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CAMPAÑA PUBLICITARIA 2012 Muchos te están necesitando” “Somos todos iguales“

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El siguiente informe detalla las acciones realizadas durante marzo de 2012 en función de la campaña publici-taria y de prensa implementada para la promoción de las carreras y cursos de Facultar vigentes para el primer cuatrimestre del corriente año.

INCLUYE:

1. Campaña publicitaria

2. Determinación de la campaña publicitaria

3. Diseño gráfico de las piezas publicitarias

4. Logística e implementación

5. Publicidad no tradicional

6. Gestión de prensa

7. Manejo de redes sociales

OBJETIVOS

• Reforzar el posicionamiento de la marca Facultar

• Difundir las carreras de enfermería y radiología

> INTRODUCCIÓN

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Para la definición del concepto de los mensajes a difundir nos hemos focalizado en el carácter social de Facultar con un lenguaje inclusivo e igualitario:

ENFERMERÍA

Para la carrera de enfermería profesional, nos hemos inspirado en la principal problemática del área: la escasez de enfermeros.

El mensaje fue realizado en función a una estadística: cantidad de enfermeros en relación a cantidad de médi-cos. Es un dato duro que inspira confianza y certeza.

Para reforzar el concepto, cerramos el mensaje invitando a revertir la problemática estudiando enfermería.

Se mantuvo la paleta cromática institucional, con el agregado del color verde, también utilizado en la campaña del año 2011, para generar mayor impacto visual en el contexto urbano.

La imagen vectorial ilustra la frase de anclaje de la pieza “En Argentina hay un enfermero cada cuatro médicos”.

Los enfermeros fueron representados en ambos sexos para lograr un mensaje más inclusivo.

MENSAJESMEDIOS

GRÁFICOS

MEDIOSGRÁFICOS

FACEBOOK

FACEBOOK

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SOPORTES

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RADIOLOGÍA

Para la carrera de radiología, nos hemos inspirado en la transparencia de las imágenes de rayos x.

Con una frase inclusiva el mensaje fue realizado en función al potencial de los técnicos radiólogos para diag-nosticar a través de la imagen de la radiografía. La frase combinada con una estética llamativa logra captar la atención del peatón al incluirlo desde la línea principal “somos todos iguales” y apelar directamente a su persona en la segunda “la diferencia la encontrás vos”. Se decidió utilizar una imagen fotográfica que reflejara el trabajo de quienes estudian esa especialidad y para reforzar el concepto de transparencia/igualdad.

Optamos nuevamente por el color celeste para continuar con una linealidad con la gráfica de enfermería.

MENSAJESMEDIOS

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MEDIOSGRÁFICOS

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FACEBOOK

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PUNTO FOTOGRÁFICO

Elegimos continuar con la estética y mensaje de la gráfica de radiología para la realización de un punto fotográ-fico a ser utilizado en una de las acciones de publicidad no tradicional en vía pública.

Diseñamos una ilustración de cuatro esqueletos (tres adultos y un menor) con un orificio en lugar de la cabeza para que la gente pueda poner su cara y tomarse una foto.

MENSAJESMEDIOS

GRÁFICOS

MEDIOSGRÁFICOS

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FACEBOOK

VÍA PÚBLICA

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• MEDIOS GRÁFICOS Clarín Página 12

• PUBLICIDAD WEB Google Adwords Facebook

• VÍA PÚBLICA Séxtuples Publiobras Subte

• PUBLICIDAD NO CONVENCIONAL Huellas Punto Fotográfico

SOPORTESMEDIOS

GRÁFICOS

MEDIOSGRÁFICOS

FACEBOOK

FACEBOOK

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• MEDIOS GRÁFICOS Clarín - Sección Educación 18 de marzo de 2012 25 de marzo de 2012

Página 12 - Sección País 18 de marzo de 2012

• PUBLICIDAD WEB Google Adwords

Hemos creado 8 anuncios diferentes que son impresos en los resultados de búsqueda vía Google que los usuarios realizan con determinadas palabras clave relacionadas a las carreras terciarias de Facultar.

Además de ser vistos por miles de personas, estos anuncios redireccionan a la web de Facultar a todos aquellos que realizan click en los mismos.

// Fecha de Inicio de campaña: 16/03/2012// Campaña activa a la fecha hasta el 16/04/2012// Reporte al 30/03/2012

SOPORTESMEDIOS

GRÁFICOS

MEDIOSGRÁFICOS

FACEBOOK

FACEBOOK

VÍA PÚBLICA

GOOGLEADWORDS

GOOGLE ADWORDS

SOPORTES

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MENSAJES

MENSAJES

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ABRIL 2012

Lu Ma Mi Ju Vi DoSá

2

9

16

23

30

3

10

17

24

5

12

19

26

7

14

21

28

4

11

18

25

6

13

20

27

1

8

15

22

29

Clics Totales de la Campaña: 1098

Impresiones (veces que el aviso se mostro): 15588

Clics Diarios Estimados: 75 clics

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Teniendo en cuenta la competencia en el área de la educación y los términos de búsqueda que la gente utiliza, hemos definido 44 resultados clave:

SOPORTESMEDIOS

GRÁFICOS

MEDIOSGRÁFICOS

FACEBOOK

FACEBOOK

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GOOGLE ADWORDS

SOPORTES

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MENSAJES

MENSAJES

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ENFERMERÍA

RADIOLOGÍA

enfermería | facultad enfermeria | curso en-fermera | estudiar enfermeria | enfermeria carre-ra | carreras enfermeria | enfermera profesional | estudiar enfermeria en buenos aires | carrera enfermeria argentina | estudie enfermeria bue-nos aires | donde estudiar enfermeria en bue-nos aires | enfermeria argentina | licenciado en enfermeria | enfermeria profesional | carrera en-fermeria | donde estudiar enfermeria | licencia-tura en enfermeria buenos aires | donde estu-diar enfermeria profesional

radiologia cursos | radiologia argentina | estudiar radiologia | carrera radiologia | radiologia estu-diar | radiologia curso | facultad radiologia | tec-nico en radiologia | donde estudiar radiologia | tecnicos radiologos | quiero estudiar radiologia | carrera radiologia argentina | radiologia carrera | carrera tecnico en radiologia | donde puedo estudiar radiologia | estudie radiologia buenos aires | radiologia profesional | donde estudiar ra-diologia en buenos aires | estudiar radioogia en buenos aires | para estudiar radiologia | curso tecnico radiologo | tecnica en radiologia | curso radiologia | cursos radiologia | técnico radiólogo | radiologia medica | radiologia donde estudiar

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SOPORTESMEDIOS

GRÁFICOS

MEDIOSGRÁFICOS

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FACEBOOK

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MENSAJES

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En este gráfico es posible observar que hasta la fecha de publicación de los anuncios de Facultar, la visibilidad de la web en los resultados del buscador era nula.

A partir del 15 de marzo, una vez publicados los anuncios, comenzó a aumentar notablemente la cantidad de clicks realizados a los anuncios, por ende, las visitas a la web.

Facebook// Fecha de inicio: 15 de marzo de 2012// Fecha de finalización: 20 de marzo de 2012// Clicks contratados: 10.000

SOPORTESMEDIOS

GRÁFICOS

MEDIOSGRÁFICOS

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FACEBOOK

VÍA PÚBLICA

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MEDIOSGRÁFICOS

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FACEBOOK

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MENSAJES

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CAMPAÑA IMPRESIONES CLICKS CTR (%)

Facultar 18505389 10041 0,05%

FECHA

15/03/2012

16/03/2012

17/03/2012

18/03/2012

19/03/2012

20/03/2012

IMPRESIONES

2.226.443

3.172.629

3.182.438

3.246.114

3.488.790

3.188.975

ALCANCE

1.183.113

1.792.777

1.691.848

1.615.850

1.979.529

1.922.271

FRECUENCIA

1,9

1,8

1,9

2,0

1,8

1,7

CLICKS ÚNICOS

1139

1804

1774

1712

1710

1752

CLICKS

1.164

1.835

1.800

1.733

1.734

1.775

CTR (%)

0,05%

0,06%

0,06%

0,05%

0,05%

0,06%

CTR ÚNICO

0,10%

0,10%

0,11%

0,11%

0,09%

0,09%

DAILY PERFORMANCE

// Evolución de la campaña

Clicks

0

500

1.000

1.500

2.000

15/03/

12

16/03/

12

17/03/

12

18/03/

12

19/03/

12

20/03/

12

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SOPORTESMEDIOS

GRÁFICOS

MEDIOSGRÁFICOS

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FACEBOOK

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MENSAJES

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• VÍA PÚBLICA

// Fecha de inicio: 08/03/2012// Fecha de finalización: 18/03/2012

ZONAS

Con el fin de llegar a la mayor cantidad de gente de zonas aledañas a Facultar, hemos seleccionado un radio que abarque Capital Federal y diferentes puntos centrales de la provincia de buenos aires.

Séxtuples

• CABA

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SOPORTESMEDIOS

GRÁFICOS

MEDIOSGRÁFICOS

FACEBOOK

FACEBOOK

VÍA PÚBLICA

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GRÁFICOS

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FACEBOOK

VÍA PÚBLICA

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• GBA

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FACEBOOK

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• GBA

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Publiobras// Fecha de inicio: 08/03/2012// Fecha de finalización: 14/03/2012

• CABA

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• GBA

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Subte// Fecha de inicio: 22/03/2012// Publicados al día

• Estación Pueyrredón – Línea D

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• Estación Perú – Línea A

• Estación Tribunales – Línea D

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• HUELLAS

Con el fin de darle visibilidad a la entrada de Facultar y llamar la atención de los peatones que pasan caminando, hemos pegado unos plotters en forma de huellas que dirigen hacia la puerta.

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• PUNTO FOTOGRÁFICO

// Viernes 16/03/2012 y miércoles 21/03/2012// Hospital de Clínicas - Av. Córdoba 2351

Hemos entregado más de 2000 volantes en mano y respondido consultas de interesados durante 10 horas entre ambos días. Hemos recogido una base de datos con datos de 80 personas aproximadamente.

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SORTEO BECA

• Sorteo de beca completa para el curso de Extraccionista y Manejo Básico de Laboratorio.• Viralización de fotos de campaña con Punto Fotográfico en el Hospital de Clínicas.

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• BECA COMPLETA22 de marzo de 2012

Para darle impulso al crecimiento de seguidores hemos generado un concurso que promocione los cursos del área asistencial de Facultar y a la vez, se sumen nuevos interesados, a través del efecto viral de la partici-pación de los seguidores del Facebook

Desde mediados de marzo y hasta fines de abril se promociona este concurso en las redes sociales de Facultar de una manera que el concursante al participar viraliza el contenido y la red social, generando nuevos suscriptos al Facebook.

Como respuesta se visualiza un crecimiento diario de la cantidad de suscriptos al Facebook y consultas rela-cionadas a los cursos y al concurso.

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Aprovechando la acción publicitaria en el Hospital de Clínicas a través del Punto Fotográfico, hemos invitado a todos aquellos que se tomaron una foto a verla en el Facebook de Facultar. Con esto hemos logrado que se suscriban no sólo ellos, sino también sus propios contactos de Facebook que vieron la fotografía etiquetada y se interesaron en Facultar.

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COMUNICACIÓN WEB

Generación de un newsletter con contenido focalizado en la fomentación a la inscripción a las carreras y los cursos un día antes del cierre de inscripción para ser enviado a la base de datos de alrededor 80 contactos que nos han dejado sus datos durante la acción publicitaria en el Hospital de Clínicas y a los contactos que Facultar ya tiene.

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GESTIÓN DE PRENSA

11 de marzo de 2012Radio América - Ventana Abierta – Diego CorbalánEntrevista a Pedro Schiuma

- Vamos a saludar a Pedro Schiuma, el es director de estudios del Instituto Superior Facultar. Gente amiga que queremos saber en qué anda, ellos están lanzando carreras que queremos saber de qué se trata. Buenas tardes Pedro.

- Qué tal, buenas tardes.

- Facultar está lanzando varias carreras sobre las cuales nosotros siempre tenemos mucho interés porque sabemos que es la formación de esos profesionales que tanto necesita la salud.

- Si, exactamente. El Instituto Facultar hace tres años que viene trabajando con la propuesta de proponerle a la comunidad toda y en particular a la comunidad de la Universidad de Buenos Aires carreras cortas de salida laboral rápida, y que por otro lado cumplen con una función social importante como es hoy la carrera de en-fermero y la carrera de técnico radiólogo.

- ¿Desde el año pasado a este año, va a aumentando la gente que se interesa por este tipo de profesión o sigue siendo masomenos la misma expectativa?

- Va aumentando, lo que pasa es que la carencia que hay en el país de enfermeros es muy alta, por eso nunca alcanza. Pero la verdad que este año ha habido una gran demanda y nos estamos preparando para empezar ya le semana próxima el ciclo lectivo.

- Siempre se habló mucho de la necesidad de re jerarquizar esta profesión, que es por lo menos igual de impor-tante en esos momentos críticos de la salud cuando un paciente está internado. ¿Ustedes logran concientizar esto dentro del sistema de salud?

- Nosotros hemos encarado la formación de nuestros técnicos radiólogos y nuestros enfermeros tratando de trabajar en dos aspectos fundamentales. Por un lado la profesionalización desde lo eminentemente técnico, pero por otro lado dotarlo de valores humanos que le de un plus para poder acompañar y atender a los pa-cientes en esos momentos críticos. Esa es una lucha muy grande dentro del sistema de salud porque a veces hay carencias en la formación, la enfermería ha sido no bien tratada diurante muchos años, hoy hay planes nuevos de formación que lo complementan con una mirada más humanística, y no sólo técnico profesional.

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GESTIÓN DE PRENSA

- ¿Y en esto cómo va la cuestión salarial de los profesionales enfermeros o técnicos radiólogos?

- Han mejorado, pero lo que pasa es que en nuestro país toda mejora salarial dura siempre poco tiempo, pero está en constante mejora y hay un salario que es importante para el trabajo del enfermero.

- Porque en definitiva es lo que termina reivindicando la profesión, tener una buena remuneración.

- Exactamente, lo que ha aumentado durante los últimos años es la demanda de enfermeros desde otros países y de argentinos que han viajado. La formación que ellos tienen se destaca y por ahí les abre horizontes en otros lados con una carrera y un trabajo que no es fácil.

- Seguramente, siempre al pie de la cama del paciente por ejemplo, que es ese momento tan crítico y tan humano a veces que necesita el paciente para tener esa contención. ¿Quienes estén interesados en sumarse a estos cursos de Facultar, como tienen que hacer?

- Acercarse a Viamonte 2014, allí está la sede del Instituto Superior Facultar, pueden hacerlo todos los días de 9 a 19, e inscribirse. Todavía quedan algunas vacantes, sobre todo en enfermería, en radiología queda me-nos porque hay una gran demanda. Van a encontrar un ámbito que además por ser un instituto superior depen-diente de un sindicato que es APUBA, el sindicato de los no docentes de la UBA, hace mucho hincapié y tiene muy en cuenta la realidad de que el que se forma para técnico radiólogo y para enfermero tiene compromisos laborales y familiares, y tenemos en cuenta todo eso y tratamos de hacer una currícula y planes de estudios flexibles que contemplen estas particularidades.

- Eso es muy importante también. Pedro muchas gracias por estos minutos.

- Gracias a ustedes.

- Pedro Schiuma, director de estudios del Instituto Superior Facultar.

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GESTIÓN DE PRENSA

13 de marzo de 2012FM Identidad -Tarjeta o Efectivo – Carlos Desimone y Victor CandiEntrevista a Pedro Schiuma

- Vamos a preguntárselo a Pedro Schiuma que es el Director de estudios del Instituto Superior Facultar que entre los cursos que tiene por supuesto esta enfermería. Buenas noches Schiuma ¿Cómo le va?

- Que tal, buena noches

- ¿Es cierto que faltan profesionales y esto se refleja en el matriculado que tiene? ¿Hay una afluencia de gente hacia los cursos que tienen que ver con enfermería?

- Es cierto. Es así como ustedes lo plantean. En la Argentina muchas veces hablamos de enfermeros y en re-alidad a veces son auxiliares que son una categoría menor que necesita una capacitación de solo un año. Por eso desde hace varios años se viene insistiendo en la profesionalización de los auxiliares que consiste en que estudien dos años más y que sean enfermeros.

- ¿En Facultar como es el plan de estudios?

- Nosotros tenemos las dos carreras. Facultar es el gremio de los no docentes de la UBA…. Fuba, que es la entidad madre. Depende de nosotros todos los Hospitales Universitarios. Instituto Roffo, Instituto Vaccareza Hospital de Clínicas. Así hace varios años que surgió la posibilidad de por un lado formar enfermeros y por otro lado profesionalizar a los auxiliares de enfermería.

Esto al compás de lo que pasaba en el contexto nacional e internacional que se destacaba por la falta de mano de obra calificada para una profesión que como muchas otras se iba tecnificando y modificando lo que era el enfermero tradicional. Facultar acepto ese desafío y comenzó hace dos años con estas dos carreras, enfermero profesional y profesionalización de la enfermería, agregándole además la de técnico radiólogo que es otra de las especialidades.

- Claro lo cierto es que lo que hace algunos años era la tarea del enfermero que era más manual, artesanal, voluntaria por así decirlo en este caso uno imagina que con la tecnología puesta al servicio de la salud el en-fermero debe estar al tanto de esa nueva tecnología.

- Si totalmente. Desde nosotros apuntar a los dos aspectos. No perder de vista el aspecto humano pero tam-

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GESTIÓN DE PRENSA

poco perder de vista el Aspecto profesional y el impacto que tienen las nuevas tecnologías como en todos los trabajos.

- La última Schiuma. Para quienes estén interesados; ¿DÓnde tienen que llamar?

- Tienen que concurrir a la sede del Instituto Superior Facultar que es Viamonte Casi esquina Ayacucho Viamonte 2014 en el horario de 9 a 19 y allí informarse. Están empezando en estos días las clases tanto de enfermería como de técnico superior en radiología.

- Es un doble servicio porque por un lado para los oyentes que puede interesarles y desde nuestro lugar para la comunidad toda porque si lo que falta son profesionales en esas áreas bueno seria que los podamos tener en breve. Pedro Schiuma Director del Instituto Superior Facultar muchas gracias.

- No gracias a ustedes y a su disposición.

- Bueno aquí estamos. Bueno este tema lo tocamos en algún momento. Es un tema que se viene dando desde hace tiempo. Esta necesidad de volcar al mercado laboral muchos más profesionales porque además es cierto que seguramente difusión de los sistemas de salud prepaga, la cantidad de nueva gente que se in-corpora a la actividad. Naturalmente se necesitan más profesionales.

- Hay un punto que no pudimos tocar por tiempo pero es importante decir que es una profesión realmente sacrificada. Hay que tener vocación para ser enfermero mientras que en otras profesiones no necesitamos un sentido de vocación tan fuerte. Ser enfermero si no lo sentís no te sale.

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GESTIÓN DE PRENSA

10 de marzo de 2012Radio El Mundo - Nueva Economía – Guillermo LabordaPedro Schiuma

El Instituto Superior Facultar informa que está abierta la inscripción para las carreras de Enfermería y Radio-logía.

Estamos en línea con Pedro Schiuma, es Director de Estudios del Instituto Superior Facultar.

- Pedro, cómo te va, Guillermo Laborda te saluda.

- Hola, qué tal, buen día Guillermo.

- Bien. El tema del lanzamiento de las carreras es noticia, queríamos que nos cuentes un poco qué es lo que están haciendo.

- Bueno, nosotros desde el Sindicato de personal no docente de la Universidad de Buenos Aires, APUBA, tiene un Instituto Superior, del cual yo soy el Director, y tenemos tres carreras vinculadas con el sector Salud, que son la carrera de enfermería profesional, la carrera de enfermería para aquellos que ya son ayudantes, y la de técnico radiólogo. Son carreras cortas, con una salida laboral rápida, ya que son sectores de alta demanda de mano de obra especializada y se puede cursar de noche para aquellos que trabajan. Las clases comienzan la semana que viene, y aún quedan vacantes, pese a la alta demanda que hemos recibido, dado que la mayoría de nuestros representados trabaja en el Hospital de Clínicas y otros hospitales públicos de la Ciudad.

- Mirá vos qué interesante esto de canalizar, a través de APUBA y Facultar, estas ganas de aprender, de ca-pacitarse y por el otro lado, cubriendo las necesidades de personal, ¿no?

- Sí, para APUBA esto tiene una doble función: por un lado permitirles a los afiliados nuestros, jerarquizar su trabajo, dado que la realidad hoy en la Salud es la gran cantidad de auxiliares de enfermería, que hicieron un curso de un año y salieron a trabajar, y no tanto de enfermeros profesionales. La Argentina en general tiene una carencia de enfermeros, entonces de esta manera APUBA vio que era importante cumplir con un mandato social y colaborar con el país, formando técnicos especializados en el área de Salud, y por otro lado mejorarle a sus trabajadores su posición de trabajo.

- ¿Tenés idea qué salario tiene un enfermero o un radiólogo?

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GESTIÓN DE PRENSA

- Una enfermera tiene un salario de unos tres mil y pico de pesos, dependiendo del ámbito en donde trabaje: privado, estatal. Y un técnico radiólogo, alrededor de eso también, lo que pasa que en el área salud está muy fragmentado, de acuerdo al ámbito en donde trabaje. Pero bueno, hay que resaltar que es una salida laboral importante porque son carreras cortas. El técnico radiólogo son dos años de formación y las enfermeras tres. Hay muchos de los auxiliares de enfermería que ya están trabajando y esta carrera les permite dar un salto cualitativo y cuantitativo muy importante, en su formación y en el tema económico salarial estudiando dos años y se reciben de enfermo.

- Clarísimo, Pedro. Alguna carrera más en el Instituto, u otro proyecto que esté en danza.

- No, el Instituto es de reciente creación, tenemos tres años de vida, y la idea es abarcar el área Salud, por la gran demanda de mano de obra especializada que hay y luego también la idea es incursionar en el área de las comunicaciones, así que seguramente nos vamos a volver a ver en el futuro.

- Seguramente. Pedro, muchas gracias, te mandamos un abrazo y lo mejor para este nuevo desarrollo que están llevando a cabo.

- Muchísimas gracias, un gusto.

- Igualmente. Fue Pedro Schiuma, acá en Nueva Economía, Director del Instituto Facultar.

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En esta segunda campaña hemos reforzado el posicionamiento de Instituto Facultar como instituto referente en el sector salud.

Podemos afirmar que la campaña publicitaria y de prensa ha sido exitosa ya que en relación al 2011, las inscrip-ciones se han duplicado:

Por otro lado, la presencia en las redes sociales a través de diferentes estrategias de posicionamiento ha per-mitido que la cantidad de suscriptos al Facebook crezca, y con ella la participación de los mismos:

Antes de comenzar la campaña, la página de Facebook tenía alrededor de 6000 suscriptos. Actualmente supera los 7000.

> CONCLUSIONES

CAMPAÑA PUBLICITARIA 2012

“Muchos te están necesitando”“Somos todos iguales“

Enfermería Profesional

• 2012: 16

• 2011: 9

Técnico Radiólogo

• 2012: 34

• 2011: 11