Observatorio Regional de Pertinencia Académica y

Observatorio Regional de

Pertinencia Académica y

Responsabilidad Social de la

Universidad Veracruzana

M a y o , 2 0 1 5

Contenido

Justificación .......................................................................................................................................... 3

Definición de Observatorio ................................................................................................................ 4

Observatorios Regionales de Pertinencia Académica y Responsabilidad Social de la Universidad

Veracruzana ......................................................................................................................................... 5

Misión .............................................................................................................................................. 5

Visión al 2017 .................................................................................................................................. 5

Objetivos específicos....................................................................................................................... 6

Integración de los OPARS ............................................................................................................... 7

Operación de los OPARS ............................................................................................................. 10

Etapas para constituir el Observatorio Regional .......................................................................... 13

UNIVERSIDAD VERACRUZANA Coordinación Universitaria de Observatorios

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Justificación

En su primer informe de actividades, la Rectora Sara Ladrón de Guevara ha destacado a la

“calidad universitaria como eje central de la administración y del fortalecimiento de la

función social universitaria”.

El modelo propuesto de “tradición con innovación” implica: “en última instancia, pasar de verse

como una institución que gestiona estudiantes para titular profesionales a establecerse como un

espacio de formación de los ciudadanos que un Veracruz plural y abierto al mundo exige”.

Esta propuesta pasa, necesariamente, por la construcción de indicadores que nos permiten

conocer la realidad de nuestros resultados, no sólo a la luz de nuestra visión, sino a través

de la óptica de quienes son, o deben ser, los últimos beneficiarios de nuestro quehacer

educativo; es decir, que nos permitan “hacer visible lo invisible”.

Para ello, debemos contar con un mecanismo de contacto directo con la sociedad, que

nos evalúe y nos indique el camino que, a través de la mejora continua y la innovación,

habrá de construir la Universidad que todos pretendemos.

En este sentido, se propone que la creación de los Observatorios Regionales de

Pertinencia Académica y Responsabilidad Social permitan evaluar la pertinencia de los

programas educativos que la Universidad Veracruzana imparte en cada una de las regiones

con la finalidad de mejorar la formación académica de sus egresados, en congruencia con

la realidad que habrán de enfrentar en su desempeño profesional, y responder a las

demandas sociales con responsabilidad desde la generación de conocimiento, su formación

integral y la presencia de nuestra institución en la zona de influencia.


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Definición de Observatorio

Un observatorio es un grupo colegiado, integrado por especialistas y por representantes

de los diferentes sectores sociales, dedicados a observar, monitorear y analizar, por

medio de indicadores, fenómenos, hechos o situaciones que afectan el bienestar social; su

propósito es caracterizar y analizar un fenómeno físico o social, mediante la recopilación,

procesamiento, análisis y difusión de datos, e información para contribuir a la toma de

decisiones.

Características de los Observatorios

Un observatorio:

Está formado por personas interesadas en estudiar fenómenos, hechos o situaciones

(fenómeno observable) que afectan el desarrollo y el bienestar de la sociedad como la

violencia, salud, educación, terremotos, inundaciones.

Utiliza herramientas de medición e indicadores para el monitoreo, observación y

análisis del fenómeno observable.

Genera y guarda datos e información para diagnosticar, proponer soluciones y dar

seguimiento a sus propuestas.

Cuenta con el apoyo de científicos y conocedores del fenómeno observable, para su

estudio y solución.

Estimula el estudio, holístico y multidisciplinar, para que esta concertación de actores

se mueva proactivamente hacia la solución integral de los problemas comunes.

Constituye un instrumento básico para de gobernanza.


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Observatorios Regionales de Pertinencia Académica y Responsabilidad Social

de la Universidad Veracruzana

Misión

Apoyar a las entidades académicas y dependencias administrativas, de la región

correspondiente, de la Universidad Veracruzana, en la mejora continua de sus planes y

programas educativos, así como en el impacto social, cultural y ecológico que los

resultados de su quehacer cotidiano implican, a través de la programación, obtención y

estudio de datos e indicadores relacionados.

Visión al 2017

El OPARS es un espacio abierto a la comunidad universitaria y a la sociedad en general,

que sirve como herramienta de consulta para conocer los impactos que genera la

Universidad Veracruzana en el entorno en el que se desarrolla.

Los OPARS son fuente básica de consulta para la revisión y mejora de nuestros planes y

programas de estudio y para la creación de nueva oferta educativa.

La información que se genera en el observatorio es útil para dar sustento y pertinencia a

la actividad sustantiva de la universidad y para la creación de nueva oferta educativa de

calidad.

Los OPARS contribuyen a la formación integral de los estudiantes con equidad, liderazgo y

compromiso con el entorno.

Por su generación y producción de conocimiento con impacto social, a través de la

investigación aplicada, y por su participación en la toma de decisiones y propuestas de

políticas públicas dentro y fuera de la Universidad Veracruzana, los OPARS son referente

nacional e internacional.


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Es una instancia importante para llevar a cabo el seguimiento y la evaluación de la política

de responsabilidad social en la Universidad Veracruzana; así como de la gestión

responsable de los impactos ambientales y del clima laboral.

Objetivos específicos

Monitorear y analizar, mediante la recopilación y sistematización de datos e

información, indicadores que permitan evaluar la pertinencia de los planes y

programas educativos.

Recabar y difundir información actualizada referente al entorno institucional y social.

Realizar diagnósticos regionales.

Apoyar a las entidades académicas con la información que les permita la

reformulación o creación de nuevos planes y programas educativos, con base en las

necesidades del entorno.

Dar seguimiento, mediante encuesta a egresados, a las trayectorias laborales, con el

afán de identificar las fuentes de empleos, habilidades, aptitudes y conocimientos que

deban incluirse en la formación académica.

Medir los impactos que la Universidad Veracruzana genera en la sociedad al llevar a

cabo sus funciones de gestión, docencia, investigación y extensión.

Apoyar en la toma de decisiones a las entidades académicas y dependencias

administrativas, para la mejora continua de la institución.


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Integración de los OPARS

Los OPARS deberán integrarse, en cada una de las regiones universitarias de acuerdo con

el siguiente esquema:

Gráfico 1. Integrantes del Observatorio Regional

Autoridades Universitarias

Se propone que esté conformado por el (la) Vicerrector(a) de cada región, quién preside

el Observatorio; el (la) Secretario(a) Académico(a) Regional; el (la) Secretario(a) de

Administración y Finanzas Regional; y, los (las) directores(as) de las facultades e institutos.

Para el caso de la región Xalapa, participarán el (la) Secretario(a) Académico(a), quién lo

preside; el (la) Secretario(a) de Administración y Finanzas; el (la) Secretario(a) de la

Rectoría; los (las) directores(as) generales de área académica; el (la) Director (a) General

de Investigaciones; el (la) Director (a) General del Sistema de Enseñanza Abierta; el(la)

Director(a) General de Actividades Deportivas.

En todos los casos deberán participar el(la) Director(a) General de Planeación

Institucional, el(la) Director(a) General de Vinculación; el(la) Director(a) General de

Desarrollo Académico e Innovación Educativa; el(la) Coordinador(a) Universitario(a) para

la Sustentabilidad; el(la) Coordinador(a) Universitario(a) de Observatorios; y, el(la)

Director(a) del Centro de Estudios de Opinión y Análisis.


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El Vicerrector o la Vicerrectora será quien nombre al representante del observatorio

regional, quién será el Secretario Técnico del Observatorio.

El Secretario Técnico será quien lleve a cabo la coordinación, programación y supervisión

de todas las actividades a realizar por el Observatorio para su correcta ejecución y

desarrollo.

Sector Universitario

En cada región deberán participar representantes del personal académico, investigadores y

alumnos de las distintas áreas académicas que la componen así como un representante del

personal administrativo; un representante alumno y un maestro del Consejo Regional que

corresponda.

Actores sociales

Es de vital importancia que para el proyecto de OPARS se tome en consideración la

participación de actores sociales, quienes aportarán, mediante su experiencia y campo de

acción, sus enfoques y necesidades, de tal manera que puedan influir en el funcionamiento

de los observatorios, logrando con ello una visión sistémica e incluyente y consolidando

consensos que permitan orientar las mejoras en la realización de nuestras tareas.

Los actores sociales son individuos que se encuentra o forma parte de un grupo,

organización, entidad, dependencia del sector público, social, privado, organización sin

fines de lucro, entre otros, que tenga relación directa o indirecta con la universidad.

¿Quiénes son los actores?

Actores sociales (sacerdotes, médicos, vecinos, padres de familia)

Actores educativos (profesores, investigadores, directores, estudiantes)

Actores empresariales (empresarios, comerciantes, agroempresarios)

Actores gubernamentales (presidentes municipales, diputados, agente municipal,

líderes políticos)


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Algunas de las características que deberán tener los actores sociales son:

• Formar parte de la sociedad asentada en la región y mantener algún tipo de

intereses en común con la Universidad.

• Representar los intereses y el sentir de un sector de la sociedad.

• Su representación deberá estar legitimada por el consenso de los que representan.

• Conocer las condiciones territoriales, socioeconómicas, ambientales y culturales

de la región.

• Contar con capacidades, habilidades, conocimientos y medios para proponer y

atender dificultades técnicas en el observatorio.

Consideraciones

Se debe tener en cuenta que entre más actores sociales participen mejores serán los

resultados del Observatorio Regional.

Algunas de las ventajas de este tipo de participación ciudadana son:

Permite anticiparse a ciertas demandas ciudadanas, antes de que éstas cristalicen

en reivindicaciones que pueden producir respuestas apresuradas, escasamente

planificadas y, probablemente, más costosas económicamente.

Favorece una mayor eficiencia en la intervención pública, al producirse respuestas

y propuestas bien orientadas que optimicen recursos: mejores servicios con iguales

recursos.

Profundiza en la democracia y facilita la articulación social. Con la participación

ciudadana se puede generar un cambio, si se aborda desde de un planteamiento

complejo y dinámico de las relaciones sociales y la construcción colectiva de

propuestas innovadoras.

Incluye las perspectivas de los diferentes actores sociales en el ámbito de la

planificación y la intervención; además permite orientar y gestionar de forma

complementaria aquellos procesos planificadores que han identificado claramente

los intereses de los ciudadanos.


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Permite alcanzar u obtener el mayor consenso posible público/privado/ciudadano,

a través de distintos procesos abiertos de consulta y debate, ya sea dentro del

modelo tradicional de participación local, mediante normas y reglamentos de

participación local, consulta ciudadana o referéndum, o bien, dentro de las nuevas

estrategias y dinámicas de participación que más adelante se van a exponer.

Constituye un medio para mejorar la calidad de vida.

Operación de los OPARS

Los OPARS operarán de acuerdo al siguiente esquema:

Gráfico 2. Procesos de la operación de los OPARS

Proceso de Gestión

En este proceso se llevan a cabo todas las actividades tendientes a facilitar la labor de

investigación y contribución e impulso del diseño e implementación de acciones

encaminadas a articular la labor universitaria con los problemas sociales, de manera más

eficiente, eficaz y transparente. En este proceso se coordina la obtención de información e

indicadores.


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Funciones

Administrar y liderar el Observatorio.

Informar los resultados del trabajo.

Tramitar, ante las instancias competentes, todos aquellos proyectos de

investigación que sean susceptibles de ser financiados.

Facilitar, ante dependencias, los convenios, contratos y acuerdos necesarios para

llevar a cabo las tareas del observatorio.

Convocar, cuando así sea necesario, a los actores que considere pertinentes para

el apoyo en la divulgación de la información.

Representar al observatorio en eventos académicos y sociales.

Realizar las gestiones pertinentes para el desarrollo de los trabajos del

observatorio.

Representar al observatorio ante la Red de Observatorios de la Universidad

Veracruzana.

Proceso de investigación y análisis

Este proceso sirve para analizar, por parte de los grupos específicos, los datos, indicadores

e información generada en el observatorios, misma que servirá para realizar propuestas de

mejora.

Funciones

Elaborar estudios cuantitativos y cualitativos que arrojen información sobre la

pertinencia de los programas educativos y la responsabilidad social en sus

principales funciones de la universidad.

Realizar diagnósticos regionales.

Diseñar instrumentos de recolección de datos.

Llevar a cabo el seguimiento de colaboración entre los diferentes actores que

integran el observatorio.

Proponer temas de estudio e investigación.

Elaborar el plan de trabajo del observatorio.


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Proceso Técnico

Se ocupará de implementar las herramientas tecnológicas de vanguardia que permitan

obtener, generar, mantener y actualizar la información de la problemática abordada por el

observatorio, así como de la capacitación en el manejo de dichas herramientas.

En esta comisión estará apoyada permanentemente por la Coordinación Universitaria de

Observatorios.

Los integrantes de este proceso deberán tener conocimientos en el manejo de paquetería

de oficina, manejo de hojas electrónicas de cálculo o manejo de programas estadísticos, y

habilidades en la búsqueda de datos en fuentes electrónicas oficiales a través de internet.

Se apoyarán en el laboratorio de información estadística y geográfica, que deberá contar

con equipo informático, software para el procesamiento de información estadístico y

geográfico; así como de personal responsable de operar y mantener el laboratorio.

Para la instalación del laboratorio se buscará financiamiento de programas para el

fortalecimiento de la educación.

Funciones

Diseñar e implementar sistemas informáticos para la captura de información.

Generar y actualizarlos indicadores.

Apoyar al proceso consultivo en materia de requerimientos técnicos y

metodológicos.

Elaborar un directorio sobre fuentes de información, que deberán ser consultadas

para la obtención de indicadores de pertinencia académica y responsabilidad social.

Elaborar un programa de capacitación en el manejo y procesamiento de

información.

Atender las solicitudes de información por parte de la comunidad universitaria.


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Etapas para constituir el Observatorio Regional

Etapa 1. Taller de Responsabilidad Social Universitaria

Exposición de las bases teóricas y algunas experiencias universitarias de RSU.

Propuesta de operación de los observatorios regionales y de una batería de

indicadores.

Discusión y consenso de la metodología de operación de los observatorios.

Etapa 2. Consolidación

• Integración del grupo de personas especialistas.

• Conformación de responsables de los procesos de gestión, consultivos y técnicos.

• Selección de los indicadores de pertinencia académica y responsabilidad social.

• Elaboración del plan de trabajo estratégico del Observatorio Regional.

• Instalación del Laboratorio de Sistemas de Información.

• Consolidación a través de la firma del acta constitutiva.

Etapa 3. Operación

• Monitoreo y sistematización de los indicadores.

• Elaboración de diagnósticos regionales.

• Elaboración de propuestas de mejora en los programas de estudio.

• Difusión y divulgación de los resultados por medio de eventos académicos y

sociales, así como la publicación de artículos en revistas especializadas.

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Documents

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