MODALITATEA: Lineakoa HIZKUNTZA

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PRESTAKUNTZA ARLOA: IKT (Informazioaren eta komunikazioaren teknologiak) MODALITATEA: Lineakoa HIZKUNTZA: Gaztelania 1 Competencia Digital: “RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS TÉCNICOS. Nivel básico” 2019KO ZEHARKAKO PRESTAKUNTZA PLANA CÓDIGO TESTUINGURUAN KOKATZEN KONPETENTZIA DIGITALEN EUROPAKO ESPARRUA Konpetentzia Digitalen Europako Esparrrua Euskadiko administrazio publikoetan zabaldu dadin bultzatzea, eta ikasteko modu berriak eta ziurtapen-sistemak sustatzea. Enplegatu publiko modernoaren curriculumean funtsezkoak diren konpetentziak Europako Batzordeak ezarrita ditu; eta konpetentzia horietako bat konpetentzia digitalei lotutakoa da. Konpetentzia Digitalen Esparruan identifikatzen eta baliozkotzen dira konpetentzia digitalaren osagai nagusiak, digitalki gai izateko ezagutza, ahalmen eta jarrera gisa ulertuta. DIGCOMP, (Digital Competence: Identification and European-wide validation of its key components for all levels of learners) proiektua da esparru horren oinarria, eta helburua, aldiz, 21 konpetentzia digital (5 arlotan bereizita) identifikatzea da. Jakite-maila bat, bi jakite-maila edo hiru jakite-maila aurreikusi dira konpetentzia bakoitzerako. ESKUMENEN ESPARRUA AZALPEN BIDEOA Konpetentzia digitalak INFORMAZIO OROKORRA IRAUPENA 15 ordu ACCESO CURSO http://autoprestakuntza.euskadi.eus HARTZAILEAK Euskal Autonomia Erkidegoko administrazio publikoetan lan egiten duten enplegatu publikoak. BALDINTZAK Helbide elektroniko bakarra ikasle bakoitzeko 2019-30-0-12

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PRESTAKUNTZA ARLOA: IKT (Informazioaren eta

komunikazioaren teknologiak)

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Competencia Digital: “RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS TÉCNICOS. Nivel básico”

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TESTUINGURUAN KOKATZEN

KONPETENTZIA DIGITALEN EUROPAKO ESPARRUA

Konpetentzia Digitalen Europako Esparrrua Euskadiko administrazio publikoetan zabaldu dadin bultzatzea, eta ikasteko modu berriak eta ziurtapen-sistemak sustatzea. Enplegatu publiko modernoaren curriculumean funtsezkoak diren konpetentziak Europako Batzordeak ezarrita ditu; eta konpetentzia horietako bat konpetentzia digitalei lotutakoa da. Konpetentzia Digitalen Esparruan identifikatzen eta baliozkotzen dira konpetentzia digitalaren osagai nagusiak, digitalki gai izateko ezagutza, ahalmen eta jarrera gisa ulertuta. DIGCOMP, (Digital Competence: Identification and European-wide validation of its key components for all levels of learners) proiektua da esparru horren oinarria, eta helburua, aldiz, 21 konpetentzia digital (5 arlotan bereizita) identifikatzea da. Jakite-maila bat, bi jakite-maila edo hiru jakite-maila aurreikusi dira konpetentzia bakoitzerako.

ESKUMENEN ESPARRUA

AZALPEN BIDEOA Konpetentzia digitalak

INFORMAZIO OROKORRA

IRAUPENA 15 ordu ACCESO CURSO http://autoprestakuntza.euskadi.eus

HARTZAILEAK Euskal Autonomia Erkidegoko administrazio publikoetan lan egiten duten enplegatu publikoak.

BALDINTZAK Helbide elektroniko bakarra ikasle bakoitzeko

2019-30-0-12

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HILA HASIERA AMAIERA ADMINISTRAZIO OROKORRA BESTE

ADMINISTRAZIOAK BAJAK

(ez da matrikula kobratuko) ESKATZEKO

AZKEN EGUNA OE ESKATZEKO AZKEN EGUNA

EKAINA ekainaren

10a ekainaren

21a Maiatzaren 3a

Maiatzaren 6tik 10era

maiatzaren 10a ekainaren 7a

arte

ZER LORTU NAHI DUGUN

HELBURU OROKORRAK

Arazo teknikoak identifikatzea eta konpontzea gailuak erabiltzean eta inguru digitaletan ere.

GAITASUNAK Prestakuntza-ekintza amaitzean, ikaslea gai izango da:

Gailuak erabiltzean eta ingurune digitalean arazo teknikoak identifikatzeko eta konpontzeko

PROGRAMA ETA EBALUAZIOA

METODOLOGIA Autoprestakuntza ikastaroa, online eta tutoretzarik gabekoa. Ikastaroak hainbat unitate didaktiko ditu, baita ariketa praktiko eta hausnarketa-ariketa batzuk ere.

PROGRAMA

A-EZAGUTU ZURE EKIPOA 1. Sarrera 2. Kontsultatu zure ekipoaren ahalmenak 3. Kontsultatu zure diskoaren edukiera eta zenbat espazio daukazun libre 4. Disko gogorra 5. Beste disko gogor mota batzuk 6. Pantaila 7. Teklatua eta sagua

B-JARDUNBIDE EGOKIAK ETA PREBENTZIOA 1. Nire ekipoarentzat funtsezkoa den softwarea 2. Dokumentuen segurtasun-kopiak eta antolaketa 3. Kontuan hartzeko faktoreak 4. Segurtasun-kopia motak 5. Partekatu fitxategiak 6. Partekatu fitxategiak une jakin batean 7. Gure ekipoa txarto dabilela identifikatzeko lagungarriak 8. Sistemaren moteltzea 9. Erreserbak egiteko sistema: MRBS 10. Ticketing GLPi tresnak 11. Laguntzeko softwarea: TeamWIewer

C-HOBEKUNTZAK ETA ARAZOEN KONPONKETA 1. Diskoan espazioa falta da 2. Interneteko deskargak 3. Erabiltzen ez ditugun aplikazioak ezabatzea 4. Diskoaren - karpeten trinkotzea 5. Gure ekipoaren memoriaren edukiera gehitzea 6. Bigarren pantailarako eta proiektagailuetarako konexioak 7. Arazoak teklatuarekin eta saguarekin

ESKAKIZUN TEKNIKOAK

SOFTWAREA:

Windows XP edo berriagoa

Nabigatzaileak: Internet Explorer 8, Mozilla Firefox edo Chrome eguneratuak

Pantailaren bereizmena: 1024 x 768 (gomendatua)

Adobe Flash Player 10 edo berriagoa

Acrobat reader 8 edo berriagoa (gomendatua)

Interneterako konexioa, eta Youtube zerbitzuko atzipena zabalik

HARDWAREA:

PC Pentium III edo berriagoa

Soinu-txartela

Entzungailuak edo bozgorailu independienteak

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8. WIFI estaldurarik ez

EBALUAZIOA

Ebaluazioaren helburua izango da ikastaroaren helburu orokorrak betetzen direla bermatzea. Aprobetxamendu-proba 20 galderako online test bat izango da, erantzun mota desberdinak dituztenak (erantzun bakar edo anitzekoak, egia ala gezurra itxurakoak eta praktika-simulazio itxurakoak). Proba egiteko gehienezko denbora 30 minutukoa izango da. - Proba egiteko, hurrengo helbidean eskatu berau egiteko data, ordua eta lekua 5 eguneko

epean: www.bait.eus - Azterketa egiteko deialdi bakarra duzu - Azterketa hiru lurraldeetako IVAPeko egoitzetan egin ahalko duzu

IKASTAROAREN BALORAZIOA

Posta elektronikoaren bidez, inkestaren lotura jasoko duzu, bete dezazun.

ZIURTAGIRIAK

Aprobetxamendu-egiaztagiria lortzeko bete beharreko baldintzak: Aprobetxamendu-proba gainditzea: gutxienez, 14 erantzun zuzen

Webgunetik www.bait.eus eta edozein momentutan probaren ziurtagiria deskargatzeko aukera duzu “Erabiltzailearen historia, matrikula eta erreklamazioen kudeaketa” atalean. Ikastaroaren aprobetxamendu-ziurtagiria eskuragarri izango duzu posta elektronikoan jakinarazpena jasotakoan. Sartu “IVAPekiko izapideak”, “Ziurtatzeak” atalean.

PREZIOA

107€ AGINDUA, 2014ko abenduaren 11koa, Herri Administrazio eta Justiziako sailburuarena, Herri Arduralaritzaren Euskal Erakundeak ematen dituen jarduera eta zerbitzuen prezio publikoen zenbatekoa ezartzen duena.(Abenduaren 30eko EHAA, 248. zk.)

LAGUNTZA

Laguntza teknikoa behar izanez gero: Deitu CAUko telefono zenbakira (945016) 440 Astelehenetik ostiralera 08:00etatik 20:00etara

Probaren funtzionamenduari buruz laguntza behar izanez gero: Deitu hurrengo telefono-zenbaki honetara 664110557 / 664101155 Astelehenetik ostegunera 09:00etatik 18:30era. Ostiraletan 09:00etatik 16:00etara.

Aministrazio-gaiekin lotutako kontsultak egiteko: [email protected]

ARGIBIDE GEHIAGO

Aprobetxamendu-proba egiteko egutegia:

EKAINA ekainaren 11 ekainaren 24a

Azterketak egiteko epea

Tokia Vitoria-Gasteiz (Lakua) Bilbao Donostian

Donostia-San Sebastián kalea, 1 Alameda Recalde, 18 San Bartolomé, 28

Ordutegia 8:30/10:30/12:30 9:00/11:00 9:00/11:00

OHARRA

7 egun dauzkazu azterketak egiteko; bat edo bi deialdi dituzten ikastaroen azterketak egiteko

Matrikula

eskaera edo aldaketa

Azterketa data baino 4 egun natural lehenago arte.

Salbuespena: azterketa eguna baino egun bat lehenago arte eskaera egin edo moldatu dezakezu baldin eta,

aukeratutako egunean lekua eta pertsonaren bat matrikulatuta balego.

IVAPeko

egoitzetan

2019 AUTOPRESTAKUNTZAKO IKASTAROEN AZTERKETAK

IKASTAROEN

DEIALDIAK

Izena emateko

epearen hasieraAzterketak egiteko epea

Azterketan izena

emateko epemuga

ekainaren 20tik 28ra

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AREA FORMATIVA: TIC (Tecnología de la información y

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CÓDIGO CONTEXTUALIZACIÓN

MARCO EUROPEO DE COMPETENCIAS DIGITALES

Promover la difusión en las administraciones públicas de Euskadi el Marco Europeo de Competencias Digitales, e impulsar nuevas formas de aprendizaje y sistemas de certificación. La Comisión Europea establece las competencias clave en el curriculum del trabajador empleado público moderno, entre las que se encuentran las competencias digitales. El Marco de Competencias Digitales identifica y valida los componentes clave de la competencia digital en términos de los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para ser digitalmente competente. Este marco, desarrollado sobre la base del proyecto DIGCOMP, (Digital Competence: Identification and European-wide validation of its key components for all levels of learners) es un proyecto dirigido a identificar las 21 competencias digitales divididas en 5 áreas. Para cada competencia, hay uno, dos o tres niveles de dominio previstos.

MARCO COMPETENCIAL

VÍDEO EXPLICATIVO Competencias digitales

INFORMACIÓN GENERAL

DURACIÓN 15 horas ACCESO CURSO http://autoprestakuntza.euskadi.eus

DIRIGIDO A Personas empleadas en las diferentes Administraciones Públicas de la Comunidad Autónoma de Euskadi.

REQUISITOS Una cuenta de correo electrónico única por alumno/a.

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AREA FORMATIVA: TIC (Tecnología de la información y

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MODALIDAD: Online

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MES INICIO

CURSO FIN

CURSO

ADMINISTRACIÓN GENERAL OTRAS ADMINISTRACIONES AVISO BAJAS

(no conlleva coste de matrícula) ÚLTIMO DÍA DE

SOLICITUD VºBº ÚLTIMO DÍA DE SOLICITUD

JUNIO 10

junio 21

junio 3 mayo Del 6 al 10

mayo 10 mayo Hasta 7 de junio

QUÉ SE PRETENDE CONSEGUIR

OBJETIVOS GENERALES

Resolver problemas técnicos al manejar dispositivos y entornos digitales.

COMPETENCIAS

Al finalizar la acción formativa el alumnado será capaz de aplicar: Identificar y resolver problemas técnicos sencillos al manejar dispositivos y entornos digitales.

PROGRAMA Y EVALUACIÓN

METODOLOGÍA Curso de autoformación online sin tutoría. El curso consta de varias unidades didácticas así como ejercicios prácticos y de reflexión.

PROGRAMA

A-CONOCE TU EQUIPO 1. Introducción 2. Consulta las capacidades de tu equipo 3. Consulta la capacidad de tu disco y espacio libre 4. El disco duro 5. Otros tipos de disco duro 6. La pantalla 7. El teclado y el ratón

B-BUENAS PRÁCTICAS Y PREVENCIÓN 1. Software esencial para mi equipo 2. Copias de seguridad y organización de tus documentos 3. Factores a tener en cuenta 4. Tipos de copias de seguridad 5. Compartir archivos 6. Compartir archivos puntualmente 7. Pistas para identificar el mal funcionamiento de nuestro equipo 8. Ralentización del sistema 9. Sistema de reservas: MRBS 10. Herramientas de Ticketing GLPi 11. Software para asistencia: TeamWIewer

C-MEJORAS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 1. Falta espacio en disco 2. Descargas de internet 3. Eliminar aplicaciones que no usamos 4. Compresión de disco - Carpetas 5. Aumentar la capacidad de almacenamiento de nuestro equipo

REQUISITOS TÉCNICOS

SOFTWARE: Windows XP o superior Navegador: Internet Explorer 8, Mozilla Firefox ó Chrome actualizados Resolución de pantalla: 1024 x 768 (recomendado) Adobe Flash Player 10 ó superior Acrobat reader 8 ó superior (recomendado) Conexión a Internet HARDWARE: PC Pentium III o superior Tarjeta de sonido Auriculares o altavoces independientes

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AREA FORMATIVA: TIC (Tecnología de la información y

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6. Conexiones a pantallas secundarias y proyectores 7. Problemas con el teclado y el ratón 8. Falta de cobertura WIFI

EVALUACIÓN

El Objetivo de la evaluación será garantizar el cumplimiento de los objetivos generales del curso. La prueba de aprovechamiento será un test online de 20 preguntas con distintos tipos de respuesta (única opción, opción múltiple, verdadero-falso, y de simulación práctica). El tiempo máximo para realizar la prueba será de 30 minutos. - Para realizar la prueba tiene que solicitar fecha, lugar y hora dentro del plazo de 5 días, en la siguiente dirección: http://www.bait.eus - Solo existe una unica convocatoria de examen. - El test se podrá realizar en las sedes del IVAP de cualquiera de los tres territorios.

VALORACIÓN CURSO

Encuesta de satisfacción del alumnado. A través del correo electrónico recibirá el enlace de la encuesta para su cumplimentación.

CERTIFICADOS

Requisitos a cumplir para lograr el Certificado de aprovechamiento: Superar la prueba de aprovechamiento; al menos 14 respuestas correctas

El certificado de la prueba se lo podrá descargar en cualquier momento desde el “Historial de usuario, gestión de matrículas y reclamaciones” de la página de http://www.bait.eus El certificado de aprovechamiento del curso, estará a su disposición una vez que reciba la notificación en su correo electrónico. Acceda a “Trámites con el IVAP” apartado “Certificaciones”.

PRECIO

107 € ORDEN de 11 de diciembre de 2014, del Consejero de Administración Pública y Justicia, por la que se fija la cuantía de los precios públicos de las actividades y servicios que presta el Instituto Vasco de Administración Pública.(BOPV nª 248, de 30 de diciembre).

AYUDA

En caso de necesitar asistencia técnica: póngase en contacto con el CAU en el (945016) 440 de lunes a viernes de 08:00 a 20:00

En caso de necesitar asistencia sobre el funcionamiento de la prueba: póngase en contacto en el 664110557 ó 664101155 de lunes a jueves de 09:00 a 18:30. Viernes de 09:00 a 16:00.

Para consultas relacionadas con temas administrativos: [email protected]

MÁS INFORMACIÓN Calendario de pruebas de aprovechamiento:

JUNIO 11 de junio 24 de junio

Plazo exámenes

Lugar Vitoria-Gasteiz (Lakua) Bilbao Donostia

Donostia-San Sebastián kalea, 1 Alameda Recalde, 18 San Bartolomé, 28Horario 8:30/10:30/12:30 9:00/11:00 9:00/11:00

NOTA

7 días para realizar los exámenes: para cursos con 2 convocatorias

Solicitud y modificación matrícula

Hasta 4 días naturales antes de la fecha del examen, excepto que haya alguna plaza disponible y alguna persona ya inscrita para ese día. En ese caso se podrá matricular incluso hasta el día anterior a la fecha del examen.

Sedes del IVAP

2019 EXÁMENES DE LOS CURSOS DE AUTOFORMACIÓN

EDICIONESCURSOS

Comienzo plazo para apuntarse Plazo para realizar los exámenes

Último día para apuntarse al examen

del 20 al 28 de junio