MÁS

DE LA

VIDA®

Una revista de Cigna-HealthSpring Verano de 2017

CONTIGO PASO A PASOApoyo para estar más saludablepágina 3

¿ES UNA URGENCIA O UNA EMERGENCIA?Cómo decidir adónde ir para solicitar atenciónpágina 11

CONSEJOS PARA DISFRUTAR DE UN VERANO SEGURO DE LA CABEZA A LOS PIESCómo permanecer seguro al aire libre cuando aumentan las temperaturaspágina 12

MCDTX_17_54052S 06282017

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PROGRAMA DE TRANSPORTE MÉDICOEl Programa de Transporte Médico (MTP, por sus siglas en inglés) es un programa administrado por el estado que puede ayudar con los viajes al médico, el dentista, el hospital, la farmacia o cualquier otro lugar donde reciba servicios de Medicaid. Este programa puede proporcionar:> Boletos y pases para medios de

transporte masivos> Acceso a taxi, camioneta para

transporte con silla de ruedas u otros vehículos

> Reembolso de gastos de traslado para un proveedor de servicios de transporte, como un familiar, un amigo o un vecino

> Asignación para comidas y alojamiento si el tratamiento requiere pasar una noche fuera del condado de residencia

> Servicios de un asistente para ayudar con la movilidad o para acompañar a un menor a recibir un servicio de atención médica

> Adelanto de fondos para pagar un transporte autorizado antes de viajar

Para obtener más información o para solicitar transporte para todas las áreas de servicio, llame al 1-877-633-8747 (TTY: 7-1-1). Tenga a la mano su número de identificación de Medicaid o su código postal cuando llame.

Servicios a los Miembros 1-877-653-0327 (TTY: 7-1-1) Lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Centro.

Coordinación de servicios 1-877-725-2688 (TTY: 7-1-1) Lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Centro

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MENSAJE DE NUESTRO PRESIDENTE Estimados amigos de Cigna-HealthSpring:

¡Llegó el verano! Me encantan los días cálidos en los que puedo preparar algo a la parrilla, cortar el césped o simplemente relajarme con un vaso grande de limonada fría. También es una excelente época del año para hacer ejercicio al aire libre.

Pero en ese caso, vaya a la página 12, donde encontrará consejos para mantenerse fresco cuando aumente la temperatura.

Esta edición de Más de la vida describe todos los esfuerzos que hacemos por brindarle servicios que sean útiles para usted (consulte la página 3). Creemos en la

atención médica en equipo, y trabajamos estrechamente con su médico y otros profesionales de atención médica para ayudarle a estar lo más saludable posible. Por eso, tanto si necesita ayuda para manejar sus medicamentos o para controlar una afección crónica, estamos para servirle. Nuestro lema lo expresa mejor: Contigo paso a paso.

¡Hasta la próxima edición!

Shawn Morris Presidente, Cigna-HealthSpring

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CONTIGO PASO A PASONo está solo en su viaje hacia una mejor salud. Muchas personas de Cigna-HealthSpring están trabajando sin que usted las vea para darle apoyo, y estamos para servirle de cualquier manera que necesite. Esta edición de Más de la vida presenta algunas maneras que usted tiene de contar con nosotros para que le demos la ayuda que necesite para vivir una vida más saludable.

MEDICAMENTOS

Su médico le receta medicamentos y le indica las cantidades y las dosis adecuadas para su situación. Es su responsabilidad tomar los medicamentos exactamente como le haya indicado su médico. Si necesita ayuda para manejar sus medicamentos, nuestro equipo de farmacia está para servirle. Consulte la página 4.

PREVENCIÓN

¿Consulta a su médico solo cuando tiene alguna enfermedad? Hace algunos años, eso era lo común. Hoy en día, alentamos a nuestros miembros a consultar a sus médicos cuando se sienten bien a fin de mantenerse saludables. Consulte la página 6 para averiguar cómo aprovechar el poder de la prevención en su propia vida.

ABUSO DE SUSTANCIAS¿Le preocupa que tal vez esté tomando medicamentos u otras sustancias de una manera no saludable? Si es así, nuestro equipo de Salud del Comportamiento puede ayudarle. Vaya a la página 8 para saber cómo.

CONTROL DE AFECCIONES CRÓNICAS

¿Tiene una afección crónica, como diabetes o insuficiencia cardíaca congestiva? Nuestro Programa de Control de Enfermedades puede ayudarle a controlarla. Para conocer los detalles, lea el artículo de la página 10.

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PIENSE EN UNA ESTRATEGIA FUERA DE LO COMÚNCómo tomar los medicamentos según las indicaciones

Tomar los medicamentos correctamente puede ayudar a controlar enfermedades crónicas, tratar afecciones temporales y mejorar su salud y bienestar general.

Cuando una persona no toma sus medicamentos según las indicaciones, esta conducta recibe el nombre de incumplimiento terapéutico. Y es un gran problema en los EE. UU. Aproximadamente tres de cada cuatro pacientes no toman sus medicamentos según lo indicado, ¡y el 30% de las recetas nunca se despachan!

POR QUÉ APARECE EL INCUMPLIMIENTO TERAPÉUTICOHay muchos motivos que hacen que las personas no tomen sus medicamentos según las indicaciones, como el costo, los efectos secundarios o simplemente porque se olvidan. El problema es más común en los pacientes que toman medicamentos para afecciones que no tienen síntomas, como la presión arterial alta. Aunque no se sienta diferente, elmedicamento está trabajando para prevenir problemas como una enfermedad cardíaca, insuficiencia renal y muchas otros.

CÓMO SUPERAR EL INCUMPLIMIENTO TERAPÉUTICOPensar en alguna estrategia fuera de lo común puede ayudarle a asegurarse de tomar sus medicamentos exactamente como quiere su médico:

Si le cuesta acordarse…

> Tome sus medicamentos a la misma hora todos los días.

> Use un pastillero con los días de la semana.

> Combine la toma con algo que haga todos los días, como cepillarse los dientes.

> Inscríbase para las renovaciones automáticas. Aunque usted se olvide, su farmacia se acordará.

Si tiene efectos secundarios…

Consulte a su médico. En general hay otras opciones; por ejemplo, si su medicamento le da sueño durante el día, es posible que su médico le aconseje que lo tome por la noche antes de acostarse. También puede recetarle otro medicamento.

Si no está dando los resultados que usted cree que debería…

Consulte a su médico, pero nunca deje de tomar ningún medicamento a menos que el médico se lo indique.

Si necesita ayuda para manejar sus medicamentos, el equipo de farmacia de Cigna-HealthSpring está para servirle. Para preguntas o información sobre medicamentos, llame al 1-866-442-7503 (TTY: 7-1-1), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Centro.

Fuentes: Centers for Disease Control and Prevention; U.S. Food and Drug Administration

MEDICAMENTOS

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Nota importante sobre nuestra Lista de medicamentos

La Lista de medicamentos cubiertos de Cigna-HealthSpring (Formulario) se actualiza todos los meses. Esta lista incluye medicamentos genéricos y de marca. Las actualizaciones pueden incluir la incorporación de productos de marca y genéricos, la eliminación de productos de marca, y la incorporación o eliminación de límites a la cantidad, requisitos de tratamiento escalonado, autorización previa, etc. Consulte los cambios en el Formulario en nuestro sitio web en STARPLUS.MyCignaHealthSpring.com. Elija la pestaña Members (Miembros), luego elija Pharmacy Information (Información de farmacia) del menú desplegable.

Q T Z P P A C S H E A L T H Y Y

Y H J L R H Q C L O R T N O C C

M E G X E E G R O H E P K N K N

E D N C C R V E U H Z E Z Y M E

M Y K R E K N E J K P S Y O W G

E U X S U I Q N N V G F K N T R

P C R P C O U I M T G I U R R E

F U N I Y B J N S R I T B E O M

N I D E S A I G X Z R O B F P E

R E T M R R E S H I C M N I P N

M W V N I E L Y T S E F I L U G

I W G O E G H I N E I N G L S Q

P F X Q S S O D R M F J Z S V O

G P S G N N S C A F U Z P G G D

X M O Q G F K C C Z D Z N Y C U

F T P R E S C R I P T I O N E N

ADHERENCE

CHECKUP

CONTROL

EMERGENCY

FITNESS

HEALTHY

JOURNEY

LIFESTYLE

MEDICINE

NURSE

NUTRITION

PRESCRIPTION

PREVENTION

REFILLS

SCREENINGS

SUPPORT

¿Se le cruzaron las palabras? Las respuestas están en la página 14.

ENCUENTRE LA PALABRABusque hacia arriba, hacia abajo, hacia adelante, hacia atrás y en diagonal para encontrar estas palabras ocultas relacionadas con la atención médica:

Suministro de medicamentos de emergencia

Si al intentar que le despachen un medicamento con receta se entera de que Cigna-HealthSpring debe aprobarlo primero, es posible que pueda obtener, sin costo, un suministro para 72 horas del medicamento. Pregúntele al farmacéutico si esta opción está disponible para usted. Luego, cuando se apruebe el medicamento recetado, podrá comprar el resto.

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¿Piensa en su salud solo cuando tiene alguna enfermedad? Si es así, se está perdiendo importantes oportunidades para evitar las enfermedades antes que nada. En lugar de ello, aprenda a aprovechar el poder de la prevención. Consulte a su médico regularmente y programe sus exámenes de detección preventivos.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para programar sus exámenes de detección, estamos para servirle. Llame a su coordinador de servicios o a Servicios a los Miembros.

VAYA.

Hágase su control anual. En esta visita anual, se le hará un examen físico completo para darles a usted y a su médico principal una descripción detallada de su estado de salud en general. Durante esta visita, su médico:> Revisará sus antecedentes médicos y los

de su familia> Tomará mediciones de rutina, como

estatura y peso

> Hablará con usted sobre factores de riesgo que tal vez tenga

> Conversará con usted sobre sus medicamentos

Es posible que su médico también le recomiende exámenes y pruebas para ayudarle a mantenerse saludable en ese momento y a evitar problemas en el futuro.

PREVENCIÓN

VAYA. INFÓRMESE.TOME CONTROL.La prevención es clave para tener un mejor estado de salud

Continúa

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¿Cómo se juega al Sudoku?El objetivo del Sudoku es llenar las celdas vacías para que cada fila, cada columna y cada subcuadrícula de 3x3 contengan los números del 1 al 9 una sola vez.

La solución del Sudoku aparece en la página 14.

INFÓRMESE.

Hágase los exámenes. Es posible que su médico principal le recomiende exámenes, como una colonoscopia o una mamografía, y pruebas para afecciones como diabetes, depresión u obesidad. La información que brindan estos exámenes puede ayudarles a usted y a su médico a controlar o prevenir afecciones crónicas. Estos y otros servicios preventivos están incluidos con su plan de salud sin costo adicional.

TOME CONTROL.

Deje que los resultados de los exámenes le indiquen qué estilo de vida seguir. Por ejemplo, si al medirle la presión arterial su médico descubre que está un poco alta, es posible que le recomiende hacer ejercicio como parte de su rutina diaria, porque el ejercicio ayuda a reducir la presión arterial. Por otro lado, si su examen revela que corre el riesgo de sufrir diabetes, bajar de peso y hacer algunos cambios en la alimentación puede ayudarle a evitarlo.

Fuente: www.medicare.gov

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Administración de la UtilizaciónEl Programa de Administración de la Utilización (UM, por sus siglas en inglés) de Cigna-HealthSpring se concentra en trabajar con sus proveedores para ayudar con las referencias, las autorizaciones de servicios, los artículos médicos o para ver a un especialista. El Programa de UM también puede ayudar con las revisiones de determinados procedimientos y, posiblemente, de una hospitalización. Esto garantiza que usted reciba el servicio adecuado, en el establecimiento apropiado, en el momento justo.

El programa de UM de Cigna-HealthSpring basa las decisiones únicamente en sus necesidades médicas y en si la atención es apropiada y se le puede brindar como parte de sus beneficios. Cigna-HealthSpring no otorga ningún tipo de recompensa ni incentivo a quienes toman decisiones relativas a la UM, a los profesionales ni a ninguna otra persona que realice revisiones por denegar cobertura o servicios, o restringir la atención de manera inapropiada. No se contrata, no se asciende ni se desvincula a ninguna persona por denegar cobertura o atención médica.

Para solicitar criterios de UM, o para pedir información sobre autorizaciones previas, gestión de referencias u otras preguntas sobre la utilización, llame gratis al 1-877-653-0331, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Centro. Para llamadas fuera de nuestro horario de atención normal y para pedidos no urgentes de servicios, deje un mensaje de voz. Responderemos a los mensajes según la urgencia de los pedidos y, a más tardar, el siguiente día hábil.

SUDOKU

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Juego de ingenio cortesía de www.rangenet.org

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Jess* se lesionó la espalda trabajando en su jardín. Como el dolor no mejoraba, fue a ver a su médico principal, que le dio una receta de Lortab®, un analgésico opioide. Cuando se quedó sin esas pastillas, le dijo a su médico que todavía sentía algo de dolor. A su pesar, su médico le recetó más.

En ese momento comenzó la adicción de Jess.

Si necesita ayuda para superar una adicción, no está solo. Los profesionales de Salud del Comportamiento de Cigna-HealthSpring pueden brindarle el apoyo que necesita.

La adicción es una enfermedadLa adicción es una enfermedad cerebral crónica que termina en un patrón nocivo de consumo de drogas y/o alcohol.

Si bien el alcohol es la sustancia de la que más suele abusarse en los EE. UU., el abuso de medicamentos que requieren receta médica se ha convertido en epidemia. Los medicamentos como el Valium® y otros

analgésicos opioides como Percocet® y Lortab®, que se supone que se toman para ayudarnos a sentirnos mejor, también son muy adictivos.

Jess supo que, incluso pequeñas dosis de estas sustancias, pueden despertar un deseo peligroso de más cantidad. Con el tiempo, su cuerpo ansía aumentar la cantidad para evitar los síntomas de abstinencia, que son muy incómodos. Estos síntomas pueden incluir calambres, escalofríos, sudoración y náuseas.

Admitir el problemaEl primer paso — y el más duro — hacia la recuperación es admitir que usted tiene un problema y decidir hacer un cambio. Es posible que dude de si está o no preparado, aunque sepa que su adicción le está causando problemas para usted y sus seres queridos. Es normal sentirse de esta manera, pero lo adecuado en estos casos es pedir ayuda.

ABUSO DE SUSTANCIAS

NO ESTÁ SOLOCómo recibir ayuda para el abuso de sustancias

Continúa

Fuente: National Institute on Drug Abuse

* Personaje ficticio

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Cómo prepararse para hacer un cambioAnalice honestamente el efecto que está teniendo el consumo de drogas en su vida. Comprender este impacto, tanto para usted como para sus seres queridos, puede darle el impulso que necesita para pedir ayuda. Tenga en cuenta:

> Cuándo y con qué frecuencia consume drogas

> De qué manera el consumo de drogas está afectando a su familia, sus amigos y su salud en general

> Las ventajas y desventajas de dejar de consumir, incluso el costo financiero de seguir consumiendo

Cómo empezar a implementar el cambioAntes de hacer algún cambio, hable con su médico. Dejar de consumir una droga repentinamente puede provocar síntomas de abstinencia intensos. Su médico puede supervisar el proceso y ayudarle a dejar de consumir de manera segura y para siempre. Tal vez su médico decida que usted es candidato para recibir terapia complementada con medicamentos.

Si antes intentó dejar y no lo logró, aprenda de ello. Piense en esos intentos y por qué no le dieron resultado. Luego:> Fíjese metas que pueda medir; por

ejemplo, elija una fecha de inicio para dejar de consumir o diseñe un plan detallado para ir dejando gradualmente.

> Evite situaciones que puedan hacerle querer consumir drogas; por ejemplo, si tiene amigos que siguen consumiendo, distánciese de ellos.

> Hágase responsable de sus actos. Avíseles a sus familiares y amigos que va a dejar de consumir y pídales que le apoyen.

Su coordinador de servicios también puede ayudarle en su recuperación. Si necesita tratamiento de desintoxicación o para pacientes internados, el coordinador podrá guiarle a lo largo del proceso para obtener las autorizaciones previas.

Si necesita asistencia inmediata, llame a la línea directa de Salud del Comportamiento de Cigna-HealthSpring al 1-800-959-4941 (TTY: 7-1-1), las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

ABUSO DE SUSTANCIAS

Si necesita ayuda para superar una adicción, no está solo.

Drogas peligrosasA continuación encontrará los nombres de marca y genéricos de los medicamentos que requieren receta médica de los que se abusa con más frecuencia. Esta no es una lista completa. Para obtener más información sobre estas y otras drogas, visite www.drugabuse.gov.

Marca Nombre genérico

Lortab® Vicodin® Norco®

hidrocodona

OxyContin® Percocet® oxicodona

Demerol® meperidina

Duragesic® fentanil

Dilaudid® hidromorfona

Valium® diazepam

Xanax® alprazolam

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ESTAMOS PARA SERVIRLEReciba ayuda para controlar una afección crónica

Imagínese esto: Su médico le diagnostica diabetes. Le da una receta para un medicamento y una lista de recomendaciones sobre la dieta a seguir y ejercicio. Cuando le pregunta si entiende lo que tiene que hacer para mantener la diabetes bajo control, usted le dice que sí. Después llega a su casa y se da cuenta de que tiene un montón de preguntas.

Si necesita ayuda para controlar una o varias afecciones crónicas, nuestro Programa de Control de Enfermedades tal vez sea justamente lo que el médico le indicó.

A través del programa, un asesor médico personal de Cigna-HealthSpring le ayudará a completar una evaluación de la salud. Esto le permitirá identificar las áreas en las que necesita mejorar. Su asesor médico lo guiará para hacer cambios en el estilo de vida que le permitan mejorar su afección; por ejemplo, si tiene diabetes, su asesor médico puede ayudarle a diseñar un plan de alimentación y ejercicio.

Su asesor médico:

> Le explicará su(s) afección(es) médica(s)

> Revisará sus medicamentos

> Le enseñará a reconocer los síntomas y a saber cuándo llamar a su médico

> Le ayudará a encontrar recursos comunitarios

> Le ayudará a hacer la transición entre los diferentes lugares donde recibe atención médica (por ejemplo, para pasar del hospital a su hogar)

Puede abandonar este programa sin costo en cualquier momento, sin que esto afecte sus beneficios de ninguna manera.

Para obtener más información o para ver si reúne los requisitos para participar en el programa, llame a su coordinador de servicios o a Servicios a los Miembros.

CONTROL DE AFECCIONES CRÓNICAS

Servicios y Recursos de Apoyo a Largo Plazo¿Necesita ayuda con tareas como vestirse y hacer las compras? Si está envejeciendo o tiene una enfermedad o incapacidad crónica, es posible que reúna los requisitos para el Programa de Servicios y Recursos de Apoyo a Largo Plazo (LTSS, por sus siglas en inglés) de Cigna-HealthSpring. Llame a su coordinador de servicios para obtener más información.

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SEPA ADÓNDE IR

¿Es una urgencia o una emergencia?

Línea de Enfermería atendida las 24 horas1-855-418-4552 (TTY: 7-1-1) ¿Necesita asesoramiento médico? Llame a nuestra Línea de Enfermería atendida las 24 horas para hablar con un enfermero titulado, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Llame siempre al 9-1-1 si tiene una emergencia médica.

Si se enferma o se lastima, y no es una emergencia, siempre es mejor hablar con su médico principal. Pero ¿qué sucede si es fuera de su horario de atención habitual?

Ben Colwell, el coordinador de transición de la atención hospitalaria de Cigna-HealthSpring, dice que cuando las personas se enferman y el consultorio de su médico está cerrado, es posible que piensen que la sala de emergencias es su única opción. Agrega que, en cambio, uno debe llamar primero a la Línea de Enfermería atendida las 24 horas de Cigna-HealthSpring para que lo orienten.

“En caso de emergencia, queremos que los miembros vayan a la sala de emergencias, pero también queremos que comprendan y reconozcan lo que es una verdadera emergencia”, dice Ben.

Entonces, ¿qué es una verdadera emergencia?

Cuándo debe ir a la sala de emergencias

Una afección médica generalmente se considera una emergencia si representa una amenaza inmediata para “la vida o una extremidad”, y pueden incluir:> Dolor o debilidad graves> Fracturas> Quemaduras graves> Dolor de pecho> Vómitos constantes> Sangrado continuo> Dificultad grave para respirar> Orina oscura (marrón o roja)

o imposibilidad de orinar> Heridas profundas> Lesiones en la cabeza> Pérdida del conocimiento

Cuándo ir a un centro de atención de urgencia

En ocasiones, es posible que necesite atención inmediata pero que su situación no sea tan grave como las de la lista de la izquierda. Para estas ocasiones, hay otra opción: un centro de atención de urgencia. Los centros de atención de urgencia suelen estar abiertos cuando los consultorios médicos están cerrados, de noche y los fines de semana. Allí, se tratan muchos problemas médicos que no representan un riesgo para la vida, entre otros:> Tos y dolor de garganta> Fiebre alta> Vómitos, diarrea y dolor estomacal> Cortes y raspaduras graves> Lesiones y quemaduras leves> Esguinces y distensiones musculares

Para ver una lista de centros de atención de urgencia cercanos, consulte su Directorio de proveedores y farmacias o llame a Servicios a los Miembros.

Fuente: Cigna Medical Group

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Listos, preparados… ¡a ponerse en forma!¿Está listo para ponerse en forma pero hace demasiado calor para hacer ejercicio al aire libre? Pruebe el Programa FitnessCoach® de Cigna-HealthSpring. Podrá acceder a una suscripción sin costo a un gimnasio o kits de acondicionamiento físico que puede usar en la comodidad de su hogar (Los miembros de instalaciones para convalecientes solamente pueden elegir los kits de acondicionamiento físico en el hogar). Llame a Servicios a los Miembros para obtener más información.

CONSEJOS PARA DISFRUTAR DE UN VERANO SEGURO DE LA CABEZA A LOS PIES

¿Sabe cómo permanecer seguro al aire libre cuando aumentan las temperaturas? Todos los veranos, parece que abundan por todos lados los consejos y las recomendaciones para paliar el calor. Pero fíjese si sabía esto:

Aunque no se sienta acalorado ni transpirado… Aunque no sienta sed ni se sienta incómodo… Aunque se sienta bien, el calor puede estar haciendo estragos en su cuerpo. Esto se debe, a medida que envejecemos, a que nuestros cuerpos no reconocen los signos de advertencia de problemas relacionados con el calor como lo hacían cuando éramos más jóvenes.

El hecho de que se sienta bien no significa que esté seguro. Es importante que se proteja antes de que comiencen los problemas. Siga estos consejos de la cabeza a los pies.

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Use un sombrero, especialmente si perdió algo de pelo. Los sombreros con ala pueden protegerle las orejas, el cuello, el pecho y la espalda, que son cuatro áreas propensas a contraer cáncer de piel.

Verifique la calidad del aire en el lugar donde se encuentre antes de salir. Visite www.epa.gov/airnow, y si los niveles de calidad no son saludables, quédese adentro. El calor puede ser dañino para los pulmones, especialmente si tiene una afección como asma o EPOC.

Use bloqueador solar. Aplíquelo 15 minutos antes de salir al aire libre y vuelva a aplicarlo cada dos horas, incluso los días nublados. Evite la exposición directa al sol entre las 2 y las 4 de la tarde, cuando sus rayos son más fuertes.

Use ropa suelta de colores claros. Además, elija géneros naturales, como el algodón, que tienden a ser más frescos que los sintéticos, como el nylon, el rayón o el poliéster.

El verano es una estación para andar en sandalias, ¡pero tenga cuidado! Los empeines son muy propensos a sufrir quemaduras solares. Aplíquese bloqueador solar seguido. Si tiene diabetes, evite los zapatos de punta abierta y nunca ande descalzo. Las personas que tienen diabetes tienden a tener menos sensibilidad en los pies y pueden no darse cuenta fácilmente si hay algún problema o tienen una lesión.

Hidrátese. El calor del verano puede deshidratarle muy rápidamente. Además, a medida que uno envejece, el cuerpo retiene menos los líquidos. Y los estudios han demostrado que los adultos mayores no beben suficiente agua.

Use anteojos de sol. Los anteojos de sol no se usan solo para poder ver mejor los días soleados. Le protegen la vista. La pérdida de la visión es común a medida que envejecemos, y demasiada exposición al sol puede acelerar este proceso.

Fuentes: www.care.com; HealthGrades; National Library of Medicine/National Institutes of Health

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Q T Z P P A C S H E A L T H Y Y

Y H J L R H Q C L O R T N O C C

M E G X E E G R O H E P K N K N

E D N C C R V E U H Z E Z Y M E

M Y K R E K N E J K P S Y O W G

E U X S U I Q N N V G F K N T R

P C R P C O U I M T G I U R R E

F U N I Y B J N S R I T B E O M

N I D E S A I G X Z R O B F P E

R E T M R R E S H I C M N I P N

M W V N I E L Y T S E F I L U G

I W G O E G H I N E I N G L S Q

P F X Q S S O D R M F J Z S V O

G P S G N N S C A F U Z P G G D

X M O Q G F K C C Z D Z N Y C U

F T P R E S C R I P T I O N E N

Solución de “Encuentre la palabra” de la página 5

Solución del Sudoku de la página 7

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Todos los productos y servicios de Cigna se brindan exclusivamente por o a través de subsidiarias operativas de Cigna Corporation, incluyendo HealthSpring Life & Health Insurance Company, Inc. El nombre de Cigna, los logotipos, y otras marcas de Cigna son propiedad de Cigna Intellectual Property, Inc.

Pueden aplicarse limitaciones y restricciones. Los beneficios pueden cambiar el 1 de marzo y el 1 de septiembre de cada año. © 2017 Cigna

SERVICIOS A LOS MIEMBROS DE CIGNA-HEALTHSPRING

Lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Centro

1-877-653-0327 (TTY: 7-1-1)