En orden de ser reconocido como “La Fuerza Líder Entre los Profesionales de la Policía,” el Departamento de la Policía de Hollywood entiende que nuestra fundación está creada con integridad, responsabilidad y eficiencia. Estos valores están acentuados con nuestra habilidad de evaluar imparcialmente los servicios que proveemos a la comunidad. Gobernados por los Estatutos del Estado de la Florida, la Unidad de Asuntos Internos está autorizada, por la Oficina del Jefe de la Policía, a investigar profundamente, cualquier alegaciones contra Miembros de la Policía de Hollywood. Este folleto es parte de nuestro continuo esfuerzo para constantemente mejorar los servicios que se les presta a nuestros ciudadanos. C o m o u n a A g e n c i a A c r e d i t a d a Profesionalmente, la Policía de Hollywood se esfuerza constantemente en mejorar los servicios que se les presta a nuestros ciudadanos. Nuestra intención es ayudar a que usted entienda las operaciones de la Unidad de Asuntos Internos y el proceso de cómo radicar una querella. Con éste proceso, nosotros estamos tratando arduamente en construir la confianza de la comunidad y mejorar la calidad de vida a los residentes de Hollywood y sus visitantes.

Departamento De La Policía De Hollywood

Números de Teléfonos Impor-tante

Oficina del Jefe de Policía .. 954-967-4300

Investigaciones Criminales . 954-967-4411

Asuntos Internos ................. 954-967-4398

Policía de Vecindarios ......... 954-967-4456

Personal ................................. 954-967-4372

Centro de Despacho............ 954-967-HELP (No emergencias) ................. 954-967-(4357)

Propiedad .............................. 954-967-4620

Asuntos Públicos ................. 954-967-4314

Record.................................... 954-967-4480

Tránsito ................................. 954-967-4567

Servicios de Familia ............. 954-967-4430

Números Adicionales:

Cárcel del Condado de Broward 201 SE 6th Street ................. 954-831-5900 Ft. Lauderdale, Florida

www.hollywoodpolice.org

FOLLETO DE QUEJAS

Office of the Chief of Police

Mensaje del Jefe de Policía

Jefe del Departamento de la Policía de Hollywood

3250 Hollywood Boulevard Hollywood, Florida 33021

Misión

El Departamento de la Policía de Hollywood continua siendo “La Fuerza Líder Entre los Profesionales de la Policía.” Nuestro propósito es mejorar la calidad de vida de todos los residentes de la Ciudad de Hollywood. Nuestra fundación fue creada con integridad y nos sentimos muy orgullosos con nuestra organización y con la comunidad que servimos. Somos responsables con la comunidad y con nosotros mismos mientras le proveemos los servicios con cortesía, compasión y empatía. Estamos comprometidos en continuar trabajando progresivamente en asociación con nuestra comunidad.

Juramento de Honor de la Policía

En mi honor, nunca traicionaré mi placa, mi integridad, mi carácter o la confianza del público. Tendré coraje para así ser responsable con mis acciones. Siempre respetaré y defenderé la Constitución y la comunidad que sirvo.

Unidad de Asuntos Internos

La Unidad de Asuntos Internos es responsable en recibir, procesar, asignar y supervisar la investigación de cualquier querella criminal o de mala conducta contra cualquier miembro de la Policía de Hollywood. La Unidad de Asuntos Internos asegura que todas las alegaciones sean investigadas minuciosamente y objetivamente.

Proceso de Querellas

Todas las querellas serán aceptadas por la Unidad de Asuntos Internos y pueden ser recibidas en persona, por cartas, vía telefónica o por correo electrónico. Quejas anónimas también serán aceptadas. La Oficina del Jefe de la Policía revisará todas las querellas y una determinación será tomada si asignar la queja al Supervisor inmediato del miembro o a la Unidad de Asuntos Internos para investigación. Basado a toda la información recibida, una decisión se tomara con dicho caso.

FilingCómo presentar una queja

Paso 1: Usted puede comunicarse con la Policía Unidad de Asuntos Internos de Hollywood en 954-9 6 7 -4398 , por c or r e o e lec t rón i c o a IA@hollywoodfl.org, o el Centro de Comunicaciones 954-967-4357.

Paso 2: Las quejas pueden ser documentadas en un Formulario de Quejas. Los formularios se encuentran en el vestíbulo de la Jefatura Superior de Policía o en nuestro sitio web en el enlace del Interior.

Paso 3: Los formularios de admisión de quejas pueden ser entregadas en mano a cualquier supervisor de turno, entregada a la Información Pública turística en el vestíbulo de la Jefatura de Policía, por correo o por fax al número incluido en el Formulario de Que jas, o por correo e lec trónico a IA@hollywoodfl.org.

Paso 4: Usted puede en cualquier momento hablar con un Supervisor de turno para iniciar una queja sobre cualquier miembro del Departamento de Policía.

Paso 5: Una vez recibida la queja, usted será contactado por el Supervisor de instrucción o la Unidad de Asuntos Internos. A este paso se le puede pedir a proporcionar una declaración jurada (s), presentar pruebas de las denuncias y / o discutir la queja en detalle.

Disposición de la Querella Todas las quejas son confidenciales y no están sujeto a ser reveladas al público antes de completar dicha investigación. Los resultados de las querellas son llamados “conclusiones” y hay seis clasificaciones.

Sostenido: La alegación esta apoyada con suficiente evidencia para concluir que el miembro cometió una o más de las alegadas violaciones.

No Sostenido: No hay suficiente evidencia para probar o refutar la querella.

Infundado: Existen pruebas que el miembro no estaba involucrado con el incidente o el incidente nunca ocurrió.

Exonerado: El incidente ocurrió, pero las acciones del miembro fueron justificadas, legales o conforme con los reglamentos del departamento.

Disposición de la Querella (cont.) Exonerado Por Fallo de Póliza: La alegación es

verídica, pero el miembro actuó en una manera consistente con pólizas del departamento o no existen pólizas que cubran las acciones del miembro.

Violación Sostenida no Reportada: Durante el curso de la investigación administrativa o de Asuntos Internos, se descubre que el miembro violó alguna directiva del departamento, Póliza de la Ciudad o violación de ley, la cual no fue originalmente reportada.

Preguntas Frecuentes ¿A quien se le reporta la Unidad de Asuntos Internos?

La Unidad de Asuntos Internos se le reporta directamente a la Oficina del Jefe de la Policía.

¿Habrá algún riesgo en radicar alguna queja contra un miembro de la Policía?

No, a menos que usted deliberadamente haya reportado una queja falsa contra cualquier miembro de la Policía, entonces usted puede ser arrestado y juzgado criminalmente o puede ser responsable civilmente.

¿Cuáles son los derechos que los Agentes de la

Policía tienen cuando hay una queja contra ellos?

Los Oficiales están protegidos por la Ley # 112 del Estado de la Florida y también por el contrato laboral. Ambos protegen al Oficial contra acoso, intimidación o amenazas por sus supervisores.

Recomendaciones

El Departamento de la Policía de Hollywood esta comprometido en proveer un servicio policial excelente a nuestra comunidad. La aportación y cooperación de cada ciudadano es esencial para que la Policía de Hollywood pueda alcanzar sus metas. Si tiene alguna pregunta o recomendación para que la Policía de Hollywood mejore el servicio, favor de llamar a la Oficina del Jefe de la Policía al 954-967-4300 o por correo al 3250 Hollywood Boulevard, Hollywood, Florida 33021.