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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE FUNCIONES DEL SERVICIO DE CIRUGÍA PLÁSTICA, TRAUMATOLOGIA – ORTOPEDIA

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE FUNCIONES DEL SERVICIO DE

CIRUGÍA PLÁSTICA, TRAUMATOLOGIA – ORTOPEDIA

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INTRODUCCION

El presente Manual de Organización y Funciones del servicio de Cirugía Plástica, Traumatologia – Ortopedia del Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión, es un documento técnico normativo de gestión, que servirá como instrumento, facilitando las actividades funcionales, operativas y administrativas de la enfermera, así también como actividades de gestión, asistenciales, docencia, capacitación e investigación.

También facilitara el aprendizaje y conocimiento de enfermeras nuevas al servicio y así poder adaptarse a el

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1. FINALIDAD

Dar a conocer la estructura orgánica y funcional y servir como instrumento

normativo que oriente y regule las funciones y actividades técnicas y

administrativas de enfermería en el servicio de Cirugía Plástica,

Traumatologia – Ortopedia.

2. ALCANCE

El presente Manual de Organización y Funciones, es de aplicación

obligatoria en los servicios en donde se brinde cuidados de enfermería al

usuario sano o enfermo, o se mantenga las relaciones funcionales o de

coordinación, del Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión.

3. OBJETIVOS

El Manual de Organización y Funciones del Servicio de Cirugía Plástica,

Traumatologia – Ortopedia es un documento técnico normativo de gestión,

que tiene los siguientes objetivos:

Definir y establecer las responsabilidades, atribuciones, funciones,

relaciones internas y externas y los requisitos de los cargos

establecidos en el cuadro para asignación de personal.

Facilitar el Desarrollo de las funciones operativas y administrativas,

así como la coordinación y la comunicación de todos sus

integrantes, eliminando la duplicidad de esfuerzos, confusión e

incertidumbre para el cumplimiento de las funciones asignadas a los

cargos o puestos de trabajo.

Contribuir al cumplimiento de los objetivos funcionales establecidos

en el Reglamento de Organización y Funciones del Hospital

Nacional Daniel Alcides Carrión

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Servir como instrumento de Comunicación y medio de capacitación e

información para entrenar, capacitar y orientar de manera

permanente al personal.

Establecer las bases para mantener un efectivo sistema control

interno y facilitar el control de tareas delegadas

4. BASE LEGAL

Resolución Directoral No. 00020 – 071 del 26 de febrero de 1971 sobre

integración de los Hospitales Daniel Alcides Carrión – San Juan de Dios.

Decreto Legislativo No. 070 – 81 Ley de Organización del Sector Salud

– 14 de abril de 1981

Decreto Supremo No. 020 – 81 Reglamento de Organización y

funciones del ministerio de Salud

Resolución Ministerial No. 078 – 81 que aprueba la organización y el

funcionamiento de Regiones de Salud.

Resolución Vice – Ministerial No. 0291 – 83 – SA/DVM 28-12-83 Manual

de Organización y Funcionamiento de las Áreas Hospitalarias.

Resolución directoral No.009 – 86 del 20 de Octubre de 1986

Decreto Legislativo No. 351 – 86 – Ley de Organización Funcional y

relaciones del Ministerio de Salud.

Decreto Supremo No. 014 – 86 S.A. Sustituye el Numeral 27, Rubro VI

Servicios Descentralizados de Salud del Art. 1 del D.S. No. 057 – 85

S.A. Creando las Unidades departamentales de salud

Decreto Supremo No. 005 – 90 – SA Aprueban el reglamento General

del hospital del Sector Salud

5. CRITERIOS DE DISEÑO

Para el desarrollo del presente manual se han aplicado los criterios que a

continuación se mencionan:

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Eficacia y Eficiencia: La Eficacia expresada como la capacidad de los

directivos y servidores para alcanzar las metas y resultados planificados,

y la eficiencia para producir el máximo resultado con el mínimo de

recursos, energía y tiempo.

Racionalidad: Las funciones deben diseñarse o rediseñarse con el fin

de obtener el máximo de efectividad con el menor costo posible.

Unidad de Mando: Todo cargo dependerá jerárquicamente de un solo

superior.

Autoridad y responsabilidad: La delegación de la autoridad debe tener

un medio efectivo de control, para establecer el cumplimiento de las

funciones y tareas asignadas. Por su parte, todo empleado debe estar

obligado a informar a su superior sobre las tareas ejecutadas y los

resultados obtenidos, en función a lo que espera lograr.

Segregación de Funciones: Las Funciones y tareas de los servidores

deben ser definidas limitadas de modo que exista independencia y

separación entre funciones incompatibles.

Sistematización: Las funciones deben tener un fin, es decir, definirse

en base a cumplimiento de los objetivos funcionales centrados en el

usuario y estar interrelacionadas.

Trabajo en Equipo: la conformación de equipos de trabajo, para

simplificar y flexibilizar la organización, acortando y agilizando la cadena

de mando y facilitando preferentemente la ubicación en esos niveles a

personal profesional, para disminuir costos al requerirse menos cargos

jefaturales.

Mejoramiento Continuo: Actividad recurrente que permite el cambio e

innovación en la organización para logar mejoras significativas en la

Atención de las necesidades de los usuarios externos e internos.

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DIRECCION GENERAL

DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA

Órgano Operativo, responsable de asegurar la atención y cuidado integral, individualizado y personalizada al usuario sano o enfermo en las áreas y servicios de las institución, asegurando un tratamiento de enfermería con calidad técnica y funcional, proyectándose hacia la familia y comunidad en los aspectos de la promoción, protección, prevención y rehabilitación de la salud, así como el desarrollo y potencionamiento del recurso humano profesional y no profesional.

Asegurar las condiciones de trabajo adecuada y asegura al personal que integra al Departamento de Enfermería.

Promover el Desarrollo Científico, Social y Cultural de sus integrantes

SERVICIO DE MEDICINA Y

ESPECIALIDADES CLINICAS

Brindar Atención y cuidado integral de Enfermería a los pacientes con patologías, problemas o daños médicos clínicos, así como de especialidades clínicas con eficacia y calidad, ampliando sus acciones con los aspectos de promoción y rehabilitación

SERVICIO DE NEONATOLOGIA

Brindar atención y cuidado integral de enfermería a los pacientes con patologías, problemas o daños de atención clínica o quirúrgica, al recién nacido con eficacia y eficiencia y calidad, ampliando sus acciones en los aspectos de promoción y prevención rehabilitación

SERVICIO DE PEDIATRIA

Brindar atención y cuidado integral de enfermería a los pacientes con patologías, problemas o daños de atención clínica al lactante, niño y adolescente menor de 15 años con eficacia y eficiencia y calidad, ampliando sus acciones en los aspectos de promoción y prevención rehabilitación

SERVICIO DE GINECO

OBSTETRICIA

Brindar atención y cuidado integral de enfermería a los pacientes con patologías, problemas o daños de atención clínica quirúrgica, así como el ciclo reproductivo, la gestación. El parto y puerperio, con eficacia y eficiencia y calidad, ampliando sus acciones en los aspectos de promoción y prevención rehabilitación

SERVICIO DE CIRUGIA Y

ESPECIALIDADES QUIRUGICAS

Brindar atención y cuidado integral de Enfermería a los pacientes con patologías, problemas o daños que requieran intervención quirúrgica general o de especialidades quirúrgicas con eficacia y eficiencia y calidad, ampliando sus acciones en los aspectos de promoción y prevención rehabilitación

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PLANO DE SERVICIO DE CIRUGIA PLASTICA,

TRAUMATOLOGIA – ORTOPEDIA 8VO “A”

8029 - 8030

8023 – 8024 – 8025 – 8026 – 8027 – 8028

SALIDA DE EMERGENCIA

8017 – 8018 – 8019 – 8020 – 8021 – 8022

8011 – 8012 – 8013 – 8014 – 8015 – 8016

8005 – 8006 – 8007 – 8008 – 8009 – 8010

AUDITORIO

AREA ADMIN. MEDICINA

STAR DE ENFERMERIA

8031 - 8032

COMEDOR BAÑO DE PACIENTES

BAÑO

8003 – 8004

ALMACEN 8001 - 8002

LAVADERO AREA ADMIN. JEFE DE ENF.

PASILLORO P A

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6. CONCEPTO DE SERVICIO

Es el servicio de Hospitalización que recepciona pacientes

quirúrgicos de la especialidad de Cirugía plástica, Traumatologia –

Ortopedia, es donde se brinda atención de Enfermería en el

Preoperatorio, post operatorio, recuperación y rehabilitación del

paciente hasta el retorno a su hogar.

7. INFRAESTRUCTURA DEL SERVICIO

a) PLANTA FISICA

El servicio de Cirugía plástica, Traumatologia – Ortopedia, está ubicado

en el sector San Juan del Hospital Nacional “Daniel Alcides Carrión”

8vo piso A.

El servicio tiene capacidad para 32 personas: del 8003 al 8032.

Entrando a la izquierda 2 ambientes con dos módulos de pacientes con

baño, ducha y lavatorio cada uno, sigue 4 ambientes con 6 módulos c/u

tiene lavatorio y baño, a continuación se encuentra el salón de clase

con 2 carpetas y al final la escalera, siguen 2 ambientes para dos

módulos con ducha, baño y lavatorio, a continuación un lugar para

colocar camillas y sillas de ruedas, otro para ropa sucia y lava chatas,

baño del personal, baño y ducha pública, sigue el ambiente de utilería,

material contaminado que comunica al estar de enfermería, luego está

el tópico y finalmente 2 oficinas administrativas.

b) INSTALACIONES

- INSTALACIONES ELECTRICAS

Contamos con instalaciones eléctricas en todos los ambientes. Cuando

hay apagón contamos con grupo electrógeno de emergencias.

- INSTALACIONES SANITARIAS

Contamos con un sistema de agua y desagüe las 24 horas, dos baños

para el personal.

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C) EQUIPOS

- HOSPITALIZACIÓN

- 32 camas

- 32 Veladores

- MATERIALES Y EQUIPO DE 8VO “A”

- 32 mesitas

- 32 sillas

- 62 Soportes

- 3 escritorios

- 1 mesa

- 1 escritorio chico

- 4 casilleros

- 1 cocina eléctrica de dos hornillas

- 1 microondas

- 3 camillas

- 5 sillas de ruedas

- 1 coche porta historias clínicas

- 2 coches de curación

- 1 coche de tratamiento

- 2 tensiómetros

- 1 estetoscopio

- 5 televisores

- 6 chatas

- 15 lavatorios

- 3 jarras

- 32 porta historias clínicas

- 1 flujo metro

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D) CUADRO DE NECESIDADES PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL

SERVICIO

- SEMANALES

- 4 litros de alcohol

- 1 litro de bencina

- 1 paquete de algodón

- 1 caja de esparadrapo

- MATERIAL DE ESCRITORIO MENSUAL

- 200 hojas para historia clínica

- 50 hojas de papel bond

- 400 recetarios

- 6 lapiceros

- 6 lápices

- 1 tinta tampón

- 50 hojas

- Hojas para censo

- Hojas para Censo

- Hojas para estado de paciente

- 400 hojas para alta

- 100 Hojas diferentes

- MATERIAL DE LIMPIEZA

- El pedido se hace mensual:

- 2 galones de jabón carbólico

- 15 barras de jabón carbólico

- 15 rollos de papel higiénico

- 3 kilos de detergente

- 1 kilo de sapolio

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- MATERIAL DE ROPERIA

El pedido es anual:

- 90 sabanas

- 10 forros de colchón

- 40 camisas

- 20 hules

- 4 pares de sujetadores de manos

- 20 batas

- 60 fundas de almohada

ACTIVIDADES A REALIZAR SEGÚN EL CARGO

PERFIL DEL CARGO: Enfermera Jefe del Servicio de Traumatologia y

Cirugía Plástica.

I.NATURALEZA DEL TRABAJO:

Trabaja en la organización, orientación y supervisión del as

actividades del personal de enfermería del servicio a su cargo.

Depende y reporta a la Supervisora de Traumatologia y Cirugía

Plástica o supervisora de turno.

Coordina con el Médico Jefe del Servicio de Traumatologia y

Cirugía Plástica.

II. FUNCIONES:

2.1 Generales

Planificar, organizar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar las

actividades de enfermería del servicio a Su cargo, a través del

Proceso de Enfermería.

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Coordinar e informar permanentemente la situación del servicia al

médico jefe del Servicio y supervisora.

Participar y prestar apoyo profesional y logístico en el caso de

Emergencia o Desastres.

Recibir el reporte diario de la situación del servicio y de los

pacientes de manera individualizada conjuntamente con todo el

personal de salud.

Monitoreo del Proceso de Enfermería.

Cumplir y hacer cumplir con las normas y reglamentos vigentes en

los documentos de gestión.

II.2 Especificas:

GESTION

Coordinar acciones con los miembros del equipo de salud para la

atención integral del paciente y buen funcionamiento dl servicio.

Elaborar el plan anual de requerimiento de recurso humano,

material y equipos del servicio a su cargo.

Proveer de material y equipos optimizando el uso de recursos

disponibles.

Realizar el inventario parcial y general del material y equipo de

servicio a su cargo.

Mantener actualizados los documentos de gestión del servicio.

Coordinar interdisciplinarios para cautelar la integral de la historia

clínica.

Garantizar el buen funcionamiento de los equipos y materiales.

Diseñar el plan de mantenimiento y conservación de los equipos y

materiales Biomédicos.

Participar en la elaboración y ejecución del Plan Operativo Anual.

Promover una cultura organizacional coherente con los principios

éticos, valores y objetivos del Departamento de Enfermería e

Institución.

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ASISTENCIALES

Asumir el Proceso Enfermería en aquellos pacientes que por su

complejidad así lo requieren.

Asumir las funciones de la enfermera asistencial en caso de

ausencia.

Cumplir y hacer cumplir con las Normas de Bioseguridad.

DOCENCIA Y CAPACITACIÒN

Promover, organizar y participar en programas de educación

continua para el personal de enfermería de los Servicio de Cirugía

Plástica, traumatóloga – Ortopedia.

Participar, organizar, ejecutar y evaluar el plan de capacitación

Anual del personal de Enfermería de los Servicios de Cirugía

Plástica, Traumatología – Ortopedia.

Brindar el campo clínico a los estudiantes de las Ciencias de las

Salud.

Promover la docencia en las Enfermeras.

INVESTIGACIÓN

Promover y participar en Programas de Investigación de su

servicio y del Departamento de Enfermería.

Presentar dos trabajos de investigación al año del área asignada.

III.REQUISITOS:

Licenciada en Enfermería.

Colegiatura

Post grado en alguna especialidad de Enfermería o Curso en

Administración o Gerencia.

Experiencia mínima de 5 años como Enfermera Asistencial. 5

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IV. CONTRATACIÒN:

Nombrada

PERFIL DEL CARGO: Enfermería Asistencial de Cirugía Plástica,

Traumatología y Ortopedia.

I. NATURALEZA DEL TRABAJO:

Responsable de la atención Integral del enfermo usuario en los

Servicio de Cirugía Plástica, Traumatología–Ortopedia depende y

reporta a la enfermera Jefa del Servicio.

II. FUNCIONES:

II.1 Generales:

Realiza el Proceso de Enfermería a los Pacientes de acuerdo a

las especialidades del servicio de Cirugía Plástica, Traumatologia

– Ortopedia, asegurando la continuidad de la atención del

paciente, así como el Tratamiento de Enfermería.

Organizar, ejecutar y evaluar el Plan de Cuidados de Enfermería,

actualizándolo diariamente.

Informar a la Jefa de Servicio la situación de pacientes, personal

y servicio en general durante su turno.

Informar al Médico asistente la situación de los pacientes durante

su turno.

II.2 Especificas:

ASISTENCIALES

Observar, evaluar, registrar, e informar los síntomas, signos,

reacciones y progresos del paciente. 6

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Participar y brindar apoyo profesional en la programación y

seguimiento del paciente sometido a procedimiento de diagnostico

medico o tratamiento especiales.

Recepcionar al paciente sin tener en cuenta el grado de

dependencia.

Cumplir con las prescripciones médicas.

Participar de la visita médica, elaborando objetivos

interdisciplinarios comunes, para atención integral del paciente.

Elaborara registros de Enfermería coherentes y consecuentes con

el estado del paciente y el tiempo, legibles y con refrendación de

firma, rubrica y colegio profesional, haciendo uso de sello

personal.

Brindar cuidados inmediatos en situaciones de urgencia y/o

emergencia.

Brindar apoyo profesional a otros servicios de acuerdo a las

contingencias que pudieran presentarse o según indicación de su

inmediato superior.

Satisfacer las necesidades básicas de los pacientes de mayor

complejidad, grado de dependencia o más comprometidos

clínicamente.

Asegurara el buen funcionamiento y cuidado de los equipo y

materiales del servicio a su carga.

Cumplir con las normales de Bioseguridad.

GESTION

Asigna y supervisa al Técnico de Enfermería en las diferentes

actividades relacionadas a la atención de los pacientes.

Participa en las reuniones de carácter administrativo con

superiores y personal del servicio.

Participa en la ejecución del Plan Operativo Anual.

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DOCENCIA Y CAPACITACION

Brindar educación sanitaria al paciente, la familia y comunidad.

Colaborara en la capacitación del personal de Enfermería,

estudiantes de Enfermería y participar en su evaluación.

Participar de las actividades de capacitación propias de la

profesión, así como las programas por el Departamento de

Enfermería o Institución.

INVESTIGACIÒN

Promover y participar en programas de investigación en

Enfermería en el Servicio de Cirugía Plástica, Traumatología –

Ortopedia y otros afines a las ciencias de la Salud.

Presentar un trabajo de investigación al año del área asignada, de

manera grupal o individual.

III. REQUISITO:

Licenciada en enfermería

Colegiatura

IV. CONTRATACIÒN:

Nombrada o contratada por servicios no Personales o a plazo fijo.

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PERFIL DEL CARGO: Técnica De Enfermería De cirugía Plástica,

Traumatologia y Ortopedia.

I. NATURALEZA DEL TRABAJO:

Colaborar con la enfermera en la atención integral del enfermo usuario

en el servicio de Cirugía Plástica, Traumatología- Ortopedia Depende y

reporta a la enfermera Asistencial.

II. FUNCIONES:

ASISTENCIALES

Participar en la entrega de turno.

Cumplir con los indicadores de la Enfermera en lo relacionado al

cuidado del paciente y del servicio.

Realizar todas las acciones pertinentes que conduzcan a la

satisfacción de necesidades básicas, y colaborara con la

enfermera en caso de pacientes imposibilitados.

Informar a la enfermera en caso de observar signos de alarmas

en el paciente.

Participar en los procedimientos de ingreso, transferencia, alta y/o

defunción.

Transporte del paciente de acuerdo al grado de dependencia.

Mantener limpia y ordenada la unidad del paciente, ropa de cama,

utilería y artículos de aseo personal.

Atender los timbres de llamado de los pacientes, informarse de lo

que necesiten y comunicar a la enfermera en caso necesario.

Recolectar, rotular y llevar muestras de fluidos corporales, de

secreción y excreción y recoger los resultados según indicación

de la Enfermera.

Tramitar órdenes de interconsultas, radiografías, exámenes,

tratamientos especiales y otros. 9

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Tramitar recetas y transportar los medicamentos recabados en la

farmacia.

Realizar el lavado y preparación del material o equipo utilizado en

la atención del paciente.

Realizar la desinfección Terminal de la unidad del paciente.

Brindar una atención de calidad al paciente y la familia.

Promover y mantener las buenas relaciones dentro y fuera del

servicio.

Informar a la Enfermera del desarrollo de sus actividades.

CAPACITACIÓN

Participar de las actividades de Capacitación, Educación Continua

en el Servicio de Cirugía Plástica, Traumatología – Ortopedia.

GESTIÒN

Participa en las reuniones programadas en el servicio y a las

convocadas por el Departamento de Enfermería

III. REQUISITOS:

Titulo de Técnica de Enfermería egresada de un Instituto

Tecnológico Superior.

IV. CONTRATACIÒN:

Nombrada o contratada por servicios no Personales o a Plazo fijo.

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ORGANIZACIÓN FUNCINAL DEL SERVICIO

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LEYENDA:

1. JEFATURA:

Planifica, organiza, dirige, controla, supervisa, facilita equipo y material.

Evalúa calidad de atención.

Participa en el desarrollo de programas docentes y de investigación.

2. COMITÉ ASESOR

Conformado por la jefatura del Departamento de Enfermería y enfermeras supervisoras.

3. SECRETARIA

Todas las actividades bajo las órdenes de las enfermeras.

4. ENFERMERA ASISTENCIAL

Brinda atención directa al paciente, administra agentes terapéuticos.

5. TECNICAS EN ENFERMERIA

Cumplimiento de actividades delegadas

Mantenimiento y conservación del material equipo

Mantener la unidad en orden y limpieza.

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