Multiconferencia SimulComLa mejor manera de reunirse con varios interlocutores ahorrando tiempo y dinero en desplazamientos.

El Servicio Multiconferencia SimulCom, le permite comunicarse simultáneamente con múltiples interlocutores,mediante voz y vídeo o sólo voz, localizados en distintos edificios, ciudadeso incluso países.

Características del Servicio

Celebre sus reuniones de negocios sin que nadiese desplace.

A través del Servicio Multiconferencia, usted puederealizar conferencias desde su despacho, con usuariosnacionales e internacionales conectados a través detelefonía fija o móvil, para sólo voz o con el terminaladecuado para vídeo.Además, le permite contar, de forma gratuita, con laasistencia de una operadora cuando lo solicite.

Usted elige la modalidad de acceso que más leconviene:

• Todos llaman con PIN.• El sistema llama a todos los participantes.

Modalidades

“Todos llaman con PIN”

Todos los participantes llaman a la unidad demulticonferencia a la hora acordada, un sistema delocuciones les guiará y les pedirá un número PIN parapermitir el acceso.

“El sistema llama a todos los Participantes”

Los participantes reciben la llamada del sistema deMulticonferencia a la hora programada. Las llamadasa los participantes, se realizarán simultáneamente parareducir el tiempo de espera.

Facilidades Gratuitas

El Servicio Multiconferencia incluye muchas opcionestotalmente gratis.

• Anunciar a los participantes. Si lo desea, nombrará a cada participante que accede a la multiconferencia.

• Tonos o locuciones. Para indicar la entrada o salida de los participantes de la multiconferencia.

• Elección del idioma. Tanto las locuciones como la atención de la operadora puede realizarse en castellano o en inglés.

• Música. Para amenizar la conexión de los participantes.

• Incorporación de nuevos participantes, si hay líneas disponibles en ese momento, y re-llamada para recuperar a un participante si se hubiera desconectado.

• Clave de seguridad (PIN), para evitar la intrusión de interlocutores no deseados.

• Reserva periódica o múltiple. Usted puede especificar en su reserva si desea celebrar una multiconferencia con regularidad (diaria, semanal, mensual, etc.).

• Comandos de control. Usted decide si son accesibles para todos los participantes o sólo para la persona que convoca la multiconferencia. Los comandos de control son accesibles desde el teclado del teléfono, y permiten entre otra cosas:

• Solicitar la asistencia de una operadora.• Bloquear/desbloquear la incorporación de nuevos

participantes.• Desconectar a los participantes.• Silenciar el micrófono.

• Modo difusión. Puede solicitar a la operadora que ponga a todos o a determinados participantes en modo “sólo escucha”. Esta opción le resultará especialmente útil cuando desee emitir un mensaje sin interrupción.

• Asistencia de la operadora. Durante la conexión, y a lo largo de toda la multiconferencia, usted y todos los participantes podrán contar con la ayuda de una teleoperadora.

• Prenotificación. Se comunicará mediante correo electrónico la fecha y hora en que se celebrará la multiconferencia.

• Monitorización. Una operadora seguirá en todo momento la multiconferencia para prestarle ayuda nuevas facilidades siempre que lo necesite. Por ejemplo, ayudándole a establecer turnos de preguntas y respuestas durante una multiconferencia.

Aún sin solicitar esta facilidad, todos los participantespueden pedir ayuda a la operadora desde el tecladomultifrecuencia del teléfono.

Información del servicio:900 125 128(De Lunes a Viernes de 8 a 20 horas)

Facilidades con Cargo

Sáquele todo el partido al Servicio Multiconferencia.

• Grabación de la multiconferencia. Puede pedirlo con previo aviso o sobre la marcha.

• Reproducción de la Multiconferencia. Una vez grabada, la multiconferencia se podrá escuchar accediendo al número 902125133 e introduciendo el PIN correspondiente.

Condiciones Comerciales

El Servicio Multiconferencia no requiere contrataciónprevia.

Disponibilidad del Servicio: las 24 horas del día, 365 díasal año, una vez reservado.

Acceso al Servicio Multiconferencia: sólo se requiereque el teléfono del coordinador esté abonado a la red fijade Telefónica, y es muy conveniente que disponga deteclado multifrecuencia (tonos DTMF).

Para solicitar el Servicio: sólo tiene que hacer su reservallamando al teléfono gratuito 900 125 128.

Capacidad de la Multiconferencia

Un servicio a la altura de su negocio.

El Servicio Multiconferencia tiene capacidad para másde 1500 participantes (acceso 900xxxxxx+ acceso902xxxxxx )*.

La reserva de multiconferencias se realizará en el númerode información del servicio.

* (Dependiendo de las reservas realizadas).

Ventajas

El Servicio Multiconferencia conoce el valor de sutiempo.

• Incrementa la productividad, al eliminar los desplazamientos, permite dedicarle el tiempo a las tareas realmente relevantes.

• Reduce los gastos de transporte.

• Agiliza la toma de decisiones, ya que permite la comunicación simultánea y dinámica.

• Posibilita la participación de expertos y directivos, normalmente su agenda no les permite asistir en persona.

• Permite comunicaciones inmediatas en caso de crisis o situaciones de cambio de mercado que exigen respuestas rápidas.

• Aporta eficacia y agilidad a las reuniones, lo que incrementará el prestigio de su empresa ante sus clientes y colaboradores.

¿Cuánto me va a costar?

El importe básico de la multiconferencia secompone de tres Conceptos:

• Reserva : cantidad fija por participante.

• Ocupación de la unidad de multiconferencia: cantidad por minuto y participante.

• Consumo de tráfico telefónico: todos los tráficos independientemente del origen a las tarifas vigentes al tipo de llamada.

Los cargos por “Reserva” y Ocupación de la unidad demulticonferencia” de todos los participantes seránsiempre a cuenta del Coordinador. El “Consumo de tráficotelefónico” podrá ser con cargo al Coordinador o cadaParticipante dependiendo de la solicitud y modalidad deservicio elegida.

Cuando se haga uso de la facilidad de Grabación, serápor cuenta del Coordinador de la Multiconferencia, y seaplicará una cantidad fija por multiconferencia de voz ovídeo grabada.

Ahora puede reunirse con tantaspersonas como desee ahorrandotiempo y dinero gracias al servicioMulticonferencia SimulCom.