MODELO DE NEGOCIOS CONSULTORIA GERENCIA DE PROYECTOS

MODELO DE NEGOCIO: CONSULTORIA GERENCIA DE PROYECTOS

1 Consultoria y Asesoria en Proyectos de Ingenieria – Adriana Paola Casallas Cortes

MODELO DE NEGOCIOS

CONSULTORIA GERENCIA DE PROYECTOS

Elaborado por:

Adriana Casallas Cortes

Cód. 52993289

En el siguiente trabajo se desarrolló el modelo de negocio para una consultoría en

Gerencia de Proyectos sector tecnología en Colombia

Docente Materia Virtual Proyecto Empresa

Darling Gomez

Universidad Manuela Beltrán - Virtual

Noviembre 2016



TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION ....................................................................................................................... 3

1. RESUMEN EJECUTIVO MODELO DE NEGOCIO ......................................................................... 4

2. PLAN DE MERCADO ........................................................................................................... 4

2.1 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA .......................................................................................... 4

2.2 COMPONENTE INNOVADOR ......................................................................................... 5

2.3 IDENTIFICACION IDEA DE NEGOCIO ............................................................................... 6

2.4 ANALISIS DEL ENTORNO ............................................................................................... 8

3. PLAN DE NEGOCIO ............................................................................................................. 9

3.1 CADENA DE VALOR ..................................................................................................... 9

3.2 PLAN ORGANIZACIÓNAL .............................................................................................. 9

3.2.1 Matriz de Responsabilidad: .................................................................................... 9

3.2.2 Descripción de las actividades .............................................................................. 10

3.2.3 Diagrama De Flujo .............................................................................................. 11

3.2.4 Necesidades y Requerimientos ............................................................................. 11

3.2.5 Instalaciones o Infraestructura: ............................................................................ 12

3.2.6 Presupuesto Operacional. ................................................................................... 12

3.3 PLAN ORGANIZACIONAL ............................................................................................ 12

3.4 PLAN DE ESTRATEGICO .............................................................................................. 13

3.4.1 MISION ............................................................................................................ 13

3.4.2 VISION ............................................................................................................. 13

3.4.3 VALORES CORPORATIVOS .................................................................................... 13

3.5 ANALISIS DEL ENTORNO ............................................................................................. 14

4. TRAMITES COMERCIALES PARA LA CONSTITUCION DE LA EMPRESA ......................................... 15

4.1 EMPRESAS INVOLUCRADAS EN LA CONSTITUCION DE UNA EMPRESA ............................... 15

4.2 PASOS PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA EN COLOMBIA ........................................... 16

BIBILIOGRAFIA ....................................................................................................................... 17



INTRODUCCION

El sector tecnología en Colombia muestra un crecimiento esporádico, donde gracias a la búsqueda de

innovación de varias compañías que se desempeñan en el sector, y a profesionales más competitivo y

capaces que todos los días se encuentran en búsqueda y mejora de nuevas tecnologías y al desarrollo de

nuevos productos, tenemos una mayor consolidación como país dentro del sector.

Los profesionales que se desempeñan en este sector son ingenieros de sistemas, ingenieros electrónicos,

ingenieros de telecomunicaciones y otras profesiones con vocaciones telepatas donde obviamente van

enfocadas al desarrollo, mejora y puesta en marcha de diferentes productos que hacen parte de este

sector, en este ámbito es donde se encuentra la oportunidad de negocio donde la ingeniería industrial

puede aportar a la consolidación y a la organización de actividades para apalancar la gestión de actividades

propias para el desarrollo de estos productos, precisamente en este trabajo se busca establecer el modelo

de negocio que no solo servirá para el profesional en ingeniería industrial sino que aportara a la labor

realizada por otros profesionales de ingeniería u otras carreras.



1. RESUMEN EJECUTIVO MODELO DE NEGOCIO

Esta actividad comercial se desarrolla en la prestación de un portafolio de servicios que contribuyan a las

compañías del sector tecnología, a través de un servicio de consultoría orientado a definir, concebir en

los casos donde se tenga esta necesidad, y diseñar la estrategia y plan de actividades ante proyectos

internos y externos de la compañía.

Presentar como recurso de apalancamiento profesionales que cuentan con los conocimientos necesarios

de diseñar, implementación y puesta en marcha de proyectos de tecnología, y que cuenten con el

liderazgo para alinear a un grupo de profesionales con mira a la obtención de resultados en cuanto a

servicios y tiempos de entrega acorde al proyecto.

2. PLAN DE MERCADO

2.1 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

La empresa ACPMConsulting tiene el siguiente portafolio de servicios:

Elaboración de Planes de proyectos tecnológicos.

Diseño de nuevos modelos para la ejecución de proyectos dentro de la compañía.

Rediseño de actuales proceso de proyectos y selección óptima de plataformas para la gestión del

proyecto.

Selección de soluciones software de mercado con una metodología propia a la implementación y

gestión de proyectos

Conocimiento implementación de proyectos de acuerdo a las practicas del PMI

Conocimiento implementación de proyectos de acuerdo a las prácticas DE SCRUM

Auditoría técnica y funcional de sistemas para la implementación de proyectos ya implantados

Diseño e implantación de metodologías para la implementación de proyectos.



2.2 COMPONENTE INNOVADOR

Ubicación: Por la naturaleza de la compañía no se tendrá una oficina para centralizar operaciones

sino que nos apalancaremos en herramientas tecnológicas propias de la era del cloud para

permitir movilidad laboral y que permita a los miembros del equipo trabajar desde dentro de la

organización-cliente.

Atención personalizada: Desde la constitución de la compañía se busca fidelizar clientes y

enfocarnos en la captación de los mismos, para ellos se busca implementar una estrategia de

servicio y cumplimiento.

Referenciación: Siendo una de las políticas principales de la compañía no tener un enfoque en

captación sino en fidelización la forma de conseguir nuevos clientes será a través de

referenciación por servicio.

Confidencialidad: Teniendo en cuenta que el sector tecnología es un sector muy competido y

susceptible al plagio y robo de ideas nos apalancaremos en el área legal para asegurar total

confidencialidad y discreción en la ejecución de proyectos.



2.3 IDENTIFICACION IDEA DE NEGOCIO

Se realiza la identificación de la idea de negocio se realizara a través de la herramienta CANVAS.

Asociaciones Clave

Actividades Clave Propuesta de

Valor Relación con los Clientes

Segmentación Clientes

• Se busca desarrollar alianzas estratégicas con multinacionales del mercado de tecnología para apalancar la consultoría de proyectos: MICROSOFT IBM CISCO CITRIX y otras compañías del sector.

• Elaboración de Planes de proyectos tecnológicos. • Diseño de nuevos modelos para la ejecución de proyectos dentro de la compañía. • Rediseño de actuales proceso de proyectos y selección óptima de plataformas para la gestión del proyecto. • Selección de soluciones software de mercado con una metodología propia a la implementación y gestión de proyectos • Conocimiento implementación de proyectos de acuerdo a las practicas del PMI • Conocimiento implementación de proyectos de acuerdo a las prácticas DE SCRUM • Auditoría técnica y funcional de sistemas para la implementación de proyectos ya implantados • Diseño e implantación de metodologías.

• Ubicación: Estrategia de movilidad Laboral • Atención personalizada: Desde la constitución de la compañía se busca fidelizar clientes y enfocarnos en la captación de los mismos, para ellos se busca implementar una estrategia de servicio y cumplimiento. • Referenciación: Fidelización la forma de conseguir nuevos clientes será a través de referenciación por servicio. •Confidencialidad: Nos apalancaremos en el área legal para asegurar total confidencialidad y discreción en la ejecución de proyectos.

Se contempla dentro del alcance de cada una de las actividades clave.

• Empresas que se desempeñan en el sector tecnología. • Empresas de desarrollo de software. • Implementadores de proyectos tecnológicos

Recursos Clave Canales

•Recurso humano: Es el principal, ya que por ser un producto intangible, el capital humano es la empresa. Se requiere personal con habilidades de organización, profesionales de preferencia Ingeniería industrial, con certificación PMP, de preferencia alguna de las certificaciones SCRUM, de preferencia con especialización en Gerencia de Proyectos.

• Principalmente referenciación de empresas que hacen parte del sector. •Marketing Online.



Estructuración Costos Fuentes de Ingreso

Fuente: Propia

• Por ser una compañía de consultoría no se requiere un capital de inicio muy alto, por lo que los ingresos provienen netamente de la labor desempeñada. •Captación de nuevos clientes a través de la referenciación.

Actividad

Marketing OnLine

Elaboración de Planes de proyectos tecnológicos

Diseño e implantación de metodologías

Rediseño de actuales proceso de proyectos y selección óptima de plataformas para la gestión del proyecto

Diseño de nuevos modelos para la ejecución de proyectos dentro de la compañía

Selección de soluciones software de mercado con una metodología propia a la implementación y gestión de proyectos

Conocimiento implementación de proyectos de acuerdo a las practicas del PMI

Conocimiento implementación de proyectos de acuerdo a las prácticas DE SCRUM

Auditoría técnica y funcional de sistemas para la implementación de proyectos ya implantados

Costos Directos

Pago a Proveedor publicitario

Salario Profesional

Salario Profesional

Salario Profesional

Salario Profesional

Salario Profesional

Salario Profesional

Salario Profesional

Salario Profesional

Costos Indirectos

Pago a compañias de suscripcion (redes sociales y otros)

Herramientas de Gestion

Proyectos


Proyectos


Proyectos


Proyectos


Proyectos


Proyectos


Proyectos


Proyectos



2.4 ANALISIS DEL ENTORNO

A continuación las variables que hacen parte del entorno del modelo de negocio ACPMConsulting.

Fuente: Propia

COMPETANCIA:

Profesionales con alguna certificacion

PMP

CANAL:

Publicidad a traves de Market Online

CONSUMIDOR

Grandes, Pequeñas y Medianas empresas sector tecnología.



3. PLAN DE NEGOCIO

3.1 CADENA DE VALOR

Por ser una empresa de consultoría en proyectos y movilidad laboral, esta sería la cadena de valor propuesta:

Fuente: Propia

3.2 PLAN ORGANIZACIÓNAL

3.2.1 Matriz de Responsabilidad:

Matriz RACI Responsabilidades Actividad Gerencia Colaboradores Cliente

1.Mesa de trabajo para definición de requerimientos de servicio

AR R N/A

2.Generar propuesta final de Servicio de consultoría

AR R N/A

3.Revisión y aprobación interna de propuesta final de servicio de consultoría

AR R N/A

4.Enviar propuesta a cliente A R I

5.Aceptar propuesta final de servicio de consultoría

I R AR

6.Generar contrato AR R I

7.Firmar contrato R I R

8.Proveer el servicio A R I

9.Evaluación de Servicio A I R

10.Lecciones aprendidas AR R I

11.Documentar el cierre de la solicitud A R I Fuente: Novomania.com

• Promociones

• precios

• Publicidad

• Campañas

• Fidelizacion

Marketing-Ventas

• Alcance del proyecto d acuerdo al producto.

• realizacion de Kickoff

• Designacion de recurso humano.

Ingreso del proyecto

• Kickoff con el cliente

• Analisis de Riesgos

• Validacion de actividades.

• Designacion de recursos para las activdiades.

• Implementacion del pryecto.

• Validaciond e que el proyecto cumpla con lo contratado por el cliente.

Operacion del Proyecto

•Delivery Recrod

•Reunion de cierre

Entrega del

proyecto

• Evaluacion de servicio al cliente

• Relcamos

• Garantias

Servicio al cliente


10 Consultoria y Asesoria en Proyectos de Ingenieria – Adriana Paola Casallas

Cortes

3.2.2 Descripción de las actividades

Actividad Desarrollo de actividades para el procedimiento Tiempo de ejecución

1.Mesa de trabajo para definición de requerimientos de servicio

Se realiza una mesa de trabajo para estipular las condiciones del servicio de consultoría.

2 días hábiles

2.Generar propuesta final de Servicio de consultoría

Se genera la propuesta final con las condiciones del servicio.

1 día hábil

3 .Revisión y aprobación interna de propuesta final de servicio de consultoría

Revisión interna para asegurar que se consideraron correctamente los temas de conflicto de interés, utilización adecuada de los recursos académicos y se da el Vo. Bo. de la institución a la que pertenezca el colaborador para presentar la propuesta al solicitante. Si la propuesta es aceptada se continúa en el siguiente paso, de lo contrario se valida si se requiere una nueva propuesta se regresa al paso 2. Si no se procede a la tarea 11.

1 día hábil

4.Enviar propuesta a cliente

Se contacta y presenta la propuesta al cliente. 1 día hábil

5.Aceptar propuesta final de servicio de consultoría

El cliente da su Vo. Bo de la propuesta y acepta las condiciones del servicio de consultoría.

1 día hábil

Si lo aprueba se continúa en el paso siguiente, en caso de no ser aprobado pero se solicita mejora de la propuesta se regresa a la tarea 2, en caso de que no se acepte y no se requiera modificación al proyecto se procede al paso 11.

6.Generar contrato Se genera contrato. 1 día hábil

7.Firmar contrato Se firma el contrato entre las partes interesadas. 1 día hábil

8.Proveer el servicio La persona o personas designadas proveerán el servicio conforme al contrato estipulado.

Según lo acordado

9.Evaluación de Servicio Se realiza una evaluación del servicio contra lo estipulado en el contrato.

Según lo acordado

10.Lecciones aprendidas Se deben registrar las lecciones aprendidas de todo el proceso de consultoría. Desde las iniciativas no aceptadas hasta los resultados de las evaluaciones de servicio

1 día hábil

11. Documentar iniciativa Se documenta la solicitud con las razones de aceptación y el resultado se informa al solicitante. Fin del flujo

1 día hábil



Cortes

3.2.3 Diagrama De Flujo

Fuente: novomania.com

3.2.4 Necesidades y Requerimientos

Para poder gestionar un proyecto del sector es necesario cumplir con los siguientes requerimientos:

Contar con un o más profesionales que tengan la experiencia en la implementación de proyectos

del sector de tecnología.

Contar con uno o más profesionales que se encuentren certificados como PMP.

Contar con uno o más profesionales que conozcan y/o se encuentren certificados en la

metodología SCRUM.

Contar con una o más herramientas para desarrollo de proyectos (Por ejemplo Project como

mínimo).

Contar con una herramienta para teletrabajo: escritorios remotos o servidores en la nube.



Cortes

3.2.5 Instalaciones o Infraestructura:

No se requieren oficinas físicas, ya que se contara con acceso a través de la nube, home office.

3.2.6 Presupuesto Operacional.

Como se indicó inicialmente, para los primeros proyectos se contratara personal por obra labor y se paga

de acuerdo al valor del proyecto, es decir que no se requiere de un capital inicial, la cantidad de

consultores que hacen parte de esta organización va aumentando de acuerdo a la demanda de proyectos,

por eso es un proyecto autosustentable

3.3 PLAN ORGANIZACIONAL

La empresa ACPMConsulting es una empresa netamente de consultoría y asesoría por lo que el recurso

más importante y fundamento de la misma es el humano, el talento profesional.

La cantidad de consultores que hacen parte de esta organización va aumentando de acuerdo a la demanda

de proyectos, por eso es un proyecto autosustentable, ningún empleado hace parte de la planta de la

empresa todos son recursos que pueden cambiar de acuerdo al proyecto a implementar. Para esta

empresa se manejara con un organigrama que permita que todos los recursos estén comprometidos con

el producto final, que se traduce en un cliente satisfecho con un proyecto implementado de acuerdo a su

expectativa inicial.



Cortes

Fuente: Propia

3.4 PLAN DE ESTRATEGICO

3.4.1 MISION

Desarrollar servicios de asesoría y consultoría en la implementación de proyectos a empresas propias del

sector tecnología con personal calificado e idóneo para desempeñar la labor.

3.4.2 VISION

Tener reconocimiento en el sector, liderando los servicios de consultorio e implementación de proyectos

de tecnología, desarrollando nuevas metodologías y buenas prácticas para la implementación de

proyectos.

3.4.3 VALORES CORPORATIVOS

Compromiso con el cliente: El profesional que presta el servicio debe estar en la capacidad de

garantizar una satisfacción con el cliente.

CONSULTOR PRINCIPAL

CONSULTOR PMP

CONSULTOR PMP

CONSULTOR PMP

MARKETINGFINANZAS



Cortes

Actitud Positiva: Debido al sector elegido se requiere tener la actitud positiva para emprender

nuevos retos en el mercado.

Ética Profesional: Actuar con idoneidad de acuerdo a la profesión que se ejerza respetando los

derechos de todos los individuos que hacen parte de nuestra labor.

Orientación a Resultados: Bajo la premisa de que somos una compañía home office que paga por

obra labor, se busca profesionales que cumplan las metas propuestas en los tiempos proyectados.

3.5 ANALISIS DEL ENTORNO

La compañía ACPMConsulting siendo una compañía de consultoría en proyectos de tecnología, busca

brindar servicios a nivel nacional e internacional con los mejores profesionales certificados en PMP que

se encuentre en la capacidad de atender un sector que se está empoderando del mercado nacional y con

miras a un mercado internacional, a través de los proyectos desarrollados nuestros clientes logren

apalancar su negocio.

Análisis Interno Análisis Externo

Negativo

s

DEBILIDADES

No se cuenta con personal de planta, lo que podría llevar a una alta rotación y falta de conocimiento.

Todas las actividades de apoyo deben ser realizadas por la alta gerencia.

Es una empresa nueva en el mercado.

AMENAZAS

Mercado saturado por profesionales que buscan ingresar al mismo mercado.

Economía inestable por la variación del dólar.

Las principales compañías del sector se encuentran en Suiza, Japón, Suecia donde también se tiene la mejor calidad de profesionales en Gerencia de proyectos.



Cortes

Po

sitivos

FORTALEZAS Personal altamente calificado

para el desempeño de la labor. Aporta a la compañía-cliente

valor sin afectar su carga de nómina.

Flexibilidad para adaptarse a los cambios.

Home office. Confidencialidad de la

información cliente con sustento legal.

OPORTUNIDADES El sector está en crecimiento

constante. Existe un potencial de exportación de

servicios apalancados por los acuerdos comerciales y Tratados de Libre Comercio.

Colombia es el tercer país en Latinoamérica que cuenta con las mayores ventas de TI.

Fuente: Propia.

4. TRAMITES COMERCIALES PARA LA CONSTITUCION DE LA EMPRESA

4.1 EMPRESAS INVOLUCRADAS EN LA CONSTITUCION DE UNA EMPRESA

En Colombia los entes encargados de regular y participar en la creación de una nueva empresa son las

cámaras de comercio de cada ciudad, la DIAN, y es necesario estar avalados de alguna entidad bancaria.

Cámara de Comercio de Bogotá:

“La Cámara de Comercio de Bogotá es una institución que ha marcado el desarrollo de la ciudad y la

región, y su historia, íntimamente ligada a los acontecimientos económicos, políticos, sociales y

culturales de esta capital, se remonta al año 1878 cuando un grupo de visionarios, conformado por

José Manuel Restrepo, Ramón del Corral, José Camacho Roldán y Jorge Holguín, se propuso fomentar

la creación de empresas, defender los intereses de los empresarios y emprendedores de la ciudad, y

ser un organismo asesor y consultor del Gobierno.” (http://www.ccb.org.co)

DIAN

“Es la entidad encargada de garantizar el cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras y

cambiarias en Colombia. Facilita las operaciones de comercio nacional e internacional. Se constituyó

como Unidad Administrativa Especial, mediante Decreto 2117 de 1992”.

(http://www.dian.gov.co/DIAN/12SobreD.nsf/pages/Laentidad?OpenDocument 23 oct. 2014)

http://www.ccb.org.co/

http://www.dian.gov.co/DIAN/12SobreD.nsf/pages/Laentidad?OpenDocument



Cortes

4.2 PASOS PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA EN COLOMBIA

De acuerdo a la información suministrada por la revista emprende (https://mprende.co) en uno de sus

artículos estos son los pasos que debería realizar cualquier emprendedor que busque hacer empresa en

nuestro país:

Paso 1. Consulte que sea posible registrar el nombre su compañía, es decir, que está disponible por no

ser el de ninguna otra. (Lea aquí Como consultar nombre)

Paso 2. Prepare, redacte y suscriba los estatutos de la compañía. Éstos son el contrato que regulará la

relación entre los socios; y entre ellos y la sociedad. Recomendamos cualquiera los siguientes.

(Lea Aquí Estatutos gratis S.A.S CCB) (Lea Aquí Estatutos gratis S.A.S)

Paso 3. PRE-RUT. En la Cámara de Comercio, puede tramitar el PRE-RUT antes de proceder al registro.

Es necesario presentar estatutos, formularios diligenciados, la cédula del representante legal y la de su

suplente.

Paso 4. Inscripción en el Registro. En la Cámara de Comercio llevarán a cabo un estudio de legalidad de

los estatutos; debe tener en cuenta que es necesario cancelar el impuesto de registro, el cual tiene un

valor del 0.7% del monto del capital asignado.

Paso 5. Es obligatorio que con la empresa registrada y el PRE-RUT, se proceda a abrir una cuenta bancaria.

Sin la certificación de apertura de la cuenta, la DIAN no procederá a registrar el RUT como definitivo.

Paso 6. Con el certificado bancario se debe tramitar en la DIAN el RUT definitivo.

Paso 7. Llevar el RUT definitivo aportado por la DIAN a la Cámara de Comercio para que en el Certificado

de existencia y representación legal de la compañía, ya no figure como provisional.

Paso 8. En la DIAN, se debe solicitar una resolución de facturación, en principio manual. Sin facturas es

posible contratar, pero no se pueden cobrar los servicios.

Paso 9. Toda compañía debe solicitar la Inscripción de Libros en la Cámara de Comercio; éstos serán el

Libro de actas y el Libro de accionistas. La falta de registro de los libros acarrea la pérdida de los beneficios

tributarios.

Paso 10. Se debe registrar a la empresa en el sistema de Seguridad Social, para poder contratar

empleados.

https://mprende.co/

http://crearempresacolombia.blogspot.com/2012/09/consulta-de-nombre-de-empresa.htm

http://www.gestionlegalcolombia.com/estatutos-gratis-sas



http://www.ccb.org.co/asistenciasvirtual/contenido.aspx?catlD=803&conlD=7433



Cortes

BIBILIOGRAFIA

Generación de modelos de negocio” (Business Model Generation) escrito por Alex

Osterwalder e Yves Pigneu

Estructuración de Costos: Conceptos y Metodología Ortiz Aragón Alfredo, Rivero Guillermo. Pact

USA. Edicion de junio del 2006. www.pactworld.org [email protected]


PDF módulo 1, Proyecto Empresa, Universidad Manuela Beltrán, 2016.

PDF módulo 2, Proyecto Empresa, Universidad Manuela Beltrán, 2016.

http://www.casadellibro.com/libro-generacion-de-modelos-de-negocio/9788423427994/1828021

http://alexosterwalder.com/

http://alexosterwalder.com/

http://people.hec.unil.ch/ypigneur/bio/

mailto:[email protected]


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