Movimiento Kinésico
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COMUNICACIÓ N NO VERBAL 2014
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2014
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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................2
1.1. MOVIMIENTO KINÉSICO.........................................................................................................3
Los gestos.......................................................................................................................................4
La expresión facial..........................................................................................................................5
La mirada........................................................................................................................................5
La sonrisa.......................................................................................................................................6
Colección de mensajes...................................................................................................................7
El lenguaje corporal agresivo.........................................................................................................7
Ejemplos del lenguaje no verbal.....................................................................................................8
1.2. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS......................................................................................................9
El uso peyorativo de ciertos adjetivos............................................................................................9
1.3. CONDUCTA TÁCTIL...............................................................................................................10
1.4. PARALENGUAJE....................................................................................................................11
Submodalidades Auditivas...........................................................................................................12
Submodalidades Escritas..............................................................................................................12
1.5. PROXEMIA O ELEMENTOS PROXEMICOS..............................................................................12
1.6. ARTEFACTOS.........................................................................................................................14
Propiedad.....................................................................................................................................14
1.7. FACTORES DEL ENTORNO.....................................................................................................15
Clima............................................................................................................................................15
Microambientes...........................................................................................................................15
Esencia.........................................................................................................................................16
CONCLUSIONES................................................................................................................................17
BIBLIOGRAFÍA...................................................................................................................................18
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INTRODUCCIÓN
La kinésica, también llamada movimiento corporal, es el estudio de los gestos y la mímica a través de las cuales nos comunicamos y que van acompañados del lenguaje. La palabra viene del griego kinesis que significa movimiento. En este tipo de comunicación no verbal se incluyen los movimientos de todas las partes del cuerpo, tales como, cabeza, ojos, boca, manos, pies, etc.
Uno delos primeros estudios sobre la kinésica lo hizo Darwin en su libro The Expressions of the Emotions in Man and Animals; pero posteriormente fue el norteamericano Ray L. Birdwhistell quien concibió y definió como una ciencia a los gestos y movimientos corporales que nombró kinesics. El estudio del lenguaje corporal es un estudio de todos los movimientos del cuerpo, desde los más conscientes hasta los totalmente inconscientes.
Se puede definir a la comunicación efectiva como la comunicación que a través de buenas destrezas y formas de comunicación, logra el propósito de lo que sequiere transmitir o recibir. Dentro de la comunicación efectiva el emisor y el receptor codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia; o sea que el receptor capta por completo la idea oinformación que el emisor le transmite.
El objetivo que tiene el presente ensayo es demostrar que la kinésica es un factor importante para lograr una comunicación efectiva.
La mayor parte de nuestras vidas nos encontramos comunicándonos en todo momento, ya sea con nosotros mismos o con otra u otras personas que nos rodean; la mayoría de las personas creen que solo nos comunicamos con un lenguaje verbal, ya sea, oral o escrito, sin embargo esto es falso y más aparte no es suficiente para que los mensajes enviados al receptor lleguen exactamente como el emisor los manda y se logren entender con precisión, sino que existe otro lenguaje que utilizamos, casi siempre, inconscientemente y que es de gran ayuda para poder entender mejor los mensajes y con ello lograr una comunicación efectiva.
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1.1. MOVIMIENTO KINÉSICO
La kinésica cinésica, o lenguaje corporal estudia el significado expresivo, apelativo o comunicativo de los movimientos corporales y de los gestos aprendidos o somato génicos, no orales, de percepción visual, auditiva o táctil y solos o en relación con la estructura lingüística y paralingüística y con la situación comunicativa. También es conocida con el nombre de comportamiento kinésico o lenguaje corporal.
También puede definirse como el término amplio usado para las formas
de comunicación en los que se intervienen movimientos corporales y gestos, en
vez de (o además de) los sonidos, el lenguaje verbal u otras formas de
comunicación.
Fernando Poyatos (1994, II: 185-186) define la kinésica como: "los movimientos
corporales y posiciones resultantes o alternantes de base psicomuscular,
conscientes o inconscientes, somato génicos o aprendidos, de percepción visual,
auditiva, táctil o cenestésica (individual o conjuntamente), que, aislados o
combinados con las estructuras verbales y paralingüísticas y con los demás
sistemas somáticos y objetuales, poseen un valor comunicativo intencionado o
no".
Juntamente con la kinésica, la prosémica y la paralingüística forman parte de los
tres aspectos más sobresalientes de la comunicación no verbal.
Los movimientos corporales que aportan significados especiales a la palabra oral,
durante un evento comunicativo, a veces pueden tener una intención o no tenerla.
Estos movimientos son estudiados por la kinésica o quinésica.
A veces usamos un texto en lugar de una palabra o de un enunciado, o dibujamos
algo con las manos para complementar lo que decimos oralmente.
Por ejemplo:
Hacemos con los dedos índices y del corazón de las dos manos la señal de lo que
decimos va entre comillas.
- Para indicar que una persona llegó tarde le damos golpecitos al reloj.
Esto pertenece a la categoría de los para lenguajes, que describen todas las
formas de comunicación humana no verbal. Incluye los movimientos más sutiles e
inconscientes, incluyendo el guiño y los movimientos leves de las cejas. Además,
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el lenguaje corporal puede incluir la utilización de expresiones faciales y la postura
del cuerpo.
El para lenguaje (incluyendo el lenguaje del cuerpo) ha sido extensamente
estudiado en la psicología social. En el discurso diario y la psicología popular, el
término suele aplicarse al lenguaje corporal considerado involuntario, aunque
algunas veces la diferencia entre lo considerado lenguaje corporal voluntario e
involuntario suele ser controvertido. Por ejemplo, una sonrisa puede ser
provocada consciente o inconscientemente.
Los gestos
Un gesto es una forma de comunicación no verbal ejecutada con alguna parte del
cuerpo y producida por el movimiento de las articulaciones, músculos de brazos,
manos o cabeza.
El lenguaje de los gestos permite expresar una variedad de sensaciones y
pensamientos, desde desprecio y hostilidad hasta aprobación y afecto.
Prácticamente todas las personas utilizan gestos y el lenguaje corporal en adición
de palabras cuando hablan. Existen grupos técnicos y ciertos lenguajes de
comunicación que utilizan mucho más gestos que la media.
Ciertos tipos de gestos pueden ser considerados culturalmente aceptables o no,
dependiendo del lugar y contexto en que se realicen.
Se distinguen cinco categorías de gestos, propuestas por Paúl Ekman y Wallace
Friesen:
Gestos emblemáticos o emblemas: son señales emitidas intencionalmente y
que todo el mundo conoce su significado. (pulgar levantado)
Gestos ilustrativos o ilustradores: son gestos que acompañan a la
comunicación verbal para matizar o recalcar lo que se dice, para suplantar una
palabra en una situación difícil, etc. Se utilizan intencionalmente. Este tipo de
gestos son muy útiles en los discursos y cuando se habla en público.
Gestos reguladores de la interacción o reguladores: Con ellos se
sincroniza o se regula la comunicación y el canal no desaparece. Se utilizan
para tomar el relevo en la conversación, para iniciar y finalizar la interacción o
para ceder el turno de la palabra… (dar la mano).
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Gestos que expresan estados emotivos o muestras de afecto: este tipo de
gestos reflejan el estado emotivo de la persona y es el resultado emocional del
momento. Como ejemplo podemos mencionar gestos que expresan ansiedad
o tensión, muecas de dolor, triunfo, alegría, etc.
Gestos de adaptación o adaptadores: son aquellos gestos que se utilizan
para manejar emociones que no queremos expresar, para ayudar a relajarnos
o tranquilizarnos, etc. Aquí podemos distinguir los signos dirigidos a uno
mismo (como por ejemplo, pellizcarse), dirigidos hacia los objetos (bolígrafo,
lápiz, cigarro, etc.) y los dirigidos a hacia otras personas (como proteger a otra
persona). Los adaptadores también pueden ser inconscientes, unos ejemplos
muy claros son el de morderse una uña o chuparse el dedo, muy común en los
niños pequeños.
La expresión facial
Con la expresión facial expresamos muchos estados de ánimos y emociones. Básicamente se utiliza para regular la interacción y para reforzar o enfatizar el contenido del mensaje dirigido al receptor. Nosotros utilizamos la expresión facial para: expresar el estado de ánimo, indicar atención, mostrar disgusto, bromear, reprochar, reforzar la comunicación verbal, etc.Paul Ekman elaboró un método para descifrar las expresiones faciales mientras trabajaba con Wallace Friesen y Silvan Tomkins. Es una especie de atlas del rostro que recibe el nombre de FAST (Facial Affect Scoring Technique). El FAST clasifica las imágenes utilizando fotografías (no descripciones verbales) y dividiendo el rostro en tres zonas: la frente y las cejas, los ojos y el resto de la cara, es decir, la nariz, las mejillas, la boca y el mentón.
La mirada
La mirada se estudia separadamente por la importancia que conlleva, aunque forme parte de la expresión facial. La mirada cumple una serie de funciones que mencionaremos a continuación:
La regulación del acto comunicativo
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Es una fuente de información
Expresa emociones Comunica la naturaleza de la relación interpersonal
El estudio de la mirada contempla diferentes aspectos, entre los más importantes podemos mencionar: la dilatación de las pupilas, el contacto ocular, el acto de parpadear y la forma de mirar.
Cada uno de los aspectos posee su explicación:
La dilatación de las pupilas indica interés y atractivo, se dilatan cuando se ve algo interesante.
El número de veces que se parpadea por minuto se relaciona con la tranquilidad y el nerviosismo. Si se parpadea mucho, es símbolo de nerviosismo e inquietud y cuanto menos se parpadee más tranquilo estará uno.
El contacto visual consiste en la mirada que una persona dirige a la mirada de otra persona. Aquí debemos mencionar la frecuencia con la que miramos a la otra persona y la duración del contacto ocular.
La forma de mirar es una de las conductas más relevantes para distinguir a las personas de estatus alto, dominantes y poderosas, de aquellas de bajo estatus que no son poderosas.
La sonrisa
Aunque la sonrisa se incluye o puede incluirse en la expresión facial, merece ser explicada detalladamente. Se utiliza para expresar felicidad, alegría o simpatía. La sonrisa incluso puede utilizarse para hacer las situaciones más llevaderas. Puede tener un efecto terapéutico en las personas pesimistas o deprimidas.
Sonrisa sencilla: con este tipo de sonrisa se trasmite un mensaje inseguro, dudoso, de falta de confianza. Debe evitarse si se quiere dar una impresión de firmeza y confianza.
Sonrisa sencilla de alta intensidad: esta sonrisa se produce con una separación más acentuada de las comisuras de la boca y éstas suben más. Se puede ver una pequeña parte de los dientes superiores. Transmite confianza y calor.
Sonrisa superior: el labio superior se retrae de tal manera que se pueden ver casi o todos los dientes. Se transmite un mensaje de cierta satisfacción por ver a alguien.
Sonrisa superior de alta intensidad: se abre más la boca y se ven más los dientes. Se suele acompañar con el cierre ligero de los ojos. Aparte de
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transmitir felicidad, se suele utilizar para decir una duda alegre o para representar una sorpresa divertida. Se utiliza muchas veces de forma engañosa, por este motivo, hay que tener cuidado.
Sonrisa amplia: es aquella en la cual la mirada se estrecha levemente. Los dientes superiores e inferiores se descubren al completo. Este tipo de sonrisa expresa la más alta intensidad de alegría, felicidad y placer.
Carcajada: es la que va más allá que la amplia. Es la más contagiosa y se produce en un grupo de personas.
Colección de mensajesEl lenguaje corporal se comunica a través de un grupo de señales y posturas dependiendo de las emociones y estados mentales internos del emisor. Reconocer un conjunto de señales es, por lo tanto, mucho más confiable que tratar de interpretar todos los distintos elementos. Algunos ejemplos son:
El lenguaje corporal agresivoEntender el lenguaje corporal agresivo puede resultar especialmente útil ya que rara vez es buena idea entrar en una pelea, incluso para las personas con mucho poder luchar generalmente hace daño, aunque la persona este segura que ganará. Además, en los adultos la lucha es a menudo socialmente inaceptable y la agresión a través de palabras y lenguaje corporal es lo máximo que podría suceder. Para entender el lenguaje corporal agresivo es necesario entender algunas de sus manifestaciones más comunes:
Señales de amenaza
La mayoría de las señales de amenaza se pueden mostrar en la cara, desde un simple ceño de desaprobación o un fruncido de labios hasta burlas o bufidos completos; los ojos son de lo más importante, ya que se pueden usar para encarar y mantener la mirada por un período pertinaz o inclusive bizquearlos o entrecerrarlos para no permitir que la otra persona vea lo que uno esta viendo. Otras de las señales más agresivas son las de cerrar los puños o bajar y extender el cuerpo en busca de equilibrio, las cuales generalmente vienen acompañadas de manifestaciones de ira tales como el enrojecimiento de la cara o la dilatación de las pupilas. Exponerse a un ataque también es una forma de agresión, ya que uno está diciendo "Vamos, atrévete. De cualquier manera voy a ganar.", esto puede incluir evitar mirar a la otra persona, enseñarle la entrepierna, relajar el cuerpo, dándose la vuelta y así sucesivamente.
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Señales de invasión
La invasión del espacio personal es muchas veces hecho bajo un manto de familiaridad, cuando actúas de manera amistosa moviéndote entre espacios reservados para los amigos pero sin ser invitado; esto genera un dilema en la otra persona entre rechazar tu conducta "amistosa" o aceptar tu dominio sobre el/ella.
Cuando entras dentro de la zona de confort de otras personas sin su permiso, estas efectivamente invadiendo su territorio.
Ejemplos del lenguaje no verbal
Entrecruzar los dedos: Es una respuesta negativa ante cualquier estímulo. Brazos y piernas cruzadas: Demuestra una persona que se encuentra a la
defensiva; generalmente se lleva un espacio personal mayor con la persona con la que se ha discutido.
Tragar saliva: Es una de las formas más sencillas para determinar si una persona se siente nerviosa o profundamente incómoda; lo demuestra el movimiento del cuello al tragar saliva.
Sostenerse la cabeza por detrás: Indica extrema relajación o también superioridad si se hace cuando se está hablando de un tema en particular.
Las manos en los bolsillos: Indica dos cosas; si una persona llega con las manos en los bolsillos significa que no quiere participar de la conversación, si se está hablando con las manos en los bolsillos puede significar que está mintiendo o inseguridad.
Los brazos cruzados con los pulgares hacia arriba: es una postura que revela confianza en uno mismo y a la vez superioridad con respecto a los demás que están presentes.
Inclinación de la cabeza: si se ve a una persona que está inclinando la cabeza significa que está prestando atención.
Dirección del pie: Cuando estamos parados generalmente dejamos caer el peso de una pierna, la pierna que queda en posición lineal indica el lugar hacia
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donde se dirige nuestra atención o hacia la persona en quien el individuo se está enfocando.
Posiciones iguales: Cuando dos personas están de acuerdo o comparten una
misma idea por lo general sus posturas serán iguales. También conocido como
el "efecto espejo".
1.2. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
A definir con claridad el concepto de características físicas debemos aclarar con antelación el significado de los dos términos que lo forman.Llamamos característica a cada una de las cualidades que posee una persona o cosa y que sirve para identificarla respecto a otras. Todas las personas y los objetos tienen aspectos auténticos que los diferencian de los demás y del resto de las cosas.Por otra parte, es un término con varios significados. En este caso nos interesa este término como adjetivo, que indica lo perteneciente o relativo a la constitución corpórea (en oposición a moral) o que hace referencia al exterior de una persona.Hecho este paréntesis podemos afirmar que las características físicas son aquellas cualidades exteriores de un animal humano o no humano, las cuales sirven para diferenciarlo del resto de sus semejantes. El concepto también podría utilizarse para nombrar al aspecto de una planta o de una cosa, aunque este uso es poco usado ya que lo físico generalmente se vincula a lo corporal y no suele decirse que un vegetal o un objeto tengan cuerpo.Si queremos enumerar las características físicas de una persona, haremos referencia a su altura, su contextura, su color de pelo y de ojos, su piel, etc. Por ejemplo: “Ramón es un muchacho gordo y rubio que vive en el piso de abajo”, “¿Ves aquella señora de cabello canoso y ojos claros? Es la dueña del bar de la esquina”, “La última vez que conversé con Daniela era una niña de pecas y pelo rizado: ahora es una mujer que mide 1,80 metros y es madre de dos hijos”. Todas estas expresiones, pues, incluyen menciones a características físicas (la gordura y su condición de rubio de Ramón; el cabello canoso y los ojos claros de la dueña del bar; las pecas, el pelo y la altura de Daniela).
El uso peyorativo de ciertos adjetivos“Las características físicas no nos definen realmente; lo hacen nuestras acciones”.
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En los últimos años ha surgido una nueva forma de discriminación, por el aspecto o las características físicas de los individuos.
Debido a las múltiples agresiones que mucha gente ha sufrido, legisladores de diferentes países han lanzado proyectos de Ley para la Igualdad de Trato, cuyo principal objetivo es evitar que se margine a cualquier persona cuyas características físicas lo dejen fuera del estereotipo de belleza socialmente determinado. Sería, a grandes rasgos, un proyecto que lucha definitivamente contra todos aquellos tipos de discriminación social en el que las características físicas de una persona se toman en primer plano para juzgar y disminuir a la persona que los reúne.A menudo vemos en anuncios laborales la exigencia de que los candidatos tengan una “buena presencia”; no existe nada más indignante que esto puesto que no elegimos cómo nos vemos pero tampoco nuestros aspectos físicos nos convierten en una persona o en otra: esto significa que nuestra capacidad profesional no se ve limitada por nuestro aspecto físico sino por nuestras características intelectuales que nos convierten en un profesional más o menos dotado para la tarea que realiza.Por otro parte, muchos colectivos que defienden los derechos de los individuos trabajan por la re significación de ciertas palabras. Términos como “gorda”, “orejón”, “petiso”, “etc.” en sí mismos no tienen una connotación negativa; esta aparece cuando son utilizados con dicho énfasis.Si conseguimos que las personas nos apoderemos de las palabras y que éstas no nos dañen podremos lograr que nunca más estos calificativos horaden la armonía social y nos priven de vivir una vida feliz, esto es lo que proponen este tipo de proyectos y lanzan campañas de múltiples características que buscan colaborar con el equilibrio a través del empoderamiento de los cuerpos.
1.3. CONDUCTA TÁCTIL
El tacto es parte de la comunicación no verbal, es cuando sobran las palabras y se puede expresar lo que sentimos.Un fuerte abrazo, expresa lo que pensamos; que puede ser alegría, pasión, soldad, tristeza, desesperación, gusto, coraje, intimidad a través del tacto comunicamos toda la sensibilidad.Por lo mismo ¡hay que tener tacto para usar el sentido del tacto!, vamos a hablar
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de las cosas importantes que debes tomar en cuenta. Piensa, a quien vas a tocar. Qué relación hay con las personas que tocas; esto es básico, pues si tocas a alguien puedes hacer que se sienta cómoda o incomoda.También deber analizar ¡donde vas a tocar! y ¡cual es la intención, cuánto dura, y que tan intenso es! También analiza, el ¡tómalo de quien viene! … si te tocan, o tocas porque es parte de la profesión, me refiero a si es un doctor, una enfermera, un masajista.O bien se puede manifestar la conducta táctil, en un entorno social, donde debemos ser educados y respetuosos; por ejemplo cuando tocamos a alguien para avisarle que su bolsa esta abierta.La conducta táctil puede ser cálida para proyectar amistad, como cuando alguien que te quiere mucho te llega a tocar la espalda, incluso el saludo llamado sándwich, muestra afecto, siempre y cuando no sea exagerado.Lo que no debes hacer es:Dar palmadas en la cabeza alas personas. No toques el hombro, si no existe una relación de verdadera amistad, mucho menos tocar el cuello o nuca.No toques o frotes la ropa.No agarres o toques el cabello a menos que sea tu pareja, un hijo, un padre.La situación y circunstancias son básicas para que tomes tu criterio, sentido lógico y sepas que es lo más adecuado, empieza por pensar “haz y compórtate con los demás como quisieras que se comportaran contigo”.
1.4. PARALENGUAJE
El Paralenguaje es donde se hace al componente vocal de un discurso, una vez que le hemos eliminado su contenido. No es importante el qué se dice, sino el cómo se dice. Dentro del paralenguaje se encuentra el volumen de la voz, la entonación, el ritmo, las pausas. El paralenguaje también es utilizado en la expresión escrita para que sea entendible el texto. En otras palabras, es un tipo de comunicación no verbal que ayuda a la comunicación verbal.Este tipo de lenguaje no es visual sino que se expresa a través de los distintos tipos de sonido y
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entonaciones que emitimos con nuestra voz y que modalizan lo que decimos aportando una expresividad significativa específica.
Ejemplo: el modo y tono de voz de una madre cuando le habla a su hijo recién nacido. No solo sus palabras expresan cariño y ternura, sino también la entonación con que las dice acompañan y completan su manifestación de afecto.
Las señales vocales no verbales del paralenguaje se clasifican en: calidad de voz: control, ritmo, articulación, resonancia.
Submodalidades Auditivas
Se pueden distinguir:
Articulación o Dicción con la que se articulan las palabras, espaciándolas.Resonancia, sonoridad o tono de la voz, la determina la forma de las cuerdas vocales y el pechoTiempo o velocidad del habla; refleja sentimientos.Tono o tensión dada a las cuerdas vocales, a mayor tensión, mayor elevación del tono de voz; también refleja sentimientos.Volumen o intensidad de la voz. Si es bajo puede significar confianza o agresividad; en tanto un volumen alto, autoridad o enfado.
Submodalidades Escritas
La Puntuación: Son los signos que se le ponen al texto para marcar las pausas.
La Ortografía: Es el código en que está escrito el texto y depende del idioma para que sea entendible el texto.
La Tipografía: Se refiere a la forma física de las letras como el tamaño, trazo, tipo, etc.
1.5. PROXEMIA O ELEMENTOS PROXEMICOS
Proxémica es el término empleado por el antropólogo Edward T. Hall en 1963 para describir las distancias medibles entre las personas mientras éstas interactúan entre sí. El término proxemia se refiere al empleo y a la percepción que el ser humano hace de su espacio físico, de su intimidad personal; de cómo y con quién lo utiliza.
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El estudio mostrado en este artículo ejemplifica la cultura estadounidense estudiada por Hall. Por esta razón, es importante mencionar que en el estudio completo Hall hacía notar que diferentes culturas mantienen diferentes estándares de espacio interpersonal. En las culturas latinas, por ejemplo, esas distancias relativas son más pequeñas, y la gente tiende a estar más cómoda cerca de los demás. En las culturas nórdicas es lo contrario. Darse cuenta y reconocer estas diferencias culturales mejoran el entendimiento intercultural y ayudan a eliminar la incomodidad que la gente pueda sentir si la distancia interpersonal es muy grande o muy pequeña dependiendo de la cultura con la que trate. Adicionalmente, las distancias personales también dependen de la situación social, el sexo y la preferencia individual.
Ante todo, Hall identifica sus cuatro radios de acción (o zonas):
Espacio público: es en el que no hay ninguna función definida de los integrantes, son espacios sociales como los aeropuertos.
Espacio habitual: también adopta un carácter más público de acceso libre, no hay papeles marcados (bar, disco...)
Espacio de interacción: hay un papel marcado una cosa clara que se tiene que hacer (hospital, clase...)
Espacio corporal: actividades de carácter íntimo, solo franqueable por individuos con muchísima confianza.
Hall dividió su estudio de la siguiente manera: vera
Espacio fijo: es el marcado por estructuras inamovibles, como las barreras de los países.
Espacio semifijo: espacio alrededor del cuerpo. Varía en función de las culturas, ya que cada cultura estructura su espacio físico. Este espacio puede ser invadido. Si se utiliza un territorio ajeno con falta de respeto (mirar fijamente a alguien u ocupar dos asientos con bolsas cuando hay gente de pie) se da una violación del terreno.
Por otro lado, Hall notaba que la distancia social entre la gente, está generalmente correlacionada con la distancia física y describía cuatro diferentes tipos de distancia. Estas distancias serían subcategorías del espacio personal o informal.
Distancia íntima: es la distancia que se da entre 15 y 45 centímetros (6 a 18 pulgadas). Es la más guardada por cada persona. Para que se dé esta cercanía, las personas tienen que tener mucha confianza y en algunos
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casos estarán emocionalmente unidos, pues la comunicación se realizará a través de la mirada, el tacto y el sonido. Es la zona de los amigos, parejas, familia, etc. Dentro de esta zona se encuentra la zona inferior a unos 15 centímetros del cuerpo, la llamada zona íntima privada.
Distancia personal: se da entre 46 y 120 centímetros (1,56 - 4 pies). Estas distancias se dan en la oficina, reuniones, asambleas, fiestas, conversaciones amistosas o de trabajo. Si estiramos el brazo, llegamos a tocar la persona con la que estamos manteniendo la conversación.
Distancia social: se da entre 120 y 360 centímetros (4 - 12 pies). Es la distancia que nos separa de los extraños. Se utiliza con las personas con quienes no tenemos ninguna relación amistosa, la gente que no se conoce bien. Por ejemplo: la dependienta de un comercio, el albañil, los proveedores, los nuevos empleados, etc.
Distancia pública: se da a más de 360 centímetros (12 pies) y no tiene límite. Es la distancia idónea para dirigirse a un grupo de personas. El tono de voz es alto y esta distancia es la que se utiliza en las conferencias, coloquios o charlas.
Un término relacionado es propincuidad, uno de los factores definidos por Jeremy Bentham para medir la cantidad de placer en un método conocido como felicific cálculos.
1.6. ARTEFACTOS
El ambiente y los artefactos sociales y culturales son vitales para comprender la comunicación no verbal. El ambiente se refiere al lugar físico en el que la comunicación, lugar. Los artefactos son los objetos en el ambiente que pueden proporcionar alguna forma de estímulo a los comunicadores. Son estos conceptos los que le proporcionan el contexto la comunicación no verbal. Tanto para los artefactos como para el ambiente, existen numerosos factores que pueden afectar los cambios en la forma en que los individuos se comunican no verbalmente.
Propiedad
La propiedad es un factor del ambiente y los artefactos presentes en el ambiente. El ambiente y los artefactos dan pistas sobre qué son los comportamientos no verbales dentro y fuera de contexto. Por ejemplo, en una casa judía observando la
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Shiva (semana de duelo para la familia inmediata), reírse se considera inapropiado, y por lo tanto los individuos evitan exhibir este comportamiento. Los artefactos no necesitan estar en un ambiente específico para influir en el comportamiento tampoco. Por ejemplo, un anillo de bodas en la mano de una mujer indica que hacerle proposiciones románticas o sexuales son acciones inapropiadas y se deben evitar.
1.7. FACTORES DEL ENTORNO
Clima
El clima es un factor ambiental que afecta no sólo el comportamiento no verbal de los individuos, sino el comportamiento no verbal de los residentes nativos en un clima en específico. Por ejemplo, para los países del hemisferio norte, aquellos residentes que viven en las áreas sureñas con climas más cálidos tienden a usar más el lenguaje corporal y expresiones faciales más fuertes. Grupos que tienen formas similares de comportamiento no verbal tienden a migrar a áreas de climas específicos. De acuerdo con Peter Andersen, en su libro "Nonverbal Communication: Forms and Functions" (Comunicación no verbal: formas y funciones), los gays y las lesbianas tienden a moverse a climas más cálidos, como el de San Francisco, mientras que ciertos grupos musicales tienden a moverse a climas lluviosos y frías, como el noroeste del Pacífico.
Microambientes
La palabra "microambiente" se refiere a un ambiente local construido por humanos, como los jardines, patios y espacios de oficina. El ambiente local en sí, al igual que los artefactos que contiene, comunican mensajes a las personas que influyen en la comunicación no verbal de los que están presentes en ese microambiente. La temperatura, la iluminación, el color y el sonido tienen un impacto sobre el
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comportamiento humano no verbal. Un ejemplo de tal influencia es el reemplazo de una mesa cuadrada en un salón de clases con una circular. Esta acción incrementa la interacción en el aula.
Esencia
El olor de un ambiente es un factor importante para predecir cómo se comportarán las personas en él. Los artefactos, como el spray para el aliento, la colonia y la loción para después de afeitarse, pueden influir en el comportamiento no verbal de una persona. Las esencias desencadenan recuerdos del pasado y pueden ser significativas de diferentes maneras para diferentes individuos. Un ejemplo de cómo afectan las esencias el comportamiento es añadir alimentos podridos a un ambiente. Esto cambia la voluntad de las personas para comer, de la misma manera que influye en su posición física en el ambiente.
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CONCLUSIONES
Mediante estas investigaciones se llegó a la conclusión que el mensaje que se comunica posee dos partes: una audible y una gestual, y la parte visibles es tan importante como la que se escucha, ya que los individuos se comunican a muchos niveles de forma simultánea, de manera consciente como inconsciente. De todas maneras el tema de la comunicación no verbal sigue siendo discutible, según ciertos autores la parte visible del mensaje varía de acuerdo a ciertas condiciones que se den en el momento, pero existe un gran predomino de la comunicación no verbal frente a la verbal.
Según diversos estudios, señalan que la comunicación interpersonal es del 93% y allí es donde la comunicación no verbal estalla; dentro de ese 93%, el 58% serían gestos, mientras que el resto de los individuos que ocupa el porcentaje que resta utiliza su voz para transmitir palabras. Otros autores importantes que se dedicaron a estudiar los procesos de comunicación no verbal, afirman que el 60% de la comunicación se basa en gestos y que existen varios componentes de la comunicación no verbal.
La comunicación no verbal ha probado ser fundamental en cualquier tipo de proceso comunicativo, los expertos aseguran que la educación que nos fue dada es fundamental a la hora de desarrollar nuestro comportamiento no verbal, ya que los gestos y los movimientos revelan aspectos que ni nosotros pensamos que llevamos dentro.
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BIBLIOGRAFÍA
http://html.rincondelvago.com/comunicación-no-verbal_4.html
http://es.slideshare.net/jassnasepulveda/comunicacin-no-verbal-4538746
http://www.monografias.com/trabajos71/comunicacion-no-verbal/
comunicacion-no-verbal.shtml
http://www.monografias.com/trabajos71/comunicacion-no
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