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QUINTA ASAMBLEA COMERCIAL

QUINTA ASAMBLEA COMERCIAL

San Francisco

IVÁN El Terrible

RECORRIENDO EL MUNDO...

No. 30 4 Junio 2019 w w w . m e t r o p o l i t a n a . o r g . m x

METODOLOGÍA PARA

T O M A R D E C I S I O N E S

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CONTENIDO

OFICINAS Paseo de la Reforma 195 Piso 3, oficina 6. Col. Cuauhtémoc, México, D.F. C.P. 06500

(01-55) 5566-7884

Enlace Metro es una revista editada y publicada por la ASOCIACIÓN METROPOLITANA DE AGENCIAS DE VIAJES, A.C.

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04 QUINTA ASAMBLEA COMERCIAL

07 CONOCE A NUESTRO CONSEJO

18 la ciudad de méxico en su historia

28 tradiciones y costumbres

26 onomásticos Y ANIVERSARIOS

Presidente - BENJAMIN IZQUIERDO M. (Forza Eventos y Convenciones) Vicepresidentes - OCTAVIO MEDINA (Catur), ALFREDO TORRES (Turismo Creativo) Tesorera - YOLANDA GONZÁLEZ (Le Blanc Tours) Secretario - JOSÉ ANTONIO PINTO (Hoteles y Más) CONSEJEROS: Marco Antonio Cárdenas (El Mundo es Tuyo), Federico Mainfelt (Travel Time Agencia de Viajes), José Luis Medina (One 2 Travel), Esther Pujol (Orion Tours), Jaime Rogel (Grupo Navitur), Alicia Terán (Giras Turísitcas) ASESORES EXPRESIDENTES: Isaac Brown (Plantur), Arturo Ibargüen (Tradytec), César Romero (OITSA). COMISIONES: Comisión de Honor y Justicia - Ma. Euge-nia Denigris (Contravel), Comisión de Vigilancia - Ma. Eugenia Bravo (Viajes Coaplaza), Comisión de Representantes - Virgilio Garza DIRECTORA GENERAL - Rossy Sosa RELACIONES PÚBLICAS - Paty Díaz EDICIÓN - Eduardo Mendoza DISEÑO - Citlali Cansino

COLABORADORES

Raúl García Morineau

Josué Meza

Mc Neely Kroupensky

Paty Díaz

Eduardo Mendoza

Luisa Cabrera

PROVEEDORES PREFERENTES

14Recorriendo el mundo… SAN FRANCISCO

16NOVEDADES Y CURIOSIDADES DE LA INDUSTRIA

20 APLICA ESTA METODOLOGÍA PARA TOMAR DECISIONES

12 CURSO DE MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES

IVÁN EL TERRIBLE24

09 CONOCE A NUESTRAS COMISIONES

10 NDC

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MENSAJE DEL PRESIDENTE

La industria del turismo es quizá una de las más inclu-yentes que existen. En nuestro negocio comprende-mos la importancia de brindar servicios y productos que respondan a las necesidades de clientes con dife-

rentes estilos de vida, expectativas y presupuestos.

Es un hecho: las organizaciones que promueven un entor-no de diversidad están en mejores condiciones de atraer talento y clientes, y todo ello resulta en un círculo virtuoso de mutuo crecimiento. La Asociación Metropolitana es sin duda referencia de estos valores, ¿no lo creen? En la Metro valoramos (¡y celebramos!) las diferencias existentes en-tre todos sus socios y lo permeamos en nuestros clientes; apreciamos todas las formas de pensar y respetamos la dig-nidad de las personas.

Mientras en algunas empresas de este país la carrera profesional termina con el inicio de la edad madura, en nuestro negocio los años son sinónimo de experiencia y solidez. ¿Y qué decir de la importancia de la mujer en el crecimiento del medio turístico?; no imagi-no a alguien debatiendo la contribución y liderazgo de tanta mujer talentosa en nuestro gremio.

La edad, género, ideas políticas, formas de expresión cultural, y todas las demás mani-festaciones de la diversidad social están presentes en el medio turístico y en nuestra querida Metropolitana. ¡Que orgullo ser parte de esta Asociación!

Los invito a que con #fuerzaypasión sigamos cambiando la realidad de nuestro entorno, haciendo viva una verdadera cultura de respeto para aquellos que piensan y viven dife-rente a nosotros.

¡No puedo terminar este mensaje editorial sin felicitar a nuestros compañeros en el día del padre! Reciban un afectuoso abrazo y les deseo la mejor celebración en compañía sus familias.

Benjamín Izquierdo M.

Presidente.

#sersociometroes# comercializacion

#fuerzaypasion

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El pasado miércoles 8 de mayo, se llevó a cabo nuestra 5ª Asamblea de Comercialización, en donde nuestro Secretario, José Antonio Pinto, dio la bienvenida a los patrocinadores de este evento: Caesar s Entertainment y Operadora Travel Shop.

Acompañando a nuestro Presidente, Benjamín Izquierdo M., en su mesa estu-vieron, Ana Paola Durón, Country Manager de AMADEUS, Moisés Aguiñaga, Di-rector Nacional de Ventas México de Caesars Entertainmet, Giancarlo Mulinelli, Director de Ventas México de Aeroméxico, Isaac Brown, Presidente del GMA, Bernardo Fararoni, Orador invitado, Miguel Galicia, Director General de Opera-dora Travel Shop, Alfredo Torres, Vicepresidente y Yolanda González, Tesorera.

Moises Aguiñaga, indicó que Ceasar’s Entertainment actualmente representa a diferentes hoteles en Las Vegas así como a una gran variedad de resorts los cuales cuentan con excelentes instalaciones para todos los gustos, habitaciones de lujo, una gastronomía muy variada con excelentes shows y casinos.

QUINTA ASAMBLEA COMERCIALMAYO 2019

Sentados: Isaac Brown, Ana Paola Durón, Benjamín Izquierdo, Giancarlo Mullineli; Moisés Aguiñaga; Yolanda González;

Bernardo Fararoni; Miguel Galicia; Alfredo Torres

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Miguel Galicia, Director General de Operadora Travel Shop nos compartió que, hace aproxima-damente 5 años, se reunió con Ulises Ortega y Jordi Llorens, con quienes tuvo la visión y la quími-ca necesaria para crear Opera-dora Travel Shop, una empresa dedicada a contratar promover y consolidar servicios turísticos para el mercado mexicano. Este 2019 están cumpliendo sus pri-meros 5 años, como una opera-dora moderna que ofrece a los agentes de viajes herramientas de alta tecnología con excelen-tes productos y servicios para el viajero.

Nuestro Presidente, Benjamín Izquierdo, agradeció la presen-cia de todos los socios, invita-dos especiales, patrocinadores y medios de comunicación.

Comentó que hace dos meses se comenzó a trabajar con algu-nos valores que dan significado a lo que significa Ser Socio Me-tro, por lo que, mensualmente se han estado publicando imá-genes alusivas a los mismos:

“Fuerza y Pasión”, “Unidad” y este mes “Representatividad”, esto es muy importante para hacer frente a las situaciones difíciles, como la que estamos viviendo en este momento en nuestro país.

Indicó que en breve se dará ini-cio con el Programa de Capaci-tación 2019, daremos inicio con unos cursos sobre Redes Socia-les, ya que actualmente la ma-nera de hacer negocio ha cam-biado, y si no se está capacitado a nivel personal y profesional con estas herramientas estare-mos fuera del mercado, por lo que, invita a todos los Socios a capacitarse y los invita a partici-par en el Curso de Marketing Di-gital y Redes Sociales, el cual se ha programado en dos fechas diferentes 23 y 30 de mayo.

Ma. Eugenia Denigris, Benjamín Izquierdo y Ma. de la Luz Quezada

Lupita Gómez y Yolanda Ramírez

Benjamín Izquierdo y Marcela Carmona

Hermann Nettel y Carla Ponce de León

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También comenta que, en breve se darán a conocer las fechas de los demás Cursos que se llevarán a cabo en lo que resta del año y los cuales están pensados para que las empresas socias continúen siendo las más competitivas.

Finalizamos el evento con una importante exposición del Ing. Ber-nardo Faraoni, quien presentó el tema de “El verdadero sentido del Internet y las Redes Sociales en el Sector Turístico”, una plática muy interesante sobre el manejo y uso de las redes sociales, las cuales actualmente son de vital importancia para nuestras empresas y vida diaria.

En punto de las 10:00 am, concluimos nuestro evento.

Los invitamos a unirse a nuestro Facebook: Metropolitana de Agencias de Viajes, en donde encontrarán el streamming con la información de ésta Asamblea, así como videos con los mensajes de nuestros patroci-nadores.

Carmen Torreblanca, José Luis Medina, Yolanda González; Moisés Aguiñaga; Ma. Eugenia Bravo,

Benjamín Izquierdo, Doris Stempa; Antonio Pinto Olga Pulido Berenice Lozano y Adolfo Jiménez

Luis Catalán y Marco Tena

Diego Fagre, Olga Teresita Muñoz de Luna; Federico Mainfelt

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¿QUÉ TE MOTIVO A SER UN AGENTE DE VIAJES? Definitivamente conocer el mundo, y cada vez que organizo el viaje de un cliente, siento un gran compromiso con planearlo a la perfec-ción y de acuerdo al perfil del viajero.Un viaje es un sueño que al final se convierte en realidad, y nos mueve emociones iniguala-bles, y es por eso que estudié administración de empresas turísticas.

¿RECUERDAS QUE VIAJE FUE EL PRIMERO QUE

VENDISTE? Fue un crucero de Norwegian, el barco fue el Royal Princess y fue por el Caribe.

CUÉNTANOS UNA ANÉCDOTA DE ALGUNO

DE TUS VIAJES...El primer viaje que hice fue a Egipto, era muy joven y fue un regalo de mis padres. Recuer-do que al estar frente al Templo de Ramses II en Abu Simbel, se me erizaron los vellos, y no pude contener el llanto de la emoción de estar frente a ese majestuoso lugar.

¿CUÁL ES TU FUERZA Y PASIÓN? Mi fuerza es mi familia, mi pareja y mis valio-sos amigos. ¡Mi pasión, viajar y viajar!

SI PUDIERAS DESCRIBIR EN UNA SOLA PALABRA TU SENTIMIENTO DE PERTENECER A LA METRO, ¿CUÁL SERÍA? Gratitud!

JAIME ROGEL CONSEJERO DE LA METROPOLITANA Y DIRECTOR DE NAVITUR

CONOCE ANUESTRO CONSEJOPor: Patricia DíazR.P. Metropolitana

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¿QUÉ TE MOTIVO A SER UN AGENTE DE VIAJES? Fue por casualidad, ya que un tío me pidió que lo ayudara a reservar un grupo de ami-gos que iban a Las Vegas e inicié como con-tacto, desde entonces se me convirtió en un gran gusto. He aperturado cuatro agencias de viajes y con la actual en este año cumpli-mos 30 años.

¿RECUERDAS QUÉ VIAJE FUE EL PRIMERO QUE VENDISTE? Ese precisamente el grupo a Las Vegas.

CUÉNTANOS UNA ANÉCDOTA DE ALGUNO

DE TUS VIAJES...Regresando de un fam trip de Japón el vuelo que nos tocó de Los Ángeles a México era el famoso tecolote de Mexicana y hacía escala en Guadalajara, había demasiada neblina por lo cual el piloto no tenía absolutamente visibi-lidad, pero tomó la decisión de aterrizar pro-vocando un accidente, rompió todo el tren de aterrizaje y el avión se despistó!! con el golpe se cayeron maletas, salieron las mascarillas y creí que era mi último viaje fue un gran susto.

¿CUÁL ES TU FUERZA Y PASIÓN? Mi fuerza ha sido mi familia y el gran equipo de trabajo que desde hace 30 años tengo, mi pasión son las ventas y los viajes; estoy con-vencido que son la clave de la perseverancia y el motor para lograr el éxito, ya que la pasión te trae felicidad y la felicidad te da libertad.

SI PUDIERAS DESCRIBIR EN UNA SOLA PALABRA TU SENTIMIENTO DE PERTENECER A LA METRO, ¿CUÁL SERÍA? ORGULLO De pertenecer a la Asociación más importan-te de tu país.De pertenecer a la Asociación que genera en sus ventas el 80% de la industria De pertenecer a la Asociación, que tiene los proveedores más importantes de nuestro país como socios De convivir con competidores y con muchos de ellos hacer una gran amistad y negocio De tener una Asociación que te apoya y res-palda en cualquier contingenciaPodría seguir y hablar mucho más, pero con esto creo simplificar porque Orgullo.

MARCO ANTONIO CARDENASCONSEJERO DE LA METROPOLITANA Y DIRECTOR GENERAL DE LA AGENCIA DE VIAJES EL MUNDO ES TUYO

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MARU BRAVO DIRECTORA DE LA COMISIÓN DEVIGILANCIA DE LA METROPOLITANA Y DIRECTORA DE VIAJES COAPLAZA

¿QUÉ TE MOTIVO A SER UN AGENTE DE VIAJES? Mi pasión por los viajes.

¿EN QUÉ MOMENTO INICIO TU CARRERA COMO

AGENTE DE VIAJES? Lo recuerdo muy bien, fue un viaje a Europa, a un cliente que iba a viajar con su hijo que estaba cumpliendo 15 años.

CUÉNTANOS UNA ANÉCDOTA DE ALGUNO

DE TUS VIAJES...Fue en la primera convención de la Metro que se llevó a cabo en Nueva Zelanda. Antes de la convención yo había tenido mucho traba-jo y no me percate que necesitaba Visa para viajar, llegando al aeropuerto cuando ya iba a documentar, justo a mi lado estaba el muy co-nocido Bebo Bolivar y le estaban pidiendo su Visa y él tampoco la tenía!!, gracias a la ayuda de nuestro querido amigo Jorge Sales, quien hizo una cita urgente con la Cónsul de Nueva Zelanda, al medio día ya teníamos la Visa y pu-dimos alcanzar al grupo en Los Ángeles para continuar el viaje.

¿CUÁL ES TU FUERZA Y PASIÓN? Mi familia, mi esposo en primer lugar que siempre me ha apoyado mucho, mis hijos Os-car que es mi Socio y Sandra, y ahora mi nieto que vino a “refrescar” a nuestra familia, y por supuesto los viajes que son mi pasión.

SI PUDIERAS DESCRIBIR EN UNA SOLA PALABRA TU SENTIMIENTO DE PERTENECER A LA METRO, ¿CUÁL SERÍA? El profesionalismo y la unión que es funda-mental, tanto para las relaciones humanas como para la comercialización, y definitiva-mente por estar en la mejor Asociación de la República Mexicana; en la cual he estado des-de hace 25 años.

CONOCE ANUESTRAS COMISIONESPor: Patricia DíazR.P. Metropolitana

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Por Luisa Cabrera, Directora General Travelport México y Centro América

Nosotros trabajamos con cada em-presa de la industria de viajes para respaldar sus avances en NDC, lo que permite a las agencias reservar vue-

los, y servicios auxiliares siguiendo este nuevo estándar de la industria, al tiempo que ayuda a las aerolíneas a distribuir sus servicios.

Un tema común en las conversaciones sobre NDC con gente de la industria e IATA, es que la distribución y el estándar NDC son una dis-rupción crítica para la industria. Si queremos beneficiarnos de una experiencia de compra más personalizada para los viajeros, todos los jugadores de nuestra industria necesitamos involucrarnos y abogar de manera proactiva por la distribución modernizada.

Para ayudar a impulsar aún más la conversa-ción de NDC en toda la industria, les compar-to aspectos destacados sobre NDC de todo el mundo.

AMÉRICAOportunidades con las que los proveedores están más entusiasmados:• Eliminación de los obstáculos tecnoló-

gicos: actualmente, los clientes mutuos (viajeros) deben visitar varios canales para modificar los viajes reservados a través de una agencia, y comparar precios para en-contrar las mejores opciones posibles.

N D C

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• Compras similares a Alexa y Google: una mayor capacidad de personalización ayu-dará a los socios y proveedores a pre-sentar menos opciones de viaje, y que se adapten mejor a las necesidades específi-cas del viajero.

• Un ecosistema más sólido: a medida que se entregan mejores contenidos de aero-líneas a los socios (tanto GDS como agen-cias), los viajeros finalmente ganarán, con la capacidad de personalizar fácilmente sus viajes en el punto de venta y recibir más apoyo de los proveedores.

INQUIETUDES MÁS FRECUENTES:

• Problemas de confianza: con los provee-dores que tienen acceso a las opciones de comercialización completa de las aero-líneas, ¿pueden las aerolíneas realmente confiar en que los socios y proveedores venderán sus productos de manera ade-cuada?

• Contenido diferenciado: la confusión en torno a NDC permanece, dejando a los viajeros y proveedores preguntándose: ¿cómo puedo saber si obtengo la mejor oferta disponible?

Es probable que algunas de nuestras for-mas de trabajar cambien. Las aerolíneas y los agentes de viajes deben trabajar juntos no solo en el aspecto técnico de la implementa-ción de NDC, sino también en el cambio co-mercial que está impulsando

En conclusión, a pesar de un nivel de incerti-dumbre, hay algo seguro: los viajeros deben ser los beneficiarios finales de estos cambios. Mientras todos trabajemos juntos para aten-derlos podemos lograr que su deseo de un viaje personalizado, competitivo y rentable,-sea realidad gracias a NDC.

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CURSOMARKETING DIGITALY REDES SOCIALES

El pasado mes de mayo dimosinicio con el Programa de Capacitación 2019.

Los días 23 y 30 de mayo se impartió con gran éxito el Curso Marketing Digital y Redes Sociales.

¡Muchas felicidades a todos los participantes!

www.metropolitana.org.mx

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RECORRIENDO EL MUNDO…

San Francisco, California, es una de las ciudades más diversas y atracti-vas de Estados Unidos y el corazón del Área de la Bahía. Famosa por su extraordinaria arquitectura, su escena culinaria, su riqueza cultu-ral, su diversidad y sus atractivos históricos, siempre hay algo por descubrir.

La oferta de atractivos de San Fran-cisco es realmente amplia, con opciones para todos los gustos y presupuestos. A continuación, pre-sentamos algunos de los múltiples atractivos que tiene San Francisco.

San Francisco

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LA ISLA DE ALCATRAZ. Comenzamos con la isla de Alcatraz, hogar de una de las prisiones más famosas y terribles del mundo. Tras sus inexorables celdas habitaron criminales de la talla de Al Capone, Joseph Bowers y Robert Straud. El lugar estaba tan protegido que, de los catorce intentos de fuga, sólo uno fue exi-toso.

PUENTE DE GOLDEN GATE. Alguna vez llamado “el puente que no se puede construir”, hoy es el emblema de San Francisco y una de las sie-te Maravillas del mundo moderno. Mide 2.7 kilómetros y une la ciudad de San Francisco con el condado de Marin, camino a Sauisalito.

FISHERMAN’S WHARF. El Fisherman’s Wharf es uno de los sitios más populares de la ciudad y un obligado para todo visitante. Allí se cons-truyó el primer puerto de la ciudad, en 1853, que se convirtió en uno de los más importan-tes. Actualmente, este distrito es hogar de un conjunto de atractivos, como el Muséé Méca-nique, el Museo Marítimo, el muelle de Hyde Street, la plaza Ghirardelli, el Acuario de la Bahía y el museo de cera Madame Tussauds, así como los Restaurantes, donde se disfruta lo mejor de los platillos a base de pescado y mariscos de ese mismo paraíso.

LOMBARD STREET. Uno de los lugares más emblemáticos de San Francisco es la calle Lombard, conocida como “la más sinuosa del mundo”. Se creó para aumentar la seguridad, ya que la inclinación natural de la calle podía

resultar peligrosa para los automovilistas. El tramo entre las calles Jones y Hyde tiene ocho curvas en unos pocos metros.

PASEO EN TRANVÍA. San Francisco es uno de los pocos lugares en el mundo en donde te puedes subir a un monumento histórico na-cional: el tranvía. Donde puedes conocer al-gunos de los sitios más turísticos de la ciu-dad, como el distrito de Castro, Union Square y Market Street.

CHINATOWN. Atravesar la Puerta del Dragón en Avenida Grant es como sobrevolar el Pa-cífico hacia el corazón de Beijing. Este barrio tiene una de las mayores poblaciones de chi-nos (fuera de Asia) del mundo.En sus bulliciosas calles encontrarás tiendas de todo tipo, de suvenirs a herbolaria y me-dicina tradicional, suculentos restaurantes de cocina típica, edificios históricos y singulares atracciones, como la fábrica de galletas de la fortuna. Por ello, este colorido distrito siem-pre es una de las mejores cosas que ver en San Francisco.

SAN FRANCISCO. Una forma original consiste en realizar un crucero al atardecer por la Ba-hía de San Francisco, a bordo de la histórica Flota Roja y Blanca, fundada en 1892. El tra-yecto, de dos horas de duración, está ameni-zado con música en vivo y pasa por Alcatraz, por debajo del Golden Gate y por el ilumina-do frente marítimo de la ciudad.

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NOVEDADES CURIOSIDADES

Por Josué Meza

&

Viajar es una experiencia muy placentera, pero tenemos que reconocer que si llegamos tarde y tenemos que apurar el paso por los pasillos de un aeropuerto para llegar a tiem-po a la puerta de embarque nos estresamos más de la

cuenta. Pensando en todo esto la aerolínea japonesa ALL NIPPON AIWAYS (ANA) y Panasonic están probando unas sillas autónomas para transportar a los pasajeros a sus puertas de embarque en medio del congestionado tráfico dentro del aeropuerto de Narita. Estas no son precisamente sillas de ruedas, sino sillas autónomas con un software de navegación y reconocimiento de obstáculos que evitará cualquier choque o percance en el recorrido. Durante la etapa experimental personal del aeropuerto acompañará a los pasajeros en estas sillas. Esta es una manera muy cómoda y segu-ra de recorrer el aeropuerto mientras aprovechamos el tiempo de trabajar con nuestro celular. Imágenes de estas sillas lo pueden ver en: https://www.aircomment.net/ana-conduccion-sillas-de-rue-das-electricas-autonomas/

NOVEDADES

NOVEDADES CURIOSIDADES

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Da mucho gusto ver que aerolíneas como American Airlines reconocen actos extraordina-rios de sus empleados. ALESSANDRA LACAVA empleada de Operaciones de la aerolínea en el aeropuerto de Guarulhos en Sao Paulo fue condecorada con el reconocimiento más alto, el Chairman s Award, que le fue entregado personalmente por su Presidente Doug Parker en una ceremonia en su central de Dallas. A fines del año pasado un pasajero se sintió muy mal mientras esperaba la salida del vuelo. Alessandra, quien se encontraba cerca se dio cuenta de la gravedad y lo llevó al centro médico del aeropuerto y cuando salieron de allí notó que el pasajero tenía dificultad para hablar. Ella volvió al centro médi-co y les alertó que el pasajero era diabético por lo que no podía pasar mucho tiempo sin alimentarse. Alessandra cuidó del pasajero y mantuvo a sus familiares informados en todo momento evitando así que éste sufriese un ataque cardiaco. Lo interesante de este pre-mio es que son los empleados los que anónimamente nombran a sus candidatos y un ju-rado especial selecciona al ganador entre todos los nominados a nivel mundial. En el caso de Alessandra sus compañeros la nominaron por amplia mayoría y para cerrar con broche de oro ella también recibió el premio de “Empleada del Año” de la aerolínea en Brasil.

Las aerolíneas siempre advierten a sus pasajeros que en el momento de despegue y ate-rrizaje deben apagar sus celulares y colocarlos en modo avión una vez que estén en pleno vuelo. A pesar de eso un pasajero taiwanés grabó desde su asiento cerca de la ventanilla el rodaje y despegue de un avión de Mandarín Airlines que iba con destino a Penghu en Taiwán. Posteriormente trasmitió el video en las redes, sin hacer caso a sus seguidores que le advirtieron de los riesgos que corría. Ahora se enfrenta ante la posibilidad de cinco años de cárcel por violar la ley de aviación civil de su país. La autoridad aeronáutica de TAIWAN hace hincapié que estos actos pueden interferir con las comunicaciones de la aeronave especialmente durante el despegue y aterrizaje.

CURI

OSI

DAD

ES

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LA CIUDAD DE MÉXICO EN SU HISTORIA

Las salas de cine a lo largo de la his-toria se han ido transformando en función de los avances tecnológi-cos, los cambios en los hábitos de

consumo del público y como respuesta a formas de ocio alternativas. Por ello a lo largo de la historia se ha pasado de pantallas casi cuadradas a pantallas más panorámicas, para competir con la televi-sión. De cines de una sola sala a cines con varias salas ofreciendo una mayor oferta. Inclusión de complejos de multicines en centros comerciales como parte de una oferta conjunta de ocio y consumo, etc.

La intención es facilitar y simplificar el ac-ceso a la oferta cinematográfica, así como una mejora constante en las condiciones de exhibición que mantengan el hecho di-ferenciador de las salas respecto al visio-nado en televisión, cada vez más compe-titivo.

Cinépolis es una empresa mexicana dedi-cada a la exhibición de películas fundada en 1971 en Morelia, Michoacán, bajo el nombre de Organización Ramírez. Hasta 31 de enero operan 712 cines con 5,771 salas digitales; 434 se ubican en México y 505 en 14 países: Estados Unidos, Guate-mala, Honduras, El Salvador, Costa Rica,

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Cinemex

Sala Junior Plaza GaleríasCineteca

Por: Eduardo Mendoza

Panamá, Colombia, Perú, Chile, Argentina, Brasil, España e India, convirtiéndose así en la compañía de exhibición cinematográfica más grande de México y América Latina, ocupando la cuarta posición a nivel mundial.

La participación de las empresas en la Ciudad de México está compuesta por un 58,9% de Cinépolis, Cinemex tie-ne el 38,3% de participación y el 1,8% restante está dividi-do entre los competidores locales.

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Por MAC KROUPENSKY

¿Te has preguntado por qué a veces eres impulsivo y tomas malas decisiones? Permíteme explicarte porqué y cómo evi-tarlo. Sin duda aprender a tomar mejores decisiones te ayuda-rá a ser más exitoso, equilibrado y feliz. ¿Pero cómo lograrlo?

Empecemos analizando este tema a través de los ojos del Premio Nobel de economía, Daniel Kahneman, en su libro “piensa rápido, piensa despacio”.

Él nos explica que a lo largo de los siglos nuestra mente ha ido desa-rrollando dos mecanismos de evaluación. Uno que toma decisiones rápidas y otro que toma decisiones ponderadas. Uno que reacciona y otro que cuenta historias. Y que el secreto del éxito y de la felicidad es llegar a entender cómo operan estos dos mecanismos y utilizar-los a nuestro favor.

El mecanismo rápido es el más primitivo. Este nos conduce a saltar rápidamente a conclusiones. Se desarrolló para enfrentar el peligro que asechaba a nuestros antepasados cavernícolas y mantenerlos vivos.

APLICA ESTA METODOLOGÍA PARA TOMAR MEJORES DECISIONES

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Por ejemplo, si se movía el pasto, esto ponía en marcha el mecanismo de aler-ta, indicándoles que posiblemente ha-bía escondido ahí un tigre al asecho. Al igual que si veían a una persona en la distancia, le hacía cuestionarse si esa persona era amigo o enemigo.

Es un mecanismo binario. Blanco y ne-gro. Bueno o malo. Y para nuestros an-tepasados era buenísimo. Los mantuvo vivos, para llegar a la edad de poder procrear, y con ello cumplir la finalidad de la agenda de la naturaleza. Pero para nosotros, en un mundo mucho más complejo y multidimensional, esta forma rápida de pensar, es a veces un mal consejero.

Simplemente, piensa en todo el estrés que nos causa saltar constantemen-te a conclusiones de que el mundo a nuestro alrededor es una amenaza y que hay que cuidarnos de él. Algo que explotan con maestría los medios de comunicación.

Este mecanismo también está cargado de un poderoso sentido de aversión a la pérdida.

Pongámoslo a prueba. Si te propongo echar un volado por mil pesos, aunque tienes el 50 % de probabilidad de ganar, tu instinto te va a decir que NO. Después de múltiples estudios se ha calculado que valoramos dos a tres veces más lo que tenemos, que lo que po-demos ganar. Esto es, para que aceptaras el volado, tendría que ofrecerte dos mil pesos si ganabas contra mil si perdieras.

Es la misma razón por la cual cuando vendes tu casa, consideras que vale más, mucho más que es el precio de mercado. Por lo tanto, esta mente te resta objetivi-dad y capacidad para tomar riesgos calculados.

Otro aspecto de esta mente, es cómo reacciona ante los costos hundido. Esto es, cómo se engancha ante una situación en la cual ya estás inmersa. Piensa en el jugador de póker en el casino. Ya perdió diez mil pesos. Lo racional sería que se pare de la mesa y se vaya. Pero el mecanismo de mente instintiva se impo-ne a mente analítica. Ya se enganchó, y su mente se va al otro extremo. Pasa de conservadora a temeraria. Y al igual que en el ejemplo anterior, esta mente rápida se convierte en un mal consejero ante un mundo que ha creado todo tipo de mecanismo mercadológicos para lucrar de nuestra impulsividad.

Sin duda, como dice el refrán mexicano, la mente rápi-da está predispuesta a darle rienda suelta a nuestras emociones que se comportan como un chivo en cris-talería. Jajajaja.

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Probablemente uno de los seres humanos que mejor entendió el valor del mecanismo de la mente del pensamiento lento y profun-do fue Viktor E. Frankl, el famoso psiquiatra austriaco que sobrevivió a los horrores de los campos de concentración nazi. Él explica en su libro “El hombre en busca de sentido”: “Hay un espacio entre el estímulo y la res-puesta. En ese espacio está nuestra capaci-dad para escoger cómo vamos a responder. Y en la respuesta que escojamos radica nues-tro crecimiento y libertad.”

Entonces cómo tomar mejores decisiones. Decisiones que nos generen mayor creci-miento y libertad.

Para ello, quiero compartir contigo la senci-lla, pero poderosa metodología que presenta Suzy Welch en su libro 10 -10 -10.

En él, nos explica que muchas veces la mente rápida, cargada de emoción, nos resta objeti-vidad. Y nos propone que para tomar distan-cia y poner las cosas en perspectiva, nos hare-mos tres preguntas. La primera es como nos sentiremos a los 10 minutos de haber tomado la decisión. La segunda es cómo nos sentire-

mos a los 10 meses y el tercero es cómo nos sentiremos a los 10 años.

Esta metodología se puede aplicar a todos los aspectos de la vida, desde el trabajo y la carrera, las relaciones íntimas, y de amistad, hasta cuestiones financieras y de salud. Y la belleza de esta metodología es que con cada pregunta vas poniendo más a prueba tus va-lores y el sentido profundo de lo que tú quie-res de tu vida.

Tomemos por ejemplo a un joven que se está debatiendo que carrera perseguir. Su padre, que es abogado, quiere que siga su ejemplo y eventualmente encabece el despacho de la familia. Sin embargo, a él le apasiona la tecno-logía y el desarrollo de ciudades inteligentes.

Al hacerse las tres preguntas podría ir algo así:• A los 10 minutos, si opto por estudiar le-

yes, voy a sentir que todos van a estar fe-lices conmigo y que voy a tener paz en la casa.

• A los 10 meses, voy a sentir que estoy es-tudiando algo que no me gusta y que es un sacrificio que estoy haciendo para dar-le gusto a mi papá.

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• Y a los 10 años, al frente del despa-cho, me voy a sentir infeliz y amar-gado.

Veamos el otro lado de la moneda:• A los 10 minutos, voy a sentir mucha

presión. Estaré en medio de una si-tuación familiar muy desagradable, llena de chantaje emocional.

• A los 10 meses, voy a sentir que es-toy estudiando algo que me intere-sa. Incluso no lo veré como carga, sino como placer.

• A los 10 años, me sentiré destacan-do, ejerciendo una profesión que me fascina. Estaré feliz y satisfecho, sintiendo que mi vida vale la pena.

Y esto mismo lo puedes aplicar a cues-tiones más inmediatas. Por ejemplo, ver la serie o ir al gimnasio. Iría algo así:• Si veo la serie, a los 10 minutos voy a

sentir lo rico de echar la hueva.• A los 10 meses, voy a sentir que es-

toy engordando.• A los 10 años, voy a sentir el peso de

la obesidad y la diabetes.

Exagero, pero entiendes el poder del ejercicio. El otro lado de la moneda:• A los 10 minutos siento, que flojera ir al gym, pero

me digo no se trata de ganas, sino de propósito y voy.

• A los 10 meses, me siento bien. Mi cuerpo se está esculpiendo.

• A los 10 años. Estoy fuerte y sano, lleno de energía y bienestar.

Ahora, te toca a ti. Define una situación que te cues-ta trabajo. Por ejemplo, ¿eres impulsivo o explosivo? Pásalo por el tamiz. ¿Te da miedo enfrentar una reali-dad relacionada con tu vida profesional y lo que tienes que hacer para mantenerte vigente y feliz? ¿Hay en tu vida alguna relación que te desgasta? ¿O simplemente te falta claridad en cómo manejar los pequeños gran-des aspectos de tu vida cotidiana, como la comida, el reposo o el ahorro y convertirlos en hábitos de gran-deza? Hazlo ya.

En conclusión. Está en nuestra naturaleza ser impul-sivo e irracional. Pero el hecho de que sea natural no significa que está bien. Ha llegado el momento de asumir tu grandeza y afianzar tus decisiones a través del aplicar el ejercicio 10 - 10 - 10.

Hasta el próximo comentario.

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En tiempos de la Unión Soviética, hasta donde recuerdo, era obligada la visita a la Galería Tretyakov en Moscú donde se encuentra la mayor exposición de pintura rusa. La primera vez que llegué, debió ser a fines de los años 60, no me esperaba encontrar cuadros de la belleza y cali-

dad de factura con que fui asaltado en las salas de la galería. Las siguientes veces que visité la URSS invariablemente dedicaba alrededor de 2 horas o más mirado los soberbios cuadros de la época realista de la pintura rusa, es decir casi todo el siglo XIX cuando Europa Occidental navegaba ya por las aguas del Impresionismo.

En la actualidad los circuitos en Rusia ofrecen la visita a la Tretyakov como un paseo opcional que mucha gente omite eligiendo otras actividades. Pero créanme, una hora en la galería Tretyakov, solo una hora para ver siete cua-dros será uno de los recuerdos más valiosos del viaje a Rusia, cuya pintura, todavía casi desconocida en Occidente tienen la misma grandeza que su mú-sica y sus escritores considerados entre los más grandes del mundo, sobre todo Dostoyevsky y Tolstoi.

El primer cuadro que hay que ver es “La Trinidad”, un icono de 1424 realiza-do por Andréi Rublev.

Aquí la Trinidad está representada por tres ángeles en vez de las figuras de Cristo, el Espíritu Santo y Dios Padre.

Por: Raúl García Morineau, La Casa del Viaje

IVÁN El Terrible

16 de noviembre, 1582

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Los otros lienzos notables son un retrato de Tolstoi de Iván Kramskoi y del mismo autor una obra extraordinaria, Jesús en el Desierto… personalmente el retrato de Je-sús más poderoso, un hombre en duelo con sus pensamientos y agonías interio-res.

La “Niña con Melocotones” de Valentín Se-rov, “Atardecer en el Volga” de Isaac Levi-tan, la “Llegada Inesperada” (un verdadero estudio de caracteres de Ilya Repin, el más psicólogo de los realistas rusos).

Hace poco más de un año, un visitante a la Galería Tretyakov entró con un puñal y atacó una pintura de Repin. En 1913 un pintor de iconos desquiciado también asestó tres puñaladas al lienzo. En aque-lla ocasión el cuadro fue restaurado por el propio pintor. La obra “víctima” de estas agresiones se titula “Iván el Terrible, 16 de noviembre 1581”

Una de las historias nos cuenta que el Zar Iván, al encontrar a su nuera impro-piamente vestida la golpeó provocándo-le abortar al bebé que venía en camino. Alexey, hijo de Iván reclamó indignado el acto de su desalmado padre y este reac-cionó con una explosión de ira golpean-do con el cetro la cabeza del zarevich…. En este momento Iván se percató de su monstruosidad y enloquecido abrazó a su hijo tratando de devolver la vida que in-voluntariamente en un arrebato de locura acababa de arrancar. Este cuadro es des-garrador… la expresión de dolor rayando en la demencia en el rostro del viejo Zar y el rostro ensangrentado del joven a quien se escapa una lágrima póstuma, es una de las composiciones más devastadoras en la historia del arte. Y aunque es casi im-posible ver este cuadro sin sentir un nudo en la garganta y una punzada en el vien-tre, solo por ver esta obra de Repin vale la visita a la Tretyakovskaya.

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Por: Eduardo Mendoza

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Por: Patricia DíazR.P. Metropolitana

&&COSTUMBRES TRADICIONESTRADICIONESCOSTUMBRES

ocasiones eso convierte a los paisajes más verdes y exuberantes.

El mes de junio aún es temporada baja, el ciclo es-colar está activo, sin embargo, el clima veraniego es un factor a favor del turismo sobre todo en las re-giones de playa, y los costos de vuelos y hospedajes son más accesibles, es por eso que muchas perso-nas comienzan antes sus vacaciones aprovechando esta fabulosa circunstancia.

Pero además de sitios maravillosos para vacacionar, ¿qué más podemos encontrar? Cultura, gastrono-mía, entretenimiento, aventura y más... México tiene lugares maravillosos que no debemos perdernos!!

La Ciudad de México, es muy atractiva por su ofer-ta cultural, histórica y en donde se conjunta la gas-tronomía de varias regiones del país, incluyendo la garnachita y tequilitas, una Ciudad que compite con otras grandes del mundo.

La Ciudad de Puebla, un destino en pleno creci-miento, más cuartos-noche, restaurantes donde po-drás degustar de un rico mole, chalupitas, cemitas y aguas frescas.

Guadalajara, mariachi, tequila, cultura, plazas colo-niales, sitios icónicos, la torta ahogada y la birria, pla-tillos famosos e imperdibles.

Pero si de playa se trata, podrías visitar Los Cabos, al norte del país, un ícono de los más representativos del turismo con su famoso Arco en Cabo San Lucas que es una formación rocosa, y en donde podrás disfrutar de mucha aventura acuática, y por supues-to no puedes dejar de probar su delicioso licor, he-cho a base de una hierba silvestre típica de la región, llamada Damiana.

La temperatura en México sube y el calor va en aumento, eso nos recuerda que urgen unas vacacio-nes, sandalias, bloqueador, shorts, lentes oscuros y una gorra para recibir al verano, pensemos que destinos podemos visitar!

El verano comienza el 21 de junio concluyendo entre el 21 y 23 de septiembre, el clima es caluroso, sin em-bargo, por las noches este puede cambiar y tonarse frio o lluvioso, así que tenemos que pensar muy bien como la queremos pasar, y eso también depende de la región en donde queramos vacacionar. Los climas del Norte del país pueden ser extremadamente calurosos, en la Costa de México también las temperaturas son altas pero no extremas, pero si no nos gusta el calor, la mejor opción es viajar a los destinos del interior del país, donde el clima suele ser más fresco durante todo el año; en el centro y sur suele ser lluvioso y en

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