VISIÓN 2020:

«Consolidarnos como la entidad financiera más atractiva para nuestros asociados, a través de un servicio cálido, oportuno y

seguro».

MISIÓN:

“Promover servicios financieros, con solidez y confianza, que contribuyan a mejorar sus condiciones de vida”.

ORGANOS DIRECTIVOS DE FINANCIERA COAGROSUR 2019

Gerencia- Representante legal

Cargo Principal Suplente

Gerente General Juan Carlos Vargas Soler Disney Barreto Ardila

Consejo de Administración

Cargo Principal Suplente

Presidentes Luis René Monroy Luis Amador Santamaría

Secretario Luis Efrén García Jorge Neftalí Montaña

Vice-presidente Jesus David Heredia Modesto Ariza

Vocal Efraín Martínez Porras Guillermo Merlano Ortega

Vocal Gustavo Troncoso Gómez Zenaida Sanabria Soler

Junta de Vigilancia

Cargo Principal Suplente

Presidente Carlos Julio González Alexander Mancipe Bautista

Secretario Gabriel Arturo Martínez María Eugenia Torres

Vice-presidente Carlos Albeiro Martínez Arelis Mendoza Padilla

Revisoría Fiscal

Cargo Principal Suplente

Revisor fiscal Fernando Camelo Parra Daniel Martínez Martínez

COLABORADORES 2019

SANTA ROSA DEL SUR

Nombre Área o Agencia Cargo

Juan Carlos Vargas Soler Dirección General Gerente General

Eliana Amparo Díaz Cristancho Administrativa Directora Administrativa

JhonFredis Macías Marín Sistemas informáticos Director de Sistemas

Luceli Barrera Cruz Cartera& Cobranza Directora de Cartera

Disney Barreto Ardila Financiera & Contable Directora Financiera & Contable

Azucena Rangel Guevara Comercial Directora Comercial

James Mauricio Ortiz Jaimes Riesgos Financieros Director Riesgos Financieros

Erika Matute Gamboa Auditoría y control Auditor(a) interno (a)

Doris Cuervo Ramírez Santa Rosa del Sur Director (a) de Agencia

Luz Mery Vanegas Moreno Financiera & Contable Tesorera

María Elizabeth Hernández Gamboa Financiera & Contable Contadora

Leidy Patricia Parra Vera Financiera & Contable Auxiliar contable

Dainer Marín Castillo Comercial Asistente de mercadeo

José Luis Martínez López Crédito Analista De Crédito

YeimyYuliethOsma Aldana Crédito Analista De Crédito

Noreida Vargas Mendoza Crédito Analista De Crédito

Jainer Enrique Pérez Villazón Cobranza Asistente de cobranza

Leidy Johana Quiroga Quiroga Cobranza Asistente de cobranza (€)

Lidy Yadira Barrera García Gerencia Profesional de Apoyo Gerencial

Sonia Patricia Torres Vargas Administrativa Asistente administrativa

Yolbis Peñaloza Ángel Administrativa Asistente supernumerario

Elayne Garcés Chávez Administrativa Asistente supernumeraria

Marinella González Parra Social Asistente social

Claudia Milena Samudio Ramírez Santa Rosa del Sur Asistente de crédito

Ruth Naira Umaña Tolosa Santa Rosa del Sur Cajera

Gloria Gissela Vargas Quintero Santa Rosa del Sur Cajera

Jesús Adán Gordillo Ramos Santa Rosa del Sur Cajero

Edna Patricia Reinoso Reinoso Santa Rosa del Sur Asesora comercial

Leidy Johana Vargas Montagú Santa Rosa del Sur Asesora comercial

Katherine Moya Amaya Santa Rosa del Sur Asesora comercial

Karen Maresa Martínez Santa Rosa del Sur Asesor comercial

Marlene Sánchez Morales Santa Rosa del Sur Asesora comercial- Información

Araceli Barragán Vargas Santa Rosa del Sur Asesora comercial

Mónica Sorley Vaca Rivera Santa Rosa del Sur Auxiliar servicios generales

AGENCIA SIMITÍ

Silvio Antonio Ortiz Niz Simití Directora de agencia

Anyeli Triviño Bayona Simití Asesor comercial

Ingris Osorio Lozano Simití Cajera

Cindy Ortiz Hernández Simití Asistente de cobranza

AGENCIA SAN PABLO

Juan David Salamanca Navas San Pablo Director de agencia (E)

Never Manuel Valerio Pérez San Pablo Asesorcomercial

Jonathan Daniel Zubieta San Pablo Asesor comercial

Andreina Carvajalino Luna San Pablo Cajera

Rosa Chadid Mercado San Pablo Asistente cobranza

AGENCIA BUCARAMANGA

MarlenyLoelia Parrado Peña B/manga Cajera-Directora €

Andrea Martínez Gabanzo B/manga Asesora comercial

AGENCIA LA JAGUA DE IBIRICO

Cindy Johanna López Rojas La Jagua Director de agencia €

Jalumi Ramos Agudelo La Jagua Asistente de cartera €

Nelly SaudithHerrera Ramírez La Jagua Cajera

Yanine Carolina Arzuaga La Jagua Asesora comercial PS

AGENCIA AGUACHICA-GAMARRA

Milena Cáceres Galvis Aguachica Cajera – Directora €

Yulieth CarreñoVelandia Aguachica Asesora comercial

Cesar Augusto Fuentes Gamarra Cajero

Luis Armando Rojas Purín Gamarra Asesor comercial

Adriana Lucas López Aguachica-Gamarra Asistente de cobranza

AGENCIA MORALES

Nancy Montañez López Morales Asesora comercial -Directora de

agencia (E)

Diana Carrión Moreno Morales Cajera

Luis Alberto Rojas Morales Asesor comercial

INFORME DE GESTIÓN 2019 PRESENTACIÓN:

En la vigencia 2019 FINANCIERA COAGROSUR logró nuevamente dar continuidad al proceso de crecimiento y desarrollo registrado en los últimos años, el cual se ve reflejado en el comportamiento de variables como el crecimiento del número de asociados, de los depósitos de ahorro, de la cartera de créditos, la calidad en la cartera de créditos, inversiones sociales, excedentes, posicionamiento territorial, entre otros aspectos. Adicionalmente la cooperativa tuvo un avance tecnológico al poner al servicio de sus asociados, canales y

herramientas digitales como la tarjeta débito, cajeros automáticos, datafonos, portal transaccional y App-cooperativa móvil.

El Consejo de Administración y la Gerencia General, como órganos directivos y gestores del desarrollo FINANCIERA COAGROSUR, en cumplimiento de las funciones contempladas en los estatutos y en la legislación cooperativa, damos a conocer el presente Informe de gestión correspondiente al año 2019. El informe contiene

una descripción del contexto socioeconómico colombiano 2019y presenta las principales gestiones realizadas y resultados obtenidos en las áreas estratégicas y funcionales de la cooperativa: dirección general, social, financiera, comercial, crédito & cartera, administrativa, sistemas, auditoría y riesgos financieros. Presentamos un Informe de gestión con mejores indicadores de resultados que los registrados en el sistema financiero colombiano y cooperativo; que reflejan el desarrollo financiero y social experimentado por la cooperativa en el año 2019; que nos siguen permitiendo ganar terreno en el sector financiero y cooperativo,

y que nos reta a seguir trabajando por el mejoramiento y el desarrollo de la cooperativa, de los asociados y de la región donde operamos. Agradecemos a quienes hicieron posible la realización de las actividades, gestiones y resultados que se presentan en este Informe. A los colaboradores de la cooperativa, que pusieron su tiempo y capacidades de

trabajo al servicio de la organización durante el año; a los asociados, que al utilizar los servicios de la cooperativa contribuyeron al desarrollo de la misma, en especial a los ahorradores y a los usuarios de crédito

con buen hábito de pago. Igualmente agradecemos a consejeros, miembros de Junta de Vigilancia, miembros de comités y delegados, que también contribuyeron a los logros obtenidos. Dejamos constancia que éste informe presentado a consideración de la Honorable Asamblea de delegados fue examinado de manera conjunta entre la Gerencia General y el Consejo de Administración, y aprobado en primera instancia por este último órgano, según Acta No. 638 del día 17 de Febrero de 2020.

Santa Rosa del Sur (Bol), Febrero 24 de 2020.

Luis René Monroy Peña

Presidente – Consejo de Administración.

Juan Carlos Vargas Soler

Gerente General- Representante legal.

1. CONTEXTO SOCIOECONÓMICO COLOMBIANO.

Juan Carlos Vargas Soler- Magíster en Economía social.

• Contexto sociopolítico: Los aspectos sociopolíticos de mayor relevancia en el contexto nacional, durante el año 2019, fueron elección de nuevas autoridades en los territorios, la continuidad del uribismo en el gobierno nacional, y el estallido de

protestas sociales. La elección de gobernadores, asambleas y alcaldes marcó la re-composición de fuerzas políticas en algunas regiones, ciudades y municipios del país, ganando participación política y poder grupos o movimientos de

ciudadanos distantes de partidos políticos tradicionales. Candidatos de movimientos y partidos no tradicionales lograron ser elegidos a través de votos de opinión motivados por descontentos sociales, manejo de redes sociales, o propuestas independientes, marcando rupturas políticas en algunas ciudades, departamentos y

municipios del país. No obstante que lo anterior contribuyó al debilitamiento del uribismo en algunas ciudades capitales, departamentos y municipios, el uribismo desde el gobierno nacional, dio continuidad al estancamiento en la implementación de los acuerdos de la Habana, al rompimiento de diálogos con el ELN, a la no implementación de políticas anti-corrupción; y al trámite y aprobación de reformas regresivas como las tributarias, entre otras.

Además de lo anterior, el contexto sociopolítico colombiano y latinoamericano en el 2019 estuvo marcado descontento y cansancio social de varios grupos poblacionales (jóvenes, trabajadores, estudiantes, sindicatos, artistas, etc.) frente a las desigualdades, injusticias, la corrupción y la falta de oportunidades derivadas de la implementación de políticas neoliberales durante las últimas décadas. Ese descontento y cansancio derivó en estallidos y protestas sociales prolongadas, aún sin resolución.

• Contexto macroeconómico: A nivel macro-económico el contexto nacional estuvo marcado por el bajo crecimiento económico, el aumento del desempleo y el bajo nivel de inflación. El crecimiento económico, medido a partir de la variación del Producto interno Bruto (PIB), fue del 3.3% anual al cierre del III trimestre de 2019, según cifras del DANE. En el bajo crecimiento económico registrado

influyeron factores como la implementación de la reforma tributaria 2018, que a pesar a alivianar la carga tributaria de las grandes empresas no generó dinamismo de inversión (excepto en el sector financiero), mientras que componentes como el aumento del IVA, deterioraron la confianza del consumidor, lo que a su vez limitó la demanda de los hogares de bienes como viviendas. La reforma tributaria 2018, el aumento de importaciones y la crisis venezolana afectaron sectores como la industria, que solo creció el 1.5%. Adicionalmente, factores como la corrupción, el déficit fiscal y la ley de garantías electorales contrajeron las

inversiones públicas y privadas en sectores como el de la construcción vial, lo que sumado al estancamiento de programas de vivienda de interés social y a la reducción de demanda de viviendas por los hogares generaron un de crecimiento del 2.6% en la construcción; el aumento de normas y requisitos para la

explotación y comercialización de oro, además del bajo precio internacional del petróleo, pudieron afectar la minería que solo creció al 1%.

Los únicos sectores que registraron dinamismo en su crecimiento fueron el financiero (8.2%) y el comercio (5.9%). El primero estimulado por inversión extranjera y nacional para aprovechar las mayores tasas de rentabilidad y menores tasas impositivas al sistema financiero colombiano frente al de otros países, y el

segundo estimulado por el crecimiento de la importación y comercialización de bienes de consumo. El bajo crecimiento económico se produjo, no obstante, la reducción de impuestos a grandes empresas y que el Banco de la república, mantuvo tasas de interés de referencia en 4.25% E.A, buscando estimular el consumo de los hogares, y manteniendo el control de la inflación. La inflación que cerró el año en el 3.8%, siendo superior a la inflación registrada en el año 2018 que fue del 3.2%, debido entre otros motivos, a la devaluación

del peso colombiano.

El bajo crecimiento económico se dio sin incorporación de fuerza de trabajo, por lo cual el desempleo en vez de disminuir aumentó, ubicándose en el 10.5% de la población económicamente activa a diciembre del 2019. En sectores intensivos en mano de obra como el industrial y la construcción se dio decrecimiento en el empleo; en sectores con elevado crecimiento económico como el financiero y el comercio el crecimiento en el empleo no se dio o fue mínimo.

A nivel local y sub-regional, el contexto económico fue similar al observado a nivel nacional, en el sentido en que también se observó bajo dinamismo económico, sobre todo en los municipios más próximos a Venezuela como Bucaramanga, Aguachica y La Jagua de Ibirico. A nivel de actividades se observó dinamismo en el Sur de Bolívar en sectores como la ganadería, la palmicultura, la minería y el mejoramiento de vivienda. • Proyecciones 2020

Para el año 2020 se espera un crecimiento económico similar al del 2019, estimulado por la inversión en

grandes empresas beneficiadas con la última reforma tributaria. No obstante, el consumo de los hogares podría tener menor dinamismo que el 2019 por la desconfianza del consumidor y la imagen negativa del gobierno nacional, lo que puede limitar el crecimiento económico. Adicionalmente, el déficit fiscal junto a la reducción de inversiones de los departamentos y municipios en el primer semestre de 2019 por carecer de planes de desarrollo aprobados, puede limitar las inversiones y el gasto público en el conjunto del año,

restringiendo el crecimiento económico. El desempleo podría estabilizarse o reducirse en el mediano plazo a partir de los beneficios tributarios contemplados en la última reforma tributaria por emplear jóvenes sin experiencia laboral. No obstante las desigualdades socioeconómicas pueden aumentar a partir de la implementación de esa reforma que da más beneficios al gran capital que a la población vulnerable, y puede alentar la protesta y el inconformismo social manifestado por amplios sectores poblacionales desde antes de su aprobación en el Congreso.

• Contexto del mercado Financiero: El sistema financiero colombiano, según información presentada por la Superintendencia financiera, en el año 2019 registró un crecimiento dinámico, similar al registrado en el año 2018. Según la SUPERFINANCIERA a noviembre de 2019, los activos de los establecimientos de crédito colombianos ascendieron a $725 billones,

registrando un crecimiento anual del 7.47% respecto al monto registrado el año anterior, siendo la cartera de vivienda y consumo las que más crecieron, a diferencia del crédito comercial y microcrédito que tuvieron bajo dinamismo. La cartera vencida aumentó alcanzándose un indicador de cartera en mora del 4.8% en noviembre de 2019, siendo las carteras de microcrédito y consumo las que mayor morosidad registraron. Incluyendo castigos la morosidad de la cartera fue del 10.1%. Las captaciones (depósitos), continuaron su tendencia ascendente, registrando un crecimiento nominal anual

del 6.5%, siendo los depósitos en CDTS y cuentas de ahorro que más crecieron. En relación a los resultados consolidados, los establecimientos de crédito a noviembre de 2019 registraban

utilidades acumuladas por $12.1 billones, con una rentabilidad del activo (ROA) del 1.67% y una rentabilidad del patrimonio (ROE) del 10.1%, lo que implica una mejora respecto al 2018, dado que el ROA había sido del 2.1% y el ROE del 7.6%, respectivamente.

• Contexto del mercado Financiero cooperativo: El sistema financiero cooperativo registró crecimiento similar al registrado en el sistema financiero en su conjunto. En efecto, según el Observatorio Cooperativo No. 53 de CONFECOOP, a septiembre de 2019, se había dado un crecimiento anual del 8.31% en activos, del 8.06% en cartera de crédito; siendo la cartera microcrédito y de consumo las de mayor dinamismo, y la comercial la de de menor dinamismo. También se

destaca el crecimiento en los pasivos del sector a una tasa anual del 6.9%, de los depósitos del 9.4%, del 8.8% en el patrimonio y una reducción de los excedentes del 16%.

A nivel de participación en el sistema crediticio, el sector cooperativo participaba con el 3.58% de los activos,

el 4.28% de la cartera, el 3.71% de los depósitos y el 7.31% del Patrimonio. En relación a la calidad de cartera, según informe de COFECOOP, el sistema financiero cooperativo tuvo una pequeña mejora, registrando un indicador de mora del 5.9%, en septiembre de 2019 frente 6.95% en el

mismo mes del año anterior. Las modalidades de crédito comercial y microcrédito fueron las que más disminuyeron el deterioro.

• Hechos acontecidos después del cierre del ejercicio: Entre los hechos importantes acontecidos en la cooperativa en lo transcurrido del año 2020, se encuentran el cambio de administraciones municipales y departamentales, el registro de hostigamientos y paro armando por parte del ELN en el Sur de Bolívar y Cesar; la convocatoria y elección elección de delegados de la

cooperativa para el periodo 2020-2023.

El cambio de administraciones públicas locales y departamentales podría tener incidencia en un menor nivel de inversiones públicas y disponible de efectivo en el primer semestre de 2020, debido a la restricción normativa para poder realizar inversiones antes de aprobados los nuevos Planes de desarrollo territoriales, con un posible efecto negativo en las posibilidades de ahorro y efecto positivo en la colocación de créditos. Los hostigamientos, paro armado e intensificación de acciones por parte del ELE pueden tener efectos

negativos en la producción, el comercio, el transporte y la prestación de servicios a nivel local y afectar a subregiones como las del Sur de Bolívar, incidiendo en menor dinamismo económico, del ahorro y del crédito. La elección de delegados 2020-2023 puede abrir espacios para la renovación de la Asamblea, mayor participación y representación de nuevas agencias, y renovación de cuerpos directivos.

2. GESTIÓN SOCIAL:

Con los excedentes generados por la cooperativa durante la vigencia 2018 ($1.778 millones) y distribuidos en Asamblea de marzo de 2019, la cooperativa además de fortalecer su capital institucional pudo financiar y realizar gestión social consistente en aspectos como la revalorización de aportes sociales al máximo nivel permitido por la legislación colombiana, ejecución de actividades educativas, otorgamiento de auxilios de solidaridad, apoyo a iniciativas ambientales, así como actividades deportivas, recreativas y culturales. A continuación, se presentan las principales actividades ejecutadas con recursos de los fondos sociales de la cooperativa:

2.1. GESTIÓN EDUCATIVA.

INFORME DE GESTIÓN COMITÉ DE EDUCACIÓN VIGENCIA 2019

El comité de Educación de Financiera Coagrosur presenta a la honorable asamblea de delegados el Informe

de Gestión correspondiente a la vigencia 2019.

Teniendo en cuenta los parámetros de la reforma tributaria, el presupuesto con el que contó el Fondo de

Educación fue de un 70% para educación formal correspondiendo a un monto de DOSCIENTOS CUARENTA Y

OCHO MILLONES OCHOCIENTOS NOVENTA Y NUEVE MIL SEISCIENTOS SETENTA Y UN PESOS ($

248.899.671) y un 30% para educación no formal correspondiendo a un monto de CIENTO CUARENTA Y

NUEVE MILLONES QUINIENTOS CINCUENTA Y CINCO MIL OCHOCIENTOS VEINTIUN PESOS M/C ($

149.555.821). Se aclara que para este año la cooperativa trasfirió a la DIAN el valor de DOSCIENTOS

SESENTA Y SEIS MILLONES SEISCIENTOS SETENTA Y OCHO MIL PESOS M/C ($ 266.678.000), de igual forma

trasfirió a ICETEX el valor de OCHENTA Y OCHO MILLONES OCHOCIENTOS NOVENTA Y DOS MIL SETECIENTOS

CUARENTA PESOS M/C ($88.892.740) con el fin de mantener el convenio que busca favorecer la población

estudiantil asociada que estudian en universidades públicas. Con estos recursos se programaron actividades

de capacitación durante el año para nuestros asociados, delegados, directivos y colaboradores. Los montos

económicos se distribuyeron a cada actividad, teniendo en cuenta lo programado en el Plan de Acción de la

vigencia de 2019.Lo ejecutado puede apreciarse en la siguiente tabla:

El saldo de este fondo, será destinado para capacitar a delegados, comerciantes y docentes en la

implementación de canales digitales durante los meses de enero a marzo del año en curso.

Integrantes del Comité

Luis Rene Monroy Peña

María Isabel Prada Rivera

Noris Luz Estrada Gutiérrez

2.2. GESTIÓN SOLIDARIA

INFORME DE GESTIÓN FONDO DE SOLIDARIDAD 2019

El fondo de Solidaridad es un fondo social pasivo de carácter que se apropia de los excedentes del ejercicio de acuerdo a la ley. En este fondo, se registran los recursos que se destinan para atender el servicio de ayuda económica a los asociados (as) de FINANCIERA COAGROSUR y sus familiares dependientes, esto con la finalidad de atender necesidades, calamidades o hechos imprevistos que afecten a sus asociados y a su comunidad los cuales están

debidamente reglamentados. Una vez agotados estos recursos podrán ser alimentados contra gastos del ejercicio. Para dar cumplimiento los miembros del Comité de Solidaridad aprobó mes a mes las solicitudes de apoyo

que se presentaron en el año 2019. Aprobando 96 auxilios económicos para cubrir gastos médicos por un

valor de TREINTA Y CUATRO MILLONES NOVECIENTOS SETENTA Y DOS MIL SEISCIENTOS CINCUENTA Y SEIS

PESOS M/C ($ 34.972.656), 36 auxilios fúnebres por un valor de VEINTINUEVE MILLONES SEISCIENTOS

OCHOMIL SEISCIENTOS OCHENTA PESOS M/C ($ 29.608.680), 4 AYUDAS HUMANITARIAS por valor de DOS

MILLONES NOVECIENTOS CUARENTA MIL SETECIENTOS DIECISEIS PESOS M/C ($ 2.940.716), 202 auxilios

para compra de gafas por un valor de VEINTISIETE MILLONES DOSCIENTOS OCHENTA MIL (27.280.000) M/C.

Otros gastos por un valor de TRESCIENTOS CINCUENTA MIL PESOS ($ 350.000) M/C.

El saldo pendiente por ejecutar será destinado para aprobación de los auxilios del mes de diciembre del 2019

y así dar cumplimiento al presupuesto asignado en la asamblea.

Integrantes del Comité Luis Amador Santamaría Nilce Aurora Vergara Deissy Adriana López

CANTIDAD DESCRIPCIÓ N DE AUXILIO VALOR

96 GASTOS MEDICOS 34.972.656$

202 AUXILIO GAFAS 27.280.000$

36 AUXILIO FUNEBRES 29.608.680$

4 AYUDAS HUMANITARIAS 2.940.716$

5 OTROS 350.000$

INVERSIÓN DEL PROYECTO DE EDUCACIÓN FORMAL 106.671.288$

SALDO POR EJECUTAR A CORTE 31 DE DICIEMBRE DE 2019 16.123.065$

343 TOTAL 217.946.405$

2.3. GESTIÓN DEPORTIVA Y CULTURAL:

En el año 2019 el comité de RECREACION DEPORTE Y CULTURA, de FINANCIERA COAGROSUR, trabajó en

realizar las actividades programadas en el plan de acción de esa vigencia, donde se buscó la participación y

el bienestar del mayor número de asociados posibles. Como comité de RECREACION DEPORTE Y CULTURA,

tratamos de enfocar las actividades en atención a las necesidades del asociado y su núcleo familiar, buscando

integración y bienestar general, y mejorar la mejor calidad de vida de los mismos. Los principales propósitos

por este comité fueron:

a. Elaborar planes y programas acordes al comité de RECREACIÓN, DEPORTE Y CULTURA con su

correspondiente presupuesto anual y presentarlos al consejo para su aprobación.

b. Coordinar con los diferentes comités actividades conjuntas sin perder su orientación normativa.

c. Coordinar y realizar actividades de recreación, deporte y cultura motivando la participación activa de

nuestros asociados.

Las actividades desarrolladas durante la vigencia 2019 fueron las siguientes:

Integrantes del Comité: Jorge Montaña Roa- José Elicer Ruiz- Cesar Augusto Montaña

2.4. GESTIÓN AMBIENTAL

INFORME DE GESTIÓN FONDO PARA LA PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE 2019

EL comité para la protección del medio ambiente de la cooperativa Financiera Coagrosur realizó actividades en las que la inversión del presupuesto asignado por la asamblea de delegados en la vigencia 2019 se invirtió de la siguiente manera:

• Actividad ecológica institucional

• Apoyo a proyectos ambientales

• campaña de reforestación la cual consistió en la entrega de árboles de sombrío a los asociados de las

agencias de Santa Rosa del Sur, Simití y San pablo

• Capacitaciones de sensibilización dirigida a población estudiantil de los municipios de Santa Rosa del

Sur, Simití y San Pablo, en la implementación de buenas prácticas ambientales.

• Se brindó apoyo a proyectos ambientales que contribuyeron en la implementación de buenas prácticas

ecológicas.

El saldo pendiente por ejecutar es de DOCE MILLONES TRESCIENTOS NOVENTA Y CINCO MIL NOVECIENTOS NOVENTA Y CINCO PESOS ($12.395.995) los cuales están proyectados para invertir en las actividades de los meses de enero a marzo del año en curso.

Integrantes del Comité: Jesús David Heredia Vargas

Zaide Milena Jiménez Reinel Humberto Castillo

3. GESTIÓN Y DIRECCIÓN GENERAL DE LA COOPERATIVA.

Juan Carlos Vargas Soler- Gerente General

3.1. GESTIÓN DEL DESARROLLO INTEGRAL.

El desarrollo integral de la cooperativa tiene que ver con el desarrollo simultáneo y recíproco de los diferentes

aspectos constitutivos de la organización (asociados, servicios, áreas, espacios territoriales, entre otros). En

ese sentido, en el año 2019 se realizaron gestiones para posibilitar y/o contribuir al desarrollo social, comercial,

financiero, tecnológico, administrativo y territorial de la organización.

✓ Desarrollo social:

A nivel social la gestión buscó fortalecer el balance social cooperativo, medido a partir del nivel de aplicación

de los principios cooperativos y de la contribución al mejoramiento de las condiciones socioeconómicas de vida

de los asociados. En ese sentido, se implementaron propuestas tendientes a facilitar la adhesión o afiliación

voluntaria a la cooperativa a partir de estrategias como la disponibilidad de personal para hacer gestión de

asociados por fuera de oficinas, la realización de jornadas de afiliación y grupos financieros en sectores rurales.

Esas estrategias contribuyeron a que la base social de la cooperativa creciera en el 2019 en más de 2.700

asociados, al pasar de 25.407 a 28.307, registrando mayor crecimiento del observado en el sector financiero

cooperativo colombiano.El balance social también fue nutrido con la participación de los asociados en la

cooperativa. Esto fue posible con estrategias como la revalorización de aportes, la fijación de las tasas de

interés de los ahorros por encima del promedio del sistema financiero, y el acceso al crédito a un mayor

número de asociados (7.950). A nivel de formación e información a los asociados, se priorizó la educación

financiera en programas radiales y en charlas de cooperativismo; mientras que en términos de Inter-

cooperación se dio prioridad a la participación en FECOLFIN, CONFECCOP y Red COOPCENTRAL. Del balance

social 2019 igualmente hizo parte el compromiso con la comunidad, para lo cual se realizaron las inversiones

en educación, solidaridad, cuidado del ambiente, recreación, deporte y cultura, antes comentadas.

✓ Desarrollo comercial:

Para lograr el desarrollo comercial de la cooperativa, durante el 2019 se implementaron iniciativas como la

fijación de tasas de interés de captación por encima del promedio del sistema financiero, la reducción de tasas

de interés de colocación de créditos en algunas líneas; la implementación de transacciones canales y

herramientas digitales a través de la RED COOPCENTRAL, e incentivos (obsequios) a los mejores ahorradores

y pagadores de créditos. Esto unido a otras estrategias como la promoción e incentivos al ahorro y al buen

hábito de pago, permitió no solo diversificar los servicios sino también estimular su crecimiento. En efecto, en

el 2019 se logró un importante crecimiento en el ahorro (superior al 20%) y en menor medida en el crédito

de la cooperativa.

A nivel de ahorro, a pesar del bajo crecimiento de la económica nacional y local, el saldo total de los depósitos

de los asociados en la cooperativa aumentó 24.4% al pasar de $25.028 millones en 2018 a $31.034 millones

al cierre de 2019, contando la entidad con más de 30.000 cuentas de ahorro (a la vista, CDAT y PAPs).

Asimismo, la cooperativa cerró con 7.950 créditos vigentes por un valor de $44.690 millones, lo que implica

que tanto el número usuarios como el valor de la cartera de crédito aumentaron significativamente, pues había

cerrado el 2018 con 7.643 créditos y $39.millones en cartera bruta.

✓ Desarrollo financiero:

A nivel financiero, la cooperativa tuvo un fortalecimiento en el año 2019 que se reflejó no solo en expansión

del ahorro y la cartera de crédito de la entidad, sino también en el crecimiento del capital institucional y de

los excedentes. El capital institucional creció en alrededor de $744 millones a partir de la distribución de

excedentes, mientras que los excedentes crecieron en $282 millones respecto al año anterior situándose sobre

los 2.060 millones.

El crecimiento en excedentes permitió una rentabilidad del activo (ROA) del 3.9% y una rentabilidad del

patrimonio (ROE) del 11,3%. Esto se logró con la implementación de estrategias concernientes a la gestión

de ingresos financieros, así como al control y administración de gastos. La gestión de ingresos financieros

estuvo soportada, fundamentalmente en la expansión y recuperación de la cartera de créditos, así como en la

administración de inversiones del fondo de liquidez de la cooperativa. Como resultado se obtuvieron ingresos

financieros por más de $7.600 millones.

El control y la administración del gasto se produjeron a partir de la priorización de gastos realmente necesarios,

de la implementación de un proceso objetivo de compras, y de una adecuada selección y negociación con

proveedores, así como de la gestión de cobro y recuperación de cartera morosa que permitió controlar la

provisión de gastos asociados a ella.

Como parte del desarrollo financiero, la cooperativa cerró el año 2019 con un margen de solvencia del 27.7%,

el cual está muy por encima del mínimo exigido para cooperativas de ahorro y crédito del tamaño de Financiera

Coagrosur reflejando la fortaleza financiera de la organización, así como la inexistencia de riesgo de

insolvencia.

✓ Desarrollo administrativo:

Para posibilitar el desarrollo administrativo de la entidad se dio continuidad al diseño, ejecución, seguimiento

y evaluación del Plan estratégico de gestión integral (PGEI), logrando ejecuciones que en algunas variables

superaron el 100%.

Adicionalmente, la cooperativa mantuvo en operación a 8 oficinas, cuyo crecimiento en variables como en los

asociados, el ahorro y el crédito demandaron crecimiento en la planta de personal de la organización, cerrando

con una planta de personal de 59 colaboradores por nómina, 2 aprendices y 1 por prestación de servicios con

disponibilidad de tiempo completo, al finalizar el año.

De igual manera se adelantaron procesos de formación y capacitación de colaboradores – a través de Talleres y pasantías- en temas como Planeación estratégica, SARLAFT, Red Coopcentral, liquidez, tesorería, seguridad y salud en el trabajo. También se avanzó la obra de ampliación de la plata física de la oficina de San Pablo.

VARIABLES 2,018 2,019 VAR % VAR PROY. % EJECREC PROYECTADO 2019% EJEC

VALOR VAR. PY

ASOCIADOS 25,407 28,307 11.41% 3865 75.03% 29,272 96.70% 15.21%

APORTES 5,916,748,864$ 6,534,527,828$ 10.44% 471,714,711$ 130.96% 6,388,463,575$ 102.29% 7.97%

AHORROS 25,028,069,560$ 31,134,162,499$ 24.40% 3,425,076,157$ 178.28% 28,453,145,717$ 109.42% 13.68%

CARTERA DE CREDITOS NETA 37,723,386,415$ 42,005,350,184$ 11.35% 5,185,116,727$ 82.58% 42,908,503,142$ 97.90% 13.75%

CAPITAL INSTITUCIONAL BRUTO 7,420,629,691$ 8,327,335,518$ 12.22% 793,332,610$ 114.29% 8,213,962,300$ 101.38% 10.69%

ENDEUDAMIENTO EXTERNO 2,953,182,240$ 2,688,252,674$ -8.97% 671,817,760$ -39.43% 3,625,000,000$ 74.16% 22.75%

ACTIVOS TOTALES 44,920,368,565$ 53,169,878,539$ 18.36% 5,988,134,577$ 137.76% 50,908,503,142$ 104.44% 13.33%

INGRESOS 6,957,917,436$ 7,600,293,432$ 9.23% 610,867,085$ 100.42% 7,568,784,521$ 100.42% 8.78%

COSTOS 1,252,165,857$ 1,474,195,366$ 17.73% 154,248,914$ 104.82% 1,406,414,771$ 104.82% 12.32%

GASTOS 3,927,896,783$ 4,065,972,339$ 3.52% 398,697,803$ 93.98% 4,326,594,586$ 93.98% 10.15%

EXCEDENTES 1,777,854,796$ 2,060,125,727$ 15.88% 57,920,368$ 112.22% 1,835,775,164$ 112.22% 3.26%

EMPLEADOS 59 62 5.08% 6 50.00% 65 95.38% 10.17%

OFICINAS 8 8 0.00% 1 0.00% 9 88.89% 12.50%

PRINCIPALES VARIABLES PGEI FINANCIERA COAGROSUR 2018-2019

Morosidad total / Cartera bruta 2.8% 2.8% 100%3% 0.00%

3.2. GESTIÓN INTERNA. El fortalecimiento de las capacidades internas de gestión organizacional se dio a partir de la continuidad al

comité interno de dirección y gerencia como espacio de planeación, de seguimiento y evaluación de actividades en cada una de las áreas de la organización; en la coordinación permanente con las direcciones de área y de agencia para el diseño, gestión y ejecución de diversas estrategias. Adicionalmente, se asignó personal adicional en las agencias de Santa Rosa del Sur (Asesor comercial, y asistente supernumerario), para aumentar la capacidad operativa de la cooperativa. Todas estas estrategias contribuyeron a producir los resultados que presentamos en este informe.

3.3. GESTIÓN EXTERNA Y POSICIONAMIENTO TERRITORIAL.

Como complemento de la gestión interna se hizo la gestión externa para el desarrollo organizacional y para el posicionamiento territorial. En ese sentido, como gestiones externas se resalta el mantenimiento del cupo de crédito con Coopcentral por $8.000 millones y con Bancóldex de $4.000 millones, para financiar cartera de créditos; el convenio con Visionamos-RED COOPCENTRAL para la prestación de servicios transaccionales a través de canales y herramientas digitales; así como convenios informales con hogares infantiles para el otorgamiento de créditos por libranza a madres comunitarias.

3.4. PROYECCIÓN Y EVOLUCIÓN DE LA ENTIDAD.

Para el año 2020 se tiene proyectado mantener el crecimientode variables fundamentales para el desarrollo

organizacional, tales como el número de asociados (11.46%), los depósitos de ahorro (11.1%), la cartera neta

de créditos (12.36%), el capital institucional (12.85%), la calidad de la cartera de créditos (3% de mora) y

los excedentes ($2.058 millones). Para lograr ese crecimiento se contemplan estrategias como la apertura de

oficinas o corresponsalescooperativos en lugares como La Gloria (Cesar), Arenal, Cantagallo o Canelos

(Bolívar); conformación de unidad de gestión del talento humano, de comunicaciones y del servicio, continuar

con la implementación de los servicios de la Red Coopcentral-Visionamos (tarjeta débito-portal transaccional,

banca móvil, transferencias Ya, operaciones Efecty); capitalización institucional a partir de distribución de

excedentes; educación financiera y cooperativa a asociados, capacitación a delegados, colaboradores y

directivos, terminación de oficina en San Pablo; y avances en el diseños e implementación de los Sistemas de

Administración del riesgo de crédito SARC y de liquidez (SARL), operativo (SARO), gestión documental, entre

otras.

4. GESTIÓN FINANCIERA & CONTABLE

Disney Barreto Ardila- Directora Financiera & Contable.

4.1. ESTRUCTURA Y DINAMICA FINANCIERA

En el 2019, Financiera Coagrosur registró un importante crecimiento en las principales variables financieras

que le permiten seguir consolidándose como la Cooperativa más atractiva para sus asociados; mejorar la

estructura financiera y alcanzar una mayor cobertura en la prestación de los servicios de ahorro y crédito.

ACTIVOS

El Activo registró un crecimiento durante el año de 18.36%, lo que equivale a $8.249 millones, cerrando

con un saldo de $53.169 millones de pesos. La Cartera de crédito, principal activo productivo, registro un

crecimiento del 11.35% con respecto al año anterior, disminuyendo la participación sobre el activo total,

pasando del 83.98% en el 2018 al 79% a cierre de 2019.

El Efectivo y equivalentes al efectivo, presento un significativo incremento de $3.204 millones durante el

año, dado principalmente por el aumento de los depósitos de ahorro; lo que permitió mejorar la participación

en el activo al pasar del 3.57% en el 2018,al 9.04% en el 2019.

FUENTES DEL FONDEO DEL ACTIVO

El activo total de la Cooperativa, es apalancado principalmente con los depósitos de ahorro de los asociados

(en un 59.44%), y con el Patrimonio en un 34.24%. Los créditos con entidades bancarias, tienen una menor

participación en el fondeo, participación que ha venido disminuyendo en los últimos años, al pasar del 6.57%

en el 2018 al 5.06% en el 2019.

Durante el 2019, se mejoró la estructura financiera de la Cooperativa, por el importante incremento de los

depósitos de ahorro, que permitió disminuir el apalancamiento con fuentes externas.

PASIVOS

El Pasivo registro un crecimiento del 22.59%, equivalente a $6.442 millones, registrando un saldo al final

del periodo de $34.963 millones. El crecimiento del Pasivo estuvo jalonado principalmente por el ahorro de

los asociados, los cuales incrementaron $6.573 millones en el año, cerrando con un saldo de $31.601

millones; contrariamente los créditos con bancos, registraron una disminución del 8.97% con respecto al año

2018.

PATRIMONIO

El Patrimonio creció en el 2019 el 11.02%, equivalente a $1.806 millones, cerrando con un saldo de $18.206

millones. Los aportes sociales (ordinarios y mínimos no reducibles), registraron un crecimiento del 10.44%,

equivalentes a $617 millones; el Capital institucional creció el 12.22%, equivalente a $906 millones, los

cuales corresponden al fortalecimiento realizado con los excedentes de 2018.

4.2. EXCEDENTES, MARGEN DE SOLVENCIA Y RESULTADOS FINANCIEROS.

Gracias a la confianza de nuestros asociados al hacer uso de los productos de ahorro y credito, y al excelente

trabajo del equipo de Directivos, Gerencia y Colaboradores, en el año 2019 la Cooperativa obtuvo unos

excedentes de $2.060 millones de pesos, registrando un crecimiento del 15.88% con respecto al año

anterior.

MARGEN DE SOLVENCIA

La fortaleza patrimonial de la Cooperativa se puede validar con el margen de solvencia, el cual al cierre del

año 2019 se ubicó en 27.79%, superior al del año anterior (27.54%), y al mínimo exigido para las Cooperativas de ahorro y crédito del 9%. INDICADORES DE RENTABILIDAD

Los indicadores de Rentabilidad ROA y ROE permiten medir el rendimiento del activo y del patrimonio, a cierre de 2019 se ubicaron en 3.87% y 11.32% respectivamente.; siendo el ROE superior al registrado en el 2018, y el ROA levemente inferior con respecto al 2018.

4.3. ESTADO DE RESULTADO INTEGRAL POR AGENCIAS En el 2019 la Cooperativa genero excedentes en todas las Agencias, con un resultado total de $2.060 millones

en el año. Siendo la oficina de Santa Rosa, la que aporto los mayores excedentes, pasando de $1.417 millones

en el 2018, a $1.602 millones en el 2019. Las Agencias de Simiti, San Pablo y Bucaramanga registran disminucion en los excedentes generados, principalmente por el bajo crecimiento o disminución de la cartera de crédito.

Las agencias La Jagua, Aguachica y Morales, incrementaron la generacion de excedentes con respecto al año anterior, dado principalmente por un mayor nivel de ingresos o disminucion de gastos durante el año.

Los resultados satisfactorios obtenidos en el 2019, son el producto de las buenas practicas financieras de la Cooperativa en el desarrollo del Direccionamiento estratégico; ademas del seguimiento y control presupuestal, la adecuada administracion de tasas de interés, la actualización de politicas y la incursión y disponibilidad de herramientas y canales digitales a los asociados.

4.4. ADMINISTRACIÓN DE RIESGO DE LIQUIDEZ:

Para una adecuada administración del riesgo de liquidez, durante el 2019 Financiera Coagrosur realizó

capacitación en Riesgo de liquidez a los integrantes del Comité; el área financiera realizo pasantía en CONFIAR

(Cooperativa Financiera- Medellín), en la cual se incluyó el tema de Riesgo de liquidez; y se avanzó en el

diseño del Sistema de Administración de Riesgo de liquidez (SARL), para el cual se contempla la

implementación antes del mes de junio de 2020, plazo definido por la Supersolidaria en la Circular Externa

No. 06 de 2019.

La Cooperativa mantuvo niveles de liquidez adecuados para atender los requerimientos de las operaciones

diarias, dando cumplimiento a los límites legales durante el año. A cierre del ejercicio 2019, finalizo con una

evaluación de liquidez por valor de $11.390millones y activos líquidos por valor de $7.986 millones,

incluidos $3.178 millones del Fondo de liquidez.

La medición del riesgo de liquidez se realizó de acuerdo a los establecidos por la Supersolidaria, proyectando

en diferentes horizontes de tiempo las posiciones activas, pasivas y fuera de balance, teniendo como resultado

una brecha acumulada de liquidez positiva durante todos los meses. Además de la medición de la brecha de

liquidez, el Comité de administración de Riesgo de liquidez, monitoreo la concentración y crecimiento de

depósitos, el comportamiento de la cartera, análisis de tasas, la disponibilidad de cupos de crédito y el

indicador del fondo de liquidez.

A diciembre de 2019, el Fondo de liquidez represento el 10.14% del total de los depósitos, dando cumplimiento

a la normatividad vigente.

Integrantes del Comité:

Luis Efrén García Marín

Jesús David Heredia Vargas Guillermo Merlano Ortega Juan Carlos Vargas Soler

Disney Barreto Ardila

5. GESTIÓN COMERCIAL:

Azucena Rangel- Directora Comercial

5.1 GESTION DE ASOCIADOS.

Durante el año 2019 la Cooperativa Financiera Coagrosur, logro un incremento significativo en la base social pasando de 25.407 asociados a 28.307, esto se logró gracias a la labor realizada por todos y cada uno de los colaboradores del área comercial, comprometidos en el logro de los objetivos propuestos por la gerencia. Se puede destacar la representación de la agencia de Santa Rosa del Sur con un porcentaje del 55.86% del total de asociados con un total de 15.813 asociados, y en segundo lugar la agencia de San Pablo con un total de

4.273, como se puede evidenciar en cuadro que se presenta a continuación:

Para el logro de este indicador se establecieron estrategias a lo largo del año, entre las cuales podemos

destacar los dos sorteos semestrales entre las personas que se afiliaron a la cooperativa durante el año 2019

(3.359). De los cuales se premiaron a (4) asociados de diferentes agencias.

Este año también estuvo lleno de grandes cambios entre los cuales cabe destacar la adquisición de un nuevo

software (Visionamos), que nos permitió incursionar en una alianza estratégica con la Red Coopcentral y con

ella entrar a formar parte del mundo de las nuevas tecnologías con la Tarjeta débito, y canales transaccionales,

como el portal transaccional la App, Datafonos en todas nuestras agencias y un cajero automático (Servibanca)

en nuestra oficina principal de santa rosa del sur, lo cual contribuyo en gran parte al logro de las metas y a la

dispersión de nuestros servicios a nivel nacional.

13543

23983911 1084

1443 1943893

2135

238 354 7022 104

13

135 7 8 03

30

ASOCIADOS DESAGREGADOS POR AGENCIA Y TIPO DE CUENTA A DIC /2019

ADULTOS JUNIOR JURIDICA

Los avances expresados en la anterior tabla son producto de la labor diaria que se realiza en el área comercial, tanto en áreas rurales como urbanas y con el apoyo del plan estratégico planeado para este año, en tema de publicidad escrita (volantes, pendones, Buzones), publicidad auditiva (perifoneo, spot en emisoras de la región) y productos publicitarios con nuestro logo, además de toda la programación de sorteos para incentivar a nuestros asociados y lograr su fidelización para con nosotros.

INFORME COMITÉ DE AFILIACIONES y RETIROS 2019

El comité de afiliaciones y retiros, cumpliendo con los Estatutos, y de conformidad con las normas legales vigentes de Financiera Coagrosur, se permite presentar a la asamblea general de socios el informe de gestión del año 2019.

Este comité está integrado por el consejero Suplente, Jorge Neftalí Montaña Roa, (coordinador), la delegada Blanca Nohemí Bernal Díaz, (secretaria), y el Gerente General o su delegado. Para este periodo el comité realizó veintiún (21) reuniones donde se ratificaron 3.375 nuevos asociados y se aprobaron 502 retiros los cuales provienen de la oficina principal de Santa Rosa, y de las agencias de Simití,

San Pablo, Bucaramanga, La Jagua de Ibirico, Gamarra, Aguachica y Morales, según lo detalla los siguientes cuadros.

Integrantes del Comité: Jorge Neftalí Montaña Blanca Nohemí Bernal

Erika Matute Gamboa

OFIC. /AGENCIAS AÑO 2019

AFILIACIONES RETIROS

SANTA ROSA 1349 170

SIMITI 308 32

SAN PABLO 534 67

BUCARAMANGA 145 54

LA JAGUA 272 70

GAMARRA 182 19

AGUACHICA 349 84

MORALES 236 6

TOTAL 3375 502

5.2. GESTIÓN DEL AHORRO. El año 2019 tuvo una particularidad, ya que en sus comienzos los ahorros en todas nuestras líneas tuvieron

una reducción, pero a medida que transcurrió el año y con el apoyo de las estrategias comerciales planeadas

para el mismo, se logró un excelente resultado en la meta trazada. Es así como pasamos de $25.028.069.560

en el 2018 a $31.337.261.552 al cierre de 2019, con un crecimiento de $6.309 millones, siendo este un

incremento significativo para la liquidez de la cooperativa, confianza, credibilidad y seguridad para nuestros

asociados.

A continuación podrán observar los depósitos de ahorro 2019 en cada agencia, en la que podemos también

evidenciar el crecimiento que ha venido teniendo la agencia de San Pablo, donde años anteriores la cultura

del ahorro había estado un poco esquiva, esto nos da lugar a considerar que se ha logrado hacer una gran

labor entorno a la credibilidad y seguridad que la cooperativa les está brindando a los asociados del municipio

de San Pablo.

TOTAL DEPOSITOS POR AGENCIA A 31. DIC.2019

Sin duda que el crecimiento de la agencia de Santa Rosa del Sur es el más significativo pasando de tener

$16.682 millones a $22.005 millones. Una estrategia que genero gran impacto y por supuesto este crecimiento

en el último trimestre, fue la incursión en la Red Coopcentral con la Tarjeta débito y canales transaccionales,

con los cuales se pudo ampliar nuestros servicios a nivel nacional a personas naturales y empresas de la región

para realizar sus procesos desde su portal transaccional.

5.3. GESTION DE CREDITO

La gestión de crédito desde el punto de vista comercial, está basada en la promoción, mercadeo y publicidad

para la colocación de las diferentes líneas que la cooperativa tiene dispuesto para sus asociados. Dentro de

este objetivo se programaron estrategias que bien trabajadas contribuyeran al logro de las metas propuestas

para el año 2019, dentro de estas estrategias podemos mencionar la promoción que se hizo mediante los

diferentes canales tanto físicos y digitales, estrategias de compra de cartera de bajo riesgo de otras entidades,

otorgamiento de créditos por libranza, retanqueo de créditos y programas de educación financiera para el uso

responsable del crédito.

$ 22.005

$ 3.248 $ 3.774$ 1.094 $ 443 $ 481 $ 289

$ 0

$ 5.000

$ 10.000

$ 15.000

$ 20.000

$ 25.000

Mill

on

es

6. GESTIÓN DE CARTERA Y COBRANZA

Luceli Barrera Cruz- Directora de Cartera

Esta área es la encargada del crecimiento racional de la cartera de crédito, la recuperación de la misma, y de administrar el riesgo crediticio.

6.1. GESTION CREDITICIA

En el 2019 la cartera neta de la Cooperativa creció $4.281 millones de pesos, lo que equivale a un incrementoneto del 11.35%, con respecto al saldo del año inmediatamente anterior.

El volumen de ésta cartera lo componen 7.750 créditos, de los cuales el 29.12% corresponde a la línea Libre Inversión, 19.86% Credi Excelente, 16.99% Fortalecimiento empresarial, 13.31% Credi Empleado y 11,96%

Microcrédito. Por su parte, las líneas Fomento Agropecuario, Micro Credi-Excelente y Credi-Colaborador tienen participación grupal del 6.51%; mientras que los productos Credi-Organizacional, Credi-Oportunidad, Credi-Vivienda, Credi-Estudio, Credi-Aportes y Cupo Credipersonal tienen participación grupal del 2.25%.

El comportamiento de la cartera teta y bruta en los últimos años ha presentado una tendencia creciente, lo cual refleja un dinamismo positivo en la colocación de créditos y en los resultados de cada ejercicio. Es de destacar que el 52.14% de nuestros usuarios de crédito son usuarios exclusivos, es decir, sólo tienen créditos en Financiera Coagrosur.

En el año 2019 se desembolsaron 5.305 créditos por un valor de $37.909 millones de pesos, lo que permitió un crecimiento del 3.9%del valor de los desembolsos, respecto a los que se registraron en el 2018. Cabe

resaltar que en la mayoría de las agencias se incrementaron el valor de los desembolsos, excepto en las Oficinas de Bucaramanga y La Jagua de Ibirico donde se registraron disminuciones del 25.71% y 3.68% respectivamente.

En el 2019, aumentó la participación de la cartera comercial en un 3%; las clasificaciones microcrédito y consumo disminuyeron su participación en2% y 1% respectivamente, ubicándose en este año en 13% y 65%

respectivamente. La categoría de Consumo mantiene una mayor participación, dado que tiene mayor número de líneas adaptadas a las diferentes necesidades y la inversión en compra de lotes, construcción y mejoramiento de vivienda, se financia a través de esta categoría de crédito.

INFORME DE GESTION COMITÉ DE CREDITO DEL CONSEJO VIGENCIA 2019

El Comité de Crédito del Consejo de Administración, dentro de su gestión en la vigencia del año 2019, llevó a

cabo sus reuniones mensuales, en las cuales se analizaron y estudiaron 88 créditos, aprobándose en el período

un valor de $4.647.300.000, con un promedio mensual de $387.275.000, se evidencia que el mes de mayor

colocación fue en Agosto con un monto de $750.000.000, con un 16.14% de participación mensual.

Es de anotar que aunque el número de créditos aprobados en 2019 fue inferior al año 2018, bajaron de 110

solicitudes a 88, el monto de créditos aprobados por éste comité también disminuyó, dada la reforma hecha

por el consejo de administración, dado que se restringieron los rangos de montos a aprobar, sin embargo se

ha mantenido un promedio de aprobación en los últimos tres años de $4.744.841.667, tarea en la cual se ha

procurado hacer un análisis acorde a la reglamentación interna así como también del conocimiento que se

tenga del asociado y su trayectoria en la vida crediticia; para que la entidad minimice el riesgo crediticio pero

ante todo mantenga un margen de colocación competitivo en el mercado.

Integrantes comité de crédito de Consejo Luis Efrén García Marín - Coordinador

Claudia Patricia Téllez Vargas - Secretaria Diego José Millán Arrieta - Vocal

6.2. GESTION DE CARTERA & COBRANZA.

En el 2019 Financiera Coagrosur incentivo a los asociados usuarios de créditos para que adquieran o mantengan un “buen hábito de pago”; para ello, se efectuaron dos sorteos entre los asociados que pagaron puntualmente las cotas de sus créditos. Por lo anterior se entregaron 78 obsequios al mismo número de asociados, en las diferentes agencias. Además de lo anterior, se entregando 330 camisetascon el nombre de la campaña “Puntual no quedo mal y gano más” a los excelentes pagadores que al momento de una novación de crédito, hubieran pagado las ultimas 12 cuotas con cero días en mora.

El indicador de morosidad del año 2019 cerró en 2.84%, aumentando un 0.04% respecto al año 2018, lo cual equivale a $1.270 millones de pesos en categorías B, C, D y E de todas las agencias de la Cooperativa; lo anterior nos permitió cumplir la meta máxima proyectada (3%). El indicador de mora por Agencia únicamente presento mejoras en Santa Rosa (-0.2%) logrando disminuir a

1.8% y San Pablo (-0.8%) que se ubicó en 2.9%. Estas dos agencias lograron ubicarse por debajo de la meta general propuesta. El mayor deterioro se presentó en Aguachica que incremento a 6.3%, Bucaramanga paso a 11.3% y Morales 3.1%; La Jagua y Simití aumentaron el indicador en 0.59% y 0.16% respectivamente.

Las líneas de crédito que tiene un indicador de morosidad más alto son: Credi-oportunidad, Libre Inversión y Microcrédito, estos altos indicadores se ven aún más marcados en agencias en la cuales el monto de cartera que representa cada líneas es bajo.

En cuanto a la las actividades de gestión de cobro, en el 2019 se realizó cobro preventivo a través de mensajes de texto y gestión de cobro persuasivo a través de mensajes de texto, llamadas, cartas, visitas, pre jurídicos (cartas) y como última estancia, cobro jurídico a través de apoderados judiciales externos.

Dando cumplimiento a lo establecido en la Ley 1266 de 2008 (Habeas Data), la cooperativa entrego cartas a los asociados y codeudores que al día 10 de cada mes, presentaron mora igual o superior a 10 días, informando el posible reporte a las centrales de información financiera en caso de no realizarse el pago de la obligación vencida, La gestión de cobro pre-jurídica se realizó a carteras que presentaron mora mayor a 45 días, buscando persuadir el pronto pago de las cuotas vencidas, de este modo evitar el cobro por vía jurídica, lo cual

representa mayores costos por la adición al saldo de crédito de las costas judiciales y los honorarios de los

abogados contratados externamente.

INFORME COMITÉ EVALUADOR DE CARTERA:

Para dar cumplimiento a lo establecido en la Circular Básica Contable y Financiera de la Supersolidaria, en el 2019, el Comité Evaluador de Cartera realizo siete (7) evaluaciones mensuales, cuatro (4) trimestrales y una (1) anual, con el fin de evaluar créditos reestructurados, los veinte deudores más altos, créditos a miembros

privilegiados, créditos aprobados por diferentes entes, créditos cuyo monto aprobado exceda los 50 SMLMV, indicador de cartera vencida general y por agencia y el total de la cartera de crédito de la cooperativa. De las evaluaciones realizadas se pudo concluir que la Cooperativa en términos generales posee una cartera de crédito sana, la cual cerro en el 2019 con un indicador general de morosidad de 2.87%, de $44.690 millones de pesos que la componen. Lo anterior debido principalmente a que los créditos superiores a 50 SMLMV no presentan morosidad significativa, se cumplió los criterios de otorgamiento y se realizó una adecuada gestión

de cobro, lo cual minimizo el riesgo crediticio.

Después de realizado el análisis comparativo de los indicadores de mora, encontramos que las agencias que

presentaron mayor deterioro en el 2019 respecto al año 2018, fueron: Aguachica aumento 3.38%, seguido de Bucaramanga (2.77%), Morales (1.64%), La Jagua (0.59%) y Simití (0.16%); Santa Rosa y San Pablo por su

parte presentaron mejoras en el resultado de deterioro. Respecto al comportamiento mensual de los indicadores por agencia, se evidencia que Bucaramanga y La Jagua presentaron durante todo el año las curvas más altas de deterioro de cartera; además incumplieron el indicador máximo permitido por la Supersolidaria (5%) junto con las agencias de Simití y Aguachica, lo que nos permite calificarlas como las agencias de mayor riesgo crediticio al cierre del 2019, para las cuales se deben establecer estrategias nuevas de cobranza y evaluar el proceso de otorgamiento de créditos que se

viene adelantando. En la evaluación anual de cartera de créditos con corte al mes de agosto de 2019, se valoraron 7.681 operaciones de créditos distribuidos en 7.610 asociados, los cuales tenían la siguiente clasificación: en categoría “A” 7.115 créditos (97,39%), en categoría “B” 87 créditos (0.43%), en categoría “C” 36 créditos (0.16%), en categoría “D” 47 créditos (0.16%)y en categoría “E” 396 créditos (1.86%). De igual modo se encontró que la Cooperativa cuenta con 3.968 “clientes exclusivos”, que hasta el momento sólo tienen crédito

en Financiera Coagrosur. Estos créditos exclusivos tienen la siguiente clasificación: “A”: 3.680; “B”: 38; “C”: 18; “D”:20; y “E”: 212. Lo anterior permite concluir que la cooperativa cuenta con una cartera en su gran mayoría sana, que se debe continuar gestionando para que se mantenga o mejore.

Integrantes del Comité: Modesto Ariza Meneses

Carmen Edith Sanchez Ariza Rafael Enrique Cristancho Mejia

Juan Carlos Vargas Soler- James Ortíz Luceli Barrera Cruz

7. GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Eliana A. Díaz Cristancho- Directora Administrativa.

Nuestra Cooperativa trabajo en colaboración con cada uno de los empleados, para alcanzar la ejecución de las

estrategias, logrando un balance profesional de los colaboradores, el enfoque humano y el logro de las metas

organizacionales.

Financiera Coagrosur, generó seis oportunidades laborales a personas que vínculo la Cooperativa mediante

contrato laboral, un contrato de prestación de servicios y dos Aprendiz SENA. De esta forma en el año 2019,

la planta de personal finalizo con 58 colaboradores directos.

Se prepararon jornadas de inducción con el talento humano de la entidad, teniendo como objetivo brindar las

herramientas necesarias para propiciar la integración, capacidad del nuevo colaborador al puesto de trabajo y

a la cultura organizacional, así mismo estimular la formación y el desarrollo individual y grupal.

Los colaboradores de las diferentes áreas participaron en capacitaciones en temas como: Evaluación y

administración de la cartera, redes sociales con Fecolfin, congreso Red Coopcentral y Visionamos, gestión de

crédito y cartera, seminario servicio al cliente y atención al usuario, capacitación comercial con la Red

Coopcentral, convención financiera por Fecolfin, pasantía para el área financiera en Confiar, pasantía para

Directivos y Gerencia en Cooperativa CFA, y asistencia al encuentro de Gerentes y Directivos de la Economía

Solidaria, con el propósito de adquirir nuevos y mejores conocimientos. Se implementó, además, el sistema

de planeación estratégica SPE con DGRV- Visionamos

Se concluyó con el programa del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), con la

finalidad de la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de riesgos

derivados del trabajo. La compañía Positiva capacito a los colaboradores en temas como: Riesgos públicos y

Brigadas de Emergencia. De igual forma se implementó y se dio capacitación en el Programa de Seguridad

Vial para la entidad. Se implementaron las baterías psicosociales, se desarrollaron jornadas de integración con

los colaboradores con el propósito de brindar estilos de vida saludables

A cada uno de los colaboradores se le aplicó la encuesta sobre clima organizacional y la evaluación de

desempeño, con la intención de evaluar aspectos que nos ayudan a mejor en nuestra organización

Se generó el oportuno pago de la nómina como de los aportes parafiscales, intereses a las cesantías y las correspondientes consignaciones a los fondos de cesantías elegidos por cada colaborador. Se cumplió en un 100% con el plan vacaciones de los colaboradores.

8. GESTIÓN RIESGOS FINANCIEROS- SARLAFT

James Mauricio Ortiz- Director de riesgos financieros y Oficial de cumplimiento

Administración de Riesgo de Crédito. Durante el desarrollo de las actividades correspondientes al año 2019 la dirección de riesgo, en búsqueda de mejorar las oportunidades de acceso a crédito sin comprometer la estabilidad y los recursos de crédito ha adelantado una serie lineamientos que aporten a la consecución de estos resultados.

Para el análisis de cartera se planeó una metodología diseñada y aplicada por la dirección de riesgos, la cual consiste en evaluar a partir de la agrupación de grupos homogéneos trimestrales (Cosechas) el

comportamiento de la mora en periodos de 24 y 36 meses con ello evaluar y determinar el riesgo y pérdida final sobre el comportamiento de los desembolsos. Se planteó esta metodología de seguimiento de cartera, teniendo en cuenta que es elemento fundamental

para determinar el costo de las provisiones y la sensibilidad de los indicadores de morosidad presentada a entidades supervisoras

Al evaluar la gráfica se encuentran los siguientes elementos particulares: • Las oficinas en términos generales no presentan mayores índices de generación de mora, en comparación

a los niveles promedio nacionales. A partir de la colocación ya que la morosidad parte sensible desde el

mes 9, la maduración de la cartera se encuentra entre 8 y 11 meses de vida del crédito, un evento esperado da la particularidad del negocio y una tasa de recuperación final sobre los activos de cosecha

es cercana al 22%. • La pérdida esperada por cada cosecha de cartera es 1,5% en promedio y es determinada en promedio

desde el mes 15.

En razón de los requerimientos de implementación realizadas por la Superintendencia de Economía Solidaria, referentes a los procedimientos y metodologías efectuadas para la evaluación y recalificación de cartera, a los cuales la cooperativa no cumplía en su totalidad, el área de riesgo diseñó una nueva propuesta técnica para el cumplimiento a cabalidad de estas actividades normativas, para tal efecto se presentó ante el Consejo de administración y Gerencia general un documento titulado “Metodología de Monitoreo, Evaluación y Seguimiento de Cartera de Crédito - Riesgo de Crédito”, en el cual se describe cómo realizar el procedimiento

de evaluación y recalificación de cartera, cumpliendo con lo normativo, además de ser una propuesta metodológica para el seguimiento de cartera, incluyendo nuevas técnicas para la administración de la cartera, a través del cálculo de indicadores promedio, máximos y a corte durante el transcurso del mes. Esto permite evaluar el comportamiento de la cartera durante un periodo de tiempo y establecer controles de seguimiento.

Lavado de activos y FT. Durante el trascurso del año 2019, el oficial de cumplimiento desarrolló una serie de actividades sobre la administración de Riesgo de Lavado de Activos y Financiamiento de Terrorismo, en igual forma se reportaron 85 señales de alerta durante el presente año, las cuales fueron debidamente atendidas y controladas por el área de riesgos, se informó sobre la necesidad de seguimiento y regulación de las actividades relacionadas

con la minería y la responsabilidad de la cooperativa frente a un posible caso LAFT, al momento de gestionar recursos de captación y colocación para este tipo de actividad económica.

Durante el último trimestre del año se procedió a realizar la matriz de control de riesgos LAFT la cual se anexa a este informe.

.

9. GESTIÓN TECNOLÓGICA:

John Fredis Macías Marín- Director de Sistemas informáticos.

Es grato poder presentarles el siguiente informe de gestión de la vigencia 2019. Durante éste año pudimos

realizar grandes avances tecnológicos para ofrecer mejores servicios a nuestros asociados, atendimos de

manera permanente los requerimientos e incidencias de 57 colaboradores ofreciendo atención de manera

oportuna y gestionando su respectiva solución, se aplicaron ajustes al Core Financiero para optimizar los

procesos.

En comunicaciones se contrataron servicios de Internet de contingencia para las agencias de Morales, La

Jagua, Aguachica y Bucaramanga y se amplió el canal central a 20 Mbps, con el fin de ofrecer disponibilidad

de servicio de manera permanente; se realizó la implementación de red bajo el sistema VPLS con el fin de

administrar los equipos de manera centralizada y controlar los recursos asignados. De igual manera se adquirió

un nuevo equipo para el manejo de seguridad perimetral que soporte las conexiones con las demás sedes, se

llevó a cabo la modernización de nuestra plataforma de comunicaciones consistente en la implementación de

un sistema de telefonía Ip con 41 extensiones telefónicas para uso interno y un sistema PBX con un único

número nacional el cual podrá ser posicionado comercialmente, este sistema permitió reducir costos de

operación en las comunicaciones y facilita la atención de manera más eficiente a los asociados desde cualquier

ubicación.

Se optimizó la página web, y estamos trabajando en la adquisición de un portal web a la altura y exigencias

actuales que permita la difusión de información, acceso a los contenidos y uso de los canales transaccionales

de manera más eficiente.

Se gestionó planta de emergencia para las agencias de Simití y San Pablo con el fin de dar continuidad del

servicio ante las fallas recurrentes de la red eléctrica; se actualizó el sistema de video grabación en la agencia

de Simití con equipos de última tecnología y cámaras de alta definición de imagen, se compraron nuevos

equipos de cómputo e impresión acorde a las nuevas tecnologías para reemplazar algunos ya obsoletos.

Es satisfactorio poderles informar que pudimos implementar la fase II del proyecto Visionamos consistente en

la conexión a la Red Coopcentral. Nuestra cooperativa está actualmente operando en la red la cual cuenta en

la actualidad con más de 500 oficinas con red de datafonos en 120 empresas solidarias y cooperativas a nivel

nacional, una red de cajeros servibanca a nivel nacional de más de 2300 y acceso desde otros, retiros desde

el exterior a través de Visa Plus, donde nuestros asociados podrán disponer de sus depósitos de manera fácil

7x24x365 días a través de nuestra tarjeta débito visa con posibilidad de cupo rotativo, a través del portal

transaccional web o por AppMóvil, ya son posibles servicios de, pagos por PSE, transacciones inter e

intracooperativa y operaciones interbancarias con la red de bancos a nivel nacional, compras en

establecimientos de comercio y próximamente operaciones de consignación y retiro en más de 8400 puntos

Efecty con cubrimiento a nivel nacional. Seguimos trabajando en aras de ofrecer mejores servicios y estar a

la altura de grandes entidades financiera

10. AUDITORÍA & CONTROL INTERNO

Erika Matute Gamboa- Auditora interna

El siguiente informe tiene como fin presentar la gestión de

Auditoría y control interno del año 2019.Para esta vigencia se

desarrollaron actividades propuestas en el programa de

auditoría, aprobadas por la Gerencia General; se efectuó

inspección a la oficina de Santa Rosa del Sur, y visitas a las

oficinas de Simití, San Pablo, Bucaramanga, La Jagua de

Ibirico, Aguachica, Gamarra, y Morales.

Con estas gestiones, control interno contribuyóen la vigencia 2019 en el desarrollo de metas, y objetivos

de las diferentes áreas. De la misma manera se realizó control al manejo del efectivo mediante arqueos

de tesorerías y cajas de todas las agencias. Igualmente se revisó la existencia de títulos valores de nuestros

asociados, pagarés, hipotecas, CDATS, etc., se verificó la custodia de los mismos, dando como resultado

que Financiera Coagrosur cumple con los requisitos internos exigidos dentro de los plazos otorgados. Con

estas auditorías y seguimientos se evaluó el estado del sistema de control interno, y a través de estas

actividades se logró la identificación de fortalezas y debilidades del sistema, permitiendo la generación de

las correspondientes acciones de mejora, cumpliendo con los reglamentos, manuales y procedimientos.

En cuanto a los procesos internos de apoyo, se identificó debilidades, se propuso alternativas de mejora,

y se verificó si las observaciones y recomendaciones han sido tenidas en cuenta por directores y

colaboradores. Igualmente se espera el compromiso y el cumplimiento normativo de los colaboradores de

todas las agencias, para lograr esto, se requiere reforzar el acatamiento en procesos, observaciones y

recomendaciones hechas para mejorar. Se debe leer y aplicar la reglamentación interna, para fomentar el

autocontrol y fortalecer el Sistema de Control Interno de Financiera Coagrosur.

A excepción de algunos hallazgos evidenciados y detallados en cada uno de los informes generados en la

vigencia 2019, auditoría y control interno concluye (después de realizar una auditoría especial en tesorería

de una de las agencias, por irregularidades con el manejo del efectivo, y otra auditoria especial en la

revisión de documentos anexos a las solicitudes de créditos, por presunta falsedad en documentos) que

se tomaron acciones administrativas que ameritaban cada una de las recomendaciones realizadas en pro

de mejorar el desarrollo de las actividades y los procesos que se adelantan en las diferentes áreas,

estableciendo controles con el fin de disminuir riesgos a los procesos misionales de la cooperativa.

Los procesos establecidos en la entidad se están llevando de manera adecuada, algunos de forma

aceptable. Esta oficina continuará velando por el cumplimiento de las normas y políticas definidas por

Financiera Coagrosur, para el buen funcionamiento de los procesos que son el pilar para que la entidad

alcance las metas propuestas, y reduzca riesgos y pérdidas. Lo anterior se logró mediante (21) visitas,

de seguimiento a las agencias, promedio de visitas (3) realizadas durante el transcurso del año a cada una

de las oficinas.

11. ASPECTOS LEGALES: Juan Carlos Vargas Soler – Representante Legal.

Durante el año 2019, sehicieron las gestiones pertinentes para operar en el marco de la legalidad, en

especial en lo que tuvo que ver con protección y tratamiento de datospersonales, contratación de personal,

pagos de seguridad social, declaraciones,pagos de tributos, manejo de tasas de interés, licencias de

software, propiedad intelectual, derechos de autor, SARLAFT, SARC, SARL, entre otros aspectos.

A nivel jurídico también se continuó con el proceso judicial instaurado en Bogotá por administración

anterior contra el Banco Agrario por las irregularidades presentadas a finales del año 2008 con los saldos

de las cuentas que la cooperativa tenía en dicha entidad. Al respecto hay que señalar que durante el 2019

en el proceso se dio nuevamente cambios de Juzgado y de Juez del caso, lo que, sumado a la poca

eficiencia de la rama judicial, y la congestión de procesos judiciales llevaron a que aún no se emitiera la

sentencia judicial que conlleve a que la cooperativa finalmente logre recuperar los recursos que fueron

sustraídos de sus cuentas, junto a sus intereses.

Dando cumplimiento a la normatividad establecida por la Supersolidaria, presentamos a continuación

relación de las erogaciones realizadas a los directivos de Financiera Coagrosur, los saldos de los créditos

de los privilegiados y la relación de gastos de publicidad y propaganda a 31 de diciembre de 2019:

12. INFORME DE JUNTA DE VIGILANCIA.

En cumplimiento a las normas legales, estatutarias y a las exigencias de la Superintendencia de la economía solidaria, la Junta de Vigilancia se permite rendir informe a los delegados 2020 a 2023 en la sexagésima primera (61) asamblea general ordinaria de delegados de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Financiera Coagrosur, Como veedor del control social de la cooperativa, ente que revisó minuciosamente las actuaciones del Consejo de Administración y de los distintos comités existentes en la Financiera

Coagrosur. Con respecto al trabajo realizado por el Consejo de Administración, se revisaron mensualmente las actas de este organismo administrativo, para verificar el cumplimiento normativo de la financiera, tanto en reuniones ordinarias como en las extraordinarias; en cuanto a los comités de deportes, recreación y cultura; solidaridad; protección del medio ambiente; educación; riesgo y liquidez; de crédito; evaluación

de cartera; de afiliaciones y retiros; la junta de Vigilancia, revisó todas las actas de reuniones ordinarias y extraordinarias en verificación de ejecución de las labores planificadas en plan de acción 2019, las cuales se efectuaron con normalidad. En cuanto a la atención a los asociados, se revisaron los escritos del buzón de sugerencias en sede principal y las que control interno hizo llegar a la Junta; se atendieron las sugerencias, quejas, reclamos y felicitaciones recibidas vía Buzón de Sugerencias. Se atendieron las denuncias por presuntas violaciones a

las normas estatutarias; se abrieron los procesos de apertura de investigación para exclusión de 354 asociados por mora superior a 180 días y teniendo pendiente por resolver la exclusión de 268 asociados de la vigencia 2019. Se atendieron derechos de petición, aclaraciones de normas, estudio de normas SARLAFT, y se plantearon sugerencias respetuosas al Consejo de Administración y algunas fueron atendidas. Anunciamos a los delegados a esta asamblea, que la Junta de vigilancia actual, ha venido insistentemente

recomendando al Consejo de Administración en los siguientes aspectos que inciden en el mejor desempeño de la Junta de Vigilancia y redunda en mayores beneficios sociales para todos los asociados de la Financiera Coagrosur:

• La urgente necesidad de brindar privacidad a la Junta de Vigilancia, una oficina adecuada y debidamente dotada, para garantizar la protección de la información que se acopia en las

investigaciones de los debidos procesos y la autonomía del control social. • La importancia que tiene, en la publicidad de la empresa cooperativa, el anuncio del número

telefónico (que aún no se tiene), correo electrónico de la Junta de Vigilancia para que todos los asociados puedan acceder a los servicios que presta el control social de la empresa de economía solidaria FINANCIERA COAGROSUR.

• La modificación o reforma estatutaria en temas que presuntamente desbordan lo preceptuado en la Carta Magna Colombiana, como castigo perpetuo; derecho a elegir y ser elegido.

• La falta, en todas las agencias de la Financiera, de un programa sistemático y permanente de educación cooperativa y capacitación de educación financiera como lo establece la Ley 79 de 1988-

• La descentralización parcial de la autonomía de los directores de las agencias de la Financiera, colaboradores de Confianza y Manejo para mejorar eficacia, eficiencia, prontitud y en la prestación de nuestros servicios o productos productivos de la empresa cooperativa y de los beneficios sociales que se adquieren como asociados y además permite a la empresa ser más competitiva.

• Atender el derecho a la igualdad de los asociados en participación democrática para elegir y ser

elegido. • Realizar reuniones informales de los directivos de la empresa cooperativa, que permitan hacer

claridad en aquellas decisiones que afectan deberes y derechos de los asociados.

juntavigilancia@financieracoagrosur.com.co

La Junta de Vigilancia realizó segunda visita a cada una de las sedes de la Financiera Coagrosur con el propósito de conocer el estado de avance en los beneficios sociales que se otorgan a los asociados con

relación a la visita realizada en la vigencia anterior; y de esta actuación se informó detalladamente al Consejo de administración con las debidas recomendaciones y sugerencias respetuosas.

Recomienda la Junta de Vigilancia, con todo respeto, a la asamblea general de delegados, insistir en el fortalecimiento del fondo de educación para cumplir lo preceptuado en la Ley y preparar adecuadamente a su base social a fin de lograr una mayor participación democrática en la escogencia de sus representantes y directivos. Recuerda a los asambleístas que la Junta de Vigilancia no es nominadora ni delegataria de cargos, excepto sus propios directivos y reglamento interno.

CARLOS JULIO GONZALEZ GAMBOA

Presidente Junta de Vigilancia 2017-2020 Financiera Coagrosur. Santa Rosa del Sur, Bolívar, Marzo 2020

13. ESTADOS FINANCIEROS BAJO NIIF.

13.1. ESTADO SITUACION FINANCIERA

13.2. ESTADO DE RESULTADO INTEGRAL

13.3. ESTADO CAMBIOS EN EL PATRIMONIO.

13.4. ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO

14. CERTIFICACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS.

Santa Rosa de Sur, Enero 31 de 2020

Señores

ASAMBLEA GENERAL DE DELEGADOS

Cooperativa De Ahorro Y Crédito

FINANCIERA COAGROSUR

Santa Rosa del sur-Bolívar

El suscrito Representante Legal y la Contadora de la Cooperativa de ahorro y crédito Financiera

Coagrosur, certificamos que hemos preparado los Estados Financieros Básicos: Estado de situación

financiera, Estado de Resultados, Estado de Flujo efectivo y Estado de cambio en el patrimonio a

31 de Diciembre del 2019 con base en las normas internacionales de contabilidad y de información

financiera aceptadas, aplicadas uniformente a los del año inmediatamente anterior asegurando

que presentan razonablemente la posición financiera a 31 diciembre de 2019 y que además:

▪ Las cifras incluidas fueron fielmente tomadas de los libros oficiales y auxiliares respectivos.

▪ No ha habido irregularidades que involucren administradores o empleados que puedan

tener efecto de importancia relativa sobre los estados financieros enunciados.

▪ Todos los activos, pasivos y patrimonio, incluidos en los estados financieros de la

Cooperativa, existen y todas las transacciones incluidas en dichos estados se han realizado

durante los años terminados en esas fechas.

▪ Los hechos económicos de has registrado, clasificado, descrito y revelado dentro de los

estados financieros básicos y sus respectivas notas, incluyendo sus gravámenes, restricción

de activos, pasivos reales y contingentes.

▪ No ha habido hechos posteriores al final del periodos que requieran ajustes o revelación en

los estados financieros o en las notas consecuentes.

▪ Los hechos económicos se han registrado, clasificado, descrito y revelado dentro de los

estados financieros básicos y sus respectivas notas, incluyendo sus gravámenes, restricción

de activos, pasivos reales y contingentes como también las garantías que hemos dado a

terceros.

▪ Todos los elementos han sido reconocidos por sus valores apropiados, de acuerdo con las

del anexo 2 del decreto 2420 de 2015, el cual es adecuado, en todo aspecto significativo,

con las Normas Internacionales de Información Financiera(NIIF para pymes) tal como han

sido adoptados en Colombia.

Expedida en Santa Rosa del Sur a los 31 días del mes de Enero del año 2020.

Cordialmente,

JUAN CARLOS VARGAS SOLER MARIA ELIZABETH HERNANDEZ G.

Representante Legal Contadora Pública. T. P. No. 162162-T

15. NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS.

Notas a los Estados Financieros

A diciembre 31 del 2019-2018

NOTA 1. ENTIDAD QUE REPORTA FINANCIERA COAGROSUR es una empresa de economía solidaria, con naturaleza jurídica de primer grado,

sin ánimo de lucro, de responsabilidad limitada y de derecho privado, regida por el derecho colombiano en especial por la legislación cooperativa y financiera, los estatutos de la entidad y los principios universales del cooperativismo. Ejerce actividades de Ahorro y Crédito con número de asociados y aportes

sociales variables e ilimitados. Se denomina “COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO FINANCIERA COAGROSUR”.

El domicilio principal de FINANCIERA COAGROSUR es el municipio de Santa Rosa del Sur departamento de Bolívar. Tiene como radio de acción todo el territorio Colombiano, en el cual podrá establecer oficinas y agencias con el fin de desarrollar su objeto social. Cuenta con siete agencias ubicadas en zonas estratégicas que facilitan el cumplimiento de su misión, en los municipios de: Santa Rosa del Sur oficina principal, Simití, San Pablo y Morales en el departamento de Bolívar, Bucaramanga en el departamento de Santander, la Jagua de Ibiríco, Aguachica y una oficina en Gamarra en el departamento del Cesar.

Fue fundada el 27 de septiembre de 1967 y reconocida por la Superintendencia Nacional de Cooperativas según Resolución No.00869 de noviembre 20 de 1967; autorizada por la Supersolidaria para ejercer la actividad financiera, a través de una sección especializada, conservando su condición de Cooperativa mediante Resolución No. 537 de julio 16 de 2003. Reformada en su objeto social y aprobada por Asamblea General Extraordinaria de Delegados del 21 de Diciembre de 2013.

En cumplimiento de lo dispuesto por el Decreto 2206 de 1998, Financiera Coagrosur fue inscrita en el

Fondo de Garantías de Entidades de Cooperativas FOGACOOP, por lo que se cuenta con el seguro de depósitos de sus asociados. El objeto social principal de la Cooperativa es ejercer actividad financiera con sus asociados mediante la captación de recursos económicos en forma de ahorros y la actividad de crédito, contribuyendo al desarrollo social, económico, cultural y ambiental de los asociados y la región, con base en a los principios

cooperativos y la economía solidaría. La ley 1819 de 2016 en su artículo 142 adicionó el artículo 19-4. Tributación sobre rentas de las cooperativas. Pertenecen al Régimen Tributario especial las cooperativas vigiladas por alguna superintendencia u organismo de control y tributan sobre sus beneficios netos o excedentes a la tarifa única especial del veinte por ciento (20%). El impuesto será tomado en su totalidad del Fondo de Educación y solidaridad de que trata el artículo 54 de la ley 79 de 1988.

FINANCIERA COAGROSUR prepara y presenta dentro del calendario tributario todas las declaraciones que le señala la legislación tributaria vigente. También paga de manera oportuna los valores liquidados en las declaraciones tributarias. La información revelada corresponde al periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del año 2019 y el periodo de comparación corresponde a 31 diciembre de 2018.

Los Estados Financieros se presentan teniendo en cuenta los siguientes aspectos: Estado de Situación Financiera: Se presenta mostrando las diferentes cuentas de activos y pasivos ordenados atendiendo a su liquidez, por considerar que, para una entidad financiera, esta forma de presentación proporciona información fiable más relevante.

Estado de Resultados: El Estado de Resultados se presenta por la naturaleza de los gastos, modelo que es el más usado en las entidades financieras debido a que proporciona información fiable y más relevante.

Estado de Flujos de Efectivo: Se presenta por el método indirecto, el cual consiste en rehacer el Estado de Resultados utilizando el sistema de caja, para determinar el flujo de efectivo en las actividades de operación, inversión y financiación. Estado de Cambio en el Patrimonio: El estado de Cambio en el Patrimonio presenta el resultado de la

Cooperativa, mostrando los cambios en una conciliación entre los valores al inicio y al final del periodo. NOTA 2. BASES DE PRESENTACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS Declaración de cumplimiento

Para efectos legales en Colombia, los estados financieros de la Cooperativa a 31 diciembre de 2019, han sido preparados de acuerdo a las Normas de contabilidad y de información Financiera Aceptadas en

Colombia (NCIF); las cuales comprenden la Ley 1314 del 2009 y Decreto único Reglamentario 2420 de 2015, anexo 2 del Decreto 2420 de 2015, Circular externa 004 denominada Circular Básica Contable y Financiera de 28 agosto de 2008 y demás leyes y normas e instrucciones impartidas por la Superintendencia de la Economía Solidaria en Colombia