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No es posible No se)
El valor del atributo Nomina.Receptor.Antigüedad
no cumple con el número de años meses y días
transcurridos entre la FechaInicioRelLaboral y la
FechaFinalPago
3
4
5
6INICIO
Si al dar clic en “Aceptar” le muestra un mensaje similar, pero haciendo mención auna tabla distinta.
De nuevamente de clic en el botón “Aceptar” hasta que termine de mostrarletodas las tablas el sistema.
7INICIO
El sistema es en Red y la empresa que se desea abrir se registro de forma local,es decir, únicamente se podrá abrir en el equipo en el que fue registrado, elproceso a realizar es:
• Dar de baja el registro de la empresa – Guía 1083• Dar de alta de forma correcta – Guía 912
Una vez que la empresa este registrada de forma correcta podrá abrirla desdecualquier equipo de computo.
Caso 1
8INICIO
Si el registro es correcto, es decir, en directorio de datos muestra la rutarespetando el sistema monousuario o red.
Tome nota de la ruta (directorio de datos) de la empresa que desea abrir, ylocalice la ruta de forma manual en su equipo de computo (siga la misma ruta).
1. Si el sistema es en Red, verifique que tenga conexión con el servidor, así comocuestiones de seguridad de sus equipos de computo (antivirus o firewall deWindows)
Caso 2
9INICIO
El sistema sigue tal cual la ruta asignada en Directorio de datos.
2. Si modificaron el nombre de alguna carpeta de la ruta que sigue el sistema , (frecuentementese cambia el nombre a la carpeta de la Empresa que se desea consultar)
El proceso para corregir dicha situación es renombrar la carpeta y colocar el nombre tal cualaparece en Directorio de datos
Una vez renombrada la carpeta, ingreseal sistema e intente abrir el registro dela empresa.
10INICIO
3. Si al seguir tal cual la ruta y no se localiza la carpeta de la Empresa (no existe en dicha ruta, esa carpeta) , posiblemente la cambiaron de ruta o la borraron,
De ser así, debe buscar en su equipo de computo dicha carpeta y colocarla en la ruta que marcaen Directorio de datos, de no encontrarla deberá recuperar un respaldo de su información.
4. Si al seguir la ruta que marca en Directorio de datos, localiza la carpeta de la empresa pero al, ingresar esta completamente vacía,
Deberá recuperar un respaldo de su información
11INICIO
Tome nota de la ruta (directorio de datos) de la empresa que desea consultar, ingrese a lacarpeta de la empresa.
1. Si al ingresar a la carpeta de la empresa, localiza la tabla que hace mención el mensaje,regenere los índices con la Guía 864
2. Si al realizar dicho proceso persiste la situación o bien si al ingresar a la carpeta no localizala tabla que hace mención el mensaje, recupere un respaldo Guía 36 o Guía 912, dependiendo de como sea su respaldo.
3. De no tener un respaldo reciente, puede considerar un servicio de reparación de base dedatos (con costo), para solicitar alguna cotización comunicarse al (55)5211-5367 o enviarun correo electrónico a [email protected] indicando su razón social, numerode serie y mensaje que le envía el sistema.
Este mensaje hace mención a que la tablaque indica el mismo no existe.
12INICIO
1. Recupere un respaldo Guía 36 o Guía 912, de pendiendo de como sea surespaldo.
2. De no tener un respaldo reciente, puede considerar un servicio de reparaciónde base de datos (con costo), para solicitar alguna cotización comunicarse al(55)5211-5367 o enviar un correo electrónico [email protected] indicando su razón social, numero de serie ymensaje que le envía el sistema.
Este mensaje es por salidasanormales, se daño la tabla quehace mención el mismo.
13INICIO
1. Regenere los índices con la Guía 864
2. Recupere un respaldo Guía 36 o Guía 912, de pendiendo de como sea surespaldo.
3. De no tener un respaldo reciente, puede considerar un servicio de reparaciónde base de datos (con costo), para solicitar alguna cotización comunicarse al(55)5211-5367 o enviar un correo electrónico [email protected] indicando su razón social, numero de serie ymensaje que le envía el sistema.
Este mensaje es ocasionado porsalidas anormales.
14INICIO
1. Regenere los índices con la Guía 864
2. Recupere un respaldo Guía 36 o Guía 912, de pendiendo de como sea surespaldo.
3. De no tener un respaldo reciente, puede considerar un servicio de reparaciónde base de datos (con costo), para solicitar alguna cotización comunicarse al(55)5211-5367 o enviar un correo electrónico [email protected] indicando su razón social, numero de serie ymensaje que le envía el sistema.
Este mensaje es ocasionadopor salidas anormales.
15INICIO
1. Verifique la seguridad de los equipos de computo
2. Regenere los índices con la Guía 864
3. Recupere un respaldo Guía 36 o Guía 912, de pendiendo de como sea surespaldo.
4. De no tener un respaldo reciente, puede considerar un servicio de reparaciónde base de datos (con costo), para solicitar alguna cotización comunicarse al(55)5211-5367 o enviar un correo electrónico [email protected] indicando su razón social, numero de serie ymensaje que le envía el sistema.
Este mensaje es ocasionado por salidasanormales y seguridad en el equipo decomputo.
16INICIO
1. Si es una instalación nueva, posiblemente no se instalo de forma correcta, elsistema, por lo que tendría que desinstalar y volver a instalar.
- Guía 854 sistema monousuario- Guía 1060 sistema en red.
1. Verifique la seguridad de los equipos de computo
2. Regenere el directorio empresas con la Guía 877
3. Si persiste el mensaje puede considerar algún servicio remoto (con costo) yun asesor de Control2000 se conectara a su equipo de computo para revisarla situación reportada, para solicitar alguna cotización comunicarse al(55)5211-5367 o enviar un correo electrónico [email protected] indicando su razón social, número de serie ymensaje que le envía el sistema.
Este mensaje es ocasionado por salidasanormales, seguridad en el equipo decomputo o si es un sistema en redcomunicación con el equipo servidor.
17INICIO
1. Desinstale el sistema en el equipo que no se encuentra actualizado el sistema.
2. Instale el sistema
a. Actualización versión Monousuario – Guía 74b. Actualización versión Red – Guía 75c. Actualización Numero de control – Guía 949
3. Una vez que actualice el sistema, podrá abrir la empresa.
4. puede considerar algún servicio remoto (con costo) y un asesor de Control2000 seconectara a su equipo de computo para revisar la situación reportada, para solicitar algunacotización comunicarse al (55)5211-5367 o enviar un correo electrónico [email protected] indicando su razón social, número de serie y mensaje quele envía el sistema.
Este mensaje porque se desea abrir algunaempresa en un equipo que no se ha actualizadode versión o número de control, es decir, tieneuna instalación del sistema inferior, es importanteque en todos los equipos se tengan instalada lamisma versión y numero de control del sistema.
18INICIO
1. Regenere los índices con la Guía 864
2. Recupere un respaldo Guía 36 o Guía 912, de pendiendo de como sea surespaldo.
3. De no tener un respaldo reciente, puede considerar un servicio de reparaciónde base de datos (con costo), para solicitar alguna cotización comunicarse al(55)5211-5367 o enviar un correo electrónico [email protected] indicando su razón social, numero de serie ymensaje que le envía el sistema.
Este mensaje es ocasionado por salidas anormales.
19INICIO
1. Recupere un respaldo generado mediante el sistema con la Guía 36.
2. De no tener un respaldo reciente, puede considerar un servicio de reparaciónde base de datos (con costo), para solicitar alguna cotización comunicarse al(55)5211-5367 o enviar un correo electrónico [email protected] indicando su razón social, numero de serie ymensaje que le envía el sistema.
Al querer registrar una empresa, que nocuenta con todas las tablas.
20INICIO
1. Regenere los índices con la Guía 864
2. Recupere un respaldo Guía 36 o Guía 912, de pendiendo de como sea surespaldo.
3. De no tener un respaldo reciente, puede considerar un servicio de reparaciónde base de datos (con costo), para solicitar alguna cotización comunicarse al(55)5211-5367 o enviar un correo electrónico [email protected] indicando su razón social, numero de serie ymensaje que le envía el sistema.
Este mensaje es ocasionadopor salidas anormales.
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