índice de contenido ethernet

conexión ethernet

La característica ethernet integrada de la impresora permite conectar la impresora directamente a una red ethernet sin tener que utilizar un servidor de impresión externo.

Para obtener más información sobre la característica ethernet de la impresora, haga clic en el tema siguiente:

luces ethernet

página de configuración de la red

página web interna de la impresora

Para obtener instrucciones de instalación, haga clic en el tema adecuado:

conceptos básicos de ethernet

conexión de la impresora a una red ethernet

instalación de software de la impresora en un equipo de red

Otra información:

● solución de problemas

● restablecimiento de la impresora a la configuración predeterminada de fábrica

● glosario ethernet

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luces ethernet

luces ethernet

Las luces ethernet de la impresora indican el estado de la conexión ethernet de la impresora.

1. luz de enlace 2. luz de actividad

luz de enlace

La luz de enlace permanece encendida sin parpadear cuando la impresora está conectada a una red ethernet y está encendida.

estado de la luz de enlace estado de la impresora

conectada a una red ethernet y encendida

no conectada a una red ethernet o apagada

luz de actividad

La luz de actividad parpadea cuando la impresora recibe o transmite datos a través de la conexión ethernet.

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luces ethernet

estado de la luz de actividad

estado de la impresora

se reciben o se transmiten datos a través de la conexión ethernet

no se reciben ni se transmiten datos a través de la conexión ethernet

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página de configuración de la red

página de configuración de la red

La página de configuración de la red de la impresora ofrece información útil sobre la conexión ethernet de la impresora.

impresión de una página de configuración de la red

Cuando la impresora esté encendida o inactiva, pulse el botón Cancelar ( X ) de la impresora para imprimir la página de configuración de la red.

Si la impresora se acaba de conectar a la red, espere unos minutos antes de imprimir la página de configuración de la red para que la impresora pueda obtener los valores de configuración válidos. Sabrá que los valores de la página de configuración son válidos si el parámetro Status tiene el valor Succeeded.

temas de la página de configuración de la red

La página de configuración de la red de la impresora está dividida en cuatro temas.

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página de configuración de la red

1. General

2. TCP/IP

3. Estadísticas de red

4. Configuración de puertos

general

1. Network Name: nombre descriptivo de la impresora

2. URL: dirección IP de la página Web interna de la impresora.

3. MAC Address: dirección de control de acceso a medios de la impresora (también aparece en la etiqueta de la parte posterior de la impresora).

4. Serial Number: número de serie de la impresora.

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página de configuración de la red

TCP/IP

5. Status: estado de red de la impresora: Succeeded, Failed o In Progress.

6. Configured by: modo en el que la impresora obtiene su dirección IP: DHCP, AutoIP, Manual, Unconfigured.

7. IP Address: dirección IP de la impresora.

8. Subnet Mask: máscara de subred de la impresora.

9. Gateway: dirección de la puerta de enlace de la impresora.

estadísticas de la red

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página de configuración de la red

10. Total Packets Received: número de paquetes recibidos sin errores.

11. Unicast Packets Received: número de paquetes específicamente asignados a la impresora.

12. Broadcast Packets Received: número de paquetes recibidos asignados a todos los dispositivos de la red.

13. Bad Packets Received: número de paquetes recibidos con errores.

14. Total Packets Transmitted: número de paquetes enviados sin errores.

15. Unicast Packets Transmitted: número de paquetes transmitidos asignados a un dispositivo específico de la red.

16. Broadcast Packets Transmitted: número de paquetes transmitidos asignados a todos los dispositivos de la red.

17. Transmission Error Packets: número de paquetes no enviados debido a errores.

configuración de puertos

18. Port Configuration: tipo de puerto ethernet. Este valor está determinado por la red a la que la impresora está conectada y no se puede configurar desde la impresora.

● 10T FullDplx: la impresora puede transmitir y recibir datos de forma simultánea (dúplex completo) a 10 Mbps (megabits por segundo).

● 10T HalfDplx: la impresora puede transmitir y recibir datos a 10 Mbps, pero debe transmitir o recibir datos por separado (semidúplex).

● 100TX FullDplx: la impresora puede transmitir y recibir datos de forma simultánea (dúplex completo) a 100 Mbps.

● 100TX HalfDplx: la impresora puede transmitir y recibir datos a 100 Mbps pero debe transmitir o recibir datos por separado (semidúplex).

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glosario ethernet

glosario ethernet

10/100 Base-T: término técnico para "ethernet." 10/100 se refiere a la velocidad a la que funciona la red ethernet. 10 indica 10 megabits por segundo (Mbps) para una red ethernet normal y 100 indica 100 Mbps para una red ethernet rápida.

AutoIP: proceso mediante el cual un dispositivo de una red se asigna automáticamente direcciones IP.

Paquete de difusión: paquete que se envía desde un dispositivo de una red a todos los dispositivos de la red.

DHCP (protocolo de configuración dinámica de host): protocolo utilizado para asignar automáticamente una dirección IP a cada uno de los dispositivos de una red.

Ethernet: forma conocida de las redes alámbricas de equipos para redes de área local.

Cable ethernet: existen dos tipos de cables ethernet. El cable directo es el más común y sirve para conectar dispositivos de una red a un concentrador o a un enrutador. Un cable cruzado es un cable de conexión de par trenzado que dirige las señales de transmisión de un dispositivo a las señales de recepción de otro dispositivo. Utilice un cable directo CAT-5 no apantallado con un conector RJ-45 para conectar la impresora a una red ethernet.

Puerta de enlace: dispositivo dedicado (enrutador o equipo) que se conecta a dos redes diferentes. Por ejemplo, un equipo de una red ethernet puede actuar como una puerta de enlace entre una red e Internet.

Cortafuegos: combinación de hardware y software que protege una red de entradas no deseadas.

Concentrador: dispositivo que actúa como centro de una red ethernet. En el concentrador se conectan otros dispositivos de la red.

Conexión compartida a Internet (ICS): programa Windows que permite a un equipo actuar como puerta de enlace entre Internet y una LAN. ICS utiliza DHCP para asignar direcciones IP. Consulte la documentación de Windows para obtener más información sobre ICS.

Dirección IP (dirección de protocolo de Internet): número exclusivo que identifica un dispositivo en una LAN. La dirección IP a menudo se asigna de forma automática mediante DHCP o AutoIP. Sin embargo, se puede asignar una dirección IP estática a un dispositivo de forma manual.

LAN (Red de área local): tipo de red de equipos de alta velocidad que conecta dispositivos que se encuentran a una distancia relativamente corta entre sí. Ethernet es un tipo de LAN.

Dirección MAC (dirección de control de acceso a medios): dirección de hardware de un dispositivo de la red. La dirección MAC de la impresora aparece en la página de configuración de la red y en la etiqueta que se encuentra cerca del puerto ethernet de la impresora.

Mbps (megabits por segundo): medida para la velocidad de funcionamiento de la red ethernet. Por ejemplo, 1 Mbps equivale a 1.000.000 bits por segundo (o a 125.000 bytes por segundo).

Nombre de red: nombre mediante el cual la impresora se identifica en la red (también se

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glosario ethernet

conoce como "nombre descriptivo"). El nombre de red de la impresora es el elemento 1 de la página de configuración de la red. Utilice el nombre de red para abrir la página Web interna.

Paquete: mensaje que se envía desde un dispositivo de una red a otros dispositivos de la red.

Protocolo: "lenguaje" que los dispositivos de una red utilizan para comunicarse entre sí. Un protocolo de red muy conocido es TCP/IP.

RJ-45: tipo de conector situado en el extremo de un cable ethernet.

Enrutador: dispositivo complejo de interconexión de redes que dirige los paquetes de una red a otra. Los enrutadores pueden actuar como puertas de enlace entre una LAN e Internet.

Dirección IP estática: dirección IP que se asigna manualmente a un dispositivo de una red. Las direcciones IP estáticas sólo se pueden modificar de forma manual. Otros métodos para la asignación de direcciones IP son DHCP y AutoIP.

Subred: "pequeña red" que actúa como parte de una red mayor. Se recomienda que la impresora y los equipos que la utilicen se encuentren en la misma subred.

Máscara de subred: número que identifica la subred a la que pertenece una dirección IP.

TCP/IP (Protocolo de control de transmisión/Protocolo Internet): protocolo de comunicación de red utilizado en Internet. La característica ethernet integrada de la impresora es compatible con redes LAN que utilicen TCP/IP.

Paquete unicast: paquete que se envía desde un dispositivo de una red a otro dispositivo de la red.

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página Web ethernet

página web interna de la impresora

Utilice la página Web interna de la impresora para realizar lo siguiente:

● Ajustar la configuración de la red

● Comprobar los niveles de tintas estimados de los cartuchos de impresión

● Visualizar las estadísticas de la red

● Visitar la página Web de HP para obtener soporte y para adquirir productos

antes de utilizar la página Web interna

Antes de utilizar la página Web interna de la impresora, compruebe que la impresora y el equipo están encendidos y conectados a la red.

Si desea utilizar la página Web interna para acceder al servicio de soporte de HP y adquirir productos.

cómo abrir la página Web interna

Siga los pasos siguientes para abrir la página Web interna de la impresora.

1. Inicie el explorador Web.

Utilice Microsoft Internet Explorer 5.0 o posterior, o bien Netscape 4.75 o posterior.

2. Especifique una de las informaciones siguientes en el cuadro de la dirección y, a continuación, pulse Intro.

❍ Nombre de red de la impresora

❍ Dirección URL de la impresora

Si la impresora se encuentra en una subred diferente de la de su equipo, especifique la dirección URL de la impresora en el cuadro de dirección del explorador para abrir la página Web interna.

Si no conoce el nombre de red ni la dirección URL de la impresora, imprima una página de configuración de la red.

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conceptos básicos de ethernet

conceptos básicos de ethernet

La característica ethernet integrada de la impresora permite conectar la impresora directamente a una red ethernet 10/100 Base-T sin la ayuda de un servidor de impresión externo.

hardware

concentradores y enrutadores

En una red ethernet, los equipos y la impresora están conectados a un concentrador o a un enrutador.

ejemplo de red ethernet

Los concentradores y los enrutadores pueden parecer similares, pero existe una diferencia importante entre ellos.

Los concentradores son pasivos (los demás dispositivos de la red se conectan al concentrador para comunicarse entre sí). El concentrador no gestiona la red.

Los enrutadores son activos. Los enrutadores disponen de herramientas de administración de red, como por ejemplo cortafuegos y DHCP. Un enrutador puede funcionar como una puerta de enlace, mientras que un concentrador no puede hacerlo.

cables

Utilice un cable ethernet CAT-5 no apantallado para conectar la impresora a una red ethernet. Los cables ethernet tienen un conector RJ-45.

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conceptos básicos de ethernet

Conector RJ-45

Para evitar daños en la impresora, no utilice un cable telefónico para conectar la impresora a una red ethernet ni conecte la impresora a un conector telefónico.

comunicación de red

TCP/IP

Los dispositivos de una red se comunican entre sí mediante un "lenguaje" denominado protocolo. La impresora está diseñada para funcionar en redes que utilicen un protocolo muy conocido denominado TCP/IP.

dirección IP

Cada uno de los dispositivos de una red se identifica con una dirección IP exclusiva. La mayoría de las redes utilizan DHCP o AutoIP para asignar direcciones IP automáticamente.

conexiones a Internet

Las redes ethernet pueden conectarse a Internet.

Si instala la impresora en una red ethernet conectada a Internet, es recomendable que utilice una puerta de enlace de modo que la dirección IP de la impresora se asigne a través del protocolo DHCP.

Una puerta de enlace puede ser un enrutador o un equipo Windows que esté ejecutando una conexión compartida a Internet (ICS). Si desea obtener más información sobre ICS, consulte la documentación que se entrega con el equipo Windows.

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conceptos básicos de ethernet

ejemplos de redes ethernet

Éstas son algunas configuraciones de red ethernet comunes:

conexión compartida a Internet con un enrutador que funciona como puerta de enlace

En este ejemplo, un enrutador gestiona las conexiones de red y actúa como puerta de enlace entre la red e Internet.

conexión compartida a Internet con un PC que funciona como puerta de enlace

En este ejemplo, los dispositivos de red se conectan a un concentrador. Un equipo de la red actúa como puerta de enlace entre la red e Internet. El equipo que actúa como puerta de enlace utiliza una conexión compartida a Internet (ICS) de Windows para gestionar las conexiones de red y proporcionar acceso a Internet a otros dispositivos.

conexión a Internet por cable o DSL sin puerta de enlace

Este ejemplo es parecido al primer ejemplo. Sin embargo, en este ejemplo, los dispositivos de red se conectan a un concentrador en lugar de a un enrutador. El concentrador está conectado directamente a Internet.

¡Precaución! HP no recomienda esta configuración. Si es posible, utilice una puerta de enlace para gestionar el acceso a Internet de la red a fin de limitar la exposición a virus y evitar la entrada no deseada de usuarios.

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conceptos básicos de ethernet

red ethernet sin conexión a Internet

En este ejemplo, los dispositivos de red se conectan a un concentrador. Los dispositivos utilizan AutoIP para obtener direcciones IP.

utilización de la impresora con una red ethernet

Los equipos de la red envían los trabajos de impresión directamente a la impresora, en la que se imprimen según el orden de recepción.

capacidad ethernet de la impresora

La impresora puede aceptar trabajos de impresión enviados simultáneamente por cuatro usuarios.

Por ejemplo, si cinco usuarios envían un trabajo de impresión por separado a la impresora de forma simultánea, la impresora aceptará cuatro y rechazará el quinto. El usuario que envíe el quinto trabajo de impresión debe esperar unos minutos y, a continuación, volver a enviarlo.

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conexión de la impresora a una red ethernet

conexión de la impresora a una red ethernet

Siga estos pasos para conectar la impresora a una red ethernet.

1. En caso necesario, configure el hardware de la impresora.

Para obtener instrucciones de la configuración del hardware, consulte el póster de configuración entregado con la impresora.

2. Compruebe que la impresora esté encendida.

3. Conecte el cable ethernet en un puerto disponible del concentrador o enrutador ethernet.

4. Conecte el cable ethernet al puerto ethernet de la parte posterior de la impresora.

Para evitar daños en la impresora, no utilice un cable telefónico para conectar la impresora a una red ethernet ni conecte la impresora a un conector telefónico.

5. Realice una de las siguientes acciones:

estado de la luz de enlace acción

file:///C|/esm/ug_ethernet_install_most_fs.html (1 of 2) [12/17/2002 12:53:13 PM]

conexión de la impresora a una red ethernet

Instale el software de la impresora en los equipos conectados a la red.

Repita los pasos del 2 al 4. Si las luces siguen apagadas, compruebe lo siguiente:

❍ La impresora está encendida.

❍ El concentrador o el enrutador está encendido.

❍ Todos los cables están firmemente conectados.

❍ Está utilizando un cable ethernet.

file:///C|/esm/ug_ethernet_install_most_fs.html (2 of 2) [12/17/2002 12:53:13 PM]

instalación de software ethernet

instalación de software de la impresora en un equipo de red

antes de la instalación

Antes de instalar el software de la impresora en un equipo de red, compruebe lo siguiente:

● La impresora está configurada y encendida.

● El concentrador o enrutador ethernet está encendido y funciona correctamente.

● Todos los equipos de la red están encendidos y conectados a la red.

● La impresora está conectada a la red ethernet.

Si la impresora se ha instalado anteriormente en un equipo con un cable USB, desconéctelo de la impresora. Utilice el CD de software de la impresora y siga las instrucciones siguientes para instalar la versión ethernet del controlador de la impresora en el equipo.

pasos de la instalación

Siga estos pasos para instalar el software de la impresora en un equipo conectado a la red:

1. Inserte el CD de software de la impresora en la unidad de CD-ROM del equipo.

Si el CD no se reproduce de forma automática, abra el CD en Windows y haga doble clic en el archivo setup.exe.

2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y utilice la información siguiente para completar la instalación.

❍ Conexión de la impresora: Conectada por red

❍ Configuración de red: Configuración de red básica para un equipo o servidor

Si no se detecta la impresora durante el proceso de instalación, siga las instrucciones de no se puede detectar la impresora durante la instalación del software en el apartado de solución de problemas ethernet.

3. Una vez que la instalación haya finalizado, siga las instrucciones de la pantalla para imprimir una página de prueba.

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solución de problemas Ethernet

solución de problemas Ethernet

Haga clic en la opción que describa mejor el problema:

● La impresora no imprime.

● No se puede acceder a la página Web interna de la impresora.

● no se puede detectar la impresora durante la instalación del software.

la impresora no imprime

Compruebe lo siguiente:

● La impresora está configurada y encendida.

● Los cartuchos de impresión están correctamente instalados.

● La impresora está encendida y la bandeja de papel está cargada.

● No hay papel atascado en la impresora.

Si tiene uno de los problemas anteriores, haga clic aquí.

Responda las preguntas siguientes:

¿Está la luz de enlace encendida y no parpadea?

Sí. Continúe con la pregunta siguiente.

No.

Compruebe lo siguiente:

● No está utilizando un cable telefónico para conectar la impresora a la red.

● El cable ethernet está firmemente conectado a la impresora.

● El concentrador o el enrutador ethernet está encendido y funciona correctamente.

● El equipo que está utilizando está conectado a la red.

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solución de problemas Ethernet

¿Había más de cuatro personas imprimiendo a la vez?

Sí. Espere a que la impresora esté inactiva y, a continuación, vuelva a imprimir el documento.

No. Continúe con la pregunta siguiente.

¿Parpadea la luz de actividad cuando intenta imprimir un documento?

Sí. Si no se imprime el documento, haga clic aquí para obtener más ayuda para la solución de problemas.

No.

Compruebe lo siguiente:

● La impresora está seleccionada en la aplicación desde la que se está intentando imprimir.

● El equipo está conectado a la red.

Si sigue sin poder imprimir, deberá restablecer la impresora a la configuración predeterminada de fábrica.

no se puede acceder a la página Web interna de la impresora

Compruebe lo siguiente:

● No está utilizando un cable telefónico para conectar la impresora a la red.

● El cable ethernet está firmemente conectado a la impresora.

● El concentrador o el enrutador ethernet está encendido y funciona correctamente.

● El equipo que está utilizando está conectado a la red.

Si sigue sin poder acceder a la página Web interna de la impresora, siga los pasos siguientes:

1. Imprima una página de configuración de la red.

2. Localice la dirección URL de la impresora (elemento 2 de la página de configuración).

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solución de problemas Ethernet

3. Inicie el explorador Web.

Utilice Microsoft Internet Explorer 5.0 o posterior, o bien Netscape 4.75 o posterior.

4. Especifique la dirección URL de la impresora en el cuadro de la dirección y, a continuación, pulse Intro.

Si sigue sin poder abrir la página Web interna de la impresora con la impresora, restablezca la configuración predeterminada de fábrica.

No se puede detectar la impresora durante la instalación del software

Siga los pasos siguientes si no se detecta la impresora durante la instalación del software:

1. Imprima una página de configuración de la red.

2. Localice la dirección IP de la impresora (elemento 7 de la página de configuración).

3. En el panel Identify Printer del instalador de software, seleccione Specify a printer by address y, a continuación, haga clic en Siguiente.

4. En el panel Specify Printer del instalador de software, seleccione IP Address.

5. Especifique la dirección IP en el cuadro de dirección y, a continuación, haga clic en Aceptar.

6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.

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restablecimiento de la impresora a la configuración predeterminada de fábrica

restablecimiento de la impresora a la configuración predeterminada de fábrica

Una vez que se haya configurado la impresora en una red ethernet, los valores de configuración se guardan en la memoria. Es posible que tenga que restablecer la configuración predeterminada de fábrica de la impresora en el caso de que no pueda realizar lo siguiente:

● Imprimir en la impresora

● Abrir la página Web interna de la impresora

Siga estos pasos para restablecer la configuración predeterminada de fábrica de la impresora:

1. Compruebe que la impresora esté apagada.

2. Mantenga pulsado el botón Cancelar ( X ).

3. Mientras mantiene pulsado el botón Cancelar, pulse el botón de encendido para encender la impresora.

4. Suelte el botón Cancelar.

5. Compruebe que todas las luces de la impresora parpadean simultáneamente dos veces.

Las tres luces parpadean simultáneamente dos veces

Si las luces no parpadean, repita los pasos del 1 al 4.

file:///C|/esm/ug_ethernet_reset_fs.html [12/17/2002 12:53:15 PM]