Duración: 50 horasFecha: Septiembre de 2019Lugar: Bogotá

VISIÓN GLOBAL DEL MARKETING DIGITAL:UN ENFOQUE HACIA LA GERENCIA

DESCRIPCIÓNDEL PROGRAMA Hoy, el mundo habla digital. Sin duda, las evoluciones tecnológicas han generado, en los últimos años, dos tipos de empresas, la digital y la tradicional, y la supervivencia empresarial depende de sus colaboradores y sus capacidades digitales.

En este escenario, el Marketing Digital es la fórmula para poder atraer y mantener a los nuevos consumidores, a esas generaciones de relevo, que significan el mercado actual creciente y futuro, y para consolidar una ventaja competitiva significativa que conlleve al cumplimiento exitoso de objetivos.

Este programa fundamenta y profundiza en los conceptos bases del Marketing Digital, desarrolla un pensamiento estratégico y crítico frente a las acciones de marketing y publicidad que permite este escenario digital y presenta las tendencias más actuales en este ámbito.

OBJETIVOSDEL PROGRAMAAportar a los participantes los conceptos, herra-mientas y prácticas necesarias para estructurar estrategias digitales acordes con los tiempos actuales de cambios contantes e incertidumbre, entendiendo las dinámicas del mercado actual y las variaciones en los diferentes sectores económicos, según las particularidades, necesidades y objetivos de las organizaciones.

CONTENIDODEL PROGRAMAMódulo IModelos de Negocios Digitales: “Las nuevas realidades” (4 horas)1. ¿Qué es un modelo de negocio?2. La evolución de lo digital en los negocios.3. Oportunidades de negocios que brinda las interacciones digitales.4. Ecosistema digital y nuevas realidades de los negocios digitales.

Módulo IIFundamentos del Marketing Digital: “Comunicación y consumidor digital” (8 horas)1. Conceptos del Marketing Digital.2. Lo tradicional vs. Lo Digital3. Comportamiento de compra y consumo digital4. Journey Digital de compra y consumo.5. Características del Consumidor Digital6. Millennials y Centennials, las generaciones de acción para los próximos años7. Evolución de la web 1.0, 2.0 y 3.0.

VISIÓN GLOBAL DEL MARKETING DIGITAL:UN ENFOQUE HACIA LA GERENCIA

OBJETIVOS ESPECÍFICOSDEL PROGRAMA

Comprender los nuevos modelos de negocios digitales y las oportunidades que brinda para las organizaciones.Fundamentar los conocimientos en marketing digital y los comportamientos del consu-midor.Entender la dinámica de los medios sociales digitales para desarrollar estratégicas efecti-vas.Conocer el funcionamiento y lógica de las dinámicas de inbound marketing, marketing de contenidos y generadores de tráfico web.Identificar los puntos clave del relacionamiento con el cliente digital.Potenciar las acciones en eCommerce como herramienta clave para el cumplimiento de ventas en plataformas online.

Módulo IIIMedios sociales: “Estrategias y tácticas que funcionan” (8 horas)1. Roles de los medios sociales2. Publicidad en medios sociales.3. El rol del Community Manager en la empresa4. Influenciadores y microinfluenciadores5. Factores que definen una estrategia con resultados en medios sociales

Módulo IVContenidos e Inbound Marketing: “La atracción en el mundo digital” (4 horas)1. Conceptos y fundamentos2. El éxito del Inbound marketing3. El website como eje del Inbound Marketing.4. Marketing de contenidos como eje central de la atracción y generación de contenidos WOW

Módulo VGeneradores de tráfico: “La guía para encontrar y reconocer mi marca en el ámbito digital” (4 horas)1. SEO & SEM2. Factores de ranking en la pauta 3. Optimización On y Off Page4. Keyword Research

Módulo VIRelaciones con clientes: “CRM y Fidelización” (4 horas)1. Concepto y bases del CRM2. sCRM y eCRM3. Fidelizar clientes de manera exitosa4. Generación de valor para el cliente

Módulo VIIAnálisis de datos: “Data y analítica, un componente vital del marketing” (8 horas)1. Bases del Marketing Analytics2. Datos, información y métricas3. La pirámide de la información4. BigData y SmallData5. Principales métricas en Marketing Digital6. Laboratorio Práctico de Google Analytics

VISIÓN GLOBAL DEL MARKETING DIGITAL:UN ENFOQUE HACIA LA GERENCIA

METODOLOGÍAEl programa está diseñado con sesiones magistrales que permiten desarrollar los fundamentos y conceptos en los diferentes módulos y cuenta gran practicidad, a través de talleres, para entender cómo aplicar los aprendizajes de las clases en escenarios reales empresariales.

PÚBLICO OBJETIVOEl programa está dirigido a profesionales, gerentes, directivos y ejecutivos responsables de mercadeo, áreas comerciales, de comunicación, publicidad, empresarios, emprendedores y directivos de apoyo a la gestión, de empresas venta de productos y servicios, interesados en desarrollar conocimientos y competencias para la implantación de programas, estrategias y tácticas de Marketing Digital.

Módulo VIIIComercio Electrónico: “Cómo vender en el canal más grande del mundo” (8 horas)1. Conceptos del de eCommerce2. Tipos de eCommerce3. Radriografía del eCommerce en Colombia4. Promoción y comunicación de un eCommerce 5. Casos de eCommerce “Toys R Us el Apocalipsis minorista” y “Amazon GO”6. Tecnologías asociadas al eCommerce7. Futuro del eCommerce

Módulo IXCierre y conclusiones: “El futuro del Marketing Digital” (2 horas)1. Tendencias del Marketing2. Marktech3. Data Driven Marketing4. Marketing Automation

VISIÓN GLOBAL DEL MARKETING DIGITAL:UN ENFOQUE HACIA LA GERENCIA

Línea de Información: (571) 3324144educacionejecutiva@uniandes.edu.cohttps://administracion.uniandes.edu.co

������ ������LA MANERA COMO VES EL MUNDO, PORQUE ES LA CLAVE PARA CAMBIARLO

Universidad de los Andes I Vigilada MineducaciónReconocimiento como Universidad, Decreto 1297 del 30 de mayo de 1964Reconocimiento personería jurídica Resolución 28 del 23 de febrero de 1949 Min. Justicia.

Línea de Información: (571) 3324144educacionejecutiva@uniandes.edu.cohttps://administracion.uniandes.edu.co

Este valor incluye el materialdidáctico y refrigerios.

Valor del Programa$ 4.500.000