Modulo4 innovacion

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Curso: Diplomado Diseño Par2cipa2vo y Ges2ón de Proyectos Facilitador: Carlos Alberto Cubillos Leal Email: [email protected] 15 a 30 de Junio 2012 Módulo #4

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Presentacion de Carlos Cubillos para el diplomado de diseño participativo, sobre innovacion y presentacion de proyectos, el podcast de esta presentacion está en el blog del grupo DP.Libre para uso, citando a su autor

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Page 1: Modulo4 innovacion

Curso:  Diplomado  

Diseño  Par2cipa2vo  y  Ges2ón  de  Proyectos  

 Facilitador:  

Carlos  Alberto  Cubillos  Leal    

E-­‐mail:  [email protected]      

15  a  30  de  Junio  2012  

Módulo  

#  4  

Page 2: Modulo4 innovacion

           

CONSULTORÍA    EN  GESTIÓN  DEL  

DISEÑO  Y  LA  INNOVACIÓN          

Arq.  Carlos  Alberto  Cubillos  Leal  Gerente  INNOVA  CDI  LTDA  

Junio  15  de  2012  

MÓDULO  4  

Page 3: Modulo4 innovacion

   

INNOVA  Centro  de  Diseño  e  Innovación  Ltda.  

www.innovacdi.com      

UNIDADES  DE  NEGOCIO      

     1.  Inves2gación  &  desarrollo.        2.  Direccionamiento  estratégico.        3.  Sistemas  de  ges2ón  (K+D+I).        4.  Ges2ón  de  Proyectos  (I+D+I+Ed).        5.  Formación  avanzada.  

MÓDULO  4  

Page 4: Modulo4 innovacion

       

UNIDADES  TEMÁTICAS          

 4.1  Qué  es  consultoría?    4.2  Qué  es  consultoría  en  Ges2ón  del  Diseño  (GD)?    4.3  Qué  es  consultoría  en  Ges2ón  de  la  Innovación  (GI)?    4.4  Consultoría  en  GD&I  en  el  sector  privado.    4.5  Consultoría  en  GD&I  en  el  sector  público.    4.6  Consultoría  en  Sistemas  de  Ges2ón  de  D&I.    4.7  Consultoría  en  Ges2ón  de  proyectos  de  D&I.  

MÓDULO  4  

Page 5: Modulo4 innovacion

   

UNIDAD  TEMÁTICA  4.1    

QUÉ  ES  CONSULTORÍA  ?      

AGENDA      

   4.1.1  Definiciones.      4.1.2  Ejercicio  del  consultor.      4.1.3  La  consultoría  agrega  alto  valor.        4.1.4  Redes  internas  y  externas  de  valor.      4.1.5  La  oferta  de  valor  y  modelo  de  negocio.      4.1.6  Valor  de  la  oferta.      4.1.7  Cómo  se  oferta?        

MÓDULO  4  

Page 6: Modulo4 innovacion

 

SERVICIO  PROFESIONAL  ESPECIAL:  Larry  Greiner  y  Robert  Metzger  (1983):    

Un  servicio  de  asesoramiento  contratado  por  y  proporcionado  a  

organizaciones  

por  personas  especialmente  capacitadas  y  calificadas  que  prestan  asistencia  

de  manera  obje2va  e  independiente,  para  develar  problemas  de  ges:ón,  

recomendar  soluciones  y  coadyugar,  si  se  le  solicita,  en  la  aplicación  de  

soluciones.  

Cualquier  forma  de  proporcionar  ayuda  sobre   el   contenido,   proceso   o  estructura   de   una   tarea   o   de   un  conjunto  de   tareas  en  que  el   consultor  no  es  efec2vamente  responsable  de  la  ejecución   de   la   tarea  misma   sino   que  ayuda  a  los  que  lo  son.  

Se   actúa   como   consultor   siempre   que  se   trata   de   modificar   o   mejorar   una  situación   pero   sin   tener   un   control  directo   de   la   ejecución…   La   mayor  parte   de   los   funcionarios   de   una  o r g a n i z a c i ó n   s o n   r e a lm e n t e  consultores  aunque  no  se  designen  así.  

 

ENFOQUE  FUNCIONAL  AMPLIO:  Fritz  Steele  (1975):  Peter  Bolck  (1981):  

1.  DEFINICIONES  

Page 7: Modulo4 innovacion

2.  EJERCICIO  DEL  CONSULTOR  

PERSONA  NATURAL  

CONTRATISTA  DE  EMPRESA  CONSULTORA  

EMPRESARIO  DE  EMPRESA  CONSULTORA  

Una  empresa  es  un  sistema,  complejo,  auto  y  eco-­‐organizado,  que  crea  y  realiza  valor  para  el  bienestar  y  desarrollo  humano  de  sus  integrantes,  sus  redes  internas,  sus  redes    externas,  la  sociedad  de  la  que  hace  parte  y  el  medio  ambiente  planetario,  todos  de  los  cuales,  depende.  

1  2  3  

Page 8: Modulo4 innovacion

3.  CONSULTORÍA  Y  ALTO  VALOR  

EL  VALOR  ÚTIL  CREADO  POR  EL  CONSULTOR  

CONSTITUYE  SU  OFERTA  DE  VALOR  PARA  EL  

CLIENTE  

EL  VALOR  ECONÓMICO  CREADO  POR  EL  CONSULTOR  ES  LA  

FUENTE  PRIMARIA  DE  SUS  INGRESOS  

El  único  factor  produc:vo  creador  de  valor  es  el  trabajo  humano.  Los  demás  factores  produc:vos  (:erra,  dinero,  materias  primas,  máquinas,  etc.)  sólo  transfieren  su  propio  valor  al  producto.  

El  trabajo  crea,  al  mismo  2empo  y  en  el  mismo  producto  (bien  o  servicio),  

dos  clases  de  valor:  Valor  económico  ó  valor  para  la  

empresa  .  Valor  ú2l  ó  valor  para  el  cliente.  

El  valor  creado  se  llama  valor  agregado.  Considerado  todo  el  país  es  el  PIB.  

Sumado  al  valor  transferido  cons:tuye  el  total  del  valor  producido  por  una  

en:dad  produc:va  en  un  :empo  dado.    

Page 9: Modulo4 innovacion

3.  MODALIDADES  DEL  VALOR  

COMO  TODO  TRABAJO  HUMANO  

DE  ALTA  COMPETENCIA  EL  CONSULTOR  AGREGA  

ALTO  VALOR  

LAS  ALTAS  COMPETENCIAS  DE  ORGANIZACIÓN  DEL  

CONSULTOR  CREA  ALTO  VALOR  COMPARTIDO  

El  trabajo  humano  agrega  valor  de  dos  modos:  El  trabajo  individual  agrega  valor  individual.  El  trabajo  cooperado    

agrega  valor  compar2do.  La  suma  de  los  dos  es  el  valor  agregado  total.  

La  magnitud  de  valor  creado  por  el  trabajo  cooperado    es  proporcional  a  la  calidad  y  per:nencia  de  la  organización  del  trabajo  ó  de  la  calidad  y  per:nencia  

de  las  competencias  gerenciales.  

La  magnitud  de  valor  creado  por  el  trabajo  individual  es  proporcional  a  la  

calidad  y  per:nencia  de  las  competencias  del  trabajo  

(conocimiento,  habilidades,  ac:tud  y  cooperación)  y  a  su  extensión.  

Page 10: Modulo4 innovacion

4.  REDES  DE  VALOR  INTERNAS  

VALOR  TRANSFERIDO  

COSTOS  

M.  DIRECTOS:  HERR/MÁQ  (%)  

INDIRECTOS:  VÍAS-­‐SERVICIOS  

BENEFICIOS  

VALOR  AGREGADO  

VALOR    FUNCIONAL  VALOR  USO-­‐DESUSO  

VALOR    ESTÉTICO  VALOR  EMOCIONAL  

VALOR  PARA  EL  CLIENTE  

INGRESOS  NÚMERO  DE  PRODUCTOS                          VALOR  UNITARIO  

CLIENTES  =  NECESIDADES/SATISFACCIÓN/SACRIFICIO  

VALOR  PARA  LA  EMPRESA  

MATERIAS  PRIMAS  

INSUMOS  TAN/INT  

TRABAJO  COOPERADO  

TRABAJO  INDIVIDUAL  

BENEFICIO  

EMPR

ESAR

IAL  

BENEFICIO  

FINAN

CIER

O  

BENEFICIO  

TERR

ITORIAL

 

BENEFICIO  

DIST.  ESTAT

AL  

Page 11: Modulo4 innovacion

4.  CICLO  SIMPLE  DE  VALOR    

CLIENTES  6V  

6$  

TRABAJO  

1$  

2V  

PROVEED  

1V  

1$  

INV&DES  

1$  

3V  

GOB/COR  

GERENTE  

3$   6$  

INVERSION  $3   UTILIDAD  $3  

Page 12: Modulo4 innovacion

4.  CICLO  AMPLIADO  DE  VALOR    

TRABAJO  

2$  

5V  

PROVEED  

2V  

2$  

INV&DES  

2$  

7V  

GOB/COR  

GERENTE  

6$   12$  

INVERSION  $6   UTILIDAD  $8  

CLIENTES  14V  

14$  

14$  

Page 13: Modulo4 innovacion

4.  VALOR  COMPARTIDO  INTERNO  

VALOR  TOTAL  ORGANIZACIONAL=  SUMA  VT/G1  +  VT/G2  +  VT/G3  

+  /  -­‐  VALOR  COMPARTIDO  ORGANIZACIONAL  

C4/V4   C6/V6  C5/V5  

C2/V2   C3/V3  CG/V1  

VI/G1=V1  +V2+V3+V4+V5+V6  

VTOTAL  GRUPO  1=  SUMA  VI/G1  

+/-­‐  VALOR  COMPARTIDO  G1  

C4/V4   C6-­‐V6  C5/V5  

C2/V2   C3/V3  CG/V1  

VI/G2=V1  +V2+V3+V4+V5+V6  

VTOTAL  GRUPO  2=  SUMA  VI/G2  

+/-­‐  VALOR  COMPARTIDO  G2  

C3/V3  

C5/V5  

C4/V4  

C1/V1   C2/V2  CG-­‐V0  

VI/G3=V1  +V2+V3+V4+V5+V6  

VTOTAL  GRUPO  3=  SUMA  VI/G3  

+/-­‐  VALOR  COMPARTIDO  G3  

C1-­‐V1  

Page 14: Modulo4 innovacion

4.  REDES  DE  VALOR  EXTERNAS  

VALO

R  TR

ANSFER

IDO  

COSTOS  

DIRECTOS:  HERR/MÁQ  (%)  

INDIRECTOS:  VÍAS-­‐SERVICIOS  

BENEFICIOS  

VALO

R  AG

REGA

DO  

VALO

R  PA

RA  LA  EM

PRESA  

MATERIAS  PRIMAS  

INSUMOS  TAN/INT  

TRABAJO  COOPERADO  

TRABAJO  INDIVIDUAL  

BENEFICIO  

EMPR

ESAR

IAL  

BENEFICIO  

FINAN

CIER

O  

BENEFICIO  

TERR

ITORIAL

 BE

NEFICIO  

DIST.  ESTAT

AL  

P  P  

P  P  

P  P  

P  

P  

P  P  

P  P  

P  P  P  P  P  

P  P  

P  

P  

P  

P  P  

P  P  

P   P  P  P  

P  P  

P  P   P  

P  P  P  

P   P  P  

P  P  P  

P  P  P  

REDES  DE  SUMINISTRO  

PRODUCTO  1    

PRODUCTO  2  

PRODUCTO  3  

PRODUCTO  4  

PRODUCTO  5  

PRODUCTO  6  

PRODUCTO  7  

PRODUCTO  8  

PRODUCTO  9  

PRODUCTO  10  

CLIENTE  

CONSU

MIDORE

S  

CLIENTE  CLIENTE  

CLIENTE  

CLIENTE  

CLIENTE  

CLIENTE  

CLIENTE  

CLIENTE  

CLIENTE  CLIENTE  

CLIENTE  

CLIENTE  

CLIENTE  

CLIENTE  

 REDES  DE  PRODUCCIÓN          REDES  DE  DISTRIBUCIÓN  

Page 15: Modulo4 innovacion

4.  VALOR  COMPARTIDO  EXTERNO  

VALOR  TOTAL  NACIONAL/INTERNACIONAL  =  PIB  SUMA  VTOTAL/RED1  +  VTOTAL/RED2  +  VTOTAL/RED3  +  /  -­‐  VALOR  COMPARTIDO  NACIONAL/INTERNACIONAL  

VTOTAL  EMPRESA  1  

VT  REDES  EMPRESARIALES    SUMA  VTOTAL/E1  +  VTOTAL/E2  …  

+/-­‐  VALOR  EMERGENTE  RED  EMPRESARIAL  

VTOTAL  EMPRESA  2  

VT  REDES  INSTITUCIONALES  SUMA  VTOTAL/E2  +  VTOTAL/I3  …  

+/-­‐  VALOR  EMERGENTE  RED  INSTITUCIONAL  

VTOTAL  INSTITUCION  

Page 16: Modulo4 innovacion

4.  FACTORES  ESTRATÉGICOS  

CONSUMO  

TRABAJO   PROCESOS  

PRODUCTO  

Valor  Funcional  

Valor  de  Uso  

Valor  Esté2co  

Valor  Emocional  

Niveles    de  Sacrificio  

VI  Individual  

Canales  de  acceso  

Vías  y  servicios  

VC    redes  internas  

Herramientas  y  máquinas  

Necesidades  y  deseos  

Niveles    de  Sa2sfacción  

Insumos  Tang/Intag  

Materias    Primas  

VC  redes  externas  

VC  organización  

CAPACIDAD  DE  PRODUCCIÓN  

CAPACIDAD  DE  SATISFACCIÓN  

CAPA

CIDA

D  DE

 ORG

ANIZAC

IÓN  

CAPA

CIDA

D  DE

 CONOCIMIENTO

 

INNOVACIÓN  ORGANIZACIONAL  

INNOVACIÓN  DE  PROCESOS  

INNOVACIÓN  DE  PRODUCTO  

INNOVACIÓN  COMERCIAL  

REDES  EXTERNAS  

REDES  EXTERNAS  

REDES  EXTERNAS  

REDES  EXTERNAS  

REDES  INTERNAS  REDES  INTERNAS  

Page 17: Modulo4 innovacion

5.  VALOR  Y  MODELO  DE  NEGOCIO  

ALIADOS  

COMPETENCIAS  

RELACIONES  PROCESOS   PRODUCTO   CLIENTES  

CANALES  

COSTOS   INGRESOS  BENEFICIOS  

Page 18: Modulo4 innovacion

5.  VALOR  Y  MODELO  DE  NEGOCIO  

MA/PR/INS  COMPETENCIAS  

INGRESOS  

PROCESOS  

PRODUCTO  CLIENTES  

INNOVACIÓN  ORGANIZACIONAL   COSTOS  BENEFICIOS  

HERR/MÁQ  REDES  EXTERNAS  

REDES  INTERNAS  

FUNCIONAL   ESTÉTICOS  CANALES   NECESIDAD  

INNOVACIÓN  DE  PROCESOS  

INNOVACIÓN  COMERCIAL   INNOVACIÓN  DE  PRODUCTO  

Page 19: Modulo4 innovacion

6.  VALOR  DE  LA  OFERTA  

#   NIVEL  DE  PRODUCTIVIDAD  

CANTIDAD  PRODUCTOS  

VALOR  UNITARIO  

VALOR  TOTAL  

DIFERENCIABENEFICIO  

1   Artesanía  individual   1   1000   1.000  

2   Artesanía  cooperada   2   800   1.600   400  

3   Manufactura  homogénea     4   600   2.400   800  

4   Manufactura  heterogénea   12   300   3.600   1.200  

5   Industria  estándar  cooperada   100   60   6.000   3.000  

6   Industria  estándar  orgánica   300   28   8.400   2.400  

7   Industria  estándar  automá:ca   500   20   10.000   1.600  

8   Industria  flexible  programable   1.000   16   16.000   4.000  

9   Industria  flexible  robó:ca   1.500   12   18.000   2.000  

10   Industria  flexible  modular   1.900   10   19.000   1.000  

11   …  

Page 20: Modulo4 innovacion

6.  VALOR  DE  LA  OFERTA    

PRESUPUESTO  GLOBAL  

PRESUPUESTO  POR  FASES  

PRESUPUESTO  POR  

ACTIVIDADES  PRESUPUESTO  TEMPORAL  

Page 21: Modulo4 innovacion

7.  CÓMO  SE  OFERTA?  

• Acción  dirigida  directamente  al  cliente  a  través  de  diversos  canales.  

Mercadeo  directo  

• Acción  dirigida  indirectamente  por  par:cipación  en  sus  contextos.  

Mercadeo  indirecto  

Page 22: Modulo4 innovacion

 

UNIDAD  TEMÁTICA  4.2      

QUÉ  ES  CONSULTORÍA  EN  GESTIÓN  DE  DISEÑO?  

   

AGENDA      

   4.1.1  Qué  es  diseño?      4.1.2  Qué  es  ges2ón  de  diseño?      4.1.3  Qué  es  consultoría  en  GD?        4.1.4  Alcances  de  la  consultoría  en  GD.      4.1.5  Consultoría  en  SGP,  GPD  y  EPD.        

Page 23: Modulo4 innovacion

1.  QUÉ  ES  DISEÑO?  

Categorías  contemporáneas  

Categorías  clásicas  

Componer  

Diseñar  

• La  usabilidad.  • La  contextualidad.  • La  sociabilidad.  

• Lo  bello  y  lo  feo  • Lo  cómico  y  lo  grotesco.  • Lo  sublime  y  lo  trágico.  

• Organizar  con  criterio  esté2co.  

• Componer  la  forma.  

Page 24: Modulo4 innovacion

1.  QUÉ  ES  DISEÑO?  

DISEÑAR:    Componer  la  

forma  

Atributos  percep2vos  de  la  

forma  

Geometría  

Sápidos  

Olfa:vos  …  

Atributos  composi2vos  de  

la  forma  

Arquitectura  

Proporción  

Ritmo  ,,,  

Page 25: Modulo4 innovacion

GESTIÓN    

Llevar  a  cabo  diligencias  que  realizan  una  operación  cualquiera.    

Acción  y  consecuencia  

de  administrar   Dirección  

de  una  compañía  o  negocio.  

1.  QUÉ  ES  GESTIÓN?  

Page 26: Modulo4 innovacion

1.  QUÉ  ES  GESTIÓN  DEL  DISEÑO?  

Dirección  y  administración  estratégica  de  los  planes,  programas  y  proyectos  de  diseño,  de  

las  competencias  de  sus  agentes,  de  las  ac2vidades,  recursos  e  interacciones  organizacionales  internas  y  externas  

necesarias  para  el  logro  de  sus  obje2vos.  

Page 27: Modulo4 innovacion

1.  QUÉ  ES  CONSULTORÍA  EN  GD?  

Dirección  y  administración  estratégica  de  los  planes,  programas  y  proyectos  de  diseño,  de  

las  competencias  de  sus  agentes,  de  las  ac2vidades,  recursos  e  interacciones  organizacionales  internas  y  externas  

necesarias  para  el  logro  de  sus  obje2vos.  

Asesoramiento,  calificado  e  independiente  para  realizar  y  mejorar  la  …    

Page 28: Modulo4 innovacion

1.  ALCANCES  DE  CONSULTORÍA  

SISTEMAS  DE  GESTIÓN  DE  DISEÑO  

GESTIÓN  DE    PROYECTOS  DE  DISEÑO  

EJECUCIÓN  DE  PROYECTOS  DE    DISEÑO  

Page 29: Modulo4 innovacion

5.  CONSULTORÍA  SGD,  GPD  Y  EPD  

GESTIÓN  DEL  DISEÑO  SGD  

Consiste  en  la  estructura  organiza2va,  planificación  

de  ac2vidades,  competencias,  

responsabilidades,  prác2cas,  procedimientos,  procesos  y  recursos  para  desarrollar,  implementar  

ejecutar,  revisar  y  mantener  la  polí2ca  de  

Diseño  de  la  organización.  

GPD  Consiste  en  la  dirección  y  

administración  estratégica  de  programas  y  proyectos  de  diseño,  de  las  competencias  de  sus  

agentes,  de  las  ac2vidades,  recursos  e  

interacciones  organizacionales  internas  y  externas  necesarias  para  el  logro  de  sus  obje2vos.  

EPD  Consiste  en  la    ejecución,  según  lo  planificado,  de    proyectos  de  diseño,    de  la  administración  de  las  competencias  de  sus  

agentes,  de  las  ac2vidades,  recursos  e  

interacciones  organizacionales  internas  y  externas  necesarias  para  el  logro  de  sus  obje2vos.  

Page 30: Modulo4 innovacion

     

QUÉ  ES  CONSULTORÍA  EN  GESTIÓN  DE  LA  INNOVACIÓN?  

   

AGENDA      

   4.3.1  Obje2vo  de  la  Unidad.      4.3.2  Qué  es  Innovación?      4.3.3  Qué  es  Ges2ón  de  la  Innovación  (GI)?      4.3.4  Qué  es  consultoría  en  GI?        4.3.5  Alcances  de  la  consultoría  en  GI.      4.3.6  Consultoría  en  SGI  y  GPI.      4.3.7  Modelo  de  negocio  en  GI.        

UNIDAD  TEMÁTICA  4.3  

Page 31: Modulo4 innovacion

4.3.1.  OBJETIVO  DE  LA  UNIDAD  

Comprender  el  concepto  contemporáneo  de  innovación,   definido   en   la   Norma   Técnica  Colombiana   NTC   5800   y   en   el   Manual   de  Oslo   (2005),   como  soporte  conceptual  de   la  Ges:ón   de   la   Innovación   (GI)   y   de   la  Consultoría  en  Ges:ón  de  la  Innovación.  

Page 32: Modulo4 innovacion

Una  innovación  es  la  introducción  de  un  nuevo,  o  significa:vamente  mejorado,  

producto  (bien  o  servicio),  de  un  proceso,  de  un  nuevo  método  de  comercialización  o  de  

un  nuevo  método  organiza2vo,  en  las  prác2cas  internas  de  la  empresa,  la  

organización  del  lugar  de  trabajo  o  las  relaciones  exteriores.  

 (Norma  Técnica  Colombiana  NTC  5800).  

4.3.2  QUÉ  ES  INNOVACIÓN?  

Page 33: Modulo4 innovacion

…  Una  IDEA  NUEVA  …  …  Un  INVENTO  …  …  Una  NOVEDAD  …  

…  Un  DESCUBRIMIENTO  …  …  Una  PATENTE  …  …  Un  DISEÑO  …  …  es  la  …  

INTRODUCCIÓN  …  de  una  …  

NOVEDAD  !!!  

4.3.2  QUÉ  NO  ES  INNOVACIÓN?  

Page 34: Modulo4 innovacion

Lo  común  de  todo  :po  de  innovación  es  que  debe  haber  sido  introducido.  

 Se  dice  que  un  nuevo  producto  ha  sido  introducido  

cuando  ha  sido  lanzado  al  mercado.    

Se  dice  que  un  proceso,  un  método  de  comercialización  o  de  organización  se  ha  introducido  cuando  ha  sido  u2lizado  

efec2vamente  en  las  operaciones  de  la  empresa.    

(Manual  de  Oslo,  2005)  

4.3.2  QUÉ  ES  INTRODUCCIÓN?  

Page 35: Modulo4 innovacion

NOVEDAD  significa:    1.  Las  cualidades  emergentes  de  un  sistema,  inexistentes  en  sus  componentes.    2.  Que  no  se  ha  introducido  o  prac:cado,  con  anterioridad,  en  el  entorno  considerado.  

4.3.2  QUÉ  ES  NOVEDAD?  

Page 36: Modulo4 innovacion

Para  que  haya  innovación,  hace  falta  como  mínimo  que  el  producto,  el  proceso,  el  método  de  

comercialización  o  el  método  de  organización  sean  nuevos  (o  significa:vamente  mejorados)  

para  la  empresa.    

Este  concepto  engloba  los  productos,  procesos  y  métodos  que  las  empresas  son  las  primeras  en  

desarrollar  o  aquellos  que  han  adoptado  de  otras  empresas  u  organizaciones.  

 (Manual  de  Oslo,  2005)  

4.3.2  IMPACTO  DE  LA  INNOVACIÓN  

Page 37: Modulo4 innovacion

GESTIÓN    

Llevar  a  cabo  diligencias  que  realizan  una  operación  cualquiera.    

Acción  y  consecuencia  

de  administrar   Dirección  

de  una  compañía  o  negocio.  

4.3.3  GESTIÓN  DE  LA  INNOVACIÓN  

Page 38: Modulo4 innovacion

4.3.3  GESTIÓN  DE  LA  INNOVACIÓN  

Dirección  y  administración  estratégica  de  los  planes,  programas  y  proyectos  de  

innovación,  de  las  competencias  laborales  y  gerenciales,  de  las  ac2vidades,  recursos  y  redes  organizacionales  internas  y  externas  necesarias  para  el  logro  de  sus  obje2vos.  

Page 39: Modulo4 innovacion

4.3.4  CONSULTORÍA  EN  GI  

Dirección  y  administración  estratégica  de  los  planes,  programas  y  proyectos  de  

innovación,  de  las  competencias  laborales  y  gerenciales,  de  las  ac2vidades,  recursos  y  redes  organizacionales  internas  y  externas  necesarias  para  el  logro  de  sus  obje2vos.  

Asesoramiento,  calificado  e  independiente  para  realizar  y  mejorar  la  …    

Page 40: Modulo4 innovacion

4.3.5  ALCANCES  DE  CONSULTORÍA  

SISTEMAS  DE  GESTIÓN  DE  LA  INNOVACIÓN  

(NTC  5801)  

GESTIÓN  DE  PROYECTOS  DE  INNOVACIÓN  

(NTC  5802)  

Page 41: Modulo4 innovacion

4.3.6  CONSULTORÍA  SGI  Y  GPI  

GESTIÓN  DE  LA  INNOVACIÓN  

SGI  Consiste  en  la  estructura  

organiza2va,  planificación  de  ac2vidades,  competencias,  responsabilidades,  prác2cas,  procedimientos,  procesos  y  recursos  para  desarrollar,  

implementar  ejecutar,  revisar  y  mantener  la  polí2ca  de  Innovación  

de  la  organización.  

GPI  Consiste  en  la  dirección  y  

administración  estratégica  de  programas  y  proyectos  de  

innovación,  de  las  competencias  laborales  y  gerenciales,  de  las  ac2vidades,  recursos  y  redes  organizacionales  internas  y  

externas  necesarias  para  el  logro  de  sus  obje2vos.  

Page 42: Modulo4 innovacion

4.3.6  MODELO  DE  INNOVACIÓN  

COMPETENCIAS  

INGRESOS  

PROCESOS  

PRODUCTO  CLIENTES  

INNOVACIÓN  ORGANIZACIONAL   COSTOS  BENEFICIOS  

SEGMENTOS   NECES-­‐SACR  

INNOVACIÓN  DE  PROCESOS  

INNOVACIÓN  COMERCIAL   INNOVACIÓN  DE  PRODUCTO  

RELACIONES  CANALES  

REDES  EXT.   REDES  INT.  

LABORALES  GERENCIAL  

FUNCIONAL   USO-­‐DESUSO  

EMOCIONAL  ESTÉTICA  

MAT.  PRIMA   INSUMOS  

SERVICIOS  MAQ-­‐HERR  

Page 43: Modulo4 innovacion

4.3.6  MODELO  DE  INNOVACIÓN  

COMPETENCIAS:  Para  mis  clientes?  Recursos?    Talentos?  relaciones?  Cultura?  

INGRESOS  

PROCESOS:  Capacidades  de  innovación?  Produc2vidad?  Media  sectorial?  

   

PRODUCTO:  Conocimientos?  Sostenible?  Oferta  de  valor?  

 

CLIENTES:  Es  grande?  Clase  mundial?  Accesible?    

 

INNOVACIÓN  ORGANIZACIONAL   COSTOS  BENEFICIOS  

SEGMENTOS   NECES-­‐SACR  

INNOVACIÓN  DE  PROCESOS  

INNOVACIÓN  COMERCIAL   INNOVACIÓN  DE  PRODUCTO  

RELACIONES  CANALES  

REDES  EXT.   REDES  INT.  

LABORALES  GERENCIAL  

FUNCIONAL   USO-­‐DESUSO  

EMOCIONAL  ESTÉTICA  

MAT.  PRIMA   INSUMOS  

SERVICIOS  MAQ-­‐HERR  

Page 44: Modulo4 innovacion

     

CONSULTORÍA  DEL  DISEÑO  Y  LA  INNOVACIÓN  EN  EL  SECTOR  PRIVADO  

     

AGENDA          

 4.4.1  Las  grandes  transformaciones.    4.4.2  Los  grandes  retos  de  la  ges2ón  D&I.    4.4.3  La  ges2ón  D&I  en  el  sector  privado.                

UNIDAD  TEMÁTICA  4.4  

Page 45: Modulo4 innovacion

4.4.1  LAS  TRANSFORMACIONES  

• Producción  flexible  

• Retorno  a  la  manualidad  

• Competencias  de  alto  desempeño  

• Formación  propedéu2ca.  

• Ayer:  70%  bienes  30%  servicios  

• Hoy:  30%  bienes  70%  servicios  

• Nuevos  consumidores  

• Segmentación  y  Consumo  1X1  

CLIENTES   PRODUCTO  

PROCESOS  COMPETENCIAS  

Page 46: Modulo4 innovacion

4.4.2  LOS  GRANDES  RETOS  

• Ges2ón  de  la  modularidad  de  la  producción.  

• Ges2ón  de  competencias  y  formación  propedéu2ca.  

• Ges2ón  de  diseño  e  innovación  de  servicios  y  productos-­‐servicios.  

• Ges2ón  del  conocimiento  de  tendencias  en  necesidades,  gustos  y  preferencias.  

CLIENTES   PRODUCTO  

PROCESOS  COMPETENCIAS  

Page 47: Modulo4 innovacion

4.4.3  GESTIÓN  SECTOR  PRIVADO    

INNPULSA  COLOMBIA  

GRANDES  EMPRESAS  

PYMES  

REGIONES  

EDI  

Page 48: Modulo4 innovacion

     

CONSULTORÍA  DEL  DISEÑO  Y  LA  INNOVACIÓN  EN  EL  SECTOR  PÚBLICO  

     

AGENDA          

 4.1.1  La  polí2ca  pública  en  ges2ón  D&I.    4.1.2  Oportunidades  en  el  sector  público.      

UNIDAD  TEMÁTICA  4.5  

Page 49: Modulo4 innovacion

4.5.1  POLÍTICA  PÚBLICA  EN  GD&I  

PROYECTOS  

PROGRAMAS  

PROGRAMA  DE  TRANSFORMACIÓN  

PRODUCTIVA  

INNOVACIÓN  

Page 50: Modulo4 innovacion

4.5.2  OPORTUNIDADES  

PTP  16  SECTORES  =  DISEÑO  DE  PRODUCTOS  

FONDO  NACIONAL  DE  REGALÍAS  =  DISEÑO  DE  SERVICIOS    

DISEÑO  Y  DESARROLLO  DE  TICS  =  DISEÑO  DE  PRODUCTOS  Y  SERVICIOS  

Page 51: Modulo4 innovacion

           

CONSULTORÍA    EN  GESTIÓN  DEL  

DISEÑO  Y  LA  INNOVACIÓN          

Arq.  Carlos  Alberto  Cubillos  Leal  MUCHAS  GRACIAS  POR  SU  ATENCIÓN  !  

Junio  30  de  2012  

MÓDULO  4