MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL POLICÍA NACIONAL

DIRECCIÓN DE SANIDAD

INFORME DE GESTION

2014

CR. HERMAN ALEJANDRO BUSTAMANTE JIMÉNEZ

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INTRODUCCIÓN El presente informe tiene como fin dar a conocer las actividades relevantes realizadas en la Dirección de Sanidad en el trascurso del año 2014. Teniendo presente que la misionalidad de la Dirección es la Prestación de los Servicios de Salud se presenta inicialmente los procesos misionales como son la Administración y la Prestación de los mismos, liderados por el Área de Gestión de Servicios en Salud. Adicionalmente se presenta el apoyo que aporta la Dirección de Sanidad en todos los temas relacionados con los disturbios y protestas nacionales con la creación de los Grupos NAI (Núcleos de Atención Inmediata) en todo el territorio nacional. Dispositivos de Unidades Asistenciales de Sanidad Policial, para la Prevención, atención y evacuación en salud, del personal uniformado afectado en las actividades de Protestas, continuando con el Área de Medicina laboral y los resultados obtenidos en cuanto a la percepción y satisfacción de los usuarios en Atención al Usuario. Posteriormente se reporta el manejo y resultado de los recursos Económicos y financieros, el Recurso Humano y el control y seguimientos de los Contratos que se realizan en esta Dirección, con la supervisión y seguimiento de la parte Jurídica. Por último la Dirección de Sanidad comprometida con los Usuarios del Subsistema, realizó avances significativos en el territorio Nacional para mejorar la Prestación de los servicios de salud ampliando la infraestructura, la planta de personal asistencial y Administrativo y optimizando la Tecnología.

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ÁREA GESTIÓN DE SERVICIOS EN SALUD MEJORAMIENTO DE ESTABLECIMIENTOS DE SANIDAD POLICIAL: (ESP) de Primer Nivel que trasladaron su sede para comodidad de los usuarios del subsistema: AREA DE SANIDAD NARIÑO

Ipiales. (Nariño) SECCIONAL DE SANIDAD SANTANDER.

Aguachica (Cesar)

Barrancabermeja (Santander) Magdalena Medio

San Gil (Santander)

Socorro (Santander)

Centro de Medicina Preventiva Bucaramanga (Santander)

SECCIONAL DE SANIDAD BOGOTÁ

Unidad Médica del Norte

REVISION GUIAS DE MANEJO Durante el año 2014 se realizaron 9 comités en cumplimiento a la Resolución No. 030 del 27 de julio de 2011 “Por la cual se crea el Comité para la revisión y aprobación de protocolos y guías de manejo clínico de la Dirección de Sanidad de la Policía Nacional”, en los cuales se avalaron en su totalidad 66 guías y protocolos los cuales fueron socializados a nivel país y publicados en las carpetas disponibles en el FTP para un total de 425 guías de manejo actualizadas. En el mes de noviembre se cargaron en la Polired quedando disponibles para ser consultadas por todos los profesionales de los Establecimientos de Sanidad Policial en la página WEB SISAP. MEDICAMENTOS: Optimización de Recursos por Regulación de Precios del Estado Se ha realizado el control permanente a la adquisición de medicamentos, acorde con la política del Gobierno Nacional de control y regulación de precios de medicamentos, establecida en siete circulares expedidas por la Comisión Nacional de Precios de Medicamentos (CNPM). Adicionalmente, se logró aumentar los niveles de satisfacción del usuario, favoreciendo la buena percepción del servicio del Subsistema de Salud de la Policía Nacional (SSPN). A noviembre 2014 la Dirección de Sanidad ha ahorrado un valor de $ 29.266.853.189.

RESUMEN SEPTIEMBRE 2013 - NOVIEMBRE 2014 CIRCULARES DE PRECIOS 04-05-06 -07-01

MES VALOR AHORRO

SEPTIEMBRE 111.928.001

OCTUBRE 596.705.339

NOVIEMBRE 1.375.191.616

DICIEMBRE 1.312.427.610

ENERO 861.456.117

FEBRERO 1.787.366.930

MARZO 1.488.022.767

ABRIL 1.392.246.972

MAYO 1.120.667.166

JUNIO 1.570.852.108

JULIO 4.626.163.465

AGOSTO 1.476.616.883

SEPTIEMBRE 6.190.631.873

OCTUBRE 2.606.576.340

NOVIEMBRE 2.750.000.000

TOTAL AHORRO $ 29.266.853.189

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ESP DE MAYOR CONSUMO EN MEDICAMENTOS DENTRO DEL SSPN.

DEPARTAMENTO COSTO

BOGOTA 104.732.906.760

ANTIOQUIA 24.800.520.591

VALLE 17.568.118.549

SANTANDER 16.646.960.436

ATLANTICO 14.767.573.364

TOLIMA 7.816.397.185

CALDAS 6.620.087.939

META 5.166.026.108

BOLIVAR 5.165.469.939

NORTE DE SANTANDER 4.699.420.670

DISPOSITIVO DE UNIDADES DE SANIDAD POLICIAL: Dispositivo Asistencial para la Prevención, atención y evacuación en salud, del personal uniformado afectado en las actividades de PROTESTA SOCIAL, Se realizó la activación de los grupos NAI Operacionales a nivel nacional, disponibles para la atención en salud y atención pre-hospitalaria, de los policiales que pudieran salir afectados con motivo de las protestas y los dispositivos policiales durante el PARO AGRARIO. La atención en salud prestada por los Núcleos de Atención Integral Operacionales (NAIOP) conformados por médicos, odontólogos, psicólogos, enfermeros, trabajadores sociales, fonoaudiólogos, terapeutas, auxiliares de enfermería y técnicos en APH de las Áreas y Seccionales de Sanidad, con cobertura a nivel nacional incluidas las siguientes unidades que presentaron policiales afectados: MEBOG, DEBOY, DEUIL, DEPUY, DEVAL, DENAR, DECAU, DESAN, DENOR, DEANT. Se conformaron cuatro Núcleos de Atención Integral Operacionales Especiales NAIES con profesionales uniformados médicos, odontólogos, psicólogos, enfermeros, trabajadores sociales, fonoaudiólogos, terapeutas, auxiliares de enfermería y técnicos en APH, de nivel central de la Dirección de Sanidad, distribuidos en puntos críticos donde se presentaron alteraciones de orden público con el fin de que los uniformados heridos recibieran atención integral pre-hospitalaria, en VENTAQUEMADA (BOYACÁ), FLORENCIA (CAQUETÁ), NEIVA (HUILA) y el NAI disponible desde el Nivel Central el cual conformó el Puesto de Mando Unificado (PMU) de la Dirección de Sanidad, desde el cual se consolidaron las novedades del personal afectado durante las protestas del paro agrario 2014.

A nivel nacional 38 NÚCLEOS DE ATENCIÓN INTEGRAL NAI´s

fortalecidos e integrados por:

NÚCLEOS ATENCIÓN INTEGRAL

PROFESIONALES No:

MÉDICO 37

PSICÓLOGO 18

AUX. ENFERMERIA 29

ODONTOLÓGO 19

TÉCNICO APH 3

ENFERMERO JEFE 21

TRABAJADORA SOCIAL 5

TOTAL 136

ATENCIÓN PRESTADA Y SUS COSTOS EN RED PROPIA Y CONTRATADA La Dirección de Sanidad mediante la Red Propia y Externa o Contratada, prestó oportunamente la atención en salud al personal uniformado que intervino en el apoyo en las manifestaciones del paro agrario, con los siguientes resultados y sus costos:

En el nivel central se conformaron 4 NÚCLEOS DE ATENCIÓN INTEGRAL NAI´s ESPECIALES integrados por:

NÚCLEOS ATENCIÓN INTEGRAL

PROFESIONALES No:

MÉDICO 5

ODONTÓLOGO 1

PSICÓLOGO 3

AUX. ENFERMERÍA 4

TOTAL 13

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CANTIDAD COSTO TOTAL

CONSULTA MEDICINA GENERAL 145 $ 11.700.448

CONSULTA ESPECIALISTA 47 $ 1.514.127

MEDICAMENTOS 234 $ 3.471.222

PARACLÍNICOS 55 $ 990.806

RADIOGRAFÍAS 65 $ 2.088.464

TAC – RNM 9 $ 2.330.649

DIA HOSPITALIZACION 99 $ 32.954.046

UCI 3 $ 2.930.406

SUTURA 10 $ 504.260

CURACIÓN 30 $ 680.668

OTROS 146 $ 3.128.365

TOTAL $ 62.293.461

ATENCIÓN POR LOS NAI OPERACIONALES: La Dirección de Sanidad a través del Grupo Gestión del Riesgo Operacional, activó los 34 Núcleos de Atención Integral Operacionales (NAIOP) a nivel nacional y conformó 3 Núcleos de Atención Integral Operacional Especial (NAIOS), con el fin de prestar el apoyo a las Áreas y seccionales de Sanidad, que por la magnitud de los desórdenes, presentaran mayor afectación de los policiales, encontrándose la siguiente intervención y sus costos:

ATENCIÓN DE APOYO PSICOSOCIAL: Por parte de la Línea de Apoyo Emocional y Atención al Usuario se realizó seguimiento al personal uniformado afectado por las protestas del paro agrario y sus familias a nivel nacional:

DEPTO OFICIALES

NIVEL EJECV

O

PATRUL Y

AGENTES

AUX. DE POLICIA

TOTAL DEPTO

LLAMADAS LINEA DE APOYO

EMOCIONAL

LLAMADAS SEGUIMIENTO

LAE

PROYECCION MINUTOS

LAE

PROYECCIÓN COSTO

LLAMADAS LAE

SEBOG 3 6 12 0 21 21 13 170 $ 51.765,00

DEBOY 0 0 1 0 1 1 2 15 $ 4.567,50

DEUIL 4 6 32 0 42 42 69 555 $ 168.997,50

DENAR 0 0 2 0 2 2 3 25 $ 7.612,50

DETOL 1 1 4 0 6 6 6 60 $ 18.270,00

DESAN 1 1 13 0 15 15 18 165 $ 50.242,50

DENOR 0 0 13 1 14 14 4 90 $ 27.405,00

DEANT 3 5 63 0 71 71 9 80 $ 24.360,00

TOTAL 12 38 138 1 172 172 124 1160 $353.220.00

DIAGNOSTICO EN SALUD Y DE AUSENTISMO LABORAL DE LOS POLICIALES AFECTADOS EN LOS OPERATIVOS Atención por la Red Propia y Contratada, de acuerdo al reporte de las Seccionales y Áreas de Sanidad, fue de 172 casos, los cuales están discriminados según el grado, así:

PARTE DE PERSONAL AFECTADO

OFICIALES NIVEL EJECUTIVO PATRULLEROS AGENTES AUXILIARES DE POLICIA

12 19 140 1

172

El ausentismo laboral desde el inicio de las protestas hasta la fecha, es de 551 días dejados de laborar en 71 policiales, con un costo total por grado (salario diario) de $ 25.453.540.oo.

MEDICINA GENERAL ENFERMERÍA PSICOLOGÍA ODONTOLOGÍA

Número atenciones

690 182 283 140

Costo Atenciones

$ 27.430.950 $ 3.195.556 $ 4.683.084 $ 2.514.540

TOTAL GENERAL $ 37.824.130

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AUSENTISMO LABORAL

PERSONAL EXCUSADO Y HOSPITALIZADO TOTAL AUSENTISMO (DIAS) COSTO

71 551 $ 25.453.540

COSTO TOTAL: El costo total generado para la Institución, estimado por la atención en salud (para la DISAN) y del ausentismo laboral (para las Unidades de Policía), se puede resumir en el siguiente cuadro, con un total de $ 156.421.824.oo

TOTAL COSTOS EN SALUD

TOTAL AUSENTISMO

COSTO

$ 156.421.824

$ 25.453.540

TOTAL ATENCIÓN

DISAN

COSTO

INSUMOS Y MEDICAMENTOS $ 20.622.534

PASAJES Y VIATICOS PERSONAL APOYO $ 9.628.294

ATENCIONES EN SALUD GRUPOS NAI $ 37.824.130

COSTOS LLAMADAS ATEUS (840 MIN) $ 246.645

COSTOS LLAMADAS APOYO EMOCIONAL (1160 MIN) $ 353.220

ATENCIONES RED PROPIA Y CONTRATADA $ 62.293.461

PROGRAMA SALUD MENTAL El suicidio en el Subsistema de Salud de la Policía Nacional, con corte al 15/12/2014 se obtuvo una tasa de 4,04 x 100.000 usuarios, más baja que en el 2013 (4,15). Con estos resultados se mantiene el progresivo acercamiento entre las cifras de la población del Subsistema PONAL con las de la población colombiana.

PROGRAMA ACONDICIONAMIENTO FÍSICO COMPORTAMIENTO DE LAS PRUEBAS TRIMESTRALES PARA EVALUACIÓN DE LA

CONDICIÓN FÍSICA DEL ACTIVO UNIFORMADO EN EL SSPN 2014

7,33

6,155,41

4,634,15 4,04

4,10 4,10 4,10 4,08 3,84

0,00

10,00

2 0 0 9 2 0 1 0 2 0 1 1 2 0 1 2 2 0 1 3 2 0 1 4 ( 1 6 / 1 2 )

COMPORTAMIENTO TASA ANUAL SUICIDIO SSPN VS. COLOMBIA 2009 -2014

tasa anual SSPN… tasa anual Colombia…

I TRIM2013

II TRIM2013

III TRIM2013

IV TRIM2013

I TRIM2014

II TRIM2014

III TRIM2014

No. PRUEBAS REALIZADAS 82.774 85.095 89.637 110.907 92.084 94.336 92.968

SOBREPESO Y OBESIDAD 39.322 39.565 40.279 27.042 38.311 32.660 32.109

TOTAL POLICIA 134.533 134.346 133.376 140.874 144.604 144.160 146.072

82.774 85.095 89.637

110.907

92.084 94.336 92.968

39.322 39.565 40.279 27.042

38.311 32.660 32.109

134.533 134.346 133.376 140.874 144.604 144.160 146.072

-

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

160.000

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Pese al incremento de la población policial y al aumento en el número de pruebas realizadas, se registra un leve descenso en el número total de policiales con sobrepeso y obesidad en el SSPN. Lo anterior se confirma cuando se analiza en tasas, bajando de un 47,5% de obesidad al principio de 2013 respecto a un 34,5% en el tercer trimestre de 2014, impacto que se encuentra sustentado en la aplicación de la Directiva Administrativa Permanente 024 DIPON de 2011 mediante la cual se implementa un sistema de acondicionamiento físico con mediciones periódicas que al final del año afectan el folio de vida. COMPARATIVO CONSULTAS Y PROCEDIMIENTOS 2013 – 2014

AMBITO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL PROM

AMBULATORIO 265.466 280.844 252.026 309.675 296.376 262.160 307.401 288.466 301.063 320.773 264.996 259.186 3.408.432 284.036

HOSPITALARIO 56.550 59.792 62.724 65.582 80.908 76.359 73.791 70.103 71.193 75.575 59.950 62.536 815.063 67.922

URGENCIAS 54.607 50.726 58.353 61.238 66.118 62.752 61.891 61.839 59.584 62.555 50.910 53.216 703.789 58.649

2013 376.623 391.362 373.103 436.495 443.402 401.271 443.083 420.408 431.840 458.903 375.856 374.938 4.927.284 410.607

AMBULATORIO 277.891 301.654 304.649 293.506 312.954 271.469 322.807 280.371 311.230 313.655 286.184 3.276.370 297.852

HOSPITALARIO 68.314 69.818 77.328 74.637 74.542 67.395 74.410 64.286 69.931 75.857 68.912 785.430 71.403

URGENCIAS 57.415 54.443 65.689 62.836 62.725 58.222 61.910 60.804 61.169 60.578 57.691 663.482 60.317

2014 403.620 425.915 447.666 430.979 450.221 397.086 459.127 405.461 442.330 450.090 412.787 4.725.282 429.571

Durante el 2014 la Dirección de Sanidad ha realizado 8.653.170 actividades entre consulta y procedimientos mostrando un incremento del 2.19% en comparación a lo realizado durante el 2013 hasta noviembre (8.467.357). Este incremento es producto del aumento de la demanda por incremento del pie de fuerza, ajuste de agendas y adecuación de volumen que permiten optimizar el recurso humano y físico. Los Procedimientos realizados durante el 2014 se han incrementado en un 0.33% con respecto al año 2013 y particularmente las cirugías, los procedimientos terapéuticos y procedimientos de laboratorio en respuesta a la política de promoción de la salud.

100000

200000

300000

400000

500000

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

CONSULTA REALIZADA DISAN 2013-2014

2013 2014

0

100000

200000

300000

400000

500000

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

PROCEDIMIENTOS REALIZADOS 2013-2014

2013 2014

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AMBITO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL PROM

CIRUGIAS 1.351 1.679 1.450 1.776 1.599 1.447 1.616 1.531 1.689 1.772 1.317 1.262 18.489 1.541

PROCEDIMIENTOS DIAGNOSTICOS 2.103 2.771 2.525 2.604 2.390 1.953 2.181 1.918 2.871 2.588 2.179 1.925 28.008 2.334

PROCEDIMIENTOS TERAPEUTICOS 109.207 120.444 100.435 134.830 134.063 113.309 125.165 123.505 132.642 126.601 106.452 109.048 1.435.701

119.642

LABORATORIO 169.744 163.487 157.514 185.021 166.711 153.083 177.719 160.701 176.474 177.072 145.395 138.821 1.971.742

164.312

PROCEDIMIENTOS ENFERMERIA 36.794 48.567 56.236 62.484 57.147 45.311 46.340 53.215 52.516 50.736 42.240 45.960 597.546 49.796

IMAGENOLOGIA- OTRAS AYUDAS

DX 12.653 12.608 13.377 12.907 17.423 14.763 17.879 15.317 15.221 15.780 12.613 12.338 172.879 14.407

2013 331.852 349.556 331.537 399.622 379.333 329.866 370.900 356.187 381.413 374.549 310.196 309.354 4.224.365 352.03

0

CIRUGIAS 1.482 1.647 1.636 1.689 1.598 1.496 1.752 1.335 1.600 1.726 1.554 17.515 1.592

PROCEDIMIENTOS DIAGNOSTICOS 2.188 2.639 2.975 2.340 2.333 1.528 2.251 2.037 2.365 2.314 2.108 25.078 2.280

PROCEDIMIENTOS TERAPEUTICOS 118.365 118.589 126.461 128.490 127.185 125.659 135.549 120.390 124.138 119.796 107.768 1.352.390

122.945

LABORATORIO 188.764 175.317 185.720 174.459 174.115 146.634 164.417 140.779 165.330 162.601 149.339 1.827.475

166.134

PROCEDIMIENTOS ENFERMERIA 48.254 43.210 44.156 32.157 50.313 51.421 55.578 47.874 49.538 62.801 62.550 547.852 49.805

IMAGENOLOGIA Y OTRAS

AYUDAS DX 13.076 13.481 14.900 14.107 16.980 13.258 16.084 13.778 15.427 14.228 12.259 157.578 14.325

2014 372.129 354.883 375.848 353.242 372.524 339.996 375.631 326.193 358.398 363.466 335.578 3.927.888 357.08

1

TIPO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL PROM

CONSULTA 376.623 391.362 373.103 436.495 443.402 401.271 443.083 420.408 431.840 458.903 375.856 374.938 4.927.284 410.607

PROCEDIMIENTOS 331.852 349.556 331.537 399.622 379.333 329.866 370.900 356.187 381.413 374.549 310.196 309.354 4.224.365 352.030

TOTAL 2013 708.475 740.918 704.640 836.117 822.735 731.137 813.983 776.595 813.253 833.452 686.052 684.292 9.151.649 762.637

CONSULTA 403.620 425.915 447.666 430.979 450.221 397.086 459.127 405.461 442.330 450.090 412.787 4.725.282 429.571

PROCEDIMIENTOS 372.129 354.883 375.848 353.242 372.524 339.996 375.631 326.193 358.398 363.466 335.578 3.927.888 357.081

TOTAL 2014 775.749 780.798 823.514 784.221 822.745 737.082 834.758 731.654 800.728 813.556 748.365 8.653.170 786.652

La consulta realizada durante el 2014 se incrementó en un 3.8% en comparación a lo realizado en el 2013 equivalente a 4.552.346 consultas. Este incremento se debe a la adecuación de volumen, ajuste de agendas, ampliación de oferta, seguimiento y control a la inasistencia y, evidentemente, al aumento de la demanda por incremento de usuarios.

500000

600000

700000

800000

900000

1000000

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

ACTIVIDADES REALIZADAS DISAN 2013-2014

TOTAL 2013 TOTAL 2014

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Las consultas realizadas en urgencias se incrementaron en un 1.98% pasando de 650.573 consultas realizadas hasta noviembre de 2013 a 663.482 consultas realizadas a noviembre de 2014. Estos resultados muestran una gran gestión en la optimización de los recursos tanto físicos como humanos que redundan en la mejora de la prestación de servicios de salud a los usuarios del Subsistema de Salud de la Policía Nacional. COMPARATIVO URGENCIAS 2013 – 2014

Análisis: la información suministrada evidencia una disminución considerable del total discriminado de actividades del ámbito de urgencias durante la vigencia 2014, favoreciendo agilidad en la prestación.

2013 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Agos Sept Oct Nov Dic Prom Total

Ambulatoria 3392 2962 2452 3191 3385 3979 4141 3817 4470 2335 2987 2394 3292 39505

Urgencias 12912 10913 11448 12000 11750 10354 10234 11090 11884 8206 5608 5115 10126 121514

Hospitalaria 7274 6787 7854 7451 8269 8051 6870 5687 6965 12525 8757 9945 8036 96436

Proce dx 5 1 1 2 1 690 58 700

Proce cx 0 0

Total 23578 20667 21755 22643 23406 22384 21246 20594 23319 23756 17352 17455 21513 258155

2014 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Agos Sept Oct Nov Prom Total

Ambulatoria 1388 1791 2063 1846 2305 2065 2522 2031 2955 3097 2786 2259 24849

Urgencias 4704 3666 4180 4075 4000 4282 4118 4019 4443 4690 3920 4191 46097

Hospitalaria 10689 10360 12659 12496 12878 11167 12299 11794 11585 10521 9519 11452 125967

Proce dx 1 1 1 0 3

Proce cx 0 0

Total 16781 15817 18903 18418 19183 17514 18939 17845 18983 18308 16225 17901 196916

0

5000

10000

15000

20000

25000

2013

0

5000

10000

15000

20000

2014

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AREA MEDICINA LABORAL

Se realizaron 1.678 Juntas Médico Laborales, 150 Inicio de Estudio, 11 Revisión a pensionados, 17 Valoración a Beneficiarios. En la Calificación de Aptitud Psicofísica de los 715 del personal de Suboficiales, Nivel Ejecutivo y Agentes de la Policía Nacional dando cumplimiento a lo dispuesto por el mando institucional. Se culminó la Calificación de Aptitud Psicofísica para los 683 de los señores Oficiales que cumplen con el tiempo mínimo de permanencia en el grado como requisito para ascenso en el mes de junio de 2014. Se realizó la Calificación de Aptitud Psicofísica de los 7.285 del personal de Suboficiales, Nivel Ejecutivo y Agentes de la Policía Nacional. Se culminó también la Calificación de Aptitud Psicofísica para los 692 de los señores Oficiales que cumplen con el tiempo mínimo de permanencia en el grado como requisito para ascenso en el mes de diciembre de 2014. Se dio inicio al plan de contingencia con los Grupos Medico Laborales a nivel nacional para dar inicio a la Calificación de Aptitud Psicofísica de 32.652 patrulleros propuesto para el concurso previo al curso de capacitación para ingreso a grado de Subintendente. Se culminó con éxito la calificación de aptitud psicofísica del personal propuesto para concurso con un total de 30.190 fichas medico odontológicas calificadas por los grupos medicina laboral a nivel nacional. Cabe resaltar que también se realizó la calificación de aptitud psicofísica de 8.012 aspirantes presentados por DINCO y de 4.629 alumnos presentados por la DINAE quien también el mando institucional exigía su calificación antes del 15 de diciembre. Para un total durante el transcurso del año 2014 54.668 calificaciones, dando cumplimiento a todos los procesos que genera la dinámica institucional. ATENCIÓN AL USUARIO PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS, CONSULTAS Y FELICITACIONES. Información de acuerdo al aplicativo SIPQRS de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, consultas y felicitaciones de enero a noviembre 2014. Teniendo presente la recepción de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, consultas y felicitaciones del período correspondiente a los meses de Enero a Noviembre de 2014 comparado con el año 2013 en este mismo periodo a nivel país se establece el siguiente consolidado:

17% 66% 2% 2% 2% 10%

2872 11155 312 402 287

2 1634

1% 0% 2% 0% 0% 0%

Total de Enero a

noviembre 2013-2014

TOTAL

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En el periodo analizado Enero – Noviembre 2013 - 2014, se presenta variación porcentual del 1% en Peticiones de Información, en las Quejas 2%, mayor porcentaje es en Reclamos 0%, en las Sugerencias 0%, en las Consultas 0% y felicitaciones presentan una variación porcentual del 2 % Teniendo presente las cuatro primeras causas en el período de Enero – Noviembre de 2014 comparado con el año 2013 en este mismo periodo a nivel país se establece el siguiente consolidado:

CUATRO PRIMERAS CAUSAS DE NO CONFORMIDADES CAUSAS PRINCIPALES DE LAS PQRS ENERO A NOVIEMBRE 2013 – 2014

El mayor reporte de solicitudes de Peticiones, Quejas, Reclamos Sugerencias, Consultas y Felicitaciones se manifiesta en las quejas por No prestación de Servicios: cuyo peso sobre el total de las no conformidades durante este período 2014 representa el 78% y en la vigencia 2013 representa el 40%; durante este trimestre se muestra una variación porcentual del 38%. Los aspectos que más generan esta no conformidad son:

Dentro de la No Prestación de los Servicios la variable de mayor frecuencia corresponde a la no disponibilidad del contrato de servicios, donde se ubicó más este error fue de los servicios prestados en la ciudad de Bogotá.

Solicitud de citas causa que hace referencia al tiempo que invierte el usuario en la espera telefónica para la consecución de la cita en el contac center,

La otra variable es la oportunidad de citas, aspecto que es reflejo de la no disponibilidad oportuna de agendas. El sitio de mayor número de inconformidades está ubicado en la ciudad de Bogotá.

Fallas en la información y orientación, cuyo peso sobre el total de las Peticiones, Quejas, Reclamos Sugerencias, Consultas y Felicitaciones en el 2013 corresponde al 30% y en el año 2014 representa el 6%; durante este trimestre se muestra una variación porcentual de -24% en comparación al mismo período del 2013.

Dentro de las fallas en la información y orientación la variable de mayor frecuencia corresponde a la información suministrada por el profesional de la salud, personal de enfermería y personal administrativo.

Procedimiento Asistencial, cuyo peso sobre el total de las Peticiones, Quejas, Reclamos Sugerencias, Consultas y Felicitaciones en el año 2013 corresponde al 6% y en la vigencia 2014 corresponde al 6%; durante este trimestre se muestra una variación porcentual de 0% en comparación al mismo período del 2013.

Suministro de medicamentos, cuyo peso sobre el total de las Peticiones, Quejas, Reclamos Sugerencias, Consultas y Felicitaciones en el año 2013 corresponde al 24% y en la vigencia 2014 corresponde al 10%; durante este trimestre se muestra una variación porcentual de -14% en comparación al mismo período del 2013

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ÁREA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA Apropiación presupuesto de gastos: Para la vigencia fiscal 2014, la apropiación presupuestal consolidada asciende a la suma de $771.904.600.000.00. Ejecución Nivel Central

Cabe resaltar que mes a mes se ha venido realizando el control a todas las unidades en ejecución y programación contractual, buscando evitar la constitución de la reserva presupuestal.

Ejecución reserva presupuestal Con esta representación denotamos el grado de ejecución de la reserva presupuestal, logrando que las unidades ejecutaran su totalidad, faltando la seccional Bogotá quien antes de terminar el periodo fiscal obligara toda su reserva al 100%

C / D TIPO UNIDAD APROPIACION VIGENTE

COMPROMISOS % EJEC. OBLIGADA

CE

NT

RA

LIZ

AD

O

FU

NC

ION

AM

IEN

TO

N16 VALORACION CAPACIDAD PSICOFISICA MANEJO CENTRALIZADO

86.960.755,00 86.960.754,57 100,00% 86.960.754,57

N08 SISTEMAS DE INFORMACION 1.440.603.722,00 1.440.602.386,64 100,00% 725.699.015,68

N11 PROMOCION Y PREVENCION 2.756.994.027,00 2.753.834.061,42 99,89% 1.974.483.201,52

N13 ATENCION INTEGRAL SALUD MANEJO CENTRALIZADO

146.961.957.922,00 142.246.421.294,98 96,79% 96.007.490.638,84

N009 TRANSFERENCIAS 63.837.556.075,00 59.945.966.553,52 93,90% 59.893.787.727,65

N02 GASTOS DE ADMINISTRACION 11.001.803.254,00 10.265.424.061,29 93,31% 8.597.927.703,44

N01 SERVICIOS DE PERSONAL 48.657.888.044,00 44.181.127.572,35 90,80% 41.136.740.196,24

N07 CONTINGENCIAS 657.237.360,00 - 0,00% -

Total FUNCIONAMIENTO 275.401.001.159,00 260.920.336.684,77 94,74% 208.423.089.237,94

INVERSION N10 INVERSION 66.889.000.000,00

65.556.010.837,97

98,01%

3.377.378.600,85

Total INVERSION 66.889.000.000,00 65.556.010.837,97

98,01%

3.377.378.600,85

Total CENTRALIZADO 342.290.001.159,00 326.476.347.522,74

95,38%

211.800.467.838,79

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Porcentaje de apropiación por regionales

A continuación se representa las metas alcanzadas en la ejecución por cuentas de las unidades de la Dirección de Sanidad.

TRASLADO PRESUPUESTAL 8.111.691.281,00

APROPIACION REAL 771.904.000.000,00

METAS CUMPLIDAS A 12 DE DICIEMBRE

FUNCIONAMIENTO COMPROMISOS 97,50%

OBLIGACIONES 73,16%

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AUDITORIA MÉDICA Se realiza verificación y validación de las facturas presentadas por cada una de las Seccionales y Áreas de Sanidad del país, correspondientes a prestaciones por Urgencia Médica y posterior pago por el rubro de Resolución de Urgencias, esto de acuerdo a los parámetros de inclusión de la Resolución 173 de 2013 (Resolución de Urgencias), con fecha corte de radicación a 31 de Octubre del 2014. Se verificara la facturación mensual con la glosa y el posterior costo evitado de cada una de las Seccionales o Áreas para seguimiento de las actividades dependientes de Auditoria Médica.

URGENCIAS PAIS COMPARATIVO 2013-2014

Meta esperada -20%

Meta lograda -41%

Se encuentra una disminución porcentual de un año al otro de un 41% correspondiente a $23,396´381,371.57.

COSTO EVITADO NACIONAL 2014

BOGOTA 6.469.730.132,00$ 4.949.505.761,15$ 1.520.224.370,86$ -31%

CUNDINAMARCA 51.278.092,00$ -$ 51.278.092,00$ -100%

BOYACA 427.856.462,00$ 536.367.730,00$ (108.511.268,00)$ 20%

SAN ANDRES 45.177.782,00$ 33.282.781,00$ 11.895.001,00$ -36%

HUILA 3.212.408.232,00$ 2.393.842.917,00$ 818.565.315,00$ -34%

TOLIMA 9.253.779.872,00$ 3.074.149.869,72$ 6.179.630.002,28$ -201%

CAQUETA 595.710.663,00$ 383.880.971,00$ 211.829.692,00$ -55%

PUTUMAYO 437.080.200,00$ 217.051.599,00$ 220.028.601,00$ -101%

RISARALDA 3.316.339.376,00$ 1.833.519.345,00$ 1.482.820.031,00$ -81%

CALDAS 2.858.408.991,00$ 1.744.618.425,00$ 1.113.790.566,00$ -64%

QUINDIO 539.799.048,00$ 985.244.077,00$ (445.445.029,00)$ 45%

VALLE 13.279.783.784,00$ 11.032.884.822,00$ 2.246.898.962,00$ -20%

CAUCA 2.565.925.141,00$ 1.844.078.952,95$ 721.846.188,05$ -39%

NARIÑO 3.303.519.694,00$ 2.127.855.436,25$ 1.175.664.257,75$ -55%

SANTANDER 3.027.344.207,00$ 1.452.573.316,00$ 1.574.770.891,00$ -108%

NORTE DE SANTANDER 2.369.160.167,00$ 1.481.828.353,00$ 887.331.814,00$ -60%

ANTIOQUIA 8.557.183.447,00$ 4.603.685.170,30$ 3.953.498.276,70$ -86%

CORDOBA 490.295.098,00$ 2.185.691.746,90$ (1.695.396.648,90)$ 78%

CHOCO 32.988.501,00$ 161.747.104,24$ (128.758.603,24)$ 80%

URABA 68.933.881,00$ 76.784.244,00$ (7.850.363,00)$ 10%

META 3.484.134.046,00$ 941.566.191,13$ 2.542.567.854,87$ -270%

GUAVIARE 44.881.209,00$ 95.596.805,00$ (50.715.596,00)$ 53%

CASANARE 195.615.645,00$ 461.461.917,00$ (265.846.272,00)$ 58%

ATLANTICO 4.877.128.651,00$ 6.288.944.899,04$ (1.411.816.248,04)$ 22%

BOLIVAR 5.385.059.755,00$ 2.749.904.583,00$ 2.635.155.172,00$ -96%

SUCRE 1.695.919.240,00$ 1.962.563.296,00$ (266.644.056,00)$ 14%

MAGDALENA 1.259.061.820,00$ 1.146.620.200,00$ 112.441.620,00$ -10%

CESAR 2.312.257.175,00$ 2.012.314.876,00$ 299.942.299,00$ -15%

GUAJIRA 729.973.472,00$ 712.787.022,75$ 17.186.449,25$ -2%

TOTAL 80.886.733.783,00$ 57.490.352.411,43$ 23.396.381.371,57$ -41%

AREAS DE SANIDADTOTAL VERIFICADO Y APROBADO

CORTE 31 DE OCTUBRE 2014

TOTAL VERIFICADO Y APROBADO

CORTE 31 DE OCTUBRE 2013 DISMINUCION O INCREMENTO

VARIACION

PORCENTUAL

MES FACTURACION GLOSA % RECUPERACION %

ENERO 14.239.810.680$ 1.518.294.582$ 10,66% 434.897.570$ 3,05%

FEBRERO 19.613.786.093$ 1.715.008.860$ 8,74% 520.019.799$ 2,7%

MARZO 20.647.852.081$ 2.322.740.534$ 11,25% 611.251.292$ 3,0%

ABRIL 22.976.418.918$ 1.852.813.977$ 8,06% 525.423.650$ 2,3%

MAYO 22.176.068.878$ 1.972.879.795$ 8,90% 520.436.320$ 2,3%

JUNIO 21.604.764.055$ 1.643.737.688$ 8% 588.399.828$ 2,7%

JULIO 25.075.185.839$ 2.621.442.343$ 10% 479.065.838$ 1,9%

AGOSTO 24.993.641.717$ 1.843.113.613$ 7% 369.832.534$ 1,5%

SEPTIEMBRE 22.887.493.372$ 1.783.867.284$ 8% 355.944.931$ 1,6%

OCTUBRE 23.446.900.844$ 1.441.670.593$ 6% 224.448.434$ 1,0%

NOVIEMBRE 17.278.153.997$ 1.225.595.651$ 7% 112.830.799$ 0,7%

DICIEMBRE -$ -$ #¡DIV/0! -$ #¡DIV/0!

TOTAL 234.940.076.472$ 19.941.164.918$ 8,49% 4.742.550.995$ 2,02%

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Se evidencia un costo evitado nacional a corte octubre de un 2.02% con estándar esperado a final de año de un 2.5%, se debe tener en cuenta que dada la dinámica estandarizada de conciliaciones posteriores a radicación se cuenta con 60 días hábiles, por tal razón la información se ve reflejada 3 meses después de la radicación, sin embargo para evitar consolidar reserva presupuestal derivada de la glosa sin conciliar, se están generando planes de contingencia a nivel nacional con el fin de conciliar el mayor porcentaje posible.

Con respecto a los puntos anteriores revisando la información remitida de las Seccionales y Áreas de Sanidad se encuentran los siguientes hallazgos generales.

El costo evitado nacional a corte 30 de noviembre asciende a un 2.02%, lo cual corresponde a $4.742.550.995.00 de pesos, teniendo en cuenta que los tiempos y movimientos de auditoria corresponden a conciliaciones estandarizadas máximo a 60 días hábiles posterior a la radicación de las facturas, el resultado final esperado se podría conocer a principios de abril del 2015, sin embargo extrapolando los datos se lograra llegar a la meta.

Con respecto a la disminución de los recursos destinados a la cancelación de las deudas por resolución de urgencias desde el nivel central, el trabajo de los Jefes de Seccional y Áreas en concordancia con los diferentes grupos de auditoría, han logrado una disminución de un 41% lo que corresponde a un valor de $23,396´381,371.57 de pesos. Superando la meta en un 100%.

TALENTO HUNANO Evaluación y Carrera: Se realizaron 205 nombramientos de los cuales 136 fueron nombramientos nuevos y de ellos se extracta la siguiente clasificación.

TOTAL NOMBRAMIENTOS DE LA SALUD

SERVIDORES MISIONALES

TÉCNICOS Y ASISTENCIALES

84 60 24

60

8 Enfermeras Profesionales

6 Bacteriólogos

5 Médicos Especialistas

4 Odontólogos Especialistas

14 Profesional de la Salud

20 Odontólogos

3 Médicos Generales

24

17 Auxiliares de Enfermería

4 Auxiliares de Odontología

3 Auxiliares de Laboratorio Clínico

Total Nombramientos Administrativos 51

51

7 Profesionales Administrativos

13 Técnicos Administrativos

31 Auxiliares Administrativos

Nombramientos a través de Encargo y Cambios de Nombramiento

69 21 Encargos

48 Cambios de Nombramiento

0,00%

1,00%

2,00%

3,00%

4,00%RECUPERACIÓN

%

Lineal(%)

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Se realizó ajustes y modificaciones al Manual de Funciones los cuales se enviaron al Ministerio de Defensa, quedando aprobado mediante resolución 570 del 20 de agosto de 2014. Con el fin de fortalecer y garantizar el buen clima laborar de los funcionarios de la Dirección de Sanidad mediante reconocimientos y estímulos, se realizaron diferentes actividades durante la presente vigencia, así;

Quincuagésimo Noveno Aniversario: el 11 de junio de 2014, se realizó ceremonia de aniversario de la Dirección de Sanidad Policía Nacional, se condecoraron un total de 91 funcionarios pertenecientes a la planta de personal de esta unidad policial.

Campaña “Con los Ojos del Alma”: En el mes de junio se recolectaron un total de 2.100 obsequios los cuales fueron entregados en actividad especial, a los niños quemados en el accidente de bus en el municipio de Fundación- Magdalena.

Aniversario 123 de la Policía Nacional: el 14 de noviembre se realizó una actividad de socialización e integración para el personal uniformado y no uniformado de la Dirección de Sanidad, para lo cual organizo un almuerzo y tarde cultural a 1100 compañeros que laboran en la guarnición Bogotá y se condecoraron en Ceremonia a 99 funcionario de diferente grado en las categorías de Clase Especial Primera vez, Clase Especial segunda vez, Clase Especial tercera vez, Clase Extraordinaria primera vez y Clase Extraordinaria segunda vez

Selección de Personal: se presentan las siguientes estadísticas correspondientes a la presente vigencia:

PROFESIÓN TOTAL

Abogada 1

Administrador de empresa 2

Auxiliar administrativo 1

Auxiliar de enfermería 3

Bachiller 1

Doctor en medicina y cirugía. Esp. En gerencia de las organizaciones de la salud 1

Enfermera 3

Especialista en gerencia del control interno y la auditoria interna 2

Fisioterapeuta especialista en administración de la salud 1

Ingeniera de sistemas 2

Ingeniero ambiental y sanitario 1

Ingeniero electrónico 2

Medico auditor 1

Médico general 1

Médico y cirujano general 1

Psicóloga 1

Psicóloga especialista en salud ocupacional 1

Técnica en contabilidad 2

Técnica en documentación 1

Técnica en secretariado 1

Técnico laboral administración con énfasis en contabilidad 1

Terapeuta ocupacional 1

Trabajadora social 1

Total general 32

Liquidación sentencias 2014: Se liquidaron 21 sentencias “Por Posible Vínculo Laboral del personal de Contrato Prestación Servicios” para lo que lleva corrido del año, por un valor de 1.402.648.274,93 según los requerimientos de la Oficina de Asesoría Jurídica de la Disan.

Profesión Marzo Abril Agosto Septiembre Octubre Diciembre Total

general Bacteriología 6 2 8

Enfermería 11 5 2 6 24

Medicina 14 1 6 1 1 23

Odontología 9 7 6 6 28

Total general 40 1 18 1 9 14 83

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Pago Nomina planta y Servicio Social Obligatoria (rurales): se ha causado $32.419.306.473,47 a 30-11-2014 por concepto de pago de nómina del personal no uniformado de planta de la Dirección de Sanidad y $ 2.344.280.859,01 para el personal rural a 31-12-2014. El total del pago es de $34.763.587.332,48 Rotación de Personal: El alto mando institucional comprometido con el servicio de sanidad ha destinado a la Dirección de Sanidad y sus unidades desconcentrada un total de 240 ingresos de personal Uniformado y no Uniformado para la cobertura de los servicios en salud.

LOGISTICA Y ABASTECIMIENTO Construcción y adecuación de Establecimientos de Sanidad Policial nivel País, que beneficia a los usuarios y beneficiarios del Subsistema de Salud de la Policía Nacional así:

Clínica Neiva – Huila. Objeto principal: Estudios Técnicos, Diseños, Licencias, Permisos y Construcción de la Clínica de Segundo Nivel con Internación. Valor del contrato: $ 14.480.000.000,00. Fecha de inicio: 09 septiembre de 2013. Fecha proyectada para terminación: 09 de enero de 2015 Avance de obra: a fecha 11 de diciembre de 2014 73.80%

MES CR TC MY CT TE ST SP IJ IT SI PT APA1

1 TAP2

5 Total

general

Enero 1 2 1 15 3 2 26 1 1 52

Febrero 1 1 1 1 4 16 7 23 54

Marzo 1 2 1 12 16

Abril 1 1 1 3 6

Mayo 1 6 7

Junio 1 6 7

Julio 3 1 1 2 7

Agosto 1 3 2 13 19

Septiembre 2 2 6 10

Octubre 1 1 1 7 4 15 29

Noviembre 1 1 12 19 33

Total General

2 7 2 2 2 20 1 6 36 29 131 1 1 240

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Edificio BG. Yesid Duarte Valero Objeto principal: Reforzamiento estructural, remodelación y adecuación de la torre b para la prestación de servicios asistenciales de la Seccional de Sanidad Bogotá por el sistema de precios unitarios sin formula de reajuste y plazo fijo. Valor del contrato: $ 7.890.532.435 Fecha de inicio: 22 octubre de 2013. Fecha proyectada para terminación: 31 de diciembre de 2015 Avance de obra: a fecha 11 de diciembre de 2014 78.00%

Clínica Cúcuta- Norte de Santander Objeto principal: construcción de la clínica de mediana complejidad ambulatoria precios unitarios sin formula de reajuste y plazo fijo. Valor del contrato: $ 12.275.565.311,00 Fecha de inicio: 15 noviembre de 2013. Fecha proyectada para terminación: 28 de febrero de 2015 Avance de obra: a fecha 11 de diciembre de 2014 72.00%

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Clínica Pereira - Risaralda Objeto principal: construcción de la clínica de segundo nivel sin a precios unitarios fijos sin formula de reajuste. Valor del contrato: $ 13.669.328.102,00 Fecha de inicial: 22 noviembre de 2013. Fecha proyectada para terminación: 30 de abril de 2015 Avance de obra: a fecha 11 de diciembre de 2014 60.00%

ESP Centro Nacional de Operaciones Policiales San Luis(CENOP) Objeto principal: construcción del establecimiento de sanidad policial del centro nacional de operaciones san Luis, Tolima Valor del contrato: $ 1.884.036.998,48 Fecha de inicial: 15 octubre de 2014. Fecha proyectada para terminación: 31 de marzo de 2015 Avance de obra: a fecha 11 de diciembre de 2014 09.00%

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GRUPO CONTRATOS Se inicia en el último trimestre con la aplicación del Sistema de información para el control y el seguimiento contractual –SISCO. Con el fin de asegurar la prestación de servicios de salud se llevaron a cabo los procesos de contratación de especialistas en salud, así como de los elementos necesarios en las Unidades de Sanidad Policial a Nivel Nacional. Durante la presente vigencia, se adjudicaron entre otros los siguientes procesos:

Prestación del servicio de Pediatría y Cirugía Pediátrica en la Seccional Sanidad Bogotá y Hospital Central de la Policía Nacional, por valor de $4.499.937.000.

Suministro de Medicamento ambulatorios, hospitalarios y prestación del servicio farmacéutico integral para la población de usuarios del Subsistema de Salud de la Policía Nacional a nivel nacional, por valor de $313.656.960.212

Adquisición de Equipos Médicos Instrumental quirúrgico y equipo industrial de apoyo para los establecimientos de Sanidad Policial en el Ámbito Nacional, por valor de $20.185.518.078

Prestación del Servicio Integral de aseo y desinfección general y hospitalario en la Dirección de Sanidad, Hospital Central, Sanidad Seccional Bogotá, sede Administrativa de la Seccional Bogotá y Sanidad Cundinamarca (base del departamento), incluye: personal operario, supervisores y coordinadores, insumos, maquinaria y accesorios para el servicio, por valor de $ 4.169.846.612

Suministro de Prótesis Mecánicas y elementos Protésicos para miembros superiores e inferiores a usuarios del SSPN, por valor de $3.500.100.000

Prestación de servicio en salud integral de tomografía axial computarizada y resonancia nuclear magnética en las instalaciones del hospital central, por valor de $2.498.701.958

Prestación integral del servicio de radiología (especial y convencional, ecografía, doppler, dúplex, mamografía, y procedimientos especiales), por valor de $2.297.529.894

Prestación de un servicio integral de Contact center para realizar la asignación de citas de servicios integrales en salud a los usuarios del Subsistema de Salud de la Policía Nacional, por valor de $1.254.153.768

Prestación de servicio de calibración para los equipos biomédicos, elementos de diagnóstico hospitalario de las USP (unidad de salud policial) y ESP (Establecimiento Salud Policial) adscritas a siete (7) seccionales de sanidad, por valor de $656.160.192

Prestación integral del servicio de alimentación para pacientes hospitalizados y del servicio de urgencias del hospital central de la policía nacional, por valor de $2.410.521.698

Construcción del establecimiento de sanidad policial del centro nacional de operaciones san Luis Tolima (CENOP), por valor de $ 1.884.036.998

Prestación del servicio para consulta ambulatoria de nefrología y la atención integral ambulatoria y hospitalaria del paciente con insuficiencia renal aguda o crónica que requieren terapia dialítica en sus diferentes variables, por valor de $ 27.575.682.514

Suministro de sillas de ruedas para usuarios con deficiencia o discapacidad en el SSPN, por valor de $1.073.421.907

Suministro de elementos de osteosíntesis y reemplazos articulares para el servicio de ortopedia del ESPHA Hospital Central establecimiento perteneciente a la Seccional Sanidad Bogotá, por valor de $3.129.537.605.

A continuación se presenta el Total de los procesos programados y adjudicados desde el 1 de enero al 31 de diciembre de 2013 así:

MODALIDAD PROGRAMADOS ADJUDICADOS

CANTIDAD PRESUPUESTO CANTIDAD PRESUPUESTO

Selección Abreviada 35 109.036.096.984,45 29 87.727.855.217

Contratación Directa 14 8.462.247.259,44 15 11.711.700.509

Mínima Cuantía 29 665.293.749,74 20 469.310.042

Servicios Profesionales 92 1.853.726.964 92 1.853.726.964

Licitación Pública 6 319.535.227.747 6 319.535.227.747

TOTAL 176 439.552.592.704,63 162 421.297.820.479

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De los 176 procesos programados para el 2014, por modalidad de selección abreviada se dejaron de llevar a cabo 6 por motivos como: falta de ajuste en la presentación de estudios previos, por otro lado algunos procesos no se adelantaron porque no se cumplía con el lleno de los requisitos para iniciar los procesos.

MODALIDAD PRESUPUESTO PROGRAMADOS PRESUPUESTO ASIGNADOS

Selección Abreviada 109.036.096.984,45 87.727.855.217

Contratación Directa 8.462.247.259,44 11.711.700.509

Mínima Cuantía 665.293.749,74 469.310.042

Servicios Profesionales 1.852.726.964 1.853.726.964

Licitación Pública 319.535.227.747 319.535.227.747

En cuanto a la manera como se ejecutaron los recursos asignados al proceso contractual, la situación es similar toda vez que se adjudicaron los procesos y se encuentran en su normal proceso de ejecución, en lo que lleva corrido del año no se han informado incumplimientos por parte de los supervisores y la mayoría de contratos están terminando su plazo de ejecución a finales de la presente vigencia. LIQUIDACION DE CONTRATOS Con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en la ley de liquidar los contratos que sean susceptibles de este proceso, se ha venido adelantando una campaña de manera permanente con el fin de lograr que este proceso se mantenga actualizado, es así como durante la presente vigencia se efectuaron 293 liquidaciones de contratos así:

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Selección Abreviada Contratación Directa Mínima Cuantía ServiciosProfesionales

Licitación Pública

CANTIDAD DE PROCESOS PROGRAMADOS Y ADJUDICADOS POR MODALIDAD

programados adjudicados

Selección Abreviada Contratación Directa Mínima Cuantía ServiciosProfesionales

Licitación Pública

PRESUSPUESTO EJECUTADO POR MODALIDAD

presupuesto programados presupuesto asignados

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AÑO LIQUIDACIONES UNILATERALES

LIQUIDACIONES BILATERALES

CERTIFICACIONES

SIN LIQUIDAR

EN TRAMITE

TOTAL

2010 1 9 0 0 2 12

2011 4 6 0 0 7 17

2012 16 34 1 8 5 64

2013 12 90 27 29 11 169

2014 0 17 1 5 8 31

TOTAL 33 156 29 42 33 293

ASUNTOS JURÍDICOS Como Oficina asesora de la Dirección de Sanidad se informa las actividades estratégicas adelantadas y otros procesos en los que se realiza acompañamiento jurídico. Modificación Decreto Ley 1795 DE 2000 “Por el cual se estructura el Sistema de Salud de las Fuerzas Militares y de la Policía Nacional” ACUERDOS DEL CONSEJO SUPERIOR DE SALUD DE LAS FUERZAS MILITARES Y DE LA POLICÍA NACIONAL –CSSMP-.

Se cuenta con un trabajo articulado por parte de funcionarios del Subsistema de salud de la Policía Nacional que integraron diferentes mesas de trabajo, en conjunto con los integrantes del Subsistema de Salud de las Fuerzas Militares, con el fin de proyectar la modificación del Decreto ley que estructura el Sistema de Salud, atendiendo observaciones al proyecto de la Secretaria General de la Policía Nacional, al igual el resultado de la aprobación de 2 acuerdos ante el CSSMP y se tienen propuestos para aprobación en la sesión del 18 de diciembre, 3 proyectos de Acuerdo; 2 Acuerdos relevantes para el Sistema de Salud de las Fuerzas Militares y de la Policía Nacional ajustados a la normatividad vigente Decreto Ley 1795 de 2000 “Por el cual se estructura el Sistema de Salud de las Fuerzas Militares y de la Policía Nacional”, y de acuerdo a las funciones dadas al CONSEJO SUPERIOR DE SALUD DE LAS FUERZAS MILITARES Y DE LA POLICIA NACIONAL CSSMP en el artículo 9 del Decreto Ley 1795 de 2000; Acuerdos que para dar viabilidad por el Subsistema de Salud de la Policía Nacional contienen el aval Técnico, impacto Económico y Jurídico, por consiguiente me permito relacionarlos a continuación:

Publicación y efectos del Acuerdo 055 de 08 de abril de 2014 “Por el cual se declara la pérdida de Fuerza Ejecutoria de algunos Acuerdos emitidos por el (CSSMP)”. La publicación se realizó en el Diario Oficial el día 06 de octubre de 2014, fecha desde la cual tiene efectos el mismo. Su impacto es la organización de la normatividad, en este caso los Acuerdos que han perdido su fuerza en el ámbito de la eficacia al desaparecer sus fundamentos de hecho o de derecho.

Publicación y efectos del Acuerdo 056 de 08 de abril de 2014 “Por el cual se señala el procedimiento general para la realización de los exámenes de revisión a pensionados por invalidez en el Sistema de Salud de las Fuerzas Militares y de la Policía Nacional (SSMP)”. La publicación se realizó en el Diario Oficial el día 06 de octubre de 2014, fecha desde la cual tiene efectos el mismo. Su impacto es la verificación de la persistencia de las causas del personal pensionado por invalidez, de lo contrario seguir los procedimientos normativos.

Los proyectos de Acuerdo en trámite de aprobación en el Consejo Superior de Salud de las Fuerzas Militares y de la Policía Nacional, sujetos a la agenda el próximo 18 de diciembre de 2014, son los siguientes:

“Por medio del cual se establece la Política para la atención en salud de las Personas con Discapacidad afiliados y sus beneficiarios al Sistema de Salud de las Fuerzas Militares y de la Policía Nacional (SSMP)”

“Por el cual se definen las Políticas Generales y se señalan los lineamientos para la Promoción de la Salud, Prevención de la Enfermedad, Vigilancia en Salud Pública y Salud Ambiental en el SSMP”

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“Por el cual se promueven las políticas, estrategias, planes, programas de salud como apoyo del servicio policial y se determinan los lineamientos para el desarrollo del Programa de Salud Operacional de la Policía Nacional”

CONTROL DE LEGALIDAD Licitaciones y Selección Abreviada Relevantes A estos procesos contractuales se les realizo acompañamiento jurídico desde los estudios previos, participando en los comités jurídicos, juntas asesoras, adjudicaciones, ejecuciones contractuales, procedimientos de salud, los cuales me permito relacionar a continuación:

Control de legalidad del Proceso PN DISAN LI 001 2014, “Prestación Integral del Servicio de Alimentación para pacientes hospitalizados y del servicio de urgencias del Hospital Central de la Policía Nacional. Se declaró desierto, por lo tanto se adelantó PN DISAN SA 029 2014 “Prestación Integral del Servicio de Alimentación para pacientes hospitalizados y del servicio de urgencias del Hospital Central de la Policía Nacional.

Control de legalidad del Proceso contractual PN DISAN LI 003 2014 “Suministro de medicamentos ambulatorios, hospitalarios y prestación del servicio farmacéutico integral para la población de usuarios del Subsistema de Salud de la Policía Nacional a nivel nacional. Revisión y Aprobación de Pólizas.

Control de legalidad del proceso contractual PN DISAN LI 004 2014 “Suministro de elementos de osteosíntesis y reemplazos articulares para el servicio de ortopedia del ESPHA Hospital Central establecimiento perteneciente a la Seccional Sanidad Bogotá hasta su adjudicación. Revisión y Aprobación de Pólizas.

Control de legalidad del proceso contractual PN DISAN LI 005 2014 cuyo objeto es “Suministro de prótesis mecánicas y elementos protésicos para miembros superiores e inferiores a usuarios del subsistema de salud de la Policía Nacional.

Control de legalidad del Proceso contractual LI 006 2014 “Suministro de Insumos y reactivos con destino al laboratorio clínico de la Seccional Sanidad Bogotá Policía Nacional. Revisión y Aprobación de Pólizas.

Control de legalidad del proceso contractual PN DISAN LI 002 2014 Construcción del Establecimiento de Sanidad Policial del Centro Nacional de Operaciones San Luis, Tolima (CENOP), el cual se declaró desierto, por lo tanto se adelantó el proceso PN DISAN SA 034 2014, Construcción del Establecimiento de Sanidad Policial del Centro Nacional de Operaciones San Luis, Tolima (CENOP).

PN DISAN SA 006 2014 “Adquisición de Equipos Médicos, Instrumental Quirúrgico y Equipo Industrial de Apoyo para los Establecimientos de Sanidad Policial del Ámbito Nacional”.

PN DISAN SA 019 2014 “Prestación del Servicio para Consulta Ambulatoria de Nefrología y la Atención Integral Ambulatoria y Hospitalaria del Paciente con Insuficiencia Renal Aguda o Crónica que Requieren Terapia Dialítica en sus Diferentes Variables”.

Por primera vez se adelanta el siguiente proceso contractual de relevancia para el personal no uniformado de la Dirección de Sanidad:

PN DISAN SA 028 2014 “Prestación servicios de valoraciones medicas ocupacionales y exámenes complementarios ocupacionales y de laboratorio con destino a los funcionarios de planta vinculados con la vigencia Ley 100 de 1193 de la Dirección de Sanidad de la Policía Nacional”.

PROCESOS SANCIONATORIOS Se adelantaron 2 procesos sancionatorios a las firmas BIOMEDICAL TECNOLOGÍA LTDA encargada del mantenimiento correctivo y preventivo de las sillas de ruedas de los usuarios del Subsistema de Salud de la Policía Nacional y ASEOCOLBA, responsable del aseo, conforme las disposiciones establecidas en la Ley 1474 de 2011“Por la cual se dictan normas orientadas a fortalecer los mecanismos de prevención, investigación y sanción de actos de corrupción y la efectividad del control de la gestión pública.”, y normas Contractuales ley 80 de 1993 y ley 1150 de 2007.

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PROCESOS DISCIPLINARIOS Y FISCALES. Se realizó acompañamiento y asesoría en los procesos adelantados por la Procuraduría General de la Nación, como la Contratación No. SA 041-11, Indagación preliminar contra el ordenador del gasto y otros funcionarios. Al igual por el Contrato de mantenimiento de la Clínica de Caldas y otro contra ordenador del gasto en Indagación preliminar por posesión de funcionaria. La Contraloría General de la República, Departamento Caldas, adelanta indagación por multiafiliación contra el ordenador del gasto y otros.

DERECHOS DE PETICIÓN Conforme la base de datos SIJUR el Total derechos de petición desde el 01 de enero: son más de 700 a Nivel Nacional.

PROCESOS JUDICIALES Reorganización del Comité Médico Legal como apoyo a la defensa judicial de la Dirección de Sanidad para fortalecer los argumentos a favor de la entidad en los procesos de falla médica.

Se emitieron más de 8 sentencias favorables a la Dirección de Sanidad lo que represento un ahorro considerable en el valor del pago de condenas, al igual se conciliaron algunas fallas médicas, evitando intereses y una condena superior en el transcurso del tiempo.

TUTELAS: Se obtuvo la revocatoria de sanciones por desacatos, en el año 18, las cuales se presentaron contra el Director de Sanidad y en algunas al Director General de la Policía Nacional, las sanciones de arresto y multa que cursaban, por presunto incumplimiento a fallos de tutela, fueron REVOCADAS. Adicionalmente, Se ha dado tramites de tutela a 1682, de los cuales se han presentado como causales servicios de Salud, solicitud de citas, programación citas con especialistas, procedimientos quirúrgicos, tratamientos de rehabilitación oral, exámenes, tratamientos en salud, que se encuentran dentro y fuera del Plan de Salud de la Policía Nacional. COMUNICACIONES ESTRATÉGICAS Dentro del marco de la comunicación interna y externa se difundió la siguiente información: BIFOCAL No. 8 “Disminuir la siniestralidad vial: una estrategia institucional ganadora” El Bifocal No. 8, manejo como tema principal “Disminuir la siniestralidad vial: una estrategia institucional ganadora” que hace parte de la estrategia institucional STAR PRSENTE liderada por la Dirección de Sanidad de la Policía Nacional. Adquiriendo cinco mil (5000) ejemplares de los cuales que se distribuyeron a las diferentes Direcciones, Subdirecciones, Regionales, metropolitanas seccionales y Áreas de Sanidad, comandantes de Región y entidades académicas en Salud, junto con los diferentes eventos realizados por parte de la Dirección de Sanidad durante el año 2014. BIFOCAL No. 9 “Como mejorar la Oferta en los servicios”

El Bifocal No. 9, manejo como tema principal “Como mejorar la oferta en los servicios” Con una estrategia sustentada en tres ejes estratégicos, Talento Humano, Tecnología e Infraestructura, se pretende dar solución a varias problemáticas de la Sanidad Policial a corto, mediano y largo plazo, permitiendo mejorar la atención y los Servicios de Salud en todo el País. Adquiriendo cinco mil (5000) ejemplares distribuyéndolos a las diferentes Direcciones, Subdirecciones, Regionales, metropolitanas seccionales y Áreas de Sanidad, comandantes de Región y entidades académicas en Salud, junto con Obras Sociales y a los diferentes eventos realizados por parte de la Dirección de Sanidad durante el año 2014.

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TELEMATICA FORTALECIMIENTO ADMINISTRACIÓN CENTRO DE CÓMPUTO Con el objetivo de administrar, proyectar e implementar los recursos tecnológicos necesarios para el servicio, buscando garantizar la oportunidad, calidad y seguridad de la información, para que los funcionarios presten un servicio efectivo a los usuarios del Subsistema de Salud de la Policía Nacional, durante la presente vigencia se efectuó la modernización y actualización de los diferentes enlaces de comunicaciones entre las edificaciones de los Comandos, Metropolitanas, Distritos, Escuelas o Colegios y el Establecimiento de Sanidad Policial – ESP en cada uno de las unidades. Este proceso se realizó teniendo como fundamento que la actual tecnología debe enlazar a través de cableado estructurado UTP en categorías 5, 5E o 6.

ESTABLECIMIENTOS DE SANIDAD POLICIAL – ESP FIBRA OPTICA CLICI – Clínica Cartagena de Indias – Cartagena 220 Mts.

CLIRO – Clínica Nuestra Señora del Rosario – Santa Marta 130 Mts.

CLIPI – Clínica Nuestra Señora del Pilar – Villavicencio 120 Mts

HOCEN – DIPON – Bogotá D.C. 400 Mts

En cumplimiento de las funciones y de la implementación de nuevos procesos y oficinas en la Dirección de Sanidad, como lo son la ejecución de los proyectos de construcción de los Establecimientos de Sanidad Policial – ESP en Risaralda, Huila, y el CENOP, adquirió elementos activos (Switches) para brindar y permitir la interconexión entre todos los computadores de cada uno de esos Establecimientos de Sanidad Policial – ESP y desde cada uno de los ESP con la Dirección de Sanidad y la Policía Nacional a través de la red de datos que tiene contratada e implementada la Oficina de Telemática de la Dirección General de la Policía Nacional. Los Switches administrables ayudan a optimizar el tráfico de la red, mejorar la seguridad, también permiten la configuración de un puerto específico para realizar al análisis del tráfico de otros puertos, de esta manera se puede analizar mediante un software específico los protocolos que puedan generan problemas o inconvenientes en la red.

La instalación de los Switches de Control de Acceso otorga los siguientes beneficios: Los Establecimientos de Sanidad Policial – ESP contarán con una mayor cantidad de puntos de acceso, a los actualmente instalados, los cuales generarán mayor desempeño a la red LAN (Red de Área Local) dentro de cada ESP mejorando así los tiempos de respuesta en el ingreso a los aplicativos de la Dirección de Sanidad tales como el Sistema de Información en Sanidad Policial – SISAP, MDM – Módulo Dispensación de Medicamentos, el Sistema General Financiero SGF, Sistema de Inventarios y Compras SINCO, Sistema Integral de Administración del Talento Humano SIATH,

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Impresión Historia Clínica, Panel de Enfermería HOCEN – Nivel País, el proyecto genero disponibilidad de conexión a la red, mayor conexión para usuarios y por último, la red mejora en su ancho de banda y velocidad de transmisión a nivel LAN (Red de Área Local) entre los equipos de cómputo ya que los Switches a adquirir soportan velocidades de hasta 1Gbps en cada uno de los 48 puertos.

NOMBRE SWITCH CAPA 2 ESP SUR – Risaralda 2

ESP SUR – Huila 3

ESP SUR – CENOP 1

TOTAL 6

De igual manera se configuraron dos (2) servidores en los cuales se instaló el software de monitoreo y análisis de red y aplicaciones, mediante los cuales se puede visualizar el estado de funcionamiento, consumo de procesador, memoria de la infraestructura de red que se tiene instalada en la Dirección de Sanidad y el Hospital Central III Nivel.

INSTALACION CIRCUITO CERRADO DE TELEVISION EN LA DIRECCION DE SANIDAD Y SECCIONAL BOGOTA Y CONTROL DE ACCESO EN EL HOSPITAL CENTRAL DE LA POLICIA NACIONAL. Se realizó la Adquisición del Circuito Cerrado De Televisión Y Control De Acceso a Las Instalaciones de la Dirección de Sanidad de la Policía Nacional, la Seccional de Sanidad Bogotá y el Hospital central de la Policía. Dichos sistemas permiten ayudar al personal destinado para la seguridad de los edificios DISAN y SEBOG, realizando el monitoreo de las áreas de mayor circulación de personal administrativo y pacientes de los edificios antes mencionados, así como la valoración de circunstancias delictivas en zonas perimetrales de los mismos.

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SOPORTE TECNICO Y MANTENIMIENTO EN LAS UNIDADES MÉDICAS DE LA SECCIONAL BOGOTA Se realizó mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo de cada consultorio médico, verificando su funcionamiento, estado de software y hardware, con el fin de mejorar el rendimiento y funcionamiento del servicio de sanidad policial.

ANTES DESPUÉS

De igual manera se trabaja realizando cambio de switches en las unidades de Chapinero-Rehabilitación y San Antonio y reorganización del centro de cableado. DESARROLLO HERRAMIENTA NPAQUETES WEB Es una aplicación Web que genera código fuente de las clases que conforman el modelo de n capas, a partir de paquetes hechos en PL/SQL Oracle, prácticamente sirve para separar la funcionalidad del sistema en componentes diferentes y de este modo poder desarrollar entre varios integrantes del grupo de desarrollo y/o a su vez delegar responsabilidades y funciones.

Estado Actual: Se ha utilizado desde su salida a producción y ha mejorado los tiempos de desarrollo para los requerimientos solicitados a Telemática. HERRAMIENTA NPAQUETES WEB DESARROLLADA TELEMATICA-DISAN Y REESTRUCTURACIÓN DE MODULOS Historia Clínica Módulo de Salud Oral: nuevos desarrollos en software: Odontograma, Prevención y promoción, Periodonto grama y Guías y formatos Incapacidades Modulo imágenes diagnosticas Excusas Médicas

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Proceso Multiafiliados: Telemática realizó el cruce de información en la base de datos de afiliados al subsistema de Salud de la Policía Nacional, en donde se encontraron 32.167 registros de afiliados con homónimos para ser depurados en cada una de las unidades a nivel nacional con el fin de evitar duplicidad de información al interior de la base de datos

DEPARTAMENTO NOVEDADES DEPARTAMENTO NOVEDADES

Amazonas 71 Huila 709

Antioquia 3228 Guajira 155

Arauca 113 Magdalena 455

Atlántico 900 Meta 1176

Bogotá 8678 Nariño 428

Bolívar 535 N. de Santander 1001

Boyacá 1068 Putumayo 102

Caldas 1528 Quindío 770

Caquetá 161 Risaralda 1081

Casanare 176 San Andrés 36

Cauca 433 Santander 1603

Cesar 864 Sucre 427

Choco 263 Tolima 1563

Córdoba 600 Valle del Cauca 3052

Cundinamarca 1325 Vaupés 4

Guainía 18 Vichada 18

Guaviare 59

BIOMETRIA PARA SISAP Se gestionó con la Oficina de Telemática de Dirección General la entrega de 400 biométricos que coadyuvaran en la verificación en línea de la autenticación de los usuarios del Subsistema de Sanidad Policial evitando de esta manera suplantaciones. Estos dispositivos se instalaran inicialmente en las unidades médicas de la Seccional Bogotá.

Bodega de datos: la Dirección de Sanidad de la Policía Nacional realizó la Implementación de Oracle Business Intelligence para el Sistema de Información de la Sanidad Policial (SISAP), esta contratación logró que se construyera una herramienta que permitiera mostrar información (Operativa, Táctica y Gerencial) de tres contextos operativos del Sistema de Información de la Sanidad Policial (SISAP) a saber:

Información relacionada con Módulo de Dispensación de Medicamentos (MDM).

Información relacionada con el proceso de agendamiento de citas por consulta externa.

Información relacionada con la población de usuarios del subsistema de salud de la Policía Nacional.

Información relacionada con las ordenes de servicio, atenciones y diagnostica, resultados de laboratorio.

Información relacionada con el modulo Financiero, presupuesto y contabilidad

Información relacionada con los archivos planos, resolución 4505 y Rips

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Este contrato pudo demostrar que la elección de esta tecnología para la solución del problema de reportes (Operativos, Tácticos y Gerenciales) fue exitosa, obteniendo de estos tres contextos analizados la información que antes era procesada de forma muy manual a un mecanismo técnico automatizada que permite la visualización de reportes de forma confiable y oportuna. Es importante destacar que los reportes que se muestran con la utilización de esta herramienta se nutren con años de información recolectada en el Sistema de Información de la Sanidad Policial (SISAP) y que hasta la fecha no era de fácil acceso para los diferentes niveles de consumo de información de la Dirección de Sanidad de la Policía Nacional, es decir usuarios Operativos, Tácticos y Gerenciales. Es importante destacar que para la ejecución de un proyecto de esta envergadura se requería de la consecución de recursos financieros importantes, y debido a que se asignaron en el plan de compras de dicha vigencia recursos limitados se decidió solicitar a la oficina de Telemática de la Dirección General de la Policía Nacional su colaboración en el sentido de prestarnos la infraestructura de Hardware y Software que poseían y en la que actualmente tienen las bodegas de Policía Nacional Dirección General, esta petición se realizó con el objeto de consolidar el proyecto y demostrar que la expectativa generada con dicha contratación podría cumplir con la necesidades, lo cual se logró. Módulo de dispensación de medicamentos (MDM)

Soporte en la Creación de usuarios para el Módulo de Dispensación de Medicamentos (MDM).

Soporte en la Creación de Talonarios manuales para el Módulo de Dispensación de Medicamentos (MDM).

Participación desde la perspectiva técnica en la creación de procedimientos de base de datos que permitieron hacer una revisión y depuración de los privilegios de los usuarios de la DISAN que trabajan en el Módulo de Dispensación de Medicamentos (MDM).

Generación de la información para el reporte al Ministerio de Protección Social SISMED, la cual fue entregada a AGESA para tramitar dicho reporte.

Generación de reportes para el análisis de la pertinencia de las formulaciones realizadas.

Generación de reporte de pacientes multiformulados discriminados farmacia por farmacia y mes por mes, lo anterior como soporte para el análisis de la modificación del respectivo indicador.

SISTEMA DE GENERACIÓN DE TURNOS FILA ANTIGUO ACECI

Migración del antiguo sistema ACECI que se encontraba en Access a una nueva versión con base de datos Oracle 11g y capa de presentación .Net Windows Form Vbasic.

Capacitación a Funcionarios designados por Central de Agendamiento sobre la operación del Sistema de Generación de Turnos FILA.

Realización de mejoras procedimentales al Sistema de Generación de Turnos FILA.

Realización de mejoras técnicas al Sistema de Generación de Turnos FILA con el ánimo de que pueda ser instalado en un servidor de Tarantela que se encuentra unido al dominio de la Policía Nacional.

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No. GP 135 – 24 No. SC 6545 – 24 No. CO – SC 6545 – 24

ADQUISICION DE ELEMENTOS TECNOLOGICOS Los avances tecnológicos, en materia de telemática exigen a la Dirección de Sanidad de la Policía Nacional, estar permanentemente adoptando nuevas tecnologías de la información para potenciar la infraestructura existente y para generar nuevos servicios a fin de mejorar los procesos que se llevan a cabo en su interior, por ello se realizó la adquisición de los equipos de cómputo, impresoras, escáner y vídeo Beams para las clínicas de Pereira, Neiva y el CENOP, así:

UNIDAD COMPUTA

DORES PORTÁTILES

IMPRESORAS LASER

IMPRESOS INYECCIÓN DE TINTA

ESCÁNER

VÍDEO BEAMS

Sanidad Risaralda 60 5 10 25 14 2

Sanidad Huila 85 5 10 30 10 3

CENOP 20 2 5 10 1 1

Del mismo modo y con el fin de estar a la vanguardia de la tecnología móvil, y la interacción en tiempo real con la información institucional para las diferentes jefaturas, se adquirieron (10) IPÁD, como herramienta de apoyo de trabajo, permitiendo el desplazamiento y consulta de la información tales como correo personal, correo institucional, etc., lo anterior garantiza el acceso a la información para el seguimiento de los procesos de servicios en salud, financieros, administrativos, entre otros. Se realizó la compra de 9 UPS con destinación a las nuevas clínicas de la Dirección de Sanidad distribuidas así:

DESCRIPCIÓN BIEN CIUDAD CANTIDAD

UPS 40 KVA

PEREIRA 2

VILLAVICENCIO 2

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