Negocis a les Xarxes socials Contingut del...
Transcript of Negocis a les Xarxes socials Contingut del...
Negocis a les Xarxes Socials
2013 1
10/12/2013
Xarxes socialsXarxes socialsNegocis a les
Contingut del cursContingut del curs Les Xarxes Socials El Web 2.0 i l’Empresa Estratègia per l’ ús de les Xarxes Socials Eines per als negocis a les Xarxes
Socials (demo pràctica)
Les Xarxes SocialsLes Xarxes SocialsIntroducció, història i impacte
Negocis a les Xarxes Socials
2013 2
10/12/2013
Perfil i RelacionsPerfil i Relacions
Perfil Altres usuarisRelacions
Xarxa Social: Servei basat en la web que permet a les persones o a les organitzacions:
1.- Creació de perfil privat, semipúblic o públic dins d’un sistema delimitat2.- Articulació de una llista d’usuaris amb els quals comparteix connexions3.- Visualització i encreuament de llistes pròpies amb les d’altres usuaris
Els Sis Graus de separacióEls Sis Graus de separació
A B
6 Graus
FLICKR
LINKEDIN MYSPACE
YOUTUBE (2n a Espanya)
FOURSQUARE
SECOND LIFE
GOOGLE +
Negocis a les Xarxes Socials
2013 3
10/12/2013
Dades mundials (2013)Dades mundials (2013)
Dades mundials (2013)Dades mundials (2013)
Dades mundials (2013)Dades mundials (2013)
Negocis a les Xarxes Socials
2013 4
10/12/2013
Dades a Espanya (2013)Dades a Espanya (2013)49% dones 49% dones -- 51% homes51% homes
60% població total es troba 60% població total es troba onlineonline (80% d’aquests té xarxes socials)(80% d’aquests té xarxes socials)
Edats més actives entre 16 i 44 anysEdats més actives entre 16 i 44 anys
Impacte i creixementImpacte i creixement
Impacte i creixementImpacte i creixement
Negocis a les Xarxes Socials
2013 5
10/12/2013
Impacte i creixementImpacte i creixement
CONCLUSIÓ:
Cal cuidar al client a les xarxes socials, es un canal de captació, de confiança (xarxa de l’usuari) i de fidelització.
Cal tenir una pàgina web oficial on el client es pugui informar més sobre la nostra empresa / producte.
Eines per optimitzar la meva Eines per optimitzar la meva presencia a la xarxapresencia a la xarxa
El Web 2.0 i l’EmpresaEl Web 2.0 i l’EmpresaModels de Negoci i Sostenibilitat
Negocis a les Xarxes Socials
2013 6
10/12/2013
ModelsModels
Publicitat
Subscripcions
Donacions
Tàctics
Bases de Dades
Confiança
Efecte Xarxa
Estratègics
BeneficisBeneficis
Imatge
ReputacióConeixement
ComunicacióBaixa Inversió Audiència
Informaciócompetència Visibilitat Reacció
RiscosRiscos
Privacitat Reputació
Negocis a les Xarxes Socials
2013 7
10/12/2013
EstratègiaEstratègia
Objectius
Audiència
ParticipacióMesura
Anàlisi i Revisió
Eines per als negocis a les Xarxes Eines per als negocis a les Xarxes Socials Socials
Demostració Pràctica