NUESTRO CÓDIGODE CONDUCTA

Índice

1.- Respeto a la ley

2.- Respeto a los Derechos Humanos

3.- Situaciones de acoso que debemos denunciar

4.- Conducta de Nuestros Colaboradores

5.- Cuidado de los Bienes de la Empresa

6.- Confidencialidad de la Información

7.- Conducta Cibernética

8.- Favores comerciales y Regalos

9.- Libre Competencia

10.- Declaración de Conflicto de Interes

Manifiesto

Mensaje de Nuestra Presidente

Políticas de Conductas:

Sanciones

Canal de Denuncias

¿Qué hacer ante una situación nocontemplada en este Código de Conducta?

Aceptación de Conocimiento

En el alma del Grupo VILASECA y de Semvra vive un sueño colectivo; dejarle a nuestros hijos un mundo mejor de lo que lo encontramos.

Impulsados por esa hambre, hicimos yhacemos varias cosas por primera vez, honrando el instinto pionero y valiente heredado de nuestra gente.

A lo largo del tiempo, hemos aprendido a valorar cada vez más nuestras relaciones, la calidad de nuestros productos y el impacto que tenemos en familias y hogares de todo el mundo.

De la naturaleza al alimento, transformamos vidas. Siempre reinventándonos, recordando que laspersonas son nuestras semillas, cuidando el valor de nuestra cadena de producción y el planeta, y ofreciendo productos de la más alta calidad.

Manifiesto

lo que somos,para estar siempre

Sembrando

legadosCosechando

El Código de Conducta SEMVRA especifica los Principios Corporativos y contribuye a implementarlos en forma continua a través del establecimiento de normasmínimas de comportamiento no negociables, aplicables en áreas claves.

La naturaleza de este Código no pretende abarcar todas las posibles situaciones que puedan tener lugar en nuestro día a día laboral. El objeto del mismo es brindar un marco de referencia respecto del cual medir cualquier actividad. Los colaboradores deben pedir asesoramiento en caso de tener alguna duda acerca del plan de acción en una situación determinada, ya que laresponsabilidad absoluta de cada empleado es hacer lo correcto, un comportamiento que no puede delegarse.

Eres parte de SEMVRA y tu deber continuo en hacer lo correcto siempre, es tu compromiso con el legado que dejamos en el mundo para las futurasgeneraciones.

La integridad, la honestidad, el trato justo y el pleno cumplimiento de todas las leyes aplicables han guiado las prácticas comerciales de todas las compañías de SEMVRA desde su fundación.

Los colaboradores de SEMVRA son parte fundamental al sostener este compromiso con sus responsabilidades diarias, alzando la reputación de la compañía, uno de sus activos másimportantes.Carolina Kourroski,

Presidente Ejecutivo de Semvra

Mensaje denuestra Presidente

Carolina Kourroski

Respetode la Ley

Respeto a losDerechos Humanos

1.1 Todos quienes conformamos Semvra y sus empresas, respetamos las Leyes vigentes a nivel nacional e internacional que tengan aplicación en nuestra operación.

1.2 En consecuencia, colaboradores, directivos y accionistas no deberán, por ningún motivo, realizar actos contrarios a las leyes o antiéticos, o instruir a otros para que los hagan. 

2.1 En Semvra  prohibimos  cualquierdiscriminación por razón de género, raza, religión, edad entre sus colaboradores.2.2 Rechazamos el acoso de cualquier tipo, sea sexual, moral o de persecución laboral. No permitimos la violencia en el trabajo, el trabajo infantil o cualquier tipo de sustancias tóxicas. 2.3 Nuestros colaboradores reciben constantemente capacitaciones que ayudan a reforzar sus conocimientos con el objetivo de mejorar el desempeño de sus labores.

SEMVRA se caracteriza por su respeto a la Ley

Nuestra gente y sus derechos son prioridad

1.

2.

Situaciones de acosoque debemos denunciar

3.1 Acoso físico Incluye agresiones/ataques físicos, robo o daño intencionado de pertenencias.

3.2 Acoso psicológico Involucra  persecución, intimidación, chantaje, manipulación y amenazas al otro, acciones que buscan dañar la autoestima y fomentan la sensación de temor.

3.3 Acoso verbal Corresponden acciones no corporales que tienen por finalidad discriminar y crear exclusión: insultos, difusión de chismes o rumores, bromas ofensivas y repetidas.

3.4 Acoso sexual  Asedio, inducción o abuso sexual, referencias malintencionadas a la intimidad de la persona.

3.5 Acoso social Acciones que pretenden aislar al individuo del resto del grupo, ignorándolo, aislándolo y excluyéndolo de manera directa e indirecta.

3.6 Acoso cibernético Actos de humillación mediante el uso de nuevas tecnologías (intranet, internet, redes sociales), son de gran impacto por la visibilidad y la posibilidad del anonimato. 

3.

4.1 La conducta moral de nuestrostrabajadores debe basarse en principios de honestidad, integridad, justicia yrespeto. Los colaboradores de Semvra somos personas de bien que notoleramos la toma de decisionesmaliciosas, ni conductas inadecuadas, indecorosas u ofensivas que puedan afectar la dignidad o la honra de un cliente o compañero de trabajo.

4.2 Nuestro compromiso es ser cooperati-vos con nuestros compañeros de trabajo, lo cual nos caracteriza y riega nuestra Semilla de Unidad. Así también, un pilar de nuestrafilosofía en Semvra es enfocar nuestros esfuerzos, capacidades y proyectos como compañía para elaborar y comercializar productos de alta calidad en beneficio de nuestros consumidores y sus familias.

4.3 Nuestra actitud como colaboradores de Semvra se caracteriza por estarenfocada a la resolución de objetivos, al servicio y a la cooperación, lo cual incluye a todos sus miembros, cargos y áreas. Por tal motivo, no se aceptanactividades que generen deliberada e intencionalmente conflictos en elambiente laboral.

Conducta de nuestroscolaboradores

Son las conductas morales las que caracterizan a nuestros colaboradores en sucotidianidad, dentro de su jornada laboral o fuera de ella cuando actúan enrepresentación de la compañía.

4.

5.2 Entendiendo como bien tangible:Vehículos, maquinarias, muebles y enseres, dinero, herramientas de trabajo y todos los demás bienes físicos propiedad de Semvra.

5.3 Siendo bienes intangibles:Marcas de nuestros productos, información que poseemos, sistemas informáticos de trabajo, direcciones electrónicas, internet, cuentas bancarias y demás servicios que recibimos de la empresa.

5.4 De esta manera, los directivos y colaboradores que pertenecen a Semvra estánobligados a proteger el patrimonio de la misma contra pérdida, robo y usoindebido. Siendo el mal uso intencionado de los recursos una violación a este código y la persona deberá asumir su responsabilidad.

5.1 Somos responsables de cuidar y darle un buen uso a cada uno de los bienestangibles e intangibles que la empresa nos confía.

Cuidado de losBienes de la Empresa

Cuida de los Bienes como si fueran tuyos

5.

6.1 Como colaboradores de Semvra, adoptamos todas las medidas necesarias para que la información que se genere en nuestra labor sea confidencial y no seatransmitida a terceros ajenos a la empresa, asumiendo la responsabilidad civil y penal en caso de divulgación no autorizada.

6.2 De la misma forma, nuestros clientes y proveedores, darán el uso adecuado a toda información que reciban de lasempresas que conforman Semvra.

6.3 Se considera información confidencial cualquier idea de negocio, proyecto,fórmula de productos, diseños deempaques y marca, planes estratégicos, precio de compra o comisión, desarrollada de cualquier manera, ya sea tangible o intangible, de la que hubieran tenidoconocimiento, relacionada con la figura de negocio de    las empresas de Semvra, sus clientes, sus proveedores, susempleados,  sus socios comerciales,  los consultores, u otras compañías queparticipen en sociedad.

Confidencialidadde la Información

Salvaguardamos la información que poseemos y así mismo requerimos protección de nuestros datos

Semvramoslo QUE SOMOS

QUEREMOS SERy lo que

6.

6.4.1 No dejar papeles con información de las empresas asociadas a Semvra en espacios  de acceso común donde se pueda extraviar dichadocumentación. 

6.4.2 Mantener las computadoras y archivos confidenciales con claves y cerrar los documentos electrónicos después de trabajar con ellos.

6.4.3 No leer, ni hablar de información de Semvra en lugares y/o transportespúblicos, o en reuniones ajenas a la Empresa.

6.4.4 Apagar sus computadoras antes de retirarse de su puesto de trabajo. 

6.4.5 En la medida de lo posible, los archivos adjuntos a emails deben estarprotegidos de forma que no puedan manipularse por terceros (ejemplo: en formato “PDF”).

6.4.6 La dirección de correo electrónico provista por la empresa a suscolaboradores, debe ser utilizada estrictamente para temas laborales.

6.4.7 Usuarios y contraseñas de acceso a los sistemas de información y direc-ciones de correo electrónico son privados, confidenciales e intransferibles. 

6.4 Medidas de Prevención

SOMOSLEGADOde un gran

semillas

7.1 Estamos obligados a observar las normas sobre el buen uso de tecnología yherramientas informáticas (correo electrónico, internet, intranet, redes sociales, etc.), donde  queda prohibida toda divulgación de contenido discriminatorio y uso dellenguaje inapropiado que impulse o fomente la violencia o el daño moral.

ConductaCibernética

7.2 Consideraciones importantes

7.2.1 Compartir contenido de la empresa que no haya sido formalmenteautorizado para su divulgación mediante correo electrónico, redes sociales y/o cualquier otra plataforma de comunicación.

7.2.2 Asociar a Semvra (marcas y/o productos), publicaciones y/o contenido que vaya en contra de los valores y principios promovidos como empresa. Entre el contenido estrictamente prohibido se puede citar los relacionados adiscriminación, odio, difamación, proselitismo político, entre otros.

7.2.3 Cualquier tipo de publicación que sea emitida con el propósito de mermar la integridad de los colaboradores.

7.2.4 Se prohibe evitar acceder a los enlaces de páginas web y descargas decontenidos de fuentes desconocidas.

En caso de inquietudes o dudas sobre comunicaciones en redes socialesrelacionadas a la compañía se recomienda direccionarse al área de Control Interno y Gente & Transformación para su respectivo soporte.

Se prohibe...

7.

Corrupción, FavoresComerciales y /o Regalos

8.1 Rechazamos cualquier acto de sobor-no o corrupción que pueda darse tanto entre sus colaboradores como en la relación que mantenemos con proveedores y clientes.

8.2 Nuestros colaboradores son personas comprometidas y apasionadas en su trabajo, por lo tanto no se requiere de favorescomerciales, ni regalos para cumplir susresponsabilidades.

8.3 Evitamos malos entendidos, yrechazamos cualquier tipo de soborno ocorrupción. Por este motivo ningún colaborador podrá aceptar beneficios propios como regalos, viajes, dinero, coima, o cualquier otraregalía.

8.4 A  más de los criterios generales  decalidad, precio y servicio, el proveedorcalificado como CRÍTICO solo podrá ser seleccionado, si declara cumplir con el Código de Conducta del Proveedor.

Gracias, pero no aceptamos favores comerciales, ni regalos

8.

LibreCompetencia

9.1 Todos nuestros clientes y proveedores serán tratados de forma justa.

9.2 Trabajamos amparados en las leyesantimonopolio, la normativa relativa a lafijación de precios en libre competencia, y leyes de protección del consumidor.

9.3 Brindar un trato respetuoso, correcto yhonesto a todos nuestros clientes es laconsigna de todos los que conformamos Semvra, haciéndoles saber sus derechos como consumidor y tratando de cubrir sus necesidades y/o requerimientos.

9.4 La fidelización del cliente es objetivoprimario por lo que no se deben escatimar esfuerzos para el cumplimiento del objetivo expuesto, siempre bajo el respeto  de la Ley y este Código. 

Somos Transparentes y Leales

9.

10.1 Un conflicto de interés es una situación donde las actividades de un colaborador por decisión propia pueden generar beneficiospersonales, financieros, o familiares (cónyuge, padres, hijos, hermanos, abuelos, y/o familiares políticos), entre colaboradores, clientes,proveedores, o cualquier persona relacionada a Semvra; interfiriendo con la independencia en la toma de decisiones. Así también, el uso de la posición jerárquica para obtener beneficios personales, independientemente de que sean monetarios o no.

10.2 Por este motivo, todos nuestros colaboradores, clientes y proveedores, deben firmar la Declaración de Conflicto de Intereses, con el objetivo de prevenir yadministrar cualquier situación que represente riesgo y conflicto en las actividades cotidianas.

11.1 El Código de Conducta y Ética Profesional, es de cumplimiento obligatorio para todos los que formamos parte de  Semvra, su fin es definir un comportamientocorrecto y adecuado dentro y fuera de la empresa.

11.2 La transgresión al Código será considerada como un acto grave y sancionadodisciplinariamente, siendo motivo suficiente para la desvinculación de la empresa.Así mismo si la violación al Código y/o al Reglamento Interno de Trabajo traspasa el orden público, la responsabilidad civil o penal, será individual y personal.

Nuestras acciones estarán orientadas en beneficio de Semvra

Declaración deConflicto de Interés

Sanciones

10.

11.

11.3 Hechos Denunciables

Conflictos de interés Alteración deinformación financiera

Discriminación Corrupción

Difamación Delito informático

Acoso laboral Lavado de dinero

Acoso sexual Violación de leyesvigentes y de losderechos humanos

Malversación de activos

Extorsión

12.1 Contamos con un espacio a disposición de nuestros colaboradores para queDENUNCIEN cualquier acto indebido que vean, escuchen, o los involucre, que laSemilla de la UNIDAD prime para la SOSTENIBILIDAD de nuestro negocio.

Pueden hacer sus denuncias de manera segura por las siguientes vías:

12.2 Tengan por seguro que no tomaremos ni permitiremos que se den represalias ante un colaborador que con pruebas demuestre el incumplimiento de este manual, o de un acto indebido.

12.3 Las denuncias recibidas serán investigadas y podrán realizarse en formaanónima, en ese caso Semvra garantizará  la confidencialidad de la identidad deldenunciante en la medida que la misma no sea requerida por orden judicial y/o legal. 

Email:denuncia@grupovilaseca.com

Buzón:Ubicado en la Oficina de la CooperativaMetropolitana (Sky Building Piso #10)

Formulario: Descargable mediante el siguientecódigo QR:

Canal de Denuncias

A través del siguiente link:

12.

https://bit.ly/3qxeRE5

¿Qué hacer ante una situaciónno contemplada en este manual?

¿Mi acción a seguir es Legal?

¿Mi acción a seguir se alínea a laHonradez, Honestidad y Respeto?

¿Si la respuestaes NO?

¿Y si sé dealguna acción

NO ética?

Es una acciónNO ÉTICA

¿Si tengopruebas?

NO debesejecutarla DENÚNCIALO

¿Mi acción a seguir es un ejemplode buena costumbre?

¿Puedo hacerme responsable delas consecuencias de mi acción?

¿Mi acción a seguir es un ejemplopara mis hijos y/o familiares?

¿Si mi acción a seguir se hacepública ne sentiría orgulloso?

13.

www.semvra.com