Modelos de planificación

turística

1. Actividad grupal – conocimientos previos

2. Introducción

3. Marco teórico

a) Modelo de competitividad de Michael Porter

4. Modelo de competitividad turística Ritchie & Crouch

INTRODUCCIÓN

“No es posible pensar

en un turismo

respetuoso del medio

ambiente, de la cultura y

que genere beneficios

económicos a los

inversionistas y a las

comunidades, si éste no

se desarrolla de manera

planificada”

Fuente: www.um.es

• Colombia es un ejemplo de nación que ha

venido propiciando procesos de planificación

turística en la mayoría de sus regiones desde

el año 1994.

• El país es considerado como referente

mundial en la construcción y generación de

una imagen positiva y de mayor confianza en

los focos emisores de turistas internacionales.

MARCO TEÓRICO

El turismo internacional representa el 29% del total de

las exportaciones mundiales de servicios y el 6% de

las exportaciones globales de bienes y servicios,

ocupando el quinto puesto, después de sectores

tradicionales como los combustibles, productos químicos

y alimenticios y productos de automoción; mientras que

para algunos países en desarrollo, el turismo

corresponde a la actividad que mayor exportaciones

genera, convirtiéndose en un importante factor de

desarrollo local. Cifras de la OMT 2013

¿Cuál es el impacto del sector turismo en el

desarrollo social de las comunidades?

• Turismo como herramienta de participación y de involucramiento de la

comunidad

Earth Council

• Turismo como mecanismo para la erradicación de la pobreza extrema y el hambre.

Objetivos de Desarrollo del Milenio

¿Tiene el turismo un impacto económico, en relación a la

generación de valor y de ingreso?

Medición del impacto del sector turismo a

través de multiplicadores.

Hacen visible la relación de los diferentes actores

y sus interacciones.

Análisis multidisciplinar

• Demanda Cambios en sus

determinantes Mayor sofisticación.

• Factores de competitividad Elementos

diferenciadores Aumento en los flujos

de turistas.

• Diferenciación del producto

experiencia del turista.

Aristas de análisis

Es necesario dejar de lado la connotación

tradicional que define el turismo como un

simple desplazamiento de un lugar a otro

donde hay algo para visitar, a una en la

cual los visitantes disfrutan de un

producto turístico diseñado con

actividades variadas que permiten su

interacción y disfrute, y que por ende,

generan una experiencia para el turista.

Enfoques para la planificación turísticas Osorio (2006)

• Mejoramiento de las condiciones de vida de la población en sus diversos ámbitos

Desarrollista, económico, espacial y estratégico

• Fuente de ingresos que impulse el desarrollo económico de un país

Económico

• Promueva la infraestructura física para la actividad en sí y para el disfrute de la comunidad local

Espacial

• Integre una política de desarrollo con estrategias y acciones en curso y planificadas en el corto y mediano plazos

Estratégico

El territorio y su interacción con los diversos factores

de política incidirán de manera directa en la

competitividad de un destino, por lo cual se hace

necesaria la planificación integral a partir de la

construcción de una visión de largo plazo que incluya

el desarrollo de un entorno físico, tecnológico, social,

ambiental e institucional propicios para el

posicionamiento competitivo de la ciudad o región.

Modelo de competitividad de

Michael Porter

Fuente: https://lcquintero.files.wordpress.com/2010/11/image4914.gif

Modelos de competitividad de los destinos

turísticos

• Competitividad de un destino como una habilidad para ofrecer bienes y servicios de una forma más eficiente de la que lo hacen sus competidores.

Dwyer & Kim (2003)

• Los llamados atributos del destino, combinados con una serie de atributos multidimensionales pueden generar la atracción del destino, por los cuales se esperaría que el turista lo elija por encima de otro

(Khin, Daengbuppha & Nonsiri, 2014)

• La competitividad es explicada a partir de las partes interesadas, relacionando elementos como la ventaja comparativa, las condiciones de la demanda, la estructura de la industria turística y el medio ambiente.

Hassan (2000)

• Explican la competitividad de la actividad turística a partir del análisis de 5 factores: 1) Factores de atracción; 2) Factores de soporte; 3) Organización del destino; 4) Política, planeamiento y desarrollo del destino; y 5) Calificadores y potenciadores determinantes

(Ritchie & Crouch, 1999)

Fuente: Adaptado de Quintero, P., Bernal, C., & López, H. (2005).

Serie de Estudios sobre la Competitividad de Cartagena.

Referentes nacionales

Documento de Asistencia Técnica en Planificación

del Turismo (MinCIT): establece la competitividad de

los destinos turísticos como exigencia permanente.

Plantea la necesidad de abordar la competitividad del

sector a partir del desarrollo y fortalecimiento de

clústers, para lo cual establece una metodología

basada en los preceptos de la OMT, priorizando cuatro

factores: 1) atributos de producto; 2) estructura

empresarial y de explotación; 3) posición en el

mercado y; 4) factores de producción y

tecnológicos.

Referentes nacionales

Esquema de Planificación Turística para la

Competitividad, también específico para el caso

colombiano, se plantea la necesidad de analizar los

destinos bajo el enfoque de clúster, definido como “un

aglomerado de empresas localizadas en un mismo

entorno geográfico que se identifican por su cercanía o

su vocación y que se interrelacionan entre sí”,

Plan Ambiental Turístico de Colombia plantea que,

para la construcción de planes de desarrollo turístico,

se debe partir de un “análisis de limitantes y

potencialidades de cada departamento, en el que se

revise la evolución de las tipologías de turismo

especializado presentes en la zona; la valoración de

sus atractivos naturales y culturales; los servicios

básicos requeridos; el transporte y la señalización; la

arquitectura empleada; la coordinación institucional

y normalización; la tecnología empleada y los

recursos financieros disponibles.

Referentes nacionales

ASISTENCIA TÉCNICA PARA

LA PLANIFICACIÓN DEL

TURISMO

MINCIT

Los esquemas, planes básicos, planes de ordenamiento,

simplifica el proceso de recolección de información para la

planificación turística.

Estos planes deben hacer una evaluación y proyección de temas

fundamentales para la planeación como:

1. Infraestructura: vías, servicios públicos, señalización

2. Espacio público

3. Inventario de atractivos

4. Nivel de equipamiento del destino

Los elementos aportados por el plan de

ordenamiento

Son el referente inmediato para los planes de desarrollo turístico,

por ser los planes sectoriales, simplemente hacen el despliegue

de los lineamientos contenidos en los primeros.

Planes generales de desarrollo

1. Plan turístico convencional: aplicable a regiones en las

cuales el desarrollo turístico es incipiente, o hasta ahora se

está descubriendo sus potencialidades.

a. Limitantes y potencialidades

b. DOFA

c. Objetivos

d. Estrategias

e. Programas y proyectos

Metodologías

2. Plan ambiental turístico: recomendado para regiones que ya

cuentan con algún grado de especialización, específicamente

para aquellos que cuentan con alguna vocación en servicios

turísticos cuya principal oferta sea de naturaleza.

a. Limitantes y potencialidades

b. DOFA

c. Objetivos para cada tipo de turismo

d. Estrategias

e. Programas y proyectos (investigación de producto y

segmentos de mercado, diseño de producto)

Metodologías

3. Plan estratégico de turismo: recomendado para regiones con

alto grado de desarrollo en materia turística y que busca la

solución a una problemática específica.

a. Detección y formulación de la situación problema

b. Formulación de soluciones

c. Estructuración de proyectos

d. Articulación de una estrategia

Metodologías

4. Plan prospectivo estratégico de turismo: adecuado para para

destinos con alto grado de madurez.

a. Estado del arte

b. Identificación de factores críticos

c. Precisión de las variables clave

d. Estimación de un escenario probable

e. Reconocimiento de los actores sociales

f. Elección de un escenario apuesta

g. Descripción de estrategias

Metodologías

5. Plan maestro de turismo: parte de los diferentes elementos

considerados en las anteriores metodologías, añadiendo

componentes como el Balanced Scoredcard y diseño de

estrategias para atraer la inversión.

a. Efectuar una análisis de la situación actual en el sector

turismo

b. Definir el modelo de desarrollo turístico más adecuado

c. Definir las líneas estratégicas para el desarrollo del turismo

en el territorio

d. Desarrollo de los planes de negocios

e. Desarrollo del master plan

f. Diseño de estrategias de captación de inversionistas

Metodologías