Nuevas Formas De Administrar Rh

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Nuevas Formas de Nuevas Formas de Organización y Recursos Organización y Recursos

HumanosHumanos

Human Capital Services

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Contenido

Diego ValdésQué está pasando en la Organización de las Empresas- Cuestionario del Concepto de Administración de Empresas- Cómo evoluciona la organización - Evolución de las demandas a la función de RR.HH.

Rediseñando la función de RR.HH.- Gestión Estratégica de RR.HH- Componentes de la Gestión de RR.HH. desde una

perspectiva estratégica.Conclusiones

Philip Wood- La Nueva Economía y los RR.HH.



Stakeholders

Es todo un grupo social interesado en el éxito de una Es todo un grupo social interesado en el éxito de una Empresa.Empresa.

• ComunidadComunidad

• TrabajadoresTrabajadores

• AccionistasAccionistas

• FiscoFisco

• ProveedoresProveedores

• BanquerosBanqueros

• ClientesClientes



Administración de Empresas

Concepto de Valor

Administrar una Empresa es el proceso de tomar profesional y

objetivamente decisiones para incrementar el valor que cada

grupo de interés puede percibir en el presente o en el futuro,

conforme a las particulares prioridades definidas por los

dueños o Accionistas.



STAKEHOLDERSTAKEHOLDER

R+D R+DABASTEC.

LOGISTICATRANSFORM. VENTA DISTRIB. SERVICIOPROVEEDORES CLIENTES

DESARROLLO DE VENTAJAS COMPETITIVAS

CAPTURA DE VALOR

NIVEL DE ENTREGA Y CAPTURA DE VALOR

COMUNIDADCOMUNIDAD CLIENTESCLIENTES ACCIONISTASACCIONISTAS TRABAJADORESTRABAJADORES PROVEEDORESPROVEEDORES

GERENTE GENERALGERENTE GENERAL

PRODUCCION - FINANZAS - RECURSOS HUMANOS - MARKETING - CONTROL



Organización Tradicional

CLIENTE



Organización orientada a la Creación de Valor

I y D

Logística de Entrada

Transformación

Comercialización

Logística de Salida

Servicio

CLIENTE



Evolución de las demandas a la función de RR.HH.

APOYO

AYER

ALIANZA

SERVICIO

CRISIS

CRISIS

HOY MAÑANA



Gestión Estratégica de Recursos Humanos

ESTRATEGIACORPORATIVA

ESTRATEGIADE RR.HH.

CULTURA

DIRECCION Y EVOLUCIÓN DE LAS PERSONAS

DINAMICADE CREACION

DE VALOR

SISTEMASDE APOYO



Qué es una Estrategia de Recursos Humanos

Conjunto de decisiones que se deben adoptar en el campo de

la Gestión de las personas, para alinear sus conductas con la

estrategia corporativa y asegurar la máxima contribución

posible de valor a la Misión de una Organización.



Qué es una Estrategia de Recursos Humanos

En más del 90% de los casos la Estrategia de Recursos

Humanos (implícita o explícita), está desalineada con la

Estrategia Corporativa.

EFECTOEFECTO

PÉRDIDA GIGANTESCA DE ENERGIA



Dotación de Personal

xVOLUMENVOLUMEN

DE TRABAJODE TRABAJOTIEMPOSTIEMPOS

UNITARIOSUNITARIOS

TIEMPOTIEMPODISPONIBLEDISPONIBLE

FACTOR DEFACTOR DEPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDAD

x

DOTACIONDOTACIONDEDE

PERSONALPERSONAL=



Cultura Organizacional

CREATIVIDADPRODUCTIVIDAD

INVOLUCRAMIENTOADHESION

SATISFACCIONPERMANENCIACOMPROMISO

INDIFERENCIAIMPRODUCTIVIDADINSATISFACCION

ROTACIONAUSENTISMO

SABOTAJE

SENTIMIENTOS

ACCIONES

INTERACCIONES

ESTRUCTURAORGANICA

LIDERAZGO

PRACTICASADMINISTRATIVAS

PROCESODECISIONAL

ESTRUCTURASOCIAL

TECNOLOGIA

IMPLICITO

EXPLICITOS

CLIMALABORAL

BUENO

PERCEPCIONDE LA

CULTURA

CLIMALABORAL

MALO

VALORESCLIMA

LABORALCULTURA

ORGANIZACIONALCOMPORTAMIENTO

EMERGENTE

CONSECUENCIASPARA LA

ORGANIZACION



Dinámica de Creación de Valor de los Recursos Humanos

Es el Marco de ANALISIS - EVALUACION - ACCIONANALISIS - EVALUACION - ACCION

orientado a maximizar el aporte de las personas que integran

una organización, al valor que desean los accionistas

(dueños) y/u otros grupos de interés.



Value Dynamics

• CAJACAJA• CUENTAS POR CUENTAS POR

COBRARCOBRAR• CUENTAS POR PAGARCUENTAS POR PAGAR• INVERSIONESINVERSIONES• CAPITAL CAPITAL • LEVERAGELEVERAGE

• CLIENTESCLIENTES• CANALES DE CANALES DE

DISTRIBUCIONDISTRIBUCION• DISTRIBUIDORESDISTRIBUIDORES• USUARIOSUSUARIOS

CLIENTESCLIENTES

• TERRENOSTERRENOS• EDIFICIOSEDIFICIOS• EQUIPAMIENTOEQUIPAMIENTO• INVENTARIOINVENTARIO• EXCEDENTESEXCEDENTES

RECURSOSRECURSOSFISICOSFISICOS

RECURSOSRECURSOSFINANCIEROSFINANCIEROS

• EJECUTIVOSEJECUTIVOS• EMPLEADOSEMPLEADOS• PROVEEDORESPROVEEDORES• ALIADOSALIADOS

EMPLEADOS Y EMPLEADOS Y PROVEEDORESPROVEEDORES

PRODUCTOS

PRODUCTOS SERVICIOS

SERVICIOS

POSICIO

NAMIE

NTO

POSICIO

NAMIE

NTOATRACTIVIDAD

ATRACTIVIDAD

ORGANIZACIONORGANIZACION

• ESTRATEGIAESTRATEGIA• LIDERAZGOLIDERAZGO• CONOCIMIENTOCONOCIMIENTO• VALORESVALORES• MARCASMARCAS• TRABAJO EN TRABAJO EN

EQUIPOEQUIPO• MANEJO DE MANEJO DE

CONFLICTOSCONFLICTOS

• INNOVACIONINNOVACION• SISTEMASSISTEMAS• PROCESOSPROCESOS• CULTURACULTURA• CLIMA LABORALCLIMA LABORAL



Comportamiento de las Personas

CONOCIMIENTOS

HABILIDADES

ACTITUD

C H A

SELECCIONDE PERSONAL

HOY

TENDENCIA



Sistema de Administración de Recursos Humanos

SUBSISTEMA DERECLUTAMIENTO

Y SELECCION

SUBSISTEMA DEADMINISTRACION

DE PERSONAL

SUBSISTEMA DEEVALUACIONDE CARGOS

SUBSISTEMADE

INCENTIVOS

SUBSISTEMA DEDESCRIPCIONDE CARGOS

SUBSISTEMA DEDOTACION

DE PERSONAL

SUBSISTEMADE

COMUNICACIONES

SUBSISTEMADE

REMUNERACIONES

SUBSISTEMA DEEVALUACION

DE DESEMPEÑO

SUBSISTEMA DEESTADISTICASDE PERSONAL

SUBSISTEMA DEPROMOCIONESY ASCENSOS

SUBSISTEMA DECONVENIOSCOLECTIVOS

SUBSISTEMADE

BIENESTAR

SUBSISTEMA DECAPACITACIONY DESARROLLO

SUBSISTEMA DEDESARROLLODE CARRERA



Conclusiones

LAS NO TAN BUENAS

El concepto mismo de Administración de Empresas está

cambiando.

Los Modelos de Organización se están adaptando y ello

trae consigo Turbulencias.

En la Función de Recursos Humanos estamos atrasados.



Conclusiones

LAS BUENAS

Tenemos un diagnóstico.

Podemos co-liderar el Proceso Transformacional.

Nunca el Campo de Recursos Humanos alcanzó la Dimensión Estratégica

que tiene hoy.

Buena Suerte y Éxito.

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