Normalizacion presentacion 1

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CONOCER LOS

SISTEMAS DE

NORMALIZACIÓN

NACIONAL E

INTERNACIONAL

PARTICIPANTES:

CAP. CÉSAR CONTRERAS

ING. EDDISSON CASTELLANOS

TCNEL. ÁNGEL BARRIOS

TTE. BLANCO WILSAY

TTE. EDUARD MAYORCA

TTE. JOHAN MARTÍNEZ

ING. MANUEL MAYORGA

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL UNEFA

DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

FORMACIÓN GERENCIAL

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AGENDA

Globalización de los mercados.

Programas de la Calidad en Venezuela y el mundo.

Organizaciones internacionales de Normalización.

Normas Nacionales e internacionales.

Normas de Dibujo, de estructuras metálicas, instalación de

equipos y plantas, embalaje y desembalaje de equipos y

productos.

Page 4: Normalizacion presentacion 1

En 1815, desde Jamaica, Simón

Bolívar, escribe: “ Somos un mundo

nuevo, aparte, poblado por gente de

diverso origen, raza y cultura, no

somos ni indios ni europeos, sino una

especie media, …sería una idea

grandiosa pretender formar de todo el

Mundo Nuevo una sola nación con un

solo vínculo que ligue sus partes entre

sí vínculo y con el todo... En la marcha

de los siglos podría encontrarse quizá

una sola nación cubriendo al

universo, la federal

ANTECEDENTES

Page 5: Normalizacion presentacion 1

"Un estudio superficial de la

historia del hombre civilizado basta

para poner de manifiesto que la

mayoría de los pueblos civilizados,

la mayor parte del tiempo, ha

vivido en imperios. Desde el punto

de vista técnico, la extensión de un

imperio se encuentra hoy limitada

solamente por el tamaño de la

tierra".

En 1967, en su libro "El Año 2000" Kahn y

Wiener decían textualmente:

ANTECEDENTES

Page 6: Normalizacion presentacion 1

GLOBALIZACIÓN:

“Tendencia de los mercados y de las

empresas a extenderse, alcanzando

una dimensión mundial que

sobrepasa las fronteras nacionales”

Real Academia Española © Todos los

derechos reservados

ANTECEDENTES

Page 7: Normalizacion presentacion 1

Theodore Levitt, Alemania en 1925- 2006

Profesor de la Universidad de Harvard Editor

de la revista “Harvard Business Review”

“El conjunto de factores económicos,

tecnológicos y SOCIALES que permitían que

las empresas multinacionales pudieran vender

sus productos casi sin diferencias en diversos

países”.

Fue en 1983

ANTECEDENTES

Page 8: Normalizacion presentacion 1

"En todas partes del mundo, las personas desean cosas más

avanzadas que ya tienen los sectores más adelantados, y que las

mismas clases y tipos de bienes y servicios ya no los satisfacen”

"Ya pasó la época en que los precios, márgenes y utilidades en el exterior

eran, por lo general, mejores que en el país de origen".

“Harvard Business Review”

MERCADO GLOBALIZADO

Funcionalidad

CalidadConfiabilidad

Niveles de Servicio y Competitividad de

Precios

ANTECEDENTES

Page 9: Normalizacion presentacion 1

ANTECEDENTES

Integración

Liberalización

Tecnología en áreas clave

ha llevado a una

reducción de costos

Empresas multinacionales

Page 10: Normalizacion presentacion 1

GLOBALIZACION DE LOS

MERCADOS

“La Globalización constituye un

proceso de integración de los

mercados nacionales en un

mercado global, y en la cual las

relaciones entre los países

tienden a aumentar, gracias a su

ampliación y profundización”

Page 11: Normalizacion presentacion 1

A partir de los 90's la Globalización

de mercados en el mundo ha

influenciado en la competitividad de

los países.

GLOBALIZACION DE LOS

MERCADOS

Page 12: Normalizacion presentacion 1

Frente a esto las economías de

los países deciden ampliar las

alianzas o fortalecer los bloques

comerciales (MERCOSUR,

Mercado Europeo, etc). Este

proceder sirve de modelo a las

empresas de hoy para sobrevivir

en un mercado altamente

competitivo.

GLOBALIZACION DE LOS

MERCADOS

Page 13: Normalizacion presentacion 1

El ciclo de cambio de hoy deben diseñar y re-

diseñar sus estructuras para enfrentar mejor su

entorno.

GLOBALIZACION DE LOS

MERCADOS

Page 14: Normalizacion presentacion 1

“Integración mas estrecha de los

países y pueblos del mundo,

producida por la enorme reducción

de los costes de transporte y

comunicación , y el

desmantelamiento de las barreras

artificiales a los flujos de bienes,

servicios, capitales, conocimientos y

(en menor grado) personas a través

de las fronteras (AGOSTO DE

2012)

Joseph Stiglitz

GLOBALIZACION DE LOS

MERCADOS

Page 15: Normalizacion presentacion 1

PROCESO DE GLOBALIZACIÓN DE LA

ECONOMÍA EN GENERAL

GLOBALIZACION DE LOS

MERCADOS

AVANCES TECNOLÓGICOS

•Reducción costes de transporte

•Avances en comunicaciones

•Desarrollo de instalaciones de

producción

•Etc.

Globalización de la Industria

Globalización de la Competencia

Homogeneización de las pautas

de consumo

Otros Factores

Comercio Internacional

Negocios Internacionales

Globalización de los mercados

Interdependencia de las

economías nacionales

Page 16: Normalizacion presentacion 1

NEGOCIOS INTERNACIONALES: están referidos a un amplio

abanico de actividades empresariales, desde una exportación directa

hasta una inversión directa en mercados exteriores.

MERCADOS INTERNACIONALES: son aquellos que se encuentran

situados en diferentes partes del mundo.

NEGOCIOS GLOBALES: son aquellos en los que el volumen mínimo

requerido para alcanzar la eficiencia en costes no se puede alcanzar

en el mercado local de la compañía.

MERCADO GLOBAL: es aquel que puede ser alcanzado con el

mismo producto básico y es de ámbito universal.

TÉRMINOS

Page 17: Normalizacion presentacion 1

SECTOR INDUSTRIAL GLOBAL: es aquel en el cual las posiciones

estratégicas de los competidores en las principales áreas geográficas o

mercados nacionales están afectadas fundamentalmente por sus

posiciones globales generales.

COMPETENCIA GLOBAL: se produce cuando las compañías utilizan

posiciones generadoras de liquidez en determinados mercados nacionales

para subsidiar la entrada o la competencia en otros mercados, originando

represalias de competidores globales y locales.

COMPAÑÍA GLOBAL: es aquella que tiene sistemas de distribución

situados en los principales mercados extranjeros clave, que permite el

subsidio cruzado, el contraataque internacional y el volumen de producción

a escala mundial.

TÉRMINOS

Page 18: Normalizacion presentacion 1

1. Existencia del Acuerdo de Libre Comercio (GATT)

2. Reducción de los Costes de Transporte y Desarrollo de la Tecnología

de las Comunicaciones

3. Creciente Participación de los Países en vías de Desarrollo en el

Comercio Exterior

4. Elevada Tasa de Crecimiento de las Exportaciones de Productos

Manufacturados desde los Países en Vías de Desarrollo

5. Fuerte Comercio Internacional de Productos Similares o

Complementarios

6. Fuerte Comercio Internacional Intraindustrial

7. Creciente Participación de los Servicios

en el Comercio Mundial

IMPULSORES

Page 19: Normalizacion presentacion 1

MOTIVOS

1. Saturación del mercado

2. Enfrentarse a nuevos competidores procedentes del

exterior

3. Buscar mercados menos competitivos o en una etapa

diferente del ciclo de vida del producto o servicio

4. Aparición de nuevos mercados sumamente atractivos

5. Incentivos gubernamentales y déficit comercial

6. Acceder a un mercado más grande y poder alcanzar

economías de escala

7. Diversificar riesgos

8. Seguir a un importante cliente en su aventura

internacional

Page 20: Normalizacion presentacion 1

1. Buscar un fácil acceso en avances tecnológicos y de materias

primas

2. Mano de obra más barata

3. Para aprovechar la capacidad ociosa de producción

4. Vocación internacional de sus directivos

5. Subsidiaria suministra a otra subsidiaria

6. Pedidos externos no buscados

7. Nació como compañía trading

8. Empresa creada para exportar

9. Ganar prestigio en el mercado interno

10. Compensar una crisis en el mercado interno

11. Mercado internacional más rentable

MOTIVOS

Page 21: Normalizacion presentacion 1

ING. EDDISSON CASTELLANOS

PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN

VENEZUELA Y EL MUNDO

Page 22: Normalizacion presentacion 1

PROGRAMAS DE CALIDAD:

“Son un conjunto de actividades y funciones encaminadas a

conseguir la calidad.”

Los Programas de Calidad se basan en una conceptualización global

y operativa que aborda la calidad asistencial desde el punto de vista

de la excelencia.

Todo Programa de Calidad parte de la definición y consenso con la

organización o administración de su Política de calidad, que es el

origen ideológico e intelectual del contenido del Programa.

Fuente: Grupo Kaizen

PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN

VENEZUELA Y EL MUNDO

Page 23: Normalizacion presentacion 1

Existen diversos programas para administrar, mejorar y

colaborar en el desarrollo de una calidad, se

mencionan algunos programas:

Calidad Total

KAIZEN (Mejora Continua)

Lean Manufacturing (Manufactura Ajustada o Esbelta)

Aseguramiento de la Calidad

Las 5’S

6 Sigma

EFQM

Sistema de Gestión de calidad ISO 9000

PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN

VENEZUELA Y EL MUNDO

Page 24: Normalizacion presentacion 1

Cliente y la Organización.

"Filosofía, cultura, estrategia o

estilo de gerencia de una

empresa según la cual todas

las personas en la misma,

estudian, practican, participan

y fomentan la mejora continua

de la calidad“.

Kaoru Ishikawa

CALIDAD INTERNA CALIDAD EXTERNA

Blog de Luis Miguel Manene

Beneficios y Satisfacción

Vender el Producto y Mejora

la Condiciones de Trabajo

PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN

VENEZUELA Y EL MUNDO

Page 25: Normalizacion presentacion 1

Fuente: Wikipedia

Kaizen tiene un enfoque humanista porque espera que todos participen

en él. Está basado en la creencia que todo ser humano puede mejorar

su lugar de trabajo, en donde pasa su tercera parte de su vida.

KAIZEN

, Kai: cambio

, Zen: mejor

"mejoramiento continuo“

Al desarrollo del Kaizen han contribuido autores como Masaaki Imai,

Ishikawa, Taguchi, Kano, Shigeo Shingo y Ohno.

PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN

VENEZUELA Y EL MUNDO

Page 26: Normalizacion presentacion 1

Fuente: monografías.com

Prácticas y Herramientas:

KAIZEN

Programas de la Calidad en

Venezuela y el mundo.

Page 27: Normalizacion presentacion 1
Page 28: Normalizacion presentacion 1

Lean Manufacturing

“Manufactura ajustada"

Fuente: Wikipedia, © Manuel Rajadell Carreras y José Luis Sánchez García, 2010

Eliminación del desperdicio

Se desarrollaron en Japón inspiradas en parte,

en los principios de William Edwards Deming.

Todas aquellas acciones que no aportan

valor al producto.

Lean

Manufacturing

Sobretiempo

Tiempo de Espera

Transporte

Inventario

Exceso de ProcesadoMovimiento

Defectos

Potencial Humano

Subutilizado

Programas de la Calidad en

Venezuela y el mundo.

Page 29: Normalizacion presentacion 1

Aseguramiento de la Calidad

• El conjunto de acciones planeadas y sistemáticas, necesarias para

generar una confianza adecuada de que un producto y servicio podrá

satisfacer todos los requerimientos de calidad dados (ISO 8402)

• Acciones sistemáticas realizadas por los fabricantes para asegurar

completamente los requerimientos de calidad de los consumidores (JIS Z

8101)

• Asegurar la calidad requerida para que los consumidores puedan usar

con confianza y satisfacción los productos que compran, y que lo puedan

seguir usando por mucho tiempo (K. Ishikawa).

Fuente: Wikipedia, ISO 9000

PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN

VENEZUELA Y EL MUNDO

Page 30: Normalizacion presentacion 1

Sistema de aseguramiento de la calidad

NECESIDAD

DEL CLIENTE

LA EMPRESA ATIENDE

LA NECESIDAD

ESTUDIO DE

LA NECESIDAD

DISEÑO DE

PRODUCTO/SERVICIO

TRANSMISIÓN DE

ESPECIFICACIONES

A PRODUCCIÓNFABRICACIÓNENTREGA A CLIENTE

SI TODO CORRECTO

CLIENTE SATISFECHO

PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN

VENEZUELA Y EL MUNDO

Page 31: Normalizacion presentacion 1

METODOLOGÍA 5’S.

Separar (SEIRI), Ordenar (SEITON),

Limpiar (SEISŌ), Estandarizar

(SEIKETSU) y Autodisciplina

(SHITSUKE)

OBJETIVO

Busca asegurar el funcionamiento

más eficiente y uniforme de las

personas en el ambiente de trabajo.

BENEFICIOS

Reducción en los desperdicios

Mayor calidad de trabajo

Tiempos de respuesta más cortos

Aumenta la vida útil de los equipos

Mayores niveles de seguridad

Genera cultura organizacional

PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN

VENEZUELA Y EL MUNDO

Page 32: Normalizacion presentacion 1

6 (SIX SIGMA)

Fuente: Wikipedia, UCApanama.com, monografías.com

La meta de 6 Sigma es llegar a un

máximo de 3,4 defectos por millón de

eventos u oportunidades (DPMO)

Metodología

Mejora Procesos

Eliminar Defectos

Entrega del

Producto

PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN

VENEZUELA Y EL MUNDO

Page 33: Normalizacion presentacion 1

EFQM

Fuente: Wikipedia, Catalina Martínez Mediano, Nuria Rio Pérez Losada Universidad Nacional de Educación a Distancia, Madrid

La Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (en

inglés, European Foundation for Quality Management,

EFQM) fue fundada en 1988, por los presidentes de las

catorce mayores compañías europeas, ubicada en Bélgica.

En 2011 se registraron alrededor de 500 organizaciones.

MisiónEstimular y asistir a las organizaciones en toda Europa para

desarrollar actividades de mejora enfocadas en lograr la

excelencia en la satisfacción al cliente, la satisfacción de los

empleados, el impacto en la sociedad y en los resultados de

negocios.

PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN

VENEZUELA Y EL MUNDO

Page 34: Normalizacion presentacion 1

Sistema de Gestión de calidad ISO 9000

Fuente: Wikipedia, Norma ISO 9000

Un sistema de gestión de la calidad es una estructura operacional de trabajo, bien

documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las

acciones de la fuerza de trabajo, la maquinaria o equipos, y la información de la

organización de manera práctica y coordinada y que asegure la satisfacción del cliente y

bajos costos para la calidad.

PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN

VENEZUELA Y EL MUNDO

Page 35: Normalizacion presentacion 1

Fuente: UNIT ISO 10005-2005 Sistemas de Gestión de la Calidad

PROGRAMAS DE LA CALIDAD EN

VENEZUELA Y EL MUNDO

Page 36: Normalizacion presentacion 1

TCNEL. ÁNGEL BARRIOS

Organizaciones internacionales

de Normalización

Page 37: Normalizacion presentacion 1

NORMALIZACIÓN

Latín "normun", significa etimológicamente: "Regla a seguir para llegar aun fin determinado“

"Las reglas que unifican y ordenan lógicamente una serie de fenómenos“ (Comité Alemán de Normalización en 1940)

Es la actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales opotenciales, disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con elfin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo en un contexto dado, quepuede ser tecnológico, político o económico.

ISO (International Organization for Standarization)

Page 38: Normalizacion presentacion 1

NORMA

Es un documento técnico establecido por consenso que:

Contiene especificaciones técnicas de

aplicación voluntaria

Ha sido elaborado con la participación de las partes interesadas

Se basa en los resultados

consolidados de la ciencia, la tecnología y la experiencia.

Provee para el uso común y

repetitivo, reglas,

directrices o características

dirigidas a alcanzar el

nivel óptimo de orden en un

contexto dado.

Es aprobada por un

organismo reconocido

Page 39: Normalizacion presentacion 1

ORIGENES DE LA

NORMALIZACIÓN

.

Finales del siglo XIX

Revolución Industrial

Producir más y mejor

I Guerra Mundial (1914-1918)

Ejércitos (reparar

armamentos)

22 de Diciembre de 1917

(Naubaus y Hellmich)

Primer organismo

dedicado a la normalización

NADI-Normen-

Ausschussder

DeutschenIndustrie

Page 40: Normalizacion presentacion 1

FORMACION DE OTROS COMITES

(1918) Francia el AFNOR

(Asociación Francesa de

Normalización)

(1919) Inglaterra organización privada (BSI)

British StandardsInstitution

Londres (1926) ISA

InternacionalFederación of the National

Standardization Associations.

(1947) Ginebra International

Organization forStandardization

(ISO)

+140 los países adheridos

ORIGENES DE LA

NORMALIZACIÓN

Page 41: Normalizacion presentacion 1

OBJETIVOS DE LA

NORMALIZACIÓN

• Capacidad de un producto, proceso o servicio de servir para un propósito definido en condiciones específicas.

Aptitud para el uso

• Capacidad de productos, procesos o servicios, para ser utilizados conjuntamente en las condiciones específicas, para satisfacer requisitos pertinentes sin ocasionar interacciones inaceptables.

Compatibilidad

• Capacidad de un producto, proceso o servicio, para ser utilizado en lugar de otro con el propósito de satisfacer los mismos requisitos.

Intercambiabilidad

• Selección del número óptimo de tamaños o tipos de productos, procesos o servicios para satisfacer las necesidades predominantes.

Selección de variedades

• Ausencia de riesgo de daño inaceptable. Seguridad

Page 42: Normalizacion presentacion 1

BENEFICIOS DE LA

NORMALIZACIÓN

• Uso racional de los recursos

• Reduce desperdicios y rechazos

• Mejora la gestión y el diseño

• Facilita la comercialización

• Facilita la sana competencia

Para los Fabricantes

• Establece niveles de calidad

• Facilita la información de las características del producto

• Facilita la formación de pedidos

• Permite la compra de entre diferentes productos

Para los Compradores

• Simplifica la elaboración de textos legales

• Facilita el establecimiento de políticas de calidad

• Mejora la calidad y productividad

• Facilita las ventas en mercados internacionales

• Mejora la economía general

• Previene las barreras comerciales

Para el País

Page 43: Normalizacion presentacion 1

IMPORTANCIA DE LA NORMALIZACIÓN

Su aplicación aporta valor agregado a los procesos y servicios, dando relevancia en el ámbito nacional e internacional de la economía, para poder acceder a nuevos mercados y/o consolidarse en otros, demostrando ser competitivos por medio de ofertas de productos y servicios de mejor calidad, menores costos, innovación tecnológica y versatilidad.

NORMALIZACIÓN

NORMAS INTERNACIONALES

Las más representativas por su campo de actividad son:

ISO (Organización Internacional para la Normalización)

IEC (Comité Electrotécnico Internacional)

ITU (Unión Internacional de Telecomunicaciones)

Page 44: Normalizacion presentacion 1

TTE. BLANCO WILSAY

TTE. EDUARD MAYORCA

NORMAS NACIONALES E

INTERNACINALES

Page 45: Normalizacion presentacion 1

Son Reglas o conjunto de reglas que hay

que seguir para llevar a cabo una acción,

porque está establecido o ha sido ordenado de

ese modo.

NORMAS

Page 46: Normalizacion presentacion 1

Es un documento, establecido por consenso y aprobado

por un organismo reconocido (nacional o internacional), que

proporciona, para un uso común de reglas, directrices o

características para las actividades de calidad o sus resultados,

con el fin de conseguir un grado óptimo de orden en el contexto

de la calidad.

NORMAS

Page 47: Normalizacion presentacion 1

Las principales organizaciones internacionales,

emisoras de normas de calidad son:

ISO (Organización Internacional de Normalización)

IEC (Comisión Electrotécnica Internacional)

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 48: Normalizacion presentacion 1

(ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL

PARA LA NORMALIZACIÓN)

Es una asociación mundial de

organismos de normalización que

congrega alrededor de 160 países.

Su misión es promover en el mundo

el desarrollo de la normalización y

sus actividades relacionadas con

miras a facilitar el intercambio

internacional de bienes, mercancías

y desarrollar la cooperación a nivel

intelectual, científico, tecnológico y

económico.

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 49: Normalizacion presentacion 1

PROCESO DE CERTIFICACIÓN

Norma ISO 9001 (Única Norma Certificable de la Serie)

CERTIFICACIÓN

Cumplir los Requisitos de la Norma

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 50: Normalizacion presentacion 1

Conjunto de normas internacionales que

establecen lineamientos, directrices y modelos para

la implementación de Sistemas de Gestión de la

Calidad

SU APLICACIÓN ES VOLUNTARIA

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 51: Normalizacion presentacion 1

La Nueva Familia ISO 9000 Versión 2000

Consiste en las Siguientes Normas:

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 52: Normalizacion presentacion 1

Describe los

principios y

terminología de los

sistemas de

gestión de calidad.

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Principios y

Vocabulario

ISO 9000

Page 53: Normalizacion presentacion 1

Garantizar la suficiente confianza a los clientes y

unificar los criterios en las metodologías de producción

de las organizaciones proveedoras de productos y/o

servicios.

Brindar Mayor participación en el mercado

Desarrollar una eficiente y efectiva comunicación interna.

Reducir auditorías de calidad.

Lograr mayor eficiencia operacional.

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 54: Normalizacion presentacion 1

Organización enfocada al cliente

Liderazgo

Participación del personal

Enfoque basado en procesos

Gestión basada en sistemas

Mejora continua

Toma de decisiones basada en hechos

Relación mutuamente beneficiosa con el proveedor

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 55: Normalizacion presentacion 1

Certificación mundial (Reconocimiento).

Mejor comprensión y entendimiento como una plataforma hacia

la administración total de la calidad.

Eliminación de desperdicios y duplicidades.

Mejoramiento de la disciplina básica del negocio y los procesos

de trabajo.

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 56: Normalizacion presentacion 1

Reconocimiento gerencial de la importancia del proceso

Habilidades de los Líderes ISO:

- Entusiasmo

- Participación

- Efectividad

- Capacitación

- Compromiso

Esfuerzo de trabajo en equipo

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 57: Normalizacion presentacion 1

Especifica los requisitos para los

sistemas de gestión aplicables a

toda organización que necesite

demostrar su capacidad para

proporcionar productos que

cumplan los requisitos de sus

clientes y los reglamentarios. Su fin

es la satisfacción del cliente. Es la

única norma sujeta a certificación.

Requisitos

ISO 9001

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 58: Normalizacion presentacion 1

Capítulo 4. SISTEMA DE GESTIÓN. Requisitos paralos procesos del SGC y requisitos para la documentar,Identificar y ordenar procesos.

Capítulo 5. REQUISITOS PARA QUE LA ALTADIRECCIÓN, muestre evidencia de su compromiso conel desarrollo e implementación del SGC y la mejoracontinua de su eficacia. Enfoque al cliente, política dela calidad, comunicación interna.

Capítulo 6. GESTIÓN DE RECURSOS. Requisitospara determinar y proporcionar los recursos necesarios(Bsf, recursos humanos, infraestructura, ambiente detrabajo)

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 59: Normalizacion presentacion 1

Capítulo 7. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO.Planificar, desarrollar los procesos para realizar elproducto y dar seguimiento a los requisitosnecesarios para su realización (PHVA)

Capítulo 8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA.planificar e implementar los procesos para demostrarla conformidad del producto, asegurar laconformidad, y mejorar la eficacia del SGC. Uso deindicadores.

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 60: Normalizacion presentacion 1

Planificar

ActuarVerificar

Hacer

P H V A

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 61: Normalizacion presentacion 1

Proporciona directrices que

consideran tanto la eficacia

como la eficiencia del sistema

de gestión de la calidad. Su

objetivo es la mejora en el

desempeño de la organización.

Recomendaciones para la mejora del desempeño

ISO 9004

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 62: Normalizacion presentacion 1

Proporciona orientación

relativa a las auditorías a

sistemas de gestión de la

calidad y de gestión

ambiental.

Directrices para la auditoría del

SGC

ISO19011

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 63: Normalizacion presentacion 1

La Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) fue

fundada en 1906, siguiendo una resolución aprobada

en 1904 en el Congreso Internacional Eléctrico en San

Luis Missouri.

OBJETIVOS

- Conocer las necesidades del mercado

mundial eficientemente

- Promover el uso de sus normas y

esquemas de aseguramiento de la

conformidad a nivel mundial.

- Asegurar e implementar la calidad de

producto y servicios mediante sus

normas.

-Incrementar la eficiencia de los

procesos industriales.

- Contribuir a la implementación del

concepto de salud y seguridad humana..

- Contribuir a la protección del ambiente.

- Dar a conocer los nuevos campos

electrónicos

La Misión

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 64: Normalizacion presentacion 1

Asociación civil sin fines de lucro con personalidad jurídica

y patrimonio propio, fue creada en 1973 con el fin de

desarrollar en Venezuela las actividades de normalización y

certificación en todos los sectores industriales y de servicios,

y de formar recursos humanos en dichas especialidades.

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 65: Normalizacion presentacion 1

Forma especialistas en sistemas de gestión y está

certificada internacionalmente por IRCA para el dictado de

cursos de auditores líderes en Sistemas de Gestión de la

Calidad y en Sistemas de Gestión Ambiental, a su vez

certificados por esta institución inglesa de alto

reconocimiento mundial.

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 66: Normalizacion presentacion 1

Es el organismo encargado de

programar y coordinar las actividades

de normalización y calidad en

Venezuela. Para llevar a cabo el

trabajo de elaboración de normas, la

COVENIN constituye comités y

comisiones técnicas de normalización,

donde participan comisiones

gubernamentales y, no

gubernamentales relacionadas con un

área específica.

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 67: Normalizacion presentacion 1

Fue creada con el fin de establecer y dar a conocer los

conceptos fundamentales del mantenimiento tales como:

Mantenimiento.

Ingeniería de Mantenimiento.

Tipos de Mantenimiento.

Organización.

Objetivos del Mantenimiento.

Políticas y Fallas.

Reparación y Criticidad.

Confiabilidad y Mantenibilidad.

Disponibilidad.

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 68: Normalizacion presentacion 1

El Servicio Autónomo Nacional de Normalización,

Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos

SENCAMER, es una institución pública, adscrita al

Ministerio Del Poder popular para el Comercio;

encargada de proponer, organizar y ejecutar las

Políticas del gobierno nacional de conformidad a la Ley

del Sistema Venezolano Para la Calidad y la Ley de

Metrología

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 69: Normalizacion presentacion 1

“Garantizar la calidad permanente de bienes y servicios

adquiridos por los venezolanos y venezolanas, a través de los

subsistemas de normalización, metrología, acreditación,

certificaciones, reglamentaciones técnicas y ensayos, basados

en principios socialistas de la Revolución Bolivariana, con un

personal capacitado para dar soluciones integrales que generen

bienestar, compromiso y trabajo en equipo”

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 70: Normalizacion presentacion 1

PRODUCTO

CONFORME

CLIENTE

SATISFECHO

NORMAS NACIONALES

E INTERNACIONALES

Page 71: Normalizacion presentacion 1

Normas de Dibujo, de estructuras

metálicas, instalación de equipos y plantas

ING. MANUEL MAYORGA

Page 72: Normalizacion presentacion 1

Fecha:

Autor (es):

Vista:

Page 73: Normalizacion presentacion 1

NORMAS

Normas de dibujo en instalación de

equipos y plantas.

Normas de Dibujo

Normas de dibujo de estructuras

metálicas.

Page 74: Normalizacion presentacion 1

NORMAS DE DIBUJO

Las normas de dibujo son fórmulas que permiten:

Unificar criterios.

Unificar la sintaxis .

Regular los distintos aspectos del dibujo.

Facilitar el trazado gráfico.

Simplificar la interpretación de los dibujos.

Page 75: Normalizacion presentacion 1

NORMAS DE DIBUJO

La mayoría de las Normas Internacionales para la Normalización de

los dibujos se encuentran recogidas en :

ISO 128

TECHNICAL DRAWINGS

Abarca ampliamente los principios generales de presentación de

los dibujos técnicos.

Específica la representación gráfica de los objetos en dibujos

técnicos.

Se compone de 12 Secciones o Partes.

Page 76: Normalizacion presentacion 1

NORMAS DE DIBUJO

En Venezuela se encuentran recogidas en la Norma :

COVENIN 3477 (1999)

INGENIERIA CIVIL Y ARQUITECTURA. DIBUJO TÉCNICO. FORMATO Y

PLEGADO DE DIBUJOS Y PLANOS COVENIN

Page 77: Normalizacion presentacion 1

NORMAS DE DIBUJO DE

ESTRUCTURAS METALICAS

En referente las estructuras metálicas podemos observar la Norma:

ISO 5261 - 1995

REPRESENTACIÓN SIMPLIFICADA DE BARRAS Y DE PERFILES

Es una revisión de la Norma: ISO 5261:1981 Dibujos técnicos Para

estructuras metálicas.

Específica las reglas complementarias a ISO 128.

Representación simplificada de barras y de perfiles.

Estructuras metálicas formado por placas, hojas y elementos

compuestos.

Tanques de almacenamiento y recipientes a presión.

Page 78: Normalizacion presentacion 1

En Venezuela podemos encontrar diferentes normas que hablan al

respecto:

COVENIN 1618-98.

ESTRUCTURAS DE ACERO PARA EDIFICACIONES. MÉTODO DE LOS

ESTADOS LÍMITES

Es la unica revisión de la Norma: COVENIN 1618-82. 1980

Estructuras de Acero para Edificaciones. Proyecto, Fabricación y

Construcción.

COVENIN 1755-82. 1982

CÓDIGO DE PRÁCTICAS NORMALIZADAS PARA LA FABRICACIÓN Y

CONSTRUCCIÓN DE ESTRUCTURAS DE ACERO

NORMAS DE DIBUJO DE

ESTRUCTURAS METALICAS

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En Lo concerniente a las Normas y estándares Observamos :

ISO 128

COVENIN 3477 (1999)

Resumen los elementos básicos de equipos e instalaciones.

Cada Instalación o planta complementa lo que las normas

anteriores no cubre o clarifica:

1. COVENIN 603: PRACTICA RECOMENDADA PARA CLASIFICAR LAS

AREAS DESTINADAS A INSTALACIONES ELECTRICAS EN

INSTALACIONES DE PRODUCCION PETROLERA.

2. COVENIN 2260: PROGRAMA DE HIGIENE Y SEGURIDAD

OCUPACIONAL.

NORMAS DE DIBUJO EN INSTALACION

DE EQUIPOS Y PLANTAS

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TTE. JOHAN MARTÍNEZ

Embalaje y desembalaje de

equipos y productos.

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El embalaje o empaque es un recipiente o envoltura que contiene

productos de manera temporal principalmente para agrupar unidades de

un producto pensando en su manipulación, transporte y almacenaje.

Otras funciones del embalaje son: proteger el contenido, facilitar la

manipulación, informar sobre sus condiciones de manejo, requisitos

legales, composición, ingredientes, etc. Dentro del establecimiento

comercial, el embalaje puede ayudar a vender la mercancía mediante su

diseño gráfico y estructural

EMBALAJE DE EQUIPOS

Y PRODUCTOS

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CLASIFICACION DEL

EMBALAJE

Embalaje de forma manual

Embalaje mecanizado:

A. Embalaje a una sola capa

B. Embalaje de capa múltiple

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MATERIALES DE EMBALAJE

Materiales naturales

Cartón

Madera

Fibras naturales y sintéticas

Plásticos vaciados

Capas de papel y plástico

EPS (Espuma de Poliestireno)

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EQUIPOS DE EMBALAJE

La encajadora cerradora

Los equipos de envasadoras

Las carretillas elevadoras

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DESEMBALAJE DE

EQUIPOS Y PRODUCTOS

Según sus exigencias

1. Espera de las mercancías antes de la conformidad de la verificación.

2. Transito de los materiales recepcionados, en espera del almacenaje

propiamente dicho.

3. Desembalaje de los productos. Hay casos en que es conveniente

destinar locales separados a tal exigencia.

4. Almacenamiento propiamente dicho, mas o menos especializado.

5. Separación de mercancías costosas, de difícil adquisición, etc.

6. Realización sobre los materiales de las operaciones industriales

propiamente dichas, desembalaje y nuevo embalaje, operaciones de

transformación, mejoramiento, etc.

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TIPOS DE

DESEMBALAJES

Cargas Paletizadas. Se manejan como

cargas desplazadas en un solo movimiento.

Las mercancías se agrupan para constituir

una unidad de carga para el transporte,

manipulación o estiba con ayuda de

maquinaria como carretillas elevadoras,

montacargas de horquilla, grúas o

polipastos. Las mercancías son agrupadas

en paletas mediante procedimientos

manuales o mecánicos luego se enfundan o

cubren con láminas de polietileno

termorretráctil o estirable para preservarlos

de agentes externos.

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ESTANTERIAS

Las estanterías o casilleros, sean

manuales o mecanizados se

pueden disponer a niveles

múltiples con el empleo de

entrepisos o plataformas. Esta

configuración es adecuada

cuando el edificio o la nave son

muy altos y se necesita gran

densidad de almacenamiento. Por

lo general, los artículos de mucho

volumen y peso se almacenan en

los niveles inferiores y los de poco

peso y lento movimiento se

colocan en la parte más alta

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SILOS Y TOLVAS

Silos colectores: recepción rápida, secado, ventilación.

Silos o almacenamiento: conservación de 6 meses a 1 año.

Silos portuarios: utilizados como dispositivos de carga y descarga.

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