Narrativo Enero - Marzo 2009 FINAL

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Informe Trimestral 1 de Enero 31 de Marzo 2,009 Acuerdo Cooperativo 520-A-00-06-00092-00 Alianza para el Turismo Comunitario USAID Counterpart International Abril de 2009

Informe Trimestral Enero Marzo 2009 Ao Fiscal 2009

NDICE Pgina I. Resumen Ejecutivo II. Introduccin III. Descripcin de Actividades y Resultados 5 1. Fortalecimiento de organizaciones de turismo locales, regionales y nacionales. 2. 3. 4. 5. Acceso al crdito y servicios financieros 11 Impulso de buenas prcticas y certificacin 14 Mercadeo de productos tursticos 15 Desarrollo y comercializacin de productos artesanales 25 30 5 3 5

Anexos.

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Fotos de portada: Artesanas de Artesanas Yama; Parque Natural Recreativo Las Conchas Chahal, A.V.; Ecosauna Las Cumbres, Quetzaltenango; Taller de Agretuchi en Cobn, A. V.

I.

Resumen Ejecutivo Durante el presente trimestre, el Proyecto Alianza para el Turismo Comunitario, continu proporcionando asesora y asistencia tcnica para el fortalecimiento de organizaciones tursticas locales. En la regin de las Verapaces, se apoy a AGRETUCHI en la facilitacin para la elaboracin de su plan operativo anual, la recoleccin de informacin para elaboracin de un perfil a ser presentado a INGUAT para la ampliacin de infraestructura turstica en Candelaria Camposanto (Parque Nacional Cuevas de Candelaria) y en la elaboracin del primer borrador de un de perfil de proyecto presentado al programa Pro Turismo de Pro Rural para el mejoramiento de infraestructura turstica y equipamiento de comunidades que conforman la ruta Puerta al Mundo Maya. Este proyecto contempla la habilitacin de un centro de informacin turstica en la cabecera municipal de Chisec, en proyecto gestionado en colaboracin con la Municipalidad de Chisec. En la Reserva de la Biosfera Maya, se continu asesorando a la comisin de turismo de ACOFOP en la elaboracin de un plan estratgico, as como en la elaboracin de un proyecto para la construccin de una escuela de turismo comunitario a ser presentado ante el Proyecto de Desarrollo de Petn para la conservacin de la Reserva de Biosfera Maya. El trabajo con la Comisin de Turismo de Carmelita se enfoc en la re estructuracin de paquetes tursticos con base en un anlisis de costos. Se completaron las evaluaciones finales de los participantes en el curso de Gua de Turismo Comunitario en las siguientes comunidades: Carmelita: 15 personas aprobaron la evaluacin Comunidades cercanas al Parque Nacional Yaxha-Nakum-Naranjo: 17 aprobados San Juan Comalapa: 14 aprobados Adems, se inici el proceso de planificacin y evaluacin para la implementacin de este curso en San Juan la Laguna-Solol, San Marcos la Laguna-Solol, San Andrs Semetabaj-Solol, San Pablo 3

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Tacan-San Marcos, Chilasc-Baja Verapaz, Chiabal-Huehuetenango y Uaxactn-Petn. El proyecto est apoyando al CONAP en la organizacin e implementacin de talleres para la elaboracin del Plan de Uso Pblico del Parque Nacional Mirador Ro Azul Biotopo Naachtun Dos Lagunas. En otras regiones, la asistencia proporcionada por el proyecto en manejo de visitacin turstica y promocin en reas protegidas se enfoc en los siguientes temas: a) elaboracin de una gua para mejorar el manejo de visitantes durante Semana Santa en el Parque Municipal las Conchas y la asesora en la elaboracin de un perfil de proyecto para elaborar el Plan Maestro a ser presentado al programa Pro Turismo de Pro Rural; b) se inici el trabajo para elaborar un kit promocional y diseo de estaciones interpretativas en el Biotopo del Quetzal; c) se inici el apoyo a CONAP el diseo de un folleto informativo-interpretativo para el Parque Nacional YaxhaNakum-Naranjo y en la recopilacin de informacin para el diseo de una gua turstica de reas protegidas del SIGAP, la cual ser la primera herramienta de una campaa de promocin turstica para reas protegidas. Durante el presente trimestre se dise un programa de asistencia tcnica en herramientas administrativas y manejo de negocios tursticos. Este programa se empez a implementar conn 8 MIPYMEs de Solol y fue presentado en Petn, logrando la inscripcin de 16 empresas. Fruto de la asistencia tcnica en acceso al crdito y servicios financieros proporcionada por el proyecto, durante el presente trimestre se aprobaron dos crditos para la adquisicin de microbuses, por un monto total de US$ 26,250. Se identificaron 6 empresas en la regin de Quetzaltenango Retalhuleu en bsqueda de financiamiento, las cuales fueron diagnosticada y se elabor un plan de asistencia tcnica para cada una de las mismas. En cuanto al impulso de buenas prcticas de turismo sostenible y certificacin, CPI est participando en la revisin y retroalimentacin de la Gua de buenas prcticas de turismo sostenible para comunidades. Actualmente, el equipo consultor ha presentado el mbito ambiental y parte del mbito econmico-empresarial de la gua de buenas prcticas. A cada una de estas secciones les corresponde un cuadro de evaluacin e implementacin de buenas prcticas que tambin forma parte de los resultados obtenidos. Aparte de la retroalimentacin de los socios en este proyecto, los contenidos de la gua han empezado a ser validados 4

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en otros pases de Amrica Latina con apoyo de SNV y Rainforest Alliance. Las actividades del componente de Mercadeo de Productos tursticos se concentraron en el seguimiento del programa Logremos que su empresa destino turstico venda ms. Se continu proporcionando asistencia tcnica en la elaboracin de herramientas de ventas a empresas socias del programa. Durante el presente trimestre se incorporaron 24 empresas al programa (6 empresas en San Pedro y San Juan la Laguna, Solol; 3 en Retalhuleu; 1 en Cobn, Alta Verapaz y 11 en Petn). En Solol se dise la metodologa para el anlisis de mercado para implementar la campaa Qudate un da ms, la cual corresponde a una de las actividades prioritarias de seguimiento al estudio elaborado por estudiantes de las Universidades de George Washington y del Valle de Guatemala en 2,008. En las Verapaces, se implement una campaa denominada Conociendo las Verapaces enfocada en promover distintos destinos y servicios tursticos en establecimientos educativos de Cobn. El trabajo de Geoturismo estuvo enfocado en edicin, investigacin y verificacin de informacin, incluyendo listado de museos, ubicacin de sitios nominados, ubicacin y permetros de reas protegidas, entre otros. Para esto se realizaron bsquedas en la base de datos de nominaciones, y se realizaron consultas a instituciones y socios (ANACAF e INGUAT). CPI ha estado coordinando los intereses de National Geographic, INGUAT y ANACAFE para afinar los ltimos detalles del mapa y para empezar a disear la estrategia de lanzamiento, posicionamiento y mercadeo basada en el mapa de Geoturismo. A travs del convenio con AGEXPORT se realiz un diagnstico para identificar nuevos grupos artesanales con los cuales trabajar colecciones de valor agregado. Paralelamente se articul el equipo consultor para brindar asesora y seguimiento en la fase de diseo de prototipos y colecciones. El equipo est conformado por una diseadora internacional, una diseadora local supervisora y dos diseadores locales bajo la direccin de la coordinadora de la Comisin de Artesanas. Con base en los resultados del diagnstico, se trabajar con 4 grupos productores de artesanas. Adicionalmente, con el apoyo de CPI se particip en la feria del regalo SALPRO en Mexico D.F., generando 15 rdenes por un equivalente a $20,000.

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En trminos generales del proyecto, los principales resultados alcanzados durante este trimestre fueron: a) US$ 959,881.09 en ventas (de las cuales $77,225.40 corresponden a ventas de artesanas), b) 222 empleos creados, c) 2 crditos otorgados por un monto total de US$ 26,250.00, d) 38 organizaciones y MIPYMEs fortalecidas, e) 797 personas con ingresos econmicos aumentados por manejo sostenible de recursos naturales y f) 50 personas capacitadas en manejo de recursos naturales y conservacin de la biodiversidad. II. Introduccin

La Alianza para el Turismo Comunitario (la Alianza) es un consorcio pblico privado formado por organizaciones lderes en desarrollo turstico, cuyos objetivos son: (a) apoyar y crear nuevas empresas tursticas comunitarias, as como a la pequea y mediana empresa turstica en reas rurales de Guatemala, (b) mejorar el acceso a mercadeo, diseo de productos y servicios financieros para la pequea y mediana empresa turstica, (c) mejorar la capacidad de comunidades locales para co administrar y conservar recursos culturales a travs del turismo y d) mejorar el apoyo a comunidades locales para la participacin en la conservacin de diversidad biolgica en las regiones alrededor de los sitios del proyecto. Las actividades del proyecto se dividen en 5 grandes componentes: 1) Fortalecimiento de organizaciones de turismo locales, regionales y nacionales, 2) Acceso al Crdito y Servicios Financieros, 3) Promocin de buenas prcticas de manejo y certificacin, 4) Promocin y mercadeo de productos tursticos y 5) Desarrollo y comercializacin de productos artesanales. A continuacin se describen las principales actividades desarrolladas en cada uno de los mismos durante el segundo trimestre del ao fiscal 2009 (1 de enero 31 de marzo de 2009). III. Descripcin de actividades y resultados 1. Fortalecimiento de organizaciones de turismo locales, regionales y nacionales 1.1 Fortalecimiento organizativo y administrativo de comunidades de ruta Puerta al Mundo Maya, otras comunidades y destinos de Alta Verapaz: Durante el presente trimestre, CPI continu apoyando a las asociaciones que conforman la Asociacin Gremial de Turismo de 6

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Chisec (AGRETUCHI). Gracias al apoyo del CPI se compl