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Modelo Gerencial para La Innovación Tecnológica Ricardo Alvarez S. Feb-Mayo 2012

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  • Modelo Gerencial paraLa Innovacin Tecnolgica

    Ricardo Alvarez S.Feb-Mayo 2012

  • MODULO 3MODULO 3

  • MENTES INNOVADORASSIETE INICIATIVAS

    Desarrollar una

    estrategia de nuevos

    productosUsar un proceso de desarrollo dirigido al

    consumidorDirigir una investigacin Dirigir una investigacin

    anticipada sobre las necesidades de los

    consumidores

    Desarrollar conceptos con una alta intensidad en las

    necesidades del consumidor

    Utilizar equipos responsables, dedicados e interfuncionales

    Motivar a los equipos con premios, incentivos y refuerzos

    Medir y seguir los retornos acumulados de la innovacin

  • MENTES INNOVADORAS

    1. Esquema de Innovation: vision que define el rol futuro de la innovacin respecto a resultados a largo plazo

    2. Estrategia de Innovacin: conecta la estrategia de los negocios con las metas y los recursos de los N.P.

    3. Proceso orientado hacia el consumidor : identificacin clara delas categorias del problema potencial y las necesidades del consumidor, terminando con las pruebas de mercado y la comercializacin.

    4. Equipos de Trabajo: formacin de equipos interfuncionales cuyos miembros estan motivados.

    5. Premios con base en el desempeo: premios tangibles que incluyen el reconocimiento de los colegas.

    6. Normas y Valores de La Innovacin: determinan los mtodos de comunicacin y las pautas de comportamiento de los equipos.

    7. Mediciones: medidas que identifican el retorno sobre la innovacin.

  • RAZONES PARA LOS FRACASOS DE NUEVOS PRODUCTOS

    Falta de entendimiento de las necesidades del mercado = 44%

    Falta de apoyo interno = 13%

    Deficiencias en planeacin e implantacin = 12 % Deficiencias en planeacin e implantacin = 12 %

    Posicionamiento competitivo debil = 10%

    Apoyo inadecuado de Marketing = 8%

    Beneficios no percibidos en el nuevo producto/servicio = 8%

  • RAZONES PARA LOS FRACASOS DE NUEVOS PRODUCTOS

  • FORMULA EMERGENTE PARA UNA INNOVACION EXITOSA

    BajosCostos

    Productos con alta

    demanda y participacin

    NuevosProductos

    Empleados motivados y

    animados por valores

    Altas utilidades y crecimiento en el precio + =+ +Costos participacin

    de mercadoProductos por valores en el precio de las

    acciones

    =+ +

    Estructura de costos

    Gerencia de innovacin

    Gerencia de recursos humanos

  • PRINCIPIOS DE LA MENTALIDAD INNOVADORA

    1. La innovacin se unir e integrar a la estratgia de negocios.2. La innovacin se convertir en una funcin separada o en un

    departamento dentro de la compaa.3. Los accionistas apreciarn y premiarn mas la innovacin y las

    acciones reflejaran el resultado de estas.4. Las compaias medirn los retornos sobre la innovacin 5. Las estructuras de equipos que refuerzan una mentalidad

    innovadora se conservaran por bastante tiempo y la innovacin seguir su propio camino.

    6. Se desarrollarn nuevos mecanismos de compensacin para reforzar un ambiente ms empresarial y de mayor compartimiento de riesgos

  • Las Cinco Dimensiones de la Innovacin

    La base del Manual de Oslo parte de Schumpeter, quien distingue

    5 tipos de Innovacin5 tipos de Innovacin

  • Las Cinco Dimensiones de la Innovacin

    La introduccin de un Nuevo Producto.

    La introduccin de un Nuevo Mtodo de Produccin.

    La apertura de un Nuevo Mercado. La apertura de un Nuevo Mercado.

    La conquista de una Nueva Fuente de Suministro de materias primas o semi-elaborados.

    La Reorganizacin de una Industria

  • Existen tres plataformas basicas para la implantacin de

    un proceso de innovacin en la industria:

    CONSTRUCCIN DE UN PROCESO DE INNOVACIN

    1. Planear para la Innovacin

    2. Definir el proceso de desarrollo

    3. Formar una organizacin holstica para la innovacin

  • CONSTRUCCIN DE UN PROCESO DE INNOVACIN

    INNOVACININNOVACIN

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    SISTEMA TECNOLGICOSISTEMA ADMINISTRATIVO

    SISTEMA HUMANO

  • CONSTRUCCIN DE UN PROCESO DE INNOVACIN

    PLANEAR PARA LA INNOVACIN

    1. CREAR UNA VISIN Y UN ESQUEMA PRELIMINAR DE LA INNOVACIN

    2. DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE INNOVACIN 3. DISEAR UN PORTAFOLIO DE TECNOLOGA E INNOVACIN

  • CONSTRUCCIN DE UN PROCESO DE INNOVACIN

    PROCESO DE DESARROLLOGeneracin de ideas y solucin

    a los problemas

    Desarrollo del Concepto

    Analisis del Negocio

    Exploracin de las necesidades del consumidor

    Desarrollo del Prototipo

    Prueba de Planta para gran produccin

    Prueba de Mercado

    Comercializacin

    Revisin posterior al lanzamiento

    4. Disear un proceso de desarrollo por etapas

  • ORGANIZACIN HOLSTICA PARA LA INNOVACIN

    CONSTRUCCIN DE UN PROCESO DE INNOVACIN

    5. Formar equipos 6. Establecer sistemas 7. Medir progreso y 5. Formar equipos de innovacin

    6. Establecer sistemas de retribucin

    7. Medir progreso y retorno

    8. Infundir normas y valores de innovacin

  • PLANEAR PARA LA INNOVACIN

    1. CREAR UNA VISIN Y UN ESQUEMA PRELIMINAR DE LA INNOVACIN

    PROCESO DE INNOVACIN

    El enunciado de la visin corporativa deber estar estrechamente ligado a lavisin de la innovacin. Tendrn que apoyarse y reforsarse entre s. Las dosson diferentes y debern consignarse como dos ducumentos distintos. As lavisin corporativa articula el propsito de la organizacin y la visin de lainnovacin describe lo que la usted quiere que la compaa sea en el futuro yexplica el utilizarla como catalizador para llegar all.El esquema preliminar de la innovacin describe el rol de los nuevos productoso servicios relacionados con los objetivos generales de crecimiento y planestrategico de la compaa.

  • PLANEAR PARA LA INNOVACIN

    PROCESO DE INNOVACIN

    2. DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE INNOVACIN

    Es una herramienta gerencial que brinda detalles anticipados de las pautasEs una herramienta gerencial que brinda detalles anticipados de las pautaspara la innovacin, esta estrategia deber definirlo siguiente: La brecha del crecimiento finanaciero que los nuevos productos y serviciostratarn de llenar durante los prximos cinco aos. Los objetivos financieros que se han de alcanzar por medio de los esfuerzosde la innovacin. Los roles estratgicos que los nuevos productos y servicios tratarn desatisfacer. Los criterios discriminadores que se han de emplear para proponer ideas yconceptos durante el proceso de desarrollo.

  • PLANEAR PARA LA INNOVACIN

    PROCESO DE INNOVACIN

    3. DISEAR UN PORTAFOLIO DE TECNOLOGA E INNOVACIN

    Con cada rol estrategico, deber existir una identificacin de las tecnologasCon cada rol estrategico, deber existir una identificacin de las tecnologasprincipales y de las reas de experiencia tcnica que se consideren necesariaspara desarrollar nuevos productos.Se trata de identificar rpidamente una tecnologaa esencial como base delanzamiento para una variedad de productos potenciales.Como alternativa, las tecnologas bsicas podran ser un ingrediente en laformacin de un producto nuevo e innovador.

  • Estamos aqu:

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    3. DISEAR UN PORTAFOLIO DE TECNOLOGA E

    SISTEMA TECNOLGICOSISTEMA ADMINISTRATIVO

    SISTEMA HUMANO

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    1. CREAR UNA VISIN Y UN ESQUEMA PRELIMINAR DE LA INNOVACIN

    2. DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE INNOVACIN

    TECNOLOGA E INNOVACIN

  • PROCESO DE DESARROLLO

    PROCESO DE INNOVACIN

    4. Disear un proceso de desarrollo por etapas

    Un proceso de desarrollo por etapas permitir que los nuevos productos ylos equipos de innovacin cuenten con una estructura gua paratransformar una nueva idea en un nuevo producto vivo y palpitante. Elobjetivo de este tipo de proceso es:

    1. Suministrar un enfoque lgico para crear de manera sistemtica algonuevo.

    2. Permitir la integracin de los puntos de decisin y aprobacin dentro delproceso, despues de cada etapa.

    3. Ofrecer un mtodo para dirigir este proceso mediante el seguimeinto delos diversos conceptos nuevos que se hallan en desarrollo, en cualquiermomento de cada etapa.

  • PROCESO DE INNOVACIN

    PROCESO DE DISEOPOR ETAPAS

    Exploracin de las necesidades del consumidor

    Realizar una investigacin cualitativa con losconsumidores para explorar e identificar lasrestricciones, quejas, confusiones y problemasque experimentan en una categora, actividad,comportamiento, o funcin de un productodado. Estas tcnicas dan focalizacin para lageneracin de ideas.

  • PROCESO DE INNOVACIN

    PROCESO DE DISEOPOR ETAPAS

    Generacin de ideas y solucin a los problemas

    Exploracin de las necesidades del consumidor

    Generar nuevas soluciones y enfoquescreativos que orienten los problemasidentificados en el consumidor. La idea es unadescripcin de un producto que detalla lo queeste hace y determina una lista de losprincipales beneficios que recibirn losconsumidores

  • PROCESO DE INNOVACIN

    PROCESO DE DISEOPOR ETAPAS

    Generacin de ideas y solucin a los problemas

    Desarrollo del Concepto

    Exploracin de las necesidades del consumidor

    Tomar las ideas presentadas y desarrollarlas endescripciones tridimensionales de unproducto. El concepto deber describir lascaracersiticas y atributos del producto, el usoque se pretende darle y los beneficios primariosque han de percibir los consumidores. Resaltalas tecnologas bsicas que se utilizarn yestablece la factibilidad tcnica general.Establece la manera como el producto podraposicionarse frente a la competencia y definequien ser el comprador primario.

  • PROCESO DE INNOVACIN

    PROCESO DE DISEOPOR ETAPAS

    Generacin de ideas y solucin a los problemas

    Desarrollo del Concepto

    Analisis del Negocio

    Exploracin de las necesidades del consumidor

    Formular una evaluacin competitiva y demercado que proyecte el tamao de losingresos potenciales y el atractivo del conceptodel nuevo producto. Desarrollar una pro formabsica, a tres aos, que estime el desempeofinanciero futuro.

  • PROCESO DE INNOVACIN

    PROCESO DE DISEOPOR ETAPAS

    Generacin de ideas y solucin a los problemas

    Desarrollo del Concepto

    Analisis del Negocio

    Exploracin de las necesidades del consumidor

    Desarrollo del Prototipo

    Completar el desarrollo del producto, investigarsu desempeo funcional y probar la aceptacindel consumidor

  • PROCESO DE INNOVACIN

    PROCESO DE DISEOPOR ETAPAS

    Generacin de ideas y solucin a los problemas

    Desarrollo del Concepto

    Analisis del Negocio

    Exploracin de las necesidades del consumidor

    Desarrollo del Prototipo

    Prueba de Planta para gran produccin

    Determinar las necesidades de equipos que sevayan presentando y fabricar el producto engrandes cantidades para identificar fuentes demejoras. Realizar pruebas adicionales dedesempeo funcional y calidad del producto.

  • PROCESO DE INNOVACIN

    PROCESO DE DISEOPOR ETAPAS

    Generacin de ideas y solucin a los problemas

    Desarrollo del Concepto

    Analisis del Negocio

    Exploracin de las necesidades del consumidor

    Desarrollo del Prototipo

    Prueba de Planta para gran produccin

    Prueba de Mercado

    Lanzar el producto en mercados de pruebaseleccionados para medir el el desempeopotencial y educar a los compradores objetivo.Puede hacerse una evaluacin de verificacindel desempeo del P.N. manufacturado a escalaproductiva.

  • PROCESO DE INNOVACIN

    PROCESO DE DISEOPOR ETAPAS

    Generacin de ideas y solucin a los problemas

    Desarrollo del Concepto

    Analisis del Negocio

    Exploracin de las necesidades del consumidor

    Desarrollo del Prototipo

    Prueba de Planta para gran produccin

    Prueba de Mercado

    ComercializacinIntroducir el producto y venderlo al comercio.Iniciar la concientizacin y ensayar programaspara alcanzar la base de consumidoresestablecida como objetivo

  • PROCESO DE INNOVACIN

    PROCESO DE DISEOPOR ETAPAS

    Generacin de ideas y solucin a los problemas

    Desarrollo del Concepto

    Analisis del Negocio

    Exploracin de las necesidades del consumidor

    Desarrollo del Prototipo

    Prueba de Planta para gran produccin

    Prueba de Mercado

    Comercializacin

    Revisin posterior al lanzamiento

    Monitorear el desempeo del nuevo producto alos seis y a los doce meses despus dellanzamiento y evaluar cambios omejoramientos potenciales que pueadanimplementarse.

  • PROCESO DE INNOVACIN

    PROCESO DE DISEOPOR ETAPAS

    Generacin de ideas y solucin a los problemas

    Desarrollo del Concepto

    Analisis del Negocio

    Exploracin de las necesidades del consumidor

    Desarrollo del Prototipo

    Prueba de Planta para gran produccin

    Prueba de Mercado

    Comercializacin

    Revisin posterior al lanzamiento

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    Nacimiento

  • PROCESO DE INNOVACIN

    PROCESO DE DISEOPOR ETAPAS

    Generacin de ideas y solucin a los problemas (25-30)

    Desarrollo del Concepto (15-20)

    Analisis del Negocio (8-10)

    Exploracin de las necesidades del consumidor

    Desarrollo del Prototipo

    Prueba de Planta para gran produccin

    Prueba de Mercado (6-8)

    Comercializacin (4)

    Revisin posterior al lanzamiento2 exitos

    Cantidad de ideas, conceptos,productos por etapa

  • RR

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    4. Diseo

    por etapas

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    SISTEMA TECNOLGICOSISTEMA ADMINISTRATIVO

    SISTEMA HUMANO

  • PROCESO DE INNOVACIN

    ORGANIZACIN HOLSTICA PARA LA INNOVACIN

    5. Formar equipos 6. Establecer sistemas 7. Medir progreso y 5. Formar equipos de innovacin

    6. Establecer sistemas de retribucin

    7. Medir progreso y retorno

    8. Infundir normas y valores de innovacin

  • PROCESO DE INNOVACINORGANIZACIN HOLSTICA PARA

    LA INNOVACIN

    5. Formar equipos de innovacin

    Es un bloque de construccin esencial para lograr una innovacinEs un bloque de construccin esencial para lograr una innovacinefectiva. En terminos coloquiales no puede hacerse nada sin los equipos.El xito definitivo estar en las manos de estos equipos su productividady desempeo crearn o destruirn la innovacion . Estos equipos tendranlos siguientes componentes:

    1. Representacin Interfuncional.

    2. Lideres dedicados de tiempo completo

    3. Retribuciones que reconozcan el desempeo

    4. Reuniones programadas con regularidad.

  • PROCESO DE INNOVACINORGANIZACIN HOLSTICA PARA

    LA INNOVACIN

    5. Formar equipos de innovacin

    Factores Motivacionales para los integrantes del equipo

    Encuesta realizada por Winning New Product and Service Practice for 1990s by Kuczmarski &Encuesta realizada por Winning New Product and Service Practice for 1990s by Kuczmarski &Associates Inc. 1993.

    Calificacin de 1 a 5 siendo, 1 menos importante y 5 mas importante, estos fueron los resultadospor tipo de preferencia de mayor a menor importancia:

    1 Sentido de realizacin personal = 4.49

    2 Reconocimeinto de los colegas = 4.06

    3 Presentacin ante la gerencia = 3.74

    4 Avance en la carrera = 3.37

    5 Compensacin = 2.97

    6 Presin de loscolegas = 2.74

    7 Parte de la descripcin del cargo= 2.37

  • PROCESO DE INNOVACINORGANIZACIN HOLSTICA PARA

    LA INNOVACIN

    6. Establecer sistemas de retribucin

    Este proceso puede tener un gran efecto sobre elEste proceso puede tener un gran efecto sobre elcomportamiento de los miembros del equipo. El objetivoclave es estimular el mismo tipo de situacin deriesgo/retorno que afrontan los empresarios.Para estimular la innovacin es necesario pagar a losempleados de acuerdo con el desempeo que tienen en elmercado del mundo real, los productos que ellos han creadoy comercializado.

  • PROCESO DE INNOVACIN6. Establecer sistemas de

    retribucin

  • PROCESO DE INNOVACIN6. Establecer sistemas de retribucin

  • PROCESO DE INNOVACINORGANIZACIN HOLSTICA PARA

    LA INNOVACIN

    7. Medir progreso y retorno

    El punto de partida deber ser determinar las medidas ms importantes deldesempeo entre las cuales debern considerarse tres categorias: Medidas de la innovacin en toda la compaa, en las cuales se describe quetan bien se desempea el portafolio de nuevos productos, los esfuerzos de lainversin en recursos y el retorno sonbre la innovacin.Medidas de la innovacin en el equipo, las cuale definen qu tan bien se dirigela estructura de nuevos productos; es decir, la cantidad de conceptos en cadaetapa del desarrollo, los indices del exito, los indices de superviviencia, lavarianza del presupuesto y los retornos financieros reales.Medidas del desempeo de la innovacin individual, que evala lacontribucin de cada integrante del grupo a los resultados del equipo.

  • PROCESO DE INNOVACINORGANIZACIN HOLSTICA PARA

    LA INNOVACIN

    8. Infundir normas y valores de innovacin

    Las normas y valores son los cdigos de conducta que hadecidido aceptar ungrupo. Una norma es un estandar para guiar el comportamiento del equipo. Lasnormas no se dan de forma epontnea surgen de lo que se considera unnormas no se dan de forma epontnea surgen de lo que se considera unproceso de tres etapas a saber:

    1. Se necesita la expresin de sentimientos, emociones, metas, motivadores ysimilares de cada individuo que forma parte del equipo.

    2. Los individuos necesitan interpretarlas e interiorizarlas.

    3. Mediante la formacin de un compromiso y un consenso, cada integrante delequipo alcanzar al final un acuerdo sobre las normas y los valores del equipo.

  • OR

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    8. Infundir normas y valores de innovacin

    Estamos aqu:

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    5. Formar equipos de innovacin

    6. Establecer sistemas de retribucin

    7. Medir progreso y retorno

    innovacin

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    INNOVACININNOVACIN

    PROCESO DE INNOVACIN

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    V

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    N

    SISTEMA TECNOLGICOSISTEMA ADMINISTRATIVO

    SISTEMA HUMANO

  • 10 INDICADORES DE UN PROCESO DE INNOVACIN

  • 10 INDICADORES DE UN PROCESO DE INNOVACIN

  • SISTEMA DE MEJORAMIENTO DE MODELOS DE EXCELENCIA EN NEGOCIOS

    EVALUACION MEJORAMIENTO RESULTADOS

    LEAN THINKING

    COMPETITIVIDAD SOSTENIDA

    MUSCULO ECONOMICO

    MODELO S DE

    SIX SIGMA

    DISEO DE EXCELENCIA

    ECONOMICO

    INNOVACION (LIDERAZGO & PERMANENCIA

    SOSTENIDA)

    SITEMAS DE GESTION

    MODELO S DE MEJORAMIENTO

    EN PRODUCTIVIDAD E INNOVACION

    GESTION DEL CONOCIMIENTO

    GESTION DE INNOVACION

    GESTION DE

    COSTOS

    CAPITAL INTELECTUAL KNOW

    HOW & KNOW WHY