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    ARP SURA

    Resolucin 2646 de 2008Resolucin 2646 de 2008Factores de riesgo psicosocial en el trabajo

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    ARP SURA

    Resolucin 2646de 2008

    NORMA TCNICA SOBRE FACTORES PSICOSOCIAES

    Se es!"#lecen dis$osiciones % se de&inen 'es$ons"#ilid"des$"'" l" iden!i&ic"cin( e)"lu"cin( $'e)encin( in!e')encin %*oni!o'eo $e'*"nen!e de l" e+$osicin " &"c!o'es de 'ies,o$sicosoci"l en el !'"#"-o % $"'" l" de!e'*in"cin del o'i,en del"s $"!olo,."s c"us"d"s $o' el es!'/s ocu$"cion"l

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    CAP. I.Objeto, mbito de aplicacin y definiciones.

    CAP. II Identificacin y evaluacin de los factores de riesgospsicosociales en el trabajo y sus efectos.

    CAP. III Intervencin de los factores de riesgos psicosociales enel trabajo y sus efectos.

    CAP. I. !eterminacin del origen de las patolog"as

    presuntamente causadas por estr#s ocupacionales. CAP. . !isposiciones finales.

    CONTENIDO RESOLUCIN 2646CONTENIDO RESOLUCIN 2646

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    CAPITULO ICAPITULO IOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONESOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONES

    Articulo $.Objeto% &stablecer disposicionesdisposicionesy !efinir responsabilidadesresponsabilidadesde los diferentes actores sociales

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    Articulo '.(mbito de aplicacinArticulo '.(mbito de aplicacin

    Art"culo '). mbito de aplicacin. *a presente resolucin se aplica a losempleadores p+blicos y privados, a los trabajadores dependientes eindependientes, a los contratantes de personal bajo modalidad decontrato civil, comercial o administrativo, a las organiaciones deeconom"a solidaria y del sector cooperativo, a las agremiaciones oasociaciones -ue afilian trabajadores independientes al istema de

    eguridad ocial Integral/ a las administradoras de riesgosprofesionales/ a la Polic"a 0acional en lo -ue corresponde a su personalno uniformado y al personal civil de las 1ueras 2ilitares.

    CAPITULO ICAPITULO IOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONESOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONES

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    Articulo 3. !efinicionesArticulo 3. !efiniciones

    Para efectos de la presente resolucin se adoptan las siguientes

    definiciones%

    A1 T'"#"-o 4oda actividad 5umana remunerada o no, dedicada a la produccin,

    comercialiacin, transformacin, venta o distribucin de bienes o servicios y6oconocimientos, -ue una persona ejecuta en forma independiente o al servicio de otrapersona natural o jur"dica.

    B1 Ries,o Probabilidad de ocurrencia de una enfermedad, lesin o da7o en un grupodado.

    C1 F"c!o' de 'ies,o Posible causa o condicin -ue puede ser responsable de laenfermedad, lesin o da7o.

    31 F"c!o'es de 'ies,o $sicosoci"les Condiciones psicosociales cuya identificaciny evaluacin muestra efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo.

    CAPITULO ICAPITULO IOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONESOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONES

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    Articulo 3. !efinicionesArticulo 3. !efiniciones

    Para efectos de la presente resolucin se adoptan las siguientes definiciones%

    &8 F"c!o' $'o!ec!o' $sicosoci"l Condiciones de trabajo -ue promueven la salud y el bienestar deltrabajador.

    18 Condiciones de !'"#"-o 4odos los aspectos intralaborales, e9tralaborales e individuales -ue estn

    presentes al realiar una labor encaminada a la produccin de bienes, servicios y6o conocimientos.

    :1 Es!'/s ;espuesta de un trabajador tanto a nivel fisiolgico, psicolgico como conductual, en su intentode adaptarse a las demandas resultantes de la interaccin de sus condiciones individuales, intralaborales ye9tralaborales.

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    Articulo 3. !efinicionesArticulo 3. !efinicionesPara efectos de la presente resolucin se adoptan las siguientes definiciones%

    I1 C"'," *en!"l !emanda de actividad cognoscitiva -ue implica la tarea. Algunas de las variablesrelacionadas con la carga mental son la minuciosidad, la concentracin, la variedad de las tareas, elapremio de tiempo, la complejidad, volumen y velocidad de la tarea.

    1 C"'," $s.5uic" o e*ocion"l &9igencias psicoafectivas de las tareas o de los procesos propios del rol

    -ue desempe7a el trabajador en su labor y6o de las condiciones en -ue debe realiarlo. 1 C"'," de !'"#"-o 4ensiones resultado de la convergencia de las cargas f"sica, mental y emocional.

    1 Acoso l"#o'"l 4oda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado, trabajador porparte de un empleador, un jefe o superior jerr-uico inmediato o mediato, un compa7ero de trabajo o unsubalterno, encaminada a infundir miedo, intimidacin, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generardesmotivacin en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo, conforme lo establece la *ey $=$= de '==>.

    CAPITULO ICAPITULO IOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONESOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONES

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    Articulo 3. !efinicionesArticulo 3. !efiniciones

    Para efectos de la presente resolucin se adoptan las siguientes definiciones%

    M1 E&ec!os en l" s"lud Alteraciones -ue pueden manifestarse mediante s"ntomas subjetivos osignos, ya sea en forma aislada o formando parte de un cuadro o diagnstico cl"nico.

    N1 E&ec!os en el !'"#"-o Consecuencias en el medio laboral y en los resultados del trabajo. &stasincluyen el ausentismo, la accidentalidad, la rotacin de mano de obra, la desmotivacin, el deteriorodel rendimiento, el clima laboral negativo, entre otros.

    71 E)"lu"cin o#-e!i)" aloracin de las condiciones de trabajo y salud realiada por un e9perto,utiliando criterios t#cnicos y metodolog"as validadas en el pa"s.

    O1 E)"lu"cin su#-e!i)" aloracin de las condiciones de trabajo y salud, a partir de la percepcin

    y vivencia del trabajador.

    CAPITULO ICAPITULO IOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONESOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONES

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    Articulo 3. !efinicionesArticulo 3. !efinicionesPara efectos de la presente resolucin se adoptan las siguientes definiciones%

    P1 E+$e'!o Psiclogo con postgrado en salud ocupacional, con licencia vigente de prestacin de serviciosen psicolog"a ocupacional.

    Cuando seg+n certificacin e9pedida por la respectiva ecretar"a de alud, en un departamento no e9istadisponibilidad de psiclogos con especialiacin en salud ocupacional y licencia vigente, se considerae9perto el psiclogo -ue tenga m"nimo $== 5oras de capacitacin espec"fica en factores psicosociales,mientras subsista dic5a situacin.

    1 P"!olo,."s de'i)"d"s del es!'/s A-uellas en -ue las reacciones de estr#s, bien sea por su

    persistencia o por su intensidad, activan el mecanismo fisiopatolgico de una enfermedad.

    CAPITULO ICAPITULO IOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONESOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONES

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    Sine',i" de los F"c!o'es Psicosoci"lesSine',i" de los F"c!o'es Psicosoci"lesArt"culo ?). Sinergia de los factores intralaborales, extralaborales e individuales.

    Cual-uiera de las cargas de trabajo f"sicas, mentales o ps"-uicas, estn potenciadas y6osinergiadas por las condiciones e9tralaborales y los factores individuales. Por lo tanto,siempre deben ser objeto de valoracin por parte del e9perto y ser incluidas comoinsumo necesario para obtener una estimacin de la carga de trabajo.

    CAPITULO ICAPITULO IOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONESOBETO! A"BITO DE APLICACIN # DE$INICIONES

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    CAP.II Identificacin y evaluacin de los factores de riesgos psicosociales enel trabajo y sus efectos.

    @ Art"culo ). 1actores psicosociales.

    @ Art"culo >). 1actores psicosociales intralaborales -ue deben evaluar losempleadores.

    @ Art"culo B). 1actores psicosociales e9tralaborales -ue deben evaluar losempleadores.

    @ Art"culo ). 1actores psicosociales individuales.

    @ Art"culo D). &valuacin de los efectos de los factores psicosociales.@ Art"culo $=. Instrumentos para la evaluacin de los factores psicosociales.

    @ Art"culo $$. ;eserva de la informacin y de la evaluacin.

    @ Art"culo $'. Anlisis y seguimiento de la informacin sobre factores deriesgo psicosocial.

    CONTENIDO RESOLUCIN 2646CONTENIDO RESOLUCIN 2646

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    Art"culo ). Factores psicosociales. Comprenden los aspectos intralaborales,los e9tralaborales o e9ternos a la organiacin y las condiciones individualeso caracter"sticas intr"nsecas del trabajador, los cuales en una interrelacindinmica, mediante percepciones y e9periencias, influyen en la salud y el

    desempe7o de las personas.

    Art"culo >). Factores psicosociales intralaborales que deben evaluar losempleadores. *a evaluacin de los factores psicosociales del trabajocomprende la identificacin tanto de los factores de riesgo como de los

    factores protectores, con el fin de establecer acciones de promocin de lasalud y prevencin de la enfermedad en la poblacin trabajadora.

    CAPITULO IICAPITULO IIIDENTI$ICACION # E%ALUACION DE LOS DE LOSIDENTI$ICACION # E%ALUACION DE LOS DE LOS$ACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS$ACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUSE$ECTOSE$ECTOS

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    *os empleadores deben identificar, como m"nimo, los siguientes aspectos

    enmarcados en las categor"as de factores e9istentes en la empresa%

    9es!in o',"ni:"cion"l Aspectos propios de la administracin delrecurso 5umano, estilos de mando, modalidades de pago, contratacinparticipacin, actividades de induccin y capacitacin, bienestar social,evaluacin de desempe7o, estrategias para el manejo de los cambios.

    C"'"c!e'.s!ic"s O', T'"#"-o Contempla las formas de comunicacin, latecnolog"a, la modalidad del trabajo, y las demandas de la labor.

    CAPITULO IICAPITULO IIIDENTI$ICACION # E%ALUACION DE LOS DE LOSIDENTI$ICACION # E%ALUACION DE LOS DE LOS$ACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS$ACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUSE$ECTOSE$ECTOS

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    C"'"c!e'.s!ic"s ,'u$o soci"l de !'"#"-oComprende el clima de relaciones, laco5esin y la calidad de las interacciones y el trabajo en e-uipo.

    Condiciones de l" !"'e" Incluyen las demandas de carga mentalE elocidad, complejidad, atencin, minuciosidad, variedad, y apremio del

    tiempo8. C"'," F.sic" Comprende el esfuero fisiolgico -ue demanda la ocupacin,

    generalmente en postura corporal, fuera, movimiento y traslado de cargas eimplica el uso de los componentes del sistema osteomuscular, cardiovascular ometablico.

    Condiciones del *edio "*#ien!e Aspectos f"sicos E 4emperatura, ruido,iluminacin, ventilacin, vibracin8 -u"micos, biolgicos, dise7o de puestos detrabajo.

    In!e'&"se $e'son" ; !"'e"&valuar la pertinencia del conocimiento y 5abilidades-ue tiene la persona en relacin con las demandas de la tarea, los niveles deiniciativa y autonom"a -ue le son permitidos, identificacin de la persona con latarea y con la organiacin.

    CAPITULO IICAPITULO IIIDENTI$ICACION # E%ALUACION DE LOS DE LOSIDENTI$ICACION # E%ALUACION DE LOS DE LOS$ACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS$ACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUSE$ECTOSE$ECTOS

    C O

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    o'n"d" de !'"#"-o Informacin detallada por reas y cargos de laempresa sobre duracin de la jornada laboral/ e9istencia o ausencia depausas durante la jornada, diferentes al tiempo de las comidas/ trabajonocturno/ tipo y frecuencia de rotacin de turnos, n+mero de frecuencia delas 5oras e9tras mensuales y duracin y frecuencia de los descansossemanales.

    N

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    Art"culo B). Factores psicosociales extralaborales que deben evaluarlos empleadores.

    *os empleadores deben contar como m"nimo con la siguienteinformacin sobre los factores e9tralaborales de sus trabajadores%

    U!ili:"cin del !ie*$o li#'e

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    Art"culo B). Factores psicosociales extralaborales que deben evaluarlos empleadores.

    Pe'!enenci" " 'edes de "$o%o soci"l familia, grupos sociales,comunitarios o de salud.

    C"'"c!e'.s!ic"s de l" )i)iend" estrato, propia o al-uilada, acceso av"as y servicios p+blicos.

    Acceso " se')icios de s"lud

    Pargrafo. &sta informacin puede ser recopilada a trav#s de unaencuesta y utiliada para el dise7o de planes de intervencin en

    aspectos psicosociales y de bienestar del trabajador.

    CAPITULO IICAPITULO IIIDENTI$ICACION # E%ALUACION DE LOS DE LOSIDENTI$ICACION # E%ALUACION DE LOS DE LOS$ACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS$ACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUSE$ECTOSE$ECTOS

    CAPITULO IICAPITULO II

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    Art"culo ).Factores psicosociales individuales que deben ser identificados y evaluadospor el empleador. *os empleadores deben contar, como m"nimo, con la siguienteinformacin sobre los factores psicosociales individuales de sus trabajadores%

    In&o'*"cin sociode*o,'=&ic" "c!u"li:"d" "nu"l*en!e % disc'i*in"d" de "cue'do"l n

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    Art"culo D). Evaluacin de los efectos de los factores psicosociales. Para efecto de laevaluacin de los factores psicosociales, los empleadores deben incluir informacinperidica y actualiada sobre los siguientes aspectos%

    Condiciones de salud, tomando en cuenta cada uno de los sistemas corporales%Osteomuscular, cardiovascular, respiratorio, gastrointestinal, mental, sistema nervioso

    central y perif#rico, dermatolgico, endocrino, genitourinario e inmunolgico. Ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedad profesional.

    &stad"sticas de morbilidad y mortalidad por accidente de trabajo, enfermedad profesional y enfermedad com+n, discriminadas por diagnstico, d"as de incapacidadm#dica, ocupacin y g#nero.

    Ausentismo. ;otacin de personal.

    ;endimiento laboral.

    CAPITULO IICAPITULO IIIDENTI$ICACION # E%ALUACION DE LOS DE LOSIDENTI$ICACION # E%ALUACION DE LOS DE LOS$ACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS$ACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUSE$ECTOSE$ECTOS

    CAPITULO IICAPITULO II

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    Art"culo $=. Instrumentos para la evaluacin de los factores psicosociales.*os factores psicosociales deben ser evaluados objetiva y subjetivamente,utiliando los instrumentos -ue para el efecto 5ayan sido validados en elpa"s.

    Art"culo $$. Rese')" de l" in&o'*"cin % de l" e)"lu"cin *a informacinutiliada para la evaluacin de factores psicosociales est sometida areserva, conforme lo establece la *ey $=D= de '==>, en consecuencia, lose9pertos evaluadores deben garantiar por escrito el compromiso de usarla informacin obtenida, +nica y e9clusivamente para los fines in5erentes a

    la salud ocupacional. *a evaluacin y el correspondiente informe sobre las condiciones de salud

    deben ir precedidos del consentimiento informado del trabajador.

    CAPITULO IICAPITULO IIIDENTI$ICACION # E%ALUACION DE LOS DE LOSIDENTI$ICACION # E%ALUACION DE LOS DE LOS$ACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAO #$ACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAO #SUS E$ECTOSSUS E$ECTOS

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    ARTICUO >0(>>(>2 ARTICUO >0(>>(>2 Instrumentos para la evaluacin de los factorespsicosociales. ;eserva de la informacin y de la evaluacin. Anlisis yseguimiento de la informacin sobre factores de riesgo psicosocial

    1actores de ;iesgos Psicosociales debenser evaluados objetiva y subjetivamenteser evaluados objetiva y subjetivamente,

    ?Ins!'u*en!o )"lid"dos en el $".s?Ins!'u*en!o )"lid"dos en el $".sGocanumen@Haveriana A;P J;A

    ;eserva de la informacin yevaluacin

    *a evaluacin y

    correspondiente informe sobrelas condiciones de salud debendebenir precedidos delir precedidos del

    consentimiento del trabajadorconsentimiento del trabajador

    Intervenir en corto, mediano,largo plao, llevar a cabo

    programas para su prevencin

    *os empleadores debenactualiar anualmente la

    informacin paraefectos de control y

    vigilancia

    *as A;P deben llevar acabo la asesor"a y

    asistencia t#cnica sobrefactores psicosociales

    E%ALUACION DE LOS E$ECTOS DE LOSE%ALUACION DE LOS E$ECTOS DE LOS$ACTORES PSICOSOCIALES$ACTORES PSICOSOCIALES

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    CAP. III Intervencin de los factores de riesgos psicosociales en el trabajo ysus efectos.

    Art"culo $3. Criterios para la intervencin de los factores psicosociales.

    Art"culo $?. 2edidas preventivas y correctivas de acoso laboral.

    Art"culo $. Actividades de las administradoras de riesgos profesionales enrelacin con los factores psicosociales intralaborales.

    Art"culo $>. igilancia epidemiolgica de factores de riesgo psicosocial en eltrabajo.

    Art"culo $B. Programa de vigilancia epidemiolgica de factores de riesgopsicosocial en el trabajo.

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    A'!iculo >@ C'i!e'ios 5ue de#en !ene' en cuen!" los e*$le"do'ese*$le"do'es $"'" l" in!e')encin delos &"c!o'es $sicosoci"les % l"s Ad*inis!'"do'"s de Ries,os $'o&esion"lesAd*inis!'"do'"s de Ries,os $'o&esion"les $"'" lle)"' "c"#o l" "seso'." " l"s e*$'es"s

    $.Toda intervencin de los factores psicosociales en eltrabajo implica el compromiso de la gerencia ode la direccin de la empresa y el de los

    trabajadores.2. La intervencin de los factores de riesgopsicosociales se debe establecer con laparticipacin de los directamente interesados oafectados.

    3. Para priorizar la intervencin de los factores de

    riesgo psicosocial, se debe tener en cuenta losiguiente:

    3. !u asociacin estad"stica con efectos negativossobre el trabajo o los trabajadores, resultado delan#lisis epidemiolgico de la empresa.

    3.2 $%uellas condiciones de trabajo propias de la

    &2P*&A!O;&

    CAPITULO IIICAPITULO IIIINTER%ENCION DE LOS $ACTORESINTER%ENCION DE LOS $ACTORESPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOSPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOS

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    A'!iculo >@

    'riterios %ue deben tener encuenta los empleadoresempleadores para laintervencin de los factorespsicosociales y las

    $dministradoras de (iesgos$dministradoras de (iesgosprofesionalesprofesionales para llevar a cabola asesor"a a las empresas.

    ?. ;ealiacin de "c!i)id"des educ"!i)"s o &o'*"!i)"scon los trabajadores, con el objeto de modificaractitudes o respuestas frente a las situaciones. !ic5asactividades deben formar parte de un programa

    continuo y realiarse de manera paralela a lamodificacin de las condiciones de trabajo, aplicandot#cnicas de educacin para adultos.

    .os $'ocesos de induccin( 'einduccin(entrenamiento y capacitacin facilitarn elconocimiento y la motivacin de los trabajadores sobrelos factores -ue afectan su salud y su bienestar.

    >. &n los m#todos de intervencin de los factorespsicosociales del trabajo de#e $'i*"' el en&o5uein!e'disci$lin"'io

    CAPITULO IIICAPITULO IIIINTER%ENCION DE LOS $ACTORESINTER%ENCION DE LOS $ACTORESPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOSPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOS

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    Articulo $3.

    Criterios -ue deben tener en cuenta los empleadoresempleadores parala intervencin de los factores psicosociales y lasAdministradoras de ;iesgos profesionalesAdministradoras de ;iesgos profesionales para llevar acabo la asesor"a a las empresas.

    B. *os m#todos de intervencin se de#en dise"' %e-ecu!"' de con&o'*id"d con l" 'e"lid"d is!'ic"de l" e*$'es"( su cul!u'" % cli*" o',"ni:"cion"l,con criterio de factibilidad y teniendo en cuenta -ue

    siempre debe 5aber un m#todo de intervencinadecuado para cada empresa y para cada poblacinlaboral.

    . *as "cciones 5ue se lle)en " c"#o de#en es!"'in!e,'"d"s " los $'o,'"*"s de s"lud ocu$"cion"l,as" como a los programas de mejoramiento continuo yde calidad en las empresas.

    D. Para e)en!os ",udos( se de#en des"''oll"'$'o,'"*"s de in!e')encin en c'isis.

    CAPITULO IIICAPITULO IIIINTER%ENCION DE LOS $ACTORESINTER%ENCION DE LOS $ACTORESPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOSPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOS

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    Articulo 14.Medidas preventivaspreventivas y correctivascorrectivas de acoso laboral.

    $.$ 1ormular una pol"tica clara dirigida a prevenir el"coso l"#o'"l -ue incluya el compromiso, por parte delempleador y de los trabajadores, de promover unambiente de convivencia laboral.$.' &laborar cdi,os o *"nu"les de con)i)enci", enlos -ue se identifi-uen los tipos de comportamiento

    aceptables en la empresa.$.3 ;ealiar "c!i)id"des de sensi#ili:"cin so#'e"coso laboral y sus consecuencias, dirigidos al niveldirectivo y a los trabajadores, con el fin de -ue serec5acen estas prcticas y se respalde la dignidad eintegridad de las personas en el trabajo.

    $. 2edidas preventivaspreventivas

    e% >0>0 2006e% >0>0 2006Por la cual seadoptan medidaspara prevenir,corregir y sancionarel acoso laboral y

    otros5ostigamientos enel marco de lasrelaciones detrabajo.

    CAPITULO IIICAPITULO IIIINTER%ENCION DE LOS $ACTORESINTER%ENCION DE LOS $ACTORESPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOSPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOS

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    ARP SURA

    Articulo $?.2edidas preventivaspreventivas y correctivascorrectivas de acoso laboral.

    $.? ;ealiar actividades de c"$"ci!"cin so#'e'esolucin de con&lic!os % des"''ollo de "#ilid"des

    soci"les para la concertacin y la negociacin, dirigidasa los niveles directivos, mandos medios y a lostrabajadores -ue forman parte del comit# de conciliacino convivencia laboral de la empresa, -ue les permitamediar en situaciones de acoso laboral.$. ;ealiar seguimiento y vigilancia peridica del acoso

    laboral utiliando instrumentos -ue para el efecto 5ayansido validados en el pa"s, garantiando laconfidencialidad de la informacin.$.> !esarrollar actividades dirigidas a fomentar el apoyosocial y promover relaciones sociales positivas entre lostrabajadores de todos los niveles jerr-uicos de laempresa.

    $.2edidas preventivaspreventivas

    e% >0>0 2006e% >0>0 2006Por la cual se

    adoptan medidaspara prevenir,corregir y sancionarel acoso laboral y

    otros5ostigamientos en

    el marco de lasrelaciones detrabajo.

    CAPITULO IIICAPITULO IIIINTER%ENCION DE LOS $ACTORESINTER%ENCION DE LOS $ACTORESPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOSPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOS

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    Articulo $?.2edidas preventivaspreventivas y correctivascorrectivas de acoso laboral.

    $.B Con&o'*"' el Co*i!/ de Con)i)enci" "#o'"l yestablecer un procedimiento interno confidencial,conciliatorio y efectivo para prevenir las conductas deacoso laboral.

    $. &stablecer el $'ocedi*ien!o $"'" &o'*ul"' l" 5ue-"a trav#s del cual se puedan denunciar los 5ec5osconstitutivos de acoso laboral, garantiando laconfidencialidad y el respeto por el trabajador.

    $.2edidas preventivaspreventivase% >0>0 2006e% >0>0 2006Por la cual se

    adoptan medidaspara prevenir,corregir y sancionarel acoso laboral y

    otros5ostigamientos en

    el marco de lasrelaciones detrabajo.

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    Articulo $?.2edidas preventivaspreventivas y correctivascorrectivas de acoso laboral. '. 2edidas CorrectivasCorrectivas

    e% >0>0 2006e% >0>0 2006Por la cual se

    adoptan medidaspara prevenir,

    corregir y sancionarel acoso laboral y

    otros

    5ostigamientos enel marco de lasrelaciones de

    trabajo.

    '.$Implementar acciones de intervencin y controlespec"ficas de factores de riesgo psicosocialesidentificados como prioritarios, fomentando una cultura

    de no violencia.22P'o*o)e' l" $"'!ici$"cin de los !'"#"-"do'es enl" de&inicin de es!'"!e,i"s de in!e')encin frente alos factores de riesgo -ue estn generando violencia enel trabajo.

    2@F"cili!"' el !'"sl"do del !'"#"-"do' a otradependencia de la empresa, cuando el m#dico tratanteo el Comit# de Convivencia lo recomienden.

    '.?&stablecer un procedimiento interno confidencial,conciliatorio y efectivo para corregir las conductas de

    acoso laboral.

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    Art"culo $. Actividades de las administradoras de riesgosprofesionales en relacin con los factores psicosocialesintralaborales. Con base en la informacin disponible en las empresas yteniendo en cuenta los criterios para la intervencin de factorespsicosociales enumerados en el art"culo $3 de la presente resolucin, las

    administradoras de riesgos profesionales deben llevar a cabo l" "seso'." %"sis!enci" !/cnic" $e'!inen!e.

    CAPITULO IIICAPITULO IIIINTER%ENCION DE LOS $ACTORESINTER%ENCION DE LOS $ACTORESPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOSPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOS

    *as administradoras de riesgos profesionalesdeben realiar "cciones de 'e"#ili!"cin

    $sicosoci"l, enmarcadas dentro de los programasde re5abilitacin integral, de acuerdo con en el2anual de ;e5abilitacin Profesional -ue defina la!ireccin :eneral de ;iesgos Profesionales del2inisterio de la Proteccin ocial.

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    &2P*&A!O;&AdelantarAdelantar programas devigilancia epidemiolgica

    de factores de riesgopsicosocial

    A;P

    Apoyo dee9pertos yasesor"a

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    4;AGAHA!O;&

    E+$ues!os " &"c!o'es

    $sicosoci"les noci)ose)"lu"dos co*o de "l!oe)"lu"dos co*o de "l!o

    'ies,o'ies,o o 5ue es!=nc"us"ndo e&ec!os

    ne,"!i)os en l" s"lud( enel #ienes!"' o en el

    !'"#"-o

    ARPD EMPRESA

    C"$"ci!"cin (C"$"ci!"cin ("sis!enci" !/cnic""sis!enci" !/cnic"$"'" el diseo % l"i*$le*en!"cin delos $'o,'"*"s de$'e)encin % los

    SE Psicosoci"les

    $'io'i!"'ios

    CAPITULO IIICAPITULO IIIINTER%ENCION DE LOS $ACTORESINTER%ENCION DE LOS $ACTORESPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOSPSICOSOCIALES EN EL TRABAO # SUS E$ECTOS

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    Aporta a la responsabilidad -ue le asigna la resolucin '>?> a las A;P, en laconstruccin del documento anual para el ministerio de la Proteccin social.

    Permite la realiacin del anlisis por medio de la conformacin de un grupointerdisciplinario, aspecto referido en la '>?>.

    Permite una revisin ordenada y sist#mica de la organiacin, la cual aportapara minimiar los riesgos Psicosociales.

    Permite una identificacin de alertas y la construccin de un plan de trabajo,ordenado y con metas claras.

    9UA 3E ANGISIS9UA 3E ANGISIS

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    1acilita a las empresas mantener susriesgos psicosociales , en mrgenes detolerancia medio y bajo.

    *a definicin, la administracin y el

    seguimiento del plan de trabajo, es una5erramienta de gestin.

    &s una respuesta -ue va, ms all, de losaspectos mandatorios de la resolucin, lacual regula la implementacin de los

    &, para los riesgos altos.