Normas trabaj doctorado

NORMAS APLICABLES PARA LA ELABORACIÓN

DE TRABAJOS MONOGRÁFICOS

Profesor Dr. Carlos A. Benavides Velasco

Profesora Dra. Cristina Quintana García

Málaga, marzo de 2008

Normas aplicables para la elaboración de trabajos monográficos. Dres. Benavides y Quintana. Página 2



ÍNDICE

Páginas

1. INTRODUCCIÓN................................................................................................ 3

2. EXTENSIÓN........................................................................................................ 3

3. ESTRUCTURA.................................................................................................... 6

4. REFERENCIAS Y CITAS DE AUTORES EN EL TEXTO............................... 8

5. ELABORACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA FINAL........................................... 10

6. CONTENIDOS..................................................................................................... 22

7. EVALUACIÓN.................................................................................................... 23

8. CONCLUSIÓN..................................................................................................... 23

9. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................. 24




1. INTRODUCCIÓN

Resulta de especial interés alcanzar un adecuado nivel en la elaboración de los

trabajos monográficos que se solicitan para la evaluación de los distintos cursos. Este nivel

ha de lograrse en el desarrollo y tratamiento de sus contenidos, si bien un aspecto que no

por simple y conocido debe descuidarse es el de su estructura y presentación.

En este documento se detallan las normas mínimas que deberán cumplir los citados

trabajos para ser admitidos y evaluados. Se han reseñado los aspectos más generales y

usuales; para profundizar en ellos deberán consultarse los correspondientes manuales de

metodología para la elaboración de tesis doctorales y trabajos de investigación científica.

2. EXTENSIÓN

Los trabajos monográficos no excederán, como máximo, las 30 páginas, procesadas

con ordenador siguiendo las especificaciones con las que ha sido elaborado este documento

y que se detallan a continuación:

- PROCESADOR DE TEXTO: Word.

- FORMATO: UNE A4.


- ORIENTACIÓN: vertical, podrá usarse la orientación horizontal para tablas y

figuras que así lo requieran, siempre respetando los márgenes que se indican.

- MÁRGENES: superior, inferior y derecho 2,5cm., izquierdo 3cm. Sin encabezado

ni pie de página. Numeración posición inferior, situada en el pie de página, a

1,25cm. desde el borde, centrada y de iguales características que las que a

continuación se detallan para la fuente.

- FUENTE: Times New Roman, estilo normal, tamaño 12, espacio normal entre

caracteres.

- PÁRRAFO: alineación justificada, interlineado 1,5 líneas, separación entre

párrafos 1 intro, separación entre epígrafes 2 intro, sangría de primera línea

1,25cm.

- TÍTULOS DE EPÍGRAFES Y SUBEPÍGRAFES: en el interior del texto, a lo

largo del mismo, para los títulos de los diferentes epígrafes y subepígrafe de

distinto nivel se utilizará el tamaño de fuente 12, estilo negrita, mayúsculas,

numeración decimal, como se indica en el ejemplo.

Ejemplo sobre títulos de epígrafes y subepígrafes:

1. TÍTULO DEL PRIMER EPÍGRAFE

1.1. TÍTULO DE SUBEPÍGRAFE (PRIMER NIVEL)

1.1.1. TÍTULO DE SUBEPÍGRAFE (SEGUNDO NIVEL)



2. TÍTULO DEL SEGUNDO EPÍGRAFE





3. TÍTULO DEL TERCER EPIGRAFE



3.1.1.1. TÍTULO DE SUBEPÍGRAFE (TERCER NIVEL)

El ejemplo anterior, insistimos, se refiere al tratamiento de los títulos de epígrafes

y subepígrafes y no a la estructura del índice general (se utilizará la denominación

índice general, cuando existan además de él otros índices, en caso contrario


bastará con poner índice) que deberá ajustarse en su composición al modelo que

se muestra a continuación como ejemplo.

Ejemplo de índice general del trabajo:

PROCESO DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL EN LA

UNIVERSIDAD DE MÁLAGA

ÍNDICE GENERAL

Páginas1. INTRODUCCIÓN......................................................................................... 3 2. PLAN ANDALUZ DE CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADES........................................................................................

5

2.1. Antecedentes............................................................................................. 6 2.2. Creación del Plan Andaluz de Calidad de las

Universidades...........................................................................................

7 2.3. Objetivos del Plan Andaluz de Calidad de las Universidades ................. 8 2.4. Convocatorias del Plan Andaluz de Calidad de las Universidades ......... 8

3. EL PROCESO DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL........................... 9

3.1. Fases de la evaluación…………………………………………….......... 10 3.1.1. Planificación, solicitud y formación……………………………... 10 3.1.2. Autoevaluación………………………………..…………………. 12 3.1.3. Evaluación externa……………………………………………….. 14 3.2. Informes.................................................................................................... 15 3.3. Organización de la evaluación.................................................................. 15

4. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN LA UNIVERSIDAD DE

MÁLAGA.......................................................................................................

16 4.1. Participación en el Plan Nacional de Evaluación de la Calidad de las

Universidades…………………………………………………………...

17 4.2. Participación en el II Plan de la Calidad de las

Universidades...........................................................................................

18 4.3. Participación en los Programas de la Agencia Nacional de Evaluación

de la Calidad y Acreditación....................................................................

20 5. AGENCIA ANDALUZA DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD Y

ACREDITACIÓN UNIVERSITARIA……………………………………

28 5.1. Antecedentes: Consorcio Unidad para la Calidad de las Universidades

Andaluzas………………………………………………………………

29 5.2. Creación, objetivos y funciones de la Agencia Andaluza de Evaluación

de la Calidad y Acreditación Universitaria……………………………..

31

6. BIBLIOGRAFÍA Y LEGISLACIÓN BÁSICA CONSULTADA……… 33 6.1. Bibliografía ………….…………………………………………………. 33 6.2. Legislación …………..………………………………………………… 39


3. ESTRUCTURA

Los trabajos para ser evaluados deberán estructurarse según las normas que a

continuación se detallan:

- PORTADA: contendrá la denominación del programa de estudios y del

correspondiente curso, el título del trabajo realizado, el autor o autores del trabajo

(relacionados por orden alfabético) y la fecha de su realización.

- ÍNDICE: tras la portada se incluirá un índice paginado de los contenidos (véase el

ejemplo de índice recogido en la página anterior). Cuando las circunstancias lo

aconsejen podrán confeccionarse índices de autores o de contenidos, estos

deberán situarse al final del texto, tras las referencias bibliográficas.

- DESARROLLO: a partir de la tercera página se recogerán los contenidos del tema

objeto del trabajo. Las referencias y citas de los autores utilizados para la

redacción del trabajo seguirán las instrucciones que se recogen en el epígrafe 4 de

este documento.

- FIGURAS, CUADROS O TABLAS: se incorporarán en la parte del texto que

corresponda, no podrán estar reproducidas mediante fotocopia de las originales,

deberá hacerse un uso comedido de las mismas empleando, siempre que sea

posible, originales o adaptaciones y tan sólo se incluirán reproducciones idénticas

a las originales cuando realmente sean imprescindibles para la comprensión del

texto. En el caso de cuadros o tablas se utilizará el mismo tipo de fuente que para

el texto (Times New Roman) pero de un tamaño inferior, 10, 9 u 8 según sea

aconsejable. En cualquier caso las figuras, cuadros o tablas, deberán incorporar un

“pie” compuesto con fuente Times New Roman de tamaño 10 e interlineado

sencillo (1 línea); en él se hará constar el número de la figura, los cuadros o tablas

se numerarán independiente, el título (en mayúsculas) y su procedencia, el “pie”

se situará a 1 intro bajo la figura, cuadro o tabla, centrado con respecto a ella

siguiendo el formato que se detalla en el ejemplo.

Ejemplo sobre “pies” de figuras cuadros o tablas:

Caso correspondiente a una figura


FIGURA 1

ESPIRAL DE PROGRESO DE LA CALIDAD O ESPIRAL DE JURAN (Fuente: adaptada de Juran, J.M., 1990:5)

Caso correspondiente a un cuadro. Si se considera conveniente se podrá sustituir la denominación de cuadro por la de tabla.

PARÁMETRO ENFOQUE SEGÚN EL PARADIGMA DE GESTIÓN

DE LA CALIDAD TOTAL Objetivos y fines de la empresa Maximización a largo plazo de la aportación Orientación Al cliente externo e interno Visión. Holística Función de la información Motivación, herramienta de trabajo Función de la formación Crear habilidades

CUADRO 1

ENFOQUE DE LOS PARÁMETROS CARACTERIZADORES DEL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL

(Fuente: adaptado de Chávarri Dicenta, F., 1996:577)

- ANEXOS: en aquellos casos que proceda, siempre justificando su utilización, se

podrán incluir en un anexo, al final del trabajo, encuestas, listados numéricos de

explotación de las mismas, cálculos, reproducción de documentos, etc. Deberán ir

precedidos de una hoja en la que en su parte central se incluya la palabra ANEXO

o ANEXOS a la que se anteponga la numeración que le corresponda como


epígrafe. En el índice general se situarán tras el contenido final del último

capítulo, antes de la bibliografía.

- BIBLIOGRAFÍA: tras el último epígrafe del trabajo o después del anexo, si lo

hubiere y con la numeración que le corresponda como epígrafe se relacionarán las

fuentes consultadas para la elaboración del trabajo para ello se seguirán las

normas contenidas en el epígrafe 5 de este documento.

4. REFERENCIAS Y CITAS DE AUTORES EN EL TEXTO

Existen diversos métodos para incorporar a lo largo de un trabajo de investigación

las referencias que se realicen a obras de otros autores o las citas literales que se hagan de

ellas. En los trabajos monográficos a los que se refieren estas normas deberá utilizarse el

sistema denominado “autor-fecha” o sistema de Harvard sobre su aplicación puede

consultarse la obra de Umberto Eco titulada Cómo se hace una tesis: técnicas y

procedimientos de estudio, investigación y escritura, publicada por la editorial Gedisa de

Barcelona. De ella existen numerosas ediciones y se dispone de ejemplares de la misma en

la Biblioteca General de la Universidad de Málaga.

En el sistema autor-fecha se indica entre paréntesis el primer apellido del autor

seguido del año de la obra y las páginas referenciadas, (James, 1997:242) o bien se hace

mención al autor fuera del paréntesis y en su interior se dejan el año y las páginas James

(1997:242). Si son varios los autores del trabajo que se cita la referencia se hará separando

los apellidos de cada uno mediante comas salvo el último en el que la coma se sustituirá

por la conjunción “y” (García, Martís y Hurtado, 2001). En el caso de que fuesen más de

tres autores se utilizará el apellido del primer autor seguido de la expresión et al. (en letra

cursiva) procedente del latín que significa “y otros”, (Domínguez, et al., 1995). Todas las

referencias incluidas en este párrafo pueden identificarse con las correspondientes obras

relacionadas en el ejemplo sobre elaboración de bibliografía final del epígrafe 5.

Sobre las referencias y citas relacionadas con recursos electrónicos puede

consultarse, entre otros, el trabajo titulado “Como citar recursos electrónicos” de

Assumpció Estivill y Cristobal Urbano de la Escola Universitària Jordi Rubió i Balaguer

de Biblioteconomia i Documentació disponible en http://www.ub.es/biblio/citae-e.htm


En el caso de citas textuales de cierta extensión o que quieran destacarse deberá

iniciarse un nuevo párrafo separándolo del texto mediante 1 intro y con un sangrado de

1,25cm; en él se reproducirá el texto que se quiere citar, tal y como aparece en el original.

Se empleará el mismo tipo de fuente utilizado en el texto (Time New Roman) pero de

tamaño 10, finalizada la cita se iniciará el nuevo párrafo de texto separándolo nuevamente

con 1 intro del texto citado.

Si se realiza una cita corta no es necesario seguir el método descrito anteriormente

su contenido puede incorporarse, entre comillas, al texto. Si la referencia es de apoyo a la

exposición que se está realizando o no es literal, tan sólo se ha tomado la idea y sobre ella

se está construyendo el nuevo texto bastará con indicar el autor o autores de los que se

toma. En el siguiente ejemplo se detallan estos casos.

Ejemplo sobre referencias y citas de autores en el texto: en los párrafos que se

ofrecen a continuación se incluyen varios casos, a modo de ejemplo, de referencias y citas.

El Diccionario de la Lengua Española (RAE, 1992:257) define la calidad (del latín

qualítas) como “propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa, que permiten

apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie”. Pero este concepto

admite matices importantes cuando se recurre, como es obligado, a la literatura

especializada. Así la Organización Internacional de Normalización en la norma ISO

9000:2000 (AENOR, 2000a:16) entiende por calidad el “grado en que un conjunto de

características inherentes cumple con los requisitos”. Junto a la anterior, es posible citar

otras muchas definiciones, la mayoría muy significativas.

Ocuparse, aunque sea desde una perspectiva general, de los sistemas de gestión de

la calidad exige referirse a la familia de normas ISO 9000. Se encuentra destinada en su

totalidad a los sistemas de gestión de la calidad. Así se tiene que la introducción a la norma

UNE-EN ISO 9000:2000 (AENOR, 2000a:8) establece:

- La norma ISO 9000 describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad, y especifica la

terminología para los sistemas de gestión de la calidad. - La norma ISO 9001 especifica los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad aplicables a toda

organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentarios que le sean de aplicación, y su objetivo es aumentar la satisfacción del cliente.


- La norma ISO 9004 proporciona directrices que consideran tanto la eficacia como la eficiencia del sistema de gestión de la calidad. El objetivo de esta norma es la mejora del desempeño de la organización y la satisfacción de los clientes y de otras partes interesadas.

Mediante la utilización de la norma UNE-EN ISO 9000:2000, se puede definir un

sistema de gestión de la calidad (AENOR, 2000a:16), como un:

Sistema de gestión para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad.

La norma precisa que se entiende por sistema de gestión “un conjunto de elementos

mutuamente relacionados que interactúan para establecer la política y los objetivos y para

lograr dichos objetivos”.

En opinión de James (1997:242) los estándares internacionales de gestión de la

calidad constituyen el pilar básico que soporta el avance para la mejora continua de la

calidad. El estándar más empleado es el proporcionado por la serie de normas ISO 9000, si

bien no es el único.

5. ELABORACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA FINAL

En la elaboración de la bibliografía final se relacionarán las fuentes consultadas

para la redacción del trabajo distinguiendo entre bibliografía y legislación básica separando

ambas cuando las referencias documentales sean numerosas, en caso contrario, no se

realizará esta separación. La bibliografía se ordenará alfabéticamente por autores y la

legislación por orden cronológico de las disposiciones utilizadas.

La casuística para la confección de la bibliografía es variada y extensa y, con

frecuencia, cada editorial y, sobre todo, cada revista tiene sus propias normas que pueden

introducir aspectos distintos a los aquí sugeridos. A continuación tan sólo se describen, los

casos más frecuentes y usuales su tratamiento queda recogido ampliamente en el ejemplo

incluido en este epígrafe donde también se detalla la forma de relacionar la legislación

empleada.

- REFERENCIA DE UN LIBRO. Al incorporar un libro consultado a la

bibliografía del trabajo la referencia debe contener:


Apellidos (en mayúsculas), coma, inicial o iniciales del nombre del autor (en

mayúsculas), punto, año de publicación (entre paréntesis), dos puntos, título del

libro (en cursiva) tal como aparece en la portada, punto, nombre de la editorial,

punto, y ciudad de la publicación (si no es conocida debe acompañarse de la

capital de provincia, nombre del estado o equivalente), punto.

Ejemplo: QUINTANA GARCÍA, C. (1999): La Organización Creativa. Dirigir para la innovación. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Málaga. Málaga.

A continuación se describe el tratamiento que deberá darse en algunos casos

especiales:

a) Si el libro esta escrito por varios autores en la referencia se incluirán a todos

separados por un punto y coma salvo el último que irá precedido de la

conjunción “y” (en minúscula).

Ejemplo: DOMÍNGUEZ MACHUCA, J.A.; GARCÍA GONZÁLEZ, S.; RUÍZ JÍMENEZ, A.; DOMÍNGUEZ MACHUCA, M.A. y ALVAREZ GIL, M.J. (1995): Dirección de operaciones. Aspectos tácticos y operativos en la producción y los servicios. McGraw-Hill. Madrid.

b) Cuando el autor o autores fuesen entidades u organismos se sustituirá el

nombre por la denominación de la entidad u organismo utilizando para ello su

abreviatura oficial o la denominación completa.

Ejemplo: MINER (1997): Iniciativa de apoyo a la tecnología y la calidad industrial (1997-1999). Ministerio de Industria y Energía. Madrid.

MINISTERIO DE INDUSTRIA Y ENERGÍA (1997): Iniciativa de apoyo a la tecnología y la calidad industrial (1997-1999). Ministerio de Industria y Energía. Madrid.

c) En el caso de que el libro se encuentre en soporte informático después del título

se indicará el tipo de soporte [entre corchetes].

Ejemplo: BENAVIDES VELASCO, C.A. (2000): Un modelo integrado de gestión para la empresa industrial [cd-rom]. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Málaga. Málaga.

d) Cuando se trata de obras clásicas de las que se ha consultado una edición

reciente pero interesa especificar el año en el que apareció la versión inicial de

la obra se utiliza la expresión latina princeps (entre paréntesis y en letra


cursiva), o si se desea la expresión versión original (entre paréntesis) situada

tras la ciudad correspondiente a la editorial.

Ejemplo: SCHUMPETER, J.A. (1967): Teoría del desenvolvimiento económico. Fondo de Cultura Económica. México. (Princeps, 1911).

e) Si una obra no ha sido aún publicada pero se espera su inmediata publicación

se sustituye la fecha por la expresión en prensa.

Ejemplo: BENAVIDES VELASCO, C.A. y QUINTANA GARCÍA, C. (en prensa): Gestión estratégica de la innovación tecnológica. Delta Publicaciones Universitarias. Madrid.

f) En el caso de una obra compuesta por varios volúmenes se indicará el tomo o

volumen correspondiente después de la ciudad de publicación. Si los

volúmenes se hubieran publicado por la misma editorial y en la misma ciudad

pero en años distintos se incluirán en la fecha los años de publicación.

Ejemplo: CHASE, R.B. y AQUILANO, N.J. (1978): Gestión de la producción y dirección de operaciones. Hispano Europea. Barcelona, 2 tomos.

AMÓN, J. (1982-1985): Estadística para psicólogos. Pirámide. Madrid, 2 tomos.

g) Cuando existen varias ediciones distintas y se quiere hacer constar se indica la

edición (entre paréntesis) a continuación del título.

Ejemplo: JOHNSON, G. y SCHOLES, K. (2001): Dirección Estratégica. (Quinta edición). Prentice Hall. Madrid.

h) En el caso de obras colectivas, si se conocen los coordinadores, directores o

editores de la obra, su referencia se realiza igual que la de los libros pero

haciendo constar esta condición (entre paréntesis) después del último

coordinador, director o editor. Si no se conocen los coordinadores, directores o

editores se sustituirán los apellidos e inicial de los mismos por la abreviatura de

varios autores (VV.AA.)

Ejemplo: CROSS, R.L. y ISRAELIT, S.B. (editores) (2000): Strategic Learning in a Knowledge Economy: Individual, Colective, and Organizational Learning Process. Butterworth-Heinemann. Oxford.

VV.AA. (2001): Publicación en Homenaje al Prof. Dr. Manuel Ortigueira Bouzada. Non Idem Iterum, Semper Novum. Asociación Europea de Dirección y Economía de la Empresa. Sevilla.


- REFERENCIA A UN CAPÍTULO DE UN LIBRO ESCRITO POR DIVERSOS

AUTORES. Al incorporar el capítulo de un libro consultado a la bibliografía del

trabajo la referencia debe contener:

Apellidos (en mayúsculas), coma, inicial o iniciales del nombre del autor (en

mayúsculas), punto, año de publicación (entre paréntesis), dos puntos, título del

capítulo del libro (entre comillas), punto, la expresión “En” seguida de los

apellidos del coordinador, director o editor, (en mayúsculas), coma inicial o

iniciales del nombre del coordinador, director o editor seguida de su condición

(entre paréntesis), dos puntos, título del libro (en letra cursiva) tal como aparece

en la portada, punto, nombre de la editorial, punto, ciudad de la publicación,

coma, volumen o tomo (si lo hubiere), coma, y páginas que comprende el

capítulo, punto.

Ejemplo: COHEN, W.M. y LEVINTHAL, D.A. (2000): “Absorptive Capacity: A New Perspective on Learning and Innovation”. En CROSS, R.L. y ISRAELIT, S.B. (editores): Strategic Learning in a Knowledge Economy: Individual, Colective, and Organizational Learning Process. Butterworth-Heinemann. Oxford, pp. 39-67.

A continuación se describe el tratamiento que deberá darse en algunos casos

especiales:

a) Si la obra conjunta no se encuentra a cargo de ningún coordinador, director o

editor se sustituirán los apellidos e inicial de los mismos por la abreviatura de

varios autores (VV.AA.)

Ejemplo: GARCÍA, V.J.; MARTÍS, F.; HURTADO, N. (2001): “El capital intangible en la sociedad del conocimiento: el modelo INTANGIB”. En VV.AA.: Publicación en Homenaje al Prof. Dr. Manuel Ortigueira Bouzada. Non Idem Iterum, Semper Novum. Asociación Europea de Dirección y Economía de la Empresa. Sevilla, pp. 505-520.

b) Cuando la obra conjunta son las actas de un Congreso o de unas Jornadas se

siguen los mismos criterios. Si las actas se encuentran a cargo de uno o varios

coordinadores, directores o editores se sustituirá la abreviatura de varios

autores por sus apellidos e iniciales.

Ejemplo: QUINTANA GARCÍA, C. (2001): “Capital Intelectual y Cooperación Empresarial”. En VV.AA.: XI Jornadas Hispanolusas de Gestión Científica. Actas. Volumen VI. Gestión del Conocimiento, pp. 315-324.


BENAVIDES VELASCO, C.A. (1994): “Planificación y control de la cartera de proyectos de I+D de una empresa industrial”. En ORDIERES MERÉ, J.B.; MENÉNDEZ FERNÁNDEZ, G.; ROQUEÑI GUTIÉRREZ, N. y GONZÁLEZ NICIEZA, C. (editores): Actas del Congreso Internacional de Ingeniería de Proyectos. Secretaría del Congreso Internacional de Ingeniería de Proyectos. Universidad de Oviedo. Oviedo, volumen II, pp. 581-590.

En los restantes casos son validas las recomendaciones dadas para los libros.

- REFERENCIA A UN ARTÍCULO PUBLICADO EN UNA REVISTA. Al

incorporar la consulta de un artículo publicado en una revista a la bibliografía del

trabajo la referencia debe contener:

Apellidos (en mayúsculas), coma, inicial o iniciales del nombre del autor o

autores (en mayúsculas), año de publicación (entre paréntesis), dos puntos, título

del artículo (entre comillas), punto, nombre de la revista (en letra cursiva), coma,

volumen (si lo hubiere), coma, número, coma, y páginas que comprende el

artículo, punto.

Ejemplo: MILES, G.; MILES, R.; PERRONE, V. y EDVINSSON, L. (1998): “Some Conceptual and Research Barriers to the Utilization of Knowledge”. California Management Review, vol. 40, nº 3, pp. 281-288. ANDREU, R. y SIEBER, S. (1999): “La gestión integral del conocimiento y el aprendizaje”. Economía Industrial, nº 326, pp. 63-72.

En los restantes aspectos las normas son equivalentes a las descritas para los

libros.

- REFERENCIA A UNA CONSULTA REALIZADA EN INTERNET Al

incorporar una consulta realizada en línea en la red a la bibliografía del trabajo la

referencia debe contener:

Apellidos (en mayúsculas), coma, inicial o iniciales del nombre del autor o

autores (en mayúsculas), punto, año de la publicación del documento o en su

defecto año de la consulta (entre paréntesis), dos puntos, título del artículo (entre

comillas), la expresión en línea [entre corchetes], coma, dirección de la Web

(subrayada), coma, fecha de la consulta [entre corchetes], punto.

Ejemplo: BUENO CAMPOS, E. (2000b): “De la sociedad de la información a la del conocimiento y el aprendizaje” [en línea], http//www.gestiondelconocimiento.com, [consulta: 20 marzo 2001].


Si el autor o autores fuesen entidades u organismos se sustituirá el nombre por la

denominación de la entidad u organismo utilizando para ello su abreviatura oficial

o la denominación completa.

Ejemplo: BALDRIGE NATIONAL QUALITY PROGRAM (2002): “Baldrige National Quality Program” [en línea], http//www.quality.nist.gov/, [consulta: 21 enero 2002].

- OTRAS REFERENCIAS. Al incorporar consultas realizadas en otros documentos

a la bibliografía del trabajo la referencia debe contener los elementos que se

describen para cada caso:

a) Conferencias. Apellidos (en mayúsculas), coma, inicial o iniciales del nombre

del conferenciante (en mayúsculas), punto, año en el que se impartió la

conferencia (entre paréntesis), dos puntos, título de la conferencia (entre

comillas), punto, la expresión “Conferencia pronunciada en él” título del

evento (en cursiva), punto, la expresión “Inédita” (entre paréntesis), punto,

ciudad, coma, y fecha (si es posible), punto.

Ejemplo: BENAVIDES VELASCO, C.A. (1996): “Aspectos del Diseño Organizativo en la estructuración de empresas innovadoras”. Conferencia pronunciada en el Ciclo de Conferencias La Universidad Católica en Maldonado. (Inédita) Universidad Católica “Dámaso A. Larrañaga”. Maldonado. República Oriental del Uruguay.

b) Documentos e informes no publicados. La denominación de la entidad u

organismo que emite el documento o informe puede sustituirse por su

abreviatura oficial (en mayúsculas), punto, o en su caso Apellidos (en

mayúsculas), coma, inicial o iniciales del nombre del autor del documento o

informe (en mayúsculas), punto, año en el que se emitió el documento o

informe (entre paréntesis), dos puntos, título del documento o informe (en letra

cursiva), punto, denominación de la entidad u organismo, punto, la expresión

“Inédito” (entre paréntesis), punto, ciudad, punto.

Ejemplo: DEYM (2001): Documento de Bases para la elaboración del Plan Estratégico de la Universidad de Málaga. Dirección de Evaluación y Mejora de la Enseñanza de la Universidad de Málaga. (Inédito) Málaga.

c) Ponencias y comunicaciones presentadas a congresos, jornadas o seminarios.

Apellidos (en mayúsculas), coma, inicial o iniciales del nombre del ponente o


autor de la comunicación (en mayúsculas), punto, año en el que se celebró el

evento (entre paréntesis), dos puntos, título de la ponencia o comunicación

(entre comillas), punto, la expresión “Ponencia o Comunicación presentada en

él” denominación del evento (en cursiva), punto, la expresión “Inédita” (entre

paréntesis), punto, ciudad, coma, y fecha (si es posible), punto.

Ejemplo: BUENO CAMPOS, E.; ARAGÓN CORREA, A. y GARCÍA MORALES, V. (2001): “El Capital Intangible frente al Capital Intelectual de la empresa desde la perspectiva de las capacidades dinámicas” [cd-rom]. Comunicación presentada en el XI Congreso Nacional de la Asociación Científica de Economía y Dirección de Empresas. Zaragoza, septiembre.

d) Tesis doctorales, tesis de licenciatura y proyectos fin de carrera. Apellidos (en

mayúsculas), coma, inicial o iniciales del nombre del autor de la tesis doctoral,

tesis de licenciatura o proyecto fin de carrera (en mayúsculas), punto, año en el

que se defendió la tesis doctoral, tesis de licenciatura o proyecto fin de carrera

(entre paréntesis), dos puntos, título de la tesis doctoral, tesis de licenciatura o

proyecto fin de carrera (en letra cursiva), punto, la expresión “Tesis doctoral,

Tesis de licenciatura o Proyecto fin de carrera dirigida o dirigido por”, dos

puntos, Apellidos (en mayúsculas), coma, inicial o iniciales del nombre del

director de la tesis doctoral, tesis de licenciatura o proyecto fin de carrera (en

mayúsculas), punto, centro en el que tuvo lugar la presentación y defensa,

punto, la expresión “Inédita” (entre paréntesis), punto, ciudad, coma, y fecha

(si es posible), punto.

Ejemplo: VILAR HERNÁNDEZ, J. (2004): Incidencia de los sistemas de gestión de la calidad sobre el resultado del proceso de molturación. Un estudio internacional. Tesis doctoral dirigida por: BENAVIDES VELASCO, C.A. y QUINTANA GARCÍA, C. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Málaga. (Inédita). Málaga, mayo.

MEDINA PÉREZ, J.M. (1997): Gestión de la calidad de los aprovisionamientos. Calificación y Evaluación de la Calidad de Proveedores. Proyecto fin de carrera dirigido por: BENAVIDES VELASCO, C.A. Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de la Universidad de Málaga. (Inédito). Málaga, febrero.

- ORDEN ALFABÉTICO. Las referencias bibliográficas deben ordenarse

alfabéticamente por el nombre del autor o del primer autor en caso de que sean

varios. Si un autor tiene varias obras deberán ordenarse por orden de aparición.


Ejemplo: BENAVIDES VELASCO, C.A. (1994): “Planificación y control de la cartera de proyectos de I+D de una empresa industrial”. En ORDIERES MERÉ, J.B.; MENÉNDEZ FERNÁNDEZ, G.; ROQUEÑI GUTIÉRREZ, N. y GONZÁLEZ NICIEZA, C. (editores): Actas del Congreso Internacional de Ingeniería de Proyectos. Secretaría del Congreso Internacional de Ingeniería de Proyectos. Universidad de Oviedo. Oviedo, volumen II, pp. 581-590.

BENAVIDES VELASCO, C.A. (2000): Un modelo integrado de gestión para la empresa industrial [cd-rom]. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Málaga. Málaga.

Si de un mismo autor existen varias obras publicadas en el mismo año se

especifican los años seguidos de las letras “a, b, c...” y se ordenan

alfabéticamente.

Ejemplo: AENOR (2000a): Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario (ISO 9000:2000). UNE-EN ISO 9000. Asociación Española de Normalización y Certificación. Madrid.

AENOR (2000b): Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos. (ISO 9001:2000). UNE-EN ISO 9001. Asociación Española de Normalización y Certificación. Madrid.

AENOR (2000c): Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la mejora del desempeño. (ISO 9004:2000). UNE-EN ISO 9004. Asociación Española de Normalización y Certificación. Madrid.

Si son trabajos en colaboración con varios autores, el orden alfabético vendrá

determinado por el apellido del segundo autor, con independencia del año de

publicación. Las publicaciones individuales se colocan antes que las obras en

colaboración.

Ejemplo: BUENO CAMPOS, E. (1991): Dirección estratégica de la empresa. Metodología, técnicas y casos. Pirámide. Madrid.

BUENO CAMPOS, E. (2000a): “El Capital Intelectual de la pyme: una necesidad, un reto”. DYNA, vol. LXXV, nº 3, pp. 53-57.

BUENO CAMPOS, E. (2000b): “De la sociedad de la información a la del conocimiento y el aprendizaje” [en línea], http//www.gestiondelconocimiento.com, [consulta: 20 marzo 2001].

BUENO CAMPOS, E.; ARAGÓN CORREA, A. y GARCÍA MORALES, V. (2001): “El Capital Intangible frente al Capital Intelectual de la empresa desde la perspectiva de las capacidades dinámicas” [cd-rom]. Comunicación presentada en el XI Congreso


Nacional de la Asociación Científica de Economía y Dirección de Empresas. Zaragoza, septiembre.

BUENO CAMPOS, E. y MORCILLO ORTEGA, P. (1993). Fundamentos de Economía y Organización Industrial McGraw-Hill. Madrid.

- ORDEN CRONOLÓGICO. Las referencias documentales, cuando son numerosas

se deben ordenar en un apartado distinto al utilizado para las referencias

bibliográficas se incorporan tal y como aparecen en el boletín oficial de las que se

consultan haciendo constar el boletín, número y fecha (entre paréntesis) y deberán

incluirse por orden cronológico de aparición de las distintas disposiciones.

Ejemplo: REAL DECRETO 1614/1985, por el que se ordenan las actividades de normalización y certificación (BOE nº 219 de 12 septiembre).

ORDEN de 26 de febrero de 1986 por la que se designa a la Empresa "Asociación Española de Normalización y Certificación" (AENOR), como entidad reconocida para desarrollar tareas de normalización y certificación de acuerdo con el artículo 5º del Real Decreto 1614/1985, de 1 de agosto (BOE nº 50 de 27 de febrero).

DIRECTIVA CEE 91/155. Directiva concerniente a las Hojas de Datos de Seguridad para materiales peligrosos.

REGLAMENTO CEE 880/92, del Consejo de 23 de marzo de 1992 por el que se establecen las condiciones para la obtención del etiquetado ecológico.

LEY 21/1992, de 16 de julio, de Industria (BOE nº 176 de 23 de julio).

Ejemplo sobre elaboración de bibliografía final: en el ejemplo que se ofrece a

continuación se separa entre la bibliografía y la legislación consultada; esta separación es

conveniente cuando las referencias documentales son numerosas, en caso contrario, no se

realiza y las diferentes normas (comunicaciones, decisiones, decretos, leyes, ordenes,

reales decretos, reglamentos, etc.) se sitúan por orden alfabético donde les corresponda

dentro de la bibliografía pero con la estructura que presentan en la segunda parte de este

ejemplo.

X. BIBLIOGRAFÍA Y LEGISLACIÓN BÁSICA CONSULTADA

X.1. BIBLIOGRAFÍA


AENOR (1990): Gestión de la Calidad y elementos de un sistema de la calidad. Reglas generales. UNE-66-904-90. Asociación Española de Normalización y Certificación. Madrid. AENOR (2000a): Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario (ISO 9000:2000). UNE-EN ISO 9000. Asociación Española de Normalización y Certificación. Madrid. AENOR (2000b): Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos. (ISO 9001:2000). UNE-EN ISO 9001. Asociación Española de Normalización y Certificación. Madrid. AENOR (2000c): Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la mejora del desempeño. (ISO 9004:2000). UNE-EN ISO 9004. Asociación Española de Normalización y Certificación. Madrid. AMIT, R. y SCHOEMAKER, P. (1993): “Strategic Assets and Organizational Rent”. Strategic Management Journal, vol. 14, nº 1, pp. 33-46. AMÓN, J. (1982-1985): Estadística para psicólogos. Pirámide. Madrid, 2 tomos. ANDREU, R. y SIEBER, S. (1999): “La gestión integral del conocimiento y el aprendizaje”. Economía Industrial, nº 326, pp. 63-72. AZLOR VILLA, A. (1999): “La medida del capital intelectual y la gestión del conocimiento”. En BUENO CAMPOS, E. (editor): Gestión del conocimiento y capital intelectual. Experiencias en España. Instituto Universitario Euroforum Escorial y Comunidad de Madrid. Madrid, pp. 20-27.

BALDRIGE NATIONAL QUALITY PROGRAM (2002): “Baldrige National Quality Program” [en línea], http//www.quality.nist.gov/, [consulta: 21 enero 2002]. BENAVIDES VELASCO, C.A. (1994): “Planificación y control de la cartera de proyectos de I+D de una empresa industrial”. En ORDIERES MERÉ, J.B.; MENÉNDEZ FERNÁNDEZ, G.; ROQUEÑI GUTIÉRREZ, N. y GONZÁLEZ NICIEZA, C. (editores): Actas del Congreso Internacional de Ingeniería de Proyectos. Secretaría del Congreso Internacional de Ingeniería de Proyectos. Universidad de Oviedo. Oviedo, volumen II, pp. 581-590. BENAVIDES VELASCO, C.A. (2000): Un modelo integrado de gestión para la empresa industrial [cd-rom]. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Málaga. Málaga. BUENO CAMPOS, E. (1991): Dirección estratégica de la empresa. Metodología, técnicas y casos. Pirámide. Madrid. BUENO CAMPOS, E. (2000a): “El Capital Intelectual de la pyme: una necesidad, un reto”. DYNA, vol. LXXV, nº 3, pp. 53-57.


BUENO CAMPOS, E. (2000b): “De la sociedad de la información a la del conocimiento y el aprendizaje” [en línea], http//www.gestiondelconocimiento.com, [consulta: 20 marzo 2001]. BUENO CAMPOS, E.; ARAGÓN CORREA, A. y GARCÍA MORALES, V. (2001): “El Capital Intangible frente al Capital Intelectual de la empresa desde la perspectiva de las capacidades dinámicas” [cd-rom]. Comunicación presentada en el XI Congreso Nacional de la Asociación Científica de Economía y Dirección de Empresas. Zaragoza, septiembre. BUENO CAMPOS, E. y MORCILLO ORTEGA, P. (1993). Fundamentos de Economía y Organización Industrial McGraw-Hill. Madrid. CHASE, R.B. y AQUILANO, N.J. (1978): Gestión de la producción y dirección de operaciones. Hispano Europea. Barcelona, 2 tomos. CHÁVARRI DICENTA, F. (1996): “TQM: Del Taylorismo al Management de quinta generación” En VV.AA.: Creación y Desarrollo de la Empresa. Asociación Científica de Economía y Dirección de la Empresa. La Coruña. 1996, pp. 563-579. COHEN, W.M. y LEVINTHAL, D.A. (2000): “Absorptive Capacity: A New Perspective on Learning and Innovation”. En CROSS, R.L. y ISRAELIT, S.B. (editores): Strategic Learning in a Knowledge Economy: Individual, Colective, and Organizational Learning Process. Butterworth-Heinemann. Oxford, pp. 39-67. CROSS, R.L. y ISRAELIT, S.B. (editores) (2000): Strategic Learning in a Knowledge Economy: Individual, Colective, and Organizational Learning Process. Butterworth-Heinemann. Oxford. DEYM (2001): Documento de Bases para la elaboración del Plan Estratégico de la Universidad de Málaga. Dirección de Evaluación y Mejora de la Enseñanza de la Universidad de Málaga. (Inédito). Málaga. DOMÍNGUEZ MACHUCA, J.A.; GARCÍA GONZÁLEZ, S.; RUÍZ JÍMENEZ, A.; DOMÍNGUEZ MACHUCA, M.A. y ALVAREZ GIL, M.J. (1995): Dirección de operaciones. Aspectos tácticos y operativos en la producción y los servicios. McGraw-Hill. Madrid. GARCÍA, V.J.; MARTÍS, F.; HURTADO, N. (2001): “El capital intangible en la sociedad del conocimiento: el modelo INTANGIB”. En VV.AA.: Publicación en Homenaje al Prof. Dr. Manuel Ortigueira Bouzada. Non Idem Iterum, Semper Novum. Asociación Europea de Dirección y Economía de la Empresa. Sevilla, pp. 505-520. JAMES, P. (1997): Gestión de la calidad total. Un texto introductorio. Prentice Hall. Madrid. JOHNSON, G. y SCHOLES, K. (2001): Dirección Estratégica. (Quinta edición). Prentice Hall. Madrid. JURAN, J.M. (1990): Juran y la planificación de la calidad. Díaz de Santos. Madrid.


MEDINA PÉREZ, J.M. (1997): Gestión de la calidad de los aprovisionamientos. Calificación y Evaluación de la Calidad de Proveedores. Proyecto fin de carrera dirigido por: BENAVIDES VELASCO, C.A. Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de la Universidad de Málaga. (Inédito). Málaga, febrero. MILES, G.; MILES, R.; PERRONE, V. y EDVINSSON, L. (1998): “Some Conceptual and Research Barriers to the Utilization of Knowledge”. California Management Review, vol. 40, nº 3, pp. 281-288. MINISTERIO DE INDUSTRIA Y ENERGÍA (1997): Iniciativa de apoyo a la tecnología y la calidad industrial (1997-1999). Ministerio de Industria y Energía. Madrid. QUINTANA GARCÍA, C. (1999): La Organización Creativa. Dirigir para la innovación. Servicio de Publicaciones de la Universidad de Málaga. Málaga. QUINTANA GARCÍA, C. (2001): “Capital Intelectual y Cooperación Empresarial”. En VV.AA.: XI Jornadas Hispanolusas de Gestión Científica. Actas. Volumen VI. Gestión del Conocimiento, pp. 315-324. REAL ACADEMIA ESPAÑOLA (1992): Voz: “calidad” en Diccionario de la Lengua Española. Espasa Calpe. Madrid. SCHUMPETER, J.A. (1967): Teoría del desenvolvimiento económico. Fondo de Cultura Económica. México. (Princeps, 1911). VILAR HERNÁNDEZ, J. (2004): Incidencia de los sistemas de gestión de la calidad sobre el resultado del proceso de molturación. Un estudio internacional. Tesis doctoral dirigida por: BENAVIDES VELASCO, C.A. y QUINTANA GARCÍA, C. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Málaga. (Inédita). Málaga, mayo. VV.AA. (2001): Publicación en Homenaje al Prof. Dr. Manuel Ortigueira Bouzada. Non Idem Iterum, Semper Novum. Asociación Europea de Dirección y Economía de la Empresa. Sevilla. X.2. LEGISLACIÓN BÁSICA REAL DECRETO 1614/1985, por el que se ordenan las actividades de normalización y certificación (BOE nº 219 de 12 septiembre). ORDEN de 26 de febrero de 1986 por la que se designa a la Empresa "Asociación Española de Normalización y Certificación" (AENOR), como entidad reconocida para desarrollar tareas de normalización y certificación de acuerdo con el artículo 5º del Real Decreto 1614/1985, de 1 de agosto (BOE nº 50 de 27 de febrero de 1986). DIRECTIVA CEE 91/155. Directiva concerniente a las Hojas de Datos de Seguridad para materiales peligrosos.


REGLAMENTO CEE 880/92, del Consejo de 23 de marzo de 1992 por el que se establecen las condiciones para la obtención del etiquetado ecológico. LEY 21/1992, de 16 de julio, de Industria (BOE nº 176 de 23 de julio). REGLAMENTO CEE 1836/93, del Consejo de 29 de Junio por el que se permite que las empresas del sector industrial se adhieran con carácter voluntario a un sistema comunitario de gestión y auditorías medioambientales. LEY 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales. (BOE nº 269 de 10 de noviembre). REAL DECRETO 85/1996, de 26 de enero, por el que se establece normas para la aplicación del Reglamento (CEE) 1836/93, del Consejo, de 29 de junio, por el que se permite que las empresas del sector industrial se adhieran con carácter voluntario a un sistema comunitario de gestión y auditoría medioambiental. REAL DECRETO 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención. (BOE nº 27 de 31 de enero). COMUNICACIÓN 97/C 275/06. Lista de verificadores medioambientales acreditados a efectos del sistema comunitario de ecogestión y ecoauditoría. DECISIÓN 97/264/CE. Decisión de la Comisión, de 16 de abril de 1997, sobre el reconocimiento de procedimientos de certificación de conformidad con el artículo 12 del Reglamento EMAS.

ORDEN 14/10/97, por la que se fijan los criterios de modificación de los pliegos de cláusulas administrativas particulares que han de regir la contratación en el Ministerio de Medio Ambiente para incluir la valoración medioambiental como exigencia objetiva de resolución de los concursos que se convoquen.

REAL DECRETO 833/1998, de 20 de Julio, por el que se aprueba el Reglamento para la ejecución de la Ley 20/1986, Básica de Residuos Tóxicos y Peligrosos. (BOE nº 182 de 30 de julio).

6. CONTENIDOS

Los contenidos del trabajo deberán versar sobre algún aspecto teórico, práctico o

teórico-práctico que guarde relación con un tema o parte de uno de los temas del programa

del curso. No se trata de confeccionar el tema, este sólo servirá como marco de referencia u

orientación. En la introducción se justificará su elección, la relación que guarda con el

tema o parte del tema elegido y una síntesis de su estructura que permita conocer los

objetivos que el alumno pretende lograr con su confección. El desarrollo del trabajo se


abordará en los epígrafes siguientes y deberá finalizar con un epígrafe de conclusiones en

el que se detallen los aspectos más destacados de la exposición realizada y su relación con

el tema o parte del tema seleccionado.

Para la confección del trabajo se utilizará como punto de partida la bibliografía

básica suministrada en el programa del curso así como la que se facilite con carácter

adicional y aquella otra que sea obtenida por las búsquedas y consultas de los alumnos.

7. EVALUACIÓN

CALIDAD DEL TRABAJO. Su valoración representará el 15% de la calificación final. El

trabajo se valorará sobre 10 puntos que se distribuirán según el siguiente detalle:

- Estructura, contenido, metodología y estilo. Se valorará de forma especial el que

se ilustre el mismo mediante la exposición de algún caso representativo de la

realidad empresarial.

- Relevancia de las fuentes utilizadas.

- Dominio y estilo en la utilización de referencias.

EXPOSICIÓN DEL TRABAJO. Su valoración representará el 10% de la calificación

final. Será valorada sobre 10 puntos teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

- Fluidez verbal y desenvoltura.

- Síntesis de los contenidos y claridad en su transmisión.

- Medios técnicos utilizados.

8. CONCLUSIÓN

En las páginas anteriores se han ofrecido unas normas mínimas para la confección

de trabajos de investigación, las cuales constituyen una mera introducción al tema.


El universitario o investigador que redacte un trabajo deberá recurrir a las

enseñanzas impartidas en los cursos de metodología, a los manuales sobre metodología

para la elaboración de trabajos de investigación y a los libros básicos de estilo.

En el último epígrafe se relacionan cuatro de estos textos que si bien no son los

únicos resultan de gran utilidad como base de partida.

9. BIBLIOGRAFÍA

ECO, U. (última edición existente): Cómo se hace una tesis: técnicas y procedimientos de estudio, investigación y escritura. Gedisa. Barcelona. ESTIVILL, A. y URBANO, C. (2002): “Cómo citar recursos electrónicos” [en línea], http://www.ub.es/biblio/citae-e.htm, [consulta: 27 marzo 2002]. REAL ACADEMIA ESPAÑOLA (última edición existente): Diccionario de la Lengua Española. Espasa Calpe. Madrid. REAL ACADEMIA ESPAÑOLA (última edición existente): Ortografía de la Lengua Española. Espasa Calpe. Madrid. SANTOS GUERRA, M.A.; MANTECÓN RAMÍREZ, B. y GONZÁLEZ ÁLVAREZ, C. (última edición existente): Libro de estilo para universitarios. Miguel Gómez. Málaga. SIERRA BRAVO, R. (última edición existente): Tesis doctorales y trabajos de investigación científica: metodología general de su elaboración y documentación. Paraninfo. Madrid.

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