#NOVENGASAVILLENA Sandra Cuenca (@sandracuen)

Elena Sánchez (@eledeliron_) CdT Interior, SMTurismo Villena.

#NOVENGASAVILLENA

SANDRA CUENCA MORENO (@Sandracuen)

ELENA SÁNCHEZ VERGARA (@eLedeLiron_)

CDT INTERIOR, SMTURISMO VILLENA.

Justificación de la elección del

tema. Elegimos este proyecto, ya que nos gustaría

darle un cambio a la promoción turística de nuestra ciudad. Pensamos que nuestra ciudad, turísticamente hablando, tiene mucho que ofrecer, y es necesario que los posibles visitantes lo conozcan.

Después de muchas búsquedas nos hemos dado cuenta de que si intentas buscar información de Villena, por cualquier motor de búsqueda, los resultados sobre Turismo, son prácticamente nulos.

Justificación de la elección del

tema. Como podemos observar, hemos

realizado una búsqueda de Villena, y los primeros resultados obtenidos, no están relacionados con el Turismo. Después de lo aprendido en este curso, sabemos que si lo que nos interesa no aparece entre las 3 primeras entradas, realizamos otra búsqueda, y en este caso la entrada de Turismo Villena aparece en Octavo lugar.

Justificación de la elección del

tema. Por una parte, podríamos

decir que es positivo, ya que aparece en la primera página de google, pero a nuestro parecer siendo un destino turístico de interior en auge, debería estar mejor posicionado; por ejemplo entre los tres primeros resultados, como pasa en el caso de alicante. Ya que como usuários habituales de este tipo de buscadores, siempre nos ceñimos a los primeros resultados.

Justificación de la elección del

tema. Así que se nos ocurrió, realizar una

campaña turística diferente a las demás,

intentando no tratar de vender el destino,

si no mostrarlo desde nuestro propio

punto de vista, mostrándo a los visitantes

todo lo que pueden sentir y experimentar

si vienen aquí.

OBJETIVOS:

Como ya hemos dicho uno de nuestros

principales objetivos era el de mostrarle a los futuros turistas, no el típico anuncio hecho por una empresa, enseñando las partes más importantes del destino, si no mostrarles el encanto de nuestra ciudad, a través de los ojos de sus habitantes. Queríamos realizar una campaña turística, pero no una campaña institucional, sino una campaña emocional.

OBJETIVOS:

Además el posicionamiento también nos

parecía un aspecto importante a tratar, a

mejor posicionamiento, mejor llega la

información a la gente, por lo tanto así

podríamos estar muchos más cerca de los

turistas potenciales acercándoles nuestra

visión como ciudadanos, no una visión

comercial.

OBJETIVOS:

En resumen, lo que pretendemos no es que la gente compre experiencias, si no que las sienta.

Por otro lado, además de esta parte más técnica, no queríamos que la práctica realizada con nuestro profesor Mario Schumacher, se quedara en el olvido, y pensando que se merecía que la gente lo conociera, decidimos aprovechar la unión de grupo conseguida y darle continuidad a este gran proyecto del que todos formamos parte.

Introducción a la temática del

trabajo:

¿Cómo surgió?

Un día, durante las clases impartidas por

Mario Schumacher, contamos con la

presencia de Fabián Villena en clase, y

junto con otros compañeros, empezamos

una lluvia de ideas, para ver como

podíamos promocionar Villena.

Introducción a la temática del

trabajo: En primer lugar hubo que decidir de qué

queríamos que tratara esta práctica, y una

de las decisiones más votadas fue el uso

de la psicología inversa, es decir, se

decidió que jugaríamos un poco con los

futuros visitantes, incitándoles a conocer

más sobre el destino, a interesarse por

Villena; de ahí surgió el

#NoVengasaVillena.

Introducción a la temática del

trabajo: La propuesta era realizar un vídeo en el

cual vendiéramos nuestra ciudad como un

destino turístico de interior. Hay que

destacar que el vídeo está íntegramente

grabado por los alumnos con sus

teléfonos móviles y montado por ellos

mismos, con la colaboración de todos y

un presupuesto nulo.

Introducción a la temática del

trabajo: El vídeo se dividió en dos partes; la primera una

parte negativa (#novengasavillena) en la que dos turistas vienen a Villena, y no encuentran nada, ningún sitio que visitar, ningún restaurante para comer, en resumen, que la ciudad no les parecía atractiva en ninguno de sus sentidos.

La segunda parte da un giro al vídeo, y comienza la parte positiva (#vivevillena), con esta parte pretendemos dar un giro a lo mostrado inicialmente, y hacer ver al turista, que para poder conocer los encantos de nuestra ciudad, tiene que venir y sentirla, y por supuesto, que tienen muchos motivos por lo que venir.

Introducción a la temática del

trabajo: Lo que realmente pretendemos es que la gente vea que

Villena es mucho más que lo que otros vídeos promocionales pretenden vender. Villena es gente, Villena es gastronomía, Villena es cultura, es historia, es fiesta...

Desde nuestro punto de vista y en cuanto a la importancia que ha tenido el vídeo, nos gustaría destacar, que es un vídeo diferente y hay que tener en cuenta que estamos vendiendo un destino de interior, cosa que es una gran desventaja, ya que en esta parte del Levante, el turista se suele interesar más por la costa y el buen tiempo, que por una ciudad con encanto, y que gracias al apoyo que hemos tenido de las instituciones el vídeo ha podido suscitar más impresión entre la gente no tan cercana a los miembros del grupo.

Introducción a la temática del

trabajo: Villena, a pesar de lo que pueda creer la

gente, es un destino que tiene un gran

enclave, frontera con otras provincias e

incluso de otras culturas. Somos un punto

clave de encuentro con otras tradiciones,

debido a nuestra situación geográfica,

estamos cerca de otras comunidades

autónomas, como son Murcia y Albacete.

DAFO.

Nuestro análisis DAFO lo hemos

realizado teniendo en cuenta Villena como

un destinó turístico de interior, y las redes

sociales y la estratégia que se está

siguiendo en los últimos meses para

promocionarla como destino.

DAFO.

Debilidades.

No hay suficiente infraestructuras para

poder pernoctar.

Tardío comienzo en el desarrollo turístico

de las estrategias.

Centralización en pocos aspectos

turísticos de la localidad.

Poca cualificación en servicios turísticos.

DAFO.

Amenazas. Estamos rodeados de pueblos con encanto y que

poseen más infraestructuras que nosotros.

Los turistas prefieren más la playa, y menos el interior.

El actual equipo de gobierno ha realizado un gran trabajo turísticamente hablando, pero es posible que el siguiente que entre, no sepa encargarse tan bien de este sector.

Aún hay gente reacia a los cambios y prefieren que se conozca Villena por un único aspecto y no por todo lo que tiene que ofrecer.

DAFO.

Fortalezas.

Buen Clima.

Cercanía y gran enclave con otras ciudades.

Ricos en cultura y gran importancia en cuanto a historia.

Gran infraestructura de transporte (ferroviaria) con buena comunicación con otros puntos.

DAFO.

Oportunidades: Ofrecemos mucho y aún se puede hacer más.

La mentalidad de los turistas es muy cambiante y hay una gran parte de los ciudadanos que se están empezando a interesar por las ciudades con encanto y el turismo de interior.

Ricos en historia y gracias a muchas series de televisión, se no has hecho promoción turística indirectamente.

Gracias a los festivales musicales que se están realizando, estamos expandiendo la cultura turística de Villena, ya no somos una simple ciudad con un castillo y muchos museos, también ofrecemos música y diversión, y por lo tanto ampliamos nuestras fronteras en cuanto a edades y diversificación de experiencias.

Actualmente estamos atrayendo a mucho turista del norte de Europa.

PROPUESTA.

Nuestra idea principal es conseguir vender Villena, pero no solo las partes que ya se conocen, si no la ciudad entera.

Para eso vamos a realizar un vídeo, grabado de forma amateur (básicamente tecnología móvil), en el que se reflejará Villena desde dos puntos de vista. En un primer lugar, desde el punto de vista de dos turistas “gruñones” quienes no encuestran nada abierto, ven en esta ciudad lo mismo que en otras ciudades... y en segúndo lugar, la otra mitad del vídeo, una lluvia de imágenes en las que de manera breve y concisa, se expresa todo lo que se puede vivir, experimentar y conocer en Villena.

PROPUESTA.

Para dar a conocer el vídeo se realizará una campaña positiva y otra negativa, que acabarán derivando en un evento, donde presentaremos a todo el mundo nuestra idea original ya finalizada.

Al igual que en el vídeo, primero tendrá lugar la campaña negativa #novengasavillena y, tras la presentación del mismo, se llevará a cabo la campaña positiva #vivevillena.

PROPUESTA.

¿Cómo hacer llegar a los ciudadanos nuestras ideas?

En primer lugar nos gustaría centrarnos en 3 redes sociales.

¿Qué redes? Facebook, Twitter y Youtube.

¿Por qué? Pensamos que actualmente estas 3 redes sociales, son

las más utilizadas y que a través de ellas podemos llegar a tener una gran repercusión, dirigida a su gran número de usuarios y caracterizada por la inmediatez de la recepción de la información.

PROPUESTA.

Por un lado Facebook (https://www.facebook.com/pages/No-vengas-a-villena/760875833932189) y Twitter (@novengasvillena), son nuestras principales armas, a través de ellas vamos a poder hacer llegar información a todos sus usuarios, mediante tweets y distintas publicaciones, aprovechándonos también de la viralidad de sus interacciones, mientras que youtube (http://www.youtube.com/channel/UCBiYxIeIPwAhHJUL18yrkpA) va a ser nuestra red social de apoyo, a través de ésta subiremos vídeos para intentar promocionar un poco más nuestro proyecto, y así darle difusión desde otra red.

Youtube es la red social de vídeos con mayor número de usuarios y queríamos aprovecharnos de esto, para darnos más eco.

Como apoyo a todo esto crearemos una cuenta de correo electrónico (novengasavillena@gmail.com) que facilitaremos para que nos hagan llegar cualquier duda/idea surgida sobre el tema.

PROPUESTA.

Desarrollo: En primer lugar empezaremos con una campaña

negativa de tweets y publicaciones en facebook y twitter respectivamente.

Esta campaña durará 1 semana y media, en la que se realizarán publicaciones periódicas, 1 o 2 por día, en las que más que tratar aspectos negativos, crearemos intriga pensando en nuestro futuro evento.

Sabemos que con ello, además de crear expectación tambieén podemos crear otro tipo de sensaciones, como el rechazo y las críticas, pero es algo con lo que contamos desde el primer momento, y siempre tendrémos preparada una buena respuesta a todos los ataques a los que nos podamos enfrentar.

PROPUESTA.

Durante los 3 primeros días, nos basaremos en crear expectación, intentando que la gente conozca la iniciativa, sin haber revelado aún nada sobre nuestras futuras intenciones, procurando crear interacción entre los usuarios de las redes.

A partir de aquí y a falta de unos cuantos días para el evento, intentaremos que sean los propios usuarios lo que publiquen contenido ya que los demás usuarios se interesarán seguramente por el boca a boca y la poca información privilegiada que la gente conozca, para acercarse un poco más a la idea de lo que intentamos transmitir. No queremos ser solo nosotras quienes publiquen contenido, sino también los propios usuarios de las redes y seguidores. La mejor publicidad que podemos obtener es la que nuestros seguidores nos proporcionen.

PROPUESTA.

Unos 5 días antes de nuestra gran presentación, creamos un evento en Facebook e invitaremos a todos nuestros seguidores, intentando que ellos inviten tamnién a sus amigos para poder llegar a un mayor número de personas. En este evento no se desvelará nada, simplemente se indicará la hora y el día en que todo se va a destapar.

PROPUESTA.

Además de difundirse

por redes sociales,

usaremos nuestra

cuenta de correo

(novengasavillena@gm

ail.com) para enviar la

invitación, y poder

invitar así de forma

personal a altos cargos,

personas relevantes y

bloggers influyentes.

PROPUESTA.

Dicho evento tendría lugar en un sitio céntrico de la localidad, por ejemplo un bar, donde puedan acudir un gran número de personas y a la vez que presentamos el vídeo, combinarlo por ejemplo con una degustación de vinos típicos de la zona, para, de este modo, poder dar a conocer a todos los asistentes al evento uno de los atractivos de la zona.

El día elegido, podría ser un Viernes por la noche, ya que se espera una mayor afluencia de gente. La hora estimada, sería a las 20 horas, ya que es hora clave entre la salida del trabajo de mucha gente, y la hora de cenar.

Lo idóneo sería poder ambientar el lugar en el que se realice el evento, como la ciudad, es decir, llevando decoración para recrear el interior como si fuese la propia ciudad, con fotos, esculturas...para que al entrar, los invitados vayan entendiendo la intención de la campaña, aún sin desvelar nada.

La decoración puede ser complicada de encontrar, pero con la ayuda de personalidades locales y alguna de las instituciones todo es posible. Además la decoración puede ayudar mucho a la hora de que el evento sea todo un éxito ya que ayudará mucho a que se entienda la intención de nuestro vídeo.

PROPUESTA.

Después de presentar el vídeo se pasaría a la cata de vinos, todos los vinos han de ser de la zona, estamos vendiendo lo que nos rodea, pues hagamos que los que están con nosotros lo prueben.

Una vez finalizado el evento, se publica el vídeo y se hace público por todas nuestras redes sociales.

PROPUESTA.

Seguidamente empezaremos con la campaña positiva.

Esta campaña, al igual que la negativa, durará semana y media, y trataremos de destapar el #ViveVillena. Ya no guardaremos ninguna intriga, simplemente empezaremos a difundir nuestro vídeo por nuestras 3 redes sociales.

La mecánica será la misma, haremos 1 o 2 publicaciones periódicas, y al igual que la campaña negativa, ésta también durará semana y media.

Durante ésta campaña, fusionaremos las publicaciones en relación con Villena como destino turístico, noticias de interés de la localidad y nuestra propia campaña.

De este modo, lo que pretendemos es afianzar a los seguidores que conseguimos a lo largo de la campaña negativa, y al mismo tiempo, poder atraer también nuevos, e incluso a aquellos que pudieran ser detractores durante la campaña negativa.

PROPUESTA.

Cabe destacar, que a lo largo de ambas campañas es muy importante tanto la interacción con los usuarios como con otros destinos turísticos o personas influyentes, ya que todo ello nos puede ser de gran ayuda y ayudarnos mucho tanto para darnos a conocer para posicionarnos.

Nuestros seguidores son algo primordial y por ello siempre esteremos atentos de contentarles rápidamente y de estar a su servicio, así como si durante la campaña negativa tuvieran quejas o reproches.

PROPUESTA.

Después de todo esto, de analizar la

situación de Villena, de crear una campaña

y lanzarla... llegamos a la conclusión de

que muchos municipios tienen su propio

sello turístico y el nuestro no, por lo que

pensamos que no debería de ser menos, y

no estaría mal que Villena tuviera uno

propio.

PROPUESTA.

Dentro de nuestra propuesta,

consideramos muy importante la

diferenciación del municipio con su sello

propio que en este caso sería

#ViveVillena.

PROPUESTA.

Como en el caso de Elche, nos gustaría que Villena tuviera su propio sello, algo que la diferenciaría de otros destinos y ayudaría a que se identificara con lo que la ciudad le aportaría a sus visitantes. Pero además, sería tambien muy importante que tuviera una página web más dinámica y atractiva, tratando de conseguir una imagen más joven y actual y acercándose así mucho más a las nuevas tendencias.

PROPUESTA.

Como vemos, la página de turismo de Elche tiene colores divertidos, alegres, nos invita a navegar, a inventigar que es lo que podemos encontrar... y Villena tiene tanto que ofrecer como Elche u otras ciudades, pues mostremoslo.

De esta manera conseguiríamos que Villena tuviera un logo que lo identificase, y de este modo que en cuanto la gente pensara en nuestra ciudad, proyectase una marca. Pensamos que crear una marca de Villena debe ser una prioridad.

Al igual que pasa en Elche con Visitelche, que ya se ha convertido en un logo reconocible, y que solo con verlo todos sabemos lo que representa.

Villena tiene muchas posibilidades y todavía hay mucho por hacer, pero este quizás sería un pequeño paso que nos ayudaría a poder dar muchos más grandes.

PROPUESTA.

Resultados del Proyecto.

Este apartado hemos podido realizarlo

gracias a que nuestro proyecto ya se ha

llevado a cabo y hemos podido obtener

resultados sobre el y estadísticas. De este

modo, pasamos a mostrar los resultados

obtenidos.

Resultados del proyecto.

Resultados de Facebook:

Resultados del Proyecto.

Resultados del Proyecto.

Resultados del Proyecto.

Como podéis observar los resultados obtenidos de la campaña con Facebook han sido muy positivos, el alcance total ha sido bastante elevado, y como podéis comprobar en menos de un mes la página a alcanzado cerca de 500 seguidores.

Durante el primer día se consiguieron un total de 112 “me gusta” con tan solo una publicación y a penas promoción, lo que fue una inyección de adrenalina para comenzar a trabajar con más ganas en este proyecto.

Desde ese momento la proyección ha sido bastante buena, con lo que nos algremos mucho, ya que en ningún momento ha descendido el número de “me gusta” incluso después de desvelarse todo.

En cuanto al alcance total, podemos observar como hay un gran pico en el momento en que se desvela el vídeo y se da el cambio a la campaña positiva, lo cual consideramos muy relevante ya que denota que nuestros seguidores estuvieron muy pendientes de ese momento.

Resultados del Proyecto.

Como anécdota, nos

llamó mucho la

atención, que

nuestros post

llegarán a gente de

todo el mundo, en

especial Kirguistán.

Resultados del Proyecto.

Resultados de Twitter:

Resultados del Proyecto.

Resultados del Proyecto.

En twitter no tuvimos tanto éxito como

en Facebook, a pesar de que se usó la

misma estrategia que en ésta. Pero aún así

conseguimos un alcance bastante amplio y

un gran número de seguidores.

Resultados del Proyecto.

Resultados de Youtube:

Resultados del Proyecto.

Resultados del Proyecto.

Resultados del Proyecto.

En este caso Youtube nos ha sorprendido

bastante, ya que no hemos hecho más que

compartir el vídeo por nuestras otras

redes, y sin embargo ha tenido un gran

éxito de reproducciones.

#NOVENGASAVILLENA Sandra Cuenca, Elena Sánchez

Datos de contacto: novengasavillena@gmail.com

@novengasvillena

Facebook: No vengas a Villena.