Oferta de Software Para Sofom
26
Página 1 de 26 RIO MAYO 1112 COL. VISTA HERMOSA, CUERNAVACA, MORELOS, MEXICO TEL. 777 2432789 E-MAIL: [email protected]
Transcript of Oferta de Software Para Sofom
Página 1 de 26
RIO MAYO 1112 COL. VISTA HERMOSA, CUERNAVACA, MORELOS, MEXICO
TEL. 777 2432789 E-MAIL: [email protected]
Página 2 de 26
Página 3 de 26
Software Sofom
Ahora un sistema accesible para empresas de hasta 1,000
créditos
Sistema para administrar la cartera en Sofomes y financieras que inician operaciones, puesta en marcha en 4
semanas, no se necesita comprarlo, no se necesitan hacer inversiones adicionales (Servidores, Licencias, etc.)
se usa a través de internet y se paga mensualmente, el hospedaje, soporte y mantenimiento están incluidos
en la renta mensual. El sistema líder de Administración de Cartera para Sofomes en México. Este es el único
Sistema web de Administración de Cartera que incluye servicios de cobranza automatizada, generación y
entrega de reportes al buró de crédito, generación de asientos contables automáticos, recepción de pagos en
Oxxo y vía transferencias SPEI, expediente digital, recordatorios de pago con mensajes de texto al celular,
módulo de prevención de lavado de dinero (PLD) y muchos servicios de valor agregado más!
Experiencia probada en México y otros países
Nuestra tecnología administra más de 250,000 créditos vigentes con valor de más de $3,000 millones de
pesos. Tenemos clientes en México, Estados Unidos y el Caribe. Software Sofom es orgullosa tecnología
Mexicana con calidad de exportación.
Destacables:
Cotizador.
Solicitud de crédito en línea.
Consulta Buró de Crédito en línea.
Expediente Digital.
Genera documentación legal del crédito.
Estados de cuenta vía e-mail.
PREGUNTAS FRECUENTES SOFTWARE SOFOM En qué consiste el servicio?
El servicio consiste en la provisión de un sistema de administración de cartera para su uso a través de
internet (web), con hospedaje y respaldos diarios. Ofrecemos una garantía de disponibilidad de 99.9%
del tiempo, 24hrs los 7 días de la semana.
Genera la cartera vencida.
Gestión de cobranza.
Contabilidad.
Reportes
Acceso web, seguridad y alta disponibilidad
Nuestro sistema es web y está hospedado en un
centro de datos tipo bancario, con los más altos
estándares de seguridad informática y garantía
del 99.9% de disponibilidad 24 horas los 365
días del año.
Página 4 de 26
Según el nivel de contratación aplican servicios adicionales de alto impacto como acciones de
cobranza preventiva, correctiva y llamadas automatizadas; generación de contabilidad y generación
de la información para entregar al buró de crédito, recepción de pagos en Oxxo o a través de
transferencias SPEI, etc.
El servicio busca que las empresas de crédito requieran el menor personal para operar su cartera
y obtengan la mejor relación de pago de sus créditos ya que nuestra tecnología provee las mejores
prácticas de administración de créditos a nivel internacional.
¿Qué hace el sistema de administración de cartera de créditos?
El sistema es un sistema web que facilita la captura de clientes y créditos, así como el resguardo del
expediente digital con las imágenes de los documentos que integren el expediente del acreditado.
Generamos tablas de amortización y el sistema ejecuta procesos de cálculo de vencimientos
(semanales, catorcenales, quincenales, mensuales, etc.) así como generación de estados de cuenta y
su envío automatizado al cliente. También contamos con un módulo de atención de clientes en línea
(web) donde el acreditado puede consultar sus estados de cuenta, movimientos y pagos, así como
simular más créditos.
El sistema aplica pagos automáticamente a la cuenta del acreditado y genera la información contable
de la cartera de créditos para su exportación al sistema de contabilidad de la empresa financiera.
El sistema prepara y genera el archivo para envío de información crediticia al Buró y Círculo de
Crédito, con garantía de alto nivel de calidad.
Nuestra solución integra acciones de valor agregado de alto impacto que reducen significativamente
el riesgo crediticio.
¿Qué incluye el pago mensual por el servicio?
El pago mensual incluye el uso del sistema de administración de cartera, el hospedaje en el centro de
datos, respaldos diarios y las acciones de valor agregado de alto impacto acordes al nivel del servicio
contratado. El pago mensual también incluye garantía de disponibilidad del 99.9% del tiempo 24
horas los 7 días de la semana.
¿Dónde están mis datos?
Los datos de tu cartera crediticia están hospedados en un centro de datos de calidad mundial, donde
tenemos la garantía de seguridad informática, infraestructura y redundancia requeridas para un
sistema de misión crítica como este. Desde el punto de vista de hardware, el centro de datos cuenta
con la siguiente infraestructura:
Capacity: more than 40,000 dedicated servers
6000 amps 480v Input Power
6 x 750Kva UPS Battery Backup Units
3 x 2000Kw Diesel Generator with On-site Fuel Storage
Redundant Liebert 30-ton HVAC Units
Pre-Action Dry Pipe Fire Suppression
Proximity Security Badge Access
Digital Security Video Surveillance
Página 5 de 26
¿Puedo contar con un respaldo de mis datos?
Por supuesto. Nuestro objetivo es que siempre estemos sincronizados con nuestros clientes para que
sus datos los tengas accesibles y recientes. Típicamente proveemos un respaldo mensual de los datos
de la cartera crediticia, pero si el cliente requiriera un respaldo más frecuente con mucho gusto lo
analizamos.
¿Tienen algún plan de contingencia en caso de desastre?
Efectivamente. Nosotros garantizamos a nuestros clientes que en caso de un desastre en nuestro
centro de datos, en menos de 24 horas estamos listos en un centro de datos alterno. Cabe mencionar
que nuestro centro de datos tiene 8 centros de datos alternos dentro de su misma red interna, por lo
que un desastre se ve poco probable.
¿Qué tipo de créditos se pueden procesar con su sistema?
Procesamos créditos al consumo, personales, microcréditos, hipotecas, automotrices, arrendamientos
financieros y puros, compras a plazo, factoraje, líneas de crédito revolventes, fondeos FIRA, créditos
al agro, payday loans, tarjeta de crédito privada, plan piso (floor plan), créditos con descuento vía
nómina, crédito grupal, comunal y solidario.
¿Qué pasa si tengo un crecimiento superior a los límites de servicio contratado?
Lo que más deseamos es que nuestros clientes tengan éxito y por ello es que hemos diseñado un
esquema escalable para que empresas de poco volumen de créditos puedan contar con la tecnología
que usan las grandes empresas financieras multinacionales (a las que también les proveemos el
servicio) a costos accesibles. Los niveles de servicio definidos (ver la página de Precio y Registro)
buscan que en función del crecimiento de colocación de créditos que tenga la financiera, el sistema
vaya ofreciendo más funcionalidad y acciones de alto impacto.
Por lo anterior, cuando una empresa financiera llegue al límite de número de créditos contratados en
su nivel de servicio cuenta con dos opciones:
a) Pasar al siguiente nivel de servicio ó
b) Quedarse en el nivel de servicio actual y pagar un cargo mensual extra por los créditos excedentes
¿Qué capacidad tiene el sistema para procesar grandes volúmenes de créditos?
Nuestra plataforma de créditos ha sido probada con carteras de hasta 250,000 créditos de forma
satisfactoria.
¿Quién es el dueño de los datos?
La empresa financiera contratante es la dueña de los datos.
¿Qué puedo personalizar?
Logotipo, Razón Social, datos fiscales, datos de contacto con la empresa financiera.
¿En qué plataforma está desarrollado el sistema y con que es compatible?
Esta desarrollado en tecnología Microsoft .Net, con base de datos SQL SERVER 2008; es compatible
con cualquier explorador, Smartphone y Tablet.
¿Con qué sistemas contables tienen interfaces?
Contamos con interfaces contables con SAP, Peoplesoft, COI y Contpaq.
Página 6 de 26
¿Cuál es el esquema de pago.
La base es pago mensual anticipado, Contrato por un año de servicios.
¿QUE SE NECESITA PARA INICIAR ?
INDICARNOS SI ES UNA SOFOM DE NUEVA
CREACIÓN, SI REINICIA OPERACIONES O SI ES UNA
SOFOM EN FUNCIONAMIENTO.
1. Tipo de crédito que otorga.
2. Número de operaciones actuales (CANTIDAD DE
CREDITOS).
3. Expectativas de crecimiento mensuales o en el
año .
4. Actualmente con que administran su cartera.
5. Cuantas personas la administran.
6. Datos de la empresa ( empresa , página web,
teléfonos, correo etc.)
Página 7 de 26
(PRECIO MAS IVA) (PRECIO MAS IVA) (PRECIO MAS IVA)
Página 8 de 26
Agro
Sistema de Originación y Administración de Cartera de Créditos dirigido a empresas que otorguen
financiamiento al Agro.
El sistema cumple con los requerimientos operativos de FIRA, además que permite la creación de créditos
pasivos.
El módulo de originación controla distintas etapas (configurables) del proceso de otorgamiento.
Destacables:
Captura de Solicitudes.
Alta de líneas de crédito.
Alta de créditos.
Calificación automática de cartera de clientes.
Cálculo automático de reservas.
Administración de cartera y gestión de cobranza.
Carga de créditos masivos así como la aplicación de pagos.
Cancelaciones.
Aplicación de pagos con base a diferentes reglas de negocio (libres y por prelación).
Asignación y liberación de garantías.
SISTEMAS DE ORIGINACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CARTERA
ESPECIALIZADOS POR TIPO DE CRÉDITO
Página 9 de 26
Auto finanzas
Sistema de Originación de Contratos de Autofinanciamiento Inmobiliario y Automotriz.
Facilita la creación y control de Grupos de Ahorradores (Consumidores) generación de puntos, subastas y
adjudicaciones.
Una vez adjudicados los contratos controla vencimientos de cuotas, cartera vencida, penas por pagos
extemporáneos, etc.
Destacables:
Captura y autorización de solicitudes.
Aplicación de pagos.
Cálculo de puntos por fecha de pagos.
Adjudicaciones.
Calificación.
Subasta.
Puntos mínimos.
Cancelaciones y rescisiones.
Control de cartera vencida.
Gestión de cobranza.
Perfiles de acceso por usuario.
Página 10 de 26
Automotriz
Sistema de Originación y Administración de Cartera de Créditos Automotrices. Facilita la creación y control de créditos así como el registro de activos financiados y seguros. Permite hacer operaciones de crédito y arrendamiento puro y financiero.
Destacables:
Registro de Activos financiados.
Control de dispositivos de seguridad (Lo Jack, etc.).
Financiamiento, seguros, accesorios.
Consolidación de facturas para fondeo.
Facturación Electrónica.
Facturación segmentada para deducciones.
Página 11 de 26
Empeño
Sistema de Originación de Contratos de Empeño y Créditos de Corto plazo. Permite el registro de la prenda con todos sus atributos, así como guarda valores y el control y cálculo de los refrendos. Permite la creación de créditos de corto plazo (1 a 2 semanas) con renovaciones y/o refrendos.
Destacables:
Captura y autorización de solicitudes.
Aplicación de pagos.
Cancelaciones y rescisiones.
Control de cartera vencida.
Gestión de cobranza.
Perfiles de acceso por usuario.
Sucursales.
Reportes.
Página 12 de 26
Grupal
Sistema de administración de créditos grupales, solidarios e individuales. Controla el otorgamiento de créditos individuales y grupales bajo una misma plataforma que le permitirá configurar de manera fácil y sencilla sus reglas de negocio, su documentación contractual (actas grupales, contratos, pagarés, órdenes de pago, fichas de depósito, etc.) obteniendo además, la oportunidad de poder aperturar sucursales y empezar a otorgar créditos desde el momento en que usted lo decida, manejando de manera eficiente y oportuna su cartera.
Destacables:
Establecimiento de políticas de crédito acorde al producto.
Conformación del crédito grupal.
Definición de roles para la administración de los grupos.
Impresión de documentación.
Cotizador en línea.
Renovaciones.
Reestructuras.
Carga de garantías.
Consulta de créditos.
Página 13 de 26
Hipoteca
Sistema de otorgamiento y administración de cartera que cuenta con la funcionalidad necesaria para el seguimiento completo de prospectos, realizar la evaluación de riesgo, simular el crédito, consultar en línea a infonavit, capturar las solicitudes y gestionar la cobranza.
Destacables:
Verificación Infonavit en línea.
Apartados de Subsidios con SHF en línea.
Solicitud Avalúo, Estudio de Crédito.
Prepagos, Abonos a Capital.
Manejo de SEPS (SCV-SHF).
Manejo de Seguros.
Página 14 de 26
Leasing
Sistema de Originación y Administración de carteras de Arrendamiento Puro y Financiero. Cotización y solicitud con acceso desde la página web de la arrendadora, maneja tasas por tipo de producto, seguros, control y facturación de Activos, valores residuales, opción a compra, rentas extraordinarias.
Destacables:
Facturación electrónica.
Estado de cuenta dinámico en base al tipo de producto.
Expediente digital.
Manejo de administración de seguros.
Administración de rentas en depósito.
Documentación contractual en el sistema.
Administración de activos.
Facturación de rentas, intereses, activos, seguros, etc.
Administración de fondeo.
Interface contable.
Página 15 de 26
Microcrédito
Sistema de Administración de Cartera de créditos personales, multiparamétrico, simulaciones, maneja las
renovaciones, mejoras en tasas (former) cartera enviada a pérdidas, arqueo y cierres de cajas.
Administración de niveles geográficos de sucursales, zonas, regiones y divisiones, lo que permite un manejo
gerencial integral.
Destacables:
Cotizador / Simulador.
Verificación de Información.
Buró de Crédito.
Análisis paramétrico.
Semáforo de cartera vencida.
Estado de cuenta.
Caja.
Arqueo y cierre de cajas.
Carga de UDIS.
Administración remota de sucursales.
Reporte de riesgos.
Página 16 de 26
Nómina
Sistema que permite configurar el esquema de otorgamiento de préstamos sobre nómina de una manera
eficiente y versátil, ya que maneja un esquema Multiempresa y Multiproducto, el cual es configurable a las
reglas de negocio de su empresa.
Está basado en el concepto SELF SERVICE el cual opera vía WEB, otorgando al cliente la flexibilidad de simular y
solicitar su crédito en línea de forma ágil y segura.
Destacables:
Configuración de una o varias empresas.
Configuración de productos.
Simulador de crédito en línea.
Paramétrico (scoring).
Verificación de información / documentos.
Archivos de retenciones.
Envío de estado de cuenta vía correo electrónico.
Control de pagos.
Buró de crédito.
Módulo de seguimiento a clientes.
Página 17 de 26
Pay Day Loan
Sistema que le permite administrar préstamos a corto plazo (7-15 días) a través de un módulo de contrataciones
en el piso de venta, controlando la Red de Sucursales; administra los refrendos y cuenta con interface a las cajas
y emite todo tipo de reportes desagregados.
Destacables:
Alta de solicitud.
Verificación de información.
Expediente digital.
Análisis paramétrico.
Refrendos, liquidaciones y abonos.
Impresión de documentación contractual.
Administración de tiendas y puntos de venta.
Reportes.
Página 18 de 26
Alerta
Sistema de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, que permite filtrar
candidatos a crédito en la Originación y valida el comportamiento transaccional de los clientes en la
administración de sus créditos. Alerta se apega a las regulaciones vigentes en materia de Prevención.
Alerta integra mecanismos automatizados para la detección de operaciones relevantes, preocupantes e
inusuales y su implementación no lleva más de 4 semanas.
Destacables:
Se vincula con cualquier sistema de administración.
Integra los formatos de la CNBV.
Navegación Intuitiva.
Permite el seguimiento de casos de operaciones inusuales.
Facilita la determinación del grado de riesgo empresarial.
Tablero de Alertas
Histórico de Operaciones inusuales
Cuenta con un esquema de seguridad de la información procesada.
Página 19 de 26
Puente
Sistema de administración de créditos
a desarrolladores (Construction bridge
loan) que permite controlar de manera
integral la evaluación de una solicitud
de crédito, tomando como base
puntos estratégicos como el análisis
financiero del solicitante, dictamen del
proyecto, comité de crédito y otros
puntos relevantes para su
otorgamiento.
Permite monitorear los avances a través de los registros en línea de la inspección de la obra lo que le permitirá
llevar un estricto control de las ministraciones otorgadas, control de garantías, notarios.
Destacables:
Análisis financiero del solicitante.
Dictamen del proyecto.
Comité de Crédito.
Registro de avances de obra.
Otorgamiento de ministraciones.
Cobros.
Control de garantías.
Reportes.
Página 20 de 26
Pyme
Sistema de originación y administración de créditos a la pequeña y mediana empresa, controla todo el proceso
de originación automatizando las reglas de negocios que aplican en las diferentes fases de este proceso, genera
las tablas de amortización de la cartera tanto activa como pasiva, maneja varios tipos de crédito (Crédito simple,
Habilitación o Avío, refaccionarios).
Destacables:
Tablas de Amortización activas y pasivas.
Devengamiento diario.
Calificación de cartera.
Entrada y salida de cartera vencida.
Cesión de cartera.
Fondeadores (FIRA).
Administración de pasivos.
Administración de garantías
Página 21 de 26
Quienes somos y porque ofrecemos este servicio
En Grupo Anaya proveemos tecnología para la originación y administración de créditos a las empresas
financieras nacionales y multinacionales más importantes. Nuestra misión es colaborar para que el
cliente final perciba el mayor valor agregado.
Nuestro servicio se ha extendido de tal forma que con el servicio de procesamiento de créditos
tomamos la responsabilidad de operar los créditos otorgados por cuenta del prestamista.
¿Por qué contratarnos para operar tus créditos?
Haz lo que tus clientes aprecian y terceriza el resto
Nosotros procesamos tus créditos mientras tu otorgas más!
En nuestra experiencia, podemos reducir tus costos en un 60%.
Incrementa tus utilidades operando a costo fijo:
Costo fijo mensual por crédito administrado... es algo que internamente jamás
se podría lograr por ti mismo.
Sueldos, oficinas, tecnología, etc. son costos que puedes evitar.
Asegura la calidad de tu operación crediticia
Nuestro Sistema Procesa garantiza el desempeño y calidad de nuestros procesos
con penalización por incumplimiento.
¿Tienes Más personal en el backoffice que en ventas?
Te ayudamos a cambiar eso.
Procesamos tus créditos y te incluimos la plataforma tecnológica
Servicio de Procesamiento de Créditos
Página 22 de 26
Nuestro servicio incluye el uso de un sistema de administración de créditos web.
Servicio de Procesamiento de Créditos
El Sistema Procesa proveemos el servicio de procesamiento y administración de
créditos una vez que el prestamista los ha aprobado. Procesamos créditos al
consumo, personales, hipotecarios, comerciales, automotrices, de microcrédito,
leasing, payday, líneas de crédito, etc.
Nuestro servicio inicia después de la aprobación del crédito por parte del
prestamista; el crédito es registrado en nuestra plataforma web y a partir de ahí
generamos intereses diarios, mensualidades, cargos por mora, seguros y
comisiones; generamos estados de cuenta en papel, email o SMS; enviamos
recordatorios amigables de pago; hacemos débito en cuenta de cheques o
recibimos pagos referenciados de bancos o de establecimientos comerciales
afiliados y generamos los asientos contables de toda la operación.
Nuestro servicio termina cuando el crédito llega al término del plazo y es
liquidado, o cuando es cancelado anticipadamente.
Nuestro Servicio “Sistema Procesa” se provee a través de un sistema web con
acceso al prestamista y a los acreditados, reduciendo dramáticamente el costo
para operar un portafolio de créditos.
Servicios Específicos de Procesamiento de Créditos
Estos niveles de servicio son:
Página 23 de 26
Nuestros servicios de procesamiento de créditos se basan en 3 niveles
incrementales de entrega. Estos servicios buscan en conjunto:
- Asegurar los ingresos actuales
- Evitar costos futuros
- Incrementar ingresos
- Reducir costos operativos
Servicios Específicos para Procesamiento de Créditos
Se refiere a proveer los servicios necesarios para realizar los cálculos
recurrentes de un crédito, emitir su estado de cuenta, aplicar sus pagos y
registrar su contabilidad.
Este servicio inicia una vez que el prestamista ha aprobado y otorgado el
crédito; el registro del crédito se realiza en nuestro sistema y a partir de ahí se
realizan las tareas descritas en el diagrama siguiente:
Página 24 de 26
a) Cálculo diario de intereses: se refiere al devengamiento diario de intereses
sobre saldos insolutos.
b) Generación de vencimientos: es la integración del monto que el acreditado
tiene que pagar recurrentemente (semanal, quincenal, mensual).
c) Generación de intereses moratorios o cargos por cobranza: este es un
proceso diario que detecta si un crédito tiene cargos pendientes de pago, y en
su caso, calcula intereses moratorios al día y/o cargos por cobranza.
d) Generación de transacciones por seguro, comisiones y otros cargos: los
vencimientos recurrentes de los créditos pueden estar integrados por seguros,
comisiones y cualquier otro tipo de transacción, los cuales son integrados en
este proceso diario.
e) Generación de estados de cuenta: este proceso prepara la información del
estado de cuenta, donde se integran los cargos no pagados, los intereses
moratorios y/o cargos por cobranza a la fecha de pago, así como las
transacciones de seguros y comisiones.
f) Entrega de estados de cuenta: esta actividad se refiere a la emisión física
del estado de cuenta, que puede ser digital, enviado por SMS al teléfono celular,
por correo electrónico o en papel por correo postal.
g) Débito: es un proceso diario que busca cargar el monto pendiente de pago a
la cuenta de cheques de cada acreditado.
h) Pago en cuenta de cheques: es un proceso diario que recibe los pagos
referenciados realizados en las chequeras del prestamista o en cualquier otro
canal y los valida para su aplicación.
i) Aplicación de pagos: este proceso diario toma los pagos recibidos por
debito directo, pago referenciado o cualquier otro medio y los aplica al crédito
correspondiente. Si el pago no trae una referencia válida, lo envía a una cuenta
de pagos en suspenso para que el prestamista haga la averiguación
correspondiente.
j) Generación de cartera vencida y cuentas atrasadas: este es un proceso
diario donde se identifican los cargos no pagados por el acreditado, se clasifican
en periodos de tiempo y se agrupan por acreditado. Esta lista de clientes
atrasados es la base para la gestión de la cobranza.
Página 25 de 26
k) Generación de recordatorios de pago: es un proceso diario de envíos de
recordatorio de pago a clientes atrasados.
l) Generación de cargos y abonos contables: toda la operación del crédito
registra asientos contables que son generados automáticamente en línea,
cuando el evento operativo ocurre; esto asegura que la contabilidad refleje
fielmente el estado de la cartera de créditos.
m) Generación de interfaces: esta tarea automatiza el intercambio de
información desde y hacia Nuestros Sistemas. Aquí se establece la comunicación
con sistemas de buró de crédito, contables, ERP, y demás aplicaciones del
prestamista.
Módulo de Atención de Clientes en Línea
Se refiere a la implementación y operación de un módulo web disponible 24
horas los 7 días de la semana, para que los acreditados puedan:
• Revisar sus estados de cuenta
• Checar su historial de pagos
• Checar el saldo actual de sus créditos
• Cambiar sus preferencias de envío de estados de cuenta
• Solicitar y simular un nuevo crédito
• Solicitar la ampliación o modificación de su crédito o de su línea de crédito **
• Simular la terminación anticipada de su crédito **
• Registro de quejas y dudas * *
** Estas funcionalidades solo están disponibles si el prestamista así lo requiere.
Este módulo contribuye significativamente a reducir el costo de atención a
clientes ya que le da al acreditado herramientas de “auto-servicio” en un
módulo web con acceso permanente.
De la misma forma ayuda a proteger los ingresos actuales dando al acreditado
una herramienta que genera lealtad e independencia de acción.
Página 26 de 26
Por otro lado este módulo apoya fuertemente la generación de ventas nuevas
ya que permite que el cliente simule y solicite un crédito nuevo sin la presión de
un vendedor.
Acciones Preventivas y Correctivas Automatizadas
Acciones preventivas: se refiere a una serie de tareas automatizadas que
previenen el no pago del acreditado anticipando contactos automatizados
según el perfil de pago del cliente.
Acciones correctivas: se refiere a una serie de tareas automatizadas que se
disparan al día siguiente del incumplimiento de pago.
Business Intelligence: este es el análisis y la presentación de información
sensible de la cartera de créditos para toma de decisiones. Esto se presenta a
través de diferentes tableros de control (dashboards) y permiten conocer
aspectos demográficos, sociodemográficos, geográficos y de comportamiento
crediticio de los acreditados puntuales y no puntuales.
ESPERAMOS QUE ESTA PROPUESTA SEA DE SU AGRADO.
ING. CARLOS ANAYA
GRUPO ANAYA
DIRECTOR ADMINISTRATIVO
