1. Investigacin de Mercados Mdulo 1: Primeros pasos

2. Es la bsqueda y obtencin de la informacin necesaria para la planificacin comercial y la toma de decisiones quin est comprando nuestro producto? por qu las personas nos prefieren? qu prefieren los consumidores? cmo podemos lograr ms clientes? 3. Detectar necesidades insatisfechas de los consumidores. Evaluar la satisfaccin de los consumidores Establecer la imagen y el posicionamiento de marcas Detectar los segmentos del mercado Seleccionar un nombre de marca Seleccionar canales de distribucin Determinar la percepcin de la calidad 4. Prueba de mercados Prueba de concepto/productos Medicin de la satisfaccin del cliente Anlisis de comunicacin publicitaria 5. cules son los objetivos? cul es el problema? 6. Responden a la pregunta Qu se debe saber? Responden a la pregunta Qu se debe Hacer? Es un problema de investigacin? Es un problema de marketing? 7. 1 ) Definir correctamente el problema del marketing 2)Determinar las opciones ofrecidas a las personas que Toman decisiones 8. 3) Determinar la eficacia de cada informacin 4) Expresar el problema de investigacin en un enunciado general 9. Definicin de la necesidad de informacin Determinacin de las fuentes a las que acudir Tratamiento de la informacin Comunicacin de la informacin Controles de informacin