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    MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE LA

    EMPRESA

    BAZAR FERRETERA TITO E I R

    L

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    Trujillo, Octubre del 2014

    CONTENIDO

    Pg.

    1. Presentacin 2

    2. Base Legal 2

    3. Organigrama Estructural 3

    4. Organigrama de Cargos 4

    5. Naturaleza y funciones de la Gerencia General 5

    a. Del Gerente General 6

    b. Del Asistente Administrativo 7

    c. De la Gerente de ventas 8

    6. Naturaleza y funciones generales de la Seccin Transporte 11

    a. Del coordinador de la seccin transporteb. Del Conductor 12

    7. Naturaleza y funciones generales de la Seccin de Reparacin y Mantenimiento 13

    a. Del coordinador de Logstica

    b. Del Asistente en despacho 14

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    1. PRESENTACIN:

    La empresa BAZAR FERRETERA TITO E. I. R. L. es una organizacin que brinda a sus clientes la

    mayor diversidad en materiales de construccin y ferretera en general, bajo premisas de precio,

    calidad y servicio a acorde a las exigencias del mercado, comprometindonos a mantener un

    slido posicionamiento y liderazgo comercial, superando las perspectivas de calidad y servicios a

    nuestros clientes, gracias al apoyo incondicional de un comprometido equipo de trabajo,

    permitindonos as sostener un alto grado de responsabilidad social y comercial que nos

    garantice solides financiera y crecimiento.

    El Manual de Organizacin y Funciones es un instrumento tcnico y normativo de direccin y

    gestin, que define la estructura orgnica, enuncia las funciones generales de cada unidad

    orgnica, precisa la dependencia jerrquica, las funciones especficas, la autoridad y

    responsabilidad de cada cargo y seala los requisitos que deben reunir las personas que lo

    ocupen.

    En tal sentido el Manual de Organizacin y Funciones de la empresa BAZAR FERRETERA TITO E.

    I. R. L., contribuye a mejorar el conocimiento sobre las funciones y responsabilidades del

    personal, orientando su desempeo bajo los principios de calidad, eficiencia, productividad y

    confidencialidad.

    2. BASE LEGAL

    a) El estatuto de la empresa

    b) Otras normas internas que autorizan la vigencia del MOF (por ejm. Memorndum que

    dispone la puesta en vigencia del MOF, Acta de sesin de Directorio en el que se aprueba el

    MOF, etc.)

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    GERENCIA GENERAL

    GERENTE

    ASISTENCIA DETRANSPORTE

    ASISTENCIAVENTAS

    Organigrama Estructural dela Empresa

    BAZAR FERRETERATITO E. I. R. L.

    ASISTENCIA DE ALMACENASISTENCIA

    ADMINISTRATIVA

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    Organigrama de cargos dela Empresa

    BAZAR FERRETERATITO E. I. R. L. GERENTE GENERAL

    Cobranzas

    ASISTENCIAADMINISTRATIVO

    Coordinador deservicios diversos

    Contador Dpto Compras

    ASISTENCIAVENTAS

    ASISTENCIAVENTAS

    Vendedores

    Logstica DespachoFacturacion

    Conductor

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    UNIDAD ORGNICA: GERENCIA GENERAL

    NATURALEZA La gerencia general es el mximo rgano ejecutivo de la empresa.

    LNEA DEDEPENDENCIA

    Depende directamente del Gerente General

    FUNCIONES

    GENERALES:

    a) Busca mecanismos de capitalizacin (es decir que se concreten nuestras ganancias,compras ventas e inversiones para obtener mejor capital).

    b) Realiza evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de losdepartamentos.

    c) Planifica, organiza, dirige y controla, en los niveles estratgico, tctico y operacional,la supervisin detallada de todas las reas que se encuentran a su cargo para as

    saber las necesidades que estas puedan presentar y as mismo poder tomardecisiones acertadas para la mejora de las reas.

    d) Aprueba los procedimientos de las compras (es decir, la materia prima, la calidad delproducto y el precio adecuado).

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    UNIDAD ORGNICA: GERENCIA GENERAL

    CARGO : GERENTE GENERAL

    FUNCIONESESPECIFICAS:

    a) Programar, organizar, dirigir, controlar y coordinar las acciones de las diversas reas asu cargo.

    b) Administrar el mantenimiento en forma integral y preventiva de las instalaciones yactivos fijos de las empresas clientes.

    c) Dirigir y supervisar las acciones de proteccin de las personas y bienes vinculados a laempresa, velando por el orden y la tranquilidad.

    d) Establecer el orden interno necesario para el normal desenvolvimiento de lasactividades.

    e) Programar y dirigir el servicio de transporte de acuerdo a los requerimientos ypolticas de las empresas clientes.

    f) Orientar y motivar al personal, hacia la mejora continua de la calidad del servicio, laeficiencia y la productividad en el trabajo.

    RELACIN DEAUTORIDAD YRESPONSAB.

    a) Es el cargo de mayor nivel jerrquico de la empresa e informa de los resultadosdirectamente a La Gerencia General.

    b) Es responsable del cumplimiento eficiente y eficaz de las funciones y objetivos de laempresa y ejerce autoridad directa para los Asistentes de seccin y para los cargos deapoyo.

    REQUISITOS YCOMPETENCIAS

    PARA ELCARGO:

    a) Ttulo Profesional de Licenciado en Administracin o en reas afines.

    b) Tener colegiatura y amplia experiencia, no menor de cinco (02) aos en el ejercicio dela profesin y dos (01) aos en cargos similares.

    c) Experiencia en direccin de personal.

    d) Capacitacin profesional especializada.

    e) Dominio de entorno Windows a nivel usuario.

    f) Excelentes habilidades en relaciones humanas.

    g) Persona proactiva y de excelente iniciativa.

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    UNIDAD ORGNICA: GERENCIA GENERAL

    CARGO : ASISTENTE ADMINISTRATIVO

    FUNCIONESESPECIFICAS:

    a) Administrar ptimamente los recursos humanos, materiales y financieros del laFerretera

    b) Proponer medidas tcnico administrativas para el mejor funcionamiento de losrecursos existentes.c) Controlar el manejo del fondo de operacin conforme a los lineamientos

    establecidos.d) Determinar y establecer en coordinacin con los jefes de las diversas reas

    que integran la Empresa los programas necesarios para el ptimoaprovechamiento de los recursos humanos, materiales y financieros.

    e) Coordinar la recopilacin de informacin para integrar el presupuesto anual deegresos e ingresos de la Ferretera

    f) Elaborar y proponer programas de remodelacin y ampliacin de la Empresag) Presentar los informes peridicos y extraordinarios que le sean solicitados por

    sus superiores.h) Analizar , determinar y presentar para su autorizacin las compras directas

    necesarias para el funcionamiento continuo y optimo del la Ferreterai) Controlar y verificar los depsitos de los ingresos por concepto de ventasgeneradas en la Empresa, de acuerdo a la normatividad establecida por laGerencia General.

    RELACIN DEAUTORIDAD YRESPONSAB.

    a) Cargo de apoyo que depende jerrquicamente del Gerente General.

    b) Es responsable del cabal cumplimiento de las funciones asignadas a su cargo bajolos principios de calidad, eficiencia, eficacia y de alcanzar los estndares esperadosde la empresa.

    REQUISITOS YCOMPETENCIAS

    PARA ELCARGO:

    a) Ttulo Lic. en Administracin.b) Tener por lo menos dos (02) aos de experiencia en cargos de similar nivel.

    c) Dominio de entorno Windows a nivel usuario.

    d) Experiencia en manejo de archivos y trmite documentario.

    e) Persona proactiva, de excelente iniciativa y muy buenas habilidades en relacioneshumanas.

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    UNIDAD ORGNICA: Asistente Administrativo

    CARGO : CONTADOR

    FUNCIONESESPECIFICAS:

    a) Clasificar, registrar, analizar e interpretar la informacin financiera de conformidad conel plan de cuentas establecido.

    b) Llevar los libros mayores de acuerdo con la tcnica contable y los auxiliaresnecesarios.

    c) Asesorar a los asociados en materia crediticia, cuando sea requerido

    d) Realizacin de la relacin de las Cuentas por Cobrar y por Pagar.

    e) Registrar las facturas recibidas de los proveedores, a travs del sistemacomputarizado administrativo para mantener actualizadas las cuentas por pagar.

    f) Llevar mensualmente los libros generales de Compras y Ventas, mediante el registrode facturas emitidas y recibidas a fin de realizar la declaracin.

    RELACIN DEAUTORIDAD YRESPONSAB.

    a) Cargo de apoyo que depende jerrquicamente de Asistente Administrativo.

    b) Es responsable del cabal cumplimiento de las funciones asignadas a su cargo bajo losprincipios de calidad, eficiencia, productividad y confidencialidad.

    REQUISITOS YCOMPETENCIAS

    PARA ELCARGO:

    a) Ttulo de profesional Lic. Contabilidad

    b) Contador Publico

    c) Tener por lo menos dos (02) aos de experiencia en cargos de similar nivel.

    d) Dominio de entorno Windows a nivel usuario.

    e) Persona proactiva, de excelente iniciativa y muy buenas habilidades en relacioneshumanas.

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    UNIDAD ORGNICA: Asistente Administrativo

    CARGO : Dpto. COMPRAS

    FUNCIONESESPECIFICAS:

    a) Adquisiciones: Accin que consiste en adquirir los insumos, materiales y equipo,necesarios para el logro de los objetivos de la empresa, los cuales deben ajustarsea los siguientes lineamientos: precio, calidad, cantidad, condiciones de entrega ycondiciones de pago.

    b) Guarda y Almacenaje: Es el proceso de recepcin, clasificacin, inventario y controlde las mercancas d