COMERCIO ELECTRÓNICO EN AMÉRICA LATINA

ÁNGELA YUDITH MUÑOZ GONZÁLEZGRUPO: 30109

PRESENTADO A:MANZUR RODRÍGUEZ JEREZ

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR (CUN)NEGOCIOS ELECTRÓNICOS

BOGOTÁ D.C.2016

Comercio electrónico en América Latina

Para empezar ha hablar del tema de comercio electrónico en América Latina se tiene que definir en primera medida el comercio electrónico como el intercambio de bienes y servicios por medios electrónicos, siendo su pago posible también por dicho medio.

El desarrollo del Comercio electrónico se encuentra aunado al fenómeno social de la sociedad digital, donde se evidencia que la tecnología se implementa en la realidad social.

La compra y venta de sofware son un tipo de comercio electrónico directo, ya que el bien o servicio se recibe inmediatamente.

Por el contrario la compra de bienes materiales mediante el comercio electrónico constituye un comercio indirecto ya que es imprescindible la entrega del producto por medio de canales de distribución.

Cuando se realiza el pago del producto o servicio directamente por medio del sistema electrónico, se trata de un comercio electrónico completo.

Por el contrario cuando el pago del bien o servicio se realiza por un medio diferente al electrónico, se tratara de un comercio electrónico incompleto.

El Business to Business es un tipo de comercio electrónico donde los partícipes son dos empresas.

El Business to Consumer es un tipo de comercio electrónico donde los partícipes son una empresa y un consumidor final.

El Business to Goverment es un tipo de comercio electrónico donde los partícipes son una entidad estatal y una empresa privada.

El Business to Goverment es un tipo de comercio electrónico donde los partícipes son una entidad estatal y un ciudadano.

Análisis del comercio electrónico en América Latina

El comercio electrónico en América Latina se encuentra en una fase inicial de su desarrollo, aún no existen políticas estatales concretas para reglamentar esta práctica haciendo que la sociedad digital no se desarrolle por completo.

Aunado a lo anterior existe un tabú social en cuanto al uso de medios electrónicos para realizar pagos, ya que se tiene una creencia de

inseguridad ligada a los bajos controles de seguridad en los medio electrónicos.

Se puede observar que el tipo de comercio más desarrollado en América Latina abarca el comercio

Business to Business y el comercio Business to Consumer, que si bien aún es mucho menor en relación a los países europeos, tiene un incipiente desarrollo que ha futuro puede contribuir al desarrollo de la sociedad digital.

Para estimular el comercio electrónico en Latinoamérica se pueden implementar una serie de prácticas para aprovechar eficientemente éste. Potenciar las compras a través de teléfonos celulares por ejemplo, es

una gran alternativa ya que cada día aumenta el número de persona con un dispositivo móvil.

De igual forma se debe aprovechar la internet para darle un mayor enfoque al consumidor, aprovechando que la internet

puede proporcionar una atención personalizada al comprador y un mayor enfoque a sus necesidades.