nueva comercializacion II

Comercializaci ón II PRODUCTO Como introduc ción leer: FIJI Natural Artes ian Wa ter.- the taste of Paradise /E l sabor del Paraíso (Fu ndamentos de Marketin g Oc tav a Edición Kotler y Armostrong pp197-198) En un sentido más amp lio, producto es cualquier cosa que sea posible ofrecer a un mercado para su atención, su adquisición, su empleo o su consumo y que puede satisfacer un deseo o una necesidad. Los productos no solo incluyen los bienes ta ng ibles: incl uy en ob jet os fís icos, servicios, personas, lugares, organizaciones, ideas o mezclas de estas entidades. Los servicios son productos que consisten en actividades, beneficios o satisfacciones que se ofre cen; son intan gibl es y no dan com o resultado la propiedad de algo. La planificación de productos y servicios requiere considerar tres niveles: producto fundamental o núcleo de beneficios es lo que realmente está comprando el cliente para la 1

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