Nota metodológica Se levantaron 653 encuestas entre los asistentes al Abierto Mexicano de Tenis...

Nota metodológica

• Se levantaron 653 encuestas entre los asistentes al Abierto Mexicano de Tenis Telcel 2010, bajo las siguientes condiciones:– Periodo de recolección de datos: 22 al 27 de febrero de 2010. – Total de asistencia: 44,600 personas. – Tamaño de la muestra: 8.8% del promedio de asistencia diaria, que fue de

7,433 personas. – Género de los entrevistados:

• 400 hombres• 253 mujeres.

– Procedencia de los encuestados: • DF 52%• Estado de México 7%• Guerrero 7%• Morelos 6%• Resto de la República, Brasil, Estados Unidos, España y República Checa: 28%

restante

Pregunta 1 ¿Juegas tenis?

Total de la muestra: 653 personas

Pregunta 1 ¿Juegas tenis? (Porcentaje)


Pregunta 2 ¿Dónde juegas tenis?


Nota: En otros clubes se aglutinan los que no son estadísticamente representativos

Pregunta 2 ¿Dónde juegas tenis? (Porcentaje)


Nota: En otros clubes se aglutinan los que no son estadísticamente representativos

Pregunta 3 ¿Con quién vienes?


Pregunta 3 ¿Con quién vienes? (Porcentaje)


Pregunta 4 ¿Cuál es la razón por la que asistes al abierto?


Nota: En esta pregunta se rebasan el número de respuestas a los encuestados, pues se podían escoger más de una respuesta

Pregunta 4 ¿Razón por la que asistes al Abierto? (Porcentaje)


Pregunta 5 ¿Es la primera vez que nos visitas?


Pregunta 5 ¿Es la primera vez que nos visitas? (Porcentaje)


Pregunta 6 ¿A cuántos torneos has asistido?


Pregunta 6 ¿A cuántos torneos has asistido? (Porcentaje)


Pregunta 7 ¿Cómo te enteraste del evento ?


Pregunta 7 ¿Cómo te enteraste del evento? (Porcentaje)


Pregunta 7: ¿Cómo te enteraste del evento? Desglose del rubro ‘Otros’

Rubro Frecuencia

Conoce el Abierto 15

Internet 21

Amigos 32

Juega / Es fanático del tenis 3

Invitación 2

Pegaso 2

Agencia de viajes 1

Familia 10

Federación Mexicana de Tenis 1

Vive en Acapulco / cerca del lugar del evento 2

Recomendación 1

Trabajo 1

Experiencia 1

Socios 1

Pregunta 8 ¿Qué días vas asistir al evento?


Nota: En esta pregunta se rebasan el número de respuestas a los encuestados, pues se podían escoger más de una respuesta

Pregunta 8 ¿Qué días vas asistir al evento? (Porcentaje)


Pregunta 9: ¿Qué es lo que más te gusta del Abierto?

Interés Respuestas Porcentaje

Nivel tenístico 265 40%

Todo 157 24%

Ambiente 118 18%

Jugadores 78 12%

Organización 18 3%

Lugar 8 1%

Stands 5 1%

Comida 4 1%

Pregunta 10: ¿Qué es lo que menos te gusta del Abierto?

Disgusto Respuestas Porcentaje

Todo le gusta 380 58%

Precios de los boletos 72 11%

Organización 36 6%

Precio de la comida 33 5%

Estacionamiento 28 4%

Calor 24 4%

Tamaños de las canchas 16 2%

Faltan tribunas 12 2%

Baños 8 1%

Acceso 7 1%

Ambiente 7 1%

Horarios 7 1%

Distribución de canchas 6 1%

Distribución de boletos 4 1%

Instalaciones 4 1%

Nivel tenístico femenil 4 1%

Faltan stands 3 0%

Pregunta 11 ¿Quién consideras que tiene mejor nivel tenístico?


Pregunta 11 ¿Quién consideras que tiene mejor nivel tenístico? (Porcentaje)


Pregunta 12 ¿En dónde te estás hospedando?


Pregunta 12 ¿En dónde te estás hospedando? (Porcentaje)


Pregunta 12.1: Hoteles en los que se hospedan los asistentes

Hotel Respuestas Porcentaje

Princess 93 27%

Varios 90 26%

Mayan Palace 63 19%

Crowne Plaza 14 4%

Fiesta Americana 13 4%

Fiesta Inn 12 4%

Ocean Breeze 10 3%

Calinda Beach 8 2%

Cano 8 2%

Copacabana 7 2%

Emporio 7 2%

Gran Hotel 7 2%

One 5 2%

Las Brisas 3 1%

Pregunta 13 Evaluación de Stands Comerciales


Pregunta 13 Evaluación de Stands Comerciales (Porcentaje)


Pregunta 13 Calidad de los Stands de Comida


Pregunta 13 Calidad de los Stands de Comida(Porcentaje)


Pregunta 13 Limpieza de los Baños


Pregunta 13 Limpieza de los baños(Porcentaje)


Pregunta 13 Calidad de los jugadores del draw


Pregunta 13 Calidad de los jugadores del draw (Porcentaje)


Pregunta 13 Facilidad para comprar boletos


Pregunta 13 Facilidad para comprar boletos (Porcentaje)


Pregunta 13 Claridad de las señalizaciones


Pregunta 13 Claridad de las señalizaciones (Porcentaje)


Pregunta 13 Limpieza del estadio y canchas alternas


Pregunta 13 Limpieza del estado y canchas alternas (Porcentaje)


Pregunta 13 Limpieza del área comercial


Pregunta 13 Limpieza del área comercial (Porcentaje)


Pregunta 13 Variedad de los productos de Souvenirs


Pregunta 13 Variedad de los productos de Souvenirs (Porcentaje)


Pregunta 14: De las marcas patrocinadoras, menciona las 4 más importantes

Marca Menciones Porcentaje

Telcel 468 21%

HSBC 433 19%

Adidas 247 11%

Mazda 231 10%

Corona Light 201 9%

Martí 196 9%

Pirelli 91 4%

Wilson 84 4%

Samsung 82 4%

Sears 58 3%

Sony Ericsson 47 2%

Fairmont Princess 43 2%

Aeroméxico 39 2%

ESPN 24 1%

Epura 17 1%

MexTenis 6 0%

Estado de Guerrero 5 0%

Gatorade 4 0%

Tane 2 0%

Ticketmaster 1 0%

ATP Tour 1 0%

FONATUR 0 0%

WTA Tour 0 0%

FMT 0 0%

W Radio 0 0%

Pregunta 15 ¿Qué tan satisfecho estás con la relación precio-calidad de lo boletos del abierto?


Pregunta 15 ¿Qué tan satisfecho estás con la relación precio-calidad de los boletos del Abierto? (Porcentaje)


Pregunta 16 ¿Qué tan satisfecho estás con la relación precio-calidad de los stands?


Pregunta 16 ¿Qué tan satisfecho estás con la relación precio-calidad de los stands? (Porcentaje)


Pregunta 17 ¿Qué tan satisfecho estás con la relación precio-calidad de los souvenirs?


Pregunta 17 ¿Qué tan satisfecho estás con la relación precio-calidad de los souvenirs? (Porcentaje)


Pregunta 18 ¿Volverías el próximo año?


Pregunta 18 ¿Volverías el próximo año? (Porcentaje)


Pregunta 19 ¿Nos recomendarías con la gente que conoces?


Pregunta 19 ¿Nos recomendarías con la gente que conoces? (Porcentaje)


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