TEORÍA NEOCLÁSICA ADMINISTRATIVA

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César Jáuregui villafuerte

TEORÍA NEOCLÁSICA ADMINISTRATIVA

Características:

1. Énfasis en la práctica de la administración:

Se caracteriza por hacer un fuerte énfasis en los aspectos prácticos de la administración, por la búsqueda de resultados concretos, la teoría solo tiene valor cuando se operacionaliza en la práctica.

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2. La reafirmación relativa de los postulados clásicos:La teoría neoclásica retoma gran parte del material desarrollado por la teoría clásica, redimensionándolo y reestructurándolo de acuerdo a las contingencias de la época actual dándole una configuración más amplia y flexible.

3. Énfasis en los principios clásicos de la administración: Se toma de una manera mas flexible los principios enunciados como leyes científicas por los clásicos, para poder aplicarlos a cualquier tipo de situaciones diversas en la empresa.

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4. Énfasis en los resultados y objetivos y sobre todo por el eclecticismo abierto y receptivo:Mientras la administración científica hizo énfasis en los métodos y la racionalización del trabajo y la teoría clásica en los principios generales de la administración, la teoría neoclásica considera los medios en busca de la eficiencia pero enfatiza fuertemente en los fines y resultados ya que, el planeamiento de todos los objetivos en la organización son el medio de evaluar el desempeño de esta.

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5. La teoría neoclásica a pesar de basarse fuertemente en los principios de la teoría clásica también recoge aspectos muy importantes de casi todas las teorías administrativas.

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EL PROCESO ADMINISTRATIVO

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EL PROCESO ADMINISTRATIVO

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DIRECCIÓN

CONTROL

ORGANIZA-CIÓN

PLANEACIÓN

El Proceso Administrativo es cíclico, dinámico y El Proceso Administrativo es cíclico, dinámico y sistémico, como se muestra en el siguiente gráfico:sistémico, como se muestra en el siguiente gráfico:

Las funciones Administrativas en un enfoque sistémico conforman el proceso administrativo, cuando se consideran aisladamente los elementos Planificación, Organización, Dirección y  Control, son solo funciones administrativas, cuando se consideran estos cuatro elementos (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar) en un enfoque global de interacción para alcanzar objetivos, forman el Proceso Administrativo.

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DIRECCIÓN

CONTROL

PLANEACIÓN

0RGANIZACIÓN

-DECISIÓN SOBRE LOS FINES: OBJETIVOS, METAS, MISIÓN-DECISIÓN SOBRE LOS MEDIOS: ESTRATEGIAS, PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES

-ÓRGANOS Y CARGOS-ATRIBUCIÓN DE AUTORIDADES Y CARGOS

-AUTORIDAD, DELEGACIÓN-SUPERVICIÓN,

COMUNICACIÓN-LIDERAZGO, MOTIVACIÓN-CONFLICTOS, NEGOCIACIÓN

-DEFINICIÓN ESTÁNDARES-MEDIR DESEMPEÑO-COMPARACIÓN CON MODELO-CORREGIR DESVIACIONES

ETAPAS

Mecánica: Por lo cual podemos decir que es la fase

donde realiza la estructura principal de la misma empresa

Planeación Organización

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Dinámica:

Por lo cual podemos definir que es la fase donde se realiza ejecución con eficiencia y eficacia de la misma empresa.

Dirección. Control.

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División del proceso administrativo

Siendo toda división de algún modo arbitraria y con fines de estudio, es natural que se presenten diversos criterios para distinguir y separar los elementos de la administración.

Sin embargo, aunque los elementos varían en número según cada autor, los objetivos que se persiguen son los mismos.

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División de cuatro elementos

Según: G. Terry, S. Robbins, J. Stoner

1) Planeación2) Organización 3) Ejecución4) Control

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División de cinco elementos

Según Henry Fayol

1) Prever2) Organizar3) Mandar4) Coordinar 5)Controlar

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Según Harold Koontz

1) Planeación 2) Organización3) Integración4) Dirección 5) Control

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DIVISIÓN DE SEIS ELEMENTOS

Reyes Ponce, propone la siguiente división de seis elementos:

1) Previsión2) Planeación 3) Organización4) Integración5) Dirección 6) Control

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PROCESO ADMINISTRATIVO

PropósitosObjetivosEstrategias

FASE PLANEACIÓN PolíticasProgramas

MECÁNICA O PresupuestosProcedimientos

ESTRUCTURAL

JerarquizaciónDivisión del Trabajo Departamentalización

ORGANIZACIÓN Descripción de funcionesCoordinación

Toma de decisiones

DIRECCIÓN IntegraciónO Motivación

FASE EJECUCIÓN ComunicaciónSupervisión

OPERATIVA OEstablecimiento de

DINÁMICA estándaresCONTROL Medición

CorrecciónRetroalimentación

PLANEACIÓN

PLANEACION

Es un proceso de decidir de antemano qué se hará y de qué manera.

Incluye determinar:

- Los Fines Identificar la visión. La misión Fijar objetivos y metas- Los medios Políticas para el desarrollo, programas,

presupuestos y procedimientos para alcanzarlos.

LA FUNCION DE LA PLANEACIÓN

La administración sin planeación no tiene razón de ser: Sin objetivos que lograr y estrategias para

alcanzarlos, la organización, la dirección y el control se vuelven innecesarios o carentes de un sentido práctico.

Importancia de la planeación

PlaneaciónPlaneación

Da sentido de dirección

Facilita el control

Reduce la incertidumbre

Visualiza los cambios

ANALIZARMISIONOBJETIVOSESTRATEGIASACTUALES

ANALIZAR ELAMBIENTE

IDENTIFICA OPORTUNI- DADES Y AMENAZAS

ANALIZARRECURSOSDE LAORGANIZACIÓN

IDENTIFICAFORTALEZAS YDEBILIDADES

REVALORAR MISIÓN YOBJETIVOS

FORMULARESTRATE-GIAS

EVALUAR LOSRESULTA-DOS

IMPLEMENTARESTRATE-GIAS

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F O D A

PLANEAMIENTO

ESTRATÉGICO

PROCESO

DE

ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA

1. Pasos del planeamiento estratégico

Visión Es la capacidad administrativa de ubicar a la

empresa en el futuro, en dónde deseamos estar de aquí a cinco o más años.

Por ejemplo, un Banco puede tener como visión "ser la empresa líder en la prestación de servicios financieros en toda Europa".

Misión

Es la razón de ser de la empresa. También se dice que es la labor, el encargo o

servicio especial que una empresa se propone lograr hacia el largo plazo.

Por ejemplo, la misión de una universidad es la formación superior, enseñanza y la investigación

2. Análisis del ambiente o entorno

Puede definirse el entorno de la organización como todos los elementos que influyen de manera significativa en las operaciones diarias de la empresa, dividiéndolos en dos:

Macroambiente Microambiente.

Análisis del ambiente o entorno

Empresa

POLÍTICOSLEGALES

TECNOLÓGICOS

ECONÓMICO ECOLÓGICOS

M A C R O A M B I E T E

CLIENTES

PROVEEDORES COMPETENCIA

REGULADORES

INFLACIÓNIGRESOSPBI. ETC

EDUCACIÓNINSTITUCIONES SOCIALES. ETC.

GOBIERNOLEYES Y REGLAMENTOS

AVANCESCIENTÍFICOS

NATURALEZAMEDIO AMBIENTE

PERSONASCOMPRANBIENES OSERVICIOS ABASTECEDORES

FINANCIAMIENTOINFORMACIÓNMATERIA PRIMA

EMPRESASIGUALES OBJETIVOS YOFERTAN LOS

MISMOS BIENES Y SS.

REPRESENTANTES GUBERNAMENTALESSANCIONANLEYES

M I C R O A M B I E N T E

SOCIOCULTURAL

PROVEEDORESPROVEEDORES

SUSTITUTOSSUSTITUTOS

COMPRADORESCOMPRADORES

CompetidoresPOTENCIALES

CompetidoresPOTENCIALES

Competidores enLa industria

Intensidad deLa rivalidad

Amenazas de nuevosingresantes

Poder negociadorde los compradores

Poder negociadorDe los proveedores

Amenazas de sustitutos

FUERZAS DE LA COMPETENCIA

3. IDENTIFICA OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

Después de analizar el ambiente, la administración necesita evaluar lo que ha aprendido en términos de oportunidades que la organización puede explorar, y las amenazas a las que se enfrenta

Tenga en mente que el mismo ambiente puede presentar oportunidades a una organización y amenazas a otra, en la misma industria, debido a sus diferentes recursos. Por consiguiente, lo que una organización considere qué es una oportunidad o una amenaza, depende de los recursos que controla.

4. ANÁLISIS DE LOS RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN

Ahora nos movemos de la situación de mirar hacia adentro de la organización.

Analizar los recursos de la organización. ¿Cuáles son las habilidades y capacidad de los

empleados?¿Cuál es la posición de efectivo de la organización?¿Ha tenido éxito en el desarrollo de productos nuevos e innovadores?¿Cómo percibe el público la organización y la calidad de sus productos o servicios?

5. IDENTIFICACIÓN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES

El análisis del paso 5 debería conducir a una evaluación nítida de las fortalezas y debilidades de la organización.

Entonces la Administración podrá identificar la competencia distintiva de la organización, o las habilidades y recursos únicos que determinan las armas competitivas de la organización.

ANÁLISIS

DE LOS

RECURSOS DE LA

ORGANIZACIÓN (Paso 5)

ANÁLISIS

DEL

AMBIENTE(Paso 3)

6. REVALORIZACIÓN DE LA MISIÓN Y OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN

La fusión de los pasos 3 y 5 da como resultado una evaluación de las oportunidades de la organización (paso 6), con frecuencia esto se llama análisis integrado del proceso de administración estratégica ya que reúne las fortalezas y debilidades, las oportunidades y amenazas de la organización para identificar una posición conveniente de la cual pueda funcionar la organización.

A la luz de este análisis, la administración necesita volver a evaluar sus objetivos y estrategias ¿son realistas? ¿necesitan modificación? Aquí es donde es posible iniciarlos, sino está lista para empezar

Oportunidades de laorganización

Oportunidades yAmenazasen elambiente

Fortalezas yDebilidadesDe la Emp.

Análisis integrado del proceso de administración estratégica

7. FORMULAR ESTRATEGIAS La administración necesita desarrollar y evaluar

estrategias alternas y después seleccionar un conjunto que sea compatible a cada nivel lo que permitirá a la organización aprovechar mejor los recursos y oportunidades disponibles en el ambiente

Este paso se completa cuando la administración ha desarrollado un conjunto de estrategias que darán a la organización una ventaja competitiva

8. IMPLANTAR ESTRATEGIAS

que tan eficaz ha sido la planeación estratégica, ésta no puede tener éxito si no se implementa adecuadamente No importa. El liderazgo de administración a nivel superior es un ingrediente necesario par el éxito de una estrategia

9. EVALUAR RESULTADOS

¿Qué tan efectivas han sido nuestras estrategias?

¿Qué ajustes son necesarios? Para lograr esto se requiere del control,

Como uno de los elementos del proceso administrativo

FinMuchas gracias!