Mtro. Aristóteles Sandoval Díaz - Colegio de...

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Mtro. Aristóteles Sandoval DíazGobernador Constitucional del Estado de Jalisco

L. E. P. Francisco de Jesús Ayón LópezSecretario de Educación

Mtro. Luis Gustavo Padilla MontesEncargado de CEMSSyT

Ing. María del Cielo López Díaz BarrigaDirectora General de Vinculación y Emprendurismo de CEMSSyT

directorioDirectorio

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GUÍA DE CONCEPTOS PARA EMPRENDER 1°EDICIÓN

Manual del Emprendedor4ta Edición

Este material es producto del trabajo realizado por parte de la Dirección General de Vinculación y Em-prendurismo, DGVyE, del Programa de Emprendurismo e Incubación de Empresas, Jalisco Emprende, que opera la citada dirección.

Los contenidos expresados en éste, representan una compilación de los temas sugeridos para el co-nocimiento del emprendedor participante en el programa.

Validación:Ing. María del Cielo López Díaz Barriga

Investigación y Compilación:LM. Carlos Andrés López Romero / Formación Emprendedora.

Revisión de Contenidos:Ing. Claudia Ibarra Baidón.

Directora del Sistema Estatal de Emprendurismo.

Enlace y Seguimiento de Proyectos Incubación de EmpresasArq. Aarón González Orozco.

LM. Paola Daniela Saldaña BlancoSr. Carlos Andrés López Romero.

Lic. Eduardo Moreno Casillas.

Departamento de Diseño DGVyELDI. Fabiola González González.

LDG. Carla Lucia Estrella Zamora.

Banco de ImágenesLic. Eduardo Moreno Casillas.

Coordinación de Educación Media Superior, Superior y Tecnológica.Dirección General de Vinculación y Emprendurismo.

Av. Prolongación Alcalde # 1351 5° piso, Torre de Educación. C.P. 44210Tel (33) 3819-2700 / 52 / 53 Exts. 22601 y 22609

Correo Electrónico: [email protected]: Emprendurismo Jalisco

gUÍA DE CONCEPTOS PARA EMPRENDER 1° EDICIÓN

Directorio de Funcionarios ..............................................................................................Datos de la Publicación ..................................................................................................Mensaje Editorial............................... .............................................................................Mensaje de la Directora General de Vinculación y Emprendurismo ...................................Introducción ...................................................................................................................

Capítulo 1 Jalisco Emprende

Presentación del Sistema Estatal de Emprendurismo e Incubación (SEEI) .........................Tipos de Emprendimiento ...............................................................................................Emprendimiento Social ...................................................................................................Emprendimiento Tradicional ............................................................................................Emprendimiento Base Tecnológica .................................................................................

Capítulo 2 Liderazgo emprendedor

Liderazgo emprendedor .................................................................................................Plan de vida y Autoestima ...............................................................................................Lo que debemos saber acerca del liderazgo ....................................................................Autoevaluación: Perfil del emprendedor ...........................................................................

Capítulo 3 Ecosistema de emprendimiento

¿Qué es un programa emprendedor? ..............................................................................Importancia del facilitador ................................................................................................¿Qué es una incubadora de empresas? ..........................................................................¿Todas las incubadoras son iguales? ..............................................................................¿Cómo se lleva a cabo la incubación de empresas? ........................................................¿Las incubadoras de empresas tienen costo? .................................................................Importancia de los asesores y consultores .......................................................................Enfoque de los programas de apoyo para emprendedores ..............................................Inversionistas y emprendedores ......................................................................................

Capítulo 4 ¿Cómo iniciar un emprendimiento?

Adquirir un negocio establecido ......................................................................................Adquirir una franquicia ....................................................................................................El multinivel ....................................................................................................................Iniciar un nuevo modelo de negocio ...............................................................................

ÍNDICEÍNDICE

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Capítulo 5 Técnicas para la generación de ideas

Fomentando la creatividad ..............................................................................................Entendiendo la Innovación ..............................................................................................Concluyendo una propuesta de valor ..............................................................................

Capítulo 6 Propiedad intelectual

Propiedad Industrial ........................................................................................................Invenciones ...................................................................................................................Patente ..........................................................................................................................Modelo de Utilidad .........................................................................................................Diseños industriales .......................................................................................................Esquemas de Trazado de Circuitos Integrados .................................................................Secretos Industriales ......................................................................................................Signos Distintivos ...........................................................................................................Marcas ..........................................................................................................................Avisos Comerciales ........................................................................................................Nombres Comerciales ....................................................................................................Denominaciones de Origen .............................................................................................¿Cómo registrar una invención o signo distintivo? .............................................................Derechos de Autor .........................................................................................................Reservas de derechos ...................................................................................................Derechos conexos .........................................................................................................Sobre los programas de cómputo ...................................................................................Aspectos fiscales relacionados con el derecho de autor ..................................................Ejemplos de negocios basados en propiedad intelectual .................................................

Capítulo 7 El modelo de negocio

¿Qué es un modelo de negocio? ....................................................................................Crear, distribuir y retener valor ..........................................................................................Conceptos base en modelos de negocio ........................................................................¿Cómo diseñar el modelo de negocio de mi proyecto o empresa? ...................................

Glosario .......................................................................................................................Bibliografía ..................................................................................................................

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Mensaje Editorial

Jóvenes Emprendedores:

Emprender es una actitud de arrojo, de nece-sidad de aportación, de transformación de una realidad, de tomar en las manos el propio des-tino y moldearlo de acuerdo a la vocación que cada uno tiene. Emprendedores, en consecuen-cia, se necesitan en todos los espacios.

Con el objetivo de contribuir a la formación de estudiantes con sentido humanístico, más com-petitivos o que hagan uso de la tecnología en sus procesos de aprendizaje, entre otros aspectos, hemos creado a través del Programa Estatal de Emprendurismo e Incubación de la Coordinación de Educación Media Superior, Superior y Tec-nológica en la Secretaría de Educación Jalisco, este material didáctico especialmente para ti. Esta guía o paquete didáctico, ha sido diseñada como una herramienta destinada para acompa-ñarte en tu proceso formativo como emprende-dor, respondiendo a la nueva conceptualización del proceso educativo, con el propósito de for-talecer la educación científica y tecnológica para que los jóvenes enfrenten los retos del desarrollo socioeconómico sustentable.

El Sistema Educativo busca fomentar programas que proporcionen al estudiante una aproxima-ción a la realidad de manera objetiva, propia del pensamiento científico. Hoy la preocupación por la formación del hombre y su destino ocupa un lugar primordial en la sociedad. Es por ello que se busca desarrollar en el individuo las compe-tencias de: Ser, Hacer, Convivir, Aprender y Em-prender.

Al leer este material, encontrarás secciones que

Mensaje Editorial

te invitan a que apliques tu creatividad para el desarrollo de la innovación como factor funda-mental para incrementar la competitividad de nuestro país.Tú emprendedor, eres un elemento clave en la capacidad innovadora de Jalisco y de México. Hoy vivimos en la era de las capacidades inte-lectuales y del ser humano que desarrolla sus habilidades creativas a favor de un impacto aca-démico, social y económico, preservando siem-pre la búsqueda para construir una mayor cali-dad de vida.

Te invito a que aproveches la información que aquí se concentra para lograr que tu potencial emprendedor, capítulo a capítulo, vaya transfor-mándose y aplicándose en un proyecto innova-dor que sea un vehículo que te conduzca a las metas planteadas y contribuya a que nuestro Es-tado sea un mejor lugar para vivir.

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Mensaje de la Directora General de Vinculación y Emprendurismo

“Aprender a emprender implica no rendirse ante los obstáculos, sino verlos como opor-tunidades…”

Estimado Emprendedor:

Todo ser humano está llamado a trascender, lo que para nosotros significa, ocuparnos de ex-pandir a nuestro entorno lo mejor de nuestro ser, esto implica que todo lo que somos y sabemos salga del interior para impactar de forma positiva en el contexto de la vida; de tal modo que deje-mos huellas de beneficio hacia nuestra comuni-dad y ¿Por qué no? hacia el mundo entero. Una buena estrategia para trascender es el em-prendimiento, ya que cuando emprendemos ac-tuamos con valentía y generosidad, convirtién-donos en agentes de cambios favorables y para ello requerimos herramientas que nos indiquen la ruta y nos ahorren contratiempos. Esta guía para emprender pretende darte una luz que te facilite el trayecto hacia el cumplimiento de tus metas.

Generarás en tu camino muchas oportunidades, que solo podrás ver si tienes la actitud, si es-tás abierto a nuevas ideas, si estás dispuesto a escuchar, si estás ávido de aprender, si quieres crecer y logras ser flexible ante el cambio.

Te recuerdo que todo lo que requieres para lo-grarlo está en ti y que es momento de iniciar aho-ra. Definitivamente no lo harás solo, necesitarás redes de colaboración, porque el verdadero cre-cimiento solo se da cuando trabajamos en coo-peración con los demás, siguiendo las reglas de la ética y el respeto, porque más que tus ideas

Mensaje de la Directora General de Vinculación y Emprendurismo

serán tus ideales los que te llevarán al éxito y como decía Albert Einstein “Hay una fuerza mo-triz más poderosa que el vapor y la electricidad, LA VOLUNTAD”.

En esta, tu misión de emprender estamos con-tigo.

Ing. María del Cielo López Díaz BarrigaDirectora de General de Vinculación

y Emprendurismo

introducción

y viviendo de nuestro sueño.

Mi empresa surge así, de una idea como la tuya, en un programa emprendedor como el que hoy comienzas. Confiando en mi espíritu empren-dedor y en el material que tienes en tus manos, formulé y evalué mi proyecto con mucho trabajo y con el apoyo de los asesores. Mi idea se con-vertía en un plan estratégico de negocios bien estructurado, mis objetivos a corto, mediano y largo plazo estaban claros y con el apoyo de una incubadora de negocios pude poner en marcha mi sueño. Algunas cosas han cambiado desde la puesta en marcha inicial y seguirán cambiado porque cada vez los retos son tan grandes como las oportunidades que se han presentado.

Y ahora que ésta idea es una realidad ya no es solo mi sueño si no que se ha converti-do en el sueño de todos los que colaboran conmigo y puedo decir que si se puede pasar de ser emprendedor a ser empresario. Por últi-mo, quiero invitarlos a desafiar las expectativas; no vivan en el mito de que solo los emprende-dores con suficiente capital económico pueden poner en marcha sus proyectos con éxito, hoy por hoy, les puedo decir, que eso no es verdad, un proyecto vale y sigue adelante por la gente que lo encabeza y lo da todo por él. Y tú ¿estás dispuesto a dar todo por tu proyecto?... si estás leyendo este mensaje, estoy seguro que así es.

Ing. Sergio Barba SalcidoEmprendedor

El mensaje de un emprendedor, a otros emprendedores.

Emprender es la mejor opción, debemos estar muy atentos cuando llegue esta oportunidad, apostemos a lo que sabemos hacer y a lo que nos apasiona. Los resultados buenos o malos de un emprendimiento, se derivan de decisio-nes y debemos ser agradecidos de que noso-tros como emprendedores tenemos esta liber-tad increíble de elegirlas y tomarlas, (aunque en ocasiones solo nosotros las entendemos). Deci-damos con coraje, con visión y con la dosis de locura que nos caracteriza.

Solo entenderemos nuestras propias ideas si las ejecutamos, y está claro que nada es tan fácil como parece. Al ejecutar un proyecto parece que entramos en un mundo descono-cido donde las cosas más simples nos parecen imposibles, pero ese es el reto de un empren-dedor, atreverse, auto desafiarse, insistir una y otra vez con fe y nunca darse por vencido, esto desde luego aunado a la asesoría y acompañamiento. La disciplina, seguimiento y paciencia son las mejores herramientas para el emprendedor.

Hoy que tú tienes la oportunidad de emprender, plantea bien tus objetivos, la empresa más gran-de empieza con un sólo empleado, es decir, tú como emprendedor, de tiempo completo.

El éxito no está asegurado si no se tiene un com-promiso a largo plazo con el objetivo, analiza las causas y verás que lo que al inicio parecía impo-sible será parte de tu actividad cotidiana. Cada vez los retos serán mayores pero así de grande también debe ser el coraje para seguir luchando

Introducción

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DUDAS O NOTAS PARA SEGUIMIENTO:

CAPÍTULO 1Jalisco Emprende

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DUDAS O NOTAS PARA SEGUIMIENTO:

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Presentación del Sistema Estatal de Emprendurismo e Incubación

de emprendimiento e incubación de empresas a nivel estatal, colaboran en red con nuestra es-trategia.

Por lo tanto el objetivo fundamental del Progra-ma Jalisco Emprende es fomentar el espíritu emprendedor, generando un ecosistema de emprendimiento y poniendo al alcance de las instituciones interesadas en estos temas y de los propios emprendedores, herramientas que faciliten su crecimiento y desarrollo.

Si deseas conocer más respecto a los progra-mas de emprendimiento e incubación de empre-sas en el Estado de Jalisco, dirige tus inquie-tudes al correo electrónico: [email protected] o visítanos en: http://portalsej.jalisco.gob.mx/emprendurismo/ y en redes so-ciales: Facebook Emprendurismo Jalisco.

Para la Secretaría de Educación Jalisco es im-prescindible sembrar la semilla de la cultura em-prendedora en la sociedad jalisciense, desarro-llando estrategias para incentivar la educación empresarial, misma que impacta en la economía y la generación de empleos. Es por ello que a través del Sistema Estatal de Emprendurismo e Incubación (SEEI) se crea este material didácti-co, y se establece una estrecha colaboración con distintos organismos para fortalecer la visión emprendedora en todo el Estado de Jalisco. Y en este esquema de vinculación efectivo se en-cuentran:

Instituciones educativas de nivel superior, pú-blicas y privadas

Instituciones educativas de nivel medio su-perior, públicas y privadas

Organismos empresariales

Organismos de la sociedad civil

Organismos gubernamentales

Nuestra misión consiste en ser un área promoto-ra de la cultura emprendedora, desde el sector educativo, coadyuvando a la creación y consoli-dación de proyectos que generen alternativas de desarrollo profesional para alumnos, egresados y sociedad en general, a través de la implemen-tación de programas institucionales de fomento al emprendurismo e incubación de empresas, siempre con criterios de calidad, oportunidad y pertinencia.

Somos reconocidos en el ámbito estatal como el Programa Jalisco Emprende y los programas

Presentación del Sistema Estatal de Emprendurismo e Incubación Tipos de Emprendimiento

Comencemos por conocer, ¿qué tipo de em-prendedores somos o queremos ser?, hagamos una analogía: seguramente en alguna etapa de tu vida has necesitado de la consulta de un mé-dico para solucionar algún problema de salud especifico: un problema en la piel corresponde a un dermatólogo, así como un problema de los ojos corresponde a un oftalmólogo. Lo mismo sucede con las iniciativas empresariales, necesi-tan de ambientes especiales para desarrollarse, según sea el caso, algunas requieren especia-listas en propiedad intelectual, otras requieren el uso de recursos clave para su crecimiento o evolución a largo plazo, entre otros aspectos. Por ello, conviene saber en qué tipo de ambiente está inmersa una iniciativa.

A nivel global se mencionan tres segmentos de emprendimiento: emprendimiento social, em-prendimiento tradicional y emprendimiento de base tecnológica, y así, tal como en la prácti-ca médica, para cada tipo de emprendimiento, existen apoyos, modelos de negocio y recursos que facilitan su permanencia y buen funciona-miento en el mercado.

Tipos de Emprendimiento

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DUDAS O NOTAS PARA SEGUIMIENTO:DUDAS O NOTAS PARA SEGUIMIENTO:

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Emprendimiento social

Algunos sitios de Internet en los cuales podrás encontrar información sobre emprendedores so-ciales son:

ASHOKA México y Centroamérica:http://mexico.ashoka.org/

SIMULADOR DE EMPRENDEDORES SOCIA-LES: http://www.emprendedoresociales.org/

Los emprendedores sociales centran su visión empresarial en ofrecer soluciones innovadoras a los problemas presentes de la sociedad, bus-cando generar un cambio a gran escala y que el mismo sea sustentable. Se inspiran en entor-nos sociales vulnerables, pero eso no limita ni desalienta la pasión por desarrollar sus ideas, al contrario, ya que están dispuestos a entregar su trabajo para encontrar lo que no funciona y cambiar el rumbo del sistema.

Cada emprendedor social presenta ideas éticas y comprometidas que contribuyen a resolver un problema, en algún segmento de la sociedad, buscando siempre maximizar el número de per-sonas que se beneficiarán con la aplicación de la solución que el emprendedor propone.

Las corporaciones desarrolladas por emprende-dores sociales, pueden tener fines lucrativos o no. A lo largo de las últimas dos décadas los emprendedores que se han involucrado en el sector social, han descubierto que no hay nada tan poderoso como una nueva idea en las ma-nos de un empresario convencido de ella. Cabe mencionar que por su finalidad, frecuentemente las compañías sociales pueden hacer uso de apoyos, tanto públicos como privados y facilitar algunas tareas del emprendedor.

Por citar algunos ejemplos de figuras fiscales para emprendimientos sociales no lucrativos, destacan las fundaciones y asociaciones civiles, resaltando que algunas empresas no calificarán para estas figuras ya que el negocio está basa-do en productos y servicios cuya intención sea generar ingresos y será adaptable cualquier otra figura fiscal según las disposiciones vigentes.

Emprendimiento social Emprendimiento tradicional

Sin importar el sector de mercado al que se di-rija una iniciativa o en el cual inicie operaciones, todo emprendedor realiza tareas muy parecidas que requieren tenacidad y constancia para dar como resultado la búsqueda de opciones de crecimiento al paso del tiempo, por lo que ser un emprendedor en sectores económicos más conocidos o tradicionales, no necesariamente debe ser entendido como una labor con menos valor en el mundo de los negocios.

Cuando nos referimos a un emprendedor tradi-cional, estamos hablando de una persona con visión de negocios que identifica necesidades en el medio ambiente local o sector industrial de su entorno y desarrolla productos o servicios novedosos, que aún cuando estén en sectores económicos ya explorados, con la adecuada asesoría pueden escalar a nivel nacional o inter-nacional sus ventas, permitiendo así su perma-nencia y aceptación en el mercado.

Ejemplos de este tipo de emprendimientos los encontramos en: una panadería, café internet, tienda de abarrotes, ventas de calzado por catá-logo, entre muchos otros ejemplos. El empren-dedor que se desarrolla en este tipo de sectores, busca una nueva forma de producir, distribuir o vender; es decir, una nueva forma de ver los ne-gocios “de siempre” y cuando el emprendedor encuentra esa propuesta de valor, esa nueva forma de hacer o vender lo tradicional, definitiva-mente ¡rompe el molde de la tradición!

Emprendimiento tradicional

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propiedad intelectual que se genera en sus pro-yectos, como el IMPI 2 o INDAUTOR 3 , ya que en muchas ocasiones esta protección es parte fundamental del negocio concebido.

El emprendimiento base tecnológica es impor-tante porque tiene un alto impacto en la creación de empleos de calidad, además de que vincula a universidades y centros de investigación con la industria.

1 Anglicismo de trabajo en red2 Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial3 Instituto Nacional de Derechos de Autor

Emprendimiento base tecnológica

En esta categoría se fomentan empresas que basan su propuesta de valor en el desarrollo tec-nológico y la innovación.

La principal motivación para la generación de estas empresas, es la solución de un problema explorando una idea tecnológicamente innova-dora. Estos emprendimientos tratan de temas de diseño, desarrollo, sistematización, ciencia, entre otros.

Un emprendedor tecnológico tiene muy claro que en algunas ocasiones para hacer cosas gigantescas se requiere de un amplio espacio y muchas otras veces, no. Ellos a toda costa buscan la innovación en el ámbito tecnológico y para conseguirla echan mano del trabajo en gru-po como el networking 1 y de algunos mentores como inversionistas o empresarios del sector en el que están interesados.

Los emprendimientos de base tecnológica son por su naturaleza más riesgosos que otros pro-yectos, pero a la vez, son los que generan em-pleos de alto valor y originan un ambiente atrac-tivo para inversionistas que buscan arriesgar su dinero en empresas cuyo producto y modelo de negocio es fácilmente adaptable (escalable), a cualquier mercado global (mundial), de forma relativamente simple, es por eso que productos como: software, aplicaciones móviles, desarrollo de prototipos electromecánicos para diferentes industrias, comunicaciones, redes, entre otros productos, son aplicables a una plataforma tec-nológica mundial.

Una de las tareas que recaen en el empren-dedor tecnológico, es la vinculación constante con instancias que proporcionen protección a la

Emprendimiento base tecnológica

CAPÍTULO 2Liderazgo Emprendedor

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Liderazgo emprendedor

Antes de emprender un proyecto, ya sea em-presarial, social o tecnológico, en el que segura-mente se involucrará alguna clase de riesgo, es indispensable conocer y desarrollar habilidades que te permitan mantener el control sobre situa-ciones en las que se involucrarán: la transmisión de ideas, metas y beneficios, a personas con las que se desarrolle el proyecto o la iniciativa.

Existen dos elementos clave para poder desa-rrollar tu faceta de liderazgo, y éstos son:

1) Autoestima

2) Convencimiento personal (de poder y querer ser líder).

Todos, en algún área o momento de la vida ejer-cemos liderazgo y podemos ser capaces de de-sarrollarlo en un beneficio propio y el de nuestro entorno, si tenemos claro un plan de vida.

Liderazgo emprendedor Plan de vida y Autoestima

inteligentes en el mundo que te rodea. Un ries-go inteligente es aquel que proyectas o calculas para crecer.

Puede ser que en alguna ocasión te hayas pre-guntado ¿Seré yo emprendedor(a)?, la respues-ta es ¡sí!, todos tenemos en mayor o menor medida, actitud emprendedora, la cual de-bemos ir convirtiendo en “aptitud empren-dedora”. Este tipo de cuestionamientos están muy relacionados a la autoestima. ¿Sabes que es la autoestima? La autoestima es el apre-cio, el respeto y el valor que una persona siente por sí misma. Hagamos un ejercicio, pregúntate en voz alta:

¿Me aprecio?¿Me respeto?¿Me valoro?

¿Cómo te sientes con tus respuestas?, ¿seguro(a)? o bien, ¿tienes dudas al responder? Si tienes dudas o sientes pena al responderte, es que quizá algunas etiquetas de vida, se han ido quedando en tu subconsciente, pero ¿qué son las etiquetas de la vida?...

Son situaciones en las cuáles la gente que está a nuestro alrededor nos dice cosas que se que-dan en nuestro subconsciente, y si son positivas nos hacen mucho bien, pero si son negativas, pueden limitar nuestro desarrollo personal. Algu-na vez has escuchado cosas como:

¿Tú?, ¡Tú no puedes!,¡Siéntate! ¡Cállate!,¡Aprende a tu hermano(a)!Eres un(a) flojo(a), nunca lo vas a lograr, ¡Eres un(a) inútil!

¿Alguna vez te has preguntado; cómo será tu vida en 5 años, en 10 o tal vez, en 15 años?, quizá nunca te lo hayas cuestionado, ahora es buen tiempo para reflexionar en este tema.

Así como una empresa tiene misión y visión, el emprendedor, como persona, debe tener claros estos aspectos en su vida. Si en este momento estás iniciando a trabajar con esta Guía de Con-ceptos para Emprender, muy probablemente tie-nes una iniciativa que deseas detonar, o quizá deseas aprender cómo se documenta una idea o modelo de negocio que podrías poner en mar-cha a futuro.

Palabras Clave: presente y futuro. ¿Cómo es tu presente?, ¿qué tanto puede ayudar tu presente a que logres las metas futuras?, ¿cómo te vez a través de los años? Toma unos minutos para cerrar tus ojos e imaginarlo.

Ahora pregúntate, ¿Cómo es que el proyecto que quieres desarrollar, y por el cual estás leyen-do esta guía, contribuirá a que alcances todas esas cosas que anhelas?

En tu proyecto, ¡tú y el equipo de trabajo, son las piezas clave!, porque son los emprendedores los que construyen una empresa, nunca sucede al contrario. Puede ser que un proyecto no fun-cione, pero si el emprendedor es perseverante, tolerante a la frustración y aprende del fracaso, podrá llegar a tener éxito. Por ello, debes saber con exactitud qué es lo que deseas obte-ner para tu vida a través de tu proyecto o iniciativa. Con estas líneas, se pretende que reflexiones que ser emprendedor es una acti-tud, una forma de vida, que deberá procurarte bienestar a cambio de aprender a tolerar riesgos

Plan de vida y Autoestima

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Sobre mi plan de vida...

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¡Esas son etiquetas negativas!, cuando nuestra mente absorbe estas “etiquetas” y nos acostum-bramos a escucharlas, nuestra autoestima, es decir, el aprecio por nosotros mismos, disminuye y en nuestra mente se instalan frases como:

¡No sirvo para nada!Creo que yo no puedoCreo que nunca me van a llamarA mí no me soportanNunca me invitanSiempre hablan mal de mí

La autoestima afecta tus sentimientos y por ende tu actuación en la vida. Si atravesamos este tipo de situaciones en casa, escuela o trabajo, es ne-cesario hacer un rescate urgente de sí mismos, recuperar nuestra confianza y reafirmar el espíritu emprendedor, ¿cómo?... quitándonos esas eti-quetas que nos anulan y nos hacen estancar-nos, y cambiándolas con visión positiva:

¡Soy sabio, genio e innovador!¡Tengo visión¡Puedo lograr mis sueños!

Es importante recordar que en nuestro interior todos somos sabios, genios, innovadores o vi-sionarios, y nadie puede ni debe decirnos que no lo somos. Si logramos quitarnos las etiquetas negativas que otras personas intentan ponernos, sustituyéndolas con pensamientos conscientes, respecto a los logros obtenidos durante nuestra vida y reconociendo el esfuerzo puesto en ellos, por pequeños que parezcan, nos sentiremos con la capacidad para poder contestar, cuan-do alguien pregunte: ¿quién se hace cargo del proyecto?... ¡Yo!, ¡Porque sé quién soy y sé que puedo hacerlo! Te invitamos a trabajar en lectu-ras, reflexiones y dinámicas de liderazgo, esto te llevará poco a poco a fortalecer tu autoestima y con ello guardar en tu subconsciente solo ¡eti-quetas positivas!

Lo que debemos saber acerca del liderazgo

la misma actitud que nosotros nos dirigimos ha-cia ellos. Desde el momento que te presentes y hasta que te despidas, esta actitud evitará que en un futuro pierdas el control de tu equipo de trabajo y de tu imagen ante ellos.

Influencia: es la médula del liderazgo, si pue-des compartir ideas, metas, sueños que impac-ten a los demás, hasta hacer que los adopten o te apoyen para alcanzarlos, podríamos decir que tienes influencia. Para influir hay que comenzar por saber comunicar.

1 Pensador y líder del nacionalismo indio2 Diana Frances Spencer, Lady Di, Princesa de Ingla-terra (1971-1997) 3 Javier Hernández Balcázar, futbolista mexicano

La pregunta típica en cuestiones de liderazgo es: ¿el líder nace o se hace?, la respuesta que en el Programa Jalisco Emprende se promueve es: el líder existe y desarrolla su liderazgo poco a poco en diferentes aspectos de su vida. El liderazgo es una característica de vital importancia entre los emprendedores, por ello te dedicamos los siguientes párrafos y recomendamos algunos li-bros para concluir este tema.

¿Por qué triunfan personas como Mahatma Gan-dhi 1 , Diana de Gales 2 ó el Chicharito 3 ? Po-dríamos contestar que es su carisma, su expe-riencia ó conocimiento en ciertos temas, pero la clave de su éxito son sus seguidores, personas o individuos que compran, concuerdan y siguen sus ideas de libertad, paz o superación por ser el mejor (esa es la esencia del liderazgo). Tra-ducido al lenguaje del emprendedor, el liderazgo es esa capacidad o habilidad que se necesita para: obtener apoyo familiar, transmitir ideas a los clientes potenciales, presentar proyectos a inversionistas, relacionarse correctamente con los empleados y colaboradores, entre muchas situaciones más.

Para algunas personas hacer uso del liderazgo es innato, es algo que tienen en su personalidad y carácter, lo hemos visto desde que estamos en la escuela, ó bien, en el entorno social en el que vivimos. Siempre hay alguien destacado al que todos siguen, vecino, familiar ó amigo, ¿ver-dad?, tú no eres la excepción, puedes desarro-llar positivamente ese liderazgo para aplicarlo al logro de tus metas. Algunas del las actitudes que lo propician, son las siguientes:

Respeto: el respeto es una postura que invita a las demás personas a dirigirse a nosotros con

Lo que debemos saber acerca del liderazgo

“La verdadera grandeza consiste en hacer que todos se sientan grandes”

- Charles Dickens

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que desearías en esa persona?, por ejemplo, trabajador(a), estudioso(a), buen(a) orador(a), lí-der, etcétera… si tan solo lo reflexionas, te darás cuenta que clase de personas estás buscando para trabajar. Piensa en un equipo que hayas in-tegrado en tu escuela ó en los socios de tu pro-yecto, la idea es estar al mismo nivel de empatía e identificación.

Conexión: esto sucede cuando comenzamos a escuchar e interesarnos por los problemas o actividades reales de quienes nos rodean, tal vez suene a pérdida de tiempo, pero preocupar-nos por los problemas y acciones de los demás, respondiendo de manera sensible a ellos, nos permitirá ganarnos su aprecio.

Selección: emprender es sinónimo de comen-zar a tomar decisiones. Es de suma importan-cia compartir con personas que aporten valor y sumen esfuerzos a tu proyecto o iniciativa. Sé cuidadoso al seleccionar tu círculo cercano de personas con las que te rodearás y a quienes les hablaras de tu proyecto, y sobre todo, con qué nivel de detalle.

Delegar: existen múltiples maneras de ganarse la confianza de las personas y una de ellas es: delegando actividades. Delegar es una actividad inteligente del líder y para hacerlo, deberá de buscar el momento adecuado en el que el su-bordinado esté preparado para realizar una tarea específica.

Mentoría: elige un mentor, gánate su tiempo. El mentor es una persona cuya experiencia en cier-tas áreas es superior a la tuya, por lo tanto, para efectos de liderazgo y en cualquier otro terreno es sumamente conveniente estrechar relaciones con este tipo de personas, lo que sin duda hará más corta tu curva de aprendizaje.

Logros: sería difícil depositar nuestra confianza en una persona que no ha demostrado tener la

Paciencia: llegar a ser un líder es un proceso, no es algo que se adquiere de la noche a la ma-ñana. Hay que empezar a trabajar desde hoy.

Planeación: al compartir una idea u objetivo, será más fácil que te sigan si tienes un plan que facilite llegar a la meta. Haciendo una analogía, es como planear un viaje, definir el medio de transporte, el costo de combustible, el precio del hospedaje, etcétera, y así quien te siga, tendrá la certeza de que todo saldrá bien.

Observación: no por tener el titulo de jefe o director serás líder, en ocasiones, el lideraz-go recae en personas que no necesariamente pertenecen a un alto nivel del organigrama, por ejemplo en algunos casos las personas que tie-nen más tiempo trabajando en algún lugar ó con más experiencia en algún departamento de la empresa, tendrán la lealtad de algunos grupos, por lo que hay que identificar en quien recae el li-derazgo para transmitir nuestras ideas por medio de ellos, o bien, aprender de ellos.

Acepta tus errores: aceptar que nos equi-vocamos y pedir disculpas es en realidad una manera de retomar la confianza e incrementar la solidez de nuestras relaciones. Las personas con liderazgo, por lo general aceptan errores de manera honesta.

Interpretación: una persona no es una máqui-na, y al no serlo emite señales positivas o ne-gativas respecto a cada situación. Si estamos haciendo algo mal, debemos tener la visión para detectarlo a tiempo, a esto se le conoce como intuición y ésta se gana con la experiencia. Ade-más de ser aplicable a personas, puede ser aplicable a condiciones como por ejemplo; eco-nómicas, climáticas, mecánicas y muchas otras más.

Identificación: piensa ¿con quien te gustaría trabajar o relacionarte o cuáles serían los rasgos

capacidad para llegar a la meta ¿no es así?, por lo tanto, poner en la mesa nuestras capacidades y logros previos puede ayudar a tomar cierto li-derazgo.

Poner el ejemplo: ¿alguna vez has dado ór-denes sin saber realmente que es lo que estás pidiendo?, si tú pones el ejemplo, seguramente tus colegas o tu equipo de trabajo, harán lo que a ti te vean hacer. Comienza tú una acción y ve-rás como se replica.

Existen numerosas herramientas para trabajar el liderazgo, probablemente tú conozcas algunas otras, lo más importante, independientemente de la fuente de información, es incorporarlas a nuestra forma de ver el mundo, de actuar, prac-ticándolas en los diversos escenarios de la vida diaria.

¿Te gustaría leer sobre Liderazgo Personal y Emprendedor?

Aquí un clásico que para leer…

Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, John Maxwell.

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Autoevaluación: Perfil del emprendedor 4

4 El perfil del emprendedor se basa en investigaciones sobre este tópico hechas por David McClelland, Al-bert S.; Jeffry Timmons; Leonard Smoller y Alexander Dingee, en su libro New Venture Creation: A Guide to Small Business Development (Richard D. Irwin, 1977)

Antes de continuar con el uso de este mate-rial, es necesario retomar una de las preguntas clave con las que inició este capítulo, ¿seré yo, emprendedor(a)?, definir tu perfil emprendedor, te puede ayudar a reflexionar sobre la prepara-ción que debes tener para iniciar y operar un proyecto de vida y/o empresarial, exitoso. Dicho perfil no pretende anticipar el éxito, pero si pue-de contribuir a que consideres las habilidades que tienes por desarrollar y si el dedicarte a la actividad empresarial te resulta verdaderamente atractivo.

A continuación se presentan una serie de en-cuestas, (mismas que te recomendamos im-primir para facilitar su contestación), las cua-les van orientadas a determinar tu perfil cómo emprendedor(a). Se trata de un ejercicio de au-toevaluación que pretende diagnosticar los si-guientes conceptos de referencia:

A. ExperienciaB. PersonalidadC. AdaptabilidadD. Ciclo de vidaE. Rol (papel que juega)F. Preparación

Al inicio de cada una de las encuestas, podrás ver las instrucciones para contestar cada cues-tionario y evaluar los resultados correctamente.

Al contestar es conveniente contar con una cal-culadora para que más rápidamente obtengas los resultados. ¿Estás listo(a)? ¡Manos a la obra!, por favor, recuerda que al ser una autoevalua-ción, es importante que contestes con honesti-dad, pues es información para ti.

Autoevaluación: Perfil del emprendedor 4

Suma las respuestas afirmativas (Cierto) y ubica el número de puntos finales que le corresponden utili-zando la siguiente tabla:

Valor total de A. Experiencia: _____________

A. Experiencia. Instrucciones: encierra en un círculo la alternativa que más se adapte a tu forma de pensar. Considerando que el número 1 equivale a “Cierto” y el número 2 equivale a “Falso”.

Cierto Falso1 Un miembro de mi familia es o ha sido propietario de una empresa. 1 22 Tengo amigos que actualmente son dueños de una empresa. 1 23 He trabajado en pequeñas empresas en contacto cercano con el dueño. 1 24 He sido dueño o socio de una empresa y he arriesgado dinero. 1 25 He trabajado en el departamento de una empresa grande en contacto

con un jefe.1 2

6 Cuando era niño vendía productos o periódicos, generando mis propios ingresos.

1 2

7 He vivido en tres o más ciudades durante mi vida. 1 28 He sido despedido de mi trabajo por desacuerdos con el jefe. 1 29 He tenido jefes que han rechazado mis geniales ideas. 1 2

10 Tengo experiencia en áreas funcionales de la empresa. 1 211 Mi edad fluctúa entre los 18 a 40 años. 1 212 Mi familia me apoya en mi trabajo o proyecto. 1 213 Mis subordinados o equipo de trabajo, o equipo escolar, me respetan y

trabajan duro conmigo.1 2

14 Me es fácil convivir satisfactoriamente con la gente. 1 215 Cuando surge un problema tiendo a imaginarme la forma de resolverlo. 1 216 Me gusta más hacer, que planear. 1 217 Lo que sucede es el resultado de lo que hago o dejo de hacer, y no se

puede atribuir a alguna otra causa fuera de mi control.1 2

Si tuviste: Asigna para A. Experiencia:

13 a 17 puntos en respuestas afirmativas

5 puntos

10 a 12 puntos en repuestas afirmativas

4 puntos

7 a 9 puntos enrepuestas afirmativas

3 puntos


2 puntos


1 punto

24

2726

B. Personalidad. Instrucciones: para contestar las siguientes preguntas. Piensa compa-rativamente cómo eres con respecto a las demás personas que conoces y clasifica tus respuestas en una escala del 1 al 5, siendo 1 la clasificación dada para “más bajo”; 3 para “intermedio” y 5 para “más alto”. Las puntaciones de 2 y 4 son intermedias, puedes interpretarlas como: 2 “regularmente bajo” y 4 “regularmente alto”. Encierra en un círculo la respuesta que elijas.

Bajo Medio Alto1 Tengo un alto nivel de energía y entusiasmo. 1 2 3 4 52 Tengo confianza en mí mismo (a). 1 2 3 4 53 Me comporto con calma en situaciones ambiguas o

inciertas.1 2 3 4 5

4 Establezco objetivos a largo plazo y me sujeto a ellos. 1 2 3 4 55 Establezco objetivos realizables, aunque crea que res-

tringen mis habilidades.1 2 3 4 5

6 Me gusta establecer mis propios estándares. 1 2 3 4 57 Me gusta obtener retroalimentación de mi trabajo. 1 2 3 4 58 No creo en soluciones perfectas, creo en la mejor so-

lución.1 2 3 4 5

9 Obtengo suficiente información antes de tomar una de-cisión.

1 2 3 4 5

10 Prefiero juegos en que utilice mis habilidades para ga-nar y no los de azar.

1 2 3 4 5

11 No me pongo nervioso por las consecuencias de mis decisiones.

1 2 3 4 5

12 Veo el fracaso como una experiencia y no me desalien-to.

1 2 3 4 5

13 Me gusta resolver problemas diferentes. Me aburre la rutina.

1 2 3 4 5

14 Busco ayuda de los demás si la necesito para cumplir las metas.

1 2 3 4 5

15 Pienso que mis acciones –no el destino ni la suerte- deciden mi futuro.

1 2 3 4 5

16 Pienso que mi éxito o fracaso dependen de mí mismo (a).

1 2 3 4 5

17 Me coloco en situaciones donde tomo la iniciativa y me hago responsable del éxito o fracaso.

1 2 3 4 5

18 Confío en mi mismo (a). 1 2 3 4 519 Soy un (a) verdadero (a) emprendedor (a). 1 2 3 4 520 El dinero me es importante como medida de éxito. 1 2 3 4 5

Suma los puntos que correspondan por cada una de las respuestas que hayas encerrado en el círcu-lo y divídelos entre 20. Anota el total en el siguiente espacio:

Valor total de esta parte B. Personalidad: _____________

C. Adaptabilidad. Instrucciones: para contestar las siguientes preguntas, piensa compa-rativamente cómo eres con respecto a las demás personas que conoces y clasifica tus respuestas en una escala del 1 al 5, siendo 1 la clasificación dada para “más bajo”; 3 para “intermedio” y 5 “más alto”. Las puntaciones de 2 y 4 son intermedias, puede interpretarlas como: 2 “regularmente bajo” y 4 “regularmente alto”. Encierra en un círculo la respuesta que elijas.

Bajo Medio Alto1 Estoy dispuesto (a) a anteponer mi trabajo a la familia y los

amigos.1 2 3 4 5

2 Estoy dispuesto (a) a invertir, aun con riesgo de perder los ahorros de mi vida.

1 2 3 4 5

3 Estoy dispuesto (a) a cambiar mi modo de vida, ajustán-dolo a las necesidades económicas de la nueva empresa.

1 2 3 4 5

4 Veo el iniciar una empresa, como una forma de vida que me absorberá completamente durante algunos años.

1 2 3 4 5

5 Me gusta imaginarme formas creativas de hacer las cosas. 1 2 3 4 56 No me gusta hacer las tareas, sino pensar en innovar la

forma de hacer las cosas.1 2 3 4 5

7 Me gusta colaborar con personas como equipo y obtener utilidades de mi trabajo y el de mis empleados.

1 2 3 4 5

8 Tengo fuerte sentido de la ética empresarial. 1 2 3 4 59 Para mí, tiene más valor la negociación honesta y limpia

que obtener dinero rápidamente a expensas de mis clien-tes.

1 2 3 4 5

Valor total de esta parte C. Adaptabilidad: ____________

D. Ciclo de vida. Instrucciones: al contestar las siguientes preguntas, piensa cuidadosa-mente acerca de cuán listo estás para iniciar tu propia empresa o ejecutar tu proyecto, de acuerdo con las interrogantes que se te presentan, encierra en un círculo el número más adecuado para ti, según la escala: 1 es bajo, 3 es intermedio y 5 es alto.

Bajo Medio Alto1 Comenzar un nuevo negocio puede ocasionar tensión.

Requiere de esfuerzo físico. ¿Cómo consideras tu salud de acuerdo a las demandas físicas de la empresa?

1 2 3 4 5

26

2928

Bajo Medio Alto2 Al iniciar una nueva empresa se requiere invertir mucho

tiempo. ¿Te consideras capaz para invertir el tiempo ne-cesario?

1 2 3 4 5

3 ¿Qué tanto apoya tu familia la idea de que inicies una nue-va empresa?

1 2 3 4 5

4 ¿Qué tan consciente estás del impacto que la actividad de tu nueva empresa tendrá sobre tu familia y sus amigos?

1 2 3 4 5

5 ¿Qué tan dispuesto(a) estas a sobrellevar ese impacto? 1 2 3 4 56 ¿Qué tan dispuesto(a) estas a sacrificar tu estilo de vida

actual (vacaciones, tiempo libre, etc.), durante algunos años por motivos de la nueva empresa?

1 2 3 4 5

7 ¿Qué tan consciente estas de las otras metas personales y deseos que tendrás que sacrificar al comenzar tu nueva empresa?

1 2 3 4 5

8 ¿Qué tan dispuesto(a) estas a vivir la incertidumbre e inse-guridad que trae consigo el tener una empresa?

1 2 3 4 5

9 ¿Qué tan dispuesto(a) estas a arriesgar tus ahorros e in-versiones en tu nueva empresa?

1 2 3 4 5

10 ¿Qué resultados esperas que tu empresa proporcione? 1 2 3 4 511 ¿Qué tanto crees que el poseer una empresa (aún cuan-

do ésta no alcance expectativas de utilidades) ayudará a mejorar tu calidad de vida?

1 2 3 4 5

12 ¿Qué tan claro es el conocimiento de tus motivaciones personales para decidirte a tener una empresa?

1 2 3 4 5

Suma los puntos de los valores que hayas encerrado en el círculo y divídelos entre 12. Anota el total en el siguiente espacio:

Valor total de D. Ciclo de Vida: _________

E. Rol. Instrucciones: encierra en un círculo la alternativa a la que te adaptes, considerando que “Sí” equivale a 1 punto y “No” a 2 puntos.

Cierto Falso1 Eres una persona emprendedora. 1 22 Disfrutas el adquirir responsabilidades. 1 23 Te gusta resolver problemas prácticos más que teóricos. 1 24 Tienes un fuerte deseo de independencia y de que las cosas giren en torno

tuyo.1 2

5 Te gusta aceptar desafíos y tomar riesgos calculados. 1 2

Cierto Falso6 Te gusta más triunfar por tus propios méritos. 1 27 Deseas hacer de tu empresa la mayor prioridad, anteponiéndola a la familia

y los amigos.1 2

8 Te gusta tomar decisiones y ser el (la) jefe (a). 1 29 Puedes trabajar muchas horas sin saber si te retribuirá monetariamente. 1 2

10 Estableces metas desafiantes que se ajustan a tus habilidades. 1 211 Das un seguimiento a tus metas y vigilas que se realicen las tareas. 1 212 Eres una persona con muchas ideas y a la cual le gusta encontrar nuevas y

desafiantes maneras de hacer las cosas.1 2

13 Estas dispuesto(a) a dedicarle cierto tiempo a la planeación. 1 214 Eres muy organizado(a). 1 215 Administras correctamente tú tiempo. 1 216 Tus relaciones con los demás son buenas. 1 217 Te agrada supervisar a otras personas siendo el líder quién toma las decisio-

nes.1 2

Suma las respuestas afirmativas y ubica el número de puntos finales que corresponden utilizando la siguiente tabla:

Si tuviste: Asigna para A. Experiencia:13 a 17 puntos en respuestas afirmativas

5 puntos


4 puntos


3 puntos


2 puntos


1 punto

F. Preparación. Instrucciones: esta parte ha sido diseñada para ayudarte a ver qué tan ade-cuadamente has conceptualizado la idea de tu empresa y hasta dónde has llegado en la investigación acerca de tus recursos personales, así como en la preparación para iniciar tu negocio. La clasificación te dará una idea de cuánta preparación más necesitarás antes de iniciar operaciones. Clasifica tus respuestas en una escala del 1 al 5, siendo 1 la clasifica-ción dada para “más bajo”; 3 para “intermedio” y para 5 “más alto”. Las puntaciones de 2 y 4 son intermedias, puedes interpretarlas como: 2 “regularmente bajo” y 4 “regularmente alto”. Encierra en un círculo la respuesta que elijas.

28

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Bajo Medio Alto1 ¿Qué tan bien están los tiempos para iniciar una empresa?

¿Cómo calificarías el clima económico actual?1 2 3 4 5

2 ¿Cuánto sabes acerca de las operaciones relacionadas con el negocio que estás a punto de iniciar?

1 2 3 4 5

3 ¿Qué tanto conoces las metas de tu empresa, con re-lación al tamaño y rentabilidad en el primero, segundo, tercero, cuarto y quinto año?

1 2 3 4 5

4 ¿Qué tan seguro estás de que existe un mercado para tus productos?

1 2 3 4 5

5 ¿Qué tanto has pensado acerca de tu posición competi-tiva y de por qué los clientes te seleccionarán sobre tus competidores?

1 2 3 4 5

6 ¿Qué tan bien puedes identificar a tus clientes potenciales es decir quiénes serán tu mayor mercado?

1 2 3 4 5

7 ¿Qué tanto sabes acerca de los hábitos de compra de tus clientes?

1 2 3 4 5

8 ¿Qué tan bien has calculado el dinero que necesitarás para iniciar y operar tu empresa durante el primer año de vida?

1 2 3 4 5

9 ¿Qué tan bien has calculado el dinero que necesitarás to-mar de la empresa para los gastos tuyos o de tu familia?

1 2 3 4 5

10 ¿Qué cantidad de dinero puede obtener de tus ahorros y otros activos financieros para comenzar tu empresa, da-das las estimaciones de capital inicial?

1 2 3 4 5

11 ¿Qué tan bien hechas están las estimaciones del dinero que necesitarás para operar tu nueva empresa durante el 2º y 3º año?

1 2 3 4 5

12 ¿Qué tan seguro(a) estas de que el negocio te proporcio-nará un adecuado retorno sobre la inversión, por el tiempo y dinero que arriesgaste?

1 2 3 4 5

13 Si tuvieras la alternativa de ganar el doble de dinero, traba-jando para alguien, antes que estableciendo tu empresa ¿Qué tan seguro(a) estarías de iniciar tu propia empresa?

1 2 3 4 5

14 ¿Cómo evaluarías tu crédito y tu reputación en la comu-nidad?

1 2 3 4 5

Suma los puntos de los valores que hayas encerrado en el círculo y divídelos entre 14. Anota el total en el siguiente espacio:

Valor total de F. Preparación: _________

sido líderes de un conjunto musical u operado otras empresas desde su infancia. Saber que puedes hacer dinero con base en tus esfuerzos parece ser un factor importante en la decisión de iniciar una empresa.

Las preguntas 7, 8 y 10 indican experiencias en

¡Felicidades! Has terminado el test para determinar tu perfil emprendedor y lo más probable es que te preguntes si emprender tu propia empresa en este momento es tu mejor opción, por lo que para concluir esta evaluación, te invitamos a rellenar en la gráfica siguiente el recuadro correspondiente al resultado según el valor total de cada una de las encuestas anteriores.

Experiencia 1 2 3 4 5Personalidad 1 2 3 4 5Adaptabilidad 1 2 3 4 5Ciclo de Vida 1 2 3 4 5Rol 1 2 3 4 5Preparación 1 2 3 4 5

A continuación se proporciona una interpretación de lo que indican las preguntas acerca de empren-dedores potenciales.

Índice de experiencias

Las preguntas 1 y 2 indican la experiencia direc-ta que han tenido con la opción de una carrera empresarial. La gente que ha visto a otros iniciar y operar su propia empresa y conocen estos re-querimientos, serán capaces de iniciar su em-presa “con los ojos abiertos”.

Las preguntas 3, 4, 5 y 9 indican la variedad de experiencias de trabajo y conocimientos de ope-ración de una empresa que una persona tiene desde un punto de vista general. Las experien-cias de trabajo con un propietario de pequeña empresa o con el administrador de una división de una empresa, incrementan el conocimiento de los problemas más comunes de una orga-nización y nos ayudan a familiarizarnos con la realidad operativa de la misma. Dado que las personas frecuentemente trabajan en contac-to estrecho con los propietarios, por lo general tienden a pensar: “si él o ella pueden hacerlo, también puedo hacerlo yo”.

La pregunta 6 indica la experiencia para ganar dinero por tus propios medios. Mientras que no todos los empresarios han vendido limonada, han tenido una ruta de entrega de periódico, han

30

3332

cambios de casa, ciudad, trabajo y otros movi-mientos. Un alto resultado de estas respuestas, significará que estamos orientados a resistir y soportar cambios en nuestro estilo de vida en relación a la empresa que proyectamos. Cons-tantemente pensamos en formas nuevas y di-ferentes de hacer las cosas, siendo, además, personas que gustan de movilidad, flexibilidad y variedad. La pregunta 11 indica el ciclo de edad empre-sarial más importante. La mayoría de la gente piensa en iniciar una empresa cuando está entre los 25 y 40 años. En este período dichas perso-nas ya han trabajado y tenido experiencias que pueden ayudarles a decidir, que trabajar para una corporación, no es ya una opción para ellos. Además, su nivel de energía es alto y el riesgo de iniciar una nueva empresa no parece tener un gran impacto en reiniciar un empleo, ya que las decisiones sobre pensiones, pago de colegiatu-ra para los hijos y otros factores que preocupen a las personas mayores de 40 años no tienen ya tanto impacto, aún y cuando el asunto de la edad no es limitativo, pudiendo iniciar una em-presa en cualquier momento de vida, aunque si es recomendable que hayas adquirido alguna experiencia, por limitada que parezca.

La pregunta 12 refleja la situación familiar. La ma-yoría de los empresarios exitosos indicarán que el apoyo familiar fue una variable crítica para su éxito. La razón se fundamenta en el hecho de que operar una empresa propia consume mu-cho tiempo. Las relaciones familiares y persona-les pueden sufrir deterioro en los próximos años y aun más adelante, a menos que los miembros de la familia comprendan las restricciones de tiempo y de carácter financiero que implica la creación y operación de una empresa. Antes de que alguien inicie una empresa debe comentarlo seriamente con sus seres queridos.

Las preguntas 13 y 14 indican experiencias in-terpersonales y de construcción de grupos. Mu-

chas personas consideran al empresario como una persona excéntrica. Sin embargo, son el liderazgo y la habilidad de formar un nuevo gru-po de trabajo lo que distingue a los empresarios exitosos de aquellos que no lo son. Los empre-sarios exitosos están conscientes de que sus empleados son un activo para el crecimiento de su empresa y de que su éxito se logrará a tra-vés de la coordinación del trabajo de los demás. Las habilidades interpersonales son importantes para un empresario en sus contactos externos (proveedores, clientes, acreedores), e internos (empleados).

Las preguntas 16 y 17 indican orientación a la acción, autoconfianza y experiencia en la so-lución de problemas. Los emprendedores son “hacedores”, gustan de la acción, no de la teoría, y tienden a ser exitosos ante retos y problemas. Además, saben que tienen control sobre su vida y que ésta no depende de fuerzas externas. Los empresarios sienten que sus acciones influyen en lo que les sucede a ellos y a sus empresas; ellos no culpan a la suerte o a las acciones de otras personas de su éxito o fracaso.

Índice de personalidad

Las preguntas 1, 2 y 3 se relacionan con empu-je, autoconfianza y tolerancia a la ambigüedad. Los empresarios poseen un alto nivel de confian-za en sí mismos y un alto nivel de energía per-sonal. Ellos parecen tener la habilidad de trabajar continuamente por largos períodos y la de tolerar y vivir con niveles moderados, y aún altos, de ambigüedad en lo que respecta a seguridad en el trabajo y en su carrera.

Las preguntas 4, 5, 6 y 7 se relacionan con la ha-bilidad para fijar metas, responsabilidades a largo plazo, competir contra estándares previamente fijados y usar retroalimentación de la ejecución. Todas estas son características encontradas en empresarios.

Las preguntas 8, 9, 10, 11 y 12 se relacionan con la adquisición de riesgos y el enfrentamiento a fracasos. Los empresarios son tomadores de riesgo moderado o balanceado. No son ansio-sos, tomadores de riesgos descuidados, ni ju-gadores. Ellos tienden a investigar los problemas antes de tomar decisiones considerando varias soluciones alternativas. Sin embargo, una vez que una decisión ha sido tomada, se apegan a la misma si estar exageradamente ansiosos por conocer el resultado. Los hombres de empresa apuestan en función de sus habilidades, no en función de la “diosa fortuna”. Los empresarios consideran el fracaso como una experiencia de aprendizaje; pueden sentirse disgustados, pero no vencidos.

Las preguntas 13 y 14 se relacionan con la per-sistencia a resolver problemas y el uso de recur-

sos. Quizá, más que otra, los empresarios son personas que resuelven problemas persistente-mente. Ellos buscan el éxito en los retos y tienen un vigor extenso y determinado para completar tareas. Su fuerte determinación para terminar un trabajo es la causa de que utilicen cualquier recurso disponible para resolver el problema o concluir una tarea. A los emprendedores les gusta identificar y obtener la experiencia necesa-ria para cumplir con sus metas.

Las preguntas 15, 16, 17, 18 y 19 se relacio-nan con iniciativa, búsqueda de responsabilidad personal y búsqueda de control interno; los em-presarios tienden a creer que tanto sus logros como sus fracasos descansan en su control e influencia. Ellos no creen que el éxito o el fracaso estén determinados por la suerte o por otra cir-cunstancia incontrolable o evento externo.

Los emprendedores buscan y toman la iniciativa poniéndose a sí mismos en situaciones en las que son personalmente responsables del éxito o fracaso de los resultados. Ellos son “hacedores” que llenan vacíos existentes de liderazgo y que gustan de situaciones donde su impacto puede ser medido.

La pregunta 20 se refiere al dinero como medi-da. Una característica del emprendedor es que ve al dinero (ya sea el salario, utilidad o ganancia del capital), como una medida de lo que se ha logrado y una manera de llevar una evaluación de su ejecución más que una forma de adquirir lujo o poder.

Índice de adaptabilidad

Las preguntas 1, 2, 3 y 4 se relacionan con la adaptación a la empresa y a la inversión total. Dos requerimientos primarios para un empren-dedor. Los empresarios exitosos dan a sus em-presas un sitio prioritario. Ellos tienen la habilidad de estar totalmente inmersos y responsabiliza-

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dos de sus empresas.

Las preguntas 5 y 6 se relacionan con la crea-tividad y la innovación, dos papeles adicionales requeridos en la creación y operación de una empresa. Los empresarios tienden a evaluar la creatividad y la satisfacción que se deriva de la innovación en el trabajo de una manera más alta que las tareas rutinarias.

La pregunta 7 se refiere a la gente, el papel de construcción de equipos de trabajo y sus valo-res económicos. El empresario exitoso tiene la habilidad de atraer, motivar y formar un equipo cuyas habilidades y conocimientos administra-tivos sean necesarios para la empresa. Ellos, además, creen en los valores del sistema de libre empresa (utilidades, ganancias de capital, propiedad privada, etc.).

Las preguntas 8 y 9 atienden a la ética empresa-rial. Los propietarios de empresas pequeñas de nueva creación, rara vez son capaces de cons-truir una si la base de la misma es falsa, la mayo-ría de los microempresarios están grandemente orientados hacia sus clientes y están convenci-dos de que su reputación en la comunidad es uno de los mayores activos de su compañía.

Las secciones 4, 5 y 6 del perfil emprendedor están diseñadas para ayudarte a comprender los requerimientos personales de una carrera em-presarial y para que pueda visualizar qué tan bien pensada está la idea de tu empresa. La evalua-ción en estos tres últimos índices está preparada para auxiliarte cuando vayas a decidir si éste, es el momento propicio en tu vida para iniciar una nueva empresa.Aun cuando esta prueba te haya dejado más claro lo que hace un emprendedor, una forma sencilla de definirlo es diciendo que el empren-dedor es una persona que sobresale entre los demás por tener una decisiva actitud de pasión.

El liderazgo es algo cotidiano, al alcance. Aquí al-gunas sugerencias de lectura para fortalecer una visión de liderazgo emprendedor y plan de vida.

Tu vida, tu mejor negocio. http://tuvidatumejornegocio.com/

Liderazgo Quántico. http://www.liderazgoquantico.com/#/home

CAPÍTULO 3Ecosistema de

emprendimiento

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emprendimiento y se sintetiza el plan de empre-sa.

Un programa emprendedor es una estrategia operada por una institución que tenga entre sus objetivos la atención a emprendedores. Algunos de los servicios más importantes en este tipo de instituciones pueden ser cursos o talleres en los que se desarrollan paso a paso las etapas para conformar un modelo y plan de negocios. En este tipo de cursos o talleres, cada participante cuenta con la guía de uno o varios instructores ó facilitadores quienes son personas especialistas en diferentes temas técnicos y/o administrativos, ayudan a resolver las dudas del proyecto, a fin de que el emprendedor consolide su propio mo-delo y plan de negocios.

Como ya se mencionó, no todas las personas son especialistas en diseñar conceptos de em-presa o en cuestiones técnico administrativas, es ahí donde toma importancia esta guía para emprender así como los programas emprende-dores y sus talleres para crear el modelo y plan de negocios, siendo una alternativa para amino-rar el riesgo de fracaso por falta de planeación e incrementar la seguridad del propio empren-dedor.

Los programas emprendedores a través de sus

Para un emprendedor cuya meta es obtener el máximo beneficio de sus ideas de negocio, es natural realizar una investigación que ayude a definir la mejor estrategia para introducirse al mercado y para ello hay que tomar en cuenta a personas e instituciones cuya vocación es orien-tar para desarrollar habilidades que incorporen al mundo de la empresa más fácilmente. Por lo que el objetivo de este capítulo será presentar elementos que forman parte de un ecosistema emprendedor, explicando cómo pueden fortale-cer una iniciativa según sea el caso.

¿Qué es un programa emprendedor?

Es posible que durante tu trayectoria profesional hayas oído hablar de ciertos conceptos adminis-trativos: mercadotecnia, finanzas, operaciones, entre otros afines a la ejecución de una empresa. Si bien en no todas las profesiones u oficios se mencionan estos temas, es importante conocer sobre ellos, pues representan conocimientos bá-sicos para cualquier emprendedor. Cuando una persona decide emprender un negocio es im-portante que tenga conocimientos sobre la es-pecialidad de que trate el producto o servicio, y además de eso, debe aprender y conocer sobre temas administrativos como los mencionados al principio de este párrafo, ya que dichos temas son los cimientos sobre los cuales se edifica un

talleres, se especializan en atender a diferentes nichos del mercado emprendedor ya que no todos los proyectos tendrán las mismas nece-sidades de acuerdo a factores como: sector económico al que se dirigen, región de afluen-cia, finalidad del producto o servicio (comercial o social), entre otros. Por lo que es importante que al momento de seleccionar un taller de empren-durismo identifiques el que más se adecue a las características de tu proyecto.

De acuerdo con la visión del Programa Jalisco Emprende, que vincula diversas estrategias de fomento al emprendurismo, tomar un taller de este tipo se conoce como “etapa de preincu-bación”, esta es la primera fase de una serie de servicios diseñados para alcanzar la solidez em-presarial (incubación de empresas), mismos se explicarán en otras secciones de esta guía.

Si necesitas mayor información sobre talleres a los cuales puedes inscribirte para desarrollar tu modelo y plan de negocios, envía un correo electrónico a [email protected] solicitando mayores informes.

Importancia del facilitador

Un facilitador(a) de emprendurismo es una per-sona que participa dentro del programa empren-dedor como un instructor(a) profesional para diseñar las áreas que comprenden el modelo y plan de negocios. Como su nombre lo indica es quién pone al alcance del emprendedor las herramientas para transformar la idea en un ver-dadero concepto de negocio.

Algunos talleres de emprendurismo se llevan a cabo con un solo facilitador dado que cuenta con experiencia en diferentes áreas, sin embar-go también es común contar con la participa-ción de varios facilitadores a lo largo de un taller, buscando enriquecer el contenido del mismo a través de diferentes puntos de vista.

¿Qué es una incubadora de empresas?

Una incubadora de empresas es una institución especializada en el fortalecimiento de las áreas críticas del negocio, mediante procesos de in-cubación que agrupan servicios de consultoría y asesoría a la medida de cada emprendimiento. Para ingresar a una incubadora de empresas se puede comenzar solicitando una entrevista de primer contacto, en la cual el (la) coordinador (a) de la incubadora identificará en cual etapa de desarrollo se encuentra la iniciativa y cuál es el perfil del emprendedor solicitante.

Es ideal acudir a este tipo de entrevista cuan-do ya se tiene documentado cuando menos en la versión inicial el modelo y plan de negocios, sin embargo hay incubadoras de empresas que operan sus propios programas emprendedores con talleres y cursos de preincubación, así que

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siempre será buena opción acudir por informes a una incubadora de empresas.

Algunos de los servicios que prestan las incuba-doras de empresas son:

Asesorías y consultorías a la medida de cada emprendedor y su proyecto

Vinculación con programas de apoyo com-plementarios al proyecto

Espacios acondicionados con la infraestruc-

tura adecuada para el alojamiento de empre-sas (en casos aplicables)

Acercamiento con empresarios del sector

Continua capacitación en diversos temas empresariales

Red de contactos (clientes y proveedores)

Una incubadora de empresas oferta servicios, según las necesidades de su nicho de empren-dedores, sin embargo la incubación de empre-sas por sí misma es un proceso y está com-puesto por cuatro etapas de acuerdo al Modelo Jalisco Emprende:

Preincubación: La idea evoluciona de lo in-tangible a lo material mediante un taller de emprendurismo, en el que se define clara-mente el modelo y plan de negocios. Algu-nas incubadoras no contemplan este servi-cio debido a que su especialidad recae en las etapas posteriores, sin embargo, de ser así puedes solicitar mediante una entrevista información respecto del programa empren-dedor más cercano y relacionado a la activi-dad económica de tu proyecto.

Selección: Buscando enriquecer tu proyec-to y evaluar sus competencias, la etapa de selección cumple la tarea de retroalimentar las áreas de oportunidad del plan de nego-cios afinando las actividades propuestas en el modelo y plan de negocios que tu ela-boraste. Sin embargo para lograr su objeti-vo y seguir adelante se deben implementar dos procesos. El primero es llamado Comi-té Interno y como su nombre lo indica está conformado por el equipo de trabajo de la incubadora como lo son; él o los facilitado-res y él responsable de la incubadora, así como un representante del Sistema Estatal de Emprendurismo. Usualmente el trabajo

del comité interno se lleva a cabo a distan-cia, por lo que el responsable del centro de emprendimiento deberá solicitarte una copia electrónica de tu modelo y plan de negocios para su evaluación, misma que al realizarse, dará por resultado un formato en el que se señalan las acciones de mejora que deberás realizar antes de continuar con el segundo proceso conocido como Comité Externo o Técnico, en el que personalmente presenta-ras tu proyecto dicho comité, integrado por; un representante de la incubadora, un repre-sentante del sector empresarial filial al sector, un representante del sector gubernamental acorde a las áreas del promoción económi-ca de la región, un asesor o consultor de la incubadora, un representante del Sistema Estatal de Emprendurismo y si la incubado-ra cuenta con un registro ante la Secretaria de Economía será necesaria la presencia de un representante de dicha dependencia. El resultado de éste comité es inapelable y sus resultados se darán a conocer a manera de entrevista personal con el responsable de la incubadora. Cabe mencionar que ambos comités se llevan a cabo en la incubadora y mediante extractos parámetros de confiden-cialidad en el proceso.

Incubación: Previo a iniciar un proceso de in-cubación y gracias a las observaciones del comité externo, él responsable de la incuba-dora emitirá un documento llamado Plan de Incubación, el cual adquiere un carácter con-tractual al ser firmado y señala los derechos y obligaciones adquiridas por el emprendedor y la incubadora en la etapa de incubación, así mismo es un diagnostico provisional de las áreas que requieren asesoría y consul-toría en el proceso, ya que estará sujeto a cambios conforme pase el tiempo y evolu-cione la empresa.

Postincubación: Es la etapa en la que la incu-

badora da seguimiento trimestral o semestral a sus empresas egresadas mediante en-cuestas que permiten detectar a tiempo una posible asesoría o consultoría que mejore su operación y permita mantener el esquema de crecimiento natural de la empresa.

¿Todas las incubadoras son iguales?

En el primer capítulo se incluyó cual es la clasi-ficación de los emprendedores según su perfil empresarial (social, tradicional y de base tecno-lógica) y en función a ellos, es que existen cuatro tipos generales de incubadoras:

Incubadoras sociales: Las incubadoras so-ciales están enfocadas a emprendedores con proyectos de impacto social, así como a emprendedores con alguna condición de vulnerabilidad, sin embargo ninguna de las condiciones anteriores limita el desarrollo de conceptos de empresa viables y comercial-mente atractivos. El tiempo aproximado de incubación en este tipo de casos es de 3 a 12 meses.

Incubadoras tradicionales: Apoyan la crea-ción de empresas en sectores económicos más conocidos, por ello se denominan tra-dicionales, cuyos requerimientos de infraes-

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tructura física, tecnológica y mecanismos de operación son básicos. El periodo de incu-bación es de 6 a 12 meses.

Incubadoras de tecnología intermedia: Su principal objetivo es la integración de empre-sas cuyos requerimientos de infraestructura física, tecnológica y mecanismos de ope-ración son más especializados que en los dos casos anteriores, ya que son empresas que incorporan elementos de innovación y/o propiedad intelectual (modelos de utilidad, diseños o secretos industriales, entre otros) en sus productos, servicios o formas de dis-tribución. El periodo de incubación es de 12 a 24 meses.

Incubadoras de alta tecnología: Son incuba-doras diseñadas para desarrollar proyectos aplicables a sectores precursores (como son: TIC, Biotecnología, Aeronáutica, Tecnologías Verdes), que incorporan innovación tecnoló-gica de alto valor para industrias o sectores en proceso surgimiento o expansión. La in-cubación se lleva a cabo en periodos que oscilan entre los 24 y 48 meses.

Además de la clasificación anterior, las incuba-doras de empresas también se catalogan se-gún su especialidad o vocacionamiento, por ejemplo: arte, software, construcción, alimen-tos, servicios, diseño, entre otros. Si necesitas información a cerca de la incubadora que más se adapte a tu proyecto envía un correo elec-trónico con una breve reseña de tu negocio a [email protected].

¿Cómo se lleva a cabo la incubación de empresas?

Los emprendedores(as) seleccionados(as) para iniciar un proceso de incubación, pueden ele-gir según el tipo de incubadora al que se hayan acercado, entre dos modalidades de incubación:

Incubación Física: Es un modelo de incuba-ción en el cual el emprendedor y su empresa operan dentro de las instalaciones de la incu-badora, pudiendo hacer uso de los recursos físicos disponibles.

Incubación Virtual: El emprendedor no man-tiene sus operaciones dentro de la incuba-dora, sin embargo es acreedor a las horas de asesoría y consultoría que el programa de incubación señala así como a los servicios institucionales que hayan sido planteados con el coordinador para el desarrollo de la empresa.

En ambos modelos de incubación la esencia de la incubación de negocios es la misma, es decir, las horas de asesorías y consultorías con las que se lleva a cabo el proceso quedan estipuladas en un Plan de Incubación particular y adaptado a cada proyecto, siendo como anteriormente se mencionó, el documento con el cual se formaliza la relación emprendedor-incubadora señalando el objetivo del proceso de incubación y las con-diciones bajo las cuales se desempeñará.

¿Las incubadoras de empresas tienen costo?

Una incubadora de empresas persigue un fin económico y social, su principal objetivo es ayu-dar a los emprendedores a desarrollar iniciati-vas de negocio que contribuyan al crecimiento económico de su entorno, respondiendo a una necesidad en un sector específico de la comuni-dad. Por lo que para llevar a cabo esta tarea, una incubadora recurre a fondos estatales, federales y también a aportaciones de la institución a la que cual pertenece. Pero no lo es todo, duran-te el proceso de incubación, se solicita al (los) emprendedor (es) atendido (s) una cuota de in-cubación complementaria para complementar el costeo de los servicios de consumo (instalacio-nes) e intelectuales (asesoría, consultoría).

Las cuotas de incubación son pequeñas aporta-ciones cuyo objetivo es climatizar al emprende-dor para que al salir de la etapa de incubación tenga la habilidad de manejar los costos y gastos inherentes a una empresa. Son como una ren-ta provisional en el arranque de la empresa. La cuota de incubación incentiva el acercamiento del emprendedor con el gasto empresarial co-rriente mismo cual un empresario realiza en sus operaciones diarias.

Dichas cuotas son variables según el tipo de in-cubadora, modalidad de incubación y necesida-des peculiares del proyecto, por lo que es un tema a tratar en la entrevista que se haga con el (la) coordinador (a) de la incubadora en cuestión.

Importancia de los asesores y consultores

El valor de los servicios ofertados por una incu-badora radica en la especialidad de su equipo interno y externo de asesores y consultores, ya que ellos forman la parte medular de los servi-cios que contempla la incubación de empresas.

Los asesores son personas especialistas en temas generales relacionados con la empresa, por ejemplo, finanzas, mercado, operaciones, administración, recursos humanos, entre otros. Su aportación es muy valiosa en las áreas que no requieren una mayor especialidad. Por el contrario, un consultor es un profesional técni-co vinculado a áreas de mayor especialidad, por ejemplo, biocombustibles, energías alternativas, comercialización de alimentos orgánicos, siste-mas eléctricos, industria mecatrónica, organiza-ción y logística, tecnologías de la información, por mencionar algunos. Su tarea es construir es-trategias a la medida de cada negocio según su especialidad y experiencia profesional.

Es importante mencionar que el proceso de in-cubación incluye un cierto número de horas de asesoría y consultoría, por lo que es importan-

te administrarlas de la mejor manera posible de acuerdo a las necesidades que se presenten en el proceso de arranque del negocio. Es necesa-rio que identifiques tú disponibilidad de tiempo o la disponibilidad de tu equipo de trabajo para tomar estas horas de asesoría o consultoría, ya que si se generan incumplimientos (no justifica-bles) en las asistencias a estas sesiones y en las metas establecidas en el proceso de incuba-ción, la incubadora puede presentar tu baja del programa, sobre todo porque en el proceso de incubación se aplican fondos gubernamentales

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a manera de subsidio y se debe garantizar a la ciudadanía que se hace buen uso de ese recur-so público apoyando a emprendedores compro-metidos y responsables.

Enfoque de los programas de apoyo para emprendedores

En México existen diferentes enfoques sobre de los programas de apoyo y fomento al empren-durismo e incubación de nuevos negocios, sin embargo podemos clasificarlos de la siguiente manera:

En marco público se promueven diversos apo-yos según el campo de acción del proyecto, por lo que la participación de las múltiples Secreta-rias Estatales y Federales es indispensable ya que abarcan, según el tipo de proyecto, capaci-tación técnica que involucra el desarrollo de las habilidades de gestión empresarial, y los recur-sos clave para llevarlo a los negocios.

Para participar dentro de la oferta pública de incentivos empresariales debes identificar la in-dustria a la cual corresponde tu proyecto, así como cuáles son las áreas de éste que deseas reforzar, lo que sin duda te ayudará a seleccionar una Secretaria de Gobierno afín a tus intereses y un programa aplicable a tus necesidades y ob-jetivos. Al hacer una visita para solicitar informa-ción, debes tomar en cuenta que los programas

públicos promovidos en el Estado de Jalisco delimitan sus acciones por reglas de operación en las que se señala detalladamente la forma en que el programa que elegiste se lleva a cabo en tiempo y forma.

Al acercarte a los estímulos económicos públi-cos destinados a nuevos empresarios podrás notar que regularmente están diseñados para ser implementados en una etapa pre-natal pro-yecto, en la cual la investigación y desarrollo de prototipos son prioridad para alcanzar nuevos mercados. A su vez, se pueden dividir en dos grandes figuras de acuerdo a sus reglas de ope-ración y fin del programa, tales como lo son:

a) Fondos públicos sin revolvencia: Usual-mente se les conoce también como “fondo perdido”, lo que si bien por suscepción al nombre, no implica el pago del capital adqui-rido más los intereses por el ejercicio, depen-diendo de las reglas de operación aplicables a cada fondo es común que para habilitarlos se requiera demostrar que su aplicación será destinada a cumplir el objetivo para el que fue diseñado y solicitado.

a.Programas Sectoriales de Gobier-no: Son fondos que pueden provenir de organismos estatales o federales. Su función es apoyar al emprendedor con recursos materiales, en especie o económicos permitiéndole agregar va-

lor a su empresa. Por mencionar algu-nos ejemplos, a nivel estatal destacan la Secretaria de Promoción Económica (SEPROE), Secretaria de Desarrollo Ru-ral (SEDER), Instituto Jalisciense de la Juventud (IJJ) entre otras. En el ámbito federal se encuentran la Secretaria de Desarrollo Social (SEDESOL) y la Secre-taría de Agricultura, Ganadería, Desarro-llo Rural, Pesca y Alimentación (SAGAR-PA). Entre muchas opciones más.

b) Fondos públicos con revolvencia: Por el contrario al tipo anterior, los fondos públicos revolventes son prestamos económicos de los cuales el emprendedor se comprome-te a pagar a su acreedor (federal o estatal) el cien por ciento del monto dispuesto más los intereses convenidos, ya que su natura-leza revolvente indica el que dichos fondos serán destinados a seguir apoyando a otros emprendedores (as) con el mismo recurso al paso del tiempo. Cabe hacer mención que los intereses correspondientes a este tipo de fondos son mucho menores que la media de los intereses bancarios o de otras institucio-nes de crédito.

a. Fideicomisos para emprendedores: Actualmente el Estado de Jalisco cuen-ta con una institución especializada en prestar financiamiento a empresarios en la gran mayoría de las etapas comercia-les. El Fondo Jalisco de Fomento Em-presarial FOJAL es un ejemplo de fidei-comiso para emprendedores. Su misión es formar empresarios y desarrollarlos mediante un fideicomiso estatal con enfoque revolvente. También existen este tipo de fideicomisos en diferentes municipios.

c) Fondos Privados: La tarea del emprende-dor es proponer proyectos con valor agrega-

do de acuerdo a su perfil; social, tradicional o de base tecnológica, a su vez un inversionista privado se presenta de acuerdo a factores re-lacionados con el proyecto, como su planea-ción y trabajo de investigación, grado de inno-vación, escalabilidad del negocio y retornos económicos derivados de la inversión según su finalidad, así como por las capacidades del emprendedor(a) o equipo de socios(as), tales como la experiencia en determinado merca-do, expectativas, capacidad de liderazgo, entre otros, por lo que podemos catalogar a los inversionistas privados de la siguiente ma-nera:

a. Familia y amigos: Ellos conforman el primer círculo de confianza personal en la sociedad y por lo tanto son quienes posiblemente de acuerdo a sus intere-ses y oportunidades puedan financiar tu proyecto conforme se proyecte seguri-

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dad en su inversión. Sus características principales es que invierten montos pe-queños, sin buscar una gran ganancia y su salida es en el corto plazo.

b. Inversionistas de capital semilla: Su finalidad es adquisición de maquinaria y equipo para masificar la producción de un bien comercial así como la mano de obra calificada para lograrlo. Para acce-der se requiere de un proceso de pro-ducción definido y una ruta comercial viable con una estrategia de salida hasta los 18 meses.c. Inversionistas de capital ángel: Un in-versionista ángel está interesado en la etapa de comercialización temprana de un producto en donde las utilidades son mayores principalmente porque no hay mucha competencia, por lo que el con-sumidor paga un sobreprecio por adqui-rir el bien desarrollado por las fases de inversión anteriores. Ellos invierten por diversión, su tiempo de diligencia es re-lativamente rápido y no buscan control sobre la empresa, por lo que adquieren acciones comunes. El tiempo de inver-sión suele ser de 18 hasta 36 meses.

d. Inversionistas de capital de riesgo: Posterior a la etapa de comercialización temprana, le sigue el periodo de creci-miento del producto. Los inversionistas de capital de riesgo consideran que donde se concentra la mayor parte de las utilidades es en la fase de adapta-ción globalizada del bien ofrecido. Don-de los productos comienzan a perder su valor e incrementar su participación en el mercado global. Su participación abarca de los 36 a los 60 meses y se les denomina como de riesgo dado que la cantidad de recursos invertidos es su-mamente alta y la probabilidad de que

el producto supere las expectativas es muy baja, lo que crea una incertidumbre y un espacio de especulación en el que las objetivos pueden salir conforme a lo planeado o no. Por lo que no es raro que de cada cien proyectos que inician un proceso de inversión, tan solo uno alcance a lograr ésta meta.

e. Fondos de capital privado: Por si realizar negocios a gran escala median-te capital de riesgo no fuera suficiente, es decir que en la etapa de madurez la empresa y sus productos presenten un proceso evolutivo constante con visión de consolidación bursátil. Los fondos de capital privado toman relevancia, siendo una alternativa de múltiples inversiones que permiten a la empresa aumentar su presencia a través de una fuerte in-versión, llevándola a la consolidación universal, previa a ingresar al contexto bursátil y de valores. Ésta etapa se pre-senta entre los 60 y 84 meses.

f. Oferta pública: La etapa en la cual se llega a la cúspide en materia de inver-sión se denomina oferta pública. En ella el negocio es consolidado como parte del mercado bursátil en el cual su des-empeño y consejo administrativo se encuentra suspendido por una red de inversionistas propietarios de acciones a lo largo del mundo, quienes adquie-ren poder sobre la empresa en función a la cantidad de acciones que posean de ella. Su etapa promedio de aplica-ción se considera de 84 meses hacia adelante.

En el siguiente recuadro se resume la participación de los inversionistas según la etapa del emprendi-miento y cantidad liquida invertida:

Tabla 1: Características de los inversionistas privadosInversionista Etapa Año MontoAmigos y familia Planeación de producto -2.5 a -1.5 años Proporcionales a la

oportunidadSubsidios de gobierno

Investigación y desarrollo de pro-totipos

-1.5 a 0 años $50M a $1.5MM USD

Capital semilla Adquisición de activos productivos -1.5 a 0 años $50M a $1.5MM USDCapital ángel Primeras ventas o comercialización

temprana0 a 1.5 años $1.5MM a $5MM USD

Capital de riesgo Crecimiento y masificación 1.5 a 5 años $5MM a $50MM USD Capital privado Madurez 5 a 7 años $50MM a $200MM

USDOferta pública Introducción bursátil < 7 años $200MM a $500MM

USDFuente: Datos del 2010, Presentación Capital de Riesgo un Socio Financiero para Emprender, diap. 7 “Curva J” por Bernardo San Pedro Castillo, Director Estatal Jalisco de NAFINSA.

d) Otros: Es común que en el ecosistema de los nuevos empresarios el apalancamiento de sus ideas provenga de instituciones no relacionadas con la oferta pública o privada común, sino que hacen uso de otros meca-nismos financieros para ejecutar sus ideas y proyectos de negocio. Cabe mencionar que estos instrumentos son parte de la industria privada y su uso no excluye el involucrase en cualquiera de los instrumentos anteriormente mencionados:

a. Cajas de ahorro: De acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valo-res (CNBV) el Sector de ahorro y crédito popular también llamado Banca Social, se ha orientado a atender durante más de 60 años la demanda de servicios de ahorro y crédito, a una parte del seg-mento de la población que no es cu-bierta por la banca tradicional. Estas organizaciones, buscan combinar la

promoción social con la autosuficiencia, mediante el manejo financiero eficiente de las operaciones de crédito, ahorro e inversión, así como, la ampliación de la oferta de los servicios microfinancie-ros a una mayor parte de la población. También suelen darse a conocer cómo; Entidades de Ahorro y Crédito Popular, Financieras Populares ó Uniones de Crédito.El principio de los préstamos populares es el ahorro ya que son proporcionales a la cantidad ahorrada al momento de solicitarlos. Sin duda son una buena opción para financiar tus proyectos, sin embargo es conveniente verificar la se-riedad que dicha ante organismos como la entidad mencionada anteriormente.

b. Círculos de Autofinanciamiento: Se trata de un sistema de comercialización de bienes, basado en la integración de

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grupos de consumidores que realizan aportaciones mensuales a una cuenta de un fideicomiso. Cada mes, con el monto de las aportaciones se financia la adquisición del bien a algunos miem-bros del grupo seleccionados mediante diversos mecanismos establecidos por cada empresa (por antigüedad, sorteo, acumulación de puntos, listas de espera o subastas). Cuando se logra el objetivo económico, se cierra el grupo. Este me-canismo es muy similar al de una tanda, en el cual los interesados se compro-meten a acumular una cantidad de dine-ro igual entre ellos, para que conforme se realicen las aportaciones periódicas, una persona del grupo obtenga el bene-ficio total de los participantes por cada uno de los periodos de pago.La gran mayoría de los apoyos privados tienen una característica peculiar: están hechos a la medida de las necesidades del emprendedor, esto tiene su razón a raíz de que la iniciativa privada tiene más argumentos para negociar entre particulares de acuerdo a los intereses de ambos. Por su parte la oferta pública se encuentra limitada por condiciones

Tabla 2: Diferencias entre las inversiones públicas y privadas para emprendedoresOferta Pública Oferta PrivadaLa oferta de apoyos es en función a prioridades de desarrollo económico sectorial.

De acuerdo a las necesidades del emprendedor.

Los montos de subsidio son menores e interme-dios.

La inversión es acorde al proyecto.

Es necesaria una justificación para su aproba-ción.

Es necesario un estudio de factibilidad que justifi-que la inversión.

Las tasas de interés son menores y según las reglas de operación.

Las tasas de interés son intermedias-altas según el objetivo de la inversión.

Los tiempos requeridos en los procesos de dili-gencia son intermedios.

El proceso de diligencia es de acuerdo al objeti-vo de la inversión y su monto.

Sistema Estatal de Emprendurismo e Incubación (SEEI)

macroeconómicas y prioridades gene-rales de desarrollo.

Algunas características entre ambas clases de apoyo son las siguientes:

Los beneficios de acceder a los distintos capita-les se pueden resumir en los siguientes:

Aun que el emprendedor posea un esquema de estrategias bien definidas, el inversionista por su profesión posee experiencia profunda en determinados sectores lo que enrique-ce los proyectos acortando las brechas de aprendizaje.

Gestión de redes de contactos

Capital de valor agregado (dinero inteligente)

Responsabilidad compartida de riesgos

Evidentemente, la acción de invertir lleva consi-go grandes beneficios tanto para el emprende-dor como para el inversionista, pero sin impor-tar el monto o la etapa en donde se genere, el riesgo es un factor implícito en la operación, que aunque se contrarreste con la confiabilidad de la información presentada, es un elemento de negociación para obtener beneficios debido a la capacidad tolerancia al mismo.

Un emprendedor con un proyecto de alto im-pacto debe considerar tomar decisiones en el presente con visión de trascendencia en el largo plazo, tal es el cado de una figura fiscal adecua-da y una acta constitutiva cuyo contenido sea lo

suficientemente flexible para agregar proyectos de inversión. La regla de oro es: saber qué tipo de dinero necesita la empresa para nacer, desarrollarse y consolidarse. El fondo a utilizar, debe ser siem-pre el fondo adecuado a la etapa empresarial.

Algunas ligas de interés para conocer más acer-ca de los distintos capitales son:

http://www.capitalprivado.com.mx, http://www.forocapitalemprendedor.com.mx/ http://www.amexcap.com

¿Conoces otra liga de interés que valga la pena compartir con otros emprendedores? Envíala vía: [email protected] y la compartire-mos.

Inversionistas y emprendedores

El emprendedor por su naturaleza, es proactivo, genera ideas innovadoras, las transforma en pro-yectos viables y construye un negocio, él res-ponde a la pregunta ¿Qué se hace? Mientras que un inversionista es una persona dispuesta a participar de un proyecto haciendo uso de sus recursos intelectuales, materiales o económi-cos, esperando a cambio una retribución supe-rior a su costo de oportunidad, es decir, que por la operación de invertir en tú proyecto, espera obtener un beneficio adicional a cualquier otro instrumento de inversión. Él se identifica con la pregunta ¿Con qué se hace?

Es común que en el afán por detonar el proyec-to, te olvides de que ser selectivo de las per-sonas que se involucran en éste, es una de las reglas más importantes al momento de elegir a un inversionista ya que de no ser un individuo adecuado, comprometido de la misma manera que tú, puede representar un lastre para el futuro del proyecto.

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Previo a iniciar negociaciones con un posible in-versionista, el emprendedor(a) tiene que consi-derar herramientas que cumplan con la función de facilitar el flujo de información y garanticen su protección en todo momento. Un plan de nego-cios bien elaborado, es una instrumento que no tan solo respalda la idea del emprendedor sino que permite transferir las ideas de una manera ordenada y le demuestra a un inversionista que realmente hay una oportunidad de negocio, a su vez, en caso de ser necesario, contar instrumen-tos jurídicos como contratos de confidencialidad y registros tanto de propiedad intelectual como de derechos de autor que señalen al legitimo propietario de la idea o desarrollo como tal, son de gran ayuda para asegurar que las ideas ex-puestas en las negociaciones seguirán dentro del marco de control del emprendedor.

Los documentos indispensables que debes considerar además de tu plan de negocios al momento de presentar tu proyecto ante un posi-ble inversionista son:

Resumen ejecutivo: La información presenta-da en el resumen ejecutivo debe ser cuida-dosamente seleccionada del plan de nego-cios, el objetivo es lograr que el inversionista identifique la posición actual del proyecto y los beneficios que representaría su inversión.

Presentación electrónica: Una buena pre-sentación de este tipo debe generar interés en el inversionista, pero sobre todo debe ser gráficamente sencilla para que al exponerla puedas dar un punto de vista claro y hones-to pero sobretodo con facilidad de entendi-miento.

Proyecciones financieras: Las proyecciones financieras explican cómo se va a usar el di-nero, es decir, en que se gastará el recurso, en que tiempo, y cuáles son los resultados por cada una de las etapas de inversión.

Usualmente se espera conocer indicado-res como la Tasa Interna de Retoro (TIR) y el Retorno Sobre la Inversión (ROI). Estas dos últimas, calculadas NO solo respecto al proyecto, sino también respecto al capital ($) que se pide.

Por su parte, un plan de negocios es por sí mis-mo una herramienta guía, pero para efecto de inversionistas debes considerar resumirlo en los siguientes puntos:

Propósito de la compañía: Debes expresar lo que es tu empresa en una única frase. Es posible que resulte complicado el definirlo, sin embargo es un ejercicio que te resultará de mucha utilidad para comunicar la sustan-cia o núcleo per se del proyecto. Se sugiere pedir el apoyo de algún conocido a modo de intérprete para desarrollar el punto.

Problema: Describe cual es el problema al que se enfrenta el cliente, en qué momento se presenta dicho problema y algunos ejem-

plos de éste.

La solución: Señala como la propuesta de valor de tu empresa mejora la vida del cliente. Puedes mostrar los lugares y momentos en los que será de utilidad o aplicación.

¿Por qué ahora?: Expresa la evolución his-tórica del problema y de ser posible de toda la categoría. Toma en cuenta las tendencias recientes que hacen viable tu solución.

Tamaño del mercado: Identifica el perfil del cliente al que pretendes atender, así como el número de sujetos que lo componen en las diversas plazas. En éste punto es muy importante recordar que existen diversos in-versionistas, algunos financiaran un proyecto con poca escalabilidad, es decir, dirigido a un pequeño segmento de la sociedad, por el contrario, habrá inversionistas que busquen no tan solo comercializar el producto en una sola localidad sino que pensaran en cómo hacer de tu producto un tema universal y con ello incrementar su costo de oportunidad.

Competencia: Todo producto o servicio tiene competidores directos o indirectos. Diseña una lista de todos ellos e indica cuáles son sus ventajas y posicionamiento actual. Pro-bablemente te ayude contestar la pregunta ¿Por qué son quienes son?

Producto(s): Muestra claramente cuál es el producto o líneas de producto con los que pretendes hacer negocios, su diseño ó pre-sentación al público, características, arqui-tectura y propiedad intelectual. Así como en caso de ser necesario una descripción gráfi-ca de su proceso de producción.

Modelo de negocio: En temas posteriores se describe el tema como tal. En él debes expresar, propuesta de valor, segmento de

clientes, canal de distribución, relación con los clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, alianzas clave y es-tructura de costos.

Equipo directivo de trabajo: Un inversio-nista confiará y mostrará mayor interés en un emprendedor(a) bien preparado(a) y asesorado(a), que en alguien que confía úni-camente en sí mismo no se encuentra valor en el trabajo en equipo. Por lo que es una prioridad describir la trayectoria profesional

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de cada uno de los socios y asesores que convergen en el proyecto.

Estados financieros: Los estados financieros se componen por el balance general, estado de resultados y flujo de efectivo, y represen-tan el centro de atención de los inversionistas y por supuesto tu compromiso para alcanzar las metas económicas. Es importante realizar las proyecciones financieras con firme apego a la realidad, comúnmente se instrumentan tres tipos de proyecciones, una pesimista, una normal y una optimista.

La presentación ejecutiva es un elemento de asociación de ideas y al igual que el plan de ne-gocios, al realizarla con el objetivo de conseguir inversionistas, debes asegurarte de que siga un orden conforme a la estructura del plan de negocios anterior. El orden recomendado es el siguiente:

Introducción: Comienza por presentarte a ti personalmente y al proyecto. Relájate, el ob-jetivo es romper el hielo.

El problema: Se claro, explica cual es el pro-blema y quien lo padece.

La solución e historia: Define la visión general producto o servicio que solucionará el pro-blema, así como los antecedentes de la em-presa.El mercado: Lo interesante es exponer las ci-fras y los diferentes segmentos o clientes a los que se dirigirá el producto. Si usas cifras de terceros, señala la fuente.

Los clientes: Expón quienes son los clientes actuales, cuando compran, cuanto y como lo hacen, así como los clientes potenciales, es decir, el perfil de las personas que com-prarán el producto al realizar la inversión.

El modelo de negocio: Haciendo uso de los elementos en el mismo punto del plan de negocios, diseña un modelo gráfico que refleje de una manera fácil de comprender como funciona el negocio. Describe como se genera dinero.

El plan de comercialización o marketing: Las ventas constituyen el motor de todo nego-cio, financian su estructura y lo mantienen en el mercado, por lo que debes considerarlas como un punto clave en todo momento, se claro al explicar; ¿Cómo se vende el produc-to?, ¿Cuál es el canal de ventas?, ¿Cuántos vendedores se requieren para lograr las me-

tas?, ¿Quién toma la decisión de compra? Etc.

La competencia: Conocer tu negocio no es tan solo conocer a tu empresa, sino que im-plica realizar un estudio a fondo de la posi-ción de por lo menos tus competidores más importantes, catalogándolos en directos e indirectos, señalando sus características y posicionamiento actual.

Los aliados: Generalmente un aliado es un socio estratégico para la gestión de una em-presa, por lo que puedes considerar a patro-cinadores del proyecto, acuerdos de licen-cias de distribución, acuerdos de promoción, entre otros posibles actores que enriquezcan el crecimiento del negocio.

El equipo directivo y consejeros: Presenta una lista de quienes estarán a cargo del pro-yecto, las empresas más importantes en las que han trabajado, así como su posición y años de experiencia. Por su parte, el equi-po de asesores y consejeros juega un papel importante que respalda las decisiones que toma la compañía, por lo que debes mencio-nar su participación en el proyecto, campo de acción y reputación asesorando a otros proyectos.

Conclusiones financieras: Con base en las proyecciones de capital del plan de nego-cios, lo ideal es presentar gráficamente las conclusiones del estudio financiero con un horizonte de 5 años, describiendo los su-puestos o premisas con que se realizaron. Se debe indicar cuáles serán tus aportacio-nes como emprendedor(a), las que deseas realicen los inversionistas y otros como sub-sidios de gobierno, ¿Cuál es tu necesidad actual?, ¿Qué es lo que ofreces?, ¿Cuál será el uso de los fondos?, ¿Habrá necesidades futuras que involucren una nueva inversión?

y ¿Cuál es la estrategia de salida que propo-nes?

Al realizar tu presentación debes considerar que normalmente en un comité de inversionistas la exposición tiene una duración de 10 minutos como máximo y el excederse en los tiempos no representa una ventaja o punto a tu favor, por lo que al diseñarla se cuidadoso con los detalles, procurando exponer únicamente información re-levante que te permita lograr su objetivo.

Esta primera presentación es la que se conoce como “Elevator Pitch” que es un anglicismo aná-logo al hecho de realizar un buen discurso en el tiempo que permanecerías dentro de un ele-vador con alguien importante. Este video puede apoyarte a desarrollar y practicar el tuyo: http://www.youtube.com/watch?v=OW2FsCqVtpA

También puedes buscar en Internet más videos y ver cómo los emprendedores de todo el mundo están grabando sus discursos, compartiéndolos en la red y creciendo al compartir experiencias globalmente.

¿Cómo se hace contacto con un inversio-nista?

Antes que nada, debe ser el momento adecua-do. En México se puede hacer contacto princi-

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palmente de dos formas.

Clubes de Inversionistas. A través de cenas, foros, en las que el emprendedor expone su proyecto, pasarelas o eventos de Elevator Pitch.

A través de relaciones públicas (empresas dedicadas a la asesoría en la atracción y co-tización de Inversionistas de Venture Capital).

Para contactar a los inversionistas, existen varias opciones; puede ser a través de contacto per-sonal, vínculos o relaciones públicas y la más re-comendable o efectiva, es la denominada “cold e-mail”, esto es, mandar correos electrónicos con una introducción muy corta de lo que es el proyecto a una lista de inversionistas o progra-mas que promuevan la inversión. Transcurrido el tiempo, algunos contestarán y es una alterativa para tener ofertantes a invertir y opciones para elegir.

Cuando se hace contacto y se logra una reu-nión o exposición a inversionistas, el objetivo de esa primera reunión, será obtener una segunda. Como ya se indicó antes, en esa primera reunión se tendrán de 5 a 10 minutos para exponer. En el caso más extremo ¡hasta 3 minutos!

Generalmente, en la primera sesión se llevará a cabo la presentación del proyecto, los inversio-nistas harán preguntas respecto del producto, mercado, competencia y el talento corporativo, así que es extremadamente importante tener se-guridad al mencionar todo este tipo de informa-ción.

Cuando se logra una segunda reunión, llamada “One to One” (uno a uno); ésta se llevará a cabo de manera más profunda, y si el inversionista queda convencido, continuará e iniciará el pro-ceso de “Due Diligence”, que es la fase en la que el inversionista de manera más detallada analiza-

rá y dará seguimiento al proyecto. El equipo de socios se presentarán, haciendo énfasis en su historia financiera y su reputación, así también se revisarán cuestiones como el buró de crédito el talento del equipo (se recomienda que esté re-ferenciado), entre otros muchos aspectos. Esta fase puede durar hasta 6 meses.

Recuerda que al decir “inversionista” no es real-mente el empresario inversionista quien que atiende al emprendedor (en la mayoría de los casos), sino el “found manager” o gerente del fondo de inversionistas.

Cuando se presenta el proyecto a Inversionistas Venture Capital (capital de riesgo), éste se eva-luará en proporción a la cantidad de acciones que se pretenden emitir y su costo, además del porcentaje de utilidad que se les ofrece. Por lo que es necesario tener en cuenta las siguientes preguntas:

¿Cuánto dinero se necesita?¿Cuánto se le ofrece al inversionista? (por lo menos 5 años después)¿La empresa tendrá el impacto esperado?Preguntas de las cuales ya se abundó en pá-rrafos anteriores.

Recuerda que es fundamental solici-tar el Protocolo de Presentación de la información, al club de inversionistas o al socio privado; el apegarse a éste hará que todos estén en el mismo ca-nal de información.

CAPÍTULO 4¿Cómo iniciar un emprendimiento?

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Al iniciar un proyecto, como es el caso de un ne-gocio, lo primero, es estar convencido de querer realizar ese nuevo proyecto. Algunos puntos de referencia que puedes tomar para evaluar si será la mejor opción son tus experiencias previas, tus habilidades, tu oportunidad presente, tu familia y por su puesto herramientas de investigación que te permitan tomar esa decisión, como lo es, un plan de negocios para el caso de un nue-vo proyecto. Pero eso no es todo. Un individuo se convierte en un emprendedor en el momen-to que inicia una nueva tarea, marca una nueva etapa ó agrega valor a un todo. Por lo tanto, si bien proponer nuevos proyectos de empresa es una característica importante del emprendedor, reestructurar conceptos, generar valor a la co-munidad y evaluar alternativas viables de nego-cio, complementan el significado de emprender.

Cualquier persona con visión de negocios reac-ciona a la palabra emprender con mucho res-peto, ya que involucra un proceso de inversión, análisis y toma de decisiones, basándose en las ventajas y beneficios que mejor se adapten a su realidad. Algunas de las opciones para iniciar el emprendimiento de un negocio son las siguien-tes:

Adquirir un negocio establecido

Existen muchas personas que por distintos mo-tivos desean vender un negocio ya establecido y no necesariamente porque la empresa está al borde de la quiebra, si no por otras muchas circunstancias a evaluar, pero, el adquirir una empresa ya establecida tiene sus ventajas y sus desventajas, por mencionar algunas de ellas:

Beneficios:

lugar

posicionado

-nocer lo que estás comprando

un nuevo negocio

Inconvenientes

problemas, dificultades financieras, etc.

reputación del dueño anterior y puede re-sultar difícil establecer una nueva identidad que te permita iniciar una nueva operación competitiva.

Adquirir una franquicia

Otra opción viable es adquirir una franquicia. Esta alternativa puede resultar atractiva a mu-chas personas principalmente porque existen elementos de carácter contractual que favore-cen a la evaluación del riesgo y las alternativas para invertir en este tipo de establecimientos son muy amplias y en la mayoría de los casos se en-cuentran reguladas por la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF).

Beneficios:

es rentable

ya están desarrolladas

de clientes y proveedores

-miento de la marca

-miento necesario para el franquiciado, de forma sistematizada y planificada

atención al cliente ya están probados y son los más convenientes

-gocio se actualizan periódicamente

Inconvenientes

de sus procesos lo que hace que el fran-quiciado tenga menos libertad que en un

negocio independiente.

-dimientos a seguir

pueden ser muy altos

-vadas, pagos mensuales por conceptos de publicidad y exigencias derechos del franquiciante.

evaluar con el franquiciante

El multinivel

Se le conoce también como mercadeo de re-des o en red, mercadeo de persona a persona, venta directa. Este se lleva a cabo a través de un modelo vasado en las ventas en donde las empresas distribuyen sus productos o servicios mediante una red de distribuidores independien-tes que son reclutados por otros distribuidores.

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afectada por la reputación de otros miem-bros de la “red”

Iniciar un nuevo modelo de negocio

Esta opción es para quienes verdaderamente tienen espíritu y ganas de emprender un nego-cio propio, la fuerza y la decisión para hacerlo. La constancia y dedicación para lograr cumplir este propósito. Es importante estar consciente del enorme trabajo y esfuerzo que esto conlleva, pero podrás trabajar en cada aspecto de la em-presa por más pequeño que este sea, e ir desa-rrollando lentamente y posicionando el producto o servicio, la marca, capacitándote, aprendiendo a medida que te involucras y proyectando el fu-turo de tu negocio.

Beneficios:

el creador de este sueño, y más si este es un producto o servicio innovador u original

Los multiniveles aprovechan un concepto muy simple y efectivo llamado duplicación, en el cual cada distribuidor recluta nuevos vendedores, le enseña las características de los productos, las formas de vender y también las técnicas para reclutar nuevos distribuidores bajo su patrocinio.

Mediante ese principio se alcanzan redes de dis-tribución más grandes y con menos gastos de operación.

Beneficios:

una pequeña inversión y se puede obtener altas ganancias conforme se realice la la-bor de reclutamiento y ventas

-gocio en casa, siendo tu propio jefe

otras personas

la publicidad se comienza a efectuar natu-ralmente a través de la observación de las bondades del producto

Inconvenientes

horario fijo, puede que su demanda abar-que noches y fines de semana

-tante sobre mejoras y adecuaciones del producto

relacionados con la venta del producto

gusto

innovador

-cisiones

Inconvenientes

una nueva empresa

-presa, con el tiempo los costos pueden llagar a ser demasiado elevados debido al factor prueba-error-aprendizaje.

-cios, el dueño comienza haciendo todo

Hablar de nuevos modelos de negocio, buscan-do nuevas formas de vender, producir y explorar, es un tema apasionante para los emprendedo-res, en un capitulo próximo se desarrollará con mayor detalle el tema, mientras tanto puedes ex-plorar:

http://www.businessmodelgeneration.com/can-vas

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CAPÍTULO 5Técnicas para la generación

de ideas

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de observación te darás cuenta que en las em-presas existen factores que facilitan el éxito, por ejemplo, la novedad de sus productos o servi-cios, la ubicación adecuada, la calidad, la pu-blicidad y promoción de ventas, las economías de escala, el apalancamiento, entre otros. Por su parte también podrás percibir que bajo algunas circunstancias las cosas no salen bien; el trato con los clientes no es el adecuado, los precios están fuera de mercado, son impuntuales, no emiten comprobantes fiscales, están muy retira-dos de su nicho de mercado, etcétera, a estas situaciones se les conoce como debilidades y son una área de oportunidad para los nuevos empresarios. Hoy en día, se necesitan personas que aprendan de los errores de otros y se pon-gan a trabajar en ideas ordenadas y novedosas que a su vez articulen lo mejor de otras.

Sin embargo la observación no lo es todo, al buscar nuevas oportunidades para iniciar un emprendimiento se debe complementar con otros agentes como las necesidades reales de las personas, sin descuidar seguir un proceso de investigación en busca de complementar tu capital creativo para emprender.

De acuerdo con investigaciones neurológicas la creatividad tiene base orgánica en el funciona-miento del hemisferio izquierdo del cerebro, en tanto que los centros que procesan el pensa-miento lógico se ubican en el hemisferio dere-cho.

A cada persona le han sido dadas deferentes habilidades y limitaciones, incluida la creatividad y a partir de tu realidad individual y muy particu-lar, es posible incrementarla mediante estudio y practica, superando así la gran mayoría de limi-taciones y maximizando las potencialidades. Así pues, no existe una receta mágica para incre-mentar la creatividad personal, es completamen-te un proceso de ampliación del conocimiento, el cual se puede definir en cinco pasos:

La creatividad debe ser vista como el concepto sobre cual construir una idea de negocio. Algu-nos diccionarios la definen como la capacidad de crear e inventar, así como el proceso de la mente para generar nuevas ideas o conceptos. Su importancia radica en que un producto o ser-vicio funcional, original y novedoso tendrá una clara ventaja sobre sus competidores permitién-dole en etapas tempranas de introducción posi-cionarse en los mercados con mayor facilidad. Por lo tanto, la creatividad puede ser entendida como la facultad humana de generar respuestas novedosas y originales como replica a las ne-cesidades, problemas y cuestionamientos del hombre.

Fomentando la creatividad

Seguramente has observado como las empre-sas reaccionan ante los clientes y las diferentes situaciones en el medio. Al hacer este ejerció

1. Acopio de datos sobre la materia en la que se aplicará el ingenio: Se afirma que el alimento de la creatividad es la infor-mación; mientras mayor sea la cantidad y calidad de la información sobre el objeto de estudio y su medio ambiente, mayores serán los elementos y alternativas con los que la inteligencia contará para desarrollar su trabajo.

Para efectos de desarrollo de productos, las principales materias de estudio se enfocan en:

2. Procesamiento de la información por la mente humana: Esta etapa consiste en so-meter la materia bajo estudio al escudriño de la inteligencia: análisis, evaluación, cau-sas y sus efectos, magnitudes, trascen-dencia y por supuesto los flujos económi-cos que conlleva.3. Generación de ideas: En esta fase se procede a la construcción conceptual o ideológica de objetos materiales y/o no materiales (servicios) que den respuesta a los cuestionamientos, necesidades y de-seos.

4. Tamizado de ideas: Antes de proceder a la generación física del producto o ser-vicio, es conveniente evaluar las alternati-vas resultantes del proceso anterior afín de comprobar la viabilidad técnica, operativa y financiera, que te permita invertir los recur-sos adecuadamente.

5. Concepto: Será el resultado de la crea-tividad para comenzar un proceso comer-cial, es la generación física del producto el

cuál se someterá a un procesos de perfec-cionamiento posterior por la misma opinión del consumidor final o usuario.

El desarrollo de productos novedosos involucra siempre como primer lugar, una investigación clara y bien estructurada basada en lo que ne-cesitan, desean y pudiese gustar o requerir los

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problema o complementen el objetivo.

la confidencialidad.

conclusiones, especialmente cuando la di-námica requiere más de una persona.Toma en cuenta los puntos anteriores, es-tos te ayudara a sacar el máximo provecho del tiempo dedicado en desarrollar la diná-mica creativa de tu elección:

Análisis morfológico: Es una de las técnicas más valiosas para generar gran cantidad de ideas en un corto período de tiempo. Es una técnica que consistente en descomponer un concepto o problemática en sus elementos esenciales o estructuras básicas a través de una matriz que exprese los atributos de cada uno de los ele-mentos, lo que te permitirá multiplicar las rela-

clientes ó mercado meta.

Existen algunas técnicas que refuerzan la crea-tividad y complementan las ideas para empren-der, algunas de ellas se trabajan de manera indi-vidual y otras en equipo, pero antes de aplicar la que consideres más adecuada a tu perfil, debes considerar lo siguiente:

-rrollas la actividad de una manera divertida pero ordenada, sin dejar de lado el respeto por cada aportación creativa, por más ab-surda que parezca. Es útil trabajar con la frase “Si me opongo, que propongo”

-veniente tener un objetivo creativo claro, esto facilitara en gran medida la aportación de ideas claras.

-das del proceso son importantes. El uso de anotaciones es indispensable, pero de ser posible utiliza otros medios de registro como grabaciones de voz, video, docu-mentos electrónicos, o cualquier otro ins-trumento a medida.

-tividad. Al igual que el tiempo personal, el tiempo para los demás participantes es muy valioso, por lo que si deseas invertir un momento para realizar la actividad procura ser puntual.

requieran de invitados externos al proyec-to, el uso de pequeños incentivos es útil.

-cuado a cada situación. Un prospecto de apoyo al tema es el que propone ideas frescas y útiles que ayuden a resolver tu

ciones entre todas las partes.¿Cómo?

1. Especifica el problema u objeto: Puede ser cualquier cosa, siempre y cuando sea clara. Ejemplo: Una mesa, una cafetería, una revista.

2. Para determinar si un parámetro es lo suficientemente importante para añadirlo, necesitas preguntarte: ¿Seguiría existiendo el objetivo sin el parámetro que estoy plan-teando para la matriz?

3. Debajo de cada parámetro debes anotar tantas variaciones como desees.

4. Probar combinaciones diferentes entre las variaciones de cada parámetro.

Ejemplo:

Un editor de libros está buscando nuevos pro-ductos y decide trabajar con cuatro parámetros: clases de libros, propiedades de los libros y for-mas de distribución:

Matriz de ideas para el editor

Clase Propiedades Formas1 Ficción Sonido En una librería

(tradicional)2 Acción Color En disco com-

pacto (CD)3 Comedia lustraciones Mediante una

página web4 Clásicos Grandes A través del

gobierno

Si pudieras realizar todas las combinaciones po-sibles de la matriz anterior tendrías 64 (4 x 4 x 4) ideas que pudieran ser tomadas en cuenta para la fabricación de un libro.

Tormenta o lluvia de ideas: Es una técnica generadora de ideas que utiliza la capacidad de pensar de un grupo de personas. Es un paso efectivo en la búsqueda o creación de solucio-nes óptimas a proyectos por iniciar. Se inicia una exposición de ideas, enseguida se discuten y evalúan bajo ciertos criterios establecidos y por último se determina cuál será el proyecto a ini-ciar.

Una recomendación muy importante acerca de la lluvia de ideas, sobre todo si se pone en prác-tica en algún grupo, es evitar al máximo realizar una crítica muy profunda, ya que el resultado de-riva en inhibir la creatividad de los miembros del grupo.

El porqué de las cosas: Es una técnica que utiliza la pregunta ¿Por qué? En varias ocasio-nes. Sirve para orientar tu objetivo creativo pero no ofrece soluciones.

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costa de perder los beneficios de la comunica-ción grupal presencial que facilita el vínculo y la espontaneidad de las ideas.

Esta dinámica es posible gracias al uso de me-dios electrónicos de comunicación, como las redes sociales o algún software que permita la interacción de individuos al mismo tiempo o en diferente momento.

Identificación y empatía: Consiste en poner-se en lugar de otro ser, ayudando a obtener otra percepción o punto de vista sobre un tópico.

Ejemplo:

reducir la contaminación de los vertidos de una fábrica.

un edificio en silla de ruedas para descubrir cuál es la manera más rápida de llegar al último piso.

Como veras esta técnica se identifica con el di-cho; “Ponte en los zapatos de otro”.

¿Cómo?

1. Se define el objetivo creativo

2. Una vez que lo definas pregúntate a ti mismo ¿Por qué? Y una vez que identifi-ques la respuesta, vuele a preguntarte ¿Por qué?

3. Repite pasos hasta llegar a una solución que te agrade para orientar tu trabajo.

Galería de famosos: Consiste en extraer ideas partiendo de un foco creativo a partir de citas de personas famosas y grandes mentes de la histo-ria (tanto de la verdad como de la ficción).

¿Cómo?

1. Busca o recuerda citas y frases de tus personajes celebres favoritos.

2. Anota sus frases favoritas junto con su nombre.

3. Define el objetivo creativo o foco de in-terés.

4. Elije a un autor con su frase. Él será tú consejero.

5. Analiza tu problema utilizando la frase célebre del personaje como guía y anota los pensamientos e ideas que te vayan surgiendo.

Generación de ideas a distancia: Es una for-ma para generar ideas, muy útil cuando los parti-cipantes de un problema por razones de tiempo, distancia u otras cuestiones les es difícil reunirse.

Es una técnica ideal cuando es un grupo nume-roso. Y su participación elimina los gastos de viaje y estancia si fuera el caso. Obviamente, a

Listado de atributos: Es ideal para la fabrica-ción de nuevos productos o mejora de los exis-tentes. Primero se debe realizar un lista de las características o atributos del producto o servicio que se quiere mejorar para, posteriormente, ex-plorar nuevas vías que permitan cambiar la fun-ción o mejorar cada uno de esos atributos.

Ejemplo:

Supón que una empresa desea identificar algu-nas ideas para mejorar una batidora de alimen-tos (éste es el problema).

Primer paso: Hacer una lista de los atributos ac-tuales del modelo:

Segundo paso: Cada uno de los atributos se analiza y se plantean preguntas sobre la forma en que se podrían mejorar:

Mango de madera:

Tercer paso: Las mejores ideas que hayan surgi-do en el paso dos se seleccionan para su eva-luación.Mapas mentales: Es una manera de expresar gráficamente ideas permitiendo de acceder al

potencial del cerebro. Su principal aportación al proceso creativo es la exploración del problema a través de distintas perspectivas.

¿Cómo?

Para su elaboración se requieren los siguientes pasos:

1.Se toma una hoja de papel, grande o pequeña, según sea un mapa grupal o in-dividual.

2.El problema o asunto más importante se escribe con una palabra o se dibuja en el centro de la hoja.

3.Los principales temas relacionados con el problema se escriben alrededor de la imagen central de forma ramificada.

4.De esos temas parten imágenes o pala-bras claves que trazaras sobre líneas abier-tas.

5.Las ramificaciones forman una estructura nodal.

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ción de varias personas. Usualmente es utilizado por los mercadologos para anticiparse a las ten-dencias del futuro.

El método Delfos es también conocido como “Opinión de los expertos” y una gran ventaja es que se puede hacer a distancia y su principal característica es que ellos nunca intervienen en-tre si, a fin de no viciar la opinión de unos con la de otros.

Método Raíz de Pasto (Grassroots): Con-siste en aprender y escuchar nuevas ideas de personas en la organización que trabajan en un área específica y pueden ofrecer una solución novedosa a un problema muy sui géneris.

Método 635: Es una dinámica grupal cíclica, cuyo nombre responde a que participan seis personas, cada una aporta tres ideas e inter-cambia su boleta a otra persona del grupo cada cinco minutos, tomando como nueva fuente de inspiración las ideas escritas por el o los partici-pantes anteriores.

Al terminar el ciclo de seis intervenciones de cin-co minutos, en el lugar en que se habrán hecho circular todas las hojas, ordenadamente y una sola vez para cada uno de los participantes, se podrá disponer de dieciocho ideas en cada hoja, lo que puede suponer ciento ocho ideas en sólo media hora.

Método Delfos: Este método no es una diná-mica para grupos creativos, pues los participan-tes no llegan a construir, como tal un grupo de trabajo, aunque si es imprescindible la participa-

Entendiendo la Innovación

Existe una diferencia muy clara entre la creativi-dad y la innovación. Mientras que la primera es la capacidad de generar ideas por efecto de un problema, la innovación es la herramienta princi-pal de los empresarios para incrementar la com-petitividad, por lo tanto, es la aplicación de las nuevas ideas, productos y servicios de manera exitosa para el ámbito comercial.

La innovación es el resultado de la intención de cambio, ésta puede darse a raíz de:

un problema.

-cadotecnia.

-ción y desarrollo (I+D).

No obstante, no todo cambio se denomina inno-vación, para innovar es necesario romper para-digmas, pensar distinto que los demás, tomando como base las ideas que resultan de un proceso creativo, como primer paso hacia una solución innovadora, que se ajuste a las necesidades de un mercado, cliente o usuario.

Concluyendo una propuesta de valor

Antes que Thomas Alba Edison inventara la bombilla eléctrica en el año 1879, la iluminación se llevaba a cabo mediante instrumentos cuya materia prima era principalmente el gas y com-bustibles orgánicos para producir fuego. Edison fue el menor de cuatro hermanos de una humil-de familia de Milán, Ohio en los Estados Unidos y asistió por primera vez a la escuela a los 7 años, sin embargo fue expulsado al poco tiempo por

ser considerado por su maestro como distraído y poco dedicado. Su madre por lo tanto, tuvo la tarea de educarlo en las ciencias y destaco por sembrar en él su insaciable ansia por innovar.

Desde joven tomó la decisión de salir adelante, por lo que su primera jugada como emprende-dor fue instalar un puesto de periódicos en una concurrida estación del tren, lugar en el que aprendió a utilizar el telégrafo gracias a sus amis-tades en las oficinas de ese sitio, donde más

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tarde ocuparía un lugar en el turno de la noche detectando así la necesidad de una buena ilumi-nación para trabajar.Él entendía que alcanzar sus sueños era un pro-ceso, por lo que gastaba una considerable parte de su sueldo en revistas y libros de corte científi-co relacionado a la industria que más llamaba su atención: la eléctrica.

Al paso del tiempo, logro posicionarse como un gran inventor derivado de sus logros y éxitos en el mundo de los científicos y desarrolladores de tecnología de hasta entonces, por lo que de-cidió involucrarse en aquel tema de necesidad que tanto le gustaba: el alumbrado eléctrico. Para él era algo muy importante, y mencionó: “Yo proporcionaré luz tan barata, que no solo los ricos podrán hacer arder sus bujías” (1879). Ese mismo año, como resultado de un arduo traba-jo de investigación y desarrollo creativo produce la primera bombilla eléctrica. Al presentar su in-vención mencionó aquello que un emprendedor hubiese dicho “No fracase ni una sola vez, por el contrario, invente mil maneras de no hacer una bombilla”. Al instante las acciones de la industria gasera descendieron considerablemente.

Pasaron algunos años para que el descubri-miento de Edison llegara a tomar un lugar impor-tante en la gran mayoría de los hogares, calles y oficinas. Sin embargo su innovación, fue tan comercial y útil que transformo la manera en que las personas de todas las clases sociales e in-dustrias pueden hacer frente a situaciones cuya necesidad es la iluminación, de una forma más amigable que no involucrara fuego para cubrir el fin.

Tal vez sin saberlo, Edison siguió una metodo-logía similar a las modernas estrategias de ad-ministración y comercio publicadas por Philip Kotler, naciendo así su propuesta de valor con el foco incandescente o bombilla eléctrica. Él vi-vió en una época en la cual la iluminación como

concepto global tomaba su figura a partir del fuego y productos para producirlo, pero al tra-bajar por las noches descubrió lo poco eficiente y peligroso que era su manejo tras presenciar algunos incendios. En esos momentos, es pro-bable que por su mente pasara la idea de una iluminación más segura, pero para lograrlo, sabía que debería de poner sus manos a la obra para proponer soluciones de valor al problema de una manera diferente, novedosa y como lo mencio-nó, “de una forma más barata”.

El valor es la habilidad de satisfacer o exceder las necesidades y expectativas de los clientes de manera eficiente. Por lo que los consumidores buscarán adquirir los productos y servicios que les proporcionen el mayor valor posible. Al ofre-cer productos y servicios con esta característica, el cliente o usuario crea en su cerebro una buena imagen conceptual de una empresa, producto o servicio, algo parecido a una primera impresión, lo que se conoce como posicionamiento, por ejemplo: Si escuchas a alguien hablar de mar-

cas de refrescos, es probable que tengas una opinión sobre cuál puede ser la mejor, la más económica, la más cara, la de la botella más er-gonómica, la de mejor sabor, etcétera, lo mismo para cada producto. Cada persona dentro de su

cabeza identifica las marcas de manera diferente sin embargo al hacerlo toman en cuenta lo bue-no y lo malo, los beneficios y atributos, así como valor que agrega a su vida y por el cual lo com-prarían. El posicionamiento cabal de una marca es su propuesta de valor y es definida por Kotler como la mezcla de beneficios y atributos con los cuales se posiciona. Es la respuesta a la pregun-ta del cliente: ¿Por qué debo comprar su marca?

Las posibles propuestas de valor según las cua-les una empresa podría posicionar sus produc-tos, son:

Más por más: Este posicionamiento implica ofrecer el mejor producto o servicio y cobrar un precio más alto para cubrir los costos elevados. Ésta estrategia es común en empresas que ofre-cen “solo lo mejor” en todas las categorías de productos y servicios, desde hoteles, restau-rantes, alimentos, vestido, hasta automóviles y utensilios de cocina.

Más por lo mismo: Las empresas pueden ata-car el posicionamiento de “más por más” de un competidor al introducir una marca que ofrece una calidad comparable pero a un precio menor.

Lo mismo por menos: Ofrecer “lo mismo por menos” puede ser una potente propuesta de va-lor, pues a todo mundo le agradan las gangas. Para hacer posible esta estrategia es necesario identificar secciones de la empresa que permitan reducir los costos, sin ser indispensables para vender un bien de calidad. Es una estrategia arriesgada que debe ser evaluada con frecuen-cia, pues el mercado o los clientes pueden estar acostumbrados a pagar un precio promedio por ciertos artículos, los que al disminuir su precio de venta a la larga pueden representar costos por crecimiento derivado del aumento de ventas, el consumidor puede tener una mala impresión del producto al no ser congruente contra el valor percibido, inclusive envilecer o prostituir el mer-cado.

Menos por mucho menos: Casi siempre exis-te un mercado para productos que ofrecen me-nos y por ello cuestan menos. Son pocas las personas que necesitan, quieren o pueden pa-gar “lo mejor de lo mejor” en todo lo que com-pran. En muchos casos, los consumidores se conforman de buena gana con un desempeño inferior al optimo o renuncian a algunas funcio-nes adicionales o de ornato a cambio de un pre-cio más bajo.

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Más por menos: Desde luego la propuesta de valor más atractiva sería ofrecer “más por me-nos” y algunas empresas aseguran hacer pre-cisamente eso. Sin embargo es muy difícil sos-tener semejante posicionamiento al largo plazo. Ofrecer más, por lo regular cuesta más, lo que sin duda dificulta cumplir con la parte “por me-nos” de la promesa.

En síntesis, cada marca debe adoptar una es-trategia de posicionamiento diseñada para satis-facer las necesidades y deseos de sus merca-dos meta. “Más por más” atraerá a un mercado meta, “menos por mucho menos” atraerá a otro, y así sucesivamente. En cualquier mercado, casi siempre hay espacio para muchas empresas distintas si cada una ocupa con éxito una pro-puesta de valor diferente.

Lo importante es que cada compañía debe de-sarrollar su propia estrategia ganadora de posi-cionamiento, que la haga especial ante los ojos de sus clientes meta. Ofrecer únicamente “lo mismo por lo mismo” no ofrece ninguna ventaja competitiva y deja a la compañía en la medio-cridad. Las empresas que ofrecen una de las tres propuestas desventajosas de valor: “lo mis-mo por más”, “menos por más” y “menos por lo mismo”, están condenadas al fracaso, pues los consumidores pronto se darán cuenta de que se les está sirviendo de manera deficiente, lo conta-ran con otros y dejaran de consumir esa marca.

CAPÍTULO 6“Propiedad Intelectual”

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En un mundo globalizado, donde estar presente en la mente del consumidor juega un papel im-portante en las estrategias industriales, el posi-cionamiento, conocimiento y tecnología juegan un papel importante en toda empresa moderna. En la actualidad, emprendedores y empresarios necesitan instrumentos legales que presten pro-tección jurídica y valor comercial a sus obras, creaciones e ideas y que a su vez les permita de una forma segura involucrar a terceros con la finalidad de agregar valor u obtener regalías por su uso. La respuesta se encuentra en la Pro-piedad Intelectual, sumándose al mundo de la empresa como una herramienta de que estimu-la la creatividad de innovación para el desarrollo de nuevos productos, transformado las ideas en conceptos de negocio. Sin embargo, su impor-tancia trascendental radica en proporcionar a los inventores los derechos de exclusividad sobre sus ideas, creaciones e invenciones.

El universo de la Propiedad Intelectual está divi-dido en dos áreas, una de ellas es la Propiedad Industrial, la cual es administrada en México por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), organismo que protege las Invenciones y los Signos distintivos en sus diferentes modali-dades. Por su parte las Obras Autorales son pro-tegidas por el Instituto Nacional de Derechos de Autor (INDAUTOR) a través de la Secretaria de Educación Pública quien salvaguarda los dere-chos relacionados.

El servicio de protección a la Propiedad Intelec-tual a nivel internacional se gestiona por las Na-ciones Unidas a través Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), proporcionando plataformas jurídicas universales que resguardan los conocimientos de los inventores que así lo requieran.

Propiedad Industrial

La amplia aplicación que tiene el término “indus-trial” se explica claramente en el Artículo 1.3 del Convenio de París para la Protección de la Pro-piedad Industrial: “ La propiedad industrial se en-tiende en su aceptación más amplia y se aplica no sólo a la industria y al comercio propiamente dichos, sino también al dominio de las industrias agrícolas y extractivas de todos los productos fa-bricados o naturales, por ejemplo: vinos, granos, hojas de tabaco, frutos, animales, minerales, cervezas, flores, harinas”.

Existen infinitas formas interpretar lo que es “Pro-piedad Industrial”, sin embargo lo importante es comprender que los objetos de Propiedad In-dustrial suelen consistir en signos que transmiten información y tecnologías aplicables a la indus-tria y el comercio. La protección que presta tiene como finalidad impedir con peso jurídico toda utilización no autorizada por el inventor de dichos signos o ciencias aplicadas.

Los ordenamientos legales que protegen la pro-piedad industrial en México son la Ley de la Pro-piedad Industrial (LPI), su Reglamento y las re-glas para la presentación de solicitudes.

La Propiedad Industrial protege:

a) Invenciones como lo son: patentes, mo-delos de utilidad, diseños industriales, es-quema de trazado de circuitos integrados y secretos industriales.

b) Los signos distintivos: marcas, avisos comerciales, nombres comerciales y de-nominaciones de origen.

Invenciones

Una invención es toda creación humana que parte de una idea que permite en la práctica transformar los materiales o la energía para:

a) Dar solución a un problema determinado

b) Aprovechamiento por el hombre

Patente

Es un derecho o privilegio legal que concede el Estado a una persona física o moral, para pro-ducir o utilizar en forma exclusiva, o a través de un tercero bajo licencia, durante 20 años (con-tados a partir de la fecha de presentación de la solicitud) un producto o proceso que haya sido desarrollado por dicha persona. (Art. 15 LPI). Los requisitos para su protección son:

aquello que no se encuentre en el estado de la técnica, es decir, dentro del conjunto de concomimientos técnicos que se han

hecho públicos mediante una descripción oral o escrita, por la explotación o por cual-quier otro medio de difusión o información, en el país o en el extranjero.

-tivo cuyos resultados no se deduzcan del estado de la técnica en forma evidente para un técnico en la materia.

ser producido o utilizado en cualquier rama de la actividad económica.

Modelo de Utilidad

Se consideran como modelos de utilidad los objetos, utensilios, aparatos o herramientas que como resultado de un cambio en su disposición, configuración estructura o forma presentan una función distinta respecto a las partes que lo inte-gran o ventajas en su utilidad, siempre y cuando cumplan con los siguientes requisitos:

El registro se concede por un periodo de 10 años improrrogables a partir de que se presenta la solicitud al instituto.

Diseños industriales

Los diseños industriales tienen un plazo de pro-tección de 15 años improrrogables y compren-den a:

a) Los dibujos industriales, que son toda combinación de figuras, líneas o colores que se incorporen a un producto industrial con fines de ornamentación y que le den un aspecto peculiar y propio.

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b) Los modelos industriales, constituidos por toda forma tridimensional que sirva de tipo o patrón para la fabricación de un pro-ducto industrial, que le dé apariencia es-pecial en cuanto no implique efectos téc-nicos.

Al igual que las patentes y modelos de utilidad, es necesario que el diseño industrial cubra cier-tas condiciones que deben satisfacerse para lle-var a cabo su registro como lo son:

-delo debe ser nuevo, es decir, de creación independiente y que difiera en grado signi-ficativo de diseños conocidos o de combi-naciones de características conocidas de diseños a nivel mundial.

-jo o modelo) debe ser utilizado o producido para la explotación industrial.

Esquemas de Trazado de Circuitos Inte-grados

La protección que este título de propiedad in-dustrial otorga al inventor es por un periodo de 10 años improrrogables, sin embargo hay que definirlo conforme a la LPI de acuerdo a las par-tes que lo pudieran integrar:

1) Circuito integrado: es un producto, en su forma final o en una forma intermedia, en el que los elementos, de los cuales uno por lo menos sea un elemento activo, y alguna o todas las interconexiones, formen par-te integrante del cuerpo o de la superficie de una pieza de material semiconductor, y que esté destinado a realizar una función electrónica.

2) Esquema de trazado o topografía: la disposición tridimensional, expresada en

cualquier forma, de los elementos, de los cuales uno por lo menos sea un elemen-to activo, y de alguna o todas las interco-nexiones de un circuito integrado destina-do a ser fabricado.

3) Esquema de trazado protegido: un es-quema de trazado de circuitos integrados respecto del cual se hayan cumplido las condiciones de protección, previstas en la Ley de la Propiedad Industrial.

4) Esquema de trazado original: el esque-ma de trazado de circuitos integrados que sea el resultado del esfuerzo intelectual de su creador y no sea habitual o común entre los creadores de esquemas de trazado o los fabricantes de circuitos integrados en el momento de su creación.

Usualmente son conocidos como microchips, los cuales realizan mediante impulsos eléctricos funciones en dispositivos electrónicos o mecá-nicos.

Secretos Industriales

La ley de la Propiedad Industrial en su Artículo 82 cita como secreto industrial a:

Toda información de aplicación industrial o co-mercial que guarde una persona física o moral con carácter confidencial que le signifique obte-ner o mantener una ventaja competitiva o eco-nómica frente a terceros en la realización de ac-tividades económicas y respecto de la cual haya adoptado los medios o sistemas suficientes para preservar su confidencialidad y el acceso restrin-gido a la misma.

La información de un secreto industrial necesa-riamente deberá estar referida a la naturaleza, características o finalidades de los productos; a los métodos o procesos de producción, o a los

medios o formas de distribución o comercializa-ción de productos o prestación de servicios.

No se considerará secreto industrial aquella in-formación que sea del dominio público, la que resulte evidente para un técnico en la materia, con base en información previamente disponible o la que deba ser divulgada por disposición le-gal o por orden judicial. No se considerará que entre al dominio público o que sea divulgada por disposición legal aquella información que sea proporcionada a cualquier autoridad por una persona que la posea como secreto industrial, cuando la proporcione para el efecto de obtener licencias, permisos, autorizaciones, registros, o cualesquiera otros actos de autoridad.

Los secretos industriales son la única figura de la propiedad industrial que no requiere de un registro ante la autoridad que regula las inven-ciones (IMPI), sin embargo, es el mismo Institu-to el encargado de dar seguimiento a los casos relacionados, siempre y cuando dicho secreto industrial cumpla con los ordenamientos que la LPI señala:

-dustrial o comercial.

-cesarias para que dicha información sea considerada como de carácter confidencial es decir, que se haya logrado un acceso restringido a la misma, mediante el control de ingreso a ciertas áreas, claves y con-traseñas para computadoras, codificación de la información, parcializar la información o contratos que promuevan clausulas de confidencialidad.

o económica frente a terceros en la realiza-ción de actividades económicas

material o que haya sido instrumentado mediante documentos escritos, medios electrónicos o magnéticos, discos ópticos, microfilmes, películas u otros instrumentos similares. Una de las formas comúnmente utilizadas para respaldar la posesión de la información que representa un secreto in-dustrial desde una fecha determinada, es mediante el uso de los servicios del Correo Mexicano ya que sus sellos, así como las fechas que señalan son oficialmente vali-dos en caso de que se requiera compro-bar el momento en que se comenzó a uti-lizar la información que supondría un sobre cerrado.

Por mencionar algunos ejemplos para este tema, se consideran como secretos industriales:

-mico.

o conservación de materiales.

-cios, cartera de proveedores.

Signos Distintivos

Marcas

Una marca es todo signo visible que se utiliza para distinguir e individualizar un producto o un servicio de otros de su misma clase o especie. Su función principal es la de servir como elemen-to de identificación de los diversos productos y

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servicios que se ofrecen y se presentan en el mercado.

La marca constituye el único instrumento que tiene a su disposición el consumidor para iden-tificar y poder seleccionar los artículos y los ser-vicios de su preferencia. De ahí su importancia y sobre todo la de registrarla.

Una marca debe registrarse para que tú como propietario, obtengas un Título de Registro que proporcione el derecho a usarla en forma exclu-siva en toda la República Mexicana. De esta ma-nera, al igual que las invenciones, nadie deberá usarla sin tú autorización.

El registro de una marca tiene una vigencia de 10 años a partir de la fecha en que se solicite el registro, sin embargo está abierto a renovarse las veces que sean necesarias. El registro te ser-virá para otorgar licencias, franquicias, ceder sus derechos o gravarlos. Además podas orgullosa-mente ostentar en los productos que vendas la leyenda “marca registrada”, las siglas “M.R.” ó el símbolo ®.

Tipos de marcas

Por su naturaleza una marca posee característi-cas diferentes a las de cualquier otra es por ello que el concepto global se conoce como “Signos distintivos”, sin embargo, al ingresar una solicitud de registro, debes saber que una misma mar-ca puede tener conforme a su diseño diferentes clasificaciones, y conocerlas te ayudará a elegir cual tipo es el que se adapta más a tus necesi-dades de protección. Se dividen en cuatro tipos:

protege únicamente el nombre de un pro-ducto o persona física, en el que no se in-corpora diseño alguno. Ejemplo: Salvador Martínez y Asociados.

dibujos que no comprenden nombres o le-yendas en su diseño. Ejemplo:

-tituidas por una forma particular o arbitraria del producto o de su envase y ocupa en su espacio tres dimensiones (altura, anchura y profundidad). Ejemplo:

-tegración de las marcas nominativas e in-nominadas, es decir, que el diseño está presente en las letras, colores y combina-ciones de formas que la componen. Ejem-plo:

Marcas Colectivas

Una marca colectiva, toma lugar cuando la mar-ca del proyecto que deseas emprender está integrada por más de una persona o socio. Di-fícilmente alguien desearía invertir sus recursos en una idea de negocio sin poseer los derechos legales sobre la parte proporcional a lo que está invirtiendo ¿verdad?, pues según los intereses futuros de la sociedad, la marca que la identifica en el mercado, puede llegar a ser un activo in-tangible importante y valioso.

De acuerdo al Artículo 96 de la LPI: Las asocia-ciones o sociedades de productores, fabrican-tes, comerciantes o prestadores de servicios, legalmente constituidas, podrán solicitar el re-gistro de marca colectiva para distinguir, en el mercado, los productos servicios de sus miem-bros respecto de los productos o servicios de terceros.

Consideraciones sobre las marcas

Es registrable; cualquier signo, palabra, denomi-nación, figura, forma tridimensional, logotipo, di-seño, combinación de colores, de números, de

letras, siempre y cuando sea: Visible, distintivo, original, novedoso, singular, único, especial, in-confundible, y de fácil reconocimiento; y por lo tanto susceptible o capaz de identificar los pro-ductos o servicios a los cuales se aplica o se trata de aplicar, frente a todos los de su misma especie, tipo, género o clase.

Una clase es el conjunto de productos o servi-cios que guardan una relación entre sí, o que tie-nen una característica común en función de su utilidad o uso, agrupados de acuerdo con una clasificación aceptada internacionalmente (Clasi-ficación de Niza). Actualmente son 45 clases (34 para productos y 11 para servicios), y tendrás que conocerlas para determinar cuál es la más adecuada para ti.

Para mayor información visita: http://clasniza.impi.gob.mx

Por su parte, también es registrable tú nombre (con todo y apellidos) o el nombre de tu empresa, establecimiento, colegio, asociación etc., siem-pre y cuando no se confunda con una marca ya registrada o un nombre comercial ya publicado.

Toma en cuenta que no será registrable una mar-ca que cause confusión al consumidor o cual-quier otro señalamiento mencionado en el Artí-culo 90 de la LPI, tales como:

las buenas costumbres o la ley.

de movimiento.

genérico.

dominio público, las que no sean originales y las que sean la forma usual, funcional de los productos.

glas, denominaciones o símbolos oficia-les, a menos que tengan el consentimiento respectivo.

oficiales. Entre otras condiciones que mar-ca la LPI.

Avisos Comerciales

Un aviso comercial es una frase, enunciado, ex-presión u oración que tiene por objeto anunciar, dar a conocer o hacer saber al público consu-midor, la existencia de productos o servicios en el mercado, o la presencia de establecimientos, de negociaciones comerciales, industriales o de servicios, para distinguirlos de los de su misma especie. En pocas palabras, es lo que se co-noce como un eslogan o lema publicitario. Por ejemplo:

Es importante mencionar que los avisos comer-ciales se constituyen únicamente por frases u oraciones, pudiendo utilizar signos ortográficos que, conforme a las reglas gramaticales, sean aplicables. En este sentido, tampoco pueden in-cluir diseño alguno.

De igual forma, es importante registrarlo para que el Título que obtengas, te otorgue el dere-cho a usarlo en forma exclusiva, evitando que alguien más lo practique sin tu autorización para anunciar los mismos o similares productos o ser-

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vicios.El registro que se otorga tiene una vigencia de 10 años a partir de la fecha en que se solicite el registro y con la posibilidad de renovarlo las veces que quieras por periodos de la misma duración, y al igual que con una marca también puedes ceder los derechos, otorgar licencias, franquicias, gravarlos y de igual forma, debe usar el símbolo ®.

Nombres Comerciales

Un nombre comercial es el nombre que se le da a un establecimiento (sea industrial, comercial o de servicios) a una negociación o a un comercio. Éste y el derecho a su uso exclusivo, están pro-tegidos sin necedad de registro. Esta figura de la propiedad industrial, se protege mediante su publicación en la Gaceta de del Instituto y con ella se establece la presunción de buena fe en la adopción y el uso del nombre comercial, frente a terceros.

A diferencia de las marcas, su protección abar-ca en principio la zona geográfica de la clientela efectiva de la empresa o establecimiento al que se aplica el nombre comercial, y solamente se extenderá en toda la República Mexicana si exis-te difusión masiva y constante a nivel nacional del mismo.

Para solicitar una publicación es necesario llenar la solicitud, anexando el comprobante de pago y los documentos que acrediten el uso efectivo del nombre comercial aplicado a un giro deter-minado.

Denominaciones de Origen

Champagne, Cognac, Roquefort, Chianti, Porto (oporto) Tequila y Darjeeling constituyen ejemplos de nombres que se asocian con productos de determinada índole, calidad y origen geográfico.

Las denominaciones de origen (DO) o indica-ciones geográficas (IG), también consideradas como una herramienta colectiva de la que pue-den servirse los productores para promover los productos de su región, pueden adquirir gran re-putación y, por ende pasar a ser valiosos activos comerciales para los productores locales, y en mayor medida, representar un factor de desa-rrollo económico nacional y de viabilidad de pro-ductos tradicionales.

Se entiende por denominación de origen, el nombre de una región geográfica del país que sirva para designar un producto originario de la misma, y cuya calidad o características se de-ban exclusivamente al medio geográfico, como lo son los factores naturales y los humanos. En otras palabras, la protección jurídica que apor-tan las denominaciones de origen está basada en el reconocimiento de que existe una conexión entre la calidad y las características de dichos productos y zonas geográficas específicas.

La utilización de una denominación de origen pro-tegida se reserva a los productores que reúnen una serie de requisitos relacionados entre otras cosas, con la zona geográfica de producción, los métodos de producción, las características específicas del producto, etcétera.

Contar con la protección de una denominación de origen va en beneficio de:

-da a los productores a obtener buenos precios por sus productos. En ese senti-do, pueden ser considerados una forma de compensación por el mantenimiento de un nivel de calidad elevado y constante.

-gen suministra una garantía al consumidor con respecto a los métodos de producción y la calidad del producto.

-ciones de origen son instrumentos de de-sarrollo y promoción de regiones y países. Por el hecho de que el nombre de un pro-ducto sea objeto de protección en tanto que denominación de origen, las comuni-dades se benefician de forma muy positiva y de varias maneras:

1. La denominación contribuye a aumentar la producción y la creación de empleo (la estrategia de diferenciación se traduce en precios más elevados y contribuye a man-tener la producción de productos tradicio-nales).

2. Permite mejorar la distribución de valor agregado en toda la cadena de produc-ción, desde el productor de la materia pri-ma al fabricante.

La vigencia de la denominación de origen estará determinada por la subsistencia de las condicio-nes que motivaron y solo dejará de surtir efectos por otra declaración del Instituto.

¿Cómo registrar una invención o signo distintivo?

Como se mencionó al inicio de esta unidad, la autoridad a quien le compete otorgar los dere-chos de propiedad industrial en México es el Ins-tituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI).

Cada una de las figuras anteriores, tienen como característica un periodo de tiempo en el cual está permitida la explotación comercial de ma-nera exclusiva por sus inventores. En algunos casos existe la posibilidad de renovarse y en otros no, sin embargo dicho periodo comienza al momento de presentar en las Oficinas Centrales, Regionales del IMPI, o Delegaciones o Subdele-gaciones Federales de la Secretaría de Econo-

mía la solicitud y documentación anexa que así requiera cada servicio. Es decir, que la solicitud señala el inicio del registro de derecho exclusivo para ambas materias (invenciones y signos dis-tintivos).

Es posible obtener cualquier formato de solici-tud de invención o signos distintivos, así como información sobre tarifas, búsquedas fonéticas, figurativas y tecnológica, entre otros temas de interés, a través de internet, visitando la página www.impi.gob.mx, o directamente en las Ofici-nas Regionales del IMPI ubicadas en Boulevard Puerta de Hierro No. 5200, piso 1, Fracciona-miento Puerta de Hierro, Zapopan, Jalisco, C.P. 45110, ó en las Delegaciones o Subdelegacio-nes Federales de la Secretaría de Economía (SE) en el interior de la República, donde además po-drás recibir asesoría sin costo para realizar los trámites y procesos que requiera tu proyecto y según sea el caso.

Derechos de Autor

Tal como para las invenciones se emplea el ter-mino inventor para referirse a la persona que de-sarrolla una invención, en el terreno del derecho de autor se considera como tal a toda persona física que crea una obra literaria y artística, to-mando en cuenta que una obra es toda creación original susceptible de reproducirse por cualquier medio o forma conocida o por descubrirse.

El derecho de autor es el reconocimiento que otorga el Estado a todo creador de obras litera-rias y artísticas, en virtud del cual el autor goza de derechos de tipo moral y patrimonial. El pri-mero de ellos hace alusión al derecho de todo autor a ser reconocido como tal, a decidir sobre el destino y la integridad de su obra, es perpe-tuo, inalienable, imprescriptible, irrenunciable e inembargable al autor. Por su parte el derecho patrimonial es la facultad que tiene el autor para explotar por sí mismo su obra, así como para au-

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torizar o prohibir a terceros dicha explotación en cualquier forma dentro de los limites que estable-ce la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA).

El derecho patrimonial estará vigente durante la vida del autor y cien años después de su muerte para posteriormente integrarse a las obras co-nocidas como del dominio público, considera-das como tal por que pueden ser utilizadas por otros autores sin necesidad de autorización o pago de regalías. A esta categoría pertenecen las leyendas urbanas, los chistes, porras etc., al igual que todas aquellas obras publicadas cuyo autor, tal como la LFDA señala, hayan fallecido hace más de cien años, por ejemplo las obras de música clásica de Tchaikovski o Beethoven, cuya única condición para ser utilizadas es que se cite el nombre del autor original. El periodo de protección que la Ley otorga, tiene la finalidad de que herederos del autor(es) sigan obteniendo regalías por el uso de una obra y en caso de no existir dichos herederos, sea el Estado quien se beneficie. Si existiese más de un autor, el perio-do de explotación para los herederos iniciara a partir de la muerte del último.

¿Qué tipos de obras protege el derecho de autor?

Las obras que son registrables y atribuibles a esta área de la propiedad intelectual son:

a) Literarias

b) Musicales con o sin letra

c) Teatrales

d) Danza

e) Pictóricas o de dibujo

f) Escultóricas y de carácter plástico

g) Caricatura e historieta

h) Arquitectónicas

i) Cinematográficas y audiovisuales

j) Programas de radio y TV

k) Programas de cómputo

l) Fotográficas

m) Obras de arte aplicado

n) Bases de datos

o) Los demás que por analogías se puedan incluir en la rama más afín a su naturaleza, incluidas las obras derivadas, tales como las compilaciones, arreglos, adaptaciones y traducciones.

No son objeto de protección por el derecho de autor las ideas, conceptos, métodos, sistemas, actos e invenciones que no constituyan por sí mimas una creación de original de naturaleza li-teraria o artística.

¿Dónde puedes asesorarte en materia de derechos de autor?

El Instituto Nacional del Derecho de Autor (IN-DAUTOR) forma parte de la estructura de la Se-cretaria de Educación y es el organismo encar-gado de prestar en México los servicios para:

-cas en el Registro Público del Derecho de Autor, para su debido resguardo y publici-dad en medios oficiales.

contratos por los cuales se trasmiten o confieran derechos patrimoniales.

-

tor y derechos conexos, de sustanciar los procedimientos de avenencia, arbitraje y recurso de revisión.

-chos al uso exclusivo de títulos, nombres y denominaciones sobre publicaciones y difusiones periódicas, nombres o grupos artísticos, personajes humanos de carac-terización, simbólicos o ficticios y promo-ciones publicitarias.

Las oficinas regionales del Instituto en Jalisco se encuentran en Av. Lerdo de Tejada, No. 2530, Col. Arcos Vallarta, C.P. 44130, Guadalajara, Jal. Teléfono: (33) 3616-9072., o bien puedes visi-tar su sitio web: http://www.indautor.gob.mx en donde podrás encontrar más información rela-cionada a sus servicios.

Reservas de derechos

La reserva de derechos al uso exclusivo del títu-lo, es la facultad que se tiene para que el título empleado en una publicación periódica (gace-tas, revistas, boletines, catálogos o folletos), una difusión periódica (programas de radio o televi-sión), o una definición vía red de cómputo, no sea utilizado en ninguna otra publicación o difu-sión, de acuerdo con el artículo 173 de la LFDA.

Cabe señalar que con esta reserva también se tiene el derecho de explotar de manera exclu-siva, nombres y características de personajes; nombres o denominaciones de personas o gru-pos dedicados a actividades artísticas, y nom-bres y características de operación de promo-ciones publicitarias.

Por mencionar un ejemplo, la Universidad Nacio-nal Autónoma de México aprovecha la reserva de derechos al uso exclusivo del título en los campos de la docencia, la investigación, la divul-gación del conocimiento y la ciencia, así como

en la promoción y la difusión de la cultura. Ésta consta en un certificado que expide el Instituto Nacional del Derecho de Autor, a solicitud del departamento jurídico de la UNAM con el que se otorga protección jurídica al uso exclusivo, precisamente del título de sus publicaciones y difusiones periódicas, no así al contenido de las mismas.

Para las publicaciones o difusiones periódicas, la reserva tiene una vigencia de un año, mientras que para los nombres y características físicas y psicológicas de personajes; nombres o denomi-naciones de personas o grupos artísticos, y las denominaciones o características de promocio-nes publicitarias, esta vigencia es de cinco años.

La reserva puede ser renovada cada año, a ex-cepción de las promociones publicitarias, que al término de los cinco años de vigencia del certifi-cado, pasan a formar parte del dominio público.

Las etapas de gestión para obtener la reserva de derechos al uso exclusivo es la siguiente:

1. Análisis y búsqueda de antecedentes de títulos reservados. Para asegurar la ex-clusividad del título que se quiere utilizar, el INDAUTOR hace un estudio acerca de la no existencia de un título igual o similar que cause alguna confusión. Si después de la búsqueda y el análisis de dichos antece-dentes no se localiza un título igual o similar que cause confusión, el Instituto expide un dictamen favorable al solicitante.

2. Expedición del certificado. El dictamen favorable se presenta junto con la solicitud de la reserva de derechos al uso exclusivo del título, y si ésta cumple con todos los requisitos que estipula la LFDA, el Instituto expide el certificado de reserva de dere-chos al título solicitado.

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3. Renovación de la reserva. Una vez transcurridos los plazos de protección de los títulos, de uno a cinco años, según co-rresponda, el propietario debe solicitar la renovación de la reserva del título, para lo cual deberán exhibir el último ejemplar de la publicación editada dentro del periodo que se comprueba. Para solicitar la renovación es indispensable que el título siempre sea utilizado como aparece en el certificado de la reserva en la misma forma y tamaño.

Cabe señalar que todos estos trámites tiene un costo, cuyos montos pueden verificarse en: www.indautor.gob.mx o de manera presencial en cualquier oficina regional del Instituto.

Derechos conexos

Los titulares de las obras derivadas, quienes también se identifican como titulares de los dere-chos conexos, son los intérpretes o ejecutantes, los editores de libros, los productores de fono-gramas y videogramas, así como los organis-mos de radiodifusión. También son identificados como los poseedores de los derechos acceso-rios, por que requieren de una obra original para ejecutarla o interpretarla.

El autor original de un personaje o una canción, es quien da a conocer la existencia de su obra para un intérprete encarne el personaje o cante su canción. Lo mismo sucede con la escritura de un libro para su edición o la grabación de una canción para su transmisión por la radio.

Los sujetos de los derechos conexos que están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Au-tor, son el titular derivado, los editores de libros, los intérpretes y ejecutantes, los productores de fonogramas, los productores de videogramas y los organismos de radiodifusión, además de los titulares originales.

Sobre los programas de cómputo

Al igual que una obra literaria, los programas in-formáticos, comúnmente conocidos como “soft-ware” son un conjunto de instrucciones o combi-nación de instrucciones específicas y especiales para que un ordenador, dispositivo o computa-dora realice una tarea de una forma particular. De acuerdo con el Artículo 101 de la LFDA., se entiende por programa de computación la ex-presión original en cualquier forma lenguaje o có-digo de un conjunto de instrucciones que, con una secuencia, estructura y organización deter-minada, tiene como propósito que una compu-tadora o dispositivo realice una tarea o función específica.

El desarrollo de software juega un papel impor-tante de los derechos de autor y la vida empre-sarial en general, pues cada vez es más usual que se desarrollen programas de cómputo que solucionen problemas a la medida de cada per-sona o institución, esto a su vez, ha hecho más frecuente una confusión por parte de contratan-tes y programadores en lo que corresponde a él quién tiene posesión de los derechos de propie-dad autoral, ya que por una parte el desarrolla-dor redacta el código fuente sin embargo el con-tratante o empleador es quien invierte recursos para solucionar su problema.

Es por eso que cada desarrollador debe saber que el Artículo 103 de la LFDA dice que: Salvo en pacto contrario, los derechos patrimoniales sobre un programa de computación y su docu-mentación, cuando hayan sido creados por uno o varios empleados en el ejercicio de sus funcio-nes o siguiendo las instrucciones del empera-dor, corresponden a éste (empleador). Sin duda, conocer este artículo te ayudara a mejorar tus negociaciones comerciales y contratos celebra-dos evitándote problemas sobre la posesión de estos derechos.

Aspectos fiscales relacionados con el de-recho de autor

Los derechos de autor pueden ser fuentes de ingresos (comúnmente llamados regalías) para sus creadores, sin embargo para que un autor pueda comercializar sus obras por sí mismo o un tercero debe estar registrado como persona física o moral conforme a las regulaciones im-puestas por la Secretaria de Hacienda y Crédito Público en México, permitiendo así la contribu-ción de impuestos.

Los ingresos acumulables para efectos del Im-puesto Sobre la Renta (ISR), entendidos como aquello que recibe el autor por la enajenación (venta), el uso o goce temporal de los derechos que tiene sobre la obra y que deben ser objetos del pago. El Articulo 121 en su fracción VIII de la ley de ISR a la letra establece como grabados en el impuesto: “Los obtenidos por la explotación de obras escritas, fotográficas, dibujos en libros, periódicos, revistas, páginas electrónicas inter-net, o bien la reproducción en serie de grabacio-nes de obras musicales y en general cualquier otro que derive de la explotación de derechos de autor”. Con ello se observa que el 100% de los ingresos por esos conceptos deben servir como base para el pago de ISR.

Al paso del tiempo, algunos artículos de las le-yes cambian o evolucionan. En la práctica se conoce como promulgar o derogar su contenido quedando con o sin vigencia a partir del momen-to en que se publican las modificaciones en el Darío Oficial de la Federación DOF por lo que es natural que la Ley del Impuesto Sobre la Renta tenga un esquema de cambio al paso del tiem-po. Una de sus modificaciones señala que se deroga la exención en el pago del ISR de que gozaban los ingresos percibidos por los autores con motivo de la explotación de sus obras y gra-va tales ingresos dentro del capítulo II del título IV, en virtud de que ni la ley ni los tratados sobre

derechos de autor consagran como privilegio de éste el de que no se grave o el de que se exen-ten los ingresos que perciba por la explotación de su obra.

Para estar correctamente informado acerca de las cuales son los impuestos gravados por los derechos de autor es conveniente solicitar la asesoría de un contador especializado en el tema.

Ejemplos de negocios basados en propie-dad intelectual

Como se ha dicho antes, de todos los benefi-cios que se pueden explotar de ambas ramas de la propiedad intelectual el más importante es el derecho de exclusividad que otorga el Estado a una persona física o moral sobre las invencio-nes, signos distintivos y obras debidamente re-gistradas en los organismos correspondientes, colocando así la plataforma para agregar valor, e iniciar un proceso de mercadeo seguro.

Las situaciones por las cuales es necesario apli-car la propiedad intelectual a la empresa son muy variadas. Sin embargo, desde el punto de vista del emprendedor de negocios, cuando se posee un título de registro, las opciones más co-munes para comenzar a explotar comercialmen-te una creación se resumen en tres:

1. El dueño del título desea explotar por sí mismo su exclusividad, mediante algún negocio cuyo núcleo tenga como princi-pal característica la tecnología desarrollada para elabora un producto o servicio. La principal ventaja de este modelo para hacer negocios recae en mantener en todo momento el conocimiento para fabricar un derivado del mismo título, por lo según cada caso que se requerirá invertir maqui-naria y mano de obra para llevar a cabo los proseos de fabricación, distribución y ven-

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ta del producto que se trate. Por ejemplo: producir un libro, una nueva herramienta mecánica, o un software requiere de todos los elementos anteriores para que llegue como un producto terminado a las manos de lectores, ingenieros o programadores. Por lo que iniciar un negocio a raíz de un título debe ser estudiado a fin de que se justifique la inversión.

2. Una vez registrando la tecnología en el IMPI o INDAUTOR según sea el caso, es posible licenciarlo a terceros.Esta posible estrategia te permitirá nego-ciar pago de regalías a través de la venta de licencias llamadas así para la propiedad industrial y reservas de derechos para los derechos de autor. Las regalías deben ser entendidas como los pagos de cualquier tipo por el uso o goce temporal de los de-rechos de propiedad intelectual. En este esquema es posible dar lugar a que otros lleven a cabo las tareas inherentes al pro-ducto, lo que facilita y reduce las respon-sabilidades del inventor o autor permitien-do obtener un usufructo por su desarrollo.

3. El tercer caso es la venta total o parcial de la tecnología. La comercialización par-cial de un desarrollo tecnológico consis-te en administrar las etapas del proyecto, para que una vez terminado el proceso de investigación de cada una de ellas se pue-da prestar como producto bruto para co-mercializarlo en diversas industrias. La ven-ta o sesión total de derechos es posible únicamente para la propiedad industrial, tomando como base los ordenamientos de la ley (LPI) que la rige y realizando los trámites correspondientes que ante el Ins-tituto Mexicano de la Propiedad Industrial. En cuanto a los derechos de autor única-mente es posible ceder los derechos patri-moniales ya que por su parte los derechos

morales por ley (LFDA) siempre pertenece-rán al autor original.

En ninguno de los casos anteriores olvides man-tener la debida confidencialidad de los proyectos que emprendas.

Algunas empresas incubadas han demostrado tener éxito basando parte de su estrategia co-mercial en el uso de la propiedad intelectual son las siguientes:

Empresa

Incubadora

Descripción de la empresa

Entretenimiento didác-tico a partir de dibujos.

Estado de la pro-piedad intelectual en la empresa

Poseen el registro de 50 dibujos industriales.

URL: http://www.incubarte.mx/files/book--incubarte--2011.pdf

Empresa

Incubadora


Desarrollo y comer-cialización de aparato llamado “Sinapsis” cuyo propósito es acelerar el proceso de cicatrización y disminuir significativamente los síntomas de la Neuro-patía Periférica.


“Sinapsis” cuenta con un Título de Modelo de Utilidad otorgado en México. Actualmente se encuentra en pro-ceso nueve solicitudes más de patente en México, Estados Uni-dos, Canadá, China, India, Brasil, Argentina, Chile y Perú relativos al producto.

URL: http://www.tecnologiazerta.com/

Empresa FILTRÓN

Incubadora


Desarrollo de filtros para pintura y comer-cialización a través de un tercero.


Registro de modelo de utilidad para posterior venta de licencia a una de las empresas más importantes de Méxi-co en la fabricación y distribución de recu-brimientos, pinturas, barnices y productos complementarios.

URL: http://www.competitividadcmicjalisco.org/

Cada proyecto que emprendas, tiene elemen-tos susceptibles a la propiedad intelectual, en este capítulo se hablo de cómo puedes proteger tus ideas transformándolas en activos de tras-cendencia para hacer negocios. Poner especial atención a las creaciones de la mente representa una fortaleza e inversión inteligente para competir de manera segura, por el contrario, descuidarlos más que representar una debilidad figura como una fuerte amenaza y factor de riesgo para que tu empresa trascienda a mediano y largo plazo.

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CAPÍTULO 7El Modelo de Negocio

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¿Qué es un modelo de negocio?

Es natural que todo emprendedor esté muy comprometido e ilusionado con su producto o servicio, y piense que se va a vender ¡por sí mis-mo!... porque es una maravilla y porque “asume” que se venderá solo porque es “su producto/servicio”.

Sin embargo, la venta depende en gran medida del modelo de negocio que se tenga en torno a ese producto o servicio. El modelo de negocio es la forma en la que gestionamos las ventas y por ende generamos ingresos para nuestra empresa. En un modelo de negocio deben con-juntarse las estrategias operativas, mercadológi-cas y financieras, para lograr un círculo virtuoso donde el producto/servicio se venda e incluso amplié su mercado o su propuesta de valor.

En resumen, un modelo de negocio describe la manera y da forma lógica, a cómo una empresa intenta ganar dinero, a través de crear, distribuir y retener valor. Y debes encontrar en tu plan o pro-yecto de negocio la sección ideal para plasmar y dar a conocer tu modelo de negocio.

Crear, distribuir y retener valor

Generar valor significa otorgar a nuestros clien-tes una característica en el producto o servicio que impacte su estilo de vida y les represente atracción para comprar e incluso recomendar el producto o servicio. Creamos valor cuando ge-neramos una propuesta innovadora que va de la mano con las necesidades de un sector o nicho de clientes muy específico en el mercado.

Distribuimos ese valor, cuando compartimos los ingresos y logros de nuestra empresa con los empleados y personal indirecto que hace posi-ble ese producto o servicio vaya posicionándose en el mercado.

Retenemos valor, cuando logramos que los clientes recomienden el producto o servicio y continúen comprándolo, además de que conti-nuamos como empresa generándoles valor con nuevos productos o servicios que responden a sus necesidades.

Conceptos base en modelos de negocio

Trasformar una idea en un producto no es sen-cillo y tan solo es el principio de un duro camino para consolidarse como empresario. Aunado al ecosistema del emprendimiento, el cambio de emprendedor a empresario se da cuando se ge-neran las ventas, término que no puede ser ajeno a cualquier persona, profesión, o sector produc-tivo en el cual se desarrolle una idea. Se busca vender una idea, un proyecto o un producto a cualquier persona, se hace en todo momento, puede ser a un amigo, a un inversionista o un cliente, este puede ser, particular o industrial, sin

embargo la actividad de ventas es definitivamen-te una actividad de empresario.

Desde la trinchera del promotor de negocios, la venta de cualquiera de sus productos o servi-cios en cualquier cantidad o número sobrepasa a cualquier protocolo de formalidad personal y genera alegría y satisfacción, ya que por sí mis-ma la globalización pone al alcance de cualquier persona casi cualquier cosa y el hecho de ser el proveedor elegido entre tantas opciones, debe proyectar una oportunidad para fidelizar al consumidor, sin embargo para que ocurra debe existir un plano maestro que logre expresar como funciona el negocio, desde el proveedor de materias primas, hasta llegar a las manos de cualquiera que fuese el cliente que dará vida a la compañía.

Un modelo es una plataforma para hacer las co-sas y en el sentido más amplio un modelo de

negocio tiene que ver con datos críticos que consolidan la estructura comercial de una em-presa. Existe un sin número de maneras de ge-nerar ventas o hacer negocios sin embargo los elementos fundamentales que la integran son un vendedor, un canal, y un comprador o cliente.

La mercadotecnia juega un papel importante en cualquier negocio, pero debido a la gran satu-ración de los mercados, algunos empresarios han optado por tomar medidas que la fusionen con el internet y las nuevas tecnologías, permi-tiéndoles llegar más lejos cada día. Para algunas empresas, esto es un estilo de vida y modelo de negocio, por lo que algunos de los modelos de negocio base, que conviene conocer para entrar en el tema son los siguientes:

Business to Business (B2B) negocio a negocio: Consiste en el comercio electrónico entre em-presas a traves de internet. Esto incluye la pre-

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sentación de propuestas, negociación de pre-cios, cierre de ventas, despacho de pedidos y otras transacciones. Con este modelo de agiliza notablemente el tiempo empleado para la con-tratación, ya que los pedidos a través de internet se tramitan en tiempo real.

Business to Consumer (B2C) negocio a consu-midor: Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directa-mente al cliente o usuario final. A pesar del sen-tido amplio de la expresión B2C, en la práctica suele referirse a las plataformas virtuales utiliza-das en el comercio electrónico para comunicar empresas vendedoras con particulares.

Consumer to Consumer (C2C) consumidor a consumidor: Se refiere a la estrategia entre clien-tes. El término se utiliza para definir la estrategia de negocio en la red que pretende relacionar co-merciante (el usuario final) con otro usuario final, se resume plataformas para comunicar particula-res con particulares permitiendo cerrar negocios.

Si quieres conocer algunos de los últimos mode-los de negocio más innovadores, consulta este artículo:http://ciberopolis.com/2011/08/30/3-ejemplos-de-modelos-de-negocio-innovadores/

¿Cómo diseñar el modelo de nego-cio de mi proyecto o empresa?

Una referencia actual es el Modelo CANVAS de Alexander Osterwalder & Yves Pigneur quienes en conjunto con más de 470 personas en temas de emprendimiento en 45 países del mundo, aportaron un modelo que puede apoyar la con-cepción inicial del modelo de negocio.

Se trata de un esquema integrado por 9 bloques, cada uno de los cuales representa un tema im-portante en la gestión del modelo de negocio.

Puedes consultar el esquema de cómo aplicar el Modelo CANVAS a tu propuesta o proyecto en los siguientes enlaces:

http://www.businessmodelgeneration.com/can-vas

http://www.emprenderalia.com/aprende-a-crear-modelos-de-negocio-con-business-mo-del-canvas/

http://www.seescyt.gov.do/baseconocimiento/PRESENTACIONES%20TALLER%20DE%20EM-PRENDURISMO/Generacion_de_Modelos_de_Negocios.pdf

No te detengas porque algún material esté en inglés, apóyate en el traductor de Google:

ht tp:/ / t rans la te.google.com.mx/?h l=es-419&tab=wT

Si tienes dudas en el tema no olvides contactar-nos para vincularte a un programa emprendedor o incubadora de empresas que pueda orientar-te: [email protected]

AnexosGlosario y Bibliografía

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Glosario

Abrogar: Dejar sin efecto una ley, reglamento o código.

Acciones: Título que representa una de la par-tes iguales en que se divide el capital de una sociedad.

Accionista: Es el dueño de una o varias accio-nes de la propiedad.

Acreedor: Que tiene acción o derecho a pedir el cumplimiento de alguna obligación.

Acta: Documento en que constan hechos, de-cisiones y acuerdos efectuados en una reunión.

Activo: Está formado por todos los valores pro-piedad de la empresa o institución.

Amortización: Extinción gradual de cualquier deuda durante un periodo de tiempo.

Apalancamiento: Acción y efecto de apalan-car o apalancarse. Capacidad de asumir riesgos invirtiendo una pequeña cantidad de dinero.

Área critica: Dícese de un aspecto particular del todo que se considera más importante por las acciones consecutivas a su funcionamiento u operación.

Arrendamiento: Es la actividad por la cual una persona física o moral permite el uso o goce temporal de un buen a otra, a cambio de una cantidad monetaria.

Asesor: Es aquel que con sus conocimientos colabora en la administración de una empresa (total o parcialmente). El asesor solo da conse-jos, ideas pero nunca órdenes. Además no tiene relación de dependencia con la empresa.

Aval: 1. Obligado solidario. 2. Se dice de una persona física o moral que mediante sus bienes cubre la deuda de un tercero en caso de que este no realice los pagos por efecto de una deu-da o pasivo.

Capital: Factor de producción constituido por inmuebles, maquinaria, o instalaciones de cual-quier género, que, en colaboración con otros factores, principalmente el trabajo, se destina a la producción de bienes.

Cliente: En el comercio, el cliente es quien ac-cede a un producto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago.

Consolidar: Dar firmeza y solidez a algo.

Consultor: Persona experta en una materia so-bre la que asesora profesionalmente.

Coordinador de la incubadora: Persona en-cargada de administrar las tareas y actividades relacionadas con la incubación de negocios.Costo: Se denomina coste o costo al montan-te económico que representa la fabricación de cualquier componente o producto, o la presta-ción de cualquier servicio.

Crédito: Cantidad de dinero, o cosa equivalen-te, que alguien debe a una persona o entidad, y que el acreedor tiene derecho de exigir y cobrar.

Depreciación: Es la pérdida del valor original de una inversión después del transcurso del tiempo, o por el deterioro merma en la vida de servicio de un bien.

Economía de escala: Disminución del costo medio de producción a raíz del aumento de la dimensión empresarial.

Ecosistema: Comunidad de los seres vivos cu-

yos procesos vitales se relacionan entre sí y se desarrollan en función de los factores físicos de un mismo ambiente.

Eficacia: El nivel de consecución de metas y objetivos.

Eficiencia: La relación entre los recursos utili-zados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo.

Emprendurismo: Aun que no exista una defi-nición oficial por la Real Academia de la Lengua Española, para el programa Jalisco Emprende son todas las acciones u actividades encami-nadas a la promoción, idealización, desarrollo y mantenimiento de empresas y proyectos d e in-novación empresarial.

Estrategia: En un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento.

Fideicomiso: Una operación mercantil median-te la cual una persona física o moral llamada fi-deicomitente, destina ciertos bienes a la realiza-ción de un fin lícito determinado, encomendando ésta a una Institución de Crédito.

Gasto: El sacrificio económico para la adquisi-ción de un bien o servicio, derivado de la ope-ración normal de la organización, y que no se espera pueda generar ingresos en el futuro.

IMPI: Instituto Mexicano de la Propiedad Indus-trial.

INDAUTOR: Instituto Nacional de Derechos de Autor.

Ingenio: Facultad del hombre para discurrir o inventar con prontitud y facilidad.

Interés: Provecho, utilidad, ganancia. Lucro

producido por el capital.

Lastre: Peso que arrastra un vehículo y disminu-ye su eficacia.

Logística: Es todo flujo o movimiento organiza-do de mercancías, objetos, dinero y personas cuyo fin es la rentabilidad.

Media: 1. Promedio de un conjunto de valores aleatorios. 2. Resulta al efectuar una serie de-terminada de operaciones con un conjunto de números y que, en determinadas condiciones, puede representar por sí solo a todo el conjunto.

Medular: Que posee una importancia funda-mental.

Mercado: Es el ambiente económico- social en el que existe un conjunto de ofertantes (vende-dores) y demandantes (compradores) de cierto bien o servicio (producto).

Mercadotecnia: Conjunto de principios y prác-ticas que buscan el aumento del comercio, es-pecialmente de la demanda.

Modelo de negocios: Es el mecanismo me-diante el cual una empresa o negocio busca ge-nerar ingresos y beneficios.

Nicho: Es una porción de un segmento de mer-cado en la que los individuos poseen caracte-rísticas y necesidades homogéneas, y estas úl-timas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado.

Organizaciones lucrativas: Son aquellas organizaciones que persiguen fines de lucro o económico.

Organizaciones no lucrativas: Organización cuyo objetivo principal no es perseguir fines eco-nómicos.

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Pasivo: Conjunto de obligaciones que posee un contribuyente ya sea a corto o largo plazo que ayuda a determinar la solvencia económica que tiene.

Plan de Empresa: El plan de empresa es un documento que identifica, describe ya analiza una oportunidad de negocio, examina la via-bilidad técnica, económica y financiera de la misma, y desarrolla todos los procedimientos y estrategias necesarias para convertir la citada oportunidad de negocio en un proyecto empre-sarial concreto.Incluso para las empresas ya establecidas, un plan de empresa bien diseñado ha de ser la base sobre la cual se levanten proyectos de cre-cimiento o diversificación de la actividad princi-pal.

Plaza: 1. Espacio, sitio o lugar. 2. Territorio o ubicación en donde se efectúan actividades de comercio.

Posicionamiento: 1. Acción y efecto de posi-cionar. 2. Es la percepción del consumidor res-pecto de un producto, marca u empresa.

Reglas de operación: Conjunto de normas oficiales que rigen un programa de apoyo.

Riesgo: La posibilidad de que algo ocurra o no.

Sin revolvencia: Término utilizado para las fi-nanzas, bancos, créditos y títulos financieros. Se refiere a que un tipo de crédito que por su carác-ter contractual no permite el refinanciamiento de la deuda contra el pago de capital.

Sui géneris: 1. Muy particular. 2. De su propio género o especie.

Taller: Espacio en el que se trabaja un concep-to.

TIC’s: Tecnologías de la Información.

Tópico: Temática particular.

Venta: Intercambio de un bien o servicio por una cantidad monetaria estipulada.

Vinculación: Perpetuar, continuar una cosa.

Vulnerabilidad: Es un bien expuesto a ser afectado por un fenómeno perturbador.

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Capítulo 1

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Capítulo 7

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