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No te dejes engañar ··· Manual práctico de defensa en el puesto de trabajo

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No te dejes

engañar···

Manual práctico de defensa en el

puesto de trabajo

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Copia, comparte y difunde1ª Edición. Febrero 2014

Acción Libertaria [email protected]

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···Índice

···Prefacio________________________________________2Qué es este cuadernillo y qué motivos nos han llevado a hacerlo.

···Consejos legales para tu defensa___________________4Breve análisis de la legalidad y como poder beneficiarte de ella cuando se pueda. Situaciones comunes en las que te podrás ver envuelto en el mundo del trabajo.

···Organízate y lucha_______________________________9La necesidad de organizarse en el puesto de trabajo con tus iguales de cara a enfrentarse a los conflictos que de manera cotidiana surgen en el trabajo.

···Quien no da la batalla, ya ha perdido_______________13Prácticas y consejos que llevar a cabo en tu centro de trabajo en caso de conflicto con la empresa.

···Solidaridad, complicidad y apoyo mutuo____________17Espacio para el contacto.

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···Prefacio Con ocasión del X foro de empleo de la UAM queremosacercarnos al mundo del trabajo entendiendo que estárelacionado con la política, la economía, la sociedad engeneral y nuestro día a día.

Es una realidad bien conocida que a la hora de elegir carreramuchos de nosotros, estudiantes universitarios,condicionamos nuestro futuro en función de las salidasprofesionales que esta nos ofrece. Nos estamos preparandopor lo tanto para satisfacer las necesidades del mercado, nolas nuestras. Nos hallamos preparándonos para optar a untrabajo en el que emplear largas horas de nuestra vida a cambio dedinero, ya que sin él no hay forma de desenvolverse, puesto que lohacemos a través del consumo, en nuestra sociedad.

Esta condición de vida es cada vez más exagerada, y es quecada vez satisfacemos más de nuestras necesidades a travésdel consumo: como si el tiempo que invertimos en elaborar loque necesitamos o lo que nos hace sentir realizados fuesemenos valioso que el que pasamos trabajando a cambio de unsalario que nos permita consumir. La generación de nuestrosabuelos cultivaba su comida, hoy en día cada vez se cocinamenos en los hogares y se compran más productos elaborados y, másallá de esto, a nuestras generaciones nos cuesta imaginar (ya nodigamos llevarlas a la práctica) formas de relacionarnos queno impliquen el consumo. Cada vez se nos crean más deseosinsatisfactibles con la ilusión de que son lo que necesitamos.

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A su vez los trabajos que aceptamos no suelen sersatisfactorios, no es de extrañar si elegimos nuestra carreraprofesional en función de lo que las empresarias y accionistas(enmascarados tras el nombre de los mercados) necesitan yno de nuestras vocaciones o intereses. No tenemos tampocopoder de decisión sobre la forma de este trabajo, sobre susritmos, sus tareas ni su estructura. No solo es un mito laconciliación del trabajo con la familia, sino también con nuestravida social, emocional, comunitaria, etc. Por último, tambiénvivimos desligados al fruto de nuestro trabajo: lo queproducimos entre muchos pertenece a unos pocos hasta que,por un importe mucho mayor al coste social que representa, selo compramos a sus propietarios dando lugar al beneficio. Alfin y al cabo, vendiendo nuestro tiempo estamos perdiendotiempo de vida porque no nos aporta ningún bien personal.

Estas condiciones del trabajo no han hecho mas queempeorar desde el comienzo de esta crisis para la mayoría denosotras, mientras tanto sigue habiendo beneficios para las desiempre. Y parece que se nos olvida a costa de quién lohacen. Tenemos un gran poder que nuestra individualidaddifumina como lo hace con la masa, olvidando que nuestrosderechos no son solo nuestros, sino de todas nuestrascompañeras. Desconocemos nuestros derechos: nos sentimosy creemos impotentes cuando nos explotan. Este cuadernillo es fruto del esfuerzo de un grupo deestudiantes que nos planteamos cómo enfrentarnos a estarealidad del trabajo asalariado:

¡Por nosotras, por ti, por todos!

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···Consejos legales para tu defensa El Derecho del Trabajo en ocasiones puede resultar unaherramienta útil en manos de un trabajador. Aun sin depositartodas nuestras esperanzas de un futuro mejor en ningúnmarco legalista, ya que las leyes cambian en función delgobierno de turno, si creemos conveniente conocer de manerabásica cuales son tus derechos por ley y que por debajo deesos derechos no debería haber nada, y allá donde lo hubierahabría que pelearlo. A continuación nombramos algunos de loselementos de los que nos podemos beneficiar endeterminadas ocasiones:

Estatuto de los Trabajadores: Es la ley principal, es deámbito estatal. Es una ley muy general y que suelecompletarse con lo que establecen los convenios colectivos. ElEstatuto son las garantías mínimas, ninguna condición laboralpuede estar por debajo de él.

Convenios Colectivos: Cualquier acuerdo escrito queconcluyan representantes de trabajadores y empresarios conel objetivo de regular las condiciones y el empleo. Podemosencontrar convenios colectivos con formas muy peculiares,como pueden ser los acuerdos marco o sobre materiasconcretas, los convenios sectoriales y los convenios deempresa. Cada gremio tiene su convenio colectivo. Una de lasprimeras cosas que se debería hacer es ver tu conveniocolectivo y compararlo con tu contrato, si hay algo que no estáo no te están pagando, por ley te pertenece.

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Veamos qué se regula en cada uno de los subtiposmencionados:

Acuerdos marco: estructura de la negociación colectiva yreglas de resolución de conflictos.

Convenios sectoriales: Modifican laregulación de materias contenidas enconvenios de ámbito superior yregulan la duración y otros aspectosde ciertos contratos temporales (enprácticas, para la formación, a tiempoparcial, obra o servicios, eventualidady fijo-discontinuo).

Acuerdos de empresa: tienenpreferencia respecto de losconvenios sectoriales en: ladeterminación del sistema declasificación profesional, ascensos,modelo de recibo de salarios,gratificación extraordinaria,distribución irregular de la jornada alo largo del año y del tiempo de lajornada diaria.

En la nueva reforma laboral se prevé lo que se denominacomo descuelgue: Alegando causas económicas, técnicas,organizativas o de producción se podrá proceder por acuerdo

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entre la empresa y los representantes de los trabajadores a noaplicar en la empresa las condiciones de trabajo previstas enel convenio colectivo, lo cual puede llevar a regir las relacioneslaborales por el Estatuto de los Trabajadores, que siempreserán unas condiciones mucho peores que las del Convenio.

Todo lo que se establezca en nuestro contrato vulnerandoalguna de estas normas será nulo y podrás reclamarlo, esdecir, no tendrá efecto y habrá que basarse en lo queestablezca el acuerdo de empresa, el convenio colectivo o elEstatuto de los Trabajadores.

Vamos a poner un ejemplo. Imaginemos que eres camarerade una cafetería de la Comunidad de Madrid y cobras 5€ lahora ordinaria y a 8€ la extraordinaria. Un día se te ocurre ir amirar el convenio colectivo de hosteleros de la Comunidad deMadrid y te das cuenta que en su artículo 17 dice que lashoras extraordinarias se remuneran con un recargo del 100%sobre la hora ordinaria. ¿Qué significa esto? Que tienesderecho a cobrar 10€ por cada hora extraordinaria querealices, y además como la cláusula de tu contrato donde diceque cobras 8€ por cada hora extraordinaria es nula, elempresario debe pagarte lo que te debe de las horasextraordinarias que hayas realizado con anterioridad.Compensa mirar el convenio ¿No crees?

Situaciones habituales en las que podrás encontrarte

Acoso laboral. Nos referimos a conductas que tienencarácter sexual, definido como la solicitud de un superior de

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favores sexuales prevaliéndose de su posición. Es unaconducta difícil de probar y además difícil de sancionar: sepuede resolver el contrato por incumplimiento por conductamuy grave. Si el acoso viniera por parte de un igual o uninferior, debería desplegarse el poder disciplinario delempresario, que podría despedir al acosador. Dentro de elacoso laboral entra también el acoso moral, no es necesarioque el empresario exprese claramente que el trabajador debehacerle un favor sexual sino que la simple insinuación essuficiente. Es importante recalcar también que no es necesarioque ocurra de forma habitual, con que ocurriese una vez ycomo hecho aislado es suficiente para imponer medidasdisciplinarias.

Horas extraordinarias. Son aquellas en las que se trabajapor encima de la duración máxima de la jornada. Requieren elconsentimiento del trabajador, son horas que no pueden serimpuestas. Los convenios colectivos suelen especificarmuchas cosas sobre ellas, adaptándolas a cada tipo de sector.Pero hemos de recordar que pueden compensarse o bien porsalario, o bien como horas de descanso y que no se puedenrealizar más de 80 al año.

Vacaciones anuales. Son el periodo de tiempo anualretribuido que garantiza la necesaria recuperación deltrabajador. No pueden ser sustituidas por compensacióneconómica, salvo en casos de contratos temporales o definalización de la prestación. Se fijan en función del trabajorealizado en referencia anual: si se trabaja menos, sedisminuye el tiempo de descanso. Se retribuyen igual que días

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trabajados, computándose todos los conceptos ordinarios. Eltiempo de vacaciones se fija por convenio colectivo, pero nopuede ser inferior a 30 días.

Becario precario. Es muy común el contratar como becarioa personal laboral. Un becario es alguien que está enformación, por lo que debe existir por parte de la empresa unprograma formativo para el becario, si este programa noexistiera y el trabajo que desempeña el becario es igualable alde cualquier otro trabajador no contratado bajo la categoría debecario, se está produciendo una ilegalidad y podrías reclamartu derecho a ser contratado de igual manera que tuscompañeros.

Trabajar sin contrato. Será habitualque se aprovechen de ti haciéndotetrabajar sin contrato y por tanto sinningún tipo de garantía legal (seguridadsocial, paro...). Estas situaciones nuncason deseadas, aunque es normal dejartellevar por la necesidad de un salario parasobrevivir. En estas situaciones es elempresario quien está cometiendo unailegalidad y tu misión será tener lacapacidad de demostrar que tu estabastrabajando para él, de cara a interponeruna denuncia en la que se te reconozcatu trabajo. La manera de demostrarlo ante unjuez puede variar, pero recomendamosguardar toda la información posible que te

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relacione con tu jefe y/o trabajo: emails, mensajes, videos,fotografías...puedes tratar de engañar a tu jefe mandándolemensajes del tipo “¿A que hora empiezo a trabajar hoy?” surespuesta puede ser muy valiosa a la hora de denunciarle.También puedes pedir de manera anónima una Inspección deTrabajo a través del Ministerio de Empleo, un funcionarioacudirá a tu centro de trabajo y podrá certificar que estás en ély sin contrato. ____________________________________________________________________________________________________

···Organízate y luchaNuestra fuerza: La solidaridad

Para darte cuenta de tu fuerza y tu poder como trabajador loprimero que deberías plantearte es de quién producerealmente el beneficio de una empresa. Rápidamente verásque sin los trabajadores los empresarios y los accionistas pormucho capital, oficinas, ordenadores, máquinas ... queposean, no pueden crear las mercancías y servicios que enúltima instancia venden para conseguir beneficios. De estaforma el empresario te necesita a ti, y no al revés. Igualmente,el interés de la empresa será siempre maximizar beneficios, loque chocará con la calidad de tus condiciones de trabajo. Losintereses de la empresa, no son los tuyos.

La empresa intentará evitar a toda costa que tú te descuenta y te unas con la gente que está en tu misma situación,tus compañeros. Intentarán por todos los medios dividir e

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incluso enfrentar a gente que en realidad tiene unos interesessociales similares. A continuación veremos que medios usanpara ello y porque deberías unirte con tus compañeros paraluchar juntos por mejorar vuestras condiciones laborales.Recuerda: la unión hace la fuerza y ¡juntos podemos!

Las formas de dividir a la gente son muchas y diversas.División entre trabajadores fijos, temporales, en prácticas y enformación. Esto se está exacerbando con la excusa de la crisisy las sucesivas reformas laborales para precarizar cada vezmás el empleo. La diferencia de salarios es otra forma deseparar a los trabajadores. Pero por mucho dinero que cobres,sigues siendo un asalariado bajo las mismas condiciones deexplotación que tus compañeros. Los intereses de lostrabajadores son los mismos independientemente de susalario, porque éste solo diferencia la cantidad de cosas quepodrás comprar, pero seguramente tu felicidad no dependesolo de tu capacidad de consumo. Las condiciones en las querealizas tu trabajo afectan también a tu calidad de vida, y estono depende del sueldo que cobres.

Otra técnica es la creación de multitud de puestos de jefes,niveles y mandos intermedios sin ningún poder real dedecisión y que en realidad son como cualquier trabajador más,igual de explotado que el resto. Esto sirve para que se creanparte de la empresa en vez de trabajadores y crean que susintereses son coincidentes con los de la empresa, cuando enrealidad como cualquier otro asalariado esta en la mismasituación que tú.

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Como puedes ver, son muchas las formas de dividirnos.Pero si se toman tantas molestias en hacerlo, ¿No será quetienen miedo de nuestro auténtico poder? Como ya te he dichojuntos podemos cambiar nuestras condiciones en el puesto detrabajo. Nuestra fuerza viene de que somos necesarios para laempresa, pero cuanto más unidos actuemos, más se multiplicaesta fuerza. A la hora de denunciar injusticias en nuestrascondiciones laborales, siempre tendrán más efecto nuestrasacciones y por tanto tendremos más fuerza negociadora,cuantos más seamos y más unidos estemos en torno anuestras reivindicaciones. Estas acciones pueden ser muyvariadas, según el contexto particular, pero dos de las máscomunes son la Huelga y el Boicot.

La huelga es la total paralización de la actividad en unaempresa, dejar de producir o realizar los servicios. Parte de laidea de que son los trabajadores los que crean beneficio parala empresa, luego si no trabajamos la empresa no puedeobtener beneficios. Esto nos da una posición de ventaja a lahora de pedir y negociar en caso de conflicto. Aquí lasolidaridad es fundamental, ya que pueden despedir a uno,pero no pueden echaros a todos. También es importante enuna huelga mantener una buena comunicación con laspersonas afectadas por la huelga, consumidores, clientes ousuarios, para conseguir su apoyo y complicidad. Estacomunicación será clave si queremos utilizar el boicot, esdecir, que la gente se niegue a consumir los productos oservicios de la empresa, evitando también así que consigabeneficios y aumentando de esta forma la presión paraconseguir nuestros objetivos.

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Si aún te preguntas por qué debes juntarte con tuscompañeros, cuando vuestros intereses pueden ser enapariencia dispares, o por qué deberías tú jugarte el puestopor el problema de un compañero. Recordemos una cosallamada solidaridad: hoy por ti, mañana por mí. Puede que enese momento no te toque directamente, pero puede que lasiguiente vez que haya un problema tu estés involucrado yentonces querrás que tus compañeros te apoyen. De ahí laimportancia de que fomentéis espacios de diálogo ycooperación, y que os organicéis para luchar juntos por lo quees justo.

Una herramienta muy útilpara generar dicho espacioes la asamblea. En estemodo de organización decarácter horizontal entreiguales, donde todos los queos encontráis en la mismasituación de explotaciónpodéis coordinaros parabuscar juntos las solucionesa vuestros problemas yllevarlas a cabo de maneracolectiva. Os daréis cuentade que además de encontrarmás y mejores ideas entre todos,tendréis una mayor capacidad desacarlas adelante.

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Así que en tu trabajo, no lo dudes, intenta juntarte con tuscompañeros, crea camaradería y un ambiente decompañerismo, que todo eso os ayudará a estrechar vínculosque serán muy útiles cuando tengáis problemas. Pero el compañerismo no solo es importante cuando hayproblemas, sino que siempre será mucho más agradablesentirse cómodo en el centro de trabajo, donde pasas granparte de tu tiempo. No dejes que te enfrenten con la gente quecomparte tu situación, ni que confundan tus intereses con losde la empresa. Tus intereses y los de tus compañeros son losmismos porque sufrís la misma explotación. No lo dudes,¡organízate y lucha!____________________________________________________________________________________________________

···Quien no da la batalla, ya haperdid

Los beneficios de la empresa dependen de ti y tu trabajo, sin ti ellos no son nada.

Será habitual que en el trabajo traten de aprovecharse de tilo máximo posible, te pedirán que hagas trabajos para los queno fuiste contratado, favores a tus jefes u horas extra quejamás serán pagadas, entre tantas otras posibilidades. Enestas situaciones, pequeñas, difusas, cotidianas y constantes,tu jefe se aprovechará de su posición de superioridad paraordenarte hacer lo que le plazca, y si no cumples vendrán las

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amenazas. Son estos conflictos cotidianos los que puedenllevarte a la desesperación, el hartazgo y mermar tu salud demanera preocupante ¿Quien es capaz de hacer interminableshoras extra por exigencias del jefe? ¿Quien puede aguantardía tras día recibir solo órdenes? ¿De verdad estás dispuestoa dejarte la vida en un trabajo donde tu esfuerzo jamás seráreconocido? Si de verdad crees que te están jodiendo en eltrabajo, quizás sea el momento de dejar las lamentaciones ydevolver los golpes. Existen muchas maneras de devolverlossin la necesidad de contacto físico con quien se lo quieresdevolver y sin ponerte en riesgo o señalarte en tu trabajo.

La manera común de paliar los problemas en el trabajo es elorganizarte con tus compañeros para, de una maneracolectiva, llevar a cabo una lucha por unas reivindicacionesconcretas, la unión hace la fuerza. Pero en esta parte delcuadernillo nos centraremos más en los pequeños grandesgestos que cualquiera puede llevar a cabo en su día a día,gestos cuyo objetivo van encaminados a entorpecer la laborproductiva del trabajo y a demostrarles a los de arriba que losde abajo oponen resistencia y que no se lo van a poner nadafácil en sus anhelos de convertirnos en seres inanimadosdentro del trabajo. La manera de enfrentarte y el tipo deprocedimientos que sigas para llevar a cabo estas pequeñasacciones dependerán del trabajo que realices, por ello es tanimportante el observar y conocer cómo y dónde tienes laopción de actuar, aun así siempre existirán actos que songeneralizables a casi todos los trabajos y situaciones.

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Trabaja, sí, pero a tu ritmo En la mayoría de trabajos, quizás de manera más acentuadaen los que se enmarcan dentro de una oficina, estás obligadoa permanecer en tu puesto de trabajo durante tu jornada, peronada te impide realizar tu trabajo de una manera más lenta dela habitual, ser más minucioso, detallista y preciso, porejemplo. Haciendo las cosas despacio, pero haciéndolas,entorpecerás la cadena de trabajo y retrasarás su finalización.Si te han mandado entregar un informe a las 12:00, ¿Por quétendrías que entregarlo a las 5:00? Habrá trabajos en los queno existirá la posibilidad de ir más despacio, porque elcontexto no lo permite, entonces quizás puedas fijar más tuatención en hacer tu labor de una calidad más baja de lanormal; por ejemplo si trabajas en la hostelería puedes hacerque tus productos no sean tan buenos como se espera, lo quehará disminuir las ventas y las ganancias del empresario.

Los secretos no existen En todas las empresas hay trapos sucios. Todos los jefestienen algo que ocultar. Ya sean pagos en dinero negro,abusos en el trabajo, gastos personales a cuenta de laempresa... Como trabajador te enterarás de muchas historiasy prácticas que pondrían en situaciones muy incómodas a laempresa o al jefe, además puede que tengas la posibilidad decorroborar estas informaciones con datos y pruebas que hallesen tu trabajo. Rara vez estas informaciones salen a la luz,quizás vaya siendo el momento de que lo hagan. Hoy día estan fácil como abrir un blog en internet o una cuenta en unared social de manera anónima y empezar a contarlo todo yque llegue al máximo de gente posible. De esta manera

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podrás dañar la imagen pública tanto de la empresa como detu jefe.

Si no funciona, no puedo trabajar La dependencia electrónica en el trabajo a día de hoy esbrutal. En todos lados hay un ordenador, una pantalla, unteléfono o una fotocopiadora. Es tan fácil que algo se estropeeque nadie sospechará. Una vez más surge la oportunidad debloquear el trabajo en la empresa de una manera sutil yefectiva; un virus en el ordenador, pasar un imán por lapantalla, derramar un líquido por la fotocopiadora... Tambiénexiste la posibilidad de que algo funcione demasiado, de quealgo se sature. Este sería el caso de un trabajo de atención alpúblico, es muy fácil saturar una linea telefónica a base de quemuchos amigos tuyos llamen a la vez o saturar un fax de lamisma manera. Con colapso no puedes trabajar, y su notrabajas la empresa deja de ganar.

Estas serían algunas de las prácticas que podrías llevar acabo, pero no son las únicas, ya que no puede faltar dentro dela caja de herramientas de todo trabajador la Huelga y elBoicot. Al final todo se basa en una lucha que existe y en laque si no tomas partido has perdido. Acumular fuerzas, ganarexperiencia, afianzar las relaciones con tus compañeros y dela manera que sea no dejar ni que la empresa o el jefe seaprovechen de vosotros, porque ellos os necesitan para seguiramasando fortunas a costa de vuestro trabajo, pero vosotros aellos no les necesitáis.

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···Solidaridad, complicidad y apoyo mutuo Quienes hemos escrito este cuadernillo lo hemos hecho conla única intención de dotar de una herramienta útil en el puestode trabajo a quien lo necesite. Probablemente no sea el mejorcuadernillo, nosotros no somos profesionales de esto y tansolo tratamos de aportar todo lo que podemos en mejorar lascondiciones de vida de la gente común de cara a avanzarhacia una transformación revolucionaria de las relacionessociales, de producción y consumo, construyendo día a día unmundo nuevo basado en la solidaridad, la igualdad, laautogestión y el apoyo mutuo: la anarquía.

Por todo ello queremos conocer a las personas a las queeste cuadernillo les ha sido útil, a aquellos que tenéisproblemas en vuestro trabajo y queréis hacerle frente, de caraa apoyaros en la medida de nuestras posibilidades, creandoasí redes de apoyo y solidaridad para salir del aislamiento enel que nos encontramos tú en tu trabajo y nosotros en nuestrauniversidad.

Escríbenos a nuestro correo [email protected] si loves conveniente. Porque como ya hemos dicho, nuestrosintereses como grandes perjudicados de este sistema cruel einjusto llamado Capitalismo, son los mismos: Retomar elcontrol de nuestras propias vidas.

Hoy por ti, mañana por mi.Acción Libertaria Estudiantil

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