Monográfico SMART CITIES 2012

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Congreso DINTEL Patrocinadores DIAMANTE Palacio de la Misión de la Casa de Campo de Madrid martes 26 y miércoles 27 de junio 2012 P R O G R A M A Patrocinador PLATINUM Modernización en la Gestión de Ciudades Viaje al centro de las… Ciudades Inteligentes comenta en Twitter el Congreso: #smartcities2012

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Monográfico del Congreso DINTEL sobre SMART CITIES 2012

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Congreso DINTEL

Patrocinadores DIAMANTE

Palacio de la Misión de la Casa de Campo de Madridmartes 26 y miércoles 27 de junio 2012

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Patrocinador PLATINUM

Modernización en la Gestión de Ciudades

Viaje al centro de las… Ciudades Inteligentes

comentaen Twitterel Congreso:#smartcities2012

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SMART CITIES 2012Congreso DINTEL

Instituciones Participantes

Empresas Invitadas

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martes, 26 de junio 2012 JORNADA DE MAÑANA

Smart City: un nuevo paradigma de ciudad

SMART CITIES 2012Congreso DINTEL

08:30 Presentación de Ponentes y Congresistas a cargo del Equipo DINTEL, con un Café de Bienvenida

09:00 Inauguración Oficial

n Preside e intervienen D. Íñigo de la Serna HernáizAlcalde AYUNTAMIENTO DE SANTANDER“La red OUTSMART de Ciudades Inteligentes”

n Palabras de Bienvenida:n D. Jesús Rivero LagunaPresidente Ejecutivo Fundación DINTEL

n Conferencia Tutorialn Dª. Mª José SobriniDirectora de Consultoría Estratégica

CISCO“Smartcities: la evolución del concepto”

10:00 Sesión 1: “Smart City: un nuevo paradigma de ciudad”Focos de interés: Eficiencia energética para una ciudad sostenible. Sistemas eco-eficientes.Tecnología urbana de nueva generación. Contadores inteligentes. Smart Grids. Normativa legal.

n Preside e intervienen D. Antonio López de ÁvilaPresidenteSOCIEDAD ESTATAL PARA LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y LAS TECNOLOGÍAS TURÍSTICAS – SEGITTUR“De la Smart City al Smart Destination: Una Visión Turística”

n Ponencias Invitadasn D. Marcelo Soria RodríguezCo-Director Iniciativa Smart CityBBVA – CENTRO DE INNOVACIÓN“La ciudad en tiempo real: cómo utilizar los datos al servicio del ciudadano”n D. Francisco Javier Gutiérrez OrúeJefe de Desarrollo Local, Empleo y Participación CiudadanaAYUNTAMIENTO DE VIGO“Hacia una movilidad urbana sostenible”

n Ponencias Técnicasn D. Raúl González PratsResponsable de Marketing Estratégico ABERTIS TELECOM“Smart Cities, visión del operador de infraestructuras”n D. Javier Menéndez RodríguezProduct Manager Smart CitiesBILBOMÁTICA“¿Cómo puede la tecnología aportar inteligencia a nuestras ciudades”

11:30 Pausa-Café, para “networking” entre los asistentes, en la Zona de Exposición de Productos y Servicios

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martes, 26 de junio 2012 JORNADA DE MAÑANA

Dispositivos móviles y control remoto urbano

12:00 Sesión 2: “Dispositivos móviles y control remoto urbano”Focos de interés: Soluciones de Movilidad. Gestión inteligente de Open Data. Almacén de datos en CLOUD.Ubicuidad de servicios. Evolución del M2M. IPV6

■ Preside e interviene■ Dª. May EscobarDirectora de Nuevos Proyectos e InnovaciónFUNDETEC“Smartphone: Llave de entrada a las ciudades inteligentes”

■ Ponencias Invitadas■ D. Josep Mensión Camps Director Servicios Centrales de Bus y Adjunto a la Dirección General de AutobusesTRANSPORTS METROPOLITANS DE BARCELONA“El nuevo modelo de red de autobuses de Barcelona como eje vertebrador de la nueva ciudad”

■ Ponencias Técnicas■ D. David Johera Key Account Manager Responsable de Smart CitiesWONDERWARE““Gestión global de las infraestructuras urbanas a través de una única plataforma”

■ D. Jesús Javier Lacal Sanjuán Business ManagementATOS“Estadio Inteligente”

13:30 Clausura de la JORNADA DE LA MAÑANA

■ Preside e interviene■ D. José Masa DíazAlcalde AYUNTAMIENTO DE RIVAS VACIAMADRID

■ Introduce y presenta■ D. Luis Luengo AlfonsoVicepresidente de Relaciones Institucionales FUNDACIÓN DINTEL

14:30 Cóctel en la Zona de Exposición de Productos y Servicios, y Almuerzo de trabajo, destinados a favorecer el“networking” entre Congresistas y Ponentes

■ Co-presiden e intervienen■ D. Narciso de Foxá AlfaroAlcalde AYUNTAMIENTO DE MAJADAHONDA■ D. Manuel Ángel Fernández MateoAlcalde AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES■ D. Antonio González TerolAlcalde AYUNTAMIENTO DE BOADILLA DEL MONTE

SMART CITIES 2012Congreso DINTEL

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martes, 26 de junio 2012 JORNADA DE TARDE

Integración de la tecnología en los servicios municipale

16:00 Café-Tertulia a los postres, … “sin copa ni puro”. Integración de la tecnología en los servicios municipaleFocos de interés: Modernización de los servicios y ahorro de costes.Avances en el bienestar social: por una ciudad más habitable. Smart City y Smart Rural.

■ Modera e Interviene:■ D. José Antonio Rodríguez SalasAlcaldeAYUNTAMIENTO DE JUN (GRANADA)

■ Opinión desde la Administración Pública■ D. Marcos Sanz SalasConcejal de Modernización AdministrativaAYUNTAMIENTO DE RIVAS VACIAMADRID

■ Opinión Profesional ■ D. Ferrán AmagoDecanoCOLEGIO OFICIAL DE INGENIEROS TÉCNICOS Y PERITOS DE TELECOMUNICACIONES DE CATALUÑA – COETTC

■ Opiniones de Proveedores Tecnológicos ■ D. Ignacio MurrietaDirector de Desarrollo de Negocio Sector Publico Administraciones LocalesCISCO■ D. José Luis Núñez FreileResponsable de Desarrollo Smart CityTELEFÓNICA ESPAÑA

17:00 Sesión 3: “Nuevos Modelos de Gestión Local y Financiación: Colaboración Público Privada”Focos de interés: Modernización ciudadana. Colaboración por el progreso.

■ Preside e interviene■ D. Miguel Ángel García NietoVicepresidente de la Comisión de Modernización, Participación Ciudadana y CalidadFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS – FEMP; y AlcaldeAYUNTAMIENTO DE ÁVILA

■ Ponencias Invitadas■ Dª. Gema Rivas DíazSubdirectora General de Colaboración Público PrivadaAYUNTAMIENTO DE MADRID“Modelo de Colaboración Público privada en la gestión de Servicios Locales”■ D. Felipe Formariz PomboSubdirector General de MarketingTURESPAÑA

■ Ponencias Técnicas■ D. Mario Buritica Subdirector General de MarketingHUAWEI“Arquitecturas Tecnológicas Abiertas y Colaborativas para las Smart Cities”

19:30 Conferencia de Clausura de la PRIMERA JORNADAFocos de interés: Modernización ciudadana. Colaboración por el progreso.

■ Ponencia Invitada:■ D. Jaime Briales GuerreroDirector de la Agencia Municipal de la EnergíaAYUNTAMIENTO DE MÁLAGA“Smart Cities - eficiencia energética en la ciudad de Málaga”

20:00 Entrega de Premios 2012 a los “Mejores Proyectos en Smart Cities 2012” y Cóctel en honor a los premiados

SMART CITIES 2012Congreso DINTEL

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miércoles, 27 de junio 2012 JORNADA DE MAÑANA

Políticas Inteligentes para Ciudades Inteligentes

08:30 Presentación de Ponentes y Congresistas a cargo del Equipo DINTEL, con un Café de Bienvenida

09:00 Inauguración de la SEGUNDA JORNADA, presidida por:■ D. Luis Alberto PetitAcadémico Secretario – Sección de ingeniería REAL ACADEMIA DE DOCTORES“Las TIC: de la sociedad de la urgencia a 10 ejemplos de Smart Cities”

■ Conferencia Tutorial■ D. Jorge Martín García Gerente de Desarrollo de Negocio m2m y Soluciones SectorialesTELEFÓNICA ESPAÑA“Eficiencia y crecimiento en un mundo hiperconectado”

10:00 Sesión 4: “Políticas Inteligentes para Ciudades Inteligentes”Focos de interés: Casos de Éxito en Europa y España. Alternativas y Soluciones Tecnológicas

■ Preside e interviene■ D. Enrique Barón CrespoPresidenteTHE EUROPEAN FOUNDATION“La Sociedad de la Información y las Ciudades Inteligentes”

■ Ponencias Invitadas■ D. Antonio Garzón RamosResponsable de Estrategias de Innovación y CalidadAYUNTAMIENTO DE VALLADOLID“Smart Cities: Valladolid y Palencia■ D. Alberto Coello MecoTécnico Especialista en Redes LocalesAYUNTAMIENTO DE RIVAS VACIAMADRID“Rivas. Smart City”

■ Ponencias Técnicas■ D. José Carlos García MarcosSolutions EngineerENTERASYS■ D. César Valero MendozaDirector Smart CityINDRA“Complejidad de la gestión de la Ciudad: cómo abordarla”

11:30 Pausa-Café, para “networking” entre los asistentes, en la Zona de Exposición de Productos y Servicios

12:00 Sesión 5: “La ‘Inteligencia Tecnológica’ en las Smart Cities”Focos de interés: Seguridad de nueva generación. Alumbrado. Ahorro Energético. Gestión de Residuos. Control de Accesos

■ Preside e interviene■ D. Antonio Arias SánchezSubdirector General de Informática, Comunicaciones y Nuevas TecnologíasDirección General de SeguridadAYUNTAMIENTO DE MADRID

“ Madrid Seguro: un paso hacia una ciudad inteligente”■ Ponencias Invitadas

■ D. Antonio Arozarena VillarVocal Asesor de Observación del TerritorioInstituto Geográfico NacionalMINISTERIO DE FOMENTO“La ‘Información Geoespacial de Referencia’ de calidad como motor del desarrollo económicoen las Corporaciones Locales. Una visión desde la AGE (PNOT) y la UE (GMES)■ D. Alberto López-OleagaDirector de Innovación y ProcesosFERROVIAL“Un nuevo modelo de ciudad impulsado por la tecnología y la innovación”

■ Ponencias Técnicas■ D. Yolanda PradaResponsable Sector Público y Servicios FinancierosSAP IBERIA“Ciudades más inteligentes a través de la innovación tecnológica”■ D. José Luis García DíazGerente de Desarrollo de Negocio Administración ElectrónicaMICROSOFT“Impacto real para una ciudad mejor”■ D. Ernest MontullDirector ComercialMOBA“Tecnologías Smart en la recogida de residuos y limpieza diaria: optimización, fiscalidad y sostenibilidad”

13:30 Clausura del CONGRESO, presidida por

■ D. Antonio Gutiérrez LimonesAlcaldeAYUNTAMIENTO DE ALCALÁ DE GUADAÍRA

Presentación de Conclusiones del Congreso a cargo de los Relatores:

■ D. José Javier Medina MuñozDecanoCOLEGIO OFICIAL DE INGENIEROS TÉCNICOS DE TELECOMUNICACIONES - COITT■ D. Pedro Maestre YenesVicepresidente de Estrategia CorporativaFUNDACIÓN DINTEL

SMART CITIES 2012Congreso DINTEL

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Premios DINTEL 2012

“Mejores Proyectos en Smart Cities 2012”

SMART CITIES 2012Congreso DINTEL

■ AYUNTAMIENTO DE JUN (Granada)Por el Proyecto “De la m-Administración (Administración móvil) a la T-Administración (Administra-ción basada en redes sociales)”, que tiene por objetivo verificar las cuentas de twitter de la ciudadaníapara poder interactuar e identificarse desde las mismas con la Administración sin necesidad de utilizar DNIelectrónico o firma digital.

Recoge el Premio: D. José Antonio Rodríguez SalasAlcaldeAYUNTAMIENTO DE JUN

■ AYUNTAMIENTO DE MAJADAHONDA (Madrid)Por su labor por conseguir que Majadahonda se convierta en una Ciudad Inteligente, desarrollandodiversos proyectos en este sentido, tales como la implantación de fibra óptica por toda la ciudad, la cre-ación de una red wifi de gran cobertura, el establecimiento de dos redes Wimax independientes o la cre-ación de cinco oficinas electrónicas de atención al ciudadano.

Recoge el Premio: D. Narciso de Foxá AlfaroAlcaldeAYUNTAMIENTO DE MAJADAHONDA

■ AYUNTAMIENTO DE RIVAS VACIAMADRID (Madrid)Por su Apuesta por las Tecnologías en Ciudades Inteligentes, un premio al modelo de gestión aplica-do en Rivas en los dos últimos años, donde se han obtenido logros importantes como el control del esta-do de las infraestructuras, con farolas controladas individualmente y sistemas de iluminación inteligen-te; la prestación de Wifi gratuíta en zonas públicas y aledaños gracias a la red de fibra óptica municipal;el Sistema Integral de Accesos, que consigue un uso más eficiente de las instalaciones públicas, o lamejora en la Seguridad con cámaras inteligentes en los aparcamientos de bicicletas de alquiler (las“bicirivas”), entre otros proyectos.

Recoge el Premio: D. José Masa DíazAlcaldeAYUNTAMIENTO DE RIVAS VACIAMADRID

■ AYUNTAMIENTO DE SANTANDERPor su Proyecto SmartSantander para convertir a Santander en una Ciudad Inteligente Integral, un com-pleto itinerario de actividades con el objetivo de favorecer el progreso económico, social y empresarial dela ciudad a través de la innovación, apostando por la colaboración público-privada como clave del éxitoy favoreciendo la innovación más allá de los servicios al ciudadano

Recoge el Premio: Dª Gema IgualConcejala de Turismo y Relaciones Institucionales, y 2ª Teniente de AlcaldeAYUNTAMIENTO DE SANTANDER

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Inauguración Oficial

Mesa Presidencial

D. Íñigo de la Serna HernáizAlcalde

AYUNTAMIENTO DE

SANTANDER

D. Jesús Rivero LagunaPresidente Ejecutivo

Fundación DINTEL

Mª José SobriniDirectora de Consultoría

Estratégica

CISCO

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Ç Ponenciase imágenes del Congreso

Ç Folleto y Programa GeneralÇ Ver las Empresas Patrocinadoras

Ç Ver las Instituciones ColaboradorasÇ Repercusión en los medios

Imágenes de la sala durante las Jornadas

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Modernización en la Gestión de Ciudades

Patrocinadores Diamante

Patrocinador Platinum

martes 26 y miércoles 27 de junio 2012

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■2012

D. Antonio López de ÁvilaPresidente

SOCIEDAD ESTATAL PARA LAGESTIÓN DE LA INNOVACIÓNY LAS TECNOLOGÍASTURÍSTICAS – SEGITTUR

D. Francisco JavierGutiérrez OrúeJefe de Desarrollo Local,

Empleo y Participación

Ciudadana

AYUNTAMIENTO DE VIGO

D. Marcelo Soria RodríguezCo-Director Iniciativa

Smart City

BBVA – CENTRO DEINNOVACIÓN

D. Raúl González PratsResponsable de Marketing

Estratégico

ABERTIS TELECOM

D. Javier MenéndezRodríguezProduct Manager Smart Cities

BILBOMÁTICA

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Sesión 1“Smart City: un nuevo paradigma de ciudad”

Mesa Presidencial

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Modernización en la Gestión de Ciudades

martes 26 y miércoles 27 de junio 2012

Sesión 2Dispositivos móviles y control remoto urbano

Mesa Presidencial

Dª. May EscobarDirectora de Nuevos Proyectos

e Innovación

FUNDETEC

D. Josep Mensión Camps Director Servicios Centrales de

Bus y Adjunto a la Dirección

General de Autobuses

TRANSPORTSMETROPOLITANS DEBARCELONA

D. David Johera Key Account Manager

Responsable de Smart Cities

WONDERWARE

D. Jesús Javier LacalSanjuán Business Management

ATOS

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Clausura de la JORNADA DE MAÑANA

Mesa Presidencial

D. Marcos Sanz SalasConcejal de Modernización

Administrativa

AYUNTAMIENTO DE RIVASVACIAMADRID

D. Luis Luengo AlfonsoVicepresidente de Relaciones

Institucionales

FUNDACIÓN DINTEL

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Modernización en la Gestión de Ciudades

martes 26 y miércoles 27 de junio 2012

Almuerzo de trabajo

D. Amador SánchezPrimer Teniente de Alcalde

BOADILLA DEL MONTE

D. Manuel ÁngelFernández MateoAlcalde

AYUNTAMIENTO DE SANSEBASTIÁN DE LOS REYES

Dª Cristina DuranConcejala de Juventud y

Nuevas Tecnologías

MAJADAHONDA

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D. José Antonio RodríguezSalasAlcalde

AYUNTAMIENTO DE JUN(GRANADA)

D. Ferrán AmagoDecano

COLEGIO OFICIAL DEINGENIEROS TÉCNICOS YPERITOS DETELECOMUNICACIONES DECATALUÑA – COETTC

D. Marcos Sanz SalasConcejal de Modernización

Administrativa

AYUNTAMIENTO DE RIVASVACIAMADRID

D. Ignacio MurrietaDirector de Desarrollo de

Negocio Sector Público

Administraciones Locales

CISCO

D. José Luis Núñez FreileResponsable de Desarrollo

Smart City

TELEFÓNICA ESPAÑA

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Café-Tertulia a los postres, … “sin copa ni puro”Integración de la tecnología en los servicios municipales

Mesa Presidencial

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Modernización en la Gestión de Ciudades

martes 26 y miércoles 27 de junio 2012

Sesión 3Nuevos Modelos de Gestión Local y Financiación: Colaboración Público Privada

Mesa Presidencial

D. Miguel Ángel García NietoVicepresidente de la Comisión

de Modernización,

Participación Ciudadana y

Calidad

FEDERACIÓN ESPAÑOLA DEMUNICIPIOS Y PROVINCIAS –FEMP; y

Alcalde

AYUNTAMIENTO DE ÁVILA

Dª. Gema Rivas DíazSubdirectora General de

Colaboración Público Privada

AYUNTAMIENTO DE MADRID

D. Felipe Formariz PomboSubdirector General de

Marketing

TURESPAÑA

D. Mario Buritica Subdirector General de

Marketing

HUAWEI

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D. Jaime Briales GuerreroDirector de la Agencia

Municipal de la Energía

AYUNTAMIENTO DE MÁLAGA

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Conferencia de Clausura de la PRIMERA JORNADA

Mesa Presidencial

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Modernización en la Gestión de Ciudades

martes 26 y miércoles 27 de junio 2012

Premios DINTELa los “Mejores Proyectos en Smart Cities 2012”

D. José AntonioRodríguez SalasAlcaldeAYUNTAMIENTO DE JUN

Entrega el Premio:Dª Raquel MoritoResponsable deAdministración LocalTELEFÓNICA

Dª Cristina DuranConcejala de Juventud yNuevas TecnologíasMAJADAHONDA

Entrega el Premio:D. Ignacio MurrietaDirector Desarrollo de NegocioSmart CitiesCISCO

Dª Gema IgualConcejala de Turismo y RR.II.,y 2ª Teniente de AlcaldeAYUNTAMIENTODE SANTANDER

Entrega el Premio:D. Lucas CaveroGerente AA.PP.INDRA

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D. Luis Alberto PetitAcadémico Secretario –Sección de Ingeniería REAL ACADEMIA DEDOCTORES

D. Jorge Martín García Gerente de Desarrollo deNegocio m2m y SolucionesSectorialesTELEFÓNICA ESPAÑA

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Inauguración de la SEGUNDA JORNADA

Mesa Presidencial

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Modernización en la Gestión de Ciudades

martes 26 y miércoles 27 de junio 2012

Sesión 4Políticas Inteligentes para Ciudades Inteligentes

D. Enrique Barón CrespoPresidenteTHE EUROPEAN FOUNDATION

Mesa Presidencial

D. Antonio Garzón RamosResponsable de Estrategias deInnovación y CalidadAYUNTAMIENTO DEVALLADOLID

D. Alberto Coello MecoTécnico Especialista en RedesLocalesAYUNTAMIENTO DE RIVASVACIAMADRID

D. José Carlos GarcíaMarcosSolutions EngineerENTERASYS

D. César Valero MendozaDirector Smart CityINDRA

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D. Antonio Arozarena VillarVocal Asesor de Observacióndel TerritorioInstituto Geográfico NacionalMINISTERIO DE FOMENTO

D. Yolanda PradaResponsable Sector Público yServicios FinancierosSAP IBERIA

D. Alberto López-OleagaDirector de Innovación yProcesosFERROVIAL

D. José Luis García DíazGerente de Desarrollo deNegocio AdministraciónElectrónicaMICROSOFT

D. Antonio Arias SánchezSubdirector General de

Informática, Comunicaciones yNuevas Tecnologías

Dirección General deSeguridad

AYUNTAMIENTO DE MADRID

D. Ernest MontullDirector ComercialMOBA

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2012Sesión 5La ‘Inteligencia Tecnológica’ en las Smart Cities

Mesa Presidencial

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Modernización en la Gestión de Ciudades

martes 26 y miércoles 27 de junio 2012

Clausura del CONGRESO

D. Antonio Gutiérrez LimonesAlcaldeAYUNTAMIENTO DE ALCALÁDE GUADAÍRA

D. José Javier MedinaMuñozDecanoCOLEGIO OFICIAL DEINGENIEROS TÉCNICOS DETELECOMUNICACIONES -COITT

D. Luis Luengo AlfonsoVicepresidente de Relaciones

Institucionales

FUNDACIÓN DINTEL

D. Pedro Maestre YenesVicepresidente de EstrategiaCorporativaFUNDACIÓN DINTEL

Page 22: Monográfico SMART CITIES 2012

ACE cien años so-lamente veinte ciu-dades en todo elmundo superabanel millón de habi-

tantes; hoy son más de 400, y su númerosigue aumentando. Según los datos de laONU, el total de personas que habitaránen núcleos urbanos de ese tamaño crece-rá hasta alcanzar cerca de 2.000 millonesen el año 2025. Y si en la actualidad másde la mitad del mundo vive en ciudades,para 2050 casi un 70 por ciento de la po-blación mundial será urbana.

Por lo tanto, cada vez más las ciuda-des van a ser el centro social, económicoy de desarrollo de los países. Esta reali-dad va a exigir la definición de nuevosmodelos de gestión tanto de las infraes-tructuras como de los recursos sociales yeconómicos, de una manera sostenibletanto desde el punto de vista financierocomo medioambiental.

Además, los habitantes urbanos es-peramos recibir múltiples servicios paramejorar nuestra calidad de vida, perotambién que sirvan de caldo de cultivopara la creación de nuevas empresas yactividades económicas.

Como he comentado todo ello implicaun replanteamiento en el modelo de ciu-dad tal y como lo conocemos hoy. Y cadavez somos más conscientes de que lastecnologías y su uso eficiente son el fac-tor decisivo para construir dichos mode-los.

Primeras aproximaciones

a la ciudad inteligente

En los últimos años hemos compro-bado cómo el concepto de smart city ociudad inteligente ha generado muchaexpectación en el mercado, captando laatención tanto de las empresas tecnológi-cas como de Administraciones y compa-ñías de otros sectores: eléctricas, cons-tructoras, transporte, tratamiento de resi-duos, otras utilities, etc.

En un primer momento, el interés secentraba principalmente en crear ciuda-des sostenibles y limpias, energética-mente hablando, capaces de reducir lasemisiones de dióxido de carbono.

En Cisco tenemos una larga trayec-toria en este sentido. A finales de los 90comenzamos a gestar un concepto inci-piente que más tarde se convirtió en unainiciativa muy concreta llamada Connec-ted Urban Development, donde funda-mentalmente nos centramos en desarro-llar proyectos piloto sobre los servicios adesarrollar en una ciudad inteligente, através de nuestra tecnología.

Estos proyectos -plasmados en lapráctica en la década de 2000 en múlti-ples ciudades como San Francisco, Seúl,Ámsterdam, Birmingham, Hamburgo, Lis-boa o Madrid- se basan en la aplicaciónde tecnologías innovadoras que permitena las ciudades, mediante acciones sobreel diseño urbano y la gestión, mejorar eluso de la energía, reducir las emisiones

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■ María José Sobrini

Directora de Consultoría

Cisco España

Smart cities, de ciudades sostenibles a

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crecimiento económico e inclusión social

de dióxido de carbono de los vehículos ycambiar la forma de trabajo e interacciónde los ciudadanos.

Así por ejemplo, el Gestor de Eficien-cia Energética instalado en un grupo deviviendas de Madrid capital permite ges-tionar el consumo energético, controlarlas emisiones de dióxido de carbono ytomar decisiones sobre el modo en elque se utiliza la energía a través de unsistema accesible desde el hogar y des-de cualquier dispositivo conectado a In-ternet. Permite marcar límites y realizarcomparaciones de consumo semanal,mensual o anual, proporcionando a losciudadanos y a los gestores urbanosconsejos diarios para mejorar su eficien-cia y ser más responsables con el medioambiente.

Integración de múltiples servicios

Estos primeros proyectos nos hanayudado a aprender cómo identificar ini-ciativas, qué tecnologías son las mejoreso cómo abordar estos proyectos desdedistintos ángulos. Y además, nos han per-mitido pasar a la siguiente fase, en la queno sólo confluyen elementos tecnológi-cos -Internet, movilidad, cloud, sensori-zación de dispositivos…- sino también laintegración con el modelo urbanístico dela ciudad y su evolución futura para al-canzar los objetivos de la ciudad en tér-minos de inclusión social, crecimientoeconómico e innovación.

En Cisco entendemos el concepto desmart city como Smart Connected Com-munities o “comunidades inteligentes co-nectadas”. Es decir, ciudades en las quelos sistemas y los servicios como sani-dad, educación, transporte, seguridad,energía, agua y tratamiento de residuos

deben estar conectados y basarse entecnologías compatibles. Para lograrloproponemos la creación de una platafor-ma homogénea e integradora, capaz deunificar esos procesos y reducir costes, yla clave para lograr dicha plataforma es-tá en Internet y las redes IP.

Un ejemplo práctico es la Plataformade Referencia Urbana que se está imple-mentando en Barcelona, con la colabora-ción y el apoyo del Ayuntamiento de laciudad y de la organización Metrópolis.

Esta Plataforma basada en redes IPinteligentes ha permitido integrar infraes-tructuras aisladas para optimizar el con-trol del espacio urbano -tráfico, polución,ruido, infracciones, suministro energéti-co, etc.- a través de la comunicación en-tre múltiples dispositivos (puntos de ac-

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■ En Cisco

entendemos el

concepto de smart

city como Smart

Connected

Communities o

“comunidades

inteligentes

conectadas” ■

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ceso, sensores, cámaras de vídeo, vehí-culos municipales…), unificando así losservicios urbanos y conectando de formatransparente a los ciudadanos con estosservicios.

Las primeras estimaciones de esteproyecto dan como resultado una reduc-ción de costes de capital de las teleco-municaciones de hasta el 30 por ciento,mientras que el ahorro en costes operati-vos se sitúa entre un 20 y un 30 por cien-to. Pero más allá de estas cifras a cortoplazo nos encontramos frente a un mo-delo de ciudad y de negocio de futuro amedio y largo plazo.

Conocimiento útil y

entorno abierto a la participación

Es así como el concepto de smart

city ha ido evolucionando para que lasciudades y comunidades alcancen susobjetivos de crecimiento económico ysostenibilidad social y medioambiental.Ahora bien, estos proyectos cada vez sonmás complejos y más ambiciosos porquelos beneficios que aportan a la gestiónmunicipal, el ciudadano y el tejido em-presarial que componen la ciudad son in-finitos. Es por ello que debemos apoyar-nos en la colaboración entre administra-ciones y entre organismos público-priva-dos, lo que exige un cambio cultural y uncompromiso serio de todos los que “ha-cemos” las ciudades.

Otro aspecto fundamental en estaevolución es la información. Las ciudadesgeneran una gran cantidad de informa-ción procedente tanto de las plataformaso redes IP físicas (hard data) como de lasempresas que gestionan recursos urba-nos (electricidad, otras utilities, teleco-municaciones, basuras, autobuses…), alo que se suma la información proceden-te de las distintas Administraciones y -cada vez más importante- la generadapor los propios ciudadanos a través delos medios digitales.

El reto hoy está en integrar toda estainformación, transformándola en “cono-

cimiento” para que aporte beneficios tan-gibles a las Administraciones, empresasy ciudadanos. De tal forma podremos darun paso más para que toda esta informa-ción y sus parámetros -como por ejemploel consumo de agua por distrito, habitan-te y año- e índices -como el nivel de sa-lubridad del agua- procedentes de múlti-ples fuentes puedan cruzarse para obte-ner correlaciones que nos ayuden a opti-mizar y unificar la gestión urbana.

Barcelona es un referente en estesentido. Cisco está trabajando junto conel Ayuntamiento, otras empresas y ciuda-des en el diseño del “protocolo de ciu-dad” que definirá los parámetros que tie-ne que cumplir cualquier núcleo urbanodel mundo para ser considerado una ciu-dad inteligente. Lo más importante de es-ta iniciativa es que está siendo definidapor ciudades, para ciudades.

El conocido como “City Protocol” esun sistema que permitirá medir la efi-ciencia y calidad urbanas mediante indi-cadores que abarcan aspectos estructu-rales, funcionales, sociales y de sosteni-bilidad, con el objetivo final de definir po-líticas, procesos y proyectos que impul-sen la evolución de los entornos urbanosa corto, medio y largo plazo. El City Pro-tocol podrá ser utilizado por cualquierciudad del mundo bajo un modelo y no-menclatura común, contemplando están-dares, servicios, indicadores y modelos aseguir para alcanzar sus objetivos comociudad.

En Cisco entendemos que resultaimprescindible que el sector privado seinvolucre en los nuevos proyectos de ciu-dades inteligentes, definiendo su papeljunto a las Administraciones. Ello implicala implementación de un modelo de ne-gocio sostenible que además promuevael crecimiento económico, la generaciónde empleo y la inclusión e interacción so-cial, gestionando nuevas relaciones entrelos ciudadanos, los objetos y los espaciosmediante el uso de sistemas de informa-ción integrados.

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L ■ El reto hoy está en

integrar toda esta

información,

transformándola en

“conocimiento”

para que aporte

beneficios tangibles

a las

Administraciones,

empresas y

ciudadanos ■

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A gestión de cadaámbito urbano demanera indepen-diente no da lugara una ciudad inteli-

gente. Entonces… ¿Qué es lo que definea una smart city? La smart city sólo exis-te cuando se relacionan las actividadesde unas infraestructuras con otras pu-diendo entender cómo se afectan mutua-mente y descubriendo cuál es la mejormanera de hacerlas operar para benefi-ciar el funcionamiento de la ciudad. Porello, la ciudad inteligente no siempre exi-ge a los gestores públicos el desembolsode grandes presupuestos para su concre-ción, ni mucho menos el descartar las in-versiones ya realizadas para la gestión delas diferentes infraestructuras de la ciu-dad. Lo único que pide es una visión deintegración que hoy, a través de la tecno-logía, es posible.

Centrándonos en ámbitos de gestióny simplificando el desarrollo de un pro-yecto de esta envergadura, podemos de-cir que tres son los asuntos a considerarpor parte de los gestores públicos paraconformar una plataforma de gestión ho-rizontal de la información que haga reali-dad el concepto de smart city.

El primero tiene que ver con la capa-cidad de recoger los datos en tiempo real

de cada una de las operaciones que tie-

nen lugar en la ciudad –desde las redesde agua potable y aguas residuales,alumbrado público y suministro domésti-

co de electricidad o gas hasta la informa-ción de estaciones meteorológicas, lossistemas de tráfico y de seguridad de laciudad, de transporte, etc.–. Pese a que lamayoría de ciudades de más de 60 milhabitantes ya cuentan con sistemas parala gestión independiente de cada una deesta áreas, la clave está en verificar querealmente se obtiene toda la informaciónde valor y que ésta es transmitida entiempo real, esto es, en el momento enque está ocurriendo.

Una vez se comienza a obtener infor-mación del funcionamiento real de la ciu-dad, tiene lugar la segunda de las tareas:conectar, cruzar y presentar esa informa-

ción mediante una plataforma de integra-

ción horizontal que permita entender có-mo se vinculan unos procedimientos conotros. El objetivo es superar el modelo degestión aislada para entender, por ejem-plo, cómo reacciona la ciudad y sus ser-vicios el día en que se producen intensasprecipitaciones para evitar posibles inci-dencias a través de una rápida resoluciónde las mismas. Calles que son más pro-pensas a acumular agua, posibles averíasen semáforos y luminaria, interrupcionesen el servicio del transporte público, etc.,son algunas de las posibles situacionesen las que la ciudad se podría encontrar.

El último de los asuntos a considerarpor parte de las administraciones tieneque ver con el diseño de protocolos de

actuación que hagan realidad la ciudadinteligente. Comprendiendo cómo una ac-

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■ David Johera

Director de Infraestructuras

Wonderware Spain

Plataformade gestión de la información

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Page 26: Monográfico SMART CITIES 2012

tividad afecta a la otra, es posible realizarun análisis de valor que permita respon-der a situaciones excepcionales e inevi-tables que afectan al correcto funciona-miento de una ciudad. Así, continuandocon el ejemplo anterior, sabiendo el ges-tor que existe la probabilidad de fuertesprecipitaciones, establecerá un plan deactuación que incluirá un sistema coordi-nado de alertas para hacer frente a lasposibles incidencias que se pudiesen ge-nerar. Por ejemplo: ante el aumento delnivel de agua en alguna calle o túnel ur-bano, los conductores cercanos a la zonaafectada recibirían una alerta a su móvilofreciéndoles rutas alternativas, las quetambién serían comunicadas a través delos paneles informativos de la ciudad, eincluso, en un portal que pudiese ofrecera los ciudadanos, servicios adicionalespara hacer frente a la incidencia. De lamisma manera, el sistema de transporteestaría al corriente del estado no sólo desu red, sino de toda la ciudad, para des-plegar, en caso que fuese necesario, re-fuerzos de transporte que facilitasen lamovilidad. Pese a que un episodio mete-orológico de gran intensidad no se puedeevitar, la ciudad conseguiría mantenerexcelentes niveles de servicio.

Una ciudad inteligente es un espaciomás habitable para sus ciudadanos, mássostenible para el medio ambiente y máseficiente en términos económicos parasus gestores. El camino para convertiruna ciudad en una smart city pasa hoypor la integración: manejar de maneraunificada los diferentes servicios urbanospermite poner en marcha operaciones devalor como son el mantenimiento predic-tivo de las instalaciones, la gestión de laeficiencia energética, el mejor aprove-chamiento de los recursos naturales, téc-nicos o humanos implicados y un sin finde otras acciones que repercutirán demanera directa en la calidad de vida desus ciudadanos.

De la teoría a la práctica

En España existe una barriada dondeel riego de los jardines se hace según lascondiciones meteorológicas teniendo encuenta la temperatura y la humedad rela-tiva por lo que siempre se utiliza el aguaque hace falta, ni más ni menos. En estamisma zona, el Ayuntamiento, junto consaber automáticamente cuál es el consu-mo energético exacto de luz, agua y gasde cada hogar, tiene datos contextualesen relación al viento, incidencia del sol otemperatura interior y exterior de las vi-viendas por lo que puede verificar si loshogares son eficientes energéticamenteo no y aplicar medidas en relación a sucomportamiento.

Este espacio se llama Valdesparteray está en Zaragoza. Es una smart city enmarcha que ha conseguido alcanzar cri-terios de sostenibilidad bioclimáticosnunca antes obtenidos por un espacio ur-bano en España siendo, además, referen-te en habitabilidad para los ciudadanos.La clave del éxito del proyecto radica en

■2012

■ El camino para

convertir una

ciudad en una

smart city pasa hoy

por la integración:

manejar de manera

unificada los

diferentes servicios

urbanos permite

poner en marcha

operaciones de

valor ■

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Page 27: Monográfico SMART CITIES 2012

■2012

la concepción que los gestores públicoshicieron del mismo: Valdespartera es ca-paz de interconectar información de ope-raciones críticas para el funcionamientode la ciudad (gestión de suministros pú-blicos, medio ambiente, residuos…) ma-nejándolos de manera centralizada, y tie-ne previsto integrar a ese sistema otrastantas actividades inherentes a la vidaurbana como son la vialidad, comunica-ciones, transportes, tráfico, civismo o se-guridad, entre otras.

La basura de esta zona se recoge demanera neumática y diferenciada, moni-torizándose su aspiración, clasificación ytransporte, por lo que se tiene la certezade que cada fracción recogida contienesólo lo que debe (vidrio, papel, plásti-co…) reduciendo notablemente los cos-tes tanto en transporte a los centros detratamiento como su posterior selección.

En esta ciudad, las redes de abaste-cimiento de agua potable, saneamiento,así como el alumbrado público, el gas y elsuministro eléctrico desde la subestaciónde transformación, son controlados demanera remota y cuentan con protocolosde mantenimiento predictivo, lo que hareducido notablemente el gasto en per-sonal y material, y lo que es más impor-tante, permiten entregar un excelenteservicio al ciudadano.

La base de la gestión inteligente

Contar con una plataforma de ges-tión horizontal que es capaz de interco-nectar la información para hacer realidadla smart city exige que cada una de lasoperaciones que tienen lugar en una ciu-dad se gestionen sacando máximo parti-do de la información que generan. Aquídos ejemplos puntuales de sistemas queestán listos para “acoplarse” a un siste-ma smart.

Ferrocarrils de la Generalitat de

Catalunya (FGC) realiza la gestión remo-ta de los servicios de las 76 estacionesque recorren 200 kilómetros en las líne-

as Barcelona-Vallès y Llobregat-Anoia enun modelo de gestión ferroviario único enEspaña. Hoy, desde el centro de controlubicado en Rubí (Barcelona), es posiblemanejar el tráfico de los 300.000 usua-rios que FGC tienen cada día con tresoperadores para la línea Barcelona-Vallèsy dos operadores para la línea Llobregat-Anoia. A través de una plataforma decontrol estructurada con tecnología Won-derware, FGC gestiona cada una de lasoperaciones de las estaciones (venta debilletes, cierre/apertura de puertas, ilumi-nación, calefacción…), aumentando no-tablemente los niveles de satisfacción alusuario debido a la reducción de inciden-cias, y en caso de haberlas, a la rápidaresolución de éstas gracias a un eficazsistema de alertas.

Además, ha conseguido una signifi-cativa optimización de la gestión econó-mica de la compañía a través de una me-jor utilización de los recursos existentes.

En una escala más concreta, perocomo ejemplo de la capacidad de gestiónque entrega una plataforma horizontal,está el entorno de control de la T1 del

Aeropuerto de Barcelona, un proyectode building automation de referencia enel que se manejan de manera centraliza-da parámetros como el clima –genera-ción de frío y calor hasta su distribución–;elementos de transporte mecánico comoescaleras, rampas, ascensores y pasillosrodantes; los sistemas de fontanería ysaneamiento; la iluminación del edificio;el sistema neumático de residuos; la redde baja tensión con 26 centros de trans-formación, o el sistema de detección deincendios.

A través de esta estructura, el aero-puerto no sólo cuenta con uno de los ín-dices de incidencias más bajos a nivelmundial, sino que ha reducido notable-mente costes críticos para el sector aero-portuario como son el de mantenimientoo el de consumo energético de unas ins-talaciones que están operativas las 24horas del día.

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L ■ Valdespartera,

Zaragoza, es una

smart city en

marcha que ha

conseguido

alcanzar criterios

de sostenibilidad

bioclimáticos nunca

antes obtenidos por

un espacio urbano

en España ■

Page 28: Monográfico SMART CITIES 2012

N los últimos añoshemos experimen-tado un incrementoexponencial delnúmero de perso-

nas que residen de forma habitual en losnúcleos urbanos.

Expertos que participaron reciente-mente en la ‘VERGE conference de Lon-

dres’, consideran que la rápida urbaniza-ción es un arma de doble filo: Se presen-ta nuevas oportunidades pero tambiénimportantes retos alrededor de la soste-nibilidad.

Los analistas del sector, con base enlos análisis realizados sobre los datos ob-jeto de estudio, han concluido que las ciu-dades inteligentes serán esenciales parala prosperidad de los núcleos urbanos depoblación.

SAP toma esta oportunidad como undesafío aplicando su experiencia, comoempresa líder en ventas de software, aldesarrollar una nueva estrategia dirigidaa la gestión eficiente y eficaz de los nú-cleos urbanos. Esta iniciativa ha sido bau-tizada como SAP Urban Management.Podríamos resumir que SAP Urban Mana-gement es el resultado de la aplicación dela experiencia tecnológica a la gestión delas ciudades, grandes núcleos urbanos ygobiernos centrales.

El concepto SAP Urban Managementhace referencia a los grandes retos que

se plantean en un mundo ampliamenteurbanizado, los cuales están basadosprincipalmente en la gestión eficiente delos servicios por parte de sus gestores, altiempo que se focalizan en mejorar la ca-lidad y garantizar el acceso eficiente a losmismos.

SAP Urban Management ayuda a losgobiernos a comprometerse con los ciu-dadanos, mejorando la eficiencia, el acce-so a los servicios, facilitando los procesosde recaudación, incrementando la seguri-dad y facilitando la convivencia.

SAP Urban Management sitúa la tec-nología como eje central para el creci-miento sostenible. Y, ¿en qué consiste elcrecimiento sostenible? Básicamente enla utilización eficiente de recursos huma-nos, económicos, sociales y medioam-bientales para lograr ciudades más com-petitivas y ciudadanos más satisfechos ycomprometidos con su entorno. Todo estoconfluye, finalmente, en el concepto deciudades más eficientes.

Y para lograr el objetivo marcado deciudades más eficientes, tanto en su ges-tión como en su desarrollo, SAP UrbanManagement centra su estrategia en cin-co aspectos básicos:

■ Buen Gobierno, fomentando latransparencia, la estabilidad y laconfianza

■ Mayor productividad y mejorcompetitividad

■2012

■ Yolanda Prada

Responsable soluciones sectorpúblico y servicios financieros

SAP Iberia

Ciudades inteligentes

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Page 29: Monográfico SMART CITIES 2012

■ Sociedad cosmopolitaincrementando el compromiso delas urbes y haciéndolas másabiertas y atractivas

■ Mejor infraestructura, socialmentemejor comunicada. Disminución detiempos de desplazamientoincrementando la calidad de losmismos y promoviendo lasostenibilidad y bajas emisiones

■ Ciudades más seguras. Ayudando aincrementar el atractivo mundial delas ciudades, lo cual redunda en uncrecimiento de la riqueza y de lacompetitividad.

Estos cinco aspectos básicos se lo-gran gracias a cinco conceptos funda-mentales:

■ Análisis. La información al servicio

de la transparencia y lacomunicación

■ Aplicaciones. Herramientas quepermitan la toma de decisionesinteligentes basadas en parámetrosconocidos o supuestos probados yanalizados

■ Movilidad. Permitiendo a losciudadanos disponer de utilidadesque le permitan acceder a losservicios desde cualquier lugar,facilitando accesos, rompiendohorarios y evitando esperas ytiempos muertos

■ Cloud. Promover el pago por uso■ Tecnología. El uso de nuevas

tecnologías permite eliminartiempos de espera que dilatan latoma de decisiones haciéndolas, enocasiones, inútiles. Accesibilidad entiempo real a las necesidadesreales que no admiten esperas.

SAP, aprovechando la experienciaactual como empresa líder en el sectorcon más de 40 años de experiencia en 25industrias, está llevando activamente es-ta iniciativa a grandes ciudades alrededordel mundo. Por poner algunos ejemploscitaremos como en India y China, esta-mos colaborando con la innovación apli-cando la tecnología a la mejora de las in-fraestructuras. En Australia y Reino Uni-do, estamos colaborando activamente enprocesos de incremento de seguridadciudadana, en Alemania y en EstadosUnidos ayudamos a innovar a través delbuen gobierno, en los países Nórdicos ySudáfrica estamos innovando la presta-ción de servicios, etc.

Con la iniciativa de SAP Urban Mana-gement, estamos llevando la experienciay las innovaciones tecnológicas a un nue-vo nivel de aplicación y desarrollo.

■2012

■ SAP Urban

Management ayuda

a los gobiernos a

comprometerse con

los ciudadanos,

mejorando la

eficiencia ■

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Page 30: Monográfico SMART CITIES 2012

OS grandes even-tos como los Jue-gos Olímpicos sonun reto para todoslos involucrados,

desde comités organizadores y construc-tores, hasta proveedores de servicios. Secelebran en todo el mundo, implican aculturas muy diferentes, utilizan todo tipode tecnología… y tienen en común el re-to de cumplir unos plazos inamovibles.

Miles de atletas internacionales de élite,millones de visitantes de todo el mundo,miles de millones de espectadores antesus televisores y, online, a través de orde-nadores y dispositivos móviles. Un granacontecimiento que sitúa a la ciudad deacogida en el centro de atención durantevarias semanas y le ofrece profundastransformaciones.

Este tipo de eventos, los deportivos,suponen un ejemplo representativo de losprincipales retos que debe afrontar la ciu-dad organizadora de cualquier tipo deevento no deportivo en el que esté involu-crado un porcentaje significativo de la ciu-dadanía, ya sea de forma presencial o através de las Tecnologías de la Información.

Cabe mencionar la especial relevan-cia de una adecuada colaboración entrelos distintos organismos públicos (a nivelestatal, regional y local) y las entidadesprivadas involucradas a la hora de lograrel éxito en este tipo de evento, pero siem-pre sin perder el foco en el ciudadano.

Desde 1989, la unidad de MajorEvents de Atos, con base en España, secentra en facilitar soluciones y serviciosde TI en acontecimientos a gran escala ya organismos internacionales. Su misiónes clara: trasladar su experiencia y cono-cimiento de un evento a otro y asegurarque cada uno de ellos sea un éxito. Atoscomparte su experiencia con organizado-res de acontecimientos deportivos y nodeportivos, añadiendo la consultoría es-pecializada, la gestión de proyectos, la in-tegración y gestión de sistemas, y la pro-visión de aplicaciones de software. La im-plicación de Atos en grandes aconteci-mientos deportivos es a todos los niveles:negocio, organización y tecnología.

La escala y la complejidad de un granacontecimiento como los Juegos Olímpi-cos (JJ.OO.) son extraordinarios. El mun-do observa y la tecnología, como los atle-tas, debe ofrecer su mejor actuación. Atoscomenzó como proveedor de software enlos JJ.OO. de Barcelona, en 1992, y seconvirtió en Partner Tecnológico Mundialpara los JJ.OO. en 2002, liderando el es-fuerzo tecnológico para su puesta en es-cena hasta 2016 en Río de Janeiro. Estalarga relación con el Comité Olímpico In-ternacional se basa en la confianza y enlos resultados demostrados: las únicasexigencias ineludibles son la eficiencia yla garantía de que nada fallará.

Con las Sedes Inteligentes, Atos daun paso al siguiente nivel de gestión deeventos creando una experiencia de ma-

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■ Jesús Lacal

Business Managementde Major Events

Atos

Ciudades, tecnología yexperiencia Olímpica

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Page 31: Monográfico SMART CITIES 2012

yor intensidad para el espectador, ofre-ciendo una infraestructura de informacio-nes y comunicaciones que da soporte asoluciones innovadoras en recintos de-portivos, como control de acceso integra-do, pago sin efectivo y contactless, inter-actividad entre los seguidores y los nue-vos medios, soluciones y fidelización desocios, recogida de entradas, entre otras.Las soluciones de Sede Inteligente tienencomo objetivo reducir costes, generarnuevas vías de ingresos para los organi-zadores de eventos, o los propietarios delos estadios, maximizar la seguridad, in-crementar el desempeño operacional, ymejorar la experiencia de fans y VIP.

Un único dispositivo inteligente ofre-ce una gran variedad de servicios y be-neficia tanto al operador del recinto comoal propietario del dispositivo. La soluciónde control de acceso permite reducir co-las y mejorar e integrar la seguridad enlos recintos de los espectadores y delresto de participantes en los eventos, co-mo personal, atletas o medios de comu-nicación.

El mismo sistema se utiliza para con-trolar los accesos en las puertas del re-

cinto, gestionar el acceso al aparcamien-to y restringir la entrada a zonas reserva-das, para facilitar el acceso a la Sede.

Otro de los objetivos de la utilizaciónde los dispositivos inteligentes es conse-guir recintos en los que haya poco dineroen efectivo. Las tarjetas inteligentes ysmartphones pueden utilizarse en variosservicios, dentro y fuera del recinto, co-mo, por ejemplo, la cafetería, la entradadel parking, máquinas de vending o ter-minales de venta y recogida de entradas.Los usuarios de tarjetas o teléfonos inte-ligentes pueden cargar saldo en su cuen-ta y utilizarlo simplemente acercando susdispositivos a lectores específicos.

La creación de nuevos negocios vade la mano de una mejora en la experien-cia de los seguidores y VIP, que puedenrecibir en sus smartphones informaciónexclusiva generada por los organizado-res: noticias, resultados y estadísticas entiempo real, y contenidos dinámicos co-mo audio y vídeo, permitiendo obtener elmáximo de la gran cantidad de informa-ción disponible a través de tecnologíascomo la realidad aumentada. Además, laintegración con redes sociales y solucio-nes de fidelización pueden ayudar a losoperadores a mejorar el conocimiento delos consumidores y, por tanto, ofrecer unmejor servicio y ventajas adicionales.

El conjunto de soluciones aplicadas aestos eventos de gran envergadura y com-plejidad, están a disposición de las “ciuda-des” que deseen ir incorporando serviciosde alta calidad y fiabilidad para mejorar lacalidad de vida de sus ciudadanos y visi-tantes. Atos, dispone de soluciones parahacer que los lugares donde habitamossean sitios cada vez más cómodos, segu-ros y agradables para vivir.

■2012

C o n g r e s o D I N T E L

■ El conjunto de

soluciones

aplicadas a estos

eventos de gran

envergadura y

complejidad, están

a disposición de las

“ciudades” que

deseen ir

incorporando

servicios de alta

calidad y fiabilidad ■

Page 32: Monográfico SMART CITIES 2012

L siglo XXI está cla-ramente marcadopor la globalizacióny una población ca-da vez mayor. Se-

gún confirman datos de Naciones Unidas,la población urbana alcanzará la cifra de6.400 millones de personas en el año2050. Esta situación exige una gestiónmás eficiente de los recursos y una tomade decisiones rápida y eficaz.

En este contexto, Huawei ha desple-gado más de 40 proyectos de CiudadesInteligentes a nivel global, con solucionesintegrales que van desde los dispositivoshasta las aplicaciones y que proporcionanbeneficios al ciudadano en diversas áre-as, tales como la seguridad, la eficiencia,el bienestar del ciudadano, con una mejo-ra del equilibrio entre la vida personal ylaboral, o mejoras de los sistemas detransporte, salud o educación y la protec-ción del medio ambiente.

Sin embargo, las compañías tienenuna clara necesidad de emprender con unenfoque más colaborativo entre entidadespúblicas, privadas y los mismos ciudada-nos, involucrando a todos los agentes enlos procesos de innovación, aprovechan-do sinergias entre los diferentes proyec-tos, y definiendo estándares y las mejoresprácticas a nivel global.

Partiendo de esta demanda, cada vezmayor, Huawei propone una arquitecturade Smart Cities que se basa en dispositi-

vos estándar y en la nube, redes comer-ciales con acceso universal a la ultra-banda ancha, Centros de Procesamientode Datos consolidados y abiertos, y convi-vencia entre aplicaciones públicas y pri-vadas que faciliten y aceleren la innova-ción.

Este tipo de arquitecturas ha sidovalidado en modelos de negocio tan dis-ruptivos como las tiendas de aplicacio-nes para smartphones, que según Wiki-pedia, en el mes de junio de 2012 habíamás de 600.000 aplicaciones Android y

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■ Mario Buritica

Responsable deDesarrollo de Negocio

Huawei Enterprise España

Arquitecturas abiertas

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Page 33: Monográfico SMART CITIES 2012

y colaborativas para las Smart Cities más de 20.000 millones de descargas.Esta arquitectura de Smart Cities, per-mite abrir no sólo la información de lasciudades sino también sus infraestruc-turas, potenciando el impacto positivoen los ciudadanos. La arquitectura efi-ciente y colaborativa de Smart Cities deHuawei puede alinearse con las estructu-ras de gobierno actual, manteniendocompetencias e independencia presu-puestaria a través de infraestructurasdistribuidas. Huawei ha validado estemodelo en multinacionales que requierencolaboración en entornos cloud en susoperaciones en diferentes países.

Además, esta arquitectura facilitaríaincluso la colaboración ciudadana, pro-porcionando información mediante apli-caciones móviles que capturan y envían

información, convirtiendo los smartpho-nes de los ciudadanos en otra red desensores, o proporcionando capacidad deprocesamiento cuando sus diferentesdispositivos tengan baja utilización.

Como conclusión podemos decir queel concepto de Smart Cities tiene el po-tencial de cambiar drásticamente la for-ma en que se gestionan recursos, se pro-porcionan servicios y se toman decisio-nes en las ciudades. La arquitectura co-laborativa, abierta e innovadora propues-ta por Huawei aumenta significativamen-te el potencial de las iniciativas de SmartCities, acelerando el retorno en la inver-sión, generando innovación y empleo pa-ra los emprendedores, y en definitivamultiplicando el impacto positivo en la vi-da de los ciudadanos.

■2012

■ Esta arquitectura

permite abrir no

sólo la información

de las ciudades

sino también sus

infraestructuras ■

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Page 34: Monográfico SMART CITIES 2012

MART City es elconcepto que en-globa de forma in-tegral todas las ini-ciativas orientadas

a mejorar la gestión de las ciudades entres direcciones: eficiencia económica,sostenibilidad medio ambiental y transpa-rencia hacia los ciudadanos, a partir de laexperiencia acumulada e incorporando lainnovación, el uso de nuevos materiales,tecnologías, recursos y modelos.

En MOBA somos expertos en la fabri-cación de electrónica embarcada en en-tornos que requieren componentes espe-cialmente robustos y hace 20 años queestamos trabajando en servicios de reco-gida de residuos urbanos.

Utilizando tecnologías de identifica-ción por radio frecuencia (RFID), sistemasde pesajes embarcados, sistemas de se-guimiento GPS y de comunicación de da-tos GPRS, hemos desarrollado y ayudadoa implementar sistemas que permitencontrolar las rutas realizadas por los vehí-culos de recogida y limpieza viaria, opti-mizando sus rutas, control de los servi-cios de recogida de residuos, optimizandotanto la contenerización como las rutasde recogida, e incluso ayudando a imple-mentar sistemas de pago por generaciónde forma que cada ciudadano paga enfunción de los residuos que genera y delgrado de segregación de los mismos.

Desde 1992 en que MOBA participó,en el primer proyecto de control de las re-

cogidas de basuras utilizando tecnologíaRFID en la ciudad de Dresden, hasta laactualidad, hemos implantado más de 6millones de transponders en contenedo-res de basura y hemos equipado más de5.000 vehículos de servicios con siste-mas de identificación RFID, pesaje em-barcado y seguimiento GPS.

Con toda esta experiencia podemosafirmar que la implantación de tecnologíaen los servicios urbanos permite ahorrosde hasta un 15% de combustibles y lasconsiguientes emisiones de CO2, dismi-nuciones de hasta el 60% del tiempo derespuesta a las consultas de los ciudada-nos y doblar la fracción de residuos se-gregados en origen respecto al total de labasura.

Por todo esto en MOBA creemos fir-memente que la utilización de los avancestecnológicos en pro de la eficiencia en lagestión de las ciudades: las Smart City, noson sólo una opción real de futuro, sinouna necesidad en los tiempos convulsosde crisis económica actual.

■2012

■ Ernest Montull

Director Comercial

MOBA-ISE

Smart Solutionsen servicios urbanos

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Page 35: Monográfico SMART CITIES 2012

UCHOS son losconceptos relacio-nados con lasSmart Cities. Entreotras cabría desta-

car los siguientes:

■ Servicio al ciudadano■ Eficiencia■ Calidad■ Innovación■ Integración■ Sostenibilidad■ Ahorro energético■ Preservación medioambiental■ Aplicación de las nuevas tecnologías■ Buenas prácticas en la gestión de las

ciudades■ Colaboración público privada.

¿Deben cumplirse todas las condicio-nes para conseguir una ciudad inteligen-te? ¿Bastaría sólo con algunas de ellas?

Todavía no ha quedado acuñado sufi-cientemente el concepto de Smart Citypara responder a las anteriores pregun-tas. El propio alcalde de Santander – unade las ciudades que más ha hecho paraser una ciudad inteligente – señaló queno tenía claro que era una Smart City.

Algunos ejemplos concretos permiti-rán aproximarnos al concepto de SmartCity:■ Gestión integral de tráfico con informa-

ción para el ciudadano en tiempo real ■ Gestión medio ambiental

■ Gestión de parques y jardines■ Sensado móvil: coches de policía, taxis,

autobuses■ Sensado participativo a través del

smartphone del ciudadano■ Eficiencia energética.

La integración de sensores multi-

funcionales integrados constituye una

aportación tecnológica fundamental

para llegar a la ciudad inteligente.

Las Smart Cities surgieron hace 10años. A partir de ese momento vino la ex-plosión.

La domótica es más antigua pero conuna evolución más moderada.

Las Smart Cities se inician en el en-torno de la protección medioambiental,sostenibilidad, ahorro de consumo ener-gético, etc.

Hoy los alcaldes son los que están

plenamente implicados en las Smart

Cities (SM). Hay que tener presente que:■ Las SM no son sólo proyectos tecnoló-

gicos.■ Las fuentes de información de las SM

deben provenir tanto del hard data co-mo del soft data.

■ Dentro del soft data hay que tener muyen cuenta las redes sociales para obte-ner información.

Una idea fundamental en las SM.

Hay que aprovechar la informaciónobtenida para un determinado fin pri-mario para reutilizarla después apor-

■2012

■ Pedro Maestre Yenes

Vicepresidente de EstrategiaCorporativa

Fundación DINTEL

Congreso sectorialsobre Smart Cities

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Page 36: Monográfico SMART CITIES 2012

tando valor suplementario. La informa-ción reaprovechada nos da nuevasoportunidades.

Algo más que tecnología

Las ciudades inteligentes no sólo seconstruyen con tecnología. También lagestión y la normativa pueden hacer quela inteligencia de la ciudad se incremente.

Hay que detectar buenas prácticasencaminadas a mejorar la sostenibilidad.

La tecnología es necesaria pero no

es suficiente para conseguir una ciu-

dad inteligente.

En las Smart Cities es imprescindible:■ Fijar el foco en el ciudadano■ Buscar la eficiencia en la gestión■ ntentar la adaptación al cambio■ Aplicar el liderazgo político■ Modificar la gobernanza de las ciudades.

Tenemos que tener muy claro las

ciudades que no queremos

Hay que aumentar la inteligenciaen ciudades nuevas, emergentes, encrecimiento y, también, en las ciuda-des antiguas.

Los smartphones van a transformarla ciudad aportando soft data.

Los ciudadanos van a poder colabo-rar en la mejora de la ciudad.

44% de los españoles llevan unsmartphone. No se están aprovechandosuficientemente.

Se necesitan ciudades inteligentessentidas por los ciudadanos.

Infraestructura urbana en las

Smart Cities

Las infraestructuras urbanas tienenque controlarse integralmente.

No hay una visión global de la ciu-dad. Se funciona en vertical.

La información la tienen las empre-

sas gestoras, pero no el ayuntamiento.Se funciona de forma desintegrada.No hay repositorio de información ni

cuadro de mando alguno.Los sensores, cuando los hay, son in-

dependientes y desintegrados.Hay plataformas que dan solución a

la integración; funcionan y están enproducción.

El éxito de una Smart City. El éxitode una Smart City exige:■ Una ciudad conectada■ Una ciudad sostenible■ Una ciudad con cero emisiones de CO2

■ Una ciudad con eficiencia de consumoenergético

■ Una ciudad con una administraciónelectrónica inteligente

■ Una ciudad inteligente para los ciuda-danos.

Crecimiento en las ciudades

Los dispositivos, la conectividad y losdatos presentarán un crecimiento expo-nencial.

Las ciudades no pueden ignorarlo.Las inversiones en tecnología aho-

rran capítulo 1.En Rivas Vaciamadrid el personal

tecnológico se ha multiplicado por 20desde 2005.

No se pueden paralizar inversionesen nuevas tecnologías a pesar de las di-ficultades, ni tampoco reducciones depersonal.

Algunos principios básicos en el

desarrollo de las Smart Cities

■ Las tecnologías deben estar al serviciode los ciudadanos y no al revés.

■ La Smart City debe construirse desdela base.

■ No se puede exigir al ciudadano quesepa de tecnología.

■2012

■ Las ciudades

inteligentes no sólo

se construyen con

tecnología. También

la gestión y la

normativa pueden

hacer que la

inteligencia de la

ciudad se

incremente ■

Page 37: Monográfico SMART CITIES 2012

■2012

■ Faltan protocolos que definan comohay que actuar para conseguir unaSmart City.

■ Hoy, todavía, las telecomunicacionesno son un servicio básico. Lo son laelectricidad, el agua y los servicios sa-nitarios. Hay que hacer que tambiénlas telecomunicaciones sean un servi-cio básico.

■ Las Smart Cities, más que tecnología,lo que deben conseguir es mejorar losservicios al ciudadano.

■ La tecnología no sólo es un medio. Elmedio es el mensaje decía McLuhan.La tecnología puede llegar a convertir-se en el factor casi fundamental deuna SM.

■ La ciudad inteligente escucha y da so-luciones: eficacia, rapidez y eficaciaactiva.

■ Primero son los ciudadanos, luego lossensores.

■ Sin buena infraestructura de comuni-caciones no habrá Smart Cities.

La colaboración público privada y

las Smart Cities

■ Pago por resultados: una apuesta en elmodelo colaboración público privada.

■ Se necesita una administración en ma-teria TIC que controle y dirija más queuna administración que realice.

Un proyecto de Smart City:■ Debe mejorar la eficiencia■ Tiempo para poder rentabilizar el pro-

yecto.En los proyectos de colaboración PP

es imprescindible una cláusula de pro-greso que permite cambiar la tecnologíaobsoleta.

El condicionante básico

Hay que tener muy claro que vamosa presupuestos cada vez más bajos enlos ayuntamientos.

1.000 euros por habitante y año puedeser un presupuesto razonable para España.

En algunas ciudades alemanas sellega a 7.000.

Los presupuestos bajos son un estí-mulo para ir hacia un modelo Smart City.

Crecimiento de la población

La población mundial está creciendoa un ritmo muy fuerte:Año 1960, 3.000 millones de habitantesAño 2000, 6.000 millones de habitantesAño 2070, 80.000 millones de habitantes.

En Europa el 70% de la población vi-ve en ciudades.

Ante esta situación, sin medidasdrásticas y sin impulsar a fondo el mode-lo Smart City, las ciudades serán inhabi-tables.

Algunas consideraciones finales

de interés sobre las Smart Cities

■ Podemos hablar de ciudad compacta(mejora de servicios) frente a ciudaddifusa (mejor medio ambiente). Ambasopciones pueden ser válidas.

Las TIC favorecen los servicios parala ciudad difusa.■ El modelo Nerón no sirve. Hay que

aprovechar las ciudades existentes.■ Los ciudadanos están creciendo en li-

derazgo. Por ello exigen cada vez másservicios.

■ Somos ciudadanos conectados.■ Los municipios son los que manejan

más datos pero los que menos losaprovechan y reciclan.

■ El desarrollo del cuadro de mando ur-bano es fundamental.

■ Sin modernas y buenas herramientases casi imposible hacer más con me-nos.

■ Medir antes y después de introducir unnuevo sistema es imprescindible.

Co

ng

re

so

DIN

TE

L

■ En Europa el 70%

de la población vive

en ciudades. Ante

esta situación, sin

medidas drásticas y

sin impulsar a

fondo el modelo

Smart City, las

ciudades serán

inhabitables ■

Page 38: Monográfico SMART CITIES 2012

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Palacio de la Misión de la Casa de Campo de Madridmartes 26 y miércoles 27 de junio 2012

Modernización en la Gestión de Ciudades

Viaje al centro de las… Ciudades InteligentesCongreso DINTEL