Mundo Funerario 12

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Cont

enido

EditorialPAGINA 6CONTENIDO-EDITORIAL

PAGINAS 8,12,14Un éxito XXXIV Convención Anual de CANADEFU

PAGINA 16La hora de los Gremios Empresariales

PAGINAS 18, 19 9 consejos para tener éxito en las ventas

PAGINA 22Carta de Mónica de Villalobos, esposa de Euro,a Canadefu

PAGINA 24Vende más utilizandouna Bitácora de Ventas

PAGINAS 27, 29Chávez solicitó celeridada la Asamblea Nacionalpara aprobar una nueva Ley del Trabajo

PAGINA 31Cierre de Ventas,Cierre de Preguntas Directas

PAGINA 33Impactante exposiciónde Funeraria La Fé

PAGINA 35Requiem

PAGINA 36Morgue de Los Tequesaún espera mejorasprometidas

PAGINA 37El Crematoriode Las Clavellinas operarádesde “Jardines El Cercado”

PAGINA 38Ampliarán espacio en el Cementerio General del Sur

AnunciantesINTERNO DE PORTADADINASERF

GRUPO LA COROMOTO.....3

PRO FAMILIA................4,5

PROFACOL......................7

SERVICIOS ESPECIALES SAN ANTONIO................9

SERVICIOS PREVISIVOS SANTA ROSA...........10,11

MEMORIALESDE ORIENTE................13

FUNERARIA LA VIRGEN DE LOURDES ..............15

FUNERARIA VIRGEN DEL VALLE..................17

GRUPO MEMORIALES LA ESPERANZA......20,21

FUNERARIA CELESTIAL.................23

PARQUE CEMENTERIO JARDINES SANTA ANA..............25

POMPAS FUNEBRESACARIGUA................26

ORGANIZACION PARQUE VALLES DEL TUY........27

PREVISIVOS VENEZUELA / COOPERATIVA JARDIN DE MARACAY................28

CEMENTERIO JARDINES CELESTIALES............29

FUNERARIA EXCELSA PATRONA.................30

FUNERARIA NAZARET.................31

CAPILLA VELATORIA EL PILAR ................32

FUNERARIA DEL SUR.................33

SOVENPFA.............34

FUNERARIADEL ZULIA..............35

SEMCA..................36

CORPORACION FUNERARIA Y PREVISIONES VIRGEN DE LOURDES.........39

FUNERARIA Y PREVISIONES LA MARACAYFUNERARIA Y PREVISIONES FIGUEROAINVERSORA DURAN ISA............40

No podemos dejar de felicitar a la extraordinaria celebración de la XXXIV Asamblea de CANADEFU realizada en Maturín, desde estas líneas agradecemos a los integrantes de la Comisión del Evento y a todas las empresas que participaron en el éxito de la misma.

Refl exionando un poco, nos damos cuenta que la integración que tiene CANADEFU con sus afi liados trasciende mas alla de un acto asambleario, trasciende mas alla de una reunión o de un taller que dictamos en cualquier parte del país, es que el ambiente de amistad, hermandad y franca camaradería que sentimos cada vez que nos vemos, nos hace saltar de nuestras fi bras, de nuestra sangre y nervios “que somos amigos, somos hermanos”. Gracias a los que nos hacen sentir eso, gracias amigos de Oriente.

Y ahora les toca a la gente de Carabobo la dura tarea de superar el evento de Maturín, les deseamos éxitos y sepan que la Junta Directiva está pendiente y lista para brindar el apoyo necesario, igualmente la celebración del Día del Funerario en Octubre en la ciudad de Acarigua, desde ya, muchos afi liados están esperando esa reunión.

Exitos y gracias.

Vocero ofi cial de la Cámara Nacional de Empresas Funerarias CANADEFU

Dirección: Av. Vollmer, edifi cio Normandie, Piso 17, Ofi cina 171, San Bernardino, Caracas.Tllfs: (0212) 576.8268 - 576.8339e-mail: [email protected]

Editado por:STRATO DIGITAL, C.A.RIF: J-30508637-0

Publicación BimestralEdición No. 12Abril - Mayo 2011

Director - Editor:Ramón Martí[email protected]

Artes, Diagramación y MontajeRamón Eduardo Martí[email protected]

Subscripciones:Nahiruvy Martí[email protected]

Ventas:Osman [email protected]

Secretaría de Redacción:Thisbet Malavé[email protected]

Jurídico:Gricelda Garcí[email protected]

Circulación:1000 ejemplares distribuidospor subscripción en Venezuela,cortesía de nuestros anunciantes.

Dirección editora:Av. Principal El Manantial, no. 23, Urb. Los Castores, San Antonio de los Altos, Edo. Miranda.Tlf:  (0212) 345.4922Fax: (0212) 371.0115e-mail: [email protected]

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Se realizó los días 24 al 26 de Febrero en Maturín, la Sultana del

Guarapiche

Todo un éxito constituyó la XXXIV convención nacional de

Canadefu (Cámara Nacional de Empresas Funerarias) realizada

en Maturín, Capital del Estado Monagas, en el salón Tepuy del

Hotel Stauffer.

La Junta Directiva de la Cámara Nacional de Empresas

Funerarias, CANADEFU, resultó en forma unánime ratificada en

la XXXIV convención de Maturín para el período 2011-2012. La

dirigente del Estado Bolívar Esperanza Cordero de Zambrano

ejercerá la Presidencia, con Guillermo Herrera (Miranda) como

su Vice-Presidente. El directorio tendrá como Tesorero al

dinámico empresario de Los Teques Agustín Martínez, mientras

que los demás directores revalidados serán Tomás Rodríguez

(Anzoátegui), Ricardo Guédez (Lara), José Guzmán Chacón

(Táchira) y Luis Mora (Distrito Capital).

Ante el Presidente de Fedecámaras Noél Alvarez todos los

miembros de la reelecta Junta Directiva, juraron cumplir sus

obligaciones y respetar las normas internas de la Cámara, con

elevada moral y ética, así como también las leyes de la República

Bolivariana de Venezuela”…

“Si así lo hicieren que Dios y la Patria os lo premio y si no, que os

lo demanden” dijeron al unísono

Así mismo, agremiados de todo el país no sólo reconfirmaron

el apoyo solidario inter-empresas, una característica que

identifica a la institución, sino que se adentraron en el manejo

correcto de las “Empresas Familiares”, que como todos conocen,

representa un punto coincidente en el llamado “noble oficio”,

pues en algunos casos se traslada la actividad a tres y hasta

más generaciones, con el abuelo como patriarca-fundador y

sus nietos modernizando con el paso de los años la actividad en

cada uno de los terrenos donde tiene incidencia.

Lo ciertamente resaltante fue la concurrencia a Maturín, quien

lució como la Sultana del Guarapiche, sus mejores galas.

Agradecemos a los organizadores del evento por ofrecer un

cualitativo espectáculo de bienvenida, que le ha puesto la

vara muy alto a los organizadores del Día del Funerario , que

se realizará en la ciudad de Acarigua en octubre de este año y

de la XXXV Asamblea programada para Valencia, en Febrero del

próximo año.

Las cosas van tan bien, dijo uno de los jefes organizadores de

Maturín, el inquieto promotor Jaime Romero Mejías, “Se ratificó

la Junta Directiva con un augurio muy determinante y especial,

pues si este equipo lo viene haciendo bien, todos queremos

simplemente que lo hagan mejor”.

Un éxito XXXIV Convención Anual de CANADEFU

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En el marco de la XXXIV Asamblea de

CANADEFU realizada en la ciudad de

Maturín se dio una conferencia titulada

COMO GERENCIAR UNA EMPRESA

FAMILIAR la cual fue dictada por el Ing.

Miguel Ángel Eslava B. y Lic. Geisha P.

Rodríguez S.

“Un buen proceso de planeamiento empresarial puede ayudar a la familia a entender las condiciones cambiantes del mercado y las restricciones estratégicas que éstas imponen sobre su empresa”. Jhon Ward.

En ese evento se tuvo la oportunidad

de interactuar con miembros de otras

empresas, con quienes compartimos

experiencias, prácticas e inquietudes que

nos permitirá posteriormente reflexionar

y revisar aspectos claves vinculados

con la realidad de la empresa familiar

venezolana

Al completar la totalidad de los ejercicios

propuestos al final del evento, sabremos

realizar un diagnostico preliminar de la

situación de nuestra empresa familiar

(EF) y una orientación de “qué hacer” para

impulsarla en forma armónica y sostenida

en el tiempo.

En el desarrollo del taller se cubrieron tres

etapas:

1. Análisis y reflexión, por parte de los

facilitadores, de aspectos teóricos y

experiencias.

2. Elaboración de ejercicios propuestos

para identificar acciones de mejoras.

3. Interacción entre los participantes

del taller para compartir experiencias,

expectativas y/o inquietudes.

Grupo encargado de la Inscripción

de los afiliados que asistieron a la

concurrida Asamblea de CANADEFU

en Maturín, las muchachas de la

Funeraria La Virgen de Lourdes y

Corporacion Funeraria Virgen de

Lourdes quienes apoyaron a la

infatigable Secretaria de la Cámara

Misbelia Mendoza, en esta tarea.

La Junta Directiva entregó placas de reconocimiento a los afiliados que en la Asamblea

anterior efectuada en Mérida tuvieron la responsabilidad de su realización, igualmente

se les entrego una placa recordatoria a los que tuvieron el compromiso de llevar

adelante con éxito el Día del Funerario efectuado en Puerto La Cruz.

Por su excelente desempeño durante el año pasado llevando por toda Venezuela el

Taller de Estructura de Costos la Presidente de CANADEFU Esperanza de Zambrano

recibe de manos del Presidente de Fedecamaras Noel Alvarez la merecida placa,

igualmente el Vicepresidente Guillermo Herrera le hace entrega de un reconocimiento

al representante de la Empresa Funeraria La Patrona de Mérida, Guido Dugarte.

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Después de la juramentación y la entrega de premios de la Rifa se procedió a la “Rumba” para terminar con ese ambiente festivo

que suele suceder en todas las Asociaciones en que reina la Camaradería y amistad, la fiesta que duró hasta la Madrugada fue

amenizada por un conjunto de la ciudad de Maturín que llenó las expectativas de todos los asistentes.

La próxima Asamblea de Canadefu se realizará en la Ciudad

de Valencia, a tal efecto la Asamblea de Maturín escogió a 4

miembros de la Cámara a fin de que comenzaran a montar lo

que será sin duda, una de las mejores Asambleas de nuestra

asociación, los afiliados escogidos para tal responsabilidad

fueron: Mayra Sequera, Siumara Monasterios, Jesús Osorio y

Julio César Páez, desde esta revista les auguramos éxitos y

que trabajen unidos para el logro de lo encomendado.

Viene de la página 12

SENTIDO PESAME A NUESTROS AMIGOS NOEL ÁLVAREZ Y PEDRO DELGADOEl 1er trimestre del año se ha ido, dolorosamente nos dejo aflicción, han fallecido familiares de gente de nuestra más alta estima,

por tal motivo la Cámara Nacional de Empresas Funerarias CANADEFU les hace llegar nuevamente nuestro mas sentido pésame

a los Srs. Noel Álvarez por el fallecimiento de su Madre y al Amigo Pedro Delgado por la de su hijo Luis Delgado.

La Cámara Nacional de Empresas Funerarias y Afines

(CANADEFU), quiere compartir con sus afiliados, este 1er

Taller de Ventas y Motivación del 2011 a realizarse en el

Salón Cristal ubicado en el CCCT, Torre D, Nivel Lobby del

Hotel, al lado del East Side. Chuao. Caracas. Los días 02 y

03 de Junio de 2011, este taller será para las primeras 90

exitosos(as) asesores y Gerentes de nuestras Empresas.

Duración 12 horas académicas.

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La hora de los Gremios EmpresarialesEl presidente de FEDECAMARAS, Noel Álvarez estuvo presente en la XXXIV Asamblea Anual de la Cámara de Nacional de Empresas Funerarias (Canadefu), en la cual juramentó a su nueva junta directiva. Al ofrecer las palabras de clausura del evento, resaltó el homenaje que se le rindió al líder gremial y ex presidente de la cámara Euro Villalobos, quien fue un hombre apegado a los principios y valores del movimiento empresarial.

Las palabras de Álvarez estuvieron cargadas de entusiasmo y reflexiones. Aseguró que es la hora de los gremios y que estos deben fortalecerse, asumiendo compromisos en el proceso de recomposición del país y la construcción de la senda del desarrollo que todos aspiramos. “Más allá de ser las instituciones de los empresarios, debemos ser instituciones emblemáticas para la toda la sociedad, entendiendo que los venezolanos exigen que sus problemas sean resueltos y que exista concertación”.

Diálogo y respeto

De acuerdo a su opinión, el compromiso del empresariado, es contribuir a tener un país “no de un color específico, sino de todos”. En tal sentido, insistió en promover el “Diálogo Social” como lo establecen los principios de la empresa privada y los convenios internacionales suscritos con la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Organización Internacional de Empleadores (OIE).

Para Álvarez, el interés por mantener los puentes de comunicación se mantiene vigente, pero sin dejar de defender los valores. “Nuestro deber es trabajar en el acercamiento con todos los actores sociales: academias, iglesias, trabajadores, gremios profesionales. El

Gobierno también debería dar un paso adelante y establecer los mecanismos de comunicación con los gremios empresariales reconocidos en el país. Creo que no ha sido entendida nuestra disposición de conversar. Lo que queremos es contribuir a dar solución a los problemas de Venezuela. Eso tendría que estar por encima de tendencias y diferencias políticas”.

Aseguró que los empresarios deben dar el ejemplo, utilizando un lenguaje de respeto pero con toda la firmeza necesaria, fortaleciendo la posición ante la sociedad civil. “Tenemos la responsabilidad de ser respetuosos pero también de exigir respeto. Esto no significa que negociemos nuestros valores ni que seamos entreguistas, porque para los empresarios es indispensable el respeto al Derecho Constitucional, a la propiedad privada, la libre iniciativa, la tolerancia y la equidad”

Asimismo, exhortó a los afiliados a Canadefu para que desde sus empresas y el gremio, participen en la difusión de las bondades de la empresa privada. “Vamos a decirle a la gente por qué la empresa privada genera bienestar, empleos y desarrollo. Los empresarios estamos muy conscientes de nuestro rol: combatir la pobreza con empleo productivo decente, incluyente y de libre elección. Por ello, queremos ejercer nuestro rol sin cortapisas”.

Reglas claras

Alertó que en Venezuela se requiere generar confianza para la inversión interna y foránea y por lo tanto reglas claras en la arquitectura de las políticas públicas, que estimulen la producción interna. “Requerimos ser más competitivos y fortalecernos para

convertirnos en exportadores de bienes transables distintos al petróleo. Esto se logra de la mano del empresariado. Los gobiernos, poco pueden hacer con recetas macroeconómicas mágicas, si la sociedad no puede usar la fuerza de la empresa privada y de los emprendedores. Solamente con inversiones y con un sector privado pujante y con un Gobierno que se limite a establecer reglas del juego claras es como vamos a salir adelante”.

Acuerdo para la Prosperidad

Reiteró su propuesta de la creación de un Acuerdo Nacional para la Prosperidad y Erradicación de la Pobreza, donde Gobierno, empresarios y trabajadores encuentren puntos convergentes, estableciendo como prioridad la defensa de la producción nacional, la generación de empleo y el bienestar de todos los venezolanos, sin excepción alguna.

POR:

MAR

ÍA AL

EJAN

DRA S

TOJA

KOVI

C

Noel Alvarez, presidente de FEDECAMARAS

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9 consejos para tener éxito en las ventasSi quieres sobresalir de los demás, convertirte en un mejor vendedor, cerrar más ventas y ganar

más dinero, necesitas moverte a la acción, crear un plan y diseñar tu propia disciplina.

Sigue estos nueve consejos cambia tu futuro y comienza a actuar “YA”

1.- Comprométete a conseguir resultados.

Acepta y reconoce que tu eres el único responsable por los resultados que has obtenido en tu vida. Si no te gustan los resultados y quieres cambiar tu futuro comienza por cambiar tu forma de pensar. La Ley de la Correspondencia estipula que “Tu mundo exterior es el reflejo de tu mundo interior.” En otras palabras todo lo que te sucede por fuera es un reflejo de como te sientes por dentro. Si quieres cambiar algún aspecto de tu vida profesional o personal acepta la responsabilidad de tu vida y comprométete a conseguir los resultados que estas buscando. Comienza por identificar los malos hábitos que te han traído hasta aquí y adopta nuevos hábitos para alcanzar el éxito personal.

2.- Ponte metas.

Decide que quieres convertirte en el mejor vendedor de tu industria y comienza por plantearte metas. Desarrolla un plan de trabajo, trabaja duro y transforma tu visión en realidad. William Danko y Thomas Stanley en su libro “El Millonario De Al Lado” estipula que 85% de los millonarios que empezaron sus fortunas desde cero atribuyen su éxito a “haber trabajado muy duro.” No pierdas el tiempo en charlas improductivas, tomando café, chateando en las redes sociales o leyendo el periódico. Comienza a trabajar más temprano, esfuérzate más, quédate hasta tarde, desarrolla tu plan, trabaja duro, evalúa tus metas y cierra más ventas.

Cuando Napoleón Hill entrevisto a H.L. Hunt propietario de más de 200 empresas y en su momento el hombre más rico del mundo. Le pregunto: “¿Cuál es el secreto de su éxito?” a lo que el Sr Hunt respondió:

“He comenzado y edificado cientos de empresas y en cincuenta años de experiencia he encontrado que solo se necesitan dos cosas para triunfar:

Primero decidir exactamente lo que uno quiere. Muchas personas nunca lo hacen.

Segundo determinar el precio que tendrás que pagar para obtener

lo que estas buscando y decidirte a pagarlo.

Si tu estas decidido a triunfar y estas dispuesto a pagar el precio que sea necesario para cristalizar tus sueños. Entonces ¿Qué esperas? comienza ahora mismo. Decide que quieres, ponte metas, desarrolla tu plan, trabaja duro y cambia tu futuro.

3.- Trabaja tu plan.

Ponte metas y trabaja duro para conseguirlas. Utiliza el método de las 100 visitas de Brian Tracy para contactar más prospectos, conseguir más clientes y cerrar más ventas en menos tiempo. Considera ver a más prospectos que ningún otro vendedor de tu industria, mejora tus porcentajes de cierre de ventas y tus técnicas de venta para obtener mejores resultados y convertirte en el mejor vendedor de tu industria.

4.- Conviértete en tu propia corporación.

Visualízate como el presidente de tu propia corporación. Tu eres Juan Pérez S.A. de C.V. y eres el responsable de los resultados y del servicio que brindas como empresa. Evita excusas, no culpes a los demás por tus fracasos, si no tienes resultados no es culpa de la empresa, el prospecto, ó la economía. Solo tu eres el responsable

Toma las herramientas para vender

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de los resultados que produces, aprende de tus errores, perfecciona tus métodos y comienza a tomar decisiones que conviertan tus acciones en resultados más positivos. Cambia tus hábitos y cierra más ventas.

5.- Únete a la universidad del automóvil.

Empieza a crear tu propia biblioteca de desarrollo personal, con

libros, artículos, y materiales de audio entre otros. Comprométete

a aprender y mejorar toda tu vida. Convierte tu automóvil en tu

aula de clases, aprende mientras te transportas al trabajo. Aplica los

conocimientos adquiridos y evalúa tus resultados.

6.- Ten pasión por lo que haces.

Asegúrate de vender el producto o servicio más adecuado a tu

personalidad. ¿Te sientes entusiasmado y motivado para venderlo

cada día? ¿Crees que tu producto o servicio proporcionan un valor

real y tangible a tus clientes?

Para ser un vendedor de éxito tienes que estar 100 por ciento

convencido del valor de tu producto, amarlo y entusiasmarte con

lo que tu producto ó servicio hace para mejorar la vida ó el trabajo

de tus clientes. Solo podrás ser un maestro de las ventas si crees que

vendes un producto ó servicio excelente en comparación con los

que hay en el mercado.

7.- Vuela con las águilas.

Escoge con cuidado a tus asociados y amigos. Como dice Zig Ziglar

“Tu no puedes volar con las águilas si continuas rascándote con los

pavos.” Acércate a la gente exitosa y positiva. Asóciate con aquellas

personas positivas que van a lograr alguna meta en sus vidas. Admira

y convive con los grandes líderes de tu industria. Habla solo cosas

positivas de ellos y trata de imitarlos, utilizándolos como modelo.

Entrevístate con ellos y pídeles consejo. Recuerda que cualquier

cosa que ellos hayan logrado tu también lo puedes alcanzar.

Al admirar e imitar a la gente exitosa programas tu mente

subconsciente para hacer, decir y actuar de la misma manera

que ellos. Al programar tu mente subconsciente este encontrará

la manera de ayudarte a conseguir la motivación e inspiración

necesaria para conseguir tus sueños . Al mismo tiempo que te

proporcionará con la energía, ideas y recursos necesarios para

alcanzar tus metas.

Aléjate de la gente negativa y malintencionada que se la pasa

criticando y quejándose todo el tiempo, este tipo de personas

solamente te alejarán del éxito que estas buscando.

8.- Actúa con visión de futuro.

Tanto en tu ámbito personal, como en tu ámbito profesional,

siempre asegúrate de pensar y actuar con visión de futuro. Piensa

que en los próximos 15 o 20 años le estarás vendiendo tus productos

y servicios a los mismos clientes. Concentra todos tus esfuerzos en

generar relaciones interpersonales de alta calidad, que te generen

oportunidades de cerrar más ventas y de referidos en un futuro.

Evita cualquier venta fácil que pueda dañar tu imagen a cambio de

una ganancia personal. si inviertes en tus relaciones interpersonales

y apuestas a las personas el dinero llegará solo tarde o temprano.

9.- No te rindas.

Desarrolla una persistencia inconmovible y decide hoy mismo

que no te rendirás ante nada hasta conseguir todas tus metas y

obtener el éxito personal que estas buscando en tu vida personal y

en tu carrera cómo vendedor ó en los negocios. Como dijo Winston

Churchill: “Nunca, Nunca, Nunca Te Rindas... ¡Jamás!”

La diferencia entre los triunfadores que logran el éxito personal y

los perdedores que fracasan. Esta en que los triunfadores actúan

y aceptan la responsabilidad de sus actos. Los perdedores tienen

excusas para no hacer las cosas y justifican su pobre desempeño

argumentando la falta de éxito. Las excusas solo detienen tu

progreso.

Así que puedes decidir si quieres seguir poniendo excusas y seguir

en donde estas, ó puedes decidir cambiar tu vida y comenzar a

actuar creando tu propia disciplina para obtener el éxito personal y

profesional que estas buscando.

Toma las herramientas para vender

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Carta de Mónica de Villalobos,esposa de Euro, a Canadefu

Buenas Noches

Señores

Miembros y amigos de la Gran Familia CANADEFU

Es un gran honor para mí, que esta ASAMBLEA sea dedicada a un hombre

que dió todo por la unión y el crecimiento de la FAMILIA CANADEFU, como

lo fue mi querido y amado esposo EURO JESUS VILLALOBOS MACHADO.

Hoy está cumpliendo once meses de su partida, y cordialmente los invito

a la misa que se efectuara el 24 de Marzo en la ciudad de Maracaibo, con

motivo del primer año de su fallecimiento.

Pido excusas por no poder asistir a tan merecido homenaje, motivos

familiares me impidieron a última hora, mí viaje a la ciudad de Maturín.

Es propicia la ocasión para hacer llegar a ustedes ciertas reflexiones de

toda esta experiencia que me ha tocado vivir….Un amigo es la riqueza

más grande de la vida, no se alquila, ni se vende, se gana con el corazón

y se conserva para siempre…Un amigo es aquel Angel que te ayuda en

las buenas y en las malas, y no te abandona cuando más lo necesitas….

Los amigos de verdad son aquellos que cuando no estás…lloran tu

ausencia…..Ustedes Familia CANADEFU, FUERON SUS AMIGOS Y AUN

LLORAN CONMIGO SU AUSENCIA……

Euro decía…. QUE LA VIDA SE MIDE SEGÚN LA FELICIDAD O

LA TRISTEZA QUE PROPORCIONAS A OTROS, SE MIDE POR LOS

COMPROMISOS CUMPLIDOS Y LO JUSTO QUE ERES CON LOS DEMAS…

su objetivo principal era llevar a CANADEFU , al mayor sitio de honor en el

reconocimiento Nacional y Latinoamericano, siendo lo más importante la

unión de todos los empresarios del ramo funerario.

EURO, donde quieras que estés, lograste tu objetivo, la FAMILIA

CANADEFU, reunida hoy en esta Asamblea, está demostrando su

Fortaleza Institucional y haciendo para sí el lema..CANADEFU SOMOS

TODOS.

Quiero agradecer de todo corazón, a mis amigos y miembros de esta gran

familia, el apoyo moral, personal y sincero que me demostraron durante

esos largos días de angustia, de incertidumbre, de sosiego…donde la

palabra de aliento y el concejo oportuno, no me permitieron flaquear

ante la realidad de la vida.

Hoy les reitero mi agradecimiento públicamente…GRACIAS, MUCHAS

GRACIAS….

QUE DIOS LOS BENDIGA, HOY MAÑANA Y SIEMPRE

Con una emotiva intervención de la hija de nuestro Expresidente

Euro Villalobos, la Abogada Damiana Villalobos, se hizo entrega de

una Placa Recordatoria a la familia de Euro, dicha placa rezaba asi:

Homenaje póstumo a Euro Villalobos Machado por su

trayectoria como miembro y Presidente de nuestra Cámara

Todos los miembros de CANADEFU queremos dejar este

testimonio de agradecimiento por la labor realizada, que fue

mucha

y por los muchos sueños compartidos con todos nosotros.

Queremos con esta placa, que hoy entregamos, honrar su

recuerdo con otro valor, trabajar, trabajar y trabajar, para la

historia de nuestra querida Cámara se fue uno de sus mejores

hijos, pero nace

una extraordinaria historia de vida. Hace un año lo despedimos

con gratitud por su legado, por su amistad,

por su gran colaboración.

Hoy lo recordamos en ésta Asamblea que lleva su nombre.

“Cuando un amigo se va deja espacio vacio muy difícil de llenar,

porque cuando un amigo se va, ese hueco queda ahí para

siempre”

Es muy lamentable que un hombre como Euro haya tenido

un destino más corto de lo que merecía, tenía mucho que darle

a su familia todavía, le dió mucho y creo que todos nosotros,

los que lo conocimos, estamos ciertos de la gran figura que fue

y del gran amigo que fue.

En su memoria, nuevamente.

La Junta Directiva

Maturín, 24 de Febrero del 2011

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Vende más utilizando una Bitácora de Ventas

Inicia una bitácora de ventas y colecciona varias maneras poderosas y efectivas para manejar cada tipo de objeción para cerrar más ventas y dejar atrás a la competencia.

Cada vendedor tiene un estilo de comunicación único que utiliza al vender, desde un estilo amigable y gentil hasta un estilo fuerte, agresivo y directo. Por lo tanto existen diversas formas de contestar una objeción. Si quieres crecer como vendedor, pregunta a otros vendedores con más experiencia que tu ¿Cómo manejas la objeción tal…? Registra su repuesta en un bitácora de objeciones, agrégale nuevas frases para resolver las objeción más comunes a medida de que se te ocurran. Practícalas con diversos tipos de clientes y aprende cuales pueden ser de mayor utilidad para ti y tu industria.

¡Actúa YA! y cierra más ventas.

Colecciona varias maneras para manejar cada tipo de objeción de forma efectiva y podrás cerrar más ventas. Ahora actúa, ya que ¡Si no las escribes y las utilizas, seguramente las perderás! Regístralas en tu diario y pon asteriscos junto a tus formas favoritas de manejar objeciones difíciles. Date la oportunidad de usar palabras y frases diferentes. Prueba nuevos estilos de venta. Esto te dará mayor flexibilidad en manejar tipos diferentes de clientes y prospectos. No te encierres en una caja sin opciones. Date la oportunidad de aprender y crecer. Te sorprenderás ante cómo elegir las palabras o las frases correctas puede ser la diferencia para cerrar más ventas.

Esta bitácora personal será un libro de frases inmediatamente útiles, que puedes utilizar en las situaciones que enfrentas día con día. Cada vez que te encuentras en una situación difícil, documéntala y pregunta a alguien que tenga más experiencia ¿cómo resolvería dicha situación? Después abre un capitulo con este titulo y registra todas las ideas sobre el tema que puedas recolectar. Esta bitácora de ventas será un libro que capture la esencia de los mejores vendedores de tu industria y te ayudará a crecer con el tiempo.

¿Cómo utilizar la bitácora de ventas para manejar las objeciones del cliente?

Estudia tu bitácora de ventas frecuentemente. Familiarízate con las diferentes formas de manejar objeciones mientras puedes. Aprende a cómo traer a la memoria las formas más poderosas y efectivas de manejar cualquier objeción instantáneamente.

Adapta el estilo de otros vendedores a tu propia forma de ser, anuncia tu mensaje de venta con gran sinceridad y sentimiento. Nunca digas nada en lo que no creas un 100% ya que el cliente lo notará perderás su confianza y no podrás realizar la venta.Recuerda que el cliente tiende a confiar en gente como ellos. Por lo tanto, habla como tus clientes y prospectos. Utiliza la técnica de la conducta espejo e imita el lenguaje corporal de tu cliente, aumenta un poco la velocidad de tu forma de hablar con los que hablan rápido. Reduce tu velocidad con los que hablan despacio. Iguala el volumen del habla de tu prospecto. Una voz fuerte, energética, no causará una buena impresión a las personas que hablan suavemente.Recuerda, no son solo las palabras, sino también cómo son dichas, lo que hacen a una presentación de ventas completamente efectiva y a otra no

convincente. Utiliza las palabras de otros del modo que los grandes actores utilizan sus guiones. Haz que el guión desaparezca en la forma en que lo dices, del modo que un gran actor hace desaparecer al libreto.

¿Por qué deberías utilizar una bitácora de ventas? ¿Cuáles son los beneficios?

Cerrarás más ventas y ganarás más dinero.

Evitarás desgastarte con situaciones frecuentes que no sabes como manejar.

Tu confianza y autoestima crecerán.

Serás más flexible y podrás manejar cualquier tipo de prospecto.

Transmitirás mayor confianza y profesionalismo a tus clientes y prospectos.

Utilizarás frases y técnicas probadas tomadas de vendedores altamente exitosos.

Podrás manejar cualquier objeción sin miedo al rechazo.

Tendrás más energía al vender y más energía al final del día.

Cada llamada será más corta y más concisa.

No tendrás que trabarte, quedarte callado o tartamudear tratando de encontrar qué decir.

Sonarás sincero y profesional.

Serás más organizado.

Dominaras tu campo y tu industria.

Si eres nuevo en el mundo de las ventas, tu entrenamiento llevará menos tiempo y menos esfuerzo.

Tus poderes persuasivos en todas las áreas de tu vida se acumularán.

Te divertirás más al vender.

¡Comienza YA!

Inicia tu bitácora de ventas. Agrégale cosas. Mejórala. Márcala. Hazte su amigo. Cuídala, utilízala y actualízala diariamente. Sabe dónde está tu libro todo el tiempo. No quieres que tu competencia ponga sus manos en tus más poderosos enfoques de ventas.

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El Presidente de la República Hugo Chávez solicitó a la Asamblea

Nacional celeridad para que este año sea aprobada una nueva

Ley Orgánica del Trabajo (LOT) o un Código Laboral que permita

cambiar las relaciones sociales de producción existentes en

nuestro país.

“Es hora de que nuestra digna Asamblea Nacional apruebe una

nueva Ley Orgánica del Trabajo”

El Presidente consideró que no es necesario, por ahora, reducir

la jornada laboral de 8 a 6 horas.

El Presidente de la Comisión de Desarrollo Social Integral de la

Asamblea Nacional anunció que intensificarán la discusión de la

Ley Orgánica del Trabajo (LOT) en todo el país, a fin de recoger

una propuesta definitiva que será entregada al Parlamento

Venezolano, con el objetivo de aprobar la normativa en el

período legislativo de 2011.

“El debate de la LOT ha sido intenso, nunca ha estado paralizado

como algunos sectores han pretendido hacer creer. Es un debate

que ha tomado su tiempo porque los diputados revolucionarios

queremos aprobar una Ley que ampare y beneficie realmente a

los trabajadores, y para ello necesitamos conocer las opiniones

de todos los trabajadores del país, por eso creamos la figura de

pueblo legislador; en este caso, trabajador legislador”.

El diputado informó que el 11 de mayo difundirán el papel de

trabajo que contiene los objetivos principales de la Ley y que

Chávez solicitó celeridada la Asamblea Nacional

para aprobar una nueva Ley del Trabajo

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servirán de base para el debate que se dará en centros de trabajo

y fábricas.

El dirigente revolucionario estimó que en la primera etapa de

debates en las fábricas tendrá un lapso entre dos y tres meses “lo

que está claro es que en este período habrá una nueva Ley del

Trabajo”, puntualizó.

Indicó que la nueva Ley Orgánica del Trabajo contendrá unos

500 artículos. Manifestó que hasta la fecha la Asamblea Nacional

ha recibido más de 12 mil 335 propuestas para modificar la LOT.

El parlamentario recordó que la comisión de Desarrollo Social

Integral, designó un equipo que trabajará en la Reforma de

la Ley Orgánica del Trabajo, el cual estará conformado por los

diputados: Carlos Gamarra, Nelson Escobar (PSUV), Alfredo

Ramos (AD), Hermes García, (Podemos), Bernardo Guerra (AD) y

Oscar Figuera (PCV).

El presidente de la Comisión de Desarrollo Social Integral de la

AN destacó que la nueva LOT, beneficiará a los trabajadores y

no a los empresarios. “Ya basta de que tengamos una Ley que

beneficia más al empresario que al trabajador, en Revolución y

en el camino de la construcción del socialismo una normativa de

ese tipo no es aceptable”, expresó.

Destacó que con la normativa se busca eliminar lo que los

mismos trabajadores han llamado la impunidad de los patronos

ante las decisiones del ministerio de trabajo.

“Nosotros queremos que las empresas se vean obligadas a

cumplir con las ordenes que emite el ministerio del Trabajo y

que no se nieguen a cumplirlas porque una instancia superior

dicte lo contrario, por eso es que estamos haciendo la propuesta

de que los órganos administrativos tengan capacidad de tomar

decisiones, así como capacidad de sancionar como hace el

Indepabis (Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso

a los Bienes y Servicios)”, explicó.

Indicó que con la aprobación de la nueva LOT se eliminaría la

tercerización. “Las empresas obligan a los trabajadores a crear

una empresa que no es real, para contratarla como tal y así no

cancelarles los beneficios establecidos en la ley. En ese sentido

estamos estudiando aplicar fuertes sanciones a los empresarios

que incurran en este delito”, señaló.

Asimismo manifestó que la LOT pondrá fin a los despidos

injustificados. “No es posible que un trabajador que fue

despedido sea el que tenga que ir al ministerio de Trabajo a

justificar y explicar por qué lo despidieron, el trabajador la

mayoría de las veces es la víctima y sin embargo es tratado como

el que incumplió con sus labores”, puntualizó.

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Cierre de Ventas,Cierre de Preguntas Directas

Para llegar al cierre maestro o definitivo debes haber aplicado por lo menos cin-

co cierres de prueba y haber recibido por lo menos dos o tres señales de compra

por parte del cliente. A medida que el proceso de venta avanza, solo quieres sa-

ber qué podría evitar que el prospecto compre tu producto o servicio. Un buen

vendedor necesita saber sobre cualquier miedo, duda, o temor que el prospecto

pueda tener y que pueda interferir con la venta. Ya has establecido una relación

sólida con el prospecto ahora es momento de realizar el cierre de ventas de las

preguntas directas, asumiendo la venta y aplicando preguntas que estén orien-

tadas a al toma de una decisión. Por ejemplo:

Vendedor: “¿Cuál es la pregunta principal que le queda? o ¿Qué es exactamente

lo que le esta deteniendo para que sea el orgulloso dueño de este (producto, o

servicio)?”.

Aquí es interesante notar que ésta pregunta limita las opciones del prospecto

y presupone que solo queda una pregunta por hacer para realizar la venta. Lo

interesante de ésta pregunta es que si se contesta de manera directa estarás a

sólo un paso de cerrar la venta. Por otro lado si el prospecto te dice que aún tiene

mas dudas o preguntas te revelará con qué temas tienes que lidiar directamente

para obtener la venta. Si el prospecto saliera con alguna objeción final deberás

preguntar...

Vendedor: “¿Es esto lo único que le está deteniendo para realizar la compra?”.

Esta pregunta, es una de las armas más efectivas del cierre definitivo. Si la re-

spuesta es positiva, significa que existe sólo un tema mas con el que deberás de

lidiar para obtener la venta. Si la respuesta es negativa, obtendrás las otras preo-

cupaciones que detienen al prospecto de comprar y convertirse en un nuevo

cliente.

Si no has podido consumar la venta, cerca del final del proceso, puedes recurrir

a la siguiente pregunta.

Vendedor: “¿Hay algo que no me ha dicho?”

Cuando la realices debes mantener en un tono de voz suave y amigable que ge-

nere confianza. El propósito de esta pregunta al igual que las anteriores es elimi-

nar cualquier duda que esté deteniendo al prospecto de realizar su compra. Si

has desarrollado un buen nivel de confianza, y percibes el deseo de ayudar, esta

pregunta te revelará el misterioso secreto que detiene al prospecto para realizar

la compra.

Como hemos visto, aunque éstas preguntas directas son muy efectivas, no

deben ser utilizadas hasta que haya una buena relación entre el vendedor y el

cliente. Si haces una pregunta directa demasiado temprano en el proceso de

venta es probable que no obtengas una buena respuesta, y pierdas la venta. El

secreto para que funcionen las preguntas directas de cierre se basa en la confi-

anza que hayas podido generar entre el prospecto y tu.

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En ocasión de la tradicional Feria de La Candelaria,

en Valle de La Pascua, la Funeraria La Fe ofreció al pú-

blico una singular exhibición de urnas con un con-

tenido “concientizador ante una eminente realidad”,

de acuerdo a lo expresado por el propietario José

Rito Ledezma Muñoz, un hombre dinámico, con

muchas y variadas ideas alrededor del denominado

“noble oficio”.

Fue un impacto, pero lo hice con el criterio de dejar

sembrada la necesaria conciencia en los ciudadan-

os. La gente debe saber cómo seleccionar el servicio

funerario, a quién debe acudir. Vivimos momentos

de modernidad, el mundo ha cambiado muchísimo

y el buen servicio pasa por el trabajo de profesion-

ales capacitados y con honradez a toda prueba…

Esa es la única verdad!

Rito Ledezma dijo que en la exposición llamó

mucho la atención su ataúd con “aire acondiciona-

do”, tal y como lo denomina la gente. “Es un sistema

de refrigeración que conserva al fallecido frente a los

avatares de las distancias y así sus familiares puedan

llegar a tiempo para acompañarlo en su despedida”.

El ataúd “slider”, o de ventana deslizable, también

fue objeto de muchas miradas y de igual cantidad

de interrogantes, lo que sin duda constituyó en su

conjunto un evento de importancia para repetir en

la Feria de La Candelaria, que anima año tras año a

la comunidad de Guárico y los Estados vecinos Ara-

gua, Carabobo, Miranda y Anzoátegui.

Impactante exposiciónde Funeraria La Fé

Otra vez, surgió nuestra querida Chila

Valero con su bondadoso corazón para

ayudar a la escuela de Danzas Damianista

de Maturín, Edo. Monagas. Estos niños que

nos hicieron sentir por unos momentos la

alegría y el sabor de la música nuestra. A tal

efecto, se busco el ya famoso “Sombrero

de Juan “ y se realizó la recolecta, la cual

arrojó una cifra de mas de cuatro mil

Bolívares Fuertes.

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RequiemLiteralmente réquiem significa ‘descanso’. Se trata de la primera pal-

abra de la antífona de entrada de la misa de difuntos:

Requiem aeternam dona eis, Domine, et lux perpetua luceat eis

(“Dales, Señor, el descanso eterno, y brille para ellos la luz perpetua”),

frase extraída del libro cuarto de Esdras (IV Esd 2, 34-35), libro apócrifo

pero muy conocido en los primeros siglos de cristianismo. A partir de

ahí ‘misa de réquiem’ pasó a significar ‘misa de difuntos’.

En efecto, se llama misa de réquiem a la que se celebra por las almas

de los difuntos, pero también se conoce con este nombre la com-

posición musical elaborada para dicha misa. Tiene distintas partes

para coro, como el Introito (Réquiem aeternam); con el versículo

del salmo Te decet hymnus; Kyrie; Gradual (Réquiem aeternam), con

el tracto Absolve, Domine y la secuencia Dies irae; Ofertorio con la

oración Domine Iesu Christe; Sanctus y Benedictus; para concluir con

el Agnus Dei y la comunión (Lux Aeterna). Se suprimen Gloria y Credo

de la misa ordinaria.

Tomás Luis de Victoria compuso en 1605 una célebre Misa pro de-

functis para coro a seis voces con motivo de los funerales de María

de Austria. En el siglo XVIII Cavalli, sucesor de Monteverdi, escribe un

réquiem PARA ocho voces sirviéndose aún de melodías gregorianas.

Pero el más famoso réquiem, sin duda, es el de Mozart, compuesto

en 1791 por encargo de un desconocido, que le pagó una gran suma

con la condición de que no comentara ni el encargo ni sus condicio-

nes, y que no llegó a terminar.

Célebres réquiems asimismo son los de G. Palestrina (1591), L. Cheru-

bini (1817, compuesto para el aniversario de la muerte de Luis XVI), R.

Schumann (1852), J. Brahms (1869), G. Verdi (1874, para el aniversario

de la muerte de Manzoni), G. Fauré (1878) y A. Dvorak (1890).

Pero fuera de la música la palabra subsiste con el sentido de ‘oración

o sentimiento fúnebre’, por lo que pueden oírse expresiones como

Réquiem por un campesino español, obra maestra de Ramón J. Send-

er, escrita en el exilio y publicada por primera vez en México en 1953

bajo el título de Mosén Millán.

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Los Teques.- Horas más, horas menos, el

promedio de entrega de los cadáveres en la

Morgue del Cicpc de Los Teques es de 48 a

72 horas los fines de semana, debido a que

el único patólogo que cumple guardia debe

repartir la jornada para prestar ayuda en la

medicatura forense de los Valles del Tuy.

Esta ha vuelto a ser la realidad de la única

medicatura forense en la capital de Miranda,

donde siete profesionales de la medicina legal

prestan servicios desde el año pasado.

A pesar de que el servicio mejoró

notablemente desde que la doctora Marlene

Rojas tomó las riendas, según señalan quienes

tienen que hacer trámites en la morgue, la

institución sigue padeciendo carencias y

limitaciones. Además se ve obligada a trabajar

por encima de su capacidad, tras el cierre de

las morgues de Ocumare del Tuy y Caucagua.

En estas zonas todos los fines de semana se

producen entre cinco y diez muertes violentas.

La realidad es que a Los Teques acuden

deudos desde Guarenas-Guatire, todos los

Valles del Tuy y hasta Barlovento. Pero cuando

las personas no pueden recorrer todo el

estado para solicitar los servicios de anatomía

patológica, los forenses se ven obligados a

trasladarse.

Actualmente, cuenta con un personal de

casi 30 empleados, incluyendo a técnicos

y administrativos. Hay dos especialistas en

odontología y antropología forense, pero

deben cumplir sus labores con las uñas, al no

disponer de los implementos adecuados.

Los más afectados son los familiares de los

fallecidos, quienes, denuncian tener que

someterse a largas esperas a la intemperie,

ya que los pocos recursos y limitado espacio

demoran las labores de realización de las

autopsias.

La estructura continúa afectada por

filtraciones, por el funcionamiento deficiente

de las cavas disponibles y los equipos de

radiografía.

La Alcaldía de Guaicaipuro y el Metro de Los

Teques están comprometidos en culminar los

arreglos del sistema eléctrico, así como con

la dotación de nuevas mesas de disección,

lámparas ultravioleta y la renovación del

sistema de ventilación de la sala de autopsias,

donde los extractores ya no dan para más.

La dirección de Asuntos Públicos de la Alcaldía

de Guaicaipuro quedó comprometida para

iniciar los trámites de contratación de un

nuevo técnico forense para esta semana, así

como prestar sus cuadrillas para continuar las

mejoras.

“Aunque la competencia es del Cicpc estamos

dispuestos a colaborar a favor del pueblo”,

expresó Nazareth Turmero, encargada de la

dependencia y también administradora de la

funeraria municipal.

Morgue de Los Teques aún espera mejoras

prometidas

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El Crematoriode Las Clavellinas operará desde “Jardines El Cercado”

Cuarta mesa de trabajo arrojó resultados.

La dirección de Síndicatura Municipal

notificó a la empresa cese de concesión

Este miércoles se celebró una cuarta mesa

de trabajo luego que la comunidad del

sector Las Clavellinas, de la ciudad de

Guarenas, de la entidad mirandina, le hiciera

la solicitud al Ministerio del Poder Popular

para el Ambiente el traslado del crematorio

que opera en el lugar hacia otros espacios.

Dicha reunión se efectuó en la sede de la

tercera compañía del D-52 de la Guardia

Nacional, en el municipio Plaza, donde

participaron voceros de los Consejos

Comunales del referido sector, el capitán de

la Tercera Compañía del Destacamento 52

de la Guardia Nacional Bolivariana de Las

Clavellinas, Luis Alberto Marcano; personal

obrero del Cementerio Municipal, Johan

Rojas, representante del Ministerio del

Ambiente y el jefe del Cementerio Municipal

de Plaza; y además director de Ambiente de

la Alcaldía de Plaza, José Gregorio Rodríguez.

Como se recordará meses atrás los vecinos

de la zona plantearon que el traslado

de este crematorio era necesario, pues

alegaron que los gases producto de

la incineración son presumiblemente

contaminantes y afectan las vías respiratorias.

Una vez que surge dicho planteamiento el

Ministerio de Ambiente le ordenó al ciudadano

alcalde la reubicación del crematorio hacia

otro lugar y es por ello que el mandatario local

en conversación sostenida con el funcionario

José Gregorio Rodríguez, giró instrucciones

para establecer mesas de trabajo desde

ese momento y plantear la situación.

Es por ello, que en la municipalidad se vienen

abocando a este tema y han surgido diversas

mesas de trabajo, logrando como resultado

que el día de ayer la dirección de Sindicatura

Municipal notificará a la empresa dueña del

referido crematorio el cese de la concesión.

En tal sentido, el crematorio pasará a ser

municipal cuya concesión la recupera

el municipal Plaza por instrucciones

del alcalde Freddy Rodríguez.

Asimismo, se conoció por medio de José

Gregorio Rodríguez, que hay un lapso de

seis meses para el traslado del crematorio, no

obstante, ya se tiene una respuesta satisfactoria

y es que éste estará operando bajo la figura

jurídica de crematorio municipal en los

espacios de el cementerio Jardines El Cercado

mediante un convenio, hasta tanto se construya

un nuevo cementerio en el eje de Guarenas.

A su vez estará funcionando en el lugar bajo la

responsabilidad de José Gregorio Rodríguez,

jefe de la División del Cementerio Municipal.

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El anuncio lo formuló el alcalde Jorge

Rodríguez, quien explicó que se podrá

enterrar a 35 mil fallecidos. Además se

construirá un horno crematorio

EL UNIVERSAL, Caracas.- Tres nuevas

terrazas construirán en el Cementerio

General del Sur, parroquia Santa Rosalía,

en Caracas, en los que se podrá enterrar

alrededor de 35.000 fallecidos.

Así lo anunció el alcalde de Caracas,

Jorge Rodríguez, quien además detalló

que también se construirá un horno

crematorio para aumentar la capacidad

de inhumación en el cementerio, pues

cada año se entierran alrededor de 4.500

muertos.

“Tendremos capacidad hasta por nueve

años para cremar a fallecidos”, expresó.

Ampliarán espacioen el Cementerio

General del Sur

Se tiene previsto que para el 2 de agosto

próximo esté listo el horno crematorio,

la capilla y una terraza con capacidad de

8.000 personas.

En el camposanto se colocarán cuatro

torres de iluminación, obra que se

realizará en conjunto con la Corporación

Eléctrica Nacional (Corpoelec), y que se

prevé esté lista para abril próximo.

Además, los familiares contarán con

servicio de funeraria, que fue recuperada

por la Alcaldía de Caracas de una empresa

privada, que mantenía este lugar en total

descuido.

El alcalde de Caracas manifestó que todo

el espacio está resguardado por efectivos

de la Policía de Caracas y de la Guardia

Nacional Bolivariana (GNB) para ofrecer

mayor seguridad a todos los visitantes.

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