Navidad Google Shopping

Campañas de Shopping: Guía de Navidad

Repaso...

Los anuncios de ficha de producto ahora se administran mediante las campañas de Shopping

●  Las campañas de Shopping ofrecen una experiencia publicitaria perfecta y centrada en los minoristas con informes avanzados y datos sobre el rendimiento de la competencia para optimizar tus anuncios de ficha de producto.

La Navidad se acerca rápidamente

Día 1 Día 4 Día 7 Día 10 Día 13 Día 16 Día 19 Día 22 Día 25 Día 28 Día 31 Día 34

Día de Acción de Gracias

Viernes después de Acción de Gracias

Lunes después de Acción de Gracias

Cada año, los consumidores realizan antes las búsquedas

2012 2013

El 29% de los compradores de EE.UU. ha empezado las compras de Navidad antes de Halloween

Por lo tanto, empecemos antes

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29 30 1 2 3 4 5

6 7 8 9 10 11 12

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27 38 29 30 31 1 2

Prepara la estrategia de tus clientes junto a ellos y crea campañas por adelantado para centrarte en dirigir y optimizar a finales de 2014.

OCTUBRE

●  Determinar la prioridad de los productos

●  Definir las promociones cruzadas

●  Prever el presupuesto de Navidad

NOVIEMBRE

●  Optimizar las bases y mejorar los feeds

●  Priorizar los productos más vendidos y crear una estrategia de temporada

Y responder a la actividad a lo largo del cuarto trimestre

Consulta los informes de rendimiento y optimiza las pujas y los presupuestos para asegurarte de que las campañas de tus clientes funcionan del modo previsto y de que capturas todo el potencial de ingresos navideños para tus clientes.

DICIEMBRE

●  Solucionar los rechazos del feed

●  Consultar el porcentaje de impresiones

●  Utilizar la herramienta de oportunidades de presupuesto

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29 30 31 1 2 3 4

Octubre Antes de pasar a la ejecución, dedica las primeras semanas de octubre a planificar la estrategia de Navidad junto con tus clients. Realiza estudios de su competencia y analiza las tendencias de ventas de tus clientes para poder configurar presupuestos e indicadores clave del rendimiento (KPIs) realistas.

•  Determina los productos que serán esenciales para la estrategia del cuarto trimestre de tus clientes

•  Crea un calendario de productos en el que se reflejen las ventas o las promociones navideñas, y que integre los datos del punto de control n.º 1

•  Realiza una previsión del presupuesto de Navidad y el ritmo de inversión.

Punto de control n.º 1: Configura la estrategia de comercialización

Configura la estrategia de comercialización

A. Formula las preguntas clave para determinar los productos de tu clientes que vas a promocionar

●  A partir de los datos recopilados del paso A, plantéate qué productos ayudarán a tu cliente a maximizar las ventas en el cuarto trimestre y a prepararle para un 2015 sólido

2

¿Qué productos ofrecen más resultados para cumplir los objetivos del cuarto trimestre de 2014? ¿En qué productos necesitas triunfar esta Navidad, para que la tienda de tu cliente se convierta en una de las favoritas de los consumidores en el 2015? ¿Cuáles de tus productos tienen una promoción intensa a través de otros canales (por ejemplo, YouTube, ofertas conjuntas, prensa, televisión, etc.)?

1

3

Configura la estrategia de comercialización B. Pon en práctica lo que ya sabes sobre las campañas de Search ●  Analiza las categorías, los productos y las marcas que tradicionalmente han impulsado el mejor retorno de la

inversión en publicidad (ROAS) en todos los canales (por ejemplo, anuncios de ficha de producto, anuncios de texto, anuncios de display, etc.).

●  Identifica los productos nuevos e interesantes en tu informe de términos de búsqueda.

●  Busca productos que "suban" o "bajen" en Tendencias de búsqueda de Google.

Configura tu estrategia de comercialización C. Crea una lista de los productos que serán clave en la estrategia del cuarto trimestre ●  Combina los resultados de los dos pasos anteriores para crear una lista de los

productos, las marcas y las categorías de los quieres sacar mayor partido esta temporada.

Productos clave del cuarto trimestre

Códigos SKU 111, 222, 333, 444, 555, 666

Marcas Acme, Beta, C.C.

Categorías

●  Accesorios turquesa y coral ●  Botines ●  Chaquetas retro ●  Jerséis de lana ●  etc.

Punto de control n.º 2: Crea un calendario de productos

Crea un calendario minorista Establece un plazo de ventas, promociones, etc. ●  A partir del análisis del punto de control n.º 1, colabora con el equipo de comercialización de tu cliente para

diseñar las ventas y las promociones que presentaréis durante el cuarto trimestre.

●  Esta información será esencial para los pasos posteriores al optimizar las campañas.

Fechas Ocasión Promoción Productos

20/10 - 31/10 Halloween 10% de descuento en ropa de color negro y naranja

Toda la ropa de color negro y naranja

28/11 Black Friday 15% de descuento más entrega en dos días en los productos de electrónica

Todos los productos de electrónica

02/12 Cyber Monday Selecciona productos con una gran rebaja Seis códigos SKU: 111, 222, 333, 444, 555, 666

01/12 - 06/01 Navidad Precios de temporada en determinadas marcas

Tres marcas: Acme, Beta, C.C.

07/01 – 21/01 Después de Navidad

Reducción de precios en inventario de liquidación

1.500 productos de varias marcas y tipos de producto

Punto de control n.º 3: Realiza una previsión del presupuesto de Navidad

Realiza una previsión del presupuesto de Navidad Colabora con las personas adecuadas de la organización de tu cliente para llevar a cabo el presupuesto y la previsión ●  Reúne a las personas adecuadas para:

a.  Conocer la demanda de los consumidores (por ejemplo, usando la inversión en AdWords durante 2013 como línea base)

b.  Proyectar el crecimiento de consultas mediante el rendimiento de AdWords interanual c.  Tener en cuenta las tendencias de comercio electrónico observadas en los incrementos

de tráfico a tu sitio web d.  Calcular el coste previsto mediante el historial de CPC medio y de CTR

●  Después de tener una cifra presupuestaria para el cuarto trimestre de 2014: e.  Indexar los presupuestos según la inversión diaria ideal f.  Adaptar el presupuesto diario según el crecimiento de consultas

(es decir, asignar más presupuesto más adelante) g.  Dejar un margen para los picos inesperados

La época navideña supone un aumento general en el volumen de consultas de los compradores. Dedica las primeras semanas de noviembre a asegurarte de que los componentes básicos de la estrategia de anuncios de ficha de producto están bien optimizados y preparados para capturar el aumento de la oportunidad de ingresos.

Noviembre: parte I

•  Optimiza la calidad del feed de datos de tu cliente

•  Prioriza los principales generadores de ingresos

•  Refuerza la campaña de base de anuncios de ficha de producto

Punto de control n.º 4: Optimiza tu feed de datos

Optimiza el feed de datos A. Envía el 100% de los productos que vendes online ●  Captura todas las oportunidades para atraer a un consumidro potencial a la tienda online de tus

clientes.

●  Utiliza el Panel de control de tu cuenta de Google Merchant Center para ver rápidamente las tendencias del inventario y los datos comparativos según el número de códigos SKU internos.

Problema habitual ¿Cómo se soluciona?

Google no puede rastrear la imagen o la página de destino de un producto

Asegúrate de que envías las URL adecuadas y de que has configurado el archivo robots.txt para que Google pueda rastrear tu sitio web. Más información

Hay una discrepancia en la información de precio y disponibilidad entre el feed y el sitio web

Actualiza el feed de datos para que refleje la información de precio y disponibilidad de tu sitio web, y vuelve a enviar el feed.

El producto tiene un identificador único de producto (UPI) incorrecto Busca y envía el UPI correcto. Más información

Imagen inaceptable para el producto Asegúrate de que la imagen no tenga marcas de agua, texto, etc. Más información

El producto infringe nuestras políticas El producto está prohibido en Google Shopping. Más información

Optimiza el feed de datos B. Asegúrate de que el 100% de los productos del feed cumplen las condiciones para

mostrarse como anuncios de ficha de producto ●  Google rechaza los productos y evita que sean anuncios de ficha de producto por dos motivos:

información imprecisa y productos que incumplen las políticas de Google Shopping.

●  Corrige los rechazos que figuran en la pestaña Calidad de datos de Google Merchant Center.

Optimiza el feed de datos C. Planifica el modo en que coordinarás el nuevo envío del feed con los cambios

en la información de producto ●  Como regla general, los feeds se deben enviar cada 30 días o cuando cambie la información.

●  Durante la época navideña, es probable que tengas actualizaciones más frecuentes ya que los precios cambian y los productos entran y salen del inventario.

●  Piensa en el momento y en el modo en que actualizarás el feed.

Importante

Los feeds que se vuelven a enviar tardan un tiempo en procesarse. Hasta ocho horas, por lo que debes hacer el envío con antelación.

Puedes programar los envíos para que se correspondan con el momento en que actualizas la información de producto en tu sitio web.

Subidas automáticas: una vez al día Protocolo de transferencia de archivos: cuatro veces al día API: transferencia de datos en tiempo real

Las pruebas de los feeds contribuyen a garantizar que todo funciona antes de enviar el feed para su uso.

Antes de subir los cambios, primero usa un feed de prueba para evitar que se interrumpan los anuncios de ficha de producto activos. Más información

Optimiza el feed de datos D. Pide a las personas correspondientes de tu equipo o de tu cliente que estén

preparadas en caso de que se produzcan problemas ●  Si un feed deja de funcionar, se limita gravemente la capacidad de anunciar productos.

●  Por lo tanto, debes disponer de un plan para solucionar los problemas de los feeds cuando surjan.

●  Empieza por asegurarte de que estén registrados los puntos de contacto adecuados en su cuenta de Google Merchant Center para ponerte en contacto con ellos si se producen problemas.

Punto de control n.º 5: Refuerza la base de anuncios de ficha de producto

La campaña básica proporciona el fundamento de la estrategia de anuncios de ficha de producto

●  En la campaña básica se debe anunciar la totalidad del inventario y siempre debe estar activa.

●  Usa esta campaña para la prueba y la optimización a largo plazo.

●  Asegúrate de que esté bien configurada con los siguiendo estos pasos clave.

poco Campaña básica bajo

mucho

Pujar por tipos, marcas e ID de producto

Tiem

po

nece

sario

alto

Potencial de ROAS

Optimiza la base de anuncios de ficha de producto A. Asegúrate de que tienes una segmentación Todos los productos activa ●  El elemento Todos los productos garantiza que la totalidad del inventario apto puede mostrar anuncios de ficha

de producto.

●  Por lo tanto, es importante realizar el seguimiento del grupo Todos los productos y pujar por él.

●  Comprueba que el elemento Todos los productos tenga una puja. Si usas varios grupos de anuncios o campañas, desglósalo en su propio grupo de anuncios o campaña.

Varios grupos de anuncios Un solo grupo de anuncios

Optimiza la base de anuncios de ficha de producto B. Verifica que la prioridad de la campaña básica sea baja ●  La prioridad baja garantiza que las pujas de las campañas por niveles tengan preferencia, según se verá en los

próximos pasos.

●  Por el momento, asegúrate de que la configuración de la campaña básica sea baja.

Optimiza la base de anuncios de ficha de producto C. Adapta tu estrategia de pujas con las métricas de comparativas de CPC máximo ●  En la pestaña Grupos de productos, compara la puja de CPC de cada grupo

de productos con la de los competidores que pujan por productos similares mediante la comparativa de CPC máximo*

Tu puja es ______ según los datos

comparativos.

¿Estás satisfecho con el rendimiento del grupo (por ejemplo, el porcentaje de impresiones es bueno o el CTR

es sólido)?

No es necesario realizar ninguna acción; puedes aumentar la puja si es un grupo de

alto valor para maximizar el tráfico

Aumentar la puja: usa el Simulador de pujas para calcular el impacto

Es probable que tengas un programa de calidad de datos, por lo que debes

optimizar el feed de los productos del grupo

más baja

más alta

*Nota: Los datos de rendimiento de la competencia se representan mediante valores globales y medios, de forma que los datos son anónimos.

sí

no

Optimiza la base de anuncios de ficha de producto D. Adapta tu estrategia de pujas (cont.) ●  Para obtener más rendimiento de grupos de productos donde el CPC es más bajo que el de otros

competidores, haz clic en el icono de gráfico situado junto a la puja para iniciar la herramienta Simulador de pujas.*

Nota: La herramienta de pujas solo está visible cuando hay suficientes datos y no funciona en las campañas con limitación de presupuesto.

Optimiza la base de anuncios de ficha de producto D. Adapta tu estrategia de pujas (cont.)

●  En el caso de grupos de productos con CPC más alto que los competidores, pero que tienen un mal rendimiento, prueba a optimizar la calidad de los datos de los productos de dicho grupo en tu feed.

•  Utiliza expresiones fáciles de entender.

•  Desplaza al principio las palabras clave importantes que buscan los compradores.

•  Evita escribir todas las letras en mayúsculas, palabras clave de relleno o texto promocional.

•  Muestra la información del producto de el sitio web de tu cliente.

Punto de control n.º 6: Prioriza los principales generadores de ingresos

●  Los principales generadores de ingresos son el conjunto de productos que generan ingresos continuos para la empresa de tu cliente (por ejemplo, los productos más vendidos, los artículos con un margen elevado, las ofertas gancho, etc.).

●  Crea una campaña independiente para estos productos y asígnale un presupuesto adicional, así tendrás más posibilidades de generar ingresos..

Segmenta los anuncios para los principales productos que generan ingresos para maximizar el retorno de la inversión en publicidad (ROAS)


mucho

Pujar por grupos personalizados

de productos más vendidos

Tiem

po

nece

sario

alto

Potencial de ROAS

Campaña de productos principales

Prioriza los principales generadores de ingresos A. Identifica los productos de alto rendimiento ●  Accede a la pestaña Dimensiones de la campaña de anuncios de ficha de producto.

●  Elige Ver: Shopping y selecciona un atributo por el que se verán los datos de rendimiento. Si no estás seguro de por dónde empezar, prueba con ‘categoría’ [product type], ‘marca’ [brand] o ‘ID de producto’ [Item ID].

A. Identifica los productos de alto rendimiento (cont.) ●  Ordena los datos por la métrica que desees: lo ideal es usar los datos de conversión

(si están disponibles) o los clics.

●  Tu objetivo es identificar los principales tipos de producto, marcas o, incluso, ID individuales que tienen un rendimiento muy bueno con respecto a tus objetivos de ventas o de tráfico.

●  Ejemplo: michael michael kors tiene un elevado volumen de clics y ha obtenido unas ventas buenas según los datos internos, por lo que se podría considerar que es uno de los productos más vendidos.

Prioriza los principales generadores de ingresos

Prioriza los principales generadores de ingresos B. Etiqueta los productos de más rendimiento con 'etiqueta

personalizada' [custom_label] en tu feed (si es necesario) ●  Puedes encontrar productos con varios ID, marcas y tipos de producto que puedes clasificar como "productos

de mayor rendimiento".

●  En estos casos, deberás etiquetar los productos como "productos de mayor rendimiento" en el feed de datos para poder segmentarlos como un grupo en una campaña independiente.

Prioriza los principales generadores de ingresos C. Crea una campaña de productos de mayor rendimiento ●  En el flujo de trabajo de creación de campañas, cambia la configuración de prioridad a media.

●  De este modo se garantiza que las pujas de esta campaña prevalezcan sobre las pujas de la campaña básica.

Prioriza los principales generadores de ingresos D. Subdivide los productos de mayor rendimiento ●  Utiliza el atributo 'etiqueta personalizada' [custom_label] que has añadido al feed

en el paso B.

●  También puedes elegir 'ID de artículo' [item ID] si quieres segmentar los productos más vendidos por ID.

Ejemplo: ‘etiqueta personalizada 0’ [custom_label_0] para los productos etiquetados como “producto de mayor rendimiento” en los pasos anteriores.

Prioriza los principales generadores de ingresos E. Asigna pujas adecuadas para los productos de alto rendimiento ●  Tu factor principal para promocionar determinados productos son las pujas que asocias a ellos: cuanto más alta

es la puja, más competitivo es el producto.

●  Por lo tanto, configura pujas sólidas para los grupos de productos e IDs de alto rendimiento.

Pujas de ID

Productos de mayor rendimiento

Segmentos/marcas de alto valor

Pujas de tipo/categoría de productos

Todo lo demás: ROAS general bajo

Pujas Número de productos

Prioriza los principales generadores de ingresos F. Excluye todo lo demás de la campaña ●  Evita que los productos que no tienen tan buenas ventas utilicen el presupuesto de esta campaña.

G. Asigna un presupuesto a la campaña ●  Uno de los motivos principales para segmentar los productos de mayor rendimiento en una campaña

independiente es eliminar la limitación de presupuesto de forma específica en los productos que mejor convierten.

●  Revisa la planificación que hiciste en septiembre y asigna una parte del presupuesto navideño a los principales generadores de ingresos para mantener un ROAS sólido.

Más vendidos 350 € Todo lo demás

Todo lo demás 150 €

Más vendidos 200 €

Prioriza los principales generadores de ingresos

Crea una estrategia de temporada para maximizar la visibilidad de tus productos promocionales y capturar ingresos adicionales

Configura la experiencia para móviles en diferentes campañas para interactuar con los compradores de la época navideña estén donde estén

Además de un mayor volumen de ventas en general, la época navideña supone una oportunidad única de conectar el inventario navideño con los compradores. Dedica los últimos días de noviembre a crear campañas adaptadas a la temporada.

Si todavía tienes tiempo, busca oportunidades adicionales para diferenciarte de tus competidores

Noviembre: parte II

Punto de control n.º 7: Implementa una estrategia de temporada

●  Las campañas estacionales son las que responden a las tendencias temporales, las ventas, etc.

●  Estas campañas pueden ayudarte a capturar ingresos de los aumentos de tráfico temporales.

●  Para la época navideña, planifica y crea campañas que respondan a la estrategia navideña de tus clientes.

Incorpora campañas estacionales a las campañas "siempre activas" para captar ingresos adicionales


mucho Pujar por contexto (por ejemplo, ventas, tendencias, etc.)

Tiem

po

nece

sario

alto

Potencial de ROAS

Campaña de productos principales

Campaña estacional

Implementa una estrategia de temporada

A. Recupera el Calendario de productos


20/10 - 31/10 Halloween

10% de descuento en ropa de color negro y naranja

Toda la ropa de color negro y naranja

28/11 Black Friday 15% de descuento más entrega en dos días en los productos de electrónica

Todos los productos de electrónica

02/12 Cyber Monday Selecciona productos con una gran rebaja

Seis códigos SKU: 111, 222, 333, 444, 555, 666

1/12 – 06/01 Navidad

Reducción de precios en determinados productos


07/01 – 21/01

Después de Navidad

Reducción de precios en determinadas marcas



B. Asigna cada grupo a atributos existentes de tu feed donde sea posible

'categoría' [product type]

'categoría en google product' [Google product category]

'marca' [brand]

'estado' [condition]

ID

'etiqueta personalizada 0-4' [custom label 0-4]

Fechas Ocasión Promoción Productos Atributo

20/10 - 31/10 Halloween

10% de descuento en ropa de color negro y naranja Toda la ropa de color negro y naranja

28/11 Black Friday 15% de descuento más entrega en dos días en los productos de electrónica Todos los productos de electrónica

product_type = electrónica


Seis códigos SKU: 111, 222, 333, 444, 555, 666 ID = 111, 222, etc.

1/12 – 06/01 Navidad

Precios de temporada en determinados productos


07/01 – 21/01

Después de Navidad



brand = Acme, Beta, C.C.


C. Para grupos sin un atributo que se pueda segmentar, crea una etiqueta personalizada

'categoría' [product type]

'categoría en google product' [Google product]

category]

'marca' [brand]

'estado' [condition]

ID

'etiqueta personalizada 0-4' [custom label 0-4]


20/10 - 31/10 Halloween

10% de descuento en ropa de color negro y naranja Toda la ropa de color negro y naranja

necesita una etiqueta personalizada

28/11 Black Friday 15% de descuento más entrega en dos días en los productos de electrónica Todos los productos de electrónica

product_type = electrónica


Seis códigos SKU: 111, 222, 333, 444, 555, 666 ID = 111, 222, etc.

1/12 – 06/01 Navidad

Precios de temporada en determinados productos


necesita una etiqueta personalizada

07/01 – 21/01

Después de Navidad



brand = Acme, Beta, C.C.


C. Para grupos sin un atributo que se pueda segmentar, crea una etiqueta personalizada (cont.) ●  Los atributos 'etiqueta personalizada' [custom_label] son un factor potente de la temporada navideña, ya que

permiten crear campañas y grupos de productos del grupo seleccionado de productos.

●  Añade etiquetas de la temporada navideña al feed procurando no interferir en la campaña básica.

○  Examina el feed e identifica cómo usas actualmente cada etiqueta.

○  Elige de una a dos etiquetas para las promociones navideñas que no se utilicen actualmente; si no tienes ninguna etiqueta vacía, elige una para usarla en las promociones.

Etiqueta personalizada Definición Valores usados actualmente

0 Clasificación más vendido y menos vendido

1 Promociones venta instantánea, liquidación y acuerdo de comarketing

2 Temporada primavera, verano, otoño e invierno

3 Margen margen alto y margen bajo

4 (vacía) (vacío)


C. Para grupos sin un atributo que se pueda segmentar, crea una etiqueta personalizada (cont.) ●  Añade tus etiquetas personalizadas de la época navideña al feed y envíalo a Google Merchant Center.

Implementa una estrategia de temporada D. Programa los precios promocionales en tu feed de datos ●  Utiliza 'precio de oferta' [sale_price] y ‘fecha efectiva del precio de oferta’ [sale_price_effective_date] para

mostrar automáticamente los precios de oferta en el momento adecuado y evitar posibles errores de datos del tipo “discrepancia de precios”.

●  Asegúrate de enviar "fechas de vigencia" con el formato correcto, así como precios estándar en el atributo 'precio' [price].

Implementa una estrategia de temporada E. Crea y programa cada campaña estacional ●  En el flujo de trabajo de creación de campañas, configura la prioridad de campaña como alta y usa la

programación para configurar automáticamente las fechas activas de la campaña.

Implementa una estrategia de temporada F. Empieza con la subdivisión por atributos en un plan de época navideña (del paso anterior) ●  Elige el atributo que has establecido anteriormente para definir la segmentación

de los productos adecuados.

Ejemplo: 'marca' [brand] para las ofertas en determinadas marcas de una campaña de Navidad.

Implementa una estrategia de temporada G. También puedes realizar una subdivisión adicional para establecer pujas más específicas de los

productos de la campaña ●  Reduce el tiempo de creación con los atributos 'categoría' [product type] o 'marca' [brand] para configurar

las pujas según el valor de dichos grupos de productos para tu empresa.

Ejemplo: subdividir por 'categoría' [product type] para configurar las pujas de diferentes líneas de productos en las marcas de segmentación.

Implementa una estrategia de temporada H. Excluye el elemento “Todo lo demás de 'Todos los productos'”. ●  Impide que otros productos que no sean de temporada usen el presupuesto asignado a este conjunto

promocional de productos.


I. Configura el presupuesto por cada campaña estacional ●  Revisa la planificación presupuestaria del mes pasado.

●  Asigna un presupuesto inicial para cada campaña según el volumen de consulta previsto en los productos de la campaña.

Punto de control n.º 8: Configura los móviles en todas las campañas

Configura los móviles en todas las campañas

Más del 70% de crecimiento en el tráfico enviado

a los comerciantes en todos los dispositivos, segundo trimestre,

interanual

3,2 veces más de tráfico enviado a los comerciantes desde

smartphones y tablets, segundo

trimestre, interanual

Los móviles son clave en la experiencia de los consumidores de Google Shopping de hoy en día, por lo que te tienes que asegurar de contar con la configuración

para obtener rendimiento en diferentes dispositivos.

Configura los móviles en todas las campañas

A. Dirige a los usuarios de móviles a las páginas de destino de producto para móviles ●  Proporciona URLs de páginas de destino optimizadas para móviles mediante el atributo

'enlace_móvil' [mobile_link].

Configura los móviles en todas las campañas B. Muestra los anuncios de ficha de producto a los compradores navideños estén donde estén ●  Utiliza un modificador de pujas para móviles entre el -90% y el +300% para llegar a los usuarios de móviles.

●  Para determinar cuál debe ser el modificador:

○  Segmenta por dispositivo para ver el rendimiento en móviles con respecto a los ordenadores.

○  Observa lo que haces bien en los anuncios de texto y úsalo para móvil.

Configura los móviles en todas las campañas C. Mide todos los tipos de conversión ●  Añade la columna Total de conversiones estimado a tu vista para obtener una perspectiva completa del

rendimiento de la campaña y optimizar los ajustes de pujas para móviles de un modo más eficaz.

Punto de control n.º 9: Busca oportunidades adicionales

Promociona tu inventario en stock a los compradores que estén cerca

No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.

●  Los anuncios de inventario local permiten a los anunciantes a conectar a los compradores con los productos en tienda que están cerca.

●  Actualmente, los anuncios de inventario local sólo están disponibles en algunos países, pero empieza a conocer los requisitos de datos y a prepararte para usarlos en el futuro.

Dirige el tráfico hacia tu tienda

Permite que los compradores

te encuentren fácilmente

Atrae la atención a todas las ofertas

Muestra a los compradores por qué deben comprar tus productos

Venus.com obtuvo un 7% de incremento en el CTR y una reducción del 11% del CPC.

Lee el caso de éxito

●  La oferta se debe aplicar en el momento de realizar el pago, tanto automáticamente como a través de un código promocional.

●  Nota: Los descuentos finales ya incluidos en el precio de oferta, las promociones con requisitos restringidos y el envío gratuito sin código promocional no se pueden anunciar mediante Promociones.

*Esta opción no está disponible en España pero sí en EE.UU.

Ayuda a los compradores a decidir lo que deben comprar

●  Muestra puntuaciones de producto como estrellas en los anuncios de ficha de producto y número de reseñas para atraer tráfico más cualificado y en una fase más avanzada del embudo de conversión a tu sitio web.

●  Disponible para los minoristas que se dirigen a compradores de EE.UU. que comparten el contenido de reseñas con Google.

Aumenta la confianza de compra de los usuarios

●  Atrae a los compradores a Google Shopping y destaca tus envíos fiables y el excelente servicio de atención al cliente en tu sitio web con una certificación de Google Trusted Stores.

●  El programa es gratuito, por lo que tus clientes puedes presentar su solicitud hoy para comprobar si cumplen los requisitos para participar en Trusted Stores.

*Esta opción no está disponible en España, pero sí en otros países.

Diciembre

Soluciona los rechazos del feed para que todo el inventario sea apto para mostrarse como anuncios de ficha de producto para los compradores relevantes

Consulta el porcentaje de impresiones: donde sea bajo, utiliza el Simulador de pujas para comprobar cómo el aumento de las pujas podría afectar al rendimiento

Diciembre es un mes ajetreado para cualquier agencia. Por lo tanto, céntrate en las acciones rápidas y sencillas para maximizar el tráfico de los anuncios de ficha de producto y el potencial de ventas.

Utiliza la herramienta de oportunidad de presupuesto: si tienes presupuesto sin usar, libera el potencial de las campañas (especialmente hacia el final de la temporada)

Punto de control n.º 10: Realiza ajustes según el rendimiento de la temporada

Realiza ajustes según el rendimiento de la temporada A. Soluciona los rechazos del feed para que los productos sigan activos como anuncios de ficha

de producto ●  Colabora con el departamento de informática de tu cliente o de administración de feeds para asegurarte de que

se comprueban periódicamente y se solucionan los errores críticos en la cuenta de Google Merchant Center.

B. Utiliza el porcentaje de impresiones para encontrar y solucionar la oportunidad sin aprovechar ●  En Grupos de productos, revisa el porcentaje de impresiones de cada grupo para saber

el porcentaje de veces que hubieras cumplido los requisitos para mostrar un anuncio de ficha de producto con respecto a las veces que realmente se mostraron.

●  En el caso de los grupos de productos con un porcentaje de impresiones bajo, aumenta la puja para aumentar las posibilidad que se vean más a menudo.

Realiza ajustes según el rendimiento de la temporada

Realiza ajustes según el rendimiento de la temporada B. Utiliza el porcentaje de impresiones para encontrar y solucionar la oportunidad sin aprovechar

(cont.) ●  En el caso de los grupos de productos con un porcentaje de impresiones bajo, aumenta la puja para

aumentar las posibilidad que se vean más a menudo. Utiliza el Simulador de pujas para calcular el impacto.

Nota: La herramienta de pujas solo está visible cuando hay suficientes datos y no funciona en las campañas con limitación de presupuesto.

Realiza ajustes según el rendimiento de la temporada C. Busca las campañas con limitación de presupuesto y asigna el presupuesto restante ●  Utiliza la pestaña Oportunidades para averiguar qué campañas de Shopping podrían atraer más tráfico. Evalúa

estas oportunidades según el presupuesto restante de la temporada navideña.

RESUMEN

Lista de comprobación de temporada navideña de las campañas de Shopping 2014

¨ Determina los productos que serán esenciales para la estrategia de tus clientes del cuarto trimestre

¨  Crea un calendario de productos

¨  Realiza una previsión del presupuesto de Navidad y el ritmo de inversión OC

TUB

RE

¨  Refuerza las campaña base de anuncios de ficha de producto

¨  Prioriza los principales generadores de ingresos

¨ Optimiza la calidad del feed de datos

¨  Implementa una estrategia de temporada para maximizar la visibilidad de los productos promocionales

¨  Configura la experiencia para móviles en diferentes campañas para interactuar con los compradores estén donde estén

¨  Si todavía tienes tiempo, busca oportunidades adicionales para diferenciarte de los competidores

NO

VIE

MB

RE

D

ICIE

MB

RE

¨  Soluciona los rechazos del feed para que todo tu inventario sea apto para mostrarse como anuncios de ficha de producto

¨  Consulta el porcentaje de impresiones: donde sea bajo, utiliza el Simulador de pujas para ajustar las pujas de un modo eficaz

¨ Utiliza la herramienta de oportunidad de presupuesto: si tienes presupuesto sin usar, elimina la limitación de tus campañas

¡Felices campañas de Navidad!

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