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MANUAL DE pOLfT1CAS yPROCEDIMIENTOS PARA LA

ADiMil\NISTRACIÓN DELPADRÓN DiE BENEFICIARIOS

I DEL PROGRAMA DEABASTO SOCIAL DE LECHE

i I l"DIRECCiÓN DE ABASio SOCIAU

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PTIEMBRE DEL 2000 /~ 'ic,p

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SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS j FECHA DE A~~~~~:~ION

MANUAL DE POLíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA ii ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA i,

DE ABASTO SOCIAL DE LECHE ¡,

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•Liconsa

CONTENIDO PÁGINA

INTRODUCCiÓN •J

1. OBJETIVOS 7

11. ALCANCE 7

111. MARCO JURíDICO

IV. POLÍTICAS GENERALES

V. pOLíTICAS DE OPERACiÓN

8

9

10

V.1 DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL 10

V.2 SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS 11

12

16V.5 BAJAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

V.3 PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL Y/O GERENCIA ESTATAL 12

VA SUBGERENCIA DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

íV.5.1 Bajas totales 17

V.5.2 Bajas parciales

V.5.3 Bajas por movimientos masivos múltiples

20

21

V.5A Bajas por movimientos masivos sencillos 21

V.6 ALTAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS 21

V"6" 1 Altas totales 22

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V¡//V.6.2 Altas parciales

"'~ V.6.3 Altas por movimientos masivos múltiples

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L1CONSA S.A. DE C.V.DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL

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27-O9~2000

FECHA DE ACTUAUZAC10N. MANUAL DE POLfTICAS y PROCEDIMIENTOS PARA LA :I ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA i

DE ABASTO SOCIAL DE LECHE

V.7.1 Entrega de tarjetas de dotación de leche (DAS-02) 27

V.7.2 Canje de tarjetas 28

V. 7.3 Reposición de tarjetas 28

V.7A Sustitución de tarjetas 29

V.7.5 Retiro y destrucción de tarjetas

V.7.6 Reporte de tarjetas

29

30

V.7.7 Reglamento para el uso de la tarjeta de dotación de 30ieche

VI. RESGUARDO DE LA INFORMACiÓN 31

32

45

33

40

31

VI.1 ARCHIVO DE SOLICITUDES ACEPTADAS DE INSCRIPCiÓN 31AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DE LECHE

VI.2 OTRA DOCUMENTACiÓN

VII. PROCEDIMIENTOS

VI1.1 DEFINICiÓN DE LAS POLíTICAS PARA LA DISTRIBUCiÓNDEL PADRÓN DE BENFICIARIOS

VI1.2 BAJAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS EN EL SISTEMAINFORMÁTICO VIGENTE

VI1.3 ALTAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS EN EL SISTEMAINFORMÁTICO VIGENTE

VIIA ENTREGA DE LA TARJETA DE DOTACiÓN DE LECHE ALOS TITULARES

I

VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS 49"-'\~ / '\

VII1.1 INSTRk:JCTIVO PARA pL LLENADO DE LA FORMA D,tyS-01 ! 4'; I

"EST /DIO SOCIOEC<pNÓMICO DEL HOGAR".gi

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OAS-002J2000! FECHA DE VIGENCiA.': 27·09·2000 ,!FECHA DE ACTUAUZACI6N~~----'-j

VIII.3 INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DE LA FORMA DAS-03 60"CONTROL DE RETIROS DE lECHE EN POLVO PORBENEFICIARIO DE LlCONSA"

VII!.2 INSTRUCTIVO PARA El LLENADO DE LA FORMA DAS-02 58"TARJETA DE DOTACIÓN DE LECHE"

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i~¡ DIRECCIÓN DE ABASTO SOCIAL

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MANUAL DE POllTICAS y PROCEDIMIENTOS PARA LAiLiconsa i ADMINISTRACIÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA_~DE ABASTO SOCIAL DE L.EC:.H".':E'------~_~_ ~-L~~~~~~~~

VillA INSTRUCTIVO PARA El LLENADO DE lA FORMA DAS-04 63"CONTROL Y ASIGNACiÓN DE TARJETAS"

VIII.5 INSTRUCTIVO PARA EL lLENADO DE LA FORMA DAS-05 66"MEMORÁNDUM"

VII1.6 INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DE LA FORMA DAS-06 68"REGISTROS DE MOVIMIENTOS AL PADRÓN DEBENEFICIARIOS POR LECHERíA"

VII!.? INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DE LA FORMA DAS-O? 'o"REGISTROS DE MOVIMIENTOS Al PADRÓN DEBENEFICIARIOS"

74VII1.8 INSTRUCTIVO PARA El LLENADO DE LA FORMA DAS-08"LISTADO DE TARJr-TAS IMPRESAS"

VII1.9 INSTRUCTIVO PARA El LLENADO DE LA FORMA DAS-09 76"ACTA ADMINISTRATIVA DE LAS BAJAS APLICADAS EN ELPROGRAMA DE ABASTO SOCIAL YIO GERENCIA ESTATAL"

IX. GLOSARIO DE TÉRMINOS n

X. AUTORIZACIONES 82

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//1, Departamento de Adm¡n¡strac~ndel. Padrón de Beneficiarios ! 1 Subdirección del Padrón 9é Beneficiarios ¡ ! ~9.2000 ~~l~_JHoja 4 efe 82

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i..::W;;:¡ DIRECCiÓN DE A'BA'STO SO'C'IAL ~==,.;:O¡;.;A;;S,(};;:O;::2i;;:20":"OO"---~"_'r~ FECHA DE ViGENCIA

•

SUBDIRECCiÓN DEL PArJRÓ,N~~D::E~B::E~NE~F~IC",Ié:'.AR~I~O~S -+~~~~2";7.(}",9::,-2~OO~O=~r.....'FECHA DE ACTUALIZACIÓN

MANUAL DE POlíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LALiconsa ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA'--- '--- ~ ........:DE=A"'B::::A"'Sc..TO=S~O~C~IA:c:L=D=-E-=L=E~C~H::E --..J . o.

INTRODUCCiÓN

LlCONSA, S.A de C.v. es una institución de la Administración Pública Federal, que tiene asu cargo el Programa de Abasto Social de Leche, cuyo objetivo es:

Otorgar una transferencia de ingreso a las familias con niños menores de 12 años, que seencuentren en condición de pobreza extrema, a través del abasto de leche de alta calídad aprecio subsidiado, contribuyendo asi a la formación de capital humano para el desarrollo del

•pals.

Para su operación, LlCONSA tiene las siguientes dos modalidades de atención abeneficiarios:

• Abasto Comunitario: Es la forma de otorgar la leche a las familias con niñosmenores de doce años que solícitaron su incorporación al Programa de AbastoSocial de Leche, por lo que son beneficiarios registrados y vigentes en el padró: deLlCONSA, los cuales cuentan con su tarjeta de dotación unifamiliar de leche paraadquirirla a un precio subsidiado en las lecherías autorizadas.

• Convenios Interinstitucionales: Es el apoyo que otorga LlCONSA a otros gruposvulnerables de la sociedad en condiciones de pobreza, a través de acuerdosestablecidos con dependencias de asistencia social privadas y organismos delGobierno Federal, a efecto de unir recursos y esfuerzos para hacer llegar el lácteo aesos sectores de la población, que por sus caracteristicas sociales y económicas, nopueden ser beneficiados en las lecherias.

Este manual establece las políticas y procedimientos para la Administración del Padrón deBeneficiarios, exclusivamente a través del Abasto Comunitario, a que deberán sujetarse porun lado la Dirección de Abasto Social y la Subdirección del Padrón de Beneficiarios, y por elotro el Centro de Trabajo ubicado en cada entidad federativa, denominado genéricamentePrograma de Abasto Social o simplemente Programa Social yío Gerencia Estatal.

Para ello, una estrategia básica en la simplificación administrativa de LlCONSA, es ladesconcentración de funciones hacia el Programa Social yío la Gerencia Estatal, la cual lepermite, con una estructura operativa del área de padrón, llevar a cabo el abasto de leche alas comunidages y población en condición de pobreza extrema de todo el pais, que reql"eren

á no .y/eficaz 'tica social.~el Gobierno!~1:~1,' para brindar" atencfn a lal.!

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MANUAL DE POlíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LALiconsa ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMADE ABASTO SOCIAL DE LECHE

familias beneficiarias, las cuales cambian constantemente, tanto en su conformación fan"iíarcomo en su lugar de residencia, integrando un padrón dinámico, que se actualiza en formapermanente y transparente, garantizando la veracidad en los procesos de identificación eincorporación de beneficiarios.

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i =-i DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL l' FECHA DE VIGENCIA

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SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS 27.09·2000

MANUAL DE POLfTICAS y PROCEDIMIENTOS PARA LA IFECHA DE ACTUALIZACIÓN ~Liconsa ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓt-l DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA

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i. OBJETIVOS

Establecer las políticas y procedimientos a nivel nacional y estatal, para la Administración delPadrón de Beneficiarios de Leche a precio subsidiado de L1CONSA. que aplicará, elPrograma de Abasto Social y/o Gerencia Estatal y la Dirección de Abasto Social.

Optimizar el otorgamiento del abasto social de leche en el Programa de Abasto Social y/oGerencia Estatal. en beneficio de los niños menores de 12 años registrados en el padrón,pertenecientes a familias en condición de pobreza extrema, que habitan en comunioadesmarginadas de las zonas urbanas, suburbanas y rurales de todo el pais, aplicando coneficiencia los mecanismos para su incorporación, y en su caso la baja del padrón.

Determinar los procedimientos que permitan mantener actualizado el padrón de beneficiarios,a través de procesos establecidos que involucran al Programa de Abasto Social y/o GerenciaEstatal y la Dirección de Abasto Social.

Definir la metodologia para el manejo, control y resguardo de la información relativa a laAdministración del Padrón de Beneficiarios, que la Dirección de Abasto Social observa deacuerdo al plazo oficial para la guarda y resguardo de la documentación contable delGobierno Federal.

11. ALCANCE

Dirección General

Dirección de Abasto SocialSubdirección del P;¡drón de Beneficiarios

En Centro de Trabajo:

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(:z./ ;(ógrama de Abasto Social y/o Gerencia Estatal ~7'" /~

/ Subgerencia del Padrón de Beneficiarios I \(o equivalente en la ~structura de cada Centro de Trabajo) / '

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OAS-002!2000FECHA DE ViGENC1A:

27-o9M 2000

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FECHA DE A.CTUAUZACiON.


SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

MANUAL DE POLiTICAS y PROCEDIMIENTOS PARA LAADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA

_____~Dc=E'_'A~B=:Ac=S=:T'_'O=_:=SOC=:I'_'A=L_=D_=Ec:L=E=CccH=E~ ~ _

111. MARCO JURíDICO

• Constitución Politica de los Estados Unidos Mexicanos

• Ley Orgánica de la Administración Pública Federal

• Ley Federal de las Entidades Paraestatales y su Reglamento

• Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos

Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal y su Reglamento

• Código Civil

I • Programa de Modernización de la Administración Pública Federal 1995-2000

• Programa de Modernización Institucional 1995-2000 del Sector de Desarrollo Sodal

• Programa para Superar la Pobreza, 1995- 2000

• Reglas de Operación 2000 dei Programa de Abasto Social de Leche.

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Fecha de Aprobad6n___.2",6"";<;9",~2,,,OO","O~+;. .J

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ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMADE ABASTO SOCIAL DE LECHEL.--._L.--. .--=====~=::...... ..---L .__'

IV. POLíTICAS GENERALES

1. Las políticas y procedimientos contenidos en este documento, sustituyen todas lasdisposiciones anteriores y derogan a aquellas que se opongan, siendo responsabilidadde los servidores públicos de LlCONSA en el ámbito de su competencia, conocer,cumplir y hacer cumplir lo aqui establecido, por lo que la omisión en su observancia oel desempeño indebido, los hará objeto de las sanciones previstas en la Ley Fr' 'Jeralde Responsabilidades de los Servidores Públicos y demás aplicables.

En ese sentido, contra la observancia de la presente normatividad, no podrá alegarsedesuso, costumbre o práct;ca en contrario. Asimismo, su ignorancia no excusa sucumplimiento.

2. LlCONSA, SA de C.v., en lo sucesivo únicamente LlCONSA, tiene a su cargo elPrograma de Abasto Social de Leche, cuya población atendida y objetivo laconstituirán principalmente los niños menores de doce años de edad de familias ensituación de pobreza extrema, que habiten en comunidades marginadas de las zonasurbanas, suburbanas y rurales de todo el pais, cuyo titular será prioritariamen'or, lamadre, y en su ausencia se considerará a la persona que se encarga del cuidado delos niños; o en su defecto a quien la misma familia determine para ello.

3. Para los fines del Programa de Abasto Social de Leche. la condición de pobrezaextrema de las familias se determinará por la calificación que les otorgue el sister..a depuntaje automático, con base en la situación socioeconómica de los hogares,considerando entre otros aspectos: seguridad social, edad, educación, actividadeconómica e ingresos de todos los integrantes, el tipo y las caracteristicas de lavivienda, los servicios públicos y bienes que poseen, de acuerdo a la informaciónrecabada en el formato denomin2do "Estudio Socioeconómico del Hogar" (DAS-01).

4. El Programa Social y/o la Gerencia Estatal para contribuir al logro de los objetivos delPrograma de Abasto Social de Leche, contará con personal operativo de laSubgerencia del Padrón de Beneficiarios, que básicamente lo conforman lospromotores sociales. Sin embargo, de acuerdo a las caracteristicas y necesidades decada actividad, se podrán incorporar para su desarrollo las demás estructuras dedicha Subgerencia, es decir, el Subgerente, el Jefe del Departamento o equivalente,ios Coordinadores, los Supervisores, etc. . 1/\,

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5. Queda prohibidt:r~táde leche subsidiada LlCONSA: /\' / . ./ , ,

~ / ~~~/Fuera de las lepherias autorizadas. . .... /. y,.. . ?b} A personas nO/incorporadas aJ4'ladron de beneflclarlo/,. /

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Departamentod dministración del Padrón de Beneficiarle:; : l Subdirección dpfIradrón de Ben~¡Ciarios i ' 26.09-2006" __'~M_-.-.- 7 --; 7 ~ ". Hojéi 9 de ,~2

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DAS-002í2000FECHA DE VIGENCiA.

27-09-2000FECHA DE ACTUAUZACI(V~

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DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIALf-- --'SocUc=B.c:DccIR=ECCIÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

MANUAL DE POlíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LAADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA


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Excepto en las lecherias fluidas. en las que existen familias que eventualmente noasisten el d ia que les corresponoe a retirar su dotación. En consideración de que esaleche no puede almacenarse. se realizará su venta a precio subsidiado a las familiasque se encuentran en proceso de incorporación al padrón, mediante la constatación yparticipación del Comité de Beneficiarios. Esto se llevará a cabo una vez que concluyeel horario de venta normal a los beneficiarios, y hasta finiquitar la existencia de leche.

6. A fin de homologar criterios para el control y otorgamiento de la leche, el ProgramaSocial y/o Gerencia Estatal administrará y dará mantenimiento continuo al padrón debeneficiarios a través del sistema informático autorizado.

7. Para la administración del padrón se entenderá como ámbito rural a aq, 811aslocalidades que cuenten con menos de 20.000 habitantes, y como urbano a las quecuenten con 20,000 o más pobladores.

8. Con base en las políticas emitidas por la SEDESOL y de acuerdo con el presupuestoautorizado para cada ejercicio arual, la Dirección General de L1CONSA a través de laDirección de Abasto Social, asignará el límite del padrón para cada Programa Socialy/o Gerencia Estatal.

í9. Todo envio de información entre las instancias de L1CONSA involucradas en el

proceso de administración del padrón de beneficiarios, deberá quedar registrada demanera oficial por escrito, y en su caso en medios informáticos.

V. POLíTICAS DE OPERACiÓN.

V.1. DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL

10. Establecer el tope del padrón que deberá atender el Programa Social y/o la GerenciaEstatal durante cada ejercicio anual.

11. Autorizar e informar al Programa Social y/o Gerencia Estatal, sobre la aplicación delos lineamientos para la instrument~c;íóh y uso de nuevos mecanismos y/o tecnoi)lg!aspara la administración de dró[}/ / \

,/ í ¡¿ / ./ \

12. Determinar para cada~a qocial y/o Gerencia Estatal, el sistema qé PUnl,aj~p a calificar al "E tu9-i6 SOCloecol'IÓmico del Hogar" (DAS-01). \ i I

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De artamento de Administr el - del Padrón de Benefic¡¡irios !! SUbdírecclón;96í ~rón de Be'1et'iciarlos i 26-o9~200( // ~~~-_._----- ] e/'//' '\ ¡Hoja 1QAe~

13. Autorizar la supervisión que se llevará a cabo por parte de la Subdirección del Padrónde Beneficiarios al Programa Social y/o Gerencia Estatal. sobre la administracif,'1 delpadrón de beneficiarios.

14. Verificar por las instancias y medios que considere convenientes. que la operación delas lecherias y la Administración del Padrón de Beneficiarios, se apeguen a lapresente normatividad.

15. Determinar lo conducente en los asuntos no contemplados en esta normatividad,haciéndolo del conocimiento al Programa Social y/o Gerencia Estatal, a través deofiCIOS o circulares.

V.2. SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

16. Informar al Programa Social y/o Gerencia Estatal las políticas que se establecerán enel sistema informático vigente y las cuales son:

a) Las políticas de operación con respecto a la prioridad para laincorporación al padrón de beneficiarios, tipos de beneficiarios.dotaciones, calendarios y tipos de movimientos, también denominadostaxonomias.

b) Las políticas de cobertura. con respecto a los topes de padrón paracada Programa Social y/o Gerencia Estatal.

c) La regionalización de atención prioritaria que defina el Sector DesarrolloSocial del Gobierno Federal.

17. Establecer las acciones necesarias para alcanzar las metas señaladas, en caso deque el Programa Social y/o Gerencia Estatal no cumpla con las diferentes políticas deatención que se definan para la administración del padrón de beneficiarios.

18. Efectuar visitas de supervisión al Programa Social y/o Gerencia Estatal, para larevisión de la operación del personal del área del padrón de beneficiarios en campo yen gabinete, así como a la informacign documental y la contenida en el sistemainformático, con el fin de validar la cpr(écta actualización, consístencia y transpqpén~ia

del padrón de beneficiariJJ( y I~efptim}zación de recursos, así corno evitar an}6malí~. e~ el otorgamiento del s~~~ I í \

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FECHA DE ViGENCiA:27-09-2000

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" SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

MANUAL DE POlíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LALiconsa ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA____-eD"'E ABASTO SOCIAL DE LECHE

19. Determinar los lineamientos para la instrumentación y uso de nuevos mecanismos '110tecnologias para la administración del padrón,

V.3 PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL YIO GERENCIA ESTATAL

20. El Gerente del Programa Social '110 Gerencia Estatal. hará del conocimiento delpersonal de la Subgerencia del Padrón de Beneficiarios o equivalente. lasdisposiciones contenidas en este manual, asi como las emitidas a través de oficios '110circulares para la administración del padrón de beneficiarios,

21. El Programa Social '110 Gerencia Estatal deberá continuar operando conforme alnumeral 64 de este manual, en tanto se instrumenta el control automatizado de laasistencia de las familias a 188 lecherías y sus retiros mediante el Módulo de Registroy Control de Retiros de Leche Fluida (MORC), el cual será implantado en formagradual.

22, El Gerente del Programa Social '110 Gerencia Estatal autorizará el Programa Anual deTrabajo referente a la administración del padrón de beneficiarios del siguiente año.

23. El Gerente del Programa Social '110 Gerencia Estatal determinará las accionesconducentes para el cumplimiento del Programa Anual de Trabajo, con base a losinformes mensuales del mismo elaborados en la Subgerencia del Padrón deBeneficiarios o equivalente.

24, El Gerente del Programa Social '110 Gerencia Estatal será el responsable de ql':; loslistados o censos del padrón de beneficiarios de las lecherías, y la documentación ysistemas de cómputo respectivos, utilizados para la operación del abasto social deleche, sean de uso exclusivo de L1CONSA, por lo cual queda prohibido otorgarinformación '110 utilizarla parcl f:nes distintos a los que fueron creados,

V.4 SUBGERENCIA DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

25. Recibir del Gerente del Centro de Trabajo, los lineamientos establecidos por laDirección de Abasto Social, para mantener actualizada la información de las f¡y('}"sque reciben el subsidio aY'~ber si,90 calificadas en condición de pobreza extr!flÍ1a PQrel sistema de puntaw aUIb~lc9,Y q\de aSisten por sus dotaciones.', , ,

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L1CONSA S.A. DE C.V. !CLAVE DAS.{J02l2000

DIRECCIÓN DE ABASTO SOCIAL i FECHA DE VIGENCIA -- --- .•

• ! -----MAN~~:D~:E~~~-;,-::~P:::~::~-,:::~::::;LA -~i FECHA DE A~~~:~~N--j!Liconsa . ADMINISTRACIÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA

DE ABASTO SOCIAL DE LECHE~~---------------~~--------- - ------------'----~

26. Durante el último mes de cada año elaborar y presentar al Gerente del ProgramaSocial y/o Gerencia Estatai, el Programa Anual de Trabajo del siguiente ejercicio, conun cronograma de las actividades para la administración del padrón de beneficiarios,asi como para la aplicación d"l los diferentes mecanismos de actualización del mismo,que sea cuantificable y permita evaluar periódicamente el cumplimiento de susobjetivos. El programa antes mencionado deberá contemplar las siguientes acciones:

a) Cierre Mensual de Movimientos.- Cada mes aplicará en el sistemainformático dos procesos diferenciados y complementarios, el primeroconsistirá en dar de baja a los beneficiarios que han dejado de cumplircon los requisitos de elegibilidad, el segundo es la incorporación o Altaen las vacantes generadas, de los niños menores de doce años defamilias en condición de pobreza extrema, que previamente solicitaron elbeneficio de la leche subsidiada. Asimismo, mensualmente aplicará losmovimientos masivos, de acuerdo a los cambios de beneficiarios enlecherias, asi como la impresión de tarjetas.

í

b) Canje de Tarjetas.- En tanto se implementa el uso de la tarjeta plástica,y de conformidad con la vigencia anual de las actuales tarjetas decartón, al me,IU8 una vez al año se canjearán éstas, de acuerdo alprocedimiento que más adelante se describe para su entrega yremplazo, sin necesidad de la revisión de documentos, excepto cuandoel canje coincida con la revisión que cada tres años realizará (ver incisof) de este numeral). A las familias que no asisten a las lecherias pararecibir su tarjeta, la Subgerencia del Padrón de Beneficiarios les aplica labaja inmediata del padrón

c) Pase de Lista.- Para las lecherías fluidas que no utilizan el Módulo deRegístro y Control de Retiros de Leche Fluída (MORC), cada semestre ydurante tres dias consecutivos se validará la asístencía de las familias aretirar sus dotaciones de leche, de acuerdo al Programa Anual deTrabajo que elabore la Subgerencia del Padrón de Beneficíaríos.

El personal operativo cotejará el listado o censo de familias de cadalechería, el cual previamente le es entregado por la 8ubgerencía delPadrón de Beneficiarios, con las familias que realmente asisten por sudotación, aplicandc la baj? de aquellas familias inasistentes. ¡/-\En lasy-Gheria~f1d¡das que utilízan el Módulo de Registro y C9htrol delRetir~,~ J.-ei:::he Fluida (MORC), en virtud de que éste/ registra 1,

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aquellas que durante un mes consecutivo no hayan asistido, no seránecesario realizar el pase de lista.

d) Revisión de los listados del Control de Retiros de Leche en Polvo porBeneficiario de Liconsa (Libro de Retiros) (DAS-03).- El personaloperativo durante su visita a las lecherías de polvo, revisará el llenadode los libros de retiros y cancelará los espacios en blanco de los retirosno realizados en fechas anteriores a dicha visita. Asimismo,mensualmente recogerá los libros del periodo que concluye, y en sureemplazo dejará .:;1 nuevo libro de retiros con el padrón actualizado,para el registro de las dotaciones del siguiente mes.

La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios solicitará previamente alárea de Informática la impresión de los libros de retiros que seránentregados al personal operativo.

El total de litros retirados por cada familia se capturará en el sistemainformático, aplicando de manera automática la baja de aquella que sinjustificación no hayan asistido durante dos meses consecutivos.

e) Visitas Domiciliarias de Verificación Socioeconómica.- La visitadomiciliaria se realizará, en todos los casos, a las familias que solicitaronsu incorporación al padrón y no presentaron alguno de los documentossolicitados en e,'Estudio Socioeconómico del Hogar" (DAS-01).

Cuando no se presentan las actas de nacimiento de los niños menoresde doce años, las cuales son indispensables para demostrar laexistencia de los posibles beneficiarios, no se justificará el llenado delestudio. Si se comprueba falsedad en la información proporcionada, sesuspenderá el proceso de incorporación de los beneficiarios de lafamilia

Asimismo, de acuerdo a un calendario que elaborará la Subgerencia delPadrón de Beneficiarios, para validar gradualmente cada tres años losdocumentos del padrón vigente, el personal operativo realizará iasvisitas a las familias que lo requieran, por no contar con los docum.mtosprobatorios antes mencionados. ¡r.",

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f) Revisión de Do~entos.- El personal operativo del área dE1 padró,nsolicita;átos g;;ig1nales de: Actas de nacimiento de los niños mE/nares dI" I

doce(~ com,)robfntes de domicilio e in· esos, ~sí com~\identific;atí~ oficial del titular, para proceder al lIen o del "Estudie¡

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MANUAL DE POLíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LALiconsa ! ADMINISTRACIÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA'----- ~ ~_~ [)E: ABASTO SOCIAL DELE_CH=E~~~~~~----J~~~~~~~~-----'

Socíoeconómico del Hogar" (DAS-01) de las familias que requieren suincorporación al padrón de beneficíarios. Únicamente corroborará lainformación y 3U autenticídad, y los regresará al titular, sin necesidad desolicitar u obtener fotocopias para integrar al expediente.

Asimismo, con base en el calendario que elaborará la Subgerencía delPadrón de Beneficiarios, los promotores sociales revisarángradualmente cada tres años los documentos de la totalidad de lasfamilias vigentes, para justificar su permanencía en el padrón, siempre ycuando persistan las condicíones socíoeconómicas para mantenn' elsubsidio.

27. Establecer las politicas por lecherla para la administración del padrón. por ámbitourbano o rural. asi como por tipo de leche, de conformidad con los lineamientosestablecídos por la Direccíón de Abasto Social.

28. Mantener actualizada la base de datos con las familias y beneficiarios inscritos en elpadrón, mediante la deteccíón y aplicación mensual de movimientos de altas y bajasen el sistema informático, y en general, las acciones previas y las derivadas de laentrega de tarjetas, asi como la asignación de dotaciones de leche, de acuerdo a laspoliticas institucíonales y topes establecidos.

29. Determinar en coordinación con su personal operativo, la conformación y asignaciónde las rutas de visita a las lecherlas, considerando para ello la cantidad, tipo, distancíay padrón a atender en cada una de ellas, y en general todos los aspectos Quepermitan optimizarlas y hacerlas lo más homogéneas posible, en cuanto al númerL delecherlas y cargas de trabajo por promotor socía!.

30. Autorizar, controlar y aplicar los movimientos de altas y bajas de beneficiarios, con lafinalidad de actualizar y mantener el equilibrio en el padrón, de acuerdo a las poifticasinstitucionales.

31. Evaluar mensualmente el desempeño de su personal operativo en campo, conforme aia cantidad de "Estudios Socioeconómicos del Hogar" (DAS-01) levantados, visitasdomicíiiarias realizadas y en general la operacíón en el Programa Socíal y/o GerencíaEstatal.

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32. Implementar con base en la evaluací9-ff'mensual descrita anteriormente, las qtclones \de supervisión al trabajo sJ<+pr(),.m6tor socíal, coordinador y supervisor, Yísobre la \ ',op~racíón de las lecherla~corregir po~ibles problemas. Ello, permitirá/¡st~blecer \ I

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desempeño operativo de cada Centro de Trabajo. y permitirá a la Dirección de AbastoSocial determinar las medidas procedentes.

33. Solicítar y recibir del personal operativo del área del padrón los docum:Altosprovenientes de campo, tales como "Estudios Socioeconómicos del Hogar" (DAS-O'I) ylos listados de "Control de Retiros de Leche en Polvo por Beneficiario de L1CONSA"(DAS-03) entre otros, para su captura en el sistema informático vigente.

34. Conservar el original de toda la documentacíón de incorporación de familias ybeneficíarios proveniente de los promotores sociales, supervisores y/o coordinadores,conformando un archivo histórico por lecheria y familia, que permita realizar cualquierrevisión posterior. En el capitulo VI se precisan las características de los expedientesa integrar.

35. La actualización que se realiza periódicamente de la información del padról, debeneficíarios, también denominado cíerre mensual, y que consiste en la apllcacíón demovimientos de alta y baja, deberá ser respaldada en medios magnéticos queposibiliten posteriores consultas, y representan la fuente oficial de información paraauditorias, revisiones y supervisiones, tanto internas como externas.

36. Enviar durante los primeros cínco días naturales de cada mes a la Subdireccíón delPadrón de Beneficiarios, las bases de datos y el formato impreso del resumen demovimientos aplicados en el mes anterior (denominado cierre mensual), con elnombre y firma del Gerente, Subgerente del Padrón de Beneficíarios y el responsablede Informática del Centro de TraLajo.

V.S BAJAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

37. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios, a través del sistema informáticocuantificará con anticípación las bajas que por cumplimiento de la edad límite seaplicarán en el siguiente periodo mensual, asimismo estimará las bajas que seoriginen por las demás causas, con base en las visitas domiciliarias, de supef\lck'+;qn Yal análisis histórico, para determinar ia cantidad de solicitudes que a travéi de 'ios"Estudios Socíoeconómicos del Hogar" (DAS-01) levantarán en campo, y m(ntener\iaatenclon de acuerdo a los t9Pes dEl_padron estableCidos. /" ,

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38. La Subgerencia del Padrón JtéB6neficiarios considerará como: '\- !,

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a) Baja total cuando se excluya a todos los beneficiarios de unafamilia.

b) Baja parcial en caso de desincorporar a una parte de losbeneficiarios de la familia.

C) Baja por movimiento masivo múltiple cuando en el sistemainformático vigente se realiza la baja y alta del mismo beneficiariopor fusión, división o extracción.

39. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios, mensualmente aplicará las bajas deaquellos beneficiarios que por alguna de las causas que a continuación se listan, sehacen acreedores de ser excluidos del padrón, y en consecuencia concluye suderecho al beneficio de la leche subsidiada.

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Falseo de información de los menores.Falseo de información de los ingresos.Todos los menores cumplieron los doce años.Inasistencia comprobada.Migración notificadaMal uso de la tarjeta.Alguno de los menores cumplió los doce años.Baja Parcial manual.Tarjeta no entregada.Duplicación de subsidios.Rotación por movimientos masivos múltiples.Cierre de lechería (movimientos masivos sencillos)

40. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios durante cada cierre mensual demovimientos, generará del sistema de cómputo el Acta Administrativa de las BajasAplicadas (DAS-09).

V.5.1 Bajas totales

41. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios aplicará la baja total, cuando:

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inmediato a través del formato Registro de Movimientos al Padrón deBeneficiarios por Lecheria (DAS-06), indicando la causa para que setramite la baja correspondiente

b) (B03) Todos los menores cumplieron los doce años,

Durante la actualización que cada mes se realiza al padrón (cierremensual), el sistema informático aplica automáticamente la baja de lasfamilias cuando todos los menores han cumplido doce años de edad,por lo que dejan de recibir el beneficio de la leche a precio subsidiado.

c) (B04) Inasistencia comprobada.

Con base al Programa Anual de Trabajo y al calendario de actividadesde la Subgerencia del Padrón de Beneficiarios, mediante el pase de listaen las lecherías fluidas o canje de tarjetas (ver numeral 26 inciso (c)) sedetecta a las familias que no asisten a retirar su dotación de lecheLlCONSA.

Durante este proceso la relación o lísta de los números de las tarjetas delas familias que no asisten, es colocada en un lugar visible de lalechería, para que durante la siguiente visita del personal operativo, lostitulares de las familias se presenten y justifiquen su ausencia, en casocontrario serán dadas de baja del padrón.

Adicionalmente en las lecherías de fluida el Comité de Beneficiarios deLlCONSA detectará a través de la perforación de la tarjeta de dotaciónde leche, la inasistencia de las familias durante un mes continuo,informando de ello al personal operativo para que, en caso de procederaplique la cancelación inmediata de la tarjeta y la baja de losbeneficiarías al padrón.

En las lecherias fluidas que utilizan el MORC para el control de losretiros y la asistencia, se aplicará la baja de las familias que no acudanpor sus dotaciones durante un mes consecutivo, de acuerdo a losreportes que éste genere, excepto en los casos de permisos otorg9-do.s.

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29-08-2001

MANUAL DE pOLíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LAADMINISTRACIÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA

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En virtud de las cargas de trabajo, no es obligatorio realizar visitasdomiciliarias a las familias para conocer las causas de la inasistencia,

d) (B05) Migración notificada,

El personal operativo recibirá las notificaciones de las familias quecambian de domicilio y ya no desean el beneficio de la leche L1CONSA,y lo notificará al supervisor o equivalente mediante el Registro deMovimientos al Padrón de Beneficiarios por Lecheria (DAS-06), paraaplicar la baja en el sistema informático.

e) (B06) Mal uso de la tarjeta de dotación de leche.

La familia beneficiaria que infrinja el Reglamento para el uso de laTarjeta de Dotación de Leche, el cual se encuentra impreso en elreverso de la misma, será dada de baja del padrón.

El incumplimiento de las situaciones previstas en el reglamento, debeser observado por el personal operativo, concesionario o Comité deBeneficiarios, en los dias y horario que opera la lecheria, y se turnará ala Subgerencia del Padrón de Beneficiarios un informe detallado de loshechos, mediante el Memorándum (DAS-05), solicitando la firma de losintegrantes del Comité de Beneficiarios para que avalen el reporte.

f) (B09) Tarjeta no entregada.

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Una vez impresa la tarjeta de dotación de leche de las familias dereciente ingreso, el personal operativo las entrega en la lecheria ycancela las que no son recogidas por sus titulares después de tresvisitas, todo ello sin exceder un plazo máximo de tres meses.

Las tarjetas no entregadas se devolverán a la Subgerencia del Padrónde Beneficiarios, para que ésta aplique la baja de esas familias en elsistema informático; posteriormente se procederá con los formatos delas tarjetas de acuerdo a lo señalado en el punto para su destrucción.

En los casos que el Programa d' ucación, Salud y A/ÍÍlle(PROGRES opere en comuni d~ as que L1C Apres sualmente se d s rrbllará el cruce de dr

g) (B10) Duplicación de subsidios.

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aplicando la baja de las familias con duplicación de subsidios, una vezque éstas han recibido la primera entrega del apoyo monetario.

Cuando las bajas hagan inoperante una lecheria, es posible reubicar alos beneficiarios hacia otra lecheria existente, o en último caso, seaplícará su baja, reorientando el padrón hacia donde se requiere.

V.5.2 Bajas parciales

42. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarías aplicará las bajas parciales, por lassiguientes causasl

a) (B07) Alguno de los menores cumplió los doce años.

Cuando alguno de los menores de las familias vigentes en el padrón condos ó más beneficiarios cumple la edad limite de 12 años, el sistemainformático aplicará su baja en forma automática. El personal operativocolocará con anticipación en la lecheria, el listado de esas familias,haciendo del conocimiento del titular de la tarjeta de dotación de leche ydel Comité de Beneficiarios, que la tarjeta será canjeada con el nuevoajuste a su dotación, en virtud de la disminución de sus beneficiariosinscritos en el padrón.

b) (B08) Baja parcial manual.

En los casos que durante los últimos dos meses la familia no hayaretirado el total de su dotación de leche asignada, el personal operativopodrá solicitar la autorización del titular para dar de baja al excedente debeneficiarios, manteniendo en el padrón exclusivamente a los menoresacordes a la cantidad de leche que retiró durante esos meses. Laautorización se realizará mediante el Registro de Movimientos al Padrónde Beneficiarios por Lecheria (DAS-OG), firmado por el titular de lafamilia, para que la Subgerencia del Padrón de Beneficiarios apliCJl.le labaja parcial manual. / / \

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. IAsimismo, se aplicarála baja parcial manual cuando en los pfocesosldeactualización se detecta que algún beneficiario tiene mal régistrada la

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V.5.3 Bajas por movimientos masivos múltiples

43. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios aplicará las bajas por:

a) (811) Rotación por movimientos masivos múltiples.

Cuando existan movimientos al padrón que impliquen el cambio debeneficiarios de una lecheria a otra, sin generar su desincorporación delbeneficio de la leche subsidiada.

La rotación por movimientos masivos múltiples puede ser por extracción,división o fusión del padrón de una lecheria .

•

V.5.4 Bajas por movimientos masivos sencillos

44. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios aplicará las bajas por:

a) (812) Movimientos masivos sencillos (cierre de lecherias).

Cuando se realiza el cierre de alguna lecheria, y la atención a lasfamilias beneficiarias no puede trasladarse a alguna de las existentes,en estos casos se aplicará la baja total de los beneficiarios.

V.6 ALTAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

45. El máximo de beneficiarios que podrán registrar las familias en el Programa de AbastoSocial de Leche será de seis, asimismo, la dotación de leche por persona es de:

a) Dieciséis litros mensuales para la presentación de leche en polvo./,\.b) Cuatro litros semanales para la presentación de leche fluida. / \

46. El Programa Social y/oGerencia Estatal incorporará nuevas familias al ¡I~rón d~\establecidosAíor la)01rección de Abastg Social a cada centro de tr ajo, además de lal ícalificación ~orgue el istema(informático a la familia por s ,c~racteristica9f

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ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMADE ABASTO SOCIAL DE LECHE.. _..._................-........... __. .._ --

47. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios con base en la cantidad de bajas quehaya estimado anticipadamente que serán aplicadas en los siguientes cierresmensuales, informará al personal operativo sobre el número de beneficiarios a dar dealta al padrón para mantener el tope autorizado, debiendo considerar un 20%adicional de beneficiarios, en virtud de aquellos que en promedio no serán aceptadospor el sistema de puntaje.

48. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios programará mensualmente con lospromotores sociales la realización de visitas domiciliarias para el llenado del "EstudioSocioeconómico del Hogar" (DAS-01) a las familias solicitantes que lo ameriten, asicomo a una muestra de las familias vigentes, para validar su permanencia en elpadrón.

49. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios contemplará como:

a) Altas totales: La incorporación de nuevas familias con susrespectivos beneficiarios.

b) Altas parciales: La inclusión de nuevos beneficiariospertenecientes a familias ya inscritas en el padrón.

I c) Altas por movimientos masivos múltiples: el movimiento que segenera por la baja y alta del mismo beneficiario, por fusión,división o extracción.

V.6.1 (A02) Altas totales.

50. El personal operativo para proponer altas totales al padrón de beneficiarios, deberárealizar:

a) Durante su visita a las lecherias, atenderá a las familias que requierandel beneficio de la leche L1CONSA, solicitando para ello la informaciónpara el llenado del "Estudio Socioeconómico del Hogar" (DAS-01 )/""\

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. DE ABASTO SOCIAL DE LECHE

b.1) Que la lechería en donde la nueva familia solicita suincorporación al padrón de beneficiarios, de preferencia sea lamás cercana a su domicilio.

b.2) Que la nueva familia presente los siguientes documentosoriginales para el llenado del "Estudio Socioeconómico del Hogar"(DAS-01 ).

a.- Actas de nacimiento de los niños menores de doce añosb.- Identificación oficial del titularC.- Comprobante de domiciliod.- Comprobante de ingresos de los integrantes que

trabajan

Es posible que las familias no cuenten con alguno de los tresúltimos documentos comprobatorios, situación que se solventarácon la visita domiciliaria para su verificación; sin embargo mostrarlas actas de nacimiento de los menores de 12 años esimprescindible, ya que sin ellas no se debe realizar ningún trámitede incorporación al padrón.

El personal operativo del área del padrón, realizará el llenado del"Estudio Socioeconómico del Hogar" (DAS-01) prioritariamenteen el domicilio de la familia solicitante, sin embargo debido a lascondiciones de las localidades, en cuanto a dispersión,dificultades de acceso y falta de servicios y comunicación, asicomo a las cargas de trabajo del personal operativo, laSubgerencia del Padrón de Beneficiarios podrá autorizar que ellevantamiento de la información del estudio DAS-01 se lleve acabo en la lechería, durante los dias establecidos para la visitadel personal de L1CONSA (excepto cuando el titular de la familiano presente alguno de los documentos señalados en las letras b,c y d de este inciso; en este caso será obligatoria la visitadomiciliaria para constatar la veracidad de la informaciónproporcionada ). .--,

d) Una vez obtenida la totalidad de la información del "E~udio\Socioeconómico del Hogar" (DAS-01), solicitará la firma del inf(rmante,'1bajo .pr~ta .ge haber proporcionado los datos <fpn veracifad y los Iirelace~. su entre? a la Subgerencla del Padr n de Be7eflclano~11

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El personal operativo de la Subgerencia del Padrón de Beneficiariosinformará al titular de la familia, que la información que proporcione parael llenado del "Estudio Socioeconómico del Hogar" (DAS-01) deberá sercompleta y verídica, aceptando con su firma, que en caso de queproporcíone datos falsos, le será cancelada su incorporación alPrograma de Abasto Social de Leche.

51. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios tendrá la responsabilidad de revisar elcorrecto llenado del "Estudio Socioeconómico del Hogar" (DAS-01), y capturará en elsistema informático sus datos para que el sistema de puntaje automático lo califíque.

52. Una vez que las familias aceptadas por el sistema de puntaje son incorporadas alpadrón, la Subgerencia del Padrón de Beneficiarios imprimirá las tarjetas de dotacióny los acuses de recibo correspondientes.

53. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios entregará al personal operativo lastarjetas con los acuses individuales, y en caso de haber solicitado el Listado deTarjetas Impresas (DAS-OS) generado por el sistema, para que éste las canalice asus titulares durante las siguientes tres visitas que realizará a la lechería.

V.6.2 (A01) Altas parciales.

54. El personal operativo para proponer altas parciales al padrón de beneficiarios, deberácontemplar lo siguiente:

\

!

Las familias inscritas en e! padrón que requieran !a incorporación denuevos beneficiarios para obtener una mayor dotación de leche, seránanotadas en el formato Registro de Movimientos al Padrón deBeneficiarios por Lecheria (DAS-06) con !a causa A01 (Alta Parcial) enel tipo de movimiento, señalando sólo los nombres del titular y del niñoadiciona!, el número de tarjeta y !a fecha de nacimiento del nuevobeneficiario. Excepto en los Programas Sociales Metropolitanos, en losque la solicitud de incorporación del nuevo beneficiario, se realíza en elformato Registro de Movimientos al Padrón de Beneficiarios (DAS-Ol).

a)

Para ello, sólo se requiere la presentación del acta de naciminiño adicional, y no se necesita llenar un nuevo formato de Estpresentar los comprobantes de ingIesos y de domicilio, ni 1 real ación ¡de visita omiciliaria, a menos fXue ropio personal . erat o lotcons~ pe . ente. ; 1 ~

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Liconsa ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMADE ABASTO SOCIAL DE LECHE

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b) Revisar en la tarjeta de dotación de leche, o en las bases de datosgeneradas por el MORC en las lecherías fluídas, así como el líbro deControl de Retiros de Leche en Polvo por Benefíciarios de L1CONSA(DAS-03) en las lecherías de polvo, que la familia haya realízado el retirocompleto de su dotación durante los dos últímos meses, para garantízarque las famílias que solícitan un alta parcial podrán retirar mayorcantidad de leche por el íncremento del nuevo benefíciario.

55, La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios recibírá los formatos Regístro deMovímientos al Padrón de Benefíciarios por Lechería (DAS-06), o (DAS-07) para losProgramas Metropolitanos, procediendo a su captura, De acuerdo a los topes depadrón establecidos, los nuevos beneficiarías se incorporarán al padrón mediante laaplicación de altas en el proceso de cierre mensual y se ímprimirán las tarjetasrespectívas,

56, La Subgerencia del Padrón de Benefíciarios destruirá según el mecanísmo autorizado,las tarjetas de dotación de leche que por oblígatoriedad sean devueltas por el títular alpersonal operativo, cuando este le entrega la nueva tarjeta por aumento a la dotaciónde leche,

I V.6,3 Altas por movimientos masivos múltiples

57, La Subgerencía del Padrón de Benefíciarios aplicará altas por movímiento masivomúltíple, cuando los beneficiaríos de alta en una lechería provengan del padrón deotra ya existente, es decír que se realizará exclusivamente una reasígnación debeneficiarios, sin que se altere el total del padrón establecido al Programa Social y/oGerencia Estatal.

Se origínan por la extracción, divísíón o fusíón del padrón (para mayor información verel Glosario de Términos), /~

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58, La Subgerencia del Padrón de Beneficiarías, en los casos de altas por ,fÍlovímiE\ntomasívo múltiple, deberá ímprímir y entregar las tarjetas de dotación para ~ada familia,con la nueva asignación dej~chería, calendarío y horarío, / L

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29-08-2001

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l. SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

MANUAL DE POLfTICAS y PROCEDIMIENTOS PARA LALiconsa ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMADE ABASTO SOCIAL DE LECHEc.. _..__, ~~~~._---"c=..:.=c.=.=--:::.=~==~=-

V.7 TARJETAS DE DOTACiÓN DE LECHE

58. El Programa Social y/o Gerencia Estatal opera con tarjetas de dotación de leche decartón, las cuales solicitará mediante oficio dirigido a la Subdirección del Padrón deBeneficiarios, indicando la cantidad de Tarjetas de Dotación de Leche (DAS-02)necesarias para la impresión de movimientos estimados durante tres meses, en tantose implementa gradualmente el uso de la nueva tarjeta plástica. Una vez establecidosu uso, la Dirección de Abasto Social hará del conocimiento de los centros de trabajola logistica de operación a que deberán sujetarse y en su momento modificará estemanual.

59. La Subdirección del Padrón de Beneficiarios asignará al Programa Social y/o GerenciaEstatal la remesa de tarjetas de dotación solicitadas mediante oficio, para atender susmovimientos estimados al padrón durante tres meses, previa validación del uso dadoa las remesas anteriores.

60. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios deberá registrar en el sistema informáticovigente del Programa Social y/o Gerencia Estatal, el número de referencia del oficio ylos folios de cada remesa bimestral de tarjetas que reciba.

61. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios será la responsable del control y uso decada remesa de tarjetas de dotación de leche que se reciba en el Programa Social y/oGerencia Estatal.

f\¡ \I Ii[

a)

62. La Subgerencía del Padrón de Beneficiarios imprimirá en la tarjeta de dotación deleche el nombre del respectivo Programa Social y/o Gerencia Estatal, la clave de lalecheria, el número de tarjeta, el nombre del titular y el domicilio del hogar, el númerode beneficiarios y los años de su nacimiento, asi como la dotación semanal y lavigencia; para las lecherias fluidas adicionalmente se marcan los dias y el horario deasistencia.

63. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios a través del personal operativo, de losintegrantes del Comité de Beneficiarios, y del concesionario mercantil, distribuidormercantil o encargado de tienda DICONSA, deberá observar para la venta del lácteode Liconsa, que la fecha de emisión de la tarjeta de dotación de leche sea vigente, asicomo:

- \Para el caso de la leche fluida donde no opera 1 'í1¡lrjeta lásticse continuará con la de c<l'ftó en la cual se de . á pe rar 1

u--.-"di; y mes en que el titular~éfec~a tiro. J I t

C_,;..-E¿-!ab-ór¿:~--~-'~-n-~~A~d~m~;n;ist~ca~.~d~e~1p:ád:ro:n~d~e;Be~n~efi~lci~ar~;o~sJ LIv_°.5'S~Jb~<IId;",re"cc"t;lJI.~<IId":Pf~~~~n'!efiflclc""~/rI<r,¡o"'"".:di "1FCCec"'ho::CdCCe2cc~~:c\'~:;:c_:;=~~dóO="\,-, C..r,·/ ··7

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FECH.4 DE \iíGENCi,L,




DE ABASTO SOCIAL DE LECHELiconsa

b) En lo que se refiere a la leche en polvo, el titular de la tarjetaregistra su firma o huella digital en el listado de Control de Retirosde Leche en Polvo por Beneficiario de L1CONSA (DAS-03),anotando la fecha y cantidad retirada.

Para ambos casos no se deberá exceder la dotación autorizada por beneficiario.

65. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios, aceptará opcionalmente, en los casos enque el titular no pueda asistir a la lecheria que le corresponde a retirar su dotación deleche, que éste autorice a otra persona para ello, la cual firmará al reverso de la tarjetaen el espacio designado para esta acción (el titular de la tarjeta sólo podrá realizar elretiro de un máximo de otras dos familias que lo hayan designado para ello).

66. El personal operativo del área de padrón durante su visita a la lecheria y a través delMemorándum (DAS-05), podrá otorgar en forma extraordinaria al titular de la tarjeta dedotación de leche, un permiso para no asistir durante un periodo no mayor a un mes.

V.7.1 Entrega de Tarjetas de Dotación de Leche (DAS-02)

67. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios solicitará al área de Informática queimprima las tarjetas con sus respectivos acuses de recibo, y opcionalmente la relacióndel Listado de Tarjetas Impresas (DAS-08) que genera el sistema de cómputo.

68. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios deberá entregar al personal operativo lastarjetas de dotación que incluyen los acuses de recibo y en su caso el listado. paraque éste las entregue a los titulares de las familias durante las siguientes dos visitasque realizará a la lecheria en los días y horarios establecidos

69. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios procederá de acuerdo a lo señalado en elnumeral 42, inciso f) "Tarjeta no entregada" respecto a las familias que no asistan arecoger su tarjeta de dotación.


DE ABASTO SOCIAL DE LECHEliconsa

V.7.2 Canje de tarjetas

71. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios determinará en el programa de trabajoanual, el calendario para el canje de tarjetas en cada lecheria, a fin de sustituir lasmismas de acuerdo a su vigencia máxima de un año.

72. El Comité de Beneficiarios validará la vigencia de las tarjetas e informará al personaloperativo de las tarjetas que hayan concluido su periodo, para que éste proceda atramitar el canje correspondiente.

73. El personal operativo para el canje anual de la tarjeta de dotación de leche, no seránecesario que lleve a cabo la revisión de documentos, excepto cada tres años paravalidar la permanencia de las familias, de acuerdo a lo señalado en el numeral 26inciso f).

74. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios entregará las nuevas tarjetas al personaloperativo, y éste las remitirá a los beneficiarios, conforme al procedimiento señaladoen el apartado V.7.1 "Entrega de tarjetas de dotación".

I V.7.3 Reposición de tarjetas

75. El personal operativo durante su visita a las lecherías, recibirá de las familias inscritasen el padrón de beneficiarios, la petición de reposición de la tarjeta de dotación deleche, cuando ésta se haya extraviado o dañado, y a través del Registro deMovimientos al Padrón de Beneficiarios por Lecheria (DAS-06), señalando elmovimiento R01 para tramitar su reposición.

76. El personal operativo entregará periódicamente al supervisor o jefe inmediato, lassolicitudes para la reposición de tarjetas, para que éste las gestione ante laSubgerencia del Padrón de Beneficiarios.

77. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios generará y entregará al personaloperativo las tarjetas de reposición ¡¡otes de 30 dias hábiles contados a partir de lafecha de recepción de la sfi'líéltud, li'n congruencia con el cierre menSAJal del pac;lroIí'\

C/<-A \\ / ':78. En las lecherias de polvo, en~ tanto reciben su nueva tarjeta, los ben~ariris pued .

• •'>. tirar sus dotaciones me;:üánte la p¡:esentación de uf]a credencial ofidalj siempre y/

\ u d,9 se eJ1Cu ntren jórmalmen:i reglstradO%~~ ~"'.b~ de retiro.· 9'n lechena/1·------·----·-------------------------------~~-B-O-----------------:'--/-;:;::;---------------]---- --F0cha--tt;-->~¡;ra)a-¿:;:6f\---?"-----l-

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LiconsaMANUAL DE pOLíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA

ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMADE ABASTO SOCIAL DE LECHE

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fluidas, los titulares no pueden retirar su dotación, en tanto no se realice la reposiciónde la tarjeta de dotación,

V.7.4 Sustitución de tarjetas

79, La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios, en los casos de alta parcial (A01) o bajaparcial (B07), sustituirá la anterior tarjeta de dotación por la vigente, con el respectivoajuste en la dotación,

80, La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios deberá sustituir las tarjetas por cambio enalguno de los datos contenidos en ellas, como son: fecha de nacimiento, nombre deltitular o el RF,G.; el trámite para la modificación de la tarjeta se realizará mediante elRegistro de Movimientos al Padrón de Beneficiarios por Lechería (DAS-06) con laclave COi,

81, El personal operativo para la entrega de tarjetas de dotación de leche por sustitución,se sujetará a lo señalado en el punto VIA, 1 "Entrega de tarjetas",

V.7.S Retiro y destrucción de tarjetas

82, El personal operativo realizará el retiro de la tarjeta de dotación de leche, cuando sehaya aplicado la baja de todos los beneficiarios de una familia, y el titular de éstaasista posteriormente a la lecheria a intentar retirar la leche, En estos casos serecogerá la tarjeta al titular de la misma, y se hará llegar a la Subgerencia del Padrónde Beneficiarios mediante el Memorándum (DAS-05), indicando la cantidad detarjetas, y que se trata de "tarjetas retiradas",

No es obligatorio retirar las tarjetas de las familias que dejan de asistir por su dotación,dada la imposibilidad que ello representa,

83, La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios realizará la baja de los beneficiarios queno recojan sus tarjetas de dotaciól) de leche en los diferentes eventos de entrega,canje, reposición o sustitución entl'é otros, A estas tarjetas se le sum¡3rán las dañadas .,'en el proceso de impreSi9Jl,-p~otalizarlas tarjetas que se reportan~omo dgrfad3\ o #/Inutilizadas en el formaeK'i1 de ASlgnaclon de Tarjetas de Dotacl~D.t75-04), \¿í/

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DIRECCION DE ABASTO SOCIAL , FECHA DE VIGENCiA m

SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS I 27-09.2000

: FECHAD E ACTUAUZAci6~T'"MANUAL DE pOLíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA

ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMADE ABASTO SOCIAL DE LECHE--------

~.Liconsa

Finanzas, durante cada evento o como máximo semestralmente destruirán las tarjetasretiradas y las no entregadas, así como las dañadas o inutilizadas previolevantamiento del acta administrativa firmada por los mismos participantes,

83, La Gerencia Estatal o del Programa Social notificará a la Subdirección del Padrón deBeneficiarios y a la Contraloria Interna de Oficina Central, cada evento de destrucciónde tarjetas, enviando copias del Acta Administrativa levantada,

V.7.6 Reporte de tarjetas

84, El Gerente del Programa Social y/o Gerencia Estatal, a través de la Subgerencia delPadrón de Beneficiarios, elaborará un reporte denominado Control de Asignación deTarjetas de Dotación (DAS-ü4), que turnará a la Subdirección del Padrón deBeneficiarios en un plazo máximo de cuatro meses posterior a la fecha de recepciónde la remesa, informando sobre las tarjetas entregadas, las no entregad"s, lasinutilizadas, etc" de manera que se acredite el total de formatos recibidos, Esteinforme justificará el envio de una nueva remesa de tarjetas a cada centro de trabajo,

• V.7.7 Reglamento para el uso de la tarjeta de dotación de leche

\, .',¡ ¡: Il,\i ¡

Esta tarjeta de dotación de leche es gratuita e intransferible y deberáregresarse a la fecha de caducidad,La dotación de leche no se venderá sin la presentación de esta tarjeta,La venta de leche no podrá ser condicionada a la compra de otrosproductos.La tarjeta se otorga prioritariamente a familias con niños menores de 12años de edad.Serán motivos para cancelar y retirar las tarjetas de dotación:5,

4.

2,3.

1,

85, El personal operativo hará del conocimiento de las familias beneficiarias el reglamentoque se encuentra impreso al reverso de la tarjeta de dotación unifamiliar, y el cualconsiste en las siguientes disposiciones:

a) Tener más de una tarjeta de dotación de leche.b) La inasistencia continua a retirar su dotación. Ic) Haber proporcionado datos fals~s sobre los menores jy s I resos (,

económicos. ,1 . ,!K! l' \ IV

d) ¡:>..[es:e~er o hacer mal un d~ jeta. I \ I

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MANUAL DE POLlTICAS y PROCEDIMIENTOS PARA LAADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA

DE ABASTO SOCIAL DE LECHE- ----- _'u ",. _

Liconsa

e) Cometer faltas graves, tales como:

- Provocar desórdenes en la lecheria,- Realizar actos que alteren y/o impidan el suministro y venta de

leche,- Efectuar propaganda y/o proselitismo politico,

6, En caso de cambio de domicilio o extravio de la tarjeta, aVisar alpromotor social.

7, Conservar la tarjeta en buen estado y presentarla al personal deLlCONSA que se lo solicite,

8, La vigencia máxima de la tarjeta de dotación de leche es de un año.9, En el canje de tarjetas se deberá entregar la del periodo vencido a

cambio de la nueva.10, En las lecherias fluidas, únicamente se realizará la venta durante el

horario señalado en la tarjeta de dotación, con una tolerancia máxima de5 minutos,

11, LlCONSA se reserva el derecho de abastecer leche en dias festivos yperiodos de contingencia,

VI. RESGUARDO DE LA INFORMACiÓN

VI. 1 Archivo de solicitudes aceptadas de inscripción al padrón de beneficiarios deleche.

88, La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios será la responsable de integrar ymantener actualizado el "Archivo de Solicitudes Aceptadas para la Inscripción alPadrón de Beneficiarios de Leche", el cual deberá contener los expedientes de lasfamilias vigentes en el padrón de beneficiarios, y deberá estar integrado por:

a) Solicitud de inscripción al padrón (Estudio Socioeconómico del Hogar(DAS-01 )l,

-_....• - ----- " .--_•...._.",--_ .... -- -" --- - --'.._--Fecha dé Aprobaci6n '

,_, '''_''' M '. ''. M __'

b)

/~\-/ :

Formatos que den soporte a los movimientos posteriores, por al,llnentd:y/o disminuciónge ben,eficiarios, / ¡

La documentación antes ~~/se: archivará en carpetas tipo~rt o ~ilar, porl

/



MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LAADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA


VI.2 Otra documentación

89. La Subgerencia del Padrón de Beneficiarios, para facilitar su manejo, resguardará enotro tipo de archivo los listados del Control de Retiros de Leche en Polvo (libro deretiros) por lecheria, los acuses de recibo individuales y las solicitudes de las familiasdadas de baja, siempre y cuando se mantenga en orden la información para facilitarsu consulta.

Indicaciones generales

90. El Programa Social y/o Gerencia Estatal, de conformidad con las indicaciones oficialespara la guarda y el resguardo de la información contable del Gobierno Federal,conservará los expedientes en el centro de trabajo por un plazo de dos años,transcurridos éstos, la documentación de las bajas se deberá relacionar por municipioy lecheria para su envio al archivo muerto, donde permanecerá durante un periodo nomenor a tres años.

Il

91. El Gerente del Programa Social y/o Gerencia Estatal después de haber cumplido conel plazo oficial para la guarda y resguardo de los expedientes, solicitará a laContraloria Interna de Oficina Central la autorización para la destrucción de losexpedientes, dicha autorización se deberá conservar cinco años en el centro detrabajo.

92. El Programa Social y/o Gerencia Estatal contemplará la reglamentación antesseñalada como aplicable a toda la documentación sobre la administración del padrónde beneficiarios generada en las lecherias, por promotores sociales, superviso~€;S,"lI"fede departamento, Subgerente del Padrón de Beneficiarios y por el Gerente, 9lüe silvacomo fuente oficial de información, para el sustento o justificación en el otolgamiejllodel subsidio y de la operación del Programa de Abasto Social de Leche. . I

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'Con base a las Reglas de Operación emitidas'por la Secretaría de Desarrollo Socíal y deiconformidad al presupuesto autorizado aIL1CONSA SA DE C.v., determina las Políticas! Nacionales de límite del Padrón deI Beneficiarios por Programa de Abasto SocialIy/o Gerencia Estatal para cada ejercicio anual,idespués elabora en original y copia "Oficio de¡Politicas de límite de Padrón" (F-1) Y distribuye,,

i original al Gerente del Programa de Abastoi Social y/o Gerencia Estatal y la copia a la¡Subdirección del Padrón de Beneficiarios.

1DIRECCiÓN DEABASTO SOCIAL.

e e_.e.__eee_ee_.._.ee eee._eeeeeee.._ e.eee_______ee__ ...e.....~_eeee ..··_e.e. eeeeeeee_ .. c.AREA ,No. DE ! DESCRIPCION FORMAl

RESPONSABLE •ACTIVIDAD i DE ACTIVIDADES . DOCUMENTO__ee..eeeee.. ee'eeeee.e.. __

VII. PROCEDIMIENTO PARA: VI1.1 e DEFINICiÓN DE LAS POLíTICAS PARA LADISTRIBUCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

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L1CONSA S .eA~.-=DEC:V. eeeeeeeee...eeeeee.-..e.eeee.eeee;CLAVEDAS.Q02!2000

DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL%t4l*~. SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARlOS~ L 'uuu.',.____________ ------------- u." --------------""--------,,------,-,-,----------,-------

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•¡Le

SUBDIRECCiÓNDEL PADRÓN DEBENEFICIARIOS.

GERENTE DELPROGRAMA DEABASTO SOCIALY/O GERENCIAESTATAL.

2

3

1 Recibe copia del oficio (F-1) lo analiza e integrai temporalmente en el "Archivo administrativo del!área" (F-AAA) para su posterior consultae

IRecibe el original del oficio (F-1), lo analiza y loi turna a la Subgerencia del Padrón de!Beneficiarios para su atención.I

F-AAA

F-2

5

4

GERENTE DELPROGRAMA DE,un~TO SOCIAL'-" ~.. ,GERENCIA

SUBGERENCIADEL PADRÓN DEBENEFICIARIOS.

1Recibe el oficio ( F-1), lo analiza y de acuerdo aIsus criterios determina la distribución delIpadrón de beneficiarios por ámbito urbano yIrural, por lechería, por presentación del lácteo y1 por nivel de marginación, después elaboraIoficio de "Propuesta de distribución del padrón"1(F-2), Y lo turna al Gerente para suconsideración y firma, asimismo, integra el

Iofici~~rp-1) elJel archivo (F-AAA).. ,i í./ ~

!Re~{~é(¿ficio de propuesta (F-2), 10'\ aliza~ ,

autoriZa y 1<;;> envía a la Dírección de \A aSoolál. '

/~r/J ¡ r!~;' "'1 \....¡. L-o •EI-' ro u. ----------,,----------_. ------- )r--"---~------~-----"-~~'------, \10--80 ----"------;~-;~--~-----"----;T----------- -------

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DAS-002iZOQOl"F-ECHA. o'E-,¡iíj"E-"ú:T.A------- --"--

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l FECHA DE ACTU_¿L:ZACiON

··-UCONSA. S.A..-DEC.V:-- ···-···········TcLAJE


MANUAL DE POlíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LAADMINISTRACl6N DEL PADR6N DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA !


VII. PROCEDIMIENTO PARA: VIL 1. DEFINICiÓN DE LAS POLíTICAS PARA LADISTRIBUCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

·ARE-A----¡;¡<>:OE--·------- DESCRIPOOÑ--·-- --T . FORMAl ..

RESPONSABLE ' ACTIVIDAD! DE ACTIVIDADES , DOCUMENTO____ _,. _ ,. _ "' "'__ , .,_____ _ ._. e. .'___ _, .• .• . •__. . • . • • • __. . .. ._. .. ... ..• ,' , ,' _

ESTATAL.

DIRECCiÓN DEABASTO SOCIAL.

6 Recibe el oficio de propuesta (F-2) y lo turna ala Subdirección del Padrón de Beneficiariospara su análisis.

SUBDIRECCiÓNDEL PADRÓN DEBENEFICIARIOS.

7 Recibe propuesta (F-2), la analiza y coteja sicorresponde al límite del padrón debeneficiarios que le fue autorizado al Programade Abasto Social y/o Gerencia Estatal en el

,. -, (F 1\0'1<;,0 - I).

7.A

¿Si corresponde?

Ordena capturar en el sistema informáticovigente la distribución del padrón debeneficiarios que envio el Programa de AbastoSocial y/o Gerencia Estatal, por lo cual a partirde ese momento se considera autorizada lapolítica de distribución del padrón.

¿No corresponde?

7.1 Informa vía telefónica al Subgerente del Padrónde Beneficiarios que no coincide su distribucióncon el padrón autorizado.

8

7.2SUBGERENCIADEL PADRÓN DEBENEFICIARIOS

Recibe comunicado telefónico de que ladistribución del padrón no coincide con el topeautorizado y procede a elaborar "Nueva /f'__

propuesta de distribuci6n del padrón" (F-3), Y la / F-3\envi~ a /Ia Subdirección del Pa~ón de, / \B~efICI3fIOS. '\\ I \~~? '! I !

ReGirle nue('a propuesta (F-3), verifica que I.~ I?)gfribUCi~ry\ del padJpn ?~pOnda al tarJe'

"EX;:ito-rc);;:75<:--"·---""---- - .m.__¿__ ~,)-I-..:...--._-_.L-':-. -- .-. A--B¿-- ---~7Z:-~----- \-. - U",·____ - Fec:F\¡:i--clf;-_¡;p;-;;b¿~¿I-¿_¡l- -..-

/ artamento de Administración 1Padrón de Benefidario~{ i i Subdirección-Hel p;adrón de ~nef¡darios26.09.2000.................-- ··········---~·---+-·7'········ ·······Hoja34 de 82

. .____ M.U,, U U,, ,, UU ,, • m UU ••~•••~_~ ~ •••_ •••_ ••_ ••• _ •••__"' U .U ._

VII. PROCEDIMIENTO PARA: V11.1. DEFINICiÓN DE LAS pOLíTICAS PARA LADISTRIBUCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

..............·AREA--lNolbE-T--·····-····~··~··--·~·· DÉséRIPCION~··~···-····-···- ----, FORMAl···RESPONSABLE ' ACTIVIDAD ¡ DE ACTIVIDADES , DOCUMENTO

f

BENEFICIARIOS. autorizado y ordena capturar en el sistemainformático vigente la distribución del padrón debeneficiarios que envío el Programa de AbastoSocial y/o Gerencia Estatal, por lo cual a partirde ese momento se considera autorizada lapolítica de distribución del padrón.

Fin del procedimiento.

26-09·2000

HOJa 35 82


SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARiOS¡ .....................................•.........



VII. PROCEDIMIENTO PARA: V11.2. BAJAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS EN ELSISTEMA INFORMÁTICO VIGENTE.

PERSONALOPERATIVO

1 iDetecta las bajas de beneficiarios por las:causas de:

B01 Falseo de información de los menores.B02 Falseo de información de los ingresos.B04 Inasistencia comprobada.BOS Migración notificadaB06 Mal uso de la tarjeta.BOS Baja parcial manuaLB09 Tarjeta no entregada.

F-7

F-SF-6

F-1F-2

F-E

F-3 F-4,

HOJa 37 de

de

2

i1 y las tuma a la Subgerencia del Padrón deiBeneficiarios a través del "Registro de: movimientos al padrón de beneficiarios por: lechería" (DAS-06) (F-1) para las B01, B02,: BOS y BOS; del "Memorándum" (DAS-OS) (F-2)Ipara las B06; para el caso de las B04 elI"Control de retiros de leche en polvo porIbeneficiario de L1CONSA" (DAS-03) (F-3), lasidel "Censo" (F-4) Y las de los "ArchivosIgenerados por el módulo de registro y controlide retiros de leche fluida MORC" (F-S); para lasiB09 devuelve las "Tarjetas no entregadas"iDAS-02 (F-6), y en su caso el "Listado deitarjetas impresas (DAS-OS) (F-7).

!Recibe las propuestas de baja de beneficiariosIpor concepto de registro de movimiento (F-1),¡memorándum (F-2), control de retiros (F-3),!censo (F-4), archivos MORC (F-S), tarjetas no¡entregadas (F-6) y en caso de proceder!listados (F-7), ordena la captura de los datos eniel sistema informático vigente y después losi integra en el/:¡¡;:xP5>d1ente administrativo delj área" (F-EAfr'1~

/': l..,..../ /'// _, ./ .... ,.

dd

m3 il~_enflc:_I~:~ta~_ ,ba~;=(ts::1 '.

E!8b~r~artamento de Administración del padró~ de Beneficiarios u'¡ VD ~~direcCión defParlrón dcY'eneflciarios..• •• .__ ..... ••• • ." ...... ._,, ..•.••, , .".m • ---- '--------------------------------------_. -------r---- o'u' _

SUBGERENCIADEL PADRÓN DEBENEFICIARIOS

m-m AREA ------ mNo.-DÉ-r--------·--- - DÉSCFÜ-PC·ION-· m------- o_o

RESPONSABLE ' ACTIVIDAD 1 DE ACTIVIDADES

VII. PROCEDIMIENTO PARA: V11.2. BAJAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS EN ELSISTEMA INFORMÁTICO VIGENTE.

FORMAl1 DOCUMENTO"' ' .u.m u,. .•M." '._ "' ., '" ~ . M" ~ • ,, , •., • • ._. ••• ., _

i informático por el cumplimiento de la edad ii limite de los doce años y son:,i

! B03 Todos los menores cumplieron los doce i

1B07 ~~;~~o de los menores cumplió los doce!años.

B10 Duplicación de subsidios.B11 Rotación por movimientos masivos i

, múltiples.!B12 Cierre de lecheria (movimientos masivos!r sencillos).

4,

1Aplica las bajas en el sistema y genera el "Acta'1 administrativa de las bajas aplicadas" (DAS-09) I

I(F-S), después la integra al "Archivo histórico i1por lecheria" (F-AHL).

iFin del procedimiento.

F-SF-AHL

~í \,

-¡:é¿:F;zcfe--AP'róba¿;órt---- - ----, 26419-2000 l

- -<- Hójá 38 ide 82

>---------------------------_.,,"! FECHA DE VlGENCiA

27-09-2000·.·'N__N' __• __• • ."'l.- _ ~ _

: FECHA DE ACT :ZAC!O~~

.......................... LIeoNSA s~A:[yEC~v.-----------···--~C¡AVE .DAS-002f2000




PROCEDIMIENTO PARA DAR BAJAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS EN ELSISTEMA INFORMÁTICO VIGENTE.

PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL o GERENCIA ESTATAL

Subgerencia de!Padrón de Beneficiarios

II

Personal Operativo

DOCUMENTACI N

Detecta las bajas debeneficiarios por las

causas B01. 802. 804.805, 806, 808 Y 809

del numeral 40 de estemanual y las reporta através del "Registro demovin-ientos al pad'-'-n

(_Io'eIO )r--_f~

.cJ ,de beneficiarios por

,lecheria" iDAS-C6) (F·1L"Memorándum" (DAS-OS)

IF-2). "Control de retiro

I de leche en polvo por

I benef!ciario de Uconsa""(DAS-03) (F-3), -'Censos"

1['-4 ) '"Archivos, .generados por el modulode registro y control deretiros de leche fluida

MORe (P-S), las"Tarjetas de dotación

de leche no entregadas"(DA5-02) (r-6), después

las turna, en las casosen que proceda anexar¡)

el Listado de tarjetasimpresas" iDAS-OS)

, iFl! ,F-1 0.

v

['-2 O

I F-3 O

FA OI,,

O

IF-S

F-6 O

F-? O

F-3F·2F· i

F·4

Recibe propuestas debajas de beneficiarios

a tr8vés de registro (f"-1)memorandum (r-2).

control de retiro (r-3).censos (F·4), archivos

(F-5) 'j tarjetas noentrog8das iF-S). Gsí

como en caso de procederei listado (V·l). después,

ordena ia captura Ide la bajas en el sis!em3 rL ------

If]fcrmatk:ovlgente e _ r'ntegf8 en el"Exped'eneadministrativo del área"!F-EAA) el (F-1). (F-2),

(F-3). (F-4), iF-5) Y (F-S),en caso de que proceda

el (F-7).

manua:

Verifica el número debajas por concepto del(F-1), (F-2), (F-3), (F-4)([<5) y (V-6). ademásde ias que se generan

automáticamente por elsistema de computo

: vigente, y 18S cuales son •. ,I por ¡as causas B03, B07,I G10,811Y812delI numeral 40 de este

Fin

3

¡ Ordena ja generación II de! "Ac!3, administrativa !

de jas bajas apiícadas" I;Dr,S-GS) iF-S) en elsistema informatico

vigente, después la integraldi ''!<rchívo históricO por l

lechería" ([·AHL) 4

laboro

,",,~,~P.~_~_t.~.~.~,r1_!_?,,~,~..~

"t

MANUAL DE pOLíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA, ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA i


VII. PROCEDIMIENTO PARA: VII.3 ALTAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS EN ELSISTEMA INFORMÁTICO VIGENTE.

_-_nmmAREAmrN~DE¡m-._..- ...- .._--.- DESCRIPCION'~-----'-"-.. _- TFORMAr--

RESPONSABLE ! ACTIVIDAD! DE ACTIVIDADES ! DOCUMENTOMU M MM"__~ ,, ,, ~__-----'--' • ~ ~ __ •__." •


1

2

iEstima las bajas de Beneficiarios que serán iiaplicadas para el siguiente cierre mensual, por ¡

icumplimiento de la edad limite.

!Elabora "Informe de estimación de bajas por'! lecheria" (F-1) Y lo turna al personal operativo!! para que programe el número de solicitudes ¡

ique levantará.

F-1

PERSONALOPERATIVO

3

, -; j,,!Recibe el informe (F-1) que contiene las bajas'! que se darán y procede a estimar el número de'! Estudius Socioeconómicos del Hogar (DAS-01) iique aplicará, más un 20% en virtud de las iIfamilias que no sean aceptadas por el sistema!1 de puntaje. -

4 !Realiza el llenado de los "Estudios IiSocioeconómicos del Hogar" (DAS-01) (F-2),'!de las familias solicitantes de nuevo ingreso!!(altas totales), las formas "Registro de!!movimientos al padrón de beneficiarios por-!ILechería" (DAS-06) (F-3) o la de "Registro de!! movimientos al padrón de beneficiarios" "! (programas metropolitanos) (DAS-07) (F-4) i!para las altas parciales, asi como el "Informe iide movimientos masivos múltiples" (F-5)!! (división, extracción a fusión del padrón de!! beneficiarios de una lechería) y los entrega!!junto con el informe (F-1) a la Subgerencia del!iPadrón de Beneficiarios,

F-2

F-3

F-4

F-5

-r(~¿¡:;-;;--dF ,4.pn:Jt]3U::'in --~------- -

__ 2J)~'Ó9·2000-_._---~ ------_._ .._~. __ ._--- --------- --------~--

HOJa 40 de 82

/~--"

SUBGERENCIA 5 iRecibe informe (F-1), estudios (F-2), registro /\DEL PADRÓN DE !(F-3) o (F-4) e informe (F-5) los analiza y!Í \B~NEFICIARIOS lyocedeé \ /' I" '~ / 5-A ~~ q!"e este correctamente lIena~o/ I!

/ - / I ).estÚdio (~-2) y captura/~o\,'F\0s en el sistr fa" A! i/.4 '-J. ,

-Ei-;Ú;(-);~Ó------------------------- ) --n-----------m----------------------n--.m--z:< --~----m----w-----~Vo--B-ow---------------lt~---------t- n __"'_m __MU_mn_Mu

,

I

AREA'--¡;¡o:DE-""- -----·-.·DESCRIPCIÓt,f-······-.. ....

RESPONSABLE ' ACTIVIDAD' DE ACTIVIDADES

1 informático vigente para que a través del'imismo el puntaje automático lo califique, iidespués integra el (F-2) en el "Archivo histórico Iipor lecheria" (F-AHL). . F-AHL,

VII. PROCEDIMIENTO PARA: VI1.3 ALTAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS EN ELSISTEMA INFORMÁTICO VIGENTE.

.........7&:¡17&:4f_(.. ....········-LICoNSA S.A..DE-C~V.-·······-··-·····-······_··-'CLACE··· .

. , ,,*,'*;, DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL ¡.... _..._ ...DAS:"02!2000 ...o :~~~; 1 FECHA OE ViGENCiA" . .¡;Z" L- SU13_DIRECCIÓN DEL PADRÓN DEBENEFICI~_RIOS_..__....__ _,_27:"9'2000 •..

•~ •_ ¡ MANUAL DE POLiTICAS y PROCEDIMIENTOS PARA LA ¡ FECHA DE ACTUADZ'CCN

Liconsa ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMADE ABASTO SOCIAL DE LECHE

FORMAl. DOCUMENTO

- - - ._________ _ ,, ._"'_ _ o _,______ • & ••__ _ ·._N"___ _ ."-____ ___.______________________ • • ,, "' "'_______ ._.__________ .'__ .. __

iSí califica: .5-A.a ¡Contempla en el sistema informático vigente a i

Ila familia como solicitante, para en su momento IIdarla como alta total. .

!No califica:5-A.1 1Genera "Carta de no aceptación" (F-6) y lo ¡

¡envía a la familia. F-6

F-EAA

SOLICITANTE 5-A.2 !Recibe el original del (F-6) y se concluye el!iproceso.


5-B. !Analiza el correcto llenado del registro de iImovimientos (F-3) ó (F4) y verifica si reúne los I, .1 requisitos de acuerdo a la política número 54,!!después lo archiva en el expediente (F-EAA).!¡! Sí reúnen los requisitos:

5.B.a IContempla en el sistema informático vigente al iimenor como solicitante para alta parcial.

,!

,!\¡,I

/ F-~- /

(F-7) Y loiNo reúnen los requisitos:iGenera "Carta de no aceptación"!entrega a la familia.

5.B1

S VI,; 'V

27·09·2000

DAS..Q02!2000>---_._--,--------_.__...._, "----_... --,----- ••"..-----_._- '''--; FECHA DE \jiGENCiA

u_, , .,' .._",_, ,_, __ .__ ,

__ CLAVEL1CONSA S.A. DE C.V.DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL

SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS-~-~"--"'-----".-------" --r-F'ECHA-O-EuAC'für::L:'izA.:'':T6i\¡--- u •



,----_u---

Liconsa

VII. PROCEDIMIENTO PARA: VII.3 ALTAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS EN ELSISTEMA INFORMÁTICO VIGENTE.

u, ..u .. , -.------ , "_'" ~_~ ~_~__"~_ ~_~ , ••_ •••__, u__ __ _ _u ,~ .. u __

AREA No, DE DESCRIPCION FORMAlRESPONSABLE ACTIVIDAD ¡ DE ACTIVIDADES ' DOCUMENTO

DEL PADRÓN DEBENEFICIARIOS,

masivo múltiple (extracción, división o fusión debeneficiarios) en el sistema informático vigente,después integra el(F-5) en el expediente (FEAA),

6 Ordena la impresión de las "Tarjetas dedotación de leche" (DAS-ü2) (F-8) queprocedieron como altas por las bajas que segeneraron en el sistema informático vigente ylas turna al personal operativo para que lasentregue a sus titulares,

F-8

PERSONALOPERATIVO,

7 Recibe las tarjetas (F-8) y después actúaconforme al procedimiento para la entrega de latarjeta de dotación de leche a los titulares,

Fin del procedimiento,

/~-,,/ '\

\¡

II~ 4/"/11'

____ ._ ,' .,,__ .,_.... ..__.__ ._.,-'" __ ,_. ,' ._1.... __F"-'---"" "e L,'·"V-",jr'iC'P ,''-;v' ,o•._, "/,.-' ~ " .. - ,.)

26.(19·2000_______"" u, _ _ , u, , u .. ,, _

HOJa 42 de 82

PROCEDIMIENTO PARA DAR ALTAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS EN ELSISTEMA INFORMÁTICO VIGENTE.

m -,.- __.''' ''' ,,_,'______ "'__'. •• " __

FECHA DE ACTui',UZACiOf'-1

Personal Operativo

GER!;:.NC1APROGRAMA DE ABASTO SOCIAL OESTATAlSubgerenciadel

Padrón de Beneficiarios

-LICÓNSA S.A. DE C.V~----------------- TCCAVE-----~~~_D~~;~O~~-----

DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL rFECHTDE'JiGENCii\----SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS 27_D9_2000

SOLICITANTE


DE ABASTO SOCIAL DE LECHE____~ ,, L _Liconsa

Inicio

Estima ias bajas de :: beneficiarios que se-án i'1 3pi;cadas para e: !

_sigvente de!'e o'f',ensua: l'I 1.

i:

Captura ei estudio (F-2) \

I ¿ #? en ei Sistema¡rlformá¡ico vigellte pafaI

\ que a través de: m'smo e-1 puntaje a0tom_stico lO \'

cai:f¡qwi', despues 'flt8gra,

\ el, (~-2) en el ;"~~ChVo, I, r,sLnco por ;e,~" ,epa .

(F-AHLj

1 Recibe angina! (F" j!. o I• ¿manZD y estima un 1i 2G'X mós de es;ud'cs i

~~ 8 apliCar, por ¡as fam¡¡¡as I! 1 ~~e oc": :~8~ :c€~-!a~::~ ¡i \p'-" el ;;,;s,~m" ,~e ,,(j. ,,<1;81

Eiabora "informe de I I "...~-JestimaCión de b8j2S i

l' .L

pOrieChen;:;"(F·1) \ .!.yioturna Z I i i

'l\v,C_v1--'------ojl'"----J! ! [~~~¡¡~~s~~ i~:~~~,d~~c'~_ ! del hogar" (DA$<:1) Ir-2j

I ,"''? P'"'" ,.. '" ~;,-,~ 'p.,',h~;!.". 'W ,. "eL ," ~,> '.. ~,~.~,

r"-;;:;;¡c;-c;c;;;;;;;:;c:,,'l \ ei -'Reg,shJ 0e . \¡ Reribeidorme (F·1 1_ , mov<m¡enlos 8! padreo !

- estud'o 1f·2) ifi, il

\ de benefiClanos pO' iregistre (V-3) o iF-4} 1...-\ ,'echer;a" (OA$-06) (f'-3)1e informe (r-S), ios 1 , G "Reg'5tro dé' !

[:-"1"~a~!"'z:01'1o~"'~x'e~dl~'---~.-';1·~======,:-l\ \ mG;~~¡:~'~~i~i::n~~~r6n

I ,1 íprogmmas\ metropolitanos)", ' iDAS-07){F-4) para i"s I

aitas parclales, as, como!

e;1 "t;!orme por , \mo~,m"'~,tcs mas.'vc", 1mwtlp;es ir-5), y lOS I

entrega junto con (r·1 ~ ¡11L

Genera "Carta de, noaceptación"

(F-S) '¡!" tvn2_5.A.1

rFe-che d~,Ap,abiF=;'¡¡;~~-

" '26--09-2000<'-"--- .. "'~-- ..- , ""--------" 1'--

HOJa 43 de 82

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i /. . ' :/"-,, ! wntérGP'8 8n e! S1stema! i,

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r!r ~'/ ~é/? • '~, f1I'"¿' f l' e 1j ......,

y '-1/''ET¡:Ú:;Or6-~'-,7----------""-"- / '''--''---~----~--~-----''-.-:~l vo -80-"---"" ;--~---"----1-----""---" ---

D,!~amento de Administración el Padrón de Beneficiarios i Subdírecdoh del Padrón/de Beneficiarios--_......,,--/"'''---''~---''''--''------''--------'-----_ ..,,----------'---"'''---''''''-------''''---------------------,------------,,,'"' ""..-----,,----"---------""---",,-------------"'..-/----,,------------""-------"-----""---

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r·F~EeHAT)E-',jlGT~N'EI¡'-:---

27·09·2000

Personal Operativo

-~-----~---_..__..

-~~--~--~---~----,,--------._------- ,,------- -+_._-----------------------------------------~

! FECHA DE ,1\CT\j/\UZAC!ON

Subgerencia delPadrón de Beneflcíarlo$

i PROGRAMA DE ABASTO SOCiAL o GERENCIA ESTATAL

~----------------,-------------

··········-L-ICONSA S.A. DE C.V:-····~_······_·····_·TCCAVC~~S=~;!~~:o-········· .....DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL


SOLICITANTE

\------ "

PROCEDIMIENTO PARA DAR ALTAS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS EN ELSISTEMA INFORMÁTICO VIGENTE.

MANUAL DE POLíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LALiconsa ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA....... _ _ .1_ _ _ .})E. ABASTO SOCIAL DE LECH.~_~

No

Genera '"Cana de noL..l Aceptacón ", , ""1 (F·7) ,¡ fa turna.

1

1f~eube (F-?) en 12 cuai se] ! 5.B,1

i ie ,n!unn que no fue ¡<IIIIIf-~~~-~~~--~.bjl-;F-.!7--;O;-!'~~~--!, aceptada su c;üilC;lU

sGS

.2

\ ~

Recibe ¡as tarjetas (F"3)¿tI'! cen indicaCiones,

después aciúa ¡;cnlornv~

r----~-J~ al procedm,ien!o para :aentrega de !a tarjeta dedotación de teche a 'os

tituiares_

5.e l

Contempia en ei ~Isistema informático ,

vigente <,;! menO' come ~so!icilanle para alt8 !

parcia! 5.8.:.)

Ana!iza ei (F·5) y ordenarealizar ei movimiento

masivo m(¡lliple(extracción, división o

fusión de beneficiarios) '--,en e¡ sistema informatioe Iv,gente, después H,\egrael (F-5) en el "Expediente

administrativo de! área(F·EAA)

•1

Fecha 'ceAc-p-rot'a7'GJ.-ó-r,-'~--2_f?~~_·_?_~_~_~ ",,,,,,,

HOJa 44 d~ 82

I

f- !,¡ ii<f--J!

//

.........__..-.-- -H-e1abor6

. Oepa~_~~!!,_~!:~~_de A<!!!.I.~~~~~~_~_~_ión del__~~~!_~n de Be,':!!iciarios". _

VII. PROCEDIMIENTO PARA: VI1.4 ENTREGA DE LA TARJETA DE DOTACiÓN DELECHE A LOS TITULARES.

.. ~_.~ AREA~'~-'~,-·"Ncco'.D"E~T,~~~~~--~ DESCRIPC"'IO'"N'-' ~ "FORMA!"

~R,E~NSABLE I ACTIVIDAD i DE ACTIVIDADES__~~~~.~~~~~U)C)CUM.I:I'JTO

'\

\{\r \\ : ,

l

F-3

F-1

F-2

1Turna al personal operativo las "Tarjetas deidotación de leche" (DAS-02) (F-1) que incluye!los recibos de acuses y en su caso la relaciónidel "Listado de tarjetas impresas" (DAS-08)1(F-2), a fin de que se entreguen a los titulareside las familias durante las siguientes tresivisitas que realizará a la lecheria de acuerdo aIlos dias y horarios establecidos,,¡

2 1Recibe las tarjetas (F-1) que incluyen losiacuses de recibo y en su caso el listado (F-2),ipara que en sus tres próximas visitas a lailecheria las entregue,¡

3 iEn su visita a la lechería, al personal operativoIse le presentan dos alternativas:i!

1

iNo se presenta el titular por su tarjeta:3.a ICuando el titular no se presenta por su tarjeta

i(F-1) en la primera visita, el personal operativoIelaborará un "Aviso" (F-3), que colocará en1 lugar visible de la lechería, informando que last tarjetas (F-1) estarán disponibles únicamente1durante las siguientes dos visitas, De no asistir,,i se cancelará dicha tarjeta (F-1) señalando en1su caso en el listado (F-2) las tarjetas que no,!fueron recogidas.iILa entrega de tarjetas (F-1) no debe exceder!tres meses a la fecha de su impresión,\

ISi se presenta el titular por su tarjeta:3.1 IEntrega las tarjetas (F-1) Y recaba el\! el

I"Acuse" (F-4) la firma del titular de la fa 'Iia, F-4/ Iprevia presentación defuna identificación o~ ial

~. /jvigente, asentando i~1 tipo de credenci11 y/! 7<' inumero de la mlsi1]fí, a~~ la fecha~- ~-~ ...~ 2 ,""\ 1 '1

""""7L.-~~ (' b ,,- ¡ rvo 80 ~ ¡1~ '\ / ~ ; Fec~ de Apro'baciÓ \del Padrón de Beneficiarios l L SUbditecció! el drón de ~nefic¡ar¡OS_~ ~ ,26-09-2QOO

I JI / j.,/C.,··<-, /

.' ,/

I

PERSONALOPERATIVO.

SUBGERENCIADEL PADRÓN DE IBENEFICIARIOS.

MANUAL DE POLíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LAADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA


__________ M __,, ~ • N •• .___ _ _

.iFECHf, DE ACT\j¡UZf\CiC)t<

----,,------------------------,,------,,---------------.--"-- --- ----------------

············TicONSA SAOE C:V~--····-····----·T·CLAVE-···--···

DAS·002!2000DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL :FECHACE-VI'::;"''':IA .

SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARiOS 27·09·2000~,------ '"

I Liconsa

FORMAlDOCUMENTO

--~----~------------------------------------------ -------"-- ----.-.---------

ientrega, en caso de tratarse de alta parcial, I

i baja parcial o altas por movimientos masivos iimúltiples el titular deberá hacer la "Devolución'¡de la tarjeta a sustituir" (F-5), en caso de. F-5! proceder el personal operativo señalará en ¡

listado (F-2) a las familias que reciban su¡tarjeta (F-1).

VII. PROCEDIMIENTO PARA: VIIA ENTREGA DE LA TRAJETA DE DOTACiÓN DELECHE A LOS TITULARES.

.... ········-··7iJfEA ···--IN-o.-OE .-------~---DESCR¡PCION-----····-·-···----····

RESPONSABLE ¡ ACTIVIDAD 1 DE ACTIVIDADES.......--- _ _--_._- -~ _------~----.._--

,--- ,,-..-------_._----------_.....-------

i Recibe, si se solicitó el listado (F-2), los acuses ¡

i (F-4) Y las tarjetas no entregadas para aplicar iIla baja en el sistema informático. asimismo las'! canjeadas. S7 archiva el listado(F-2) y los i /"'.I acuses (F-1yen sus respectivos expedientes. /' '\IS7re1aci9l'1an las tarjetas (F-1) no e,ntregadasl! \•cán a para su destrucclon, previal 'Ia J-/~h ~e la baja en el sistema inform~. ! \ ! I

i! - ;

---~!-----"-'+------------_i_-

----------. -------- - - ------- ..~.HOJa 46 <le 82

5

4

3.1.1 !En el momento de que el titular reciba su tarjeta ••(F-1), se le solicitará signar al reverso de laimisma, en el espacio destinado para ello. iiAsimismo, el titular, de considerarlo necesario, iIrecabará en la tarjeta la firma de otra persona iImayor de edad que designe para recoger la i

leche cuando éste no pueda asistir.

1Realizadas las dos visitas a la lecheria y.Iconcluida la entrega de las tarjetas, turna a la ii Subgerencia del Padrón de Beneficiarios, si iiprocede, el listado de tarjetas (F-2), los acuses ¡ide recibo de las ta~etas canjeadas (F-4) con iIlas firmas respectivas, para integrarlas al liarchivo, asi como las tarjetas no entregadas (F- ii5) para que se aplique la baja de la familia y las ..ique fueron canjeadas para su relación y 1

!destrucción.


DAS'002f2000

HA DE \/fG Li\

FECHA. DE





PROCEDIMIENTO PARA LA ENTREGA DE LA TARJETA DE DOTACiÓN DE LECHEA LOS TITULARES.

PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL O GERENCIA ESTATAL

Si

I, ,

,

Asis!e 8 18 iecheria 08ra

hacer entrega de ¡aslarjetas iF-1) 3 sus

titulares.

",E! fituiar sepresenl3 por su

~_ tarjeta (F·1)?

Personal Operativo

No

~~~J 2~';:::~~:'::'~~~;~ LI"S'tas 3 '3 !0chw!¡¡ erweque

iasif·c-1)

l F1#'~I.sl----', 1-

~

Subgerencia delPadrón de Beneficiarios

de leche"~ iDA-S·C:?¡ iF-1) ¿"Ir:

:8:0C~~:::_;"yC~~~~~~Sd;~i~~S ',1

pnx;edéJ el "Lisiado de l&jetas,,",presas" (DAS-OC\) (r-2), con !

Tjic¡)l.>of'f'S de "ntrEgar ¡as IiF-1) ¿#/) & sus t¡¡u'ues duranTe I

¡"S s!gu,eni.es dos 'J'sitas él:;3 i:eche,;" i

1 i

C---:'OidO )~_--,t~

Eiabo'é! en la pnmcf3 visita ei"Aviso" (F-3) en el cual informa

que las tarjelas (F"1) Cmicamentc;estarán disponibies durante ia

siguier.:e visita dc! personaioper8tivo, de no recoger la (F·1)

en la siguiente visita secanceiflfi'l, en caso de que

procedo se sef,aiara en el i¡stado(F-:?¡Ias (F-1)que no fueron i

recogidas. cont"mpl,ndo pma ie,da acojn no exceder ios dos !,

meses a ia fecha de ia imprcsitm :dela{F-n

1"",I -,}I',~'

if-3

Ertrego las tarjetos {i', j) previaidenUiu¡cl6n aficia! de losl!

Mulares,! recabB "Acuse" {F-4) ,¿#?, pBra 105 casos de aita I !

i p3rclai o movimientos masivos ~

1

, mGllIpies, SOhCitB "a "Devoiución I

, de la !afieta a SU5U,X" IF·S),1i ¿#'" en caso de pnlx;eder ,I -,' ,,-- d 'F ,"" , ': sen8,an en e, !ISU Q" ""! -as ii f8mlii8S Que recibieron su iJ"1 j. !i 3,1:

" "-_.~--,----_. '" ,'''''~,:, ...,.+'".Púena de ':',pfoD3C1on l

--~0"" ",3~~_lt2o.g.~.L ."Hoja 47 de 82

ii

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i DAS.o0212000'- --,--~---~-------------------------i FECHA. DE VIGENCiA'! 27.09·2000

-~ ------"""'- --- - -----


DE ABASTO SOCIAL DE LECHE--, ,-- - o" .'_, __ -- "'''''______ __ _

Liconsa

PROCEDIMIENTO PARA LA ENTREGA DE LA TARJETA DE DOTACiÓN DE LECHEA LOS TITULARES.

PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL O GERENCIA ESTATAL

Subgerencia delPadrón de Beneficiarios Personal Operativo

~l 4,

f' -1 ¡¡'! V'i

,.

I F·2 O,

IF-4 ¿#'l O')

F-5 ¿#'! 01

Solicita ai ii1u!ar signeai reVE'fSO de la 1arieia (F-1 ).

asimismo e: :itlJiar de cOr1sideraricN,cesario registrará er la iF_1)fa tifma de otra persona aduita

Ipara qJe recoja la ieche cuando

éste no pueda 3SIStrI 3_1.1

,---~--~I,:n~~:º: ::5 "~::s~~"_ (F.~4}, ¿#~'::

i i ,,,$ ""jd",~ $lj~",u·u";5 \r''-'i ¿",.~ !as lar¡eta5 iF·]) ¿tti no

i entregadas yen case de ejei proceda el li$(0do {F-2)

Fin

Recrbe ios "Acuses" iF-4j ¿tr.i iastarjet3s (F-1) ¿#71 nc entregadas y en caso deI proceder ei listado (F-2) y ilplica

¡as ha!DS en el sistema'n!u,--)1;cH!co vigente. después

i il'chiva en el "E1_pedierie!adrnlmstratNe dei ",cea" (F-EAA)i el (F-2) v ¡F-4). asn"srne ",,,;clbE'i ias tarjeias susHuidas (F-5) ¿#? ii LiS r<;faciona ¡unie can IS5 (F-I) I¡ ¿,f - no entregadas para sui destrUCCión prev,e leJ8F1!sm,ento 1¡ dei 2c1" adm;n;st'ahfa I

L Si

~

DOCUMENTAClON

F·1 TARJETAS DE DüTAC!ON DE LECHE OAS,02F·;? ~-- LISTADO Dl:: TARJETAS IMPRESAS DAS-C8,c~······ •....F-3 AViSO_T:"i ...~..r,CUSE DE ENTREG./;. DE TARJETA Di:: DOTACION DE LECHE DAS-02

F-S -'-TARJETA DE DOTACIÓN DE LECHE OAS-02 SUSTITUiOAF-E;"A EJ.PEOtEN ¡ E ADMJNIS i RP,T!VO DEL "REA

\\~_ __ .

F\:cha de AprobaCión¡ 26-09·2000

--- --- ---------------,,~-------

HOJa 48 de 82

//

Eiab_______"'~P~E~~,f!1_~~,~_~~~,~.!\9_~~~!~!~~_~_~?

Ir

i DAS..o02i20QO.---------'''---,--------,--'''----------._------- '"

- FECHA DE \/íGENC!A: 27 ·09-2000

-~-------~••-;-----.---------,.-;c;;"'--;--,--;-----,-;;.;--.--------; FECHA DE Al...<; UAL2AC:vN

MANUAL DE POLlTICAS y PROCEDIMIENTOS PARA LAADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA i

DE ABASTO SOCIAL DE LECHELiconsaVIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VII1.1 Instructivo para el llenado de la forma DAS-01

"Estudio Socioeconómico del Hogar".. ···················-----E-N-·~~··-··-- .--~~--~..~- -~..~- - ..---.-- SE ANoiARÁ

FECHA DE LEVANTAMIENTO i La fecha en la que se levantó el Estudio¡Socioeconómico del Hogar.

2. IDENTIFICACiÓN DEL HOGAR O iEl tipo de familia ya sea solicitante o vigente.FAMILIA

1.

3 NUMERO DE TARJETA !En caso de que la familia esté inscrita en el!padrón, el número de su tarjeta.

4. FOLIO DE LA FAMILIA ! Los 10 dígitos de la clave de la lecheria, 4del año de levantamiento del estudio y el

! número consecutivo que le corresponda a!cada solicitud.

5. DOCUMENTOS QUE PRESENTÓ EL iSi el solicitante presentarSOLICITANTE

1. identificación oficial2. comprobante de domicilio3. comprobante de ingresos, y4. actas de nacimiento de los menores

de 12 años.

INFORMACiÓN BASICA

, :6. NOMBRE DE LA PERSONA QUE SERA! El nombre de la persona que en caso de ser

EL TITULAR DE LA TARJETA iaceptada será el titular de la tarjetai (preferentemente la madre del hogar),. empezando por el apellido paterno, materno¡ y el o los nombres.

7. DOMICILIO

8 ENTRE LAS CALLES DE Y

~. "

--- L1CONSA S.A. DE C.V.~--------------------- TCLAVE--- --------DAS..o02f2000

DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL TEcH;;:DEi7iG-ENciCi ------------- --SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS "·09·2000,,-.---------- .---------,,-----,,------------------,,------.,,----------------------------------- ---.------------------ ---- -- ---T-r-EeH.A o"t---AC---- 0_- - --¡Z.!\;:5Toi\¡-

MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LAADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA i


VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VIII.1 Instructivo para el llenado de la forma DAS-01"Estudio Socioeconómico del Hogar".

Liconsa

10. CÓDIGO POSTAL

12. ENTIDAD FEDERATIVA iNombre y clave oficial del INEGI de la!entidad federativa en la que se encuentra el!domicilio.

i El nombre de la colonia en la que está!ubicado el domicilio de la familia.

1El código postal del domicilio

IAlguna referencia para ubicar el domicilio:!junto a, frente a, atrás de, etc.

COLONIA

11_ REFERENCIA DE UBICACiÓN

9

13 MUNICIPIO O DELEGACiÓN ! Nombre y clave oficial del INEGI delimunicipio.

14_ LOCALIDAD / Nombre y clave oficial del INEGI de la! localidad.

111[ DATOS DE SEGURIDAD SOCIAL

15. SERVICIO MÉDICOCUENTA LA FAMILIA,

CON QUE IEl servicio médico en el cual se atiende a los!integrantes del hogar.

16, PERSONA DISCAPACITADAS/Los tipos de discapacidad, en caso de queDENTRO DE LA FAMILIA iexistiera algún integrante de la familia con

!alguna de ellas.

CARACTERíSTICAS DE LOS IINTEGRANTES DEL HOGAR

I

17. PERSONASHOGAR

QUE INTEGRAN EL IEl.JlOITlbre completo de todas las ~onast:9~'fihtegran el hogar, iniciandó PÓf el

t !a~lJiáo paterno, materno~ el o Ips nom~res!¡!dél jefe del hogar. \ / " í~/"/ /'fl /. ' "'- \! \ / / V

~J I '.'\ \/ V/-'~ " ~- l' '-4 J'/ l l :y; -, i 'ji

-+- ,..¿ ---, +/ h- ..,<__________________ _" ._:;;; ..•--.-.;.._._ __, __ ,_ ::_..o.:o.:": /"' ~. _'0"

o . Vo $~~direCcióidel p'adrónle Beneficiarios ¡-ecr)3\(Je;;;~¿~:;~~~(~>fo \

J '

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···········--L¡C..O-=N..S-A..S~.~A-.-Oc;E-C·.V·.- ..-- -- TC¡AVE-~~~~02120~~ .

DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL ¡EEC~'-fADE·q~GEFICiA·- .SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS 2?.(J"ZOOO_.__ - ...._-_.._-_... __ .

- FECHA CE ACT1j/\UZACiU-JMANUAL DE POLlTICAS y PROCEDIMIENTOS PARA LA

ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMADE ABASTO SOCIAL DE LECHE--- --------------------------,,- -----------,,-"'_._---- ------------.---------------------------_.._"----- .-------------------

i----------

··············-EN---··········_--········--··-···· ,-- ---SE ANOTARA- . --'- ..... _.......___ .... ._ ..__._.._. ---L_ _...._._ __ _. . __._ .

VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VIII. 1 Instructivo para el llenado de la forma DAS-01"Estudio Socioeconómico del Hogar".

Liconsa

18. TIPO DE BENEFICIARIO ! El tipo de beneficiario, ya sea:

1. menor de doce años2. madre gestante3. prescripción médica y4. tercera edad

19. FECHA DE NACIMIENTOINTEGRANTES DEL HOGAR

DE LOS La fecha de nacimiento de cada uno de los\ integrantes del hogar

20. PARENTESCO DE LOS INTEGRANTESDEL HOGAR CON EL JEFE DEFAMILIA

La clave que corresponda al parentesco delos integrantes de la familia con el jefe del

¡hogar.

•[21. CRIP O CURP DE LOS INTEGRANTES ILa CRIP O CURP de los integrantes del

DEL HOGAR 1, hogar, especialmente la de los niños! menores de doce años de edad, destinandoIun recuadro para cada número.

22. HOMBRE O MUJER ! El género del integrante de la familia.

23. ESTADO DE LA REPÚBLICA EN QUE ¡La clave oficial del INEGI correspondiente alNACIERON LOS INTEGRANTES DEL! estado de la república donde nacieron losHOGAR 1 integrantes del hogar

26-09-2000-------------- ---------------

HOJa 51 de 82

________ - ,.~___:----:--...- .LFechádeAprotnclOn f

,

I

AACTUALMENTEASISTEESCUELA

ÚLTIMO NIVEL Y AÑOS APROBADOS! En el recuadro del nivel, la clave del nivelEN LA ESCUELA ',educativo; y en año, el último año escolar

!aprobado por los integrantes del hogar.

--_...--------. /..-~,

LA! Si eyiríJegraflte continúa estudiando 91a n'\J-- \__/~~.,. / ¡

•__"./ f (

0~ I I• ••I

! ',,

25.

24

,.r

1/ 7L__ .'-'1büró -- ------------------- -- -------------- !

Departamento de Administración del Padrón de Beneficiarios i Subdirección ~el Padrón .-m Beneficiarios_.... . .__._. . . . ._________ _ ,,______ _ o, 1---------------------------- -----------7-:----------------------.

26. EN EL ÚLTIMO MES ..

~, / TRABAJÓ ~\ I

I- ····················LicONSAs:A. DE-C.V.--.... ------TCCA'TE~~~··o o

DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL ~FEC~qAbEV~GE~¿t00

SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS 27.(J9-2000i---'''-----M-- M M. M__ ~~ ~- ~--~-------------tr:ECHADE-;;c"TTX;.:.r:-Z;;"e-¡-O-Ñ------------



"Estudio Socioeconómico del Hogar",-...-..... ..---..-- ..-.-.. ·-EN---~··--·-·-··-·-·----··------·-----·--

NO TRABAJÓ POR....

IPara este caso, pasar a la pregunta 15.

IEn caso de que el integrante no hayaItrabajado du rante el último mes, se deberái señalar la causa es decir:

PENSIONADOJUBILADOESTUDIANTEAMA DE CASADISCAPACITADOOTRO

: En caso de que el integrante sea!pensionado, se anotará el monto de la!pensión en la pregunta 16.

! Para las demás opciones de inactividad¡laboral, ya no será necesario continuar coni la información de ese integrante de la familia[y se deberá pasar a la siguiente persona deila lista.

27. DURANTE EL TIEMPO QUE TRABAJÓ ¡La forma o función que desempeñó en el!último trabajo.

28. CUÁNTO GANA EN TOTAL..... !El ingreso total del integrante de la familia,!sin centavos y destinando un recuadro para!cada número.

GASTOS DEL HOGAR

29, SI HUBIERAFAMILIARES ...

OTROS INGRESOS iEl monto de otros ingresos no señalados!anteriormente, sin centavos y destinando uni recuadro para cada número.

III,,------~---------------'---~--~-------------------------,,-----------------. --i FECHA DE ACTUAUZACiON

MANUAL DE POLlTICAS y PROCEDIMIENTOS PARA LA .ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA!


VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VIII. 1 Instructivo para el llenado de la forma DAS-01"Estudio Socioeconómico del Hogar".

Liconsa

"' " " M~_" ,, U U MU ,, • __~~. ~ -,-- U • UU UU. _

L1CO~SA S.A. DE C.V. i CLAVE DAS-002!2000DIRECCION DE ABASTO SOCIAL iTÉc-HÁ-DE!jfG-Ef:rc!A~ -----

SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS i 27-09·2000~-------- ..----- .-------------------,,--------------~~----

RENTAALIMENTOSSERVICIOSTRANSPORTEOTROS

ILas cantidades se deben anotar sin centavosi y destinando un recuadro para cada número.!

!Además se deberá indicar el monto de lai suma de las cantidades anteriores.

CARACTERíSTICAS DE LA VIVIENDA

31. TIPO DE VIENDA...32. TIPO DE PROPIEDAD ...33. MATERIAL DEL TECHO...34. MATERIAL DEL PISO ...35. MATERIAL DE LAS PAREDES ..

!iSólo una clave, de acuerdo a las diferenteslopciones que para cada pregunta se1presentan en el formato.

36.

37.

TIENE LA VIVIENDA UN CUARTO 1Si existe un cuarto que se utilice únicamenteEXCLUSIVO PARA COCINAR ipara cocinar.

SIN CONTAR EL BAÑO Y LA COCINA: El número de cuartos, sin tomar en cuenta elCUÁNTOS CUARTOS.... 1 baño y la cocina.

38. DISPONE DE AGUA ENTUBADA i Sólo la opción que corresponda.

I-'-""-ÜCONSA S~.-A:-J5EC.v:-----'-'------TC[A'jE-~~S~0212000

DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL ;FECHA-6'E V!GENC,T--SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS ! 27·09,2000t------------- _,, M M ~~_ ~--,,-~-~ -,,-------,,----"'",,-----,,--~---,,---,,--------,,-----.-""------""---------"

" ! FECHA. DE ACTijAUZACiONMANUAL DE POLíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA !

ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL DE LECHE

41 _ LA VIVIENDA DISPONE DE DRENAJE iSólo la opción que corresponda.

VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VII1.1 Instructivo para el llenado de la forma DAS-01"Estudio Socioeconómico del Hogar"_

--,----,'-,"-,-,------ EN----------'-'------"-,----'----------SEANalARA""-,,------ -- """-----"""--""----""-----,,_.,,--"",,-------,,-,,----""----"",,-"",,--"--- ,--""---"""-"",,---_.._-----,,-,,-,,---,,--""---,,---,,,,--"",,---------",,---- -----""------",,

TIENE AGUA CORRIENTE

! Liconsa

42. TIENE ENERGíA ELÉCTRICA iLa opción que corresponda. En caso de que:no cuente con energía eléctrica, se deberáipasar a la pregunta 32.

43. CUÁNTOS FOCOS... ........ -El número de focos instalados.

44. QUÉ COMBUSTIBLE UTILIZA iEl combustible que más se utilic", en eli hogar. Sólo se deberá marcar una opción.

45. QUÉ APARATOS Y BIENES TIENE EN! Si el hogar cuenta o no con:SU HOGAR.

VIDEOCASETERAREFRIGERADORHORNO DE MICROONDASLAVADORA DE ROPAAIRE ACONDICIONADOAUTOMÓVIL PROPiOTELÉFONO

APOYOS DEL GOBIERNO FEDERAL

46, ALGUNARECIBE.

PERSONA DEL

, ... /" .•......" ...."._- -, _......•. -1.// >./

HOGAR~~ción si o no para cada/t9Pci6nes que se presentan

/ ..// "

'_N '". . ,, ... ._""______ . '") FECHA DE ViGENCiA

27.Q9·2000

.....-- LIcaNSÁ S.A.'DE::--C.V.-...- ....---.----.--..--....T;:[AVE~~S.()0212000




VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VII1.1 Instructivo para el llenado de la forma DAS-01"Estudio Socioeconómico del Hogar".

----------·---------·-EN----------·------- r-------- -SEÁNOtARA --- - .

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;Liconsa

niños como beneficiaríos.

48. LUGAR DE LEVANTAMIENTO DE El lugar en el que se levantó el estudio.ESTA ENCUESTA

EL El nombre de la persona que contestó elcuestionario, así como su firma y elparentesco con el jefe del hogar.

50. PERSONA QUE CONTESTÓCUESTIONARIO

49. OBSERVACIONES Observaciones o comentarios

51. PROMOTOR SOCIAL El nombre y fírma del promotor social.

52. RESULTADOPUNTAJE

DEL SISTEMA DE Si fue o no aceptada la familia, en caso deser positivo se anotará además el número detarjeta asignado, el horario y la dotación quele corresponde.

26.Q9·2000_MM U.______ • u. _

Hoja 55 de 82

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Fecha CE! Apmbélción

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L . ~_~~_~~_~~~_~~~ _i FECHA DE VIGENCIA

27·09-2000

LiconsaVIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VII1.2 Instructivo para el llenado de la forma DAS-02

"Tarjeta de Dotación de Leche".

----------------------------.~=-=~=_c~" , ,_;¿i;;j¡/C' LICONSA S A DE C V' '''!iU Y §l<" ~ "S, •• • •

«~;; DIRECCIO'N DE ABASTO SOCIAL' ...",~4t;


SEANOfARÁ

1. PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL 'El nombre del Programa de Abasto Socialy/o Gerencia Estatal.

2 NÚMERO DE LECHERíA i, La clave de la lecheria.

3.

4

5.

NOMBRE

NÚMERO DE TARJETA

DIRECCiÓN

i Nombre del titular de la tarjeta de dotación.

Número de la tarjeta de dotación.

i Domicilio de la familia.

6 VIGENTE DESDE Fecha de la vigencia de la tarjeta dedotación.

7. DíAS DE ASISTENCIA \Se marca con una "X", los días que elIbeneficiario asiste a la lecheria, para retirarisu dotación.

8 DOTACiÓN ;Número de litros de leche que va a retirar,con relación al número de beneficiarios.

9 LITROS POR

10 HORARIO DE

¡Indicar el periodo en que retira la cantidad1, de dotación de leche (semanal-fluida y/o,mensual-polvo)

'¡ Hora a partir de la cual puede hacer el retíro1 de su dotación de leche.

11 A i Hora hasta la que puede retirar su dotación,de leche.

12. NÚMERO DE BENEFICIARIOS iNúmero de beneficiarios con que cuenta laIfamilia, para recibir el beneficio de Irleche., / ', / \.,\

( 'i

13. AÑOS DE NACIMIENTO I IAño de nacimiento de cada benefciario ~e la

, //-~ ¡! /-'1 ; / _ i ,'"

iE,~:<n___- ~------ ' 1 !VoBo--- Lr \ -/--, ¡ FechJ dCAP\óbaCionT\; ,,/X ..D.ep"t,,,,entod.e.Ad.,,,lnlst,,clón_delP,d 'ón de Beneficl"los__J 1.__.._5"bdl,ecclón doiíP'd'Tsene¡ICI'''OS_J i\\~;;~2g{de\~2p

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NGMEROGELECHER'A

NU,'0EROOETARJETA

RQGRAMADE• BASTO SOCiAL

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DAS-02

----------------------------------------------------------------------: TARJETA DE DOTACiÓN DE LECHE ', ,:6 134 31 G¡I " • s ¡¡ J 4 31,14 j 31";i 3 ' :, ,,- '1' -: : : ...:; e:: ,;-.~::: :: :: ..::: :: : : :::: :: :::::::: :: :: :: :::~13 ¡,1)': j 312:,: i 31 1

,'A~'";N"OMBRE

DIR2CC:ON

,~--------------------------------------------------------------------~

HOJa 59 de 82

,,,,,,,,,,,,,,,,,,--------

Nombre y firma de la personaautorizada por el titular, para elretiro de leche

TELÉFONO PARA INFORMES, QUEJAS Y DENUNCIAS:

OFICINAS CORPORATIVAS, SIN COSTO: 01·800-900·27

REGLAMENTO PARA EL USO DE LA TARJETA DE DOTACiÓN DE LECHE

i. ESTA TARJeTA DE DOTACiÓN DE LECHE ES GRATUITA E INSTRANSFERISlE2._ LA 00TA010"< DE LECHE NO SE VENDERA SIN l.P PRESENTAC:ÓN DE €-STA TARJETA3_ LA VENTA DE LECHE NO pOORA. SER CONDICIONADA A LA C0l\,1PRA DE OTROS F'ROC-UCTC'S4.· LA TARJETA SE OTORGA PR:ORITARiAMENTE A FAMiU".S CON NiÑOS MENORE.S DE. 12 AÑOS DE EDAD5.• SEMN MOTIVOS PARA CANCELAR Y RETIRAR LAS TARJETAS DE OOTAC!ÓN

al TENER MAs DE UNA TARJETA DE DOTACiÓN DE LECHEl» LA iNASiSTENCIA CONTiNUA A RETIRAR SU DOTACiÓNt\ HABER PROPORCIONADO DATOS FALSOS SOBR€ LOS M€NORES y LOS INGR€SOS ECONOMICOSd\ PRESTAR, VENDER O HACER r.>A. USO DE LA TARJETAf'l Co,'AETER FALTAS GRAVES QUE AMERiTEN SU CANCELACiÓN. TALES COMO

• PROVOCAR DESÓRDENES EN ELPUNTO DE VENTA.. RSAUlAR ACTOS QUE ALTEREN YiO IMPIDAN EL SUMiNISTRO y VENTA DE LSCHE.- EFECTUAR PROPAGANDA YiO PROSELITISMO POLÍTiCO

6_ EN CASO DE CAMB:O DE DOMiCIUO O EXTRAVio DE LA. TARJETA, AVISAR AL PROI,\OTOR SOCIALf.. CONSERVAR LA TARJETA EN BUEN ESTADO Y PRESSNTARLA AL PERSONAL DE LlCONSA QUE SE LO SOLiCITE8.• LA VIGENCIA MÁX'"'''' DE LA TARJETA DE DOTACiÓN DE LEC'"!E ES DE UN AÑOS· EN EL CANJS DE TARJETAS SE DE8ERÁ ENTRE.GAR LA DEL PERIODO VENCIDO A CAMBIO DE LA NUSVA

10· EN LOS PUNTOS DE VENTA DE LECHE !'lUIDA, ÚMCAMEÑ"TE SE REALIZARA L-A VENTA DURANTE EL HORARiOSEÑALADO SN LA PRESENTE. T.",RJETA DE DOTACIÓk CON UNA TOlERANCIA MÁX!MA DE 5 MiNUTOS

j 1· UCONSA SE RESERVA SL DSRECHO DE ABASTECER LECHE EN DíAS FESTVOS y PERIODOS DE CONTiNGENCiA

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,L-------------------------~T-------------------------------!' \, ~

/f /~ C~~-7! 1 i ~, I ;l./ '-.l

•f:

~- "~~~ ~~~ ~ ~~~~-- ~ ~ ~

VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VII1.3 Instructivo para el llenado de la forma DAS-03"Control de Retiros de Leche en Polvo por Beneficiario de L1CONSA"~

~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~E¡\f~~~~---~~~~~--~~~---- m'm "SE ANOTARÁ ~

~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~ ~~~~~~~~~~~- ~~ ~~ ~~ ~ ~~ ~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~-~~~~~--~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~- ~~~~ ~~~~~~~~~~---~~ ~

EL LISTADO SE"AUTOMATICAMENTE

SISTEMA, y PARAREQUIERE LAINFORMACiÓN

IMPRIMIRÁIPOR EL!LO CUAL ISIGUIENTE!

PERIODO, FECHA Y HOJA: DE:

PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL Y/O iEl nombre de la Entidad Federativa en I queGERENCIA ESTATAL se ubique el Centro de Trabajo

IEl mes que corresponda al periodo del cierreImensual, además de la fecha (día, mes yiaño) en que se imprime el listado y eli número de hoja y el total de ellas~

3~ PERIODO DEL DE AL DE DE 2000 IEl periodo al cual correspondan los retiros,! señalando el mes inicial y final.

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ENTREGA LISTADO PARA RETIROS iEn el espacio respectivo, los nombresDE LECHE, NOMBRE Y FIRMA !completos y firmas del Promotor Social y delENTREGA (PROMOTOR SOCIAL) Iencargado de la lechería, además de laRECIBE EN CARGADO DE LA TIENDA !fecha en que sea dejado el listado en laFECHA ! lechería.

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I

I

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4~

5~

6.

7.

LOCAL

DOMICILIO

ALMACÉN DE DICONSA

! El tipo de local en que se ubique la lechería~

i Domicilio completo: calle, número, colonia,Imunicipio y localidad~

IEl nombre o descripción del almacén de¡Diconsa que abastece a la lechería~

8.

CONTROL DE RETIROS DE LECHE EN POLVOPOR BENEFICIARIO DE L1CONSA

Liconsa

DAS-03

PERIODO _

FECHA DiNMES/AÑO

HOJA __..:::D:.::E:::..: _

PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL

PERIODO DEL DE AL DE DE 200

No. DE PUNTO DE VENTA

LOCAL

PARTICULAR I 1 DIRECCiÓN

DICONSA I 1 COLONIA

OTRO I I MUNICIPIO

ESPECIFICAR LOCALIDAD

ALMACEN DE DICONSA

ENTREGA LISTADO PARA RETIROS DE LECHE ENTREGA EL REGISTRO DE RETIROS DE LECHE

NOMBRE Y FIRMA: I NOMBRE Y FIRMA

I ENTREGA (PROMOTOR SOCIAL) ENTREGA (ENCARGADO DE LA TIENDA)

RECIBE ENCARGADO DE LA TIENDA RECIBE (PROMOTOR SOCIAL)

FECHA: I I _

(DIA IMES lAÑO)

FECHA: I 1 _

(DIA IMES lAÑO)

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DAS-002i2000CLAVE

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SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARiOS

MANUAL DE POLITICAS y PROCEDIMIENTOS PARA LAADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA


"Control y Asignación de Tarjetas".

1.

2

3


FECHA DE ELABORACiÓN

OFICIO DE RECEPCiÓN

El nombre de la entidad donde se encuentrael programa Social.

: La fecha en que se elaboró el formato.!

¡El número o referencia del oficio con el queI se recibieron las tarjetas.

4.

5.

CANTIDAD RECIBIDA (A)

FOLIO INICIAL Y FINAL

I La cantidad total de tarjetas recibidas

I El primer folio y el último de la remesa.

iMPRESAS

6. ENTREGADAS A LOS BENEFICIARIOS I El total de tarjetas Impresas entregadas a(B 1) Ilos beneficiarios.

I7. NO ENTREGADAS

BENEFICIARIOS (B2)A LOS I La cantidad de tarjetas impresas que no

i fueron entregadas a los beneficiarios.

ÚTILES O DISPONIBLES (O)9.

8. DESPERDICIADAS O INUTILIZADAS IEl total de tarjetas que fueronidesperdiciadas en el proceso de impresión oi las que están en blanco pero no soniutilizables.

iEl número de tarjetas sobrantes en blancoIque pueden ser utilizables.

I La ca ntidad de tarjetas enviadas y recibidas¡debe coincidir con la suma del total deI tarjetas que se' jquen en cada rubro es:decir, las en/, (b1), no enJréQ'¡¡¡dasi (b2), desperdicjaa?S"O inutilizable,y (c) y\las

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VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VillA Instructivo para el llenado de la forma DAS-04"Control y Asignación de Tarjetas".

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10. ELABORÓ

11. BoVo.

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L1CONSA S.A. DE C.V.CONTROL DE ASIGNACIÓN DE TARJETAS

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PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL: FECHA DE ELABORACiÓN:

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Notas: • Validar que A= B1+B2+C+D+E.• Utilizar únicamente un mnglón por cada remesa de tarjetas

Elaboró

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BoVo

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HOJa 65 de 82

Liconsa

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VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VIIL5 Instructivo para el llenado de la forma DAS-05"Memorándum".

1 PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL El nombre de la entidad en la que seencuentra el Programa Social.

2.

3.

4.

FECHA

CLAVE DE LA LECHERíA

PROMOTOR SOCIAL

La fecha de elaboración.

La clave o número de lecheria.

El nombre del promotor social.

5. NÚMERO DE TARJETA DE DOTACiÓN En su caso, el número de la tarjeta dedotación.

6

7.

NOMBRE DEL TITULAR DETARJETA

ASUNTO

LA El nombre: del titular de la tarjeta,empezando por el apellido paterno, maternoy nombres (s)

Con claridad y lo más concreto posible el olos motivos por los cuales se estáelaborando el Memorándum.

8. OBSERVACiÓN O SUGERENCIA Alguna otra información o comentario.

9. FIRMA DEL PROMOTOR SOCIAL La firma del promotor social.

10. FIRMA DEL TITULAR DE LA TARJETA La firma del titular de la tarjeta en caso deser posible.

11. TESTIGOS NOMBRE Y FIRMA El nombre y la firma de dos testigos de loshechos descritos en el ASUNTO.

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OBSERVACiÓN O SUGERENCIA,

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VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: Vllle6 Instructivo para el llenado de la forma DAS-06"Registros de Movimientos al Padrón de Beneficiarios por Lecheria" e

Liconsa

1. PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL El nombre de la entidad en la que seencuentra el Programa Social.

2. CLAVE DE LA LECHERíA La clave o número de lecheria.

3. NÚMERO DE TARJETA El número de tarjeta de la familia quecorresponda.

4e CLAVE DE MOVIMIENTO La clave que corresponda al movimiento, deacuerdo a las opciones contenidas en elformato.

5. NOMBRE DEL TITULARNOMBRE DEL BENEFICIARIO

En el primer renglón el nombre del titular, yen caso de que se trate de un alta parcial,en el segundo renglón se anotará el nombredel nuevo beneficiario.

6. FECHA DE NACIMIENTO Únicamente para los casos de alta parcial,se anotará la fecha de nacimiento del nuevobeneficiario.

7. SEXO La inicial del sexo que corresponda "m"masculino, "f' femenino.

8. CRIP o CURP La clave del CURP o CRIP de los menores,destinando un cuadro para cada número.

9. FECHA DE MOVIMIENTO La fecha en que se elaboró el movimiento.

El nombre y la firma Pél promotor social

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: FECHA DE ACTiJ_AUZACiuN

VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VIII.? Instructivo para el llenado de la forma DAS-O?"Registros de Movimientos al Padrón de Beneficiarios""

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Liconsa ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMADE ABASTO SOCIAL DE LECHE__ _ L. _

alta parcialfalseo de información de menoresfalseo de información de ingresosinasistencia comprobadamigración notificadamal uso de la tarjetabaja parcial manualtarjeta no entregadaduplicidad de subsidiobajas por movimientos masIvosmúltiplescierre de lecheríareposición de tarjetascambios menores

A01B01B02B04B05B06B08B09B10B11

B12R01COi

ISe anotará la clave que corresponda aj cualquiera de los siguientes movimientos:

ILa clave de la entidad del Programa Social oIGerencia Estatal.

i Los ocho dígitos restantes de la clave oficial'del punto de venta, omitiendo los dosprimeros que corresponden a la entidad"

iLa fecha en que se realice el movimiento, seIdebe incluir los cuatro digitos del año"

MOVIMIENTO


FECHA

CLAVE DEL PUNTO DE VENTA

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Liconsa ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA...............................J _.I)¡;~B~STO SOCI}\LDE LECHE .L_VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VII!.? Instructivo para el llenado de la forma DAS-07

"Registros de Movimientos al Padrón de Beneficiarios".

'_- EN=~~_.-~.L._.___SE ANOTARÁ---=_-=

7. ESTADO DE LA REPÚBLICA DONDE El nombre del estado de la República dondeNACiÓ nació el titular.

8. FECHA DE NACIMIENTO La fecha de nacimiento del titular.

9. SEXO

10. DOMICILIO

Marcar la opción de hombre o mujer, segúncorresponda al sexo del titular.

El domicilio del hogar, señalando en losespacios correspondientes la Calle, No.exterior, No. interior, Colonia, Referencia deubicación Uunto a, frente de, cerca de),Entidad Federativa, Municipio o Delegacióny Localidad (rancheria, ejido, comunidad,pueblo o ciudad), señalando en el espaciosombreado la clave oficial que correspondaa estas tres últimas.

1';

1111. DATOS DE LOS BENEFICIARIOS Para cada beneficiario la clave que

corresponde, las cuales son:

1. menor de doce años2, madre gestante3, prescripción médica y4, tercera edad

Asi como el nombre, empezando por elapellido paterno, materno y nombre (s).

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Además de la fecha de nacimiento,incluyendo los cuatro digitos del año, elnombre del estado de la república dondenació y señalando el sexo ~bpara hompe y /

m para mujer) 0~/ 1\ Ií jP

Adicionalmente,)mficará en el ¡ecuad 'correspondiens(el solicitante pr~sentó el i

¡J¡;v a~a d7na~.i\iento de los benefiCiaros ¡¡;

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VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VIII.? Instructivo para el llenado de la forma DAS~O?

"Registros de Movimientos al Padrón de Beneficiarios".~ ~ ~~~---~-~--------~-~._--~~---- -----_._~------------

EN--~-~----~--~~~ -----~----.- ----

Sólo se podrán incluir un máximo de seisbeneficiarios por familia.

12. DOTACIÓN, HORARIO Y CALENDARIO Las claves de dotación, horario y calendario,que permitan el ajuste de las lecherías.

13. OBSERVACIONES Los comentarios o sugerencias que seconsíderen pertinentes.

14. PROMOTOR SOCIAL El nombre y la firma del promotor social.

15 SOLICITANTE DE LECHE La firma del solicitante.

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OBSERVACIONES

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REGISTRO OE MOVIMIENTOS AL PADRÓN DE BENEFICIARIOS

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FECHA DE NM:IMIENTO

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Hoía 73 de 82

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L1CONSA S.A. DE C.V., DAS.Q02!2000

DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL r-EECHADElj'C-ENCiA--SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS 27-Q9·2000

-'---------------- - ----- - .---------------------- '--¡-FECHA EiE-;;ciT.TÁCi-ZACT5FT-----MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA

ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMADE ABASTO SOCIAL DE LECHE

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VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VII1.8 Instructivo para el llenado de la forma DAS-OS"Listados de Tarjetas Impresas'".

Liconsa

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EL LISTADO SEAUTOMÁTICAMENTESISTEMA, CON LAINFORMACiÓN

IMPRIMIRÁPOR ELSIGUIENTE

1. PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL YIOGERENCIA ESTATAL

El nombre de la Entidad Federativa en I quese ubique el Centro de Trabajo

2.

3.

FECHA Y HORA

NÚMERO DE LECHERíA

La fecha y hora en que se imprima.

La clave de la lecheria a que corresponda laimpresión de las tarjetas.

4. NÚMERO DE TARJETA El número de tarjeta que corresponda.

5. FOLIO El folio de la tarjeta.

6 NOMBRE El nombre del titular de la tarjeta.

EL TITULAR DEBERÁ LLENAR LOSSIGUIENTES CAMPOS:

7. FECHA ENTREGA La fecha en que el titular reciba su tarjeta dedotación.

8. FIRMA RECIBIDA Al recibir su tarjeta, el titular firmará en elespacio correspondiente.

Departamento de Administración de! Padrón de BenefiCiarios _'- '-'- "" ,, __u'- ,, '-'- _

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LISTADO DE TARJETAS IMPRESAS

PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL: _

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HOJa 75 de 82

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Total de Tarjetas por Página ~ _/~, !

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SE ANOTARA

EL ACTA SE IMPRIMIRÁ iAUTOMÁTICAMENTE POR EL ¡SISTEMA, PARA LO CUAL REQUIERE iLA SIGUIENTE INFORMACiÓN:

1. PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL Y/O IEl nombre de la Entidad Federativa en elGERENCIA ESTATAL Ique se ubique el Centro de Trabajo

·............ ·······················-UCONSA S.A: DE C.v:--..----...--- -¡ C[AVE~A~~O;¡2oo;·-············.

DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL i FECHA[fé-'iíGE¡TUA--··--··---···¡ ipi 'i--. SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS 27.(J.·2000

e _&0. ¡- ~¡N~¡lDE POlíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA ~¡--·---TFECHA DE ACTUALiZACiÓN----·

Liconsa ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA___ ~__________ºE:_ABASTO SOCIAL DE lECHE' ~ .__ .1__.._.__ _ _ _.__ ..

VIII. FORMAS E INSTRUCTIVOS: VIII.9 Instructivo para el llenado de la forma DAS-09"Acta Administrativa de las Bajas Aplicadas en el Programa de Abasto Social y/o GerenciaEstatal".

2

3.

4.

5.

CIUDAD

HORA Y FECHA

DOMICILIO

NOMBRE DETESTIGOS.

1El nombre de la ciudad en la que sei encuentran las oficinas del Centro de¡Trabajo.,,ii La hora y la fecha (dia, mes y año) en queise levante el Acta.

i Domicilío completo: calle, número, colonia,municipio y Código Postal.

LOS ASISTENTES Y ILos nombres completos del Gerente,ISubgerente del Padrón de Beneficiarios y1dos testigos que laboren en el centro deItrabajo.

6. ANEXOS iSe relacionarán los nombres de losIbeneficiarios que son aplicados de baja,1 indicando clave de la lechería y la causa deIla baja.

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í HOJa 76 de 82 \

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Eid~~~artamento de Administración ¿¿, Padrón de Beneficiaríos/ '" ,-- ---_.------------.".".-------------------------.--_._--._------------------_.,""--------- '._- ---~~

DAS-09hOja: de__

L/CaNSA S A DE C VACTA ADMINISTRATIVA DE LAS BAJAS APLICADAS EN EL PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL

YIO GERENCIA ESTATAL

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•liconsa

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Siendo las horas del dia __de del año 20__, se reunieron en las oficinas que ocupala GerencIa dei, Programa de Abasto Social ylo Gerencía Estatal de L/CaNSA,-------------S, A de e v,, en adelante el 'Centro de Trabaja", ubicadas en el número , de la calle de _

, de la colonia-------------------_. ------------------------,código postal , municipio ,el (la) 'en su carácter de Gerente del Centro de Trabajo, y el (la) , comoSubgerente del Padrón de Beneficiarios, y como testigos de asistencía el (laL _____ ' quien ocupa el puesto de , y el __ _ _ _ _ , con el puesto de , ambos dentro del mismo Centro de Trabajo, parahacer constar con motivo del cíerre mensual correspondiente al mes de , los siguientes

HECHOS

Con base en el Manual de Políticas y Procedimientos para la Administracíón del Padrón de Beneficíarios,se aplicó la herramienta Informática denominada Sistema de Control del Padrón (SICaPA), a efecto deaplícar la baja e identificar a las familias y beneficiarios que por las causas señaladas en el capitulo V,SBajas al Padrón de Beneficíarros del mismo, serán excluidas del padrón, las cuales se relacionan en losanexos que acompañan a la presente,

CIERRE DEL ACTA

Previa lectura de la presente acta y no habiendo más que hacer constar, se da por concluida a las _horas del mismo dla de su inicio, firmando para constancia en sus hOjas al margen, y al calce de los queen ella intervinieron y quisieron hacerlo

Todo lo anterior se asienta para los fines legales a que haya lugar,

POR LA REPRESENTACiÓN REGIONAL DE LA CONTRALORÍA

Nombre y firma delGerente del Programa de Abasto Social

Nombre y firma delSubgerente del Padrón de Beneficiarios

1,

HOJa 77 de 82

Nombre y firmaAl/hOja -,-_,de,,,-,_

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TESTIGOS DE ASISTENCIA

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Nombre y firma

Nombre y firma

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•Liconsa DAS-09ACTA ADMINISTRATIVA DE LAS BAJAS APLICADAS EN EL PROGRAMA DE ABASTO SOCIAL

YIO GERENCIA ESTATAL ------ -- --- ---- -- ------ ---

ANEXO

1504210100

1504210100

23 PATERNO, MATERNO, NOMBRE(S)PATERNO, MATERNO, NOMBRE(S) BAJA PARCIAL(menor rebasa los doce años oexcedente de leche)

23 PATERNO MATERNO, NOMBRE(S)PATERNO, MATERNO, NOMBRE(S) BAJA PARCIAL(menor rebasa los doce años oexcedente de leche)

1504210100 TOTAL DE BENEFICIARIOS ============-+ 2

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HOJa 78 de 82

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Liconsa-- - • •.. - - - __ - __ ~ - __ - ~ - - o __ _ ._ ._ - - - __ - __ - - __ __ , ... ',,_ ...• _ _ ._

IX. GLOSARIO DE TÉRMINOS

ABASTO COMUNITARIO (antes "ESQUEMA TRADICIONAL"),- Modalidad de operaciónpara la entrega de leche a precio subsidiado en establecimientos denominadosgenéricamente lecherias. para los niños menores de doce años de edad, pertenecientes afamilias en condición de pobreza extrema, que se encuentran inscritos en el padrón debeneficiarios de L1CONSA y cuentan con su tarjeta de dotación vigente para el retiro de susdotaciones,

ACTUALIZACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS,- Aplicación permanente de losmovimientos de altas, bajas y cambios al padrón en el sistema informático que lleva a cabo elPrograma Social y/o la Gerencia Estatal, y que se refleja en el cierre mensual.

ALTA PARCIAL,- Incorporación de beneficiarios adicionales pertenecientes a una familiavigente en el padrón,

ALTA TOTAL- Inclusión de beneficiarios de familias integradas por primera vez al padrón,

ARCHIVO DE SOLICITUDES ACEPTADAS PARA LA INSCRIPCiÓN AL PADRÓN DE

leS BENEFICIARIOS DE LECHE,- Integración de los expedientes de las familias inscritas en el

padrón de beneficiarios,

BAJA TOTAL.- Exclusión de una familia y sus respectivos beneficiarios del padrón, con laconsecuente finalización del otorgamiento del beneficio de la leche subsidiada.

BAJA PARCIAL- Eliminación de al menos un beneficiario de familias inscritas en el padrón,que mantienen el beneficio de la leche subsidiada por contar con otros menores registrados.

BAJA MANUAL- Eliminación de alguno de los beneficiarios, derivado de algún proceso deactualización,

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DAS..Q0212000

27-09-2000,~

MANUAL DE POlíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LAADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA I


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L1CONSA S.A. DE C.V. CLAVE

DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIALSUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS. -.L-__

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Liconsa

DIVISiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS,- Reasignación a una nueva lecheria, departe de los beneficiarios de otra lecherla que continua vigente,

ESTUDIO SOCIOECONÓMICO DEL HOGAR- Formato utilizado para captar lascaracterlsticas de vida de las familias que solicitan su ingreso al padrón de beneficiarios deL1CONSA.

EXTRACCIÓN,- Transferencia de parte del padrón vigente de una lecheria que continúa enoperación, para ser atendidos en otra ya existente,

I

EQUILIBRIO DEL PADRÓN,- Aplicación de los movimientos de baja y alta de beneficiarlos.que permitan mantener actualizado el tope autorizado para cada Programa Social y/oGerencia Estatal y la meta establecida a nivel nacional.

FUSiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS,- Agrupación del padrón de beneficiarios enuna o más lecherlas, originado por la división del padrón o el cierre de lecherla,

FUSiÓN SIMPLE,- Ejecución en el sistema informático de la baja de beneficiarios de unalecheria que deja de existir. y su alta en otra,

FUSiÓN MÚLTIPLE.- Ejecución en el sistema informático de la baja de beneficiarios de unalecheria que deja de existir, y su alta en dos o más lecherlas,

LECHERíA (antes punto de venta o punto de atención),- Denominación dada a cualquier tipode local autorizado por L1CONSA, para la venta de leche subsidiada, ya sea en supresentación fluida o en polvo,

LOCALIDADES RURALES,- Asentamientos poblacionales menores a 20,000 habitantes,

LOCALIDADES URBANAS,- Asentamientos poblacionales mayores o igual a 20,000habitantes,

MUNICIPIO PRIORITARIO,- Caracterización que realiza el Sector de Desarrollo Social delGobierno Federal de los municipios a los cuales se debe dirigir principalment\> la atención deayuda social debido a sus condiciones socioeconómicas, nivel de marginayi6n, pobreza}i(1treotros, /./",// / \

~ / \NORMATIVIDAD,- Conjunto de ordenamientos, diSPosic.~' políticas, Inorma~,lineamientos y procedimientos de observancia obligatoria ~' regulan las a tividade~

o~r~vas y administrati~a de la organifción d \ S cenrs ~~bajO de L1~O ¡A, \ 1,

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..L.~.~P_~_~~~r::~~_!?_~_~ __~_<:1_t1!_¡D_~~!_r_<;lg_i~!:__ _o?a<!~~~_~~_~!_~~!~~!~_~!~~______ Subd¡rec~_~~__~~J_~_~:~~e Beneficia rlos _J l____ 26-09-2000 ;; \

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POBREZA EXTREMA.- Situación de las familias que las hace merecedoras del beneficio dela leche a precio subsidiado. Es definida por un sistema de puntaje automático, con base enla calificación que otorga a la información recabada en el Estudio Socioeconómico del Hogar.

MANUAL DE POlíTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LAi ADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA

DE ABASTO SOCIAL DE LECHE---~-----

Liconsa

~": l~~~~~~~IR'E~C~~NS~E ~:A~~ ~O';;IAL-TCLAVC-~-D-AS;02!2~0~_~"A4~" : FECHA DE VIGENCIA

SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS 27.09-2000¡--- AAAA____________________ ~ "' ~~ ~ _FECHA DE ACTUAUZACiON

SISTEMA DE PUNTAJE AUTOMÁTICO.- Sistema informático diseñado para analizarindividualmente las condiciones socioeconómicas de las familias solicitantes del beneficio dela leche y determinar su ingreso al padrón.

TARJETA DE DOTACiÓN DE LECHE.- Instrumento oficial para que las familias inscritas enel padrón de beneficiarios de L1CONSA, asistan a la lechería por la dotación de lecheasignada.

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DIRECCiÓN DE ABASTO SOCIAL ! FECTü\"cC-JiG-E!'\ci,;-··· .SUBDIRECCiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS 27-09-2000

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MANUAL DE POUTICAS y PROCEDIMIENTOS PARA LAADMINISTRACiÓN DEL PADRÓN DE BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA


DR JORGE A. MORA BELTRÁNDirector Juridico y Presidente del Comité deNormatividad

ING. JORGE LUIS SÁINZ PICOSDirector de Producción

ING MANUEL L1CONA FRANCODirector de Materiales

LIC. JORGE F. GIL RODRíGUEZDirector de Finanzas y Planeación

ING. REYNALDO GUERRERO BERNALDirector de Administración

LIC. MÁXIMO GARCíA FABREGATDirector de Abasto Social

X. AUTORIZACIONES

ÁREA

Liconsa

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LIC. CARLOS BELLO ZORNOZACoordinador de Comunicación Social y Vocaldel Comité de Normatividad

NISTRACIÓN DEL - gob.mx...vi1.2 bajas al padrÓn de beneficiarios en el sistema informÁtico...

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