Cintia Pedreira VázquezTania Pérez Estévez

Neuromarketing

“D isciplin a que pertenece a la neurocien cia cogn itiva, aliada con el marketin g y la econom a, que busca í

conocer cómo fun cionan los procesos men tales de un ser humano a la hora de tomar decis iones económicas , en es te caso sobre la compra de productos y

marcas”.Mónica Deza

Análisis DAFOFORTALEZAS

•Puede “leer” la mente del consumidor.

• Lo que dicen los encuestados no es lo que piensan.

•Se puede predecir la intención de alguien.

•Los resultados son demostrables.

DEBILIDADES• Coste muy elevado.

• Herramientas de acceso limitado.•Mala imagen: intrusismo en la

privacidad de las personas.•Puede haber un conflicto de

intereses.

OPORTUNIDADES• Disminuye el riesgo empresarial.•Facilita el vínculo emocional con el

consumidor.•Se pueden intentar realizar productos

a medida.

Fuente: Glòria Surdé Rincón

AMENAZAS•Nivel de información de

consumidor.•Ética y percepción del público.

•Abuso.•Confrontación con la

creatividad.

Herramientas y TécnicasAÑOS 60- P upilómetros .- Medidores de corrien te galván ica.

HOY EN DÍA- E lectroencefalograma.- R esonancia Magnética F uncional (FMR I).- E lectromiograf a (E MG).í- Seguimien to ocular o eye-tracking.- B iofeedback.- F acial Action Coding Sys tem.

El Neuromarketing en la Publicidad

Efectos de la publicidad : Bajo Nivel de conciencia.Directivos de marketing y publicidad + Interés en mente del consumidor.

Elección PRODUCTO: Características.Elección MARCA (intangible): Representación a nivel emocional. EXISTENCIA Y USO DEL MEUROMARKETING

Lucha de las marcas por sobrevivir y superar a la competencia.

Caso. “El Reto PEPSI”Test de 1 sorbo2 vasos SIN MARCAR: PEPSI/COCA-COLA

Preferencia PEPSI Mayor Nº ventas COCA-COLA

RESPUESTA Malcom Gladwell

1 sorbo Preferencia bebida MÁS dulce PEPSI

Lata entera Preferencia bebida MENOS dulce COCA-COLA

Estudio Doctor Read Montangue1º FASE – SIN Nombre

Preferencia PEPSI

+ Actividad Puntamen Ventral (se estimula con sabores agradables)

2º FASE – CON Nombre

Preferencia COCA-COLA

Encendido Puntamen Ventral+ Flujo Sanguíneo Corteza Prefontal Interna (se encarga del pensamiento)

Las EMOCIONES vencen al RACIOCINIOLas asociaciones POSITIVAS MARCA vencen al

SABOR

LOVEMARKS

Futuro del NeuromarketingHerramientas + Adsequibles + Nº Empresas

Industria : Desarrollo y Evolución Neuromarketing

INVESTIGACIÓN

Estudio en profundidad MENTE consumidor

SABER perfectamente lo QUE quieren 

ConclusionesHerramienta para el entendimiento del consumidor y de nosotros mismos.Herramienta más efectiva para ofrecer un producto o servicio

Crea un concepto a su alrededor

Representa el entorno empresarial COMPETITIVO.

NEUROMARKETING Arma letal Medio de fidelización efectivo

HERRAMIENTA DE DIFERENCIACIÓN EMPRESAS CONTEMPORÁNEAS

GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN