Nuevas tendencias de venta y claves del...

21
Nuevas tendencias de venta y claves del éxito Jose F. Aznar Dir. Marketing Franquicias Jaune

Transcript of Nuevas tendencias de venta y claves del...

Page 1: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

Nuevas tendencias de venta y claves del éxito

Jose F. Aznar

Dir. Marketing Franquicias Jaune

Page 2: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

CLAVES DEL ECOMMERCE

Comodidad – Compra técnica – Reposición

Page 3: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

ECOMMERCE vs RETAIL

CLAVES DEL RETAIL

Diversión – Social – Exploración

Page 4: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

¿HAY VALOR PARA MÍ?

Page 5: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

Educar al cliente

Page 6: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

En 25 años pasan de 1 tienda a vender la compañía por 20 millones de euros

Asesoramiento

Page 7: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

En 25 años pasan de 1 tienda a vender la compañía por 20 millones de euros

AsesoramientoEspecialización

Page 8: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

Especialización

Page 9: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

En 25 años pasan de 1 tienda a vender la compañía por 20 millones de euros

AsesoramientoEspecializaciónCadena de valor corta

Page 10: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

En 25 años pasan de 1 tienda a vender la compañía por 20 millones de euros

AsesoramientoEspecializaciónCadena de valor corta

Atracción

Page 11: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

vs

vs

vs

Page 12: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

CLAVES DEL ÉXITO

EDUCACIÓN

ESPECIALIZACIÓN

ATRACCIÓN

MARCAS NUEVAS

Page 13: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

CLAVES DEL ÉXITO

EDUCACIÓN

ESPECIALIZACIÓN

ATRACCIÓN

MARCAS NUEVAS

VENTA DE COSMETICOS Y PERFUMES EN ESPAÑA

En 2017 se han vendido 6.800 millones de euros

De los cuales 1900 millones son de cuidado de la piel

Page 14: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

En 25 años pasan de 1 tienda a vender la compañía por 20 millones de euros

Asesoramiento

Coctelera

¿Cómo es la experiencia de compra actual?

¿Podemos ser especialistas con 20.000 referencias?

¿Podemos educar al cliente en este entorno?

Page 15: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

En 25 años pasan de 1 tienda a vender la compañía por 20 millones de euros

AsesoramientoEspecialización

Douglas

Page 16: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

En 25 años pasan de 1 tienda a vender la compañía por 20 millones de euros

AsesoramientoEspecialización

Jaune

Page 17: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

En 25 años pasan de 1 tienda a vender la compañía por 20 millones de euros

AsesoramientoEspecialización

Jaune

Page 18: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

En 25 años pasan de 1 tienda a vender la compañía por 20 millones de euros

AsesoramientoEspecialización

Maria Padilla

Page 19: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

En 25 años pasan de 1 tienda a vender la compañía por 20 millones de euros

AsesoramientoEspecialización

Jaune

Page 20: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

En 25 años pasan de 1 tienda a vender la compañía por 20 millones de euros

AsesoramientoEspecialización

Datos contacto Jaune

25 AÑOS INNOVANDO EN BELLEZA

Medalla de Oro mejores centros 2017

Page 21: Nuevas tendencias de venta y claves del éxitomedia.firabcn.es/content/S092019/docs/ponencies/...CLAVES DEL ÉXITO EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN ATRACCIÓN MARCAS NUEVAS VENTA DE COSMETICOS

Franquicias Jaune

www.jaune.es