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NORMAS DE COMPORTAMIENTO EN AMBIENTES EN LÍNEA / Netiqueta Creado por: Mariangelie Canales González Edición: Karola Ramírez
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NORMAS DE COMPORTAMIENTO EN AMBIENTES EN LÍNEA /
Netiqueta
Creado por: Mariangelie Canales González
Edición: Karola Ramírez
¿Qué es la Netiqueta?
Netiqueta es el conjunto de reglas
básicas de convivencia en la Red, que
describe la conducta que los usuarios
de los servicios de Internet deberían
demostrar para garantizar el respeto y
consideración a la persona o grupos
de personas que utilicen
comunidades virtuales.
Reglas básicas de la “Netiqueta”
REGLA NO. 1: RECUERDE “SER” HUMANO
¿Le diría esto “x%$#@” a una persona en su cara?
Cuando usted se comunica electrónicamente todo lo que se
ve es un monitor, con excepción de las reuniones virtuales
donde puede hacer uso de una WebCam.
Recuerde también que “en los escritos” no se observan sus
expresiones faciales, gestos o tonos de voz para comunicar lo
que desea; son simplemente palabras lo que usted tiene para
expresar sus ideas.
REGLA NO. 2:
SIGA EN LA RED LOS MISMOS ESTÁNDARES DE COMPORTAMIENTO QUE UTILIZA EN LA VIDA REAL
Sea ético.
En la vida real la mayoría de las personas obedecen la
ley, ya sea por voluntad propia o por miedo a ser
descubiertos.
En el ciberespacio las posibilidades de ser descubierto
parecen remotas. Y posiblemente porque la gente a
veces olvida que hay un ser humano al otro lado del
computador, creen que estándares éticos o de
comportamiento bajos, son aceptables.
REGLA NO. 3:
SEPA EN QUÉ LUGAR DEL CIBERESPACIO ESTÁ, LA
“NETIQUETA” VARÍA DE UN DOMINIO AL OTRO.
La “Netiqueta” es diferente en diferentes sitios, es
muy importante saber dónde está uno. De allí el
siguiente refrán: “Observe antes de saltar.”
Cuando entre a un dominio en el ciberespacio que es
nuevo para usted, debe darse tiempo para observar.
Póngale atención al “chat” o “foro” y lea las reglas.
Fórmese una idea de cómo actúan las personas que
ya están participando y luego, participe usted
también.
REGLA NO. 4:
RESPETE EL TIEMPO DE LOS DEMÁS
Recuerde que usted no es el centro del ciberespacio.
Cuando usted envía un correo electrónico, un
mensaje de voz, o, si aporta en un chat/foro de
discusión, usted está utilizando el tiempo de los
demás, por tanto, es su responsabilidad asegurarse
que el tiempo que los demás “invierten" leyendo su
mensaje no sea un desperdicio.
En otras palabras, observe que su mensaje sea
positivo y constructivo.
REGLA NO. 5:
PONGA DE SU PARTE, VÉASE MUY BIEN EN LÍNEA
Escriba sobre lo que usted sabe y sea coherente.
Póngale atención al contenido de lo que escribe.
Asegúrese de saber de qué está hablando –
cuando usted escriba “yo entiendo que” o, “me
parece que en este caso...”-, asegúrese de
comprobar los datos antes de enviar el texto.
REGLA NO.6:
COMPARTA CONOCIMIENTO CON FUNDAMENTO
No tenga temor de compartir con otros lo que
usted sabe.
Es muy buena idea compartir las respuestas que obtiene
a preguntas planteadas en clase o, en el trabajo.
Realice un resumen de lo más importante y hágalo
público en el grupo de discusión. De ésa manera, todos
se benefician de la base teórica y explicaciones que los
expertos dan sobre el tema.
REGLA NO.7:
AYUDE A QUE LAS CONTROVERSIAS SE MANTENGAN BAJO CONTROL
La "Netiqueta" condena el que se prolonguen las
guerras de mensajes.
Es inaceptable escribir mensajes de burla o, con tono
sarcástico y/o utilizar lenguaje soez.
La mayoría de las veces basta que 1 o 2 personas se
comporten de forma inadmisible para que el ambiente
se dañe, por tanto, todo el grupo debe estar atento y
velar para que el tono de la discusión sea respetuoso…
de lo contrario… se destruye el compañerismo.
REGLA NO. 8:
EXCUSE LOS ERRORES “TECNOLÓGICOS” DE OTROS
Todos en algún momento fuimos novatos en la Red.
Si va a decirle a una persona que cometió un error,
dígaselo amablemente y ojalá por el correo privado,
no lo haga público.
Brinde siempre a los demás el beneficio de la duda,
piense que tal vez no saben cómo hacerlo con
destreza… y/o aún mejor… ayude a esa persona.
Cuide y regule su lenguaje.
En los foros y chats: salude,
despídase.
Evalúe el uso de emoticotes.
No grite al escribir.
Revise su ortografía.
Diga por favor, gracias.
Utilice correctamente los emoticotes.
En las reuniones con WebCam: cuide
su imagen.
¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!
Para más información o ayuda, comunícate con el/la Líder Tutor(a) de Título V en tu localidad.
Manatí: Mariangelie Canales González ([email protected])
Bayamón: Nahomy Hernández([email protected])
