Máster en Dirección Pública

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Máster en Dirección Pública Executive Master in Public Administration · EMPA Función Gerencial en las Administraciones Públicas · FGAP Abril 2013 MADRID

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Máster en Dirección PúblicaExecutive Master in Public Administration · EMPAFunción Gerencial en las Administraciones Públicas · FGAP

Abril 2013MADRID

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Carta de la Dirección del Programa

La expansión y el reconocimiento de la dirección pública profesional, apoyada en un conocimiento sólido y estructurado de la disciplina del management y ajustada a las especificidades y singularidades de lo público, es una de las principales señales de identidad de los procesos de cambio y modernización que viven las organizaciones públicas desde principios de los años ochenta del siglo pasado.

En nuestro entorno más inmediato se ha avanzado en este terreno. Una de las asignaturas pendientes, sin embargo, es la consoli-dación y el reforzamiento de la calidad institucional y organizativa de nuestro sistema político y de nuestro sector público.

En este escenario, la capacitación y formación en dirección y management público se convierte en un factor clave de éxito. La reforma, la gestión del ajuste y la construcción de un nuevo modelo de organizaciones públicas dependen de dos factores básicos: de la voluntad política para abordarlo en profundidad y de la disponibilidad de profesionales de la dirección pública experimentados y altamente formados y capacitados.

Hoy día ya es evidente que no hay posibilidad de desarrollar una carrera profesional sólida en la dirección pública sin una formación intensa específicamente orientada a esta función.

El Máster en Dirección Pública es un programa formativo que dispone de una amplia y contrastada experiencia. El programa está concebido desde el modelo genérico de los Executive Master in Public Administration (EMPA) impartidos por las principales univer-sidades y business schools internacionales, y propone un itinerario formativo que sitúa la dirección para el sector público al mismo nivel que el que se ofrece para el sector privado. El Máster en Dirección Pública parte de una base de experiencia profesional de los propios participantes, a menudo superior a los 10 años, que garantiza todas las condiciones y oportunidades de aprendizaje específicas para profesionales contrastados.

Treinta años después de nuestros primeros programas para el sector público, presentamos aquí la 1ª edición del Máster en Direc-ción Pública. El Máster cuenta con la experiencia acumulada que nos han proporcionado 8 ediciones del programa Función Geren-cial en las Administraciones Públicas (FGAP). El Máster en Dirección Pública se ofrece como una herramienta para colaborar en el desarrollo de carreras profesionales satisfactorias para sus participantes.

Diego Molero Alonso

Director del Máster en Dirección Pública

Albert Serra Martín

Director del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública (IGDP)

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El programa se plantea como objetivo principal ofrecer al participante la posibilidad de trabajar para alcanzar y desarrollar los conocimien-tos, las habilidades, las capacidades relacionales, las actitudes y los valores más adecuados para construir un modelo integral de directivo público. Los objetivos que se propone el programa son:

Objetivos y Aportaciones del Programa

• Compartirunavisióndelejerciciode ladirecciónpúblicaprofesionaly profundizar en la comprensión y capacitación para el ejercicio de la función directiva en el sector público.

• Renovar el compromiso y el interésde losdirectivospúblicospor suaportación a la realidad social, contribuyendo a hacer del sector públi-co un instrumento eficaz y eficiente.

• Aportar losconocimientosconceptuales, técnicosyoperativosen lasmaterias propias de la función directiva en el ámbito público.

• Desarrollar las habilidades de relación interpersonal y que permitanliderar y gestionar los entornos de la organización pública y su estructu-ra interna.

• Proporcionarcapacidadrelacionalparamejorarlagestióndelacoope-ración interadministrativa y la colaboración con el sector privado em-presarial y el sector no lucrativo.

• Facilitarelautoanálisisyelautoconocimiento,orientándolosa identi-ficar las propias competencias personales vinculadas al ejercicio de la función directiva y permitir su mejora.

Mediante la capacitación de los directivos públicos, el programa quiere hacer una aportación a la mejora de las organizaciones públicas:

• Ayudaraconsolidar la transicióndeunaculturaburocrática,basadaen el conocimiento y en el cumplimiento de las normas, a una cultura posburocrática y gerencial, basada en los resultados y en la responsa-bilidad.

• Introducirydesarrollarenlasadministracionespúblicaselconjuntodetécnicas y tecnologías de gestión que fortalecen la conciencia de coste, la calidad del servicio público y la responsabilidad por los resultados.

• Mejorarelsistemaderelacionesentrelasadministracionesylosciuda-danos, a fin de implementar la acción de gobierno con el mejor resulta-do para la ciudadanía.

• Colaborareneldesarrollodeungrupoprofesionalcapacitadoparaga-rantizar un sector público solvente, eficiente y responsable.

El Máster en Dirección Pública es la opción formativa con más trayectoria y experiencia en Madrid y España en el ámbito de la capacitación para el ejercicio de la dirección pública profesional. De esta experiencia se deriva la posibilidad de alcanzar los objetivos descritos y aportar valor al conjun-to del sistema público.

“La mejora de los asuntos públicos se ha convertido hoy en día en un tema capital tanto para abordar los retos económicos de competitividad como para avanzar hacia sociedades más cohesionadas e inclusivas donde la dignidad de las personas esté más protegida y potenciada. Muchos intentos en esta dirección tropiezan una y otra vez con la incapacidad de la Administración para poder realizar la acción pública que requiere la sociedad. Por esta razón, la mejora de la gestión pública se ha convertido en una pieza central para dotarnos de mejores instituciones públicas y más capaces de responder a las oportunidades y los problemas colectivos que tenemos. El programa EMPA es, sin duda, una contribución sólida y ciertamente útil en esta urgente necesidad colectiva. Conestafinalidad,ESADE,conmásde25añosdeexperienciaenestesector,mantienesu compromiso de aportar, mediante un elenco de reconocidos profesores, su mejor

conocimiento y su mejor investigación. Es un compromiso que renovamos de manera decidida año tras año.”

Eugènia BietoDirectora general de ESADE.

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Metodología de Aprendizaje

El programa EMPA es un programa cooperativo entre participantes, profesores, directores, tuto-res y directivos que potencia entre los participan-tes una metodología activa y participativa. Los métodos de aprendizaje combinan las presen-taciones de marcos conceptuales por parte del profesorado del programa con la utilización del método del caso, los ejercicios individuales y en grupo, los debates y las discusiones con directi-vos invitados.

El programa EMPA es esencialmente un progra-ma formativo presencial. En la formación direc-tiva, la participación y el trabajo compartido son un elemento clave de aprendizaje. El programa dispone, además, de soportes tecnológicos que dan apoyo a la actividad realizada en el aula.

El programa se estructura en módulos intensivos de dos días de duración. Estos módulos están es-paciados en el tiempo, entre dos y tres semanas entre cada módulo, para permitir alcanzar dos objetivos:

1 Garantizar concentración por parte de los participantes en la actividad académica para la consecución de un proceso de aprendizaje consistente.

2 Espaciar suficientemente en el tiempo esta de-dicación intensiva con el objetivo de facilitar el mantenimiento de la actividad profesional de los participantes.

A lo largo del curso se propondrán a los alumnos actividades extraordinarias, seminarios y visitas,

entre las que se encuentran las siguientes:

• ActividadesdelClubdeDirecciónPúblicadeESADE(ESADEALUMNI).

• ActividadesdelProgramaPARTNERSdeCooperaciónPúblico-PrivadadelIGDP.

• ActividadesdedebatesocialdeESADE.

• SeminarioEMPAanualconJavierSolana,presidentedelCenterforGlobalEconomicsandGeopoliticsdeESADE.

• Seminariosdeinvestigaciónavanzadaengestión pública, con investigadores interna-cionales.

Por otro lado, los participantes tendrán acceso alboletínelectrónicoPUBLICyalabibliotecadeESADE.

El EMPA se dirige preferentemente a directivos públicos con responsabilidad en el diseño, la implementación, la gestión y la evaluación de políticas y servicios públicos que desarrollen tareas de dirección superior o que dispongan de voluntad y potencial de promoción a posi-ciones directivas, con independencia de que su cargo sea de carácter funcionarial o políti-co. La procedencia de los profesionales a los que se dirige el programa EMPA se extiende a todos los niveles de administración y a toda clase de organizaciones del sector público.

El programa también se dirige a directivos del sector privado empresarial y del tercer sector

interesados en un conocimiento profundo de las especificidades del sector público o que desarrollen su actividad vinculada al sector público.

Los participantes deben tener un mínimo de cinco años de experiencia cualificada y estar en posesión de una titulación universitaria concedida por una universidad, escuela o institución reconocida oficialmente. Los parti-cipantes que no tengan titulación universitaria podrán ser admitidos, pero no obtendrán el título de máster, sino un título de extensión universitaria.

Participantes

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El Máster en Dirección Pública se estructura en cuatro áreas de conocimiento principales:

Contenidos

1. GOBERNANZA PÚBLICA Y SERVICIOS PÚBLICOS

En este bloque se trabajan los elementos que configuran la visión di-rectiva y gerencial en los entornos públicos, con la finalidad de que los participantes adquieran una visión general de la gestión pública y del rol quedebendesarrollarcomodirectivospúblicos.Sobrelabasedelaiden-tificación del rol directivo público profesional se trabaja la relación y la función del directivo público con el proceso de creación de valor público a partir de las políticas públicas como herramienta de diseño de la acción de gobierno y los servicios públicos como resultado tangible de la acción pública hacia la ciudadanía.

2. ELEMENTOS ESTRUCTURALES DE LA GESTIÓN PÚBLICA

Este bloque aporta conocimientos estructurados sobre aquellos conteni-dos relacionados con la organización de los recursos para la gestión y el controlde sus resultados.Seprofundiza tambiénenáreas funcionalesque tienen como prioridad movilizar recursos de la organización para con-seguir los resultados. Entre estos recursos destacan el diseño de la or-ganización, la gestión de personas, la gestión por proyectos, la dirección de personas y equipos, la gestión económica y financiera y el control de gestión, la evaluación y la rendición de cuentas.

3. LIDERAZGO Y GESTIÓN RELACIONAL

En este bloque se propone a los participantes una visión completa y au-toexigente de la función de dirigir, a partir de la incorporación en su fun-ción de la visión y la perspectiva estratégica, por una parte, y de la gestión del entorno como un factor clave del proceso de creación de valor público, por otra, prestando especial atención a la participación ciudadana y a la cooperación público-privada. Este enfoque estructura la función de li-derazgo, consustancial a la función de dirigir, basada en un sistema de valores que le aportan su especificidad en el ámbito público.

4. HABILIDADES DIRECTIVAS Y AUTOCONOCIMIENTO

Los tres primeros bloques de desarrollo cognitivo vienen acompañados de seminarios y materias que se orientan a la mejora de las capacidades de autoconocimiento y de la comunicación interpersonal. En este bloque se trabajan las habilidades de comunicación, la capacidad negociadora, la intervención oral y el control de la presencia en público. Mediante el Programa LEAD se trabajan el autoconocimiento de las propias compe-tencias personales y las habilidades y capacidades emocionales adecua-das al ejercicio de la función directiva y del liderazgo.

Estas áreas de conocimiento se organizan en un programa lectivo de tres semestres con los formatos principales y módulos de aportación de co-nocimiento técnico, y seminarios de desarrollo de habilidades directivas.

“ElEMPAsintetizaelcompromisodeESADEconunaprioridadsocialdenuestrotiempo:eldesarrollodeliderazgosdecalidadenelsectorpúblico.Suscontenidosabarcanel continuo que va de la dirección estratégica a la gestión operativa, con un énfasis importante en el uso de los entornos complejos que deben abordar los directivos públicos. Es un programa rodado, permanentemente actualizado, que ha demostrado

ya ampliamente su capacidad para satisfacer las expectativas de los participantes y de sus organizaciones.”

Francisco LongoSecretario general de ESADE. Profesor del EMPA.

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Desafíos de la gobernanza pública y rol directivo

La primera materia se centra en los temas propios de la función gerencial, abordados desde el reconocimiento de las especificidades de la gestión pública.Se trabajaen tornoa lafiguradeldirectivopúblico,su rolysurelevancia en la modernización de las administraciones públicas.

•Módulo1: MODERNIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: LA DIRECCIÓN PÚBLICA PROFESIONALLa dirección pública profesional se convierte en un factor clave de los procesos de modernización de la gestión pública y de las organizacio-nesdelsectorpúblico.Serevisarálaevolucióndelsistemapúblicomo-derno, la aportación de la función directiva, los componentes de esta función y las características del rol directivo.

•Módulo2: LA APORTACIÓN DEL DIRECTIVO PÚBLICO EN EL DISEÑO Y LA EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICASLa dirección pública se desarrolla en un entorno complejo donde se combi-nan las aspiraciones de modelos de sociedad desde la política y la obten-ción de resultados con eficiencia. Este módulo analiza la gestión de estas variables y el encaje del directivo en la determinación de la agenda pública.

•SeminarioHabilidadesDirectivas1: LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Los seminarios de habilidades directivas están orientados a mejorar la comprensión y capacitación personal respecto del ejercicio de la fun-ción directiva. Este seminario está orientado a:

- Mejorar la conciencia de la imagen personal, tal como la ven los otros.

- Identificar el propio estilo de comunicación y detectar el de los demás.

- Aprender a afrontar situaciones comunicativas delicadas.

Serviciospúblicos:demanda,ofertayproducción

La segunda materia trabaja con aquello que produce el sector público, es decir, los servicios públicos, desde la oferta, la demanda y la misma producción, con una perspectiva estratégica y atendiendo a aquellos ele-mentos del marketing y la comunicación específicos y necesarios dentro del sector público.

•Módulo3: SERVICIOS PÚBLICOS: DEMANDA, OFERTA Y PRODUCCIÓNLos servicios públicos concretan la aportación de valor de la acción pú-blica de gobierno a la ciudadanía. Asegurar una óptima gestión de los servicios públicos y de su proceso de producción es una de las principa-lesfuncionesdeldirectivopúblico.Setrabajanelconceptodeserviciopúblico y las especificidades a tomar en consideración para garantizar una producción optimizada de éstos.

•Módulo4: COMUNICACIÓN PÚBLICAActualmente, las administraciones públicas enfatizan el hecho de pre-sentarse ante la sociedad como organizaciones prestadoras de servi-cios eficientes a unos ciudadanos que quieren ser escuchados y que selestengaencuenta.Sepresentanlosconceptosbásicosdelaco-municación pública y las herramientas de trabajo para su realización.

•Módulo5: INNOVACIÓN Y CREACIÓN DE VALOR EN EL SECTOR PÚBLICO: LA APORTACIÓN DE LAS TICEl sector público está sometido a la presión del cambio que conllevan las nuevas demandas, conocimientos y tecnologías. La innovación técnica, tecnológica, organizativa y productiva es una herramienta insoslayable enlamodernizacióndelsectorpúblico.Serevisanlosámbitosenlosquela innovación es factible y necesaria, y se presta especial atención a la aportación de las tecnologías de la información en este proceso.

PRIMERSEMESTREGOBERNANZAPÚBLICAYSERVICIOSPÚBLICOS

Programa y Calendario

“Elámbitodelopúblicoescrucialparaelbuenfuncionamientodenuestrasociedad.Seaabordado desde una óptica económica o bien desde una perspectiva social, la dimensión públicaesestratégica,ylaresponsabilidaddesugestiónescreciente.ESADEhacontribuido a un mejor abordaje formando personas que afronten los dilemas y los retos que se plantean en las sociedades contemporáneas. El EMPA es una evidente prueba del compromisodeESADEconlamejoradelagestióndelosasuntospúblicos.”

AlfonsSauquetDecanoESADE Business School

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Organización y personas

Forma parte del estudio de los elementos estructurales de la gestión pú-blicaentornoalaorganizaciónylaspersonas.Setratantodoslosconte-nidos vinculados al diseño organizativo y a la gestión de personas en el sector público.

•Módulo6:DISEÑO ORGANIZATIVO DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICASEl módulo hace una introducción al diseño organizativo, la noción de estructura y sus componentes, los mecanismos de coordinación, las variablesdediseñoylosfactoresdecontingencia.Sellevaacabounestudio especial de las burocracias: la organización máquina y la or-ganización de profesionales. Finalmente se pretende observar algunas de las patologías de diseño estructural en la Administración pública y definir algunas orientaciones de cambio organizativo en los procesos de modernización.

•Módulo7:RELACIONES INTERPERSONALES EN EL TRABAJO. DIÁLOGOS APRECIATIVOSLos diálogos apreciativos son un proceso de búsqueda colaborativa que se centra en el núcleo positivo de una organización, es decir, en sus competencias, habilidades, talentos y en sus mejores realizaciones yprácticas.Seproponenunadefinicióndeestemodelodeinteraccióncorporativa y las herramientas para su implementación.

•Módulo8:DIRECCIÓN DE PERSONASDisponer de una visión integrada de la gestión de las personas, en línea con las aportaciones más modernas en este campo, lo que implica: ser capaces de comprender la dimensión estratégica de la gestión de recur-sos humanos y sus especificidades en el ámbito público, familiarizarse con los subsistemas y las técnicas, y aprender a evaluar los resultados.

•SeminarioHabilidadesDirectivas2:NEGOCIACIÓNLos objetivos específicos de este seminario son:

- Desarrollar las propias habilidades para influir en los resultados de la negociación.

- Diferenciar e identificar cuáles son aquellas situaciones que permi-ten pensar en una negociación.

- Adquirir conciencia sobre los conflictos inherentes a la negociación.

Economíayrendicióndecuentas

Secontinúantrabajandoloselementosestructuralesdelagestiónpúbli-ca, pero en su vertiente más económica. El análisis de las finanzas y el presupuesto público, los elementos de rendición de cuentas, el control de gestión y la gestión por resultados son aquí los contenidos centrales.

•Módulo9:FINANZAS Y PRESUPUESTO. SOSTENIBILIDAD ECONÓMICAEl presupuesto y la financiación son el recurso fundamental para la crea-cióndevalorpúblico.Suoptimizaciónentérminosdeeficienciaylasoste-nibilidad del sector público desde la perspectiva económica forman parte nuclear de la aportación de valor al sector público de los directivos públi-cos.Serevisanlasbaseseconómicasyfinancierasdelsectorpúblicoylas estrategias y condiciones más adecuadas para la consecución de los objetivos de eficiencia económica y suficiencia financiera.

•Módulo10:DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOSEl trabajo por proyectos complementa la gestión de las organizaciones en aquellos casos en los que los procesos productivos precisan utilizar equi-pos y procesos limitados temporalmente y enfocados a la consecución de una misión u objetivo que no requiere continuidad productiva. La dirección por proyectos es una herramienta habitual en determinados procesos pro-ductivos(infraestructuras)yorganizativos(mejora,gestióndelcambio).Seaportan marcos conceptuales sobre la dirección de proyectos e instrumen-tos para la definición, implementación y evaluación de proyectos.

•Módulo11:CONTROL DE GESTIÓN, EVALUACIÓN Y ACCOUNTABILITYLa exigencia creciente de resultados, eficacia, eficiencia y rendición de cuentas requiere un desarrollo creciente de la orientación a los resultados de las organizaciones públicas y el desarrollo de sistemas de control de gestión que permitan una mejor responsabilización (accountability) de la acción pública.

•Módulo12:VISIÓN INTEGRADA. FUNCIÓN DIRECTIVA Y GESTIÓN RELACIONALEste módulo tiene por objetivo ofrecer una visión integrada de las mate-rias tratadas a lo largo del curso, y trazar puentes entre la gestión inter-na de las organizaciones y los siguientes módulos del tercer semestre, dirigidos a la gestión estratégica y la gestión relacional.

•SeminarioHabilidadesDirectivas3: HABLAR EN PÚBLICOAportar técnicas y conocimientos con una metodología activa y práctica que facilite que los participantes puedan desarrollar las competencias necesariasparaserbuenoscomunicadoresenpúblico.Sereforzaránlos aspectos clave de la comunicación verbal y no verbal que puedan favorecer un mayor contacto con el público.

SEGUNDOSEMESTREELEMENTOSESTRUCTURALESDELAGESTIÓNPÚBLICA

Los alumnos que hayan superado satisfactoriamente los dos primeros semestres obtendrán el Diploma en Función Gerencial en las Administraciones Públicas (FGAP) y tendrán derecho a cursar el tercer semestre que da acceso al título de Máster en Dirección Pública. Ambos títulos están reconocidosporlaUniversitatRamonLlullyESADE.

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Liderar y dirigir

Seprofundizaenelconocimientoexistentesobreel liderazgoy lagober-nanza en el entorno público. Por otro lado, se lleva a cabo un análisis per-sonalizado y en profundidad de cada uno de los directivos para potenciar el autoconocimiento y sus capacidades.

•Módulo13:LIDERAZGO Y GOBERNANZA EN EL ENTORNO PÚBLICOEl objetivo es conseguir interiorizar en los participantes una visión com-pleta y autoexigente de la función de dirigir que incorpora la visión estra-tégica y la innovación como atributos. Asumir una noción del liderazgo como comportamiento basado en valores que ayuda a afrontar el cam-bio, gestionar el conflicto e impulsar procesos de aprendizaje colectivo como medio para obtener respuestas útiles a demandas ambiguas y problemas complejos.

•Módulo14:COMPETENCIAS DIRECTIVAS. PROGRAMA LEAD DE DESARROLLO PERSONAL El objetivo principal de este módulo es que los participantes aprendan a conocer mejor sus capacidades y habilidades cuando están dirigiendo personasyorganizaciones.Secomparteunmétodoparaevaluarydesa-rrollar las competencias más relevantes para el ejercicio de las funciones directivas, de manera que puedan elaborar y poner en práctica un plan de desarrollo (aprendizaje) personal. Los diversos ejercicios se combinan con una sesión personalizada de coaching.

•Módulo15:VALORES Y DIRECCIÓN PÚBLICALa democracia no solo es un sistema de gobierno, sino también una ma-nera de vivir a la que los valores éticos dan consistencia y perdurabilidad. En este módulo nos acercamos a valores como la tolerancia, la capaci-dad de valorar y aceptar el pluralismo, el derecho a la libre expresión y al debate público, el respeto, la promoción y la protección de los derechos humanos, la aplicación de las reglas de convivencia establecidas por la ley, la validez del diálogo en la solución de los conflictos, la transparencia y la responsabilidad de la gestión pública como principios jurídicos y valo-res éticos de la práctica democrática que tenemos que fortalecer.

Gestión relacional del entorno social y corporativo

La sexta materia tiene como elementos centrales la estrategia dentro del sector público, como elemento fundamental para la dirección pública, la ges-tión del entorno político con una visión amplia del ámbito de actuación de la gestión pública y el estudio de la gestión del cambio para adquirir elementos que permitan al directivo público conducir procesos en entornos complejos.

•Módulo16:DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y PLAN DE GOBIERNOLa dirección y la planificación estratégica forman parte de la aportación decapacidaddeliderazgodelafuncióndirectiva.Seproponeunavisiónadecuada específicamente a la gestión pública de la dirección estratégi-ca y los instrumentos que concretan la formulación, implementación y evaluación de la acción de gobierno a medio y largo plazo.

•Módulo17:GESTIÓN DEL ENTORNO POLÍTICO Y SOCIALLa gestión pública tiene, en las democracias avanzadas, la especificidad de gestionar en un entorno político. Este módulo aborda, desde el political management, las preguntas siguientes: ¿cómo se gestiona la relación en-tre el ámbito de responsabilidad política y el ámbito de responsabilidad directiva?¿Cómosecombinanelliderazgopolíticoyelliderazgodirectivoafindequeambosresultenpotenciados?¿Cómoseformulaygestionala estrategia de la organización?

•Módulo18:COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA EN LA CREACIÓN DE VALOR PÚBLICOLa colaboración público-privada es cada vez más relevante para alcan-zar los objetivos de la gestión pública. Este módulo se centra en analizar diferentes modalidades de colaboración (desde la externalización hasta los partenariados y las alianzas estratégicas) y las complejidades de esta gestión interorganizativa e intersectorial.

•Módulo19:GEOPOLÍTICA. CONDICIONES PARA LA GOBERNANZAEl entorno global, su gobernanza, cómo se toman las decisiones y sus aproximaciones conceptuales son los temas principales del módulo. Mediante un análisis de los escenarios globales, reflexionamos sobre los impactos de estos procesos internacionales en el ámbito y la capacidad de gestión propia.

•Módulo20:LA GESTIÓN DEL CAMBIOLos procesos de cambio organizativo son uno de los momentos más estresantes para una organización y para las personas que trabajan en ella.Seabordanenelmóduloestosprocesosen lasadministracionespúblicas desde una triple perspectiva: la del entorno, la del contenido y la delprocesodecambio.Seanalizanlarelaciónentreliderazgoycambioylos elementos favorables y desfavorables a la gestión del cambio.

•SeminarioHabilidadesDirectivas4: TÉCNICAS DE ESCENA Y EXPRESIÓN CORPORAL PARA DIRECTIVOS El objetivo de las sesiones es ayudar a los participantes a mejorar como comunicadores mediante técnicas teatrales aplicadas a la gestión orga-nizativa.

El teatro y la organización, aunque aparentemente son dos mundos ale-jados, tienen puntos en común. A lo largo de las sesiones comprobare-mos que muchas de estas técnicas son aplicables a la comunicación en la organización.

TERCERSEMESTRELIDERAZGOYGESTIÓNRELACIONAL

Programa y Calendario

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PROYECTOFINALDEMÁSTERPara la realización del proyecto final de máster se ofrecen dos opciones alternativas:

REALIZACIÓN DE UN PROYECTO EN EQUIPO

El EMPA está pensado para el directivo público actual. Asimismo, el programa destaca por la elevada proporción de aprendizaje activo y aplicado a las necesidades de los participantes. La combinación de estos factores da como resultado proyectos que tienen como objetivo que cada participante trabaje en grupo, aplicando lo que va aprendiendo durante el programa a los problemas estratégicos que debe encarar. De esta manera, los participantes interiorizan y profundizan en los conceptos e instrumentos discutidos en clase y los convierten en ideas y acciones útiles para ellos y para sus organi-zaciones, aplicando lógicas de trabajo transversales. Así, el proyecto permite aprovechar no solo la experiencia del claustro de profesores, sino también la de los participantes del programa.

REALIZACIÓN DE LA INTERNATIONAL SUMMER SCHOOL (ISS)

La red ISS,de lacualesmiembroel IGDPdeESADE,organizacadaaño una escuela de verano internacional en que están representadas algunas de las universidades europeas de primer nivel en el campo de la gestiónpública, comoCBSdeDinamarca,HINTdeNoruega,SDABocconi de Italia o Erasmus Universiteit de los Países Bajos. Los par-ticipantes son directivos con experiencia, alumnos de programas de gestiónpública.ElobjetivodelaISSesasegurarquelosparticipantesintercambien ideas basadas en sus experiencias personales y cultura-les. Esta experiencia es una oportunidad única tanto para ponerse en contacto con otras realidades como para construir una red de contac-tos a escala europea. Dado que se trata de un evento internacional, los participantes deben tener un nivel de inglés mínimo para poder partici-par con plena normalidad. Los participantes deberán realizar a lo largo de esta semana un trabajo final que tendrán que completar y entregar como trabajo final de programa.

En ambos casos, la entrega del trabajo se completará con la presen-tación plenaria de los resultados más valiosos de este proceso ante el resto de participantes en el programa.

EVALUACIÓN DE LOS PARTICIPANTES

El sistema de evaluación de los participantes en el programa EMPA toma en consideración los siguientes factores:

•Laasistenciamínimaal80%decadamódulo,siendoestefactorel más relevante para la evaluación.

•Larealizacióndeuntrabajobrevedevaloracióndelaprovecha-miento al final de cada módulo que es de obligada realización.

•Laparticipaciónactivaenlassesiones.

•Larealizaciónsatisfactoriadelostrabajosqueencarguenlospro-fesores.

•Lavaloracióndesesionesdecasosytrabajosprácticosenequipo.

•Lapuntuaciónenelproyectofinaldeprograma.

El cumplimiento pleno de estos requerimientos da derecho al Diplo-ma en Función Gerencial en las Administraciones Públicas y al título de Máster en Dirección Pública. Ambas titulaciones son emitidas conjuntamenteporESADEylaUniversitatRamonLlullygozan,porlo tanto, de la consideración de títulos universitarios.

“Uno de los factores más importantes para explicar el grado de desarrollo de los países es la calidad de sus instituciones públicas. Dentro de estas, aquellas que contribuyen a una gestión eficaz y eficiente de las políticas y los servicios públicos tienen un papel fundamental. La dirección pública profesional es una de estas instituciones. El EMPA es un programa orientado específicamente al desarrollo profesional de los directivos del sector público con más de veinte años de experiencia.”

Koldo EchebarríaGerente y Jefe de la Oficina de Planificación Estratégica y Efectividad en el DesarrolloBanco Interamericano de Desarrollo

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“El EMPA es un programa con una larga y sólida trayectoria que ha ayudado a muchos directivos públicos de nuestro país a llevar a cabo su función con más posibilidades de éxito y aportando más valor a sus administraciones y a las sociedades a las que sirven. Aporta lo que es básico en la dirección pública: instrumentos y técnicas que permiten comprender mejor las necesidades y oportunidades de la sociedad; ofrece herramientas para actuar mejor sobre esta realidad y para desarrollar las capacidades de las unidades dirigidas por los directivos que participan en el curso; desarrolla habilidades instrumentales necesarias para la gestión pública y favorece el trabajo de las competencias directivas más centrales. Permite, además, un debate abierto y un trabajo explícito sobre las sensibilidades y los valores de los participantes, de manera que el componente axiológico y el trabajo con las motivaciones laborales estén presentes a lo largo del programa, al ser estas cuestiones elementos básicos de la vocación y del servicio público.”

CarlosLosadaProfesor del Departamento de Dirección General y Estrategia y del IGPD de ESADE. Ex Director General de ESADE (2000-2010)

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El Instituto de Gobernanza y Dirección Pública (IGDP) está formado por un grupo de personas, profesores, colaboradores académicos, inves-tigadoresyadministradores,quetrabajandesdeESADEpensandoenlos gobiernos y en las organizaciones del sector público.

Sucreación,en1993,consolidóunaexperiencia iniciadaaprincipiosdelosañosochenta.Hoyyahace30añosqueESADEiniciólasactivi-dades en el campo de la gestión pública. Más de 3.000 gobernantes y directivospúblicoshanparticipado.Numerosasinvestigaciones,libros,conferencias, artículos científicos, estudios de caso y otros materiales dejan constancia de la actividad académica de sus miembros.

La misión del IGDP se fundamenta en un compromiso decidido con los innovadoresdel sectorpúblico.Creemosen la cosapública yensusinmensasposibilidadesdedesarrolloydemejora.Nuestraperspectiva,que es la del management público, aporta al sector público los instru-mentos necesarios y, sobre todo, los valores que son imprescindibles hoy día: la receptividad, la orientación al servicio del ciudadano/cliente, la responsabilidad por los resultados, la transparencia y la rendición de cuentas.

La aportación que el Instituto de Gobernanza y Dirección Pública pre-tende hacer al proceso de transformación de nuestras administracio-nes se podría sintetizar así:

•Ayudara consolidar la transicióndeunaculturaburocrática,ba-sada en el conocimiento y el cumplimiento de las normas, a una cultura posburocrática y gerencial, basada en los resultados y la responsabilidad.

•Introducirydesarrollar,respetandolosvaloresconstitucionalesdela gestión pública, el conjunto de tecnologías de gestión que for-talecen la conciencia de coste, las opciones sobre la calidad del servicio y la responsabilidad por los resultados.

•Contribuiraldesarrollodepersonasdelsectorpúblicoyreforzarelgrado de responsabilidad y de compromiso, la capacidad técnica y el espíritu innovador.

•Mejorarelsistemaderelacionesentre lasadministracionesy losciudadanos, especialmente mediante la mejora de las habilidades y las capacidades de los directivos públicos, a fin de analizar, aten-der y satisfacer las necesidades de los usuarios y los clientes de los servicios públicos.

•Desarrollar la capacidaddegestión relacionalde lasadministra-ciones y potenciar la gestión interadministrativa y la colaboración con el sector privado empresarial y el sector no lucrativo. El IGDP hacreadoelProgramaPARTNERS,dedicadoalainvestigación,eldesarrollo y la difusión de conocimiento en materia de cooperación público-privada(CPP).

El Instituto de Gobernanza y Dirección Pública tiene convenios de cola-boración permanente con el Instituto Europeo de Administración Públi-ca,laJFKKennedySchoolofGovernmentdelaUniversidaddeHarvard,laRobertWagnerSchoolofPublicServicedelaUniversidaddeNuevaYork, laCopenhagenBusinessSchool, laErasmusUniversiteitdeRot-terdam, laHINT de Steinkjer deNoruega, la Università CommercialeLuigi Bocconi de Milán y la Universidad de Potsdam, y es miembro del ComitédeSectorPúblicodelaEuropeanFoundationforManagementDevelopment, de la Asociación Internacional de Escuelas e Institutos de Administración Pública y del European Group for Public Administra-tion. Por otro lado, participa activamente en proyectos de investigación europeos para generar continuamente resultados que aporten innova-ción al aula.

Instituto de Gobernanza y Dirección Pública (IGDP)

Publichttp://www.esade.edu/public/

Boletínelectrónicodel InstitutodeGobernanzayDirecciónPública (IGDP) de ESADE.

Es un espacio de creación, difusión, formación y debate en el ámbito de la dirección y la gestión pública, tanto a escala local como internacional. Una iniciativa con vocación de apoyo a los liderazgos innovadores en el sectorpúblico.PUBLICseeditaen tres idiomas (catalán,castellanoeinglés) y actualmente tiene un seguimiento de más de 10.000 subscrip-toresenloscincocontinentes.HanescritoenPUBLICmásdediezmilprofesionalesyacadémicos,desdepremiosNobelhastapractitioners, que aportan su conocimiento para la mejora de la gestión pública.

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12 Máster en Dirección Pública www.exed.esade.edu

Jordi Garriga AndreuMaestro y pedagogo (URL), MBA (EADA) y Máster en Desarrollo Organizacional y Consultoría de Procesos (GR Institute de Tel Aviv). 19 años de experiencia do-cente en los ámbitos escolar, social, universitario (gra-do y posgrado) y empresarial. 10 años de experiencia en gestión universitaria y 2 como director de recursos humanos. En la actualidad es consultor senior en recur-sos humanos en e-MOTIVA especializado en temas de valores, clima, cultura y satisfacción y motivación pro-fesionales.

Mila Gascó HernándezDoctora por la Universitat Rovira i Virgili en Evaluación de Políticas Públicas (Premio Enric Prat de la Riba otor-gado por la Escuela de Administración Pública de Ca-taluña). Licenciada y MBA por ESADE. Investigadora en el Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Consultora en el ámbito de la sociedad de la información. Sus intereses se centran en las políticas públicas de transición a la sociedad del conocimiento en la utilización de las TIC para el desarrollo y en la evalua-ción de políticas.

Francisco Longo MartínezLicenciado en Derecho (Universitat de Barcelona). Profesor del Departamento de Dirección de Personas y Organización y del Instituto de Gobernanza y Direc-ción Pública de ESADE. Secretario general de ESADE. Miembro del Comité de Expertos en Gestión Pública de las Naciones Unidas. Ha sido gerente de los Servicios Centrales del Ayuntamiento de Barcelona y director ejecutivo del Centro Municipal de Operaciones de los Juegos Olímpicos de 1992. Sus áreas de especialización son el diseño organizativo, la gestión de recursos huma-nos y el gobierno local, temas sobre los que ha publicado numerosos trabajos.

Carlos Losada MarrodánDoctor en Administración y Dirección de Empresas por la Universitat Ramon Llull. Licenciado en Ciencias Em-presariales y Máster en Dirección y Administración de Empresas por ESADE. Licenciado en Derecho (Univer-sitat de Barcelona) y diplomado por la JFK School of Government (Universidad de Harvard). Ha sido el direc-tor general de ESADE y es profesor del Departamento de Dirección General y Estrategia y del Instituto de Go-bernanza y Dirección Pública de ESADE. Ha sido direc-tor general de la Función Pública y secretario general de Administración Pública de la Generalitat de Cataluña. Sus áreas de interés son el liderazgo, la estrategia, la or-ganización de empresas y la gestión de proyectos.

Josep M. Lozano SolerDoctor en Filosofía (Universitat de Barcelona). Licen-ciado en Teología (Facultad de Teología de Cataluña). Diplomado en Administración y Dirección de Empre-sas (ESADE). Diplomado en Función Gerencial en las Administraciones Locales. Actualmente es profesor del Departamento de Ciencias Sociales y del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Su área de especialidad es la filosofía social, la ética aplicada, los valores y el liderazgo en las organizaciones y la respon-sabilidad social de la empresa.

DIRECTORESDiego Molero AlonsoLicenciado en Derecho y Doctor en Derecho Consti-tucional por la Universidad Complutense de Madrid. Diploma en Función Gerencial de las Administracio-nes Públicas (ESADE). Actualmente trabaja en el Ministerio de Fomento como Asesor del Gabinete de la Ministra. Ha sido Secretario General Técnico de la Consejería de Justicia y Administraciones Públicas de la Comunidad de Madrid y Director de la Tribuna de Casa de América.

Albert Serra MartínLicenciado en Ciencias Económicas (Universitat de Barcelona) y Máster en Dirección Pública (ESADE). Director del Instituto de Gobernanza y Dirección Pú-blica de ESADE y profesor del Departamento de Direc-ción General y Estrategia. Consultor en gestión pública. Ha trabajado como gerente del sector de Servicios de Bienestar Social del Ayuntamiento de Barcelona. Sus áreas de especialización son la dirección estratégica, el control de gestión, la gestión relacional, la participación y la gestión de políticas de bienestar social y servicios a las personas.

PROFESORADOÀngel Castiñeira FernándezDoctor en Filosofía y Ciencias de la Educación (Uni-versitat de Barcelona). Profesor y director del Depar-tamento de Ciencias Sociales y profesor del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Está especializado en temas de teoría de la justicia, corrien-tes ideológicas contemporáneas y cuestiones vinculadas al multiculturalismo y al nacionalismo, el pensamiento geopolítico, el liderazgo y la gobernanza democrática.

Koldo Echebarría AriznabarretaDoctor en Derecho (Universidad de Deusto) y abogado economista. Profesor en excedencia del Departamento de Dirección General y Estrategia y profesor del Insti-tuto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Ha sido el representante del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Chile. Es el gerente general y jefe de Efectividad en el Desarrollo de la Oficina de Plani-ficación Estratégica y Efectividad en el Desarrollo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Washing-ton D.C. Su área de especialización es definir y poner en práctica estrategias de modernización y reforma en las administraciones públicas.

El profesorado del EMPA está formado por profesores de ESADE, colaboradores académicos y directivos profesionales. Todos apor-tan una imprescindible base académica y una sólida experiencia profesional. Actualmente un 55% del profesorado tiene la titulación de doctor. El 68% del profesorado que participa en el programa for-ma parte del profesorado de ESADE, y el 32% restante correspon-de a profesores externos y colaboradores académicos. Además, el programa cuenta con la participación de directivos públicos invita-dos cada año, que aportan su experiencia al aprendizaje en el aula.

Profesorado

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Loreto Rubio OdérizDoctora en Management Sciences por la URL. Máster en Dirección Pública. Licenciada en Administración y Dirección de Empresas y MBA por ESADE. Socia direc-tora del Grupo Sinergia Value y profesora del Institu-to de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Ha trabajado sobre aspectos específicos de la comunica-ción institucional: servicios sociales, modelo de ciudad, participación ciudadana, salud pública, cultura, ciencia e innovación, nuevas infraestructuras y comunicación interna.

Anna Tarrach CollsLicenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universitat de Barcelona, Máster en Dirección Públi-ca y doctoranda por ESADE. Directora de la Oficina de Management y Presupuesto Ejecutivo del Ayuntamiento de Barcelona. Ha sido jefa del Gabinete Técnico de Pro-gramación y Evaluación de la Dirección General de Pre-supuestos del Departamento de Economía y Finanzas de la Generalitat de Cataluña. Es colaboradora docente en ESADE, en la Escuela de Administración Pública de Cata-luña y en la Universitat de Barcelona.

Jordi Vinaixa SerraProfesor asociado del Departamento de Dirección Ge-neral y Estrategia y director académico del ESADE En-trepreneurship Institute. Licenciado y doctor en Cien-cias Químicas por la Universitat de Barcelona y MBA por ESADE, con estudios posdoctorales en la University of Sussex (Inglaterra) y de posgrado en Entrepreneurship (EECPCL) en la Harvard Business School. Profesor de Entrepreneurship y de Dirección de Proyectos en los Programas de Grado (BBA), MBA, Executive MBA y Executive Education de ESADE en Barcelona, Madrid, Brasil y Buenos Aires (Argentina). Director académi-co del “MSc in Innovation and Entrepreneurship”. Sus áreas de interés son el entrepreneurship, la dirección de proyectos y los proyectos de desarrollo de nuevos productos y servicios.

Tamyko Ysa FiguerasDoctora en Ciencias Políticas (Universitat de Barcelo-na), Master of Sciences en Administración Pública y Políticas Públicas (London School of Economics and Political Science), Máster en Dirección Pública-EMPA (ESADE) y licenciada en Ciencias Políticas y en Dere-cho (Universitat de Barcelona). Investigadora principal del Grupo de Investigación en Liderazgo e Innovación en la Gestión Pública (GLIGP) y profesora del Departa-mento de Dirección General y Estrategia. Coordinadora del segundo ciclo del Máster en Dirección Pública. Sus áreas de especialización son la gestión de redes y parte-nariados, el análisis de políticas públicas y las relaciones entre empresas y gobiernos.

Margarita Martí Ripoll Profesora del Departamento de Dirección de Personas y Organización y del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Doctora en Psicología por la Univer-sitat Ramon Llull. Máster en Desarrollo de la Organiza-ción por el GR Institute for Organizational Development & Personnel Management (Israel). Su trayectoria profe-sional se ha desarrollado en los ámbitos de la docencia, tanto universitaria como de alta dirección, de la consul-toría en liderazgo, del desarrollo de la organización y la gestión de conflictos y de la investigación centrada en el liderazgo. Es experta en negociación, mediación y ges-tión de conflictos en el ámbito organizativo (University of Connecticut, The Ohio State University).

Manuel Peiró PosadasPhD in Management Sciences por ESADE. Licenciado en Medicina y Cirugía por la Universitat Autònoma de Barcelona. Diplomado en Gestión Hospitalaria y en Ad-ministración y Dirección de Empresas (ADE) por ESA-DE. Vicedecano académico de ESADE. Profesor del Departamento de Dirección de Personas y Organización y del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Director del Programa de Dirección de Servi-cios Integrados de Salud. Sus áreas de especialización son el diseño organizativo, la gestión de organizaciones sanitarias y la dirección de profesionales.

Angel Saz CarranzaDoctor en Management Sciences por ESADE-URL, in-geniero aeronáutico por el Imperial College y diplomado en Cooperación Internacional al Desarrollo (CIDOB-UAB). Es investigador del Instituto de Gobernanza y Di-rección Pública de ESADE, coordinador del ESADEgeo, Center for Global Economy and Geopolitics, y consultor de, entre otros, el Banco Interamericano de Desarrollo y las Naciones Unidas. Ha sido investigador visitante en el Research Center for Leadership in Action (Wagner School of Public Service, NYU) y ha trabajado en desa-rrollo y ayuda humanitaria.

Ricard Serlavós SerraLicenciado en Ciencias Empresariales y Máster en Direc-ción de Empresas (ESADE). Profesor del Departamento de Dirección de Personas y Organización de ESADE. Trabaja como consultor para diversas instituciones pú-blicas y ha sido corresponsable del Programa de En-trenamiento de Directivos de la Administración Local (PEDAL) de la Diputación de Barcelona. Sus áreas de interés son la evaluación y el desarrollo de las compe-tencias directivas, los estilos de aprendizaje y gestión del rendimiento y los sistemas de remuneración.

Toni Puig PicartTeólogo especializado en historia de las religiones. Di-plomado en Función Gerencial en las Administraciones Públicas por ESADE. Creador y ex director del Área de Juventud, las revistas La Municipal y L’Associació y la Agencia Municipal de Servicios con las Asociaciones del Ayuntamiento de Barcelona. Ha escrito diversos libros y numerosos artículos sobre innovación en las adminis-traciones y las asociaciones. Consultor especializado en servicios y comunicación en el sector administrativo y asociativo para España y América Latina.

NOTA: Puede consultar el CV completo del profesorado en www.esade.edu/profesorado

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14 Máster en Dirección Pública www.exed.esade.edu

PROCESO DE ADMISIÓNLas personas interesadas en este programa de-ben seguir un proceso de admisión y se aconseja que se inicie cuanto antes mejor. De esta mane-ra,elComitédeAdmisiones, formadopor laDi-rección del Máster, evalúa las solicitudes presen-tadas y concede las plazas con suficiente tiempo para que el candidato, en caso de ser admitido, tome una decisión y realice los trámites necesa-rios para la incorporación definitiva al programa.

El proceso de admisión consta de dos fases:

• Presentacióndeladocumentaciónnecesaria.En la solicitud de admisión se especifica toda la información que se necesita.

• EntrevistaconunmiembrodelComitédeAd-misiones. Los candidatos preseleccionados deberán hacer una entrevista personal con un miembro de la Dirección del Programa.

En el plazo máximo de un mes a partir de la fi-nalización del proceso de admisión descrito, el candidatorecibirálanotificacióndelComitédeAdmisiones.

La valoración de la solicitud de admisión al pro-grama de cada candidato se inicia únicamente a partir del momento en que se disponga de toda la información necesaria y es el resultado de la evaluación conjunta de los diferentes re-quisitos.

FINANCIACIÓNESADEhatratadosiempredefacilitarelaccesoa los estudios a cualquier candidato, con inde-pendencia de su capacidad económica.

Por ello, y de forma habitual para financiar estos estudios, se han creado créditos de estudios con condiciones ventajosas que ofrecen tipos de interés más bajos y facilidades en la amorti-zación del capital.

Diversas instituciones de crédito conceden cré-ditos a los estudiantes por medio de ESADE.Para más información, se ruega ponerse en contactoconMónicaRuizatravésdesucorreoelectrónico [email protected] o llaman-doal+34913597714.

Información y Admisión al Máster

www.esade.edu/exed

Programa, fechas, importe y profesorado sujetos a posi-bles cambios. ESADEBusiness School se reserva, ade-más, el derecho a cancelar este programa si considera que no se cumplen los requisitos necesarios para su éxito.

Para más información sobre el proceso de admisión al programa, las personas interesadas se pueden dirigir a:

[email protected] ESADEBusinessSchoolExecutive EducationMateoInurria,25-2728036 MadridTel.+34913597714Fax +34 917 030 062

LUGAR DE REALIZACIÓNMadridESADEBusinessSchoolExecutive EducationMateoInurria,25-2728036 MadridTel.+34913597714

FORMATOLas clases comprenden tres semestres y se inicianenabrilde2013.Seimpartenenfor-mato intensivo de dos o tres días a la sema-na con una frecuencia de una o dos veces al mes.

CALENDARIOPrimerSemestre:Del 22 de abril al 10 de julio de 2013

SegundoSemestre:Del 17 de septiembre de 2013 al 18 de mar-zo de 2014

TercerSemestre:Del 22 de abril al 16 de octubre de 2014

PRECIOCurso completo 2012-2014 Máster en Dirección Pública: 18.000 €

Importe Primer y Segundo Semestres (FGAP):11.500€

Importe Tercer Semestre (EMPA):6.500€

Este importe incluye los derechos de enseñan-za, todo el material académico que la Dirección del Programa considere necesario para un se-guimiento satisfactorio del curso, los servicios de restauración y todos los gastos indirectos queseproduzcan.Seexcluyeelcostedeparti-cipación en la International Summer School.

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Calendario

MÓDULOS FECHAS HORARIO

GOBERNANZAPÚBLICAYSERVICIOSPÚBLICOSDesafíos de la gobernanza pública y rol directivo

Módulo 1: Modernización de la Administración pública. La dirección pública profesional

22 abril 2013 9 a 18.30h

23,24y25abril2013 9 a 14h

Seminario Habilidades Directivas 1: Comunicación interpersonal 23,24y25abril2013 15.30a18.30h

Módulo 2: La aportación del directivo público en el diseño y la evaluación de las políticas públicas

7 y 8 mayo 2013 9a14yde15.30a18.30h

Servicios públicos: demanda, oferta y producción

Módulo3:Serviciospúblicos.Demanda,ofertayproducción 28 y 29 mayo 20139a14yde15.30a18.30h

Módulo4:Comunicaciónpública18 junio 2013

19 junio 2013 9 a 14h

Módulo5:Innovaciónycreacióndevalorenelsectorpúblico.LaaportacióndelasTIC9 julio 2013 9a14yde15.30a18.30h

10 julio 2013 9 a 14h

ELEMENTOSESTRUCTURALESDELAGESTIÓNPÚBLICAOrganización y personas

Módulo 6: Diseño organizativo de las administraciones públicas17 septiembre 2013 9a14yde15.30a18.30h

18 y 19 septiembre 2013 9 a 14h

Seminario Habilidades Directivas 2: Negociación 1 octubre 2013

9a14yde15.30a18.30hMódulo7:Relacionesinterpersonaleseneltrabajo.Diálogosapreciativos 2 octubre 2013

Módulo 8: Dirección de personas 29 y 30 octubre 2013

Economía y rendición de cuentas

Módulo9:Finanzasypresupuesto.Sostenibilidadeconómica 26 y 27 noviembre 2013

9a14yde15.30a18.30h

Módulo 10: Dirección y gestión de proyectos 17 y 18 diciembre 2013

Seminario Habilidades Directivas 3: Hablar en público 14 enero 2014

Módulo11:Controldegestión,evaluaciónyaccountability 11 y 12 febrero 2014

Módulo12:Visiónintegrada.Funcióndirectivaygestiónrelacional 18 marzo 2014

LIDERAZGOYGESTIÓNRELACIONALLiderar y dirigir

Módulo 13: Liderazgo y gobernanza en el entorno público 22 abril 2014 9a14yde15.30a18.30h

23 abril 2014 9 a 14h

Módulo14:Competenciasydesarrollopersonal.ProgramaLEADdedesarrollopersonal

23 abril 2014

15.30a18.30h18 junio 2014

16 octubre 2014

Módulo15:Valoresydirecciónpública6 mayo 2014 9a14yde15.30a18.30h

7 mayo 2014 9 a 14h

Gestión relacional del entorno social y corporativo

Módulo 16: Dirección estratégica y plan de gobierno27 mayo 2014 9a14yde15.30a18.30h

28 mayo 2014 9 a 14h

Módulo 17: Gestión del entorno político y social 17 junio 2014 9a14yde15.30a18.30h

18 junio 2014 9 a 14h

Seminario Habilidades Directivas 4: Técnicas teatrales para directivos 15julio2014

9a14yde15.30a18.30hMódulo18:Colaboraciónpúblico-privadaenlacreacióndevalorpúblico 9 y 10 septiembre 2014

Módulo19:Geopolítica.Condicionesparalagobernanza 14 octubre 2014

Módulo 20: La gestión del cambio15octubre2014

16 octubre 2014 9 a 14h

PROYECTO FINAL DE MÁSTER

REALIZACIÓN DE LA INTERNATIONAL SUMMER SCHOOL (ISS) A determinar

REALIZACIÓNDEUNPROYECTOENEQUIPO

Presentación de los proyectos Final de Máster 9 diciembre 2014 9 a 14h

GRADUACIÓN A determinar

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CampusBarcelona·PedralbesAv. Pedralbes, 60-6208034 BarcelonaT. +34 932 806 162F.+34932048105

CampusBarcelona·SantCugatAv.delaTorreblanca,5908190SantCugat,BarcelonaT. +34 932 806 162

CampusMadridMateoInurria,25-2728036 MadridT.+34913597714F. +34 917 030 062

CampusBuenosAiresAv.delLibertador,17.175Beccar–SanIsidroB1643CRDArgentinaT.+541147471307

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•DirecciónGeneral•Innovación•Estrategia•LiderazgoyRecursosHumanos•Marketing•DirecciónFinanciera•Salud,Farma&Biotech•ProgramasFacultaddeDerecho, ExecutiveEducation

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