Negociación y manejo de conflictos

Negociacioacuten y Manejo de ConflictosJulio Carreto

Objetivo

El participante seraacute capaz de aplicar herramientas que le permitan manejar las diversas situaciones de diferencia negociacioacuten y conflicto de una manera eficaz y constructiva logrando con ello acuerdos de mutuo beneficio y un ambiente positivo de trabajo

Temario

3

bull Fases del proceso de negociacioacutenbull Diferentes aplicaciones de la habilidad de

negociacioacutenbull Estilos y estrategias de negociacioacutenbull Teacutecnicas para negociar efectivamentebull Renegociacioacuten planificadabull Manejo de diferencias y creacioacuten de

acuerdos

4

FASES DEL PROCESO DE NEGOCIACIOacuteN

5

iquestPor queacute negociamos

bull Porque existenndash Objetivos diferentesndash Nivel y profundidad de informacioacuten asimeacutetricondash Valores interpretaciones o experiencias

diferentesndash Expectativas acerca de las conducta (de otros)

no satisfechasndash Influencias de factores externos

bull En resumen porque existen CONFLICTOS

Niveles de conflicto

Interno

Interpersonal

Institucional

Internobull Estar entre dos

alternativas o bandos en competencia

bull Sentir emociones encontradas respecto a un tema o a un grupo

bull Ver argumentos vaacutelidos en apoyo a dos posiciones distintas

7

ATENCIOacuteN

iquestEN QUEacute SENTIDO GIRA LA BAILARINA

iquestASIacute

OiquestASIacute

Interpersonal

bull Se establecen desacuerdos o falta de confianza entre dos o maacutes individuos

bull Deriva en frialdad y tensioacuten en las relaciones

bull Si no se resuelven los conflictos interpersonales se extienden a otros miembros del grupo casi inevitablemente

9

Institucional bull Entre grupos formales o informalesbull Algunas veces los grupos se organizan con el

propoacutesito especiacutefico de entrar en conflicto y otros grupos con el de contrarrestar esos esfuerzos

bull Usualmente los grupos en conflicto estaacuten bien intencionados y firmemente convencidos de lo correcto de sus posiciones

10

Fuentes de un conflicto

Objetivos o metas de un trabajo

Alcance de un trabajo

Coacutemo se hace un trabajo (Procesos Tareas)

Capital humano para hacer un trabajo

Recursos fiacutesicos o financieros

Agendas

Partes de un conflicto

12

Meollo

Lo esencial del conflicto intereses incompatibles

necesidades insatisfechas diferencias

fundamentales de valores

Factores de complicacioacuten

Temas y problemas que dificultan lidiar con el meollo del asunto

VIDEO 1

13

bull Niveles de conflictobull Fuentes de conflictobull Partes de conflicto

Identifiquen y

nombren

Video 1

>

Pero la negociacioacuten NO es la uacutenica forma de resolver conflictos

ldquoLa guerra es la continuacioacuten de la poliacutetica por otros mediosrdquo

Carl von Clausewitz

15

Estrategias de negociacioacuten o gestioacuten de conflictos

Espiacuteritu de cooperacioacuten

bull Atender las inquietudes

de la otra parte

Intereacutes propiobull Atender nuestras

propias inquietudes

16

Dimensiones de las estrategias

17

Fuente K Thomas ldquoConflict and Negotiation Processes in Organizationsrdquo in MD Dunnette and LM Hough (eds) Handbook of Industrial and Organizational Psychology 2nd ed vol 3 (Palo Alto CA Consulting Psychologists Press 1992) p 668 With permission

EVASIOacuteN

bull Se evidencia por las acciones que llevan a salirse del conflicto o de suprimirlo

bull La evasioacuten no resuelve el problema puede hacer que a la larga la situacioacuten empeore

18

Usa EVASIOacuteN cuando

bull El asunto es trivial o hay temas maacutes importantes que atenderbull Percibas que no tienes chance de que tus inquietudes sean

atendidasbull Las consecuencias de una posible ruptura sean peores que los

beneficios de una solucioacutenbull Quieras permitir que los aacutenimos se calmen y la gente retome

perspectivabull La necesidad de recabar informacioacuten sea mayor que la de

tomar decisiones inmediatasbull Otros puedan resolver el conflicto eficazmentebull Los temas sean tangenciales o siacutentomas de otros problemas

19

CESIOacuteN

bull Sacrifica los valores o intereses propios en beneficio de los del oponente

bull Es una forma de mantener la armoniacutea preservando la cohesioacuten

bull Puede que quien la usa pierda el respeto de los otros

20

Usa CESIOacuteN cuando bull Te des cuenta de que no estaacutes en lo correcto para permitir

que se escuche una propuesta mejorbull Quieras aprender o demostrar que eres razonablebull Los temas son maacutes importantes para los demaacutes que para ti y

deseas demostrar que puedes complacer a otros y mantener el espiacuteritu de cooperacioacuten

bull Quieras hacerte de capital social para ser usado ulteriormente

bull Quieras minimizar tus peacuterdidas si estaacutes perdiendo y sobrepasado

bull La armoniacutea y la estabilidad son de especial importanciabull Quieras permitir que otros se desarrollen aprendiendo de sus

errores

21

COMPETENCIA

bull La mejor (o uacutenica) manera de alcanzar tu objetivo es anular al contrario

bull Con frecuencia no tienes en cuenta los intereses del rival

bull Utilizas todo recurso de poder que tienes

22

Usa COMPETENCIA cuando

bull Sea preciso actuar raacutepida y decisivamente (en emergencias)

bull Necesitas implementar medidas impopulares (recortes de presupuestos o costos disciplina medidas ldquoantipaacuteticasrdquo)

bull Sean temas vitales para la organizacioacutenbull Enfrentes gentes que se aprovechan de una conducta

no-competitiva

23

24

Intercambio de concesiones

bull Quien se intercambia concede maacutes que quien compite pero menos que quien cede

bull El intercambio de concesiones es apropiado cuando no has podido alcanzar un acuerdo aceptable de otro modo

25

Usa INTERCAMBIO cuando

bull Los objetivos son importantes pero no vale la pena el esfuerzo o la posibilidad de ruptura potencial que causan enfoques maacutes incisivos

bull Se trata de oponentes con igual poder y con objetivos mutuamente excluyentes

bull Quieres alcanzar acuerdos temporales en asuntos muy complejos

bull Se agota el tiempo y deseas llegar a acuerdos raacutepidos

bull La colaboracioacuten o la competencia no dan resultado

26

COLABORACIOacuteN

bull Requiere cooperacioacuten y puede implicar intercambio de concesiones

bull Aumenta el compromiso para trabajar juntos en pro de la solucioacuten de conflictos

bull Para satisfacer las necesidades propias y las de los demaacutes

27

Usa COLABORACIOacuteN cuando

bull El conjunto de intereses son demasiado importantes como para ser objeto de intercambios de concesiones y quieres hallar una solucioacuten integral

bull Tu objetivo es aprenderbull Quieres unir puntos de vista de personas con

diferentes perspectivasbull Quieres ganar adhesioacuten mediante el consenso

Abordaje para COLABORACIOacuteN Solucioacuten de Problemas

bull Resolver el problemabull La meta es alcanzar una solucioacuten inteligente de manera

eficiente y amigablebull NO se trata de confiar en los otros se trata de

ndash Hechosndash Datos durosndash Criterios fundamentados en principios compartidos

bull Determina que no es negociablebull La necesidades no son negociables los intereses y posiciones

siacutebull Desarrollar muchas opciones

28

Manejo Taacutectico de Obstaacuteculos

MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface

sustancialmente las de

ambas partes

29

30

Encuentro un obstaacuteculo en la negociacioacuten

iquestPodemos seguir la negociacioacuten

Definir Obstaacuteculo

Anaacutelisis yconclusiones

Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones

IncitarOfrecerAlternativas

SolucioacutenGanar Ganar

CIERRE

No Si


VIDEO 2

31

bull Las estrategias de manejo de conflicto observadas

bull iquestQuieacuten y cuaacutendo las utiliza

Hacer un LISTADO en

donde se identifiquen y

nombren

Video 2

>

Ejercicio

bull Describe una situacioacuten de conflicto en las que esteacutes actualmente involucrado

bull iquestCuaacutel seriacutea la estrategia de gestioacuten de conflicto que tendriacuteas que utilizar para progresar mejor iquestPor queacute crees que es asiacute

33

DIFERENTES APLICACIONES DE LA HABILIDAD DE NEGOCIACIOacuteN

35

Estructura

1Preparacioacuten previa2Los X mandamientos de una negociacioacuten

distributiva3Construccioacuten de contexto4Exploracioacuten de intereses y necesidades5Fijacioacuten de los elementos de intercambio6Registro de acuerdos parciales7Cierre

36

1 Preparacioacuten Previabull Objetivo oacuteptimo o deseable

ndash SMART (especiacutefico medible alcanzable realista y con tiempo definido)

bull Precio de reserva

ndash Aquel precio o condicioacuten maacutes allaacute del cual no quieres seguir en esta negociacioacuten

bull Primera propuesta

ndash Tu precio inicial (si vendes) o tu oferta inicial (si compras)

bull MAAN (Mejor alternativa a un acuerdo negociado)

37

MAAN

bull Mejorbull Alternativabull a unbull Acuerdobull Negociado

ldquoObtener un buen resultado en la negociacioacuten implica que este sea mejor que nuestra MAANrdquo

Coacutemo desarrollar tu MAAN

bull Escribe una lista de objetivos alternos que lograriacuteas si no alcanzas un acuerdo seacute realista

bull Analiacutezalos uno por uno y trata de mejorarlos de manera praacutectica y realista

bull Selecciona la opcioacuten que te parece mejor eacutese es tu MAAN

38

39

Topografiacutea de una negociacioacuten distributiva

Objetivo oacuteptimo deseable

Tu precio de reserva

MAAN

Primera propuesta

Tu ldquoespaciordquo de negociacioacuten

Contra propuesta

Precio de reserva del

otro

Objetivo oacuteptimo

deseable del otro

ldquoEspaciordquo de negociacioacuten del otro

RANGO DE NEGOCIACIOacuteN

EjercicioEn UNA situacioacuten de negociacioacuten en las que esteacutes actualmente involucradobull iquestCuaacutel seriacutea tu Objetivo

Oacuteptimo Deseablebull iquestCuaacutel seriacutea tu Precio o

Condicioacuten de Reservabull iquestCuaacutel seriacutea tu MAANbull iquestCuaacutel seriacutea tu Primera

Propuesta

40

41

2 Los X mandamientos de una negociacioacuten distributiva1 Haz siempre la primera propuesta2 Haz la primera propuesta por un valor tan alto (o tan bajo)

que no te haga ver en ridiacuteculo frente a un oponente respetable1 Conoce tu mercado

3 Deja que tu contraparte haga la primera propuesta solamente si no tienes informacioacuten sobre el asunto o si eres el experto

4 NO reveles tu ldquoprecio de reservardquo5 NO reveles rangos

42

2 Los X mandamientos de una negociacioacuten distributiva

6 Revela tu MAAN solamente sindash Consideras que has llegado a un punto muerto en la negociacioacutenndash Tienes un MAAN muy poderoso ndash y quieres hacer el trato

7 Deacutejate espacio para hacer concesiones8 Haz concesiones bilaterales NUNCA unilaterales9 Haz concesiones cada vez MENORES10 Argumenta razones ldquoobjetivasrdquo en apoyo de tus

propuestas o demandasndash Conoce tu mercado

43

3 Construccioacuten de contextobull No dar nada por ldquohechordquobull Relatar seguacuten tuacute lo interpretas

ndash Antecedentes pertinentesndash Descripcioacuten de la situacioacuten actualndash Cuaacutel es el objetivo comuacutenndash Tu propuesta de accioacuten para alcanzarlo

bull Escuchar a la contraparte con eacutenfasis enndash Cual es su visioacuten del objetivo comuacutenndash Su propuesta de accioacuten

bull Acordar y registrar Objetivo Comuacuten y Plan de Accioacuten incluyendo fechas-liacutemite

bull Acordar queacute pasa si no alcanzamos un acuerdo

44

4 Exploracioacuten de intereses y necesidadesbull Detraacutes de toda posicioacuten negociadora hay intereses

motivos maacutes profundos que los negociadores tienen y que les inducen a asumir esas posicionesndash Ejemplo Es que su propuesta es demasiado carandash Posibles motivos para decir eso

bull No lo teniacutean en presupuestobull Lo teniacutean a un costo menorbull Lo comparan con otra alternativabull Otros

45

4 Exploracioacuten de intereses y necesidadesbull No lo teniacutean en presupuesto

ndash iquestquiere decir que no esperaban hacer este trabajo y que sin embargo la tienen que hacer

ndash Comeacutenteme en estas condiciones iquestqueacute orden de prioridad tiene este trabajo en relacioacuten a otros gastos o inversiones iquestPueden posponerlo

ndash iquestQueacute otras aacutereas sufriraacuten impactos de consideracioacuten si no se acometen estos trabajos

ndash Otros

46

4 Exploracioacuten de intereses y necesidades

bull Lo teniacutean en presupuesto a un costo menorndash iquestquiere decir que no esperaban que el trabajo

fuese de estas dimensionesndash Comeacutenteme en estas condiciones iquestqueacute orden de

prioridad tiene esta trabajo en relacioacuten a otros gastos o inversiones iquestPueden fraccionarlo


ndash Otros

47


bull Lo comparan con otra alternativandash Por favor expliacutequenos para poder entenderlo

mejor el alcance de la alternativa que tiene en mente

ndash Y esa otra alternativa iquesten queacute condiciones saben ustedes que ya ha sido probada

ndash Otros

48

bull Las partes en una negociacioacuten distributiva entran a ella dispuestos a entregar algo que tienen o pueden tener a cambio de algo que deseanndash iquestCuaacuteles son esos elementos de intercambio

bull Averigua los de la contraparte y da a conocer los tuyos

bull iquestQueacute hacer con ldquoeso no es negociablerdquondash iquestPrincipiosndash iquestPosicioacuten

5 Fijacioacuten de los elementos de intercambio

Elementos de

intercambio

49

6 Registro de acuerdos parciales

bull A medida que vayas alcanzando acuerdos por maacutes pequentildeos que sean toacutemate el tiempo y espacio para registrarlos CON TU CONTRAPARTE

bull Estaacutes de esas forma construyendo paso a paso tu cierre

7 Cierre

bull La negociacioacuten es una relacioacuten profundamente humana

bull El cierre es la cosecha de esa relacioacuten

50

7 Cierre

bull No dejar cabos sueltos amarrarlosbull Registrar y firmar TODOS lo acuerdosbull Establecer rutinas de seguimiento a lo acordadobull Felicitar a la contraparte por su logro en la

negociacioacutenbull NO quedarse a tomar cafeacute

51

52

Durante el desarrollo de la negociacioacuten hellip

bull Descubre los intereses de la contrapartendash iquestPor queacutendash iquestPor queacute no

bull Ten en cuenta la emocionalidad (tuya y de la contraparte)

bull Seacute duro con los hechos gentil con la persona

ESTILOS Y ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIOacuteN

Negociacioacuten y Poder

54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de

poder no podraacutes

ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad

Capacidad de Premiar ndash Castigar

Experticia o conocimiento

Relacioacuten Personal

55

Autoridad

La derivada de tu posicioacuten en la jerarquiacutea social poliacutetica o laboralTu posicioacuten provee paraacutemetros dentro de los cuales se ejercen la direccioacuten y el control

No cabe duda de que la autoridad posicional es una forma de influencia legiacutetima y prevalente en las organizaciones

La evidencia documental muestra que la autoridad posicional es todaviacutea la forma de poder maacutes utilizada por gerentes y directivos y la maacutes observada por los colaboradores

56

Capacidad de premiar

bull Puede estar relacionada con el puesto (la autoridad)

bull Es una forma de expandir poderbull Econoacutemicasbull No econoacutemicasbull iexclGracias

57

iquestCoacutemo premiar eficazmente

1 Premiar conductas que quieras que se repitan

2 Premiar con algo que sea del agrado especiacutefico de quien lo vaya a recibir

3 Premiar en intervalos no prefijados4 Premiar en concordancia con la naturaleza e

impacto de la conducta a fomentar

58

Adaptado de Jim Kouzes y Barry Posner Encouraging the heart

Capacidad de castigar


bull Debe ser utilizada juiciosamente porque una vez ejercitada tiene impactos negativos significativos en la relacioacuten personal

59

iquestCoacutemo castigar eficazmente

1 Castiga conductas no intenciones ni personalidades

2 Reuacutene evidencia incontrovertible sobre la conducta que quieres corregir

3 Si estaacutes en duda consulta con la almohada y con gentes maacutes experimentadas antes de castigar o de amenazar con hacerlo

4 Hazlo en privado

60

Poder derivado del conocimiento

bull La gente le daraacute maacutes peso a tus palabras cuando crean que tu sabes de lo que hablas

bull Tu conocimiento va a ser validado

bull Las personas del nivel operativo suelen tener poder derivado del conocimiento significativo

61

Moacutedulo VI Negociacioacuten y Manejo de Conflictos -

StabilitJulio Carreto

PremioCastigo

Premio Castigo Gusta Dar +

(Positivo)Dar -

(Negativo)Disgusta Dar -

(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad

Tipo de conocimiento

La relacioacuten personal

bull Es la forma maacutes efectiva de influencia en un ambiente organizacional contemporaacuteneo

bull Para las nuevas generaciones la lealtad personal tiene maacutes peso que la lealtad institucional

65

Ejercicio

bull En UNA situacioacuten de negociacioacuten en las que esteacutes actualmente involucrado

bull iquestCuaacutel seriacutea la fuente de poder que tendriacuteas que utilizar para progresar mejor en la negociacioacuten iquestPor queacute crees que es asiacute

66

ESTILOS DE NEGOCIACIOacuteN

Emociones

bull Son cambios bruscos en nuestro ser que como consecuencia de un evento nos predisponen a alguna accioacuten

68

Emocioacuten Accioacuten Evento

Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten

Maacutexima Expresioacuten Corporal

Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO

iquestCoacutemo nos afectan las emociones

bull Nos predisponen a la accioacutenbull Afectan nuestro desempentildeobull Contribuyen a definir lo que

es posible o imposible para nosotros

bull Estaacuten grabadas en la conducta humana siempre estamos en alguna emocioacuten

70

Emociones

71

EMOCIOacuteN DISPOSICIOacuteN FISIOLOacuteGICA A LA ACCIOacuteN

IRALa sangre fluye hacia la parte superior del cuerpo incluyendo los brazos y las manos preparaacutendolos para golpear o blandir un arma con queacute hacerlo La cara se pone colorada y caliente Pulso y la adrenalina preparando para accioacuten vigorosa

MIEDOLa sangre fluye hacia La parte inferior del cuerpo (pej Las piernas) alistaacutendolos para correr Hay menor flujo hacia la cabeza nos ponemos paacutelidosTe ldquocongelasrdquo esperando maacutes informacioacuten

SORPRESA Cejas Abres los ojos maacutes buscando maacutes informacioacuten

ASCO Arrugas la nariz y el labio superior buscando cerrar los orificios nasales Tambieacuten cierras el tracto digestivo superior

TRISTEZA Niveles de energiacutea y metabolismo

FELICIDAD Actividad del nuacutecleo neocortical que inhibe sentimientos negativos Energiacutea y Sensacioacuten de plenitud

Ejercicio

En la escena de la peliacutecula

que vas a ver describe

cuaacuteles son las emociones

que exhiben los caracteres

que maacutes te impacten

72

Video 3

>

Emociones vs Estados de aacutenimo

74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos

Estados de aacutenimo

Son maacutes profundos y recurrentes

No siempre es posible sentildealar el evento que

los desencadena

Caracteriza a las personas

Gestioacuten de las emociones

75

bull Conoce tus emociones

bull Gestiona tus emociones

bull Motiacutevate

bull Reconoce las emociones

de los otros

bull Maneja tus relaciones

Competencias Personales

Competencias Sociales

Autoconocimiento

bull Esto iquestme informa o me inflama

bull Mientras maacutes me inflame irrite o moleste alguien maacutes seacute que hay algo de miacute que debo aprender de esa persona

bull Lo que te choca te checa

76

Algunas emociones y estados de aacutenimo

77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje

bull Frustracioacuten

bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro


bull Resignacioacuten

bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento


bull Reconoce tu emocioacuten o estado de aacutenimobull Identifica el hecho que la originabull Responde

ndash iquestqueacute oportunidades te cierra ese hechondash iquestqueacute oportunidades te abre ese hecho

bull iquestQueacute escoges hacer

78

EjercicioEn la situacioacuten de negociacioacuten que vienes trabajando

bull Describe tu emocionalidad frente a ellas

bull Describe tu percepcioacuten de la emocionalidad de tus contrapartes

79

80

iquestPor queacute es tan estresante negociar

Porque

bull No tenemos control

bull Los eventos son impredecibles

bull No tenemos retroalimentacioacuten

Tomado de Leary K Pillemer J Wheeler M Negociando con Emocioacuten Harvard Business Review 2013

81

Coacutemo usar las emociones a tu favor

ldquoCualquiera puede enfadarse eso es algo muy sencillo Pero enfadarse con la persona

adecuada en el grado exacto en el momento oportuno con el propoacutesito justo y del modo

correcto eso ciertamente no resulta tan sencillordquo

Aristoacuteteles

82


1 iquestCoacutemo quieres sentirte entrando a la negociacioacuten2 iquestPor queacute3 iquestQueacute puedes hacer tu antes de entrar a negociar

para ponerte en ese estado emocional ideal4 iquestQueacute puede sacarte de quicio durante la

negociacioacuten5 iquestQueacute puedes hacer en medio de una negociacioacuten

para volver a ganar tu compostura6 iquestCoacutemo quieres sentirte una vez que hayas

terminado

RENEGOCIACIOacuteN PLANIFICADA

84

Leyes de las que te puedes servirbull La psicologiacutea te brinda un arsenal de

herramientas uacutetiles en la negociacioacuten

bull La siguientes ldquoleyesrdquo derivan de la observacioacuten primero empiacuterica y luego cientiacutefica del comportamiento humanondash Reciprocidadndash Consistenciandash Escasezndash Autoridadndash Las mayoriacuteas

Ley de la reciprocidad

bull Los seres humanos tendemos a tratar a otros tal como somos tratados

bull Para bien devolviendo favores por ejemplo

bull Para mal aplicando la Ley del Talioacuten ojo por ojo

85

Alguacuten diacutea que quizaacute nunca llegue te pedireacute que hagas algo por miacute

Pero hasta ese diacutea considera esto como un recuerdo de la boda de mi

hija

iquestCoacutemo usar la reciprocidad

bull Pidiendo ofreciendo a cambio dehellip

bull Una vez tratado de una forma corresponder de igual manera o en igual medida

bull Siembra dahellip luego cosecha pide

Ley de la consistencia

bull Las personas queremos ser vistos como consistentes Si una vez dijimos que creiacuteamos en algo luego nos aferramos a ello

87

ldquoSomos lo que hacemos repetidamente por eso el meacuterito no estaacute en la accioacuten sino en el haacutebitordquo

Aristoacuteteles

iquestCoacutemo usar la consistencia

bull Plantea argumentos que difiacutecilmente puedan ser rechazados exige confirmacioacuten y entonces plantea tu proacutexima peticioacuten

bull Si no aceptan de primera tendraacutes como resultado miacutenimo objeciones o revelacioacuten de intereses maacutes profundos

Ley de la escasez

bull La gente es fuertemente motivada hacia querer lo que es escaso aunque a veces no lo ldquonecesiterdquo

iquestCoacutemo usarla

bull Frases como ldquoesta es la uacuteltima oportunidad parahelliprdquo ldquoes ahora o nuncardquo

bull Presentando atributos uacutenicos de tu producto o serviciobull ldquoNadie en tu sector tiene todaviacutea este producto seraacute tu

ventaja por un tiempordquo

89

Ley de la autoridad

bull Cuando alguien que admiras o respetas emite una opinioacuten sobre algo tiendes a hacerla tuya

iquestCoacutemo usarlabull Utilizar testimonios de referentes en la industria o

de personas conocidas en comuacutenbull Establece tus propias credenciales y las de tu

empresa como autoridad desde el comienzo de la negociacioacuten

90

Ley de las mayoriacuteas

bull Las personas tendemos a seguir lo que ya ha sido probado o comprobado por muchos o que formamos parte de un grupo de ldquoconocedoresrdquondash iquestDoacutende va Vicentendash Donde va la gente

iquestCoacutemo usarlandash Frases como ldquotodas las empresas grandes de este ramo ya

tienen este serviciordquondash ldquoTodo el mundo sabe esordquondash ldquoEs de sentido comuacutenrdquo

91

VIDEO 4

92

bull iquestCoacutemo pudo evitarse la confrontacioacuten

Describe

Video 4

>

MANEJO DE DIFERENCIAS Y CREACIOacuteN DE ACUERDOS

Factores que influyen en la solucioacuten o incremento de un conflicto

Prevencioacuten Gestioacuten Transformacioacuten

bull Las percepciones (escasez peligro)bull Los valores y creencias (actitudes)bull La posiciones intereses necesidadesbull Expresioacuten y gestioacuten de las emocionesbull Gestioacuten de la comunicacioacuten

Las percepciones

bull Procuramos entender los que nos rodea seguridad controlar predecir

bull Prototipos (memoria) Factores situacionalesbull ldquoPrimeras impresionesrdquo(activacioacuten de esquemas mentales)bull ldquoProfeciacutea autocumplidardquo (Reforzamiento del estereotipo)bull Reaccioacuten de las personas Seguacuten la percepcioacuten de las

situaciones y e significado que se le atribuye cosecuenciasndash Forma de cumplir el conflicto los objetivos las inytenciones y los

motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias

Valores Atribuciones que hacemos de las cosas

Creencias Pensamientos que hemos interiorizado

bull Los valores se asientan en las creencias que poseemos acerca de la naturaleza de las cosas

bull Ejemplo Todos los ricos son malos y los pobres son buenos

Valores Inciden en la construccioacuten de las normas que nos trazamosActitudes se fundamentan en los valores y las normas autoimpuestasbull Si hay que modificar un comportamiento es

necesario modificar previamente valores y creencias que fundamentan el comportamiento

Cambios en la organizacioacuten

Si una organizacioacuten pretende

Maacutes compromiso cambio en los valores

Mejorar la puntualidad cambio en la actitud

No dar mala imagen cambio de creencia

Posiciones InteresesNecesidades

bull El peligro de la satisfaccioacuten de las necesidades consiste en que amenaza la

defensa de la posicioacuten y lleva a la discusioacuten


bull Posicioacuten Lo que digo que quiero (sentimientos creencias valores)

bull Intereses El por queacute lo quiero (Objetivo)

bull Necesidades Piraacutemide de Maslow

Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)

No negociable(necesidades)

104

Negociacioacuten situacional

bull La negociacioacuten situacional implica adoptar el estilo de negociacioacuten a la situacioacuten a la cual se enfrenta el negociador

105

106

Negociacioacuten evitativa

bull En la negociacioacuten evitativa el negociador evita una negociacioacuten perderperder donde pierden ambas partes Opta por no negociar

107


bull Utilizar cuando bull Los negociadores si negocian tienen maacutes que perder

que ganarbull Cuando el negociador tiene claro que no va a

conseguir ninguna ganancia de la negociacioacutenbull Cuando la mejor alternativa posible al acuerdo no

alcanzado es mejor que el resultado previsible de la negociacioacuten El negociador opta por esta alternativa en vez de negociar

108

Negociacioacuten acomodativa

En la negociacioacuten acomodativa el negociador opta por ceder a corto plazo para conseguir mejores resultados en el largo plazo Implica una actitud de perderganar

109


bull Utilizar cuandobull Interesa priorizar la relacioacuten con la otra partebull Se persigue ganarse la confianza del adversariobull Se invierte en el largo plazo

110

Negociacioacuten competitiva

bull La negociacioacuten competitiva es aquella en la cual el negociador muestra una conducta agresiva Es una situacioacuten de ganarperder

111


bull Utilizar cuandobull Negociaciones que soacutelo tienen lugar una vez y la

relacioacuten con la otra parte no tiene importanciabull Negociaciones distributivas es decir negociaciones

de reparto del pastel en las cuales lo que gana una parte lo pierde la otra

bull Negociaciones donde el precio es el uacutenico elemento importante

112

Negociacioacuten colaborativa

bull La negociacioacuten colaborativa es aquella en la cual los negociadores exhiben una conducta asertiva Nos encontramos ante una situacioacuten de ganarganar

113


bull Utilizar cuandobull Negociaciones internas dentro de una organizacioacuten

donde se intentan evitar los conflictosbull Cuando se pretenden desarrollar relaciones con la

otra parte y conseguir los mejores resultadosbull Cuando las dos partes comparten objetivos

comunes

114


bull Para poder desarrollar con eacutexito la negociacioacuten situacional el negociador debe tener presente lo siguiente

bull Conocer sus puntos fuertes y deacutebilesbull Analizar la situacioacuten en cuestioacuten y descubrir ante que

tipo de negociacioacuten se enfrentabull El negociador debe adaptarse los cambios en la

negociacioacuten exhibiendo el estilo apropiado

115

Rela

cioacuten

Tarea

EjercicioLA MANDARINA

POSICIONESiquestQueacute quiere

INTERESESiquestPor queacute lo

quiere

NECESIDADESiquestPara queacute lo

quiere

A Quiero la mandarina

Para usar la caacutescara

Para salvar a mi madre

B Quiero la mandarina

Para usar el jugo Para salvar a mi madre

Para analizar en casaPOSICIONESiquestQueacute quiere


quiere


quiereQuiero un aumento Necesito ganar maacutes

Mi hijo necesita cuidados especiales por su enfermedad

Quiero una pensioacuten alimenticia de $50000 no menos

Quiero fastidiarte Que padezca por todo el antildeo que me ha hecho

Quiero cambiar de seccioacuten Necesito un cambio Ya no soporto a mi jefe

Quiero que mi nacioacuten este fuera de la UE

Queremos administrarnos poliacuteticamente

Debemos cuidar nuestra soberaniacutea nacional

VIDEO 5

118

bull iquestQueacute hubieras hecho para evitar el conflicto

Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea

bull Cialdini Robert B Influence Science and practice (4th ed) Boston Allyn amp Bacon 2001

bull Weitz BA Castleberry SB y Tanner JF ldquoSelling Building partnershipsrdquo 5th edition McGraw Hill Professional 2003

bull Fisher R Ury W y Patton B ldquoGetting to Yes Negotiating agreement without giving inrdquo 2nd edition Houghton Mifflin Harcourt 1991

bull Nieremberg GI ldquoThe Art of Negotiatingrdquo Cornerstone Library 1981bull Thomas K ldquoConflict and Negotiation Processes in Organizationsrdquo in MD

Dunnette and LM Hough (eds) Handbook of Industrial and Organizational Psychology 2nd ed vol 3 Palo Alto CA Consulting Psychologists Press 1992

bull Carnegie D How to Win Friends and Influence People New York Pocket Books 1936

121

Negociacioacuten y Manejo de Conflictos

Objetivo

Temario

Fases del proceso de negociacioacuten



Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN

Usa CESIOacuteN cuando

COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio

Diferentes aplicaciones de la habilidad de negociacioacuten

Estructura

1 Preparacioacuten Previa

MAAN



Ejercicio (2)


2 Los X mandamientos de una negociacioacuten distributiva (2)

3 Construccioacuten de contexto


4 Exploracioacuten de intereses y necesidades (2)





7 Cierre

7 Cierre (2)


Estilos y estrategias de negociacioacuten


4 Fuentes de poder

Autoridad






Moacutedulo VI Negociacioacuten y Manejo de Conflictos - Stabilit

PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)

Estilos de negociacioacuten

Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento


Gestioacuten de las emociones (2)

Ejercicio (5)



Coacutemo usar las emociones a tu favor (2)

Renegociacioacuten planificada

Leyes de las que te puedes servir





Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4

Manejo de diferencias y creacioacuten de acuerdos

Factores que influyen en la solucioacuten o incremento de un conflic

Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99



Posiciones InteresesNecesidades (2)

Slide 103


Slide 105


Negociacioacuten evitativa (2)


Negociacioacuten acomodativa (2)


Negociacioacuten competitiva (2)


Negociacioacuten colaborativa (2)

Negociacioacuten situacional (2)

Slide 115

Ejercicio (6)

Para analizar en casa

VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Objetivo

El participante seraacute capaz de aplicar herramientas que le permitan manejar las diversas situaciones de diferencia negociacioacuten y conflicto de una manera eficaz y constructiva logrando con ello acuerdos de mutuo beneficio y un ambiente positivo de trabajo

Temario

3



acuerdos

4


5







Interno

Interpersonal

Institucional





7

ATENCIOacuteN


iquestASIacute

OiquestASIacute

Interpersonal




9




10







Agendas


12

Meollo






VIDEO 1

13


Identifiquen y

nombren

Video 1

>



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Temario

3



acuerdos

4


5







Interno

Interpersonal

Institucional





7

ATENCIOacuteN


iquestASIacute

OiquestASIacute

Interpersonal




9




10







Agendas


12

Meollo






VIDEO 1

13


Identifiquen y

nombren

Video 1

>



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

4


5







Interno

Interpersonal

Institucional





7

ATENCIOacuteN


iquestASIacute

OiquestASIacute

Interpersonal




9




10







Agendas


12

Meollo






VIDEO 1

13


Identifiquen y

nombren

Video 1

>



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

5







Interno

Interpersonal

Institucional





7

ATENCIOacuteN


iquestASIacute

OiquestASIacute

Interpersonal




9




10







Agendas


12

Meollo






VIDEO 1

13


Identifiquen y

nombren

Video 1

>



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea


Interno

Interpersonal

Institucional





7

ATENCIOacuteN


iquestASIacute

OiquestASIacute

Interpersonal




9




10







Agendas


12

Meollo






VIDEO 1

13


Identifiquen y

nombren

Video 1

>



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea





7

ATENCIOacuteN


iquestASIacute

OiquestASIacute

Interpersonal




9




10







Agendas


12

Meollo






VIDEO 1

13


Identifiquen y

nombren

Video 1

>



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

ATENCIOacuteN


iquestASIacute

OiquestASIacute

Interpersonal




9




10







Agendas


12

Meollo






VIDEO 1

13


Identifiquen y

nombren

Video 1

>



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Interpersonal




9




10







Agendas


12

Meollo






VIDEO 1

13


Identifiquen y

nombren

Video 1

>



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea




10







Agendas


12

Meollo






VIDEO 1

13


Identifiquen y

nombren

Video 1

>



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea







Agendas


12

Meollo






VIDEO 1

13


Identifiquen y

nombren

Video 1

>



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea


12

Meollo






VIDEO 1

13


Identifiquen y

nombren

Video 1

>



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

VIDEO 1

13


Identifiquen y

nombren

Video 1

>



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Video 1

>



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea



Carl von Clausewitz

15




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea




de la otra parte


propias inquietudes

16


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea


17


EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

EVASIOacuteN



18







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea







19

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

CESIOacuteN




20







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea







errores

21

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

COMPETENCIA




22





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea





no-competitiva

23

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

24




25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

25







26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

26

COLABORACIOacuteN




27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

27











28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea







28


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea


MTO

solucioacuten

mutuamente

aceptable y que

satisface


ambas partes

29

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

30





Actuar

Volveral Ciclo

Definir Objetivos y

Restricciones



CIERRE

No Si


VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

VIDEO 2

31



Hacer un LISTADO en


nombren

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Video 2

>

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Ejercicio



33


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea


35

Estructura



36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

36








37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

37

MAAN







38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea





38

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

39




MAAN

Primera propuesta


Contra propuesta


otro


deseable del otro






Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea




Propuesta

40

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

41





42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

42





43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

43






44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

44




45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

45





ndash Otros

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

46






ndash Otros

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

47





ndash Otros

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

48





Elementos de

intercambio

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

49




7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

7 Cierre



50

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

7 Cierre



51

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

52







54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea



54

Tu capacidad de

influenciar a otros

depende del poder

que tengas

Sin alguna forma de


ejercer influencia

sobre otros

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

4 Fuentes de poder

Autoridad




55

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Autoridad




56




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea




57






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea






58





59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea




59





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea





4 Hazlo en privado

60





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea





61



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea



PremioCastigo


(Positivo)Dar -


(Negativo)Dar +

(Positivo)

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Conocimiento

64

Alta

Media

Supervisora

negocios

humanoteacutecnico

Nivel de autoridad





65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea




65

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Ejercicio



66


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea


Emociones


68


Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Fases

69

Nacimiento

Aumento de la

Tensioacuten


Descenso de la

Tensioacuten

Relajacioacuten

EVENTO





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea





70

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Emociones

71








Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Ejercicio






72

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Video 3

>


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea


74

Emociones

Son efiacutemeras

Suceden con rapidez

Remiten a eventos

concretos




los desencadena



75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea


75



bull Motiacutevate


de los otros




Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Autoconocimiento




76


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea


77

Emocionesbull Miedo

bull Alegriacutea

bull Optimismo

bull Coraje


bull Gratitud

bull Confusioacuten

bull Asombro



bull Ambicioacuten

bull Paz

bull Resentimiento





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea





78




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea




79

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

80


Porque





81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

81





Aristoacuteteles

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

82






terminado


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea


84








85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea





85



hija







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea







87


Aristoacuteteles




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea




Ley de la escasez






89

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Ley de la autoridad





90





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea





91

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

VIDEO 4

92


Describe

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Video 4

>





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea





Las percepciones




motivos del otro

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Necesidades

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Valores y Creencias



















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea















Negociable

(posiciones

intereses)

Modificable(valores

creencias)


104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

104



105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

105

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

106



107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

107






108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

108



109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

109



110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

110



111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

111






112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

112



113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

113





comunes

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

114






115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

115

Rela

cioacuten

Tarea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea




quiere


quiere








quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea



quiere










VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

VIDEO 5

118


Describe

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Video 5

>

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

iexclGracias

120

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Bibliografiacutea







121


Objetivo

Temario




Interno

Slide 8

Interpersonal

Institucional



VIDEO 1

Video 1




EVASIOacuteN


CESIOacuteN


COMPETENCIA




COLABORACIOacuteN



Slide 29


VIDEO 2

Video 2

Ejercicio


Estructura


MAAN



Ejercicio (2)










7 Cierre

7 Cierre (2)




4 Fuentes de poder

Autoridad







PremioCastigo

Conocimiento


Ejercicio (3)


Emociones

Fases


Emociones (2)

Ejercicio (4)

Video 3



Autoconocimiento



Ejercicio (5)










Ley de la escasez

Ley de la autoridad


VIDEO 4

Video 4



Las percepciones

Necesidades

Valores y Creencias

Slide 99




Slide 103


Slide 105










Slide 115

Ejercicio (6)


VIDEO 5

Video 5

iexclGracias

Bibliografiacutea

Negociación y manejo de conflictos

Education

Transcript of Negociación y manejo de conflictos