Mi Proyecto Integrado Secretariado

5/13/2018 Mi Proyecto Integrado Secretariado - slidepdf.com

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C.F.G.S. en Secretariado

PROYECTO

INTEGADO

Alberto Antonio Baena Fernández

*Algunos de los datos que se incluyen en este proyecto no son

verídicos.



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ÍNDICE

1ª PARTE: ................................................................................................................. 6

CREACIÓN DE UNA EMPRESA .................................................................................... 6

1. TIPOLOGÍA. ................................................................................................................7

2. IDEA DE NEGOCIO. ..................................................................................................... 10

3. INVESTIGACIÓN DE MERCADO. ..................................................................................... 11

4. LA COMPETENCIA. ..................................................................................................... 12

5. ANÁLISIS PREVIO. ...................................................................................................... 13

6. ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO. .............................................................................. 14

7. FINANCIACIÓN. ......................................................................................................... 14

8. VIABILIDAD. ............................................................................................................. 23

9. FORMA JURÍDICA. ...................................................................................................... 24

10. TRÁMITES PARA LA CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA. ......................................................... 32

11. DOCUMENTACIÓN. .................................................................................................... 35

12. NOMBRE. ................................................................................................................. 36

13. LOGOTIPO. ............................................................................................................... 36

14. IMAGOTIPO .............................................................................................................. 37

15. ORGANIZACIÓN DE ESPACIO. ....................................................................................... 38

16. LOCALIZACIÓN. ......................................................................................................... 39

17. PRODUCTOS. ............................................................................................................ 41

18. SERVICIOS. ............................................................................................................... 42

19. LA FUNCIÓN COMERCIAL. ............................................................................................ 42

20. PROVEEDORES. ......................................................................................................... 43

21. VENTAS. .................................................................................................................. 44

22. CAMPAÑA DE PUBLICIDAD. .......................................................................................... 44

23. ORGANIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN INTERNA. .......................................................... 44



4

24. MEDIOS DE PAGO. ..................................................................................................... 45

25. FISCALIDAD. ............................................................................................................. 46

2ª PARTE ................................................................................................................ 48

1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS........................................................................................ 49

2. ORGANIZACIÓN DE UN VIAJE DE TRABAJO. ..................................................................... 50

3. GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES EN LA EMPRESA PRIVADA. .................................... 52

4. TRABAJO CON BASE DE DATOS Y DEMÁS MEDIOS OFIMÁTICOS. ........................................... 53

5. GESTIÓN DE LA SALUD LABORAL. .................................................................................. 54

ANEXOS ................................................................................................................. 57

Bibliografía consultada ......................................................................................... 120



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6

1ª PARTE:

CREACIÓN DE UNA EMPRESA



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1. TIPOLOGÍA.

Los criterios de clasificación de las empresas que afectan a su

tipología son:

- El tamaño.

- La propiedad del capital.

- El coste de la producción.

- El ámbito geográfico de desarrollo de la actividad.

- El sector económico.

- El número de productos o servicios que constituyen su objeto.

- El nivel de delegación en la toma de decisiones.

Según su tamaño

Algunas de las clasificaciones sobre las empresas utilizan este

criterio para distinguir unas organizaciones de otras. En realidad, se

pueden usar parámetros muy diferentes para medir el tamaño de las

empresas. En función del número de trabajadores, se diferencia entre:

- Microempresas. Su plantilla está formada por un número detrabajadores comprendido entre uno y cinco.

- Pequeñas empresas. Tienen de seis a 50 trabajadores.

- Empresas medianas. Cuentan con un número de trabajadores que

está comprendido entre 51 y 500.

- Grandes empresas. Cuentan con más de 500 trabajadores.



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Otros criterios combinan varios parámetros, como número de

trabajadores, activo y cifra de negocios.

Según la propiedad del capital

- Cuando el capital para la creación de la empresa se aporta y está

en manos privadas, estamos ante una empresa privada.

- Si todo o parte del capital empresarial es propiedad del Estado, se

dice que estamos ante una empresa pública.

Según el coste de la producción respecto al valor del artículo

- Capital intensivo.

- Material intensivo.

- Mano de obra intensiva.

El valor de la maquinaria, de la materia prima y de la mano de obra,

respectivamente, representa un coste muy grande con relación al valor

del artículo producido

Según el ámbito geográfico de su actividad

- Empresas locales. Desarrollan sus actividades en un ámbito

geográfico inferior al nacional.

- Empresas nacionales. Ejercen su actividad en todo el territorio de

una nación o Estado.



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- Empresas internacionales. El ámbito geográfico de su actividad

supera las fronteras nacionales.

Según el sector económico al que pertenecen

- Empresas del sector primario. Son empresas cuya actividad

principal se relaciona con la extracción de materia prima. Se incluyen

aquí las dedicadas a la agricultura, ganadería, silvicultura, pesca y

minería.

- Empresas del sector secundario. Su actividad principal es la

transformación de las materias primas. Un ejemplo clásico es la

industria siderometalúrgica.

- Empresas del sector terciario. La actividad de estas empresas se

centra en la prestación de servicios.

- Empresas del sector cuaternario. Por la importancia de lasconstructoras, algunos autores las incluyen aquí.

Según el número de bienes que producen o servicios que prestan

- Empresas monoproductoras. Se dedican a producir un único bien o

servicio.

- Empresas multiproductoras. Producen más de un bien o servicio.

Según la delegación existente en la toma de decisiones

- Empresas centralizadas. Son aquellas que concentran la toma de

sus decisiones en algún o algunos órganos.



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- Empresas descentralizadas. Son aquellas que reparten la capacidad

para la toma de decisiones entre diversos órganos de diferentes niveles

jerárquicos.

Analizados los datos presentados y según la empresa a constituir

por mí, indico que mi empresa será una microempresa privada, sin

depender del Estado, de ámbito local; tamaño pequeño pues sólo

contará con una persona, sin descartar en un futuro la contratación de

alguna persona más. La empresa pertenecerá al sector terciario, será

una tienda dedicada al comercio, multiproductora al ofrecer una gran

variedad de productos y servicios.

2. IDEA DE NEGOCIO.

De entre todas las ideas que se habían planteado la elección final ha

sido la de una tienda especializada en rugby, en ella se incluiría un

servicio externo de serigrafía. Es un buen complemento a la venta de

equipaciones, camisetas, polos, pantalones, bolsas deportivas, entre

otros materiales serigrafiables.

La ventaja de este tipo de negocio en la provincia de Granada es

que es el único de sus características.

Como inconveniente pueden surgir tiendas de este tipo o que las

tiendas de deportes ofrezcan más productos de rugby.



11

3. INVESTIGACIÓN DE MERCADO.

En un primer análisis previo del mercado, no existe ninguna tienda

en Granada que sea especialista en material deportivo de rugby.

Existen diversas tiendas de deportes que pueden ofrecer algún

material de esta categoría pero es escasa y además cara.

Sobre los proveedores existentes en España se puede decir que hay

los suficientes para buscar, comparar y elegir aquellos productos que

interesan a la empresa para su comercialización, incluso, llegado el

caso, se podría acudir a proveedores internacionales. Entre los

proveedores de material de rugby podemos contar con las empresas

conocidas de Nike, Adidas, Canterbury, Procer, Kukri, Legea, Kipsta.

Con todas ellas se puede tener una amplia gama de materiales para

ofrecer a los clientes.

El área geográfica donde se pretende cubrir es, principalmente,

Granada capital pero sin descartar el resto de la provincia. Se trabajará

en esta zona ya que Granada tiene un buen tamaño de población y al

ser la única tienda de estas características puede llegar a más gente

que si hubiera competidores reales.

También se puede llegar al resto de la provincia sin tener que

realizar envíos, puesto que la ubicación de la tienda se encontrará en la

zona de las paradas de autobuses metropolitanos, procedentes de los

pueblos de los alrededores de Granada.



12

La mayoría de los futuros clientes serán aquellos que se mueven en

el mundo de rugby: jugadores, entrenadores, aficionados, familiares de

los jugadores, etc. En Granada, es una ciudad tradicional en el rugby,

desde el año 1979 se comienza a practicar este magnífico deporte.

Actualmente Granada cuenta con dos equipos federados, la

Universidad de Granada y el C.D. Granada 2004, con sus categorías

inferiores jugando competiciones oficiales. Ambos equipos cuentan

con más de 30 jugadores por plantilla, a los que les hay que sumar los

diferentes equipos de éstos en las distintas categorías existentes, es

decir, que entre los primeros equipos, equipos “B”, equipos juniors,

juveniles, alevines y benjamines habría unos 360 clientes potenciales.

Pero no sólo de los equipos federados se pueden tener clientela,

también de los equipos no federados como son los Bosones, con algo

más de 25 jugadores; el equipo de veteranos Los Escoriones, con másde 50 jugadores; y los distintos Colegios Mayores y Facultades de la

Universidad de Granada que cuentan con equipos de rugby con otro

tanto más de jugadores. Según los cálculos estimados se podría llegar a

cerca de 800 clientes potenciales.

4. L A COMPETENCIA.

Como se mencionaba anteriormente, no existe competencia real

para este mercado. No hay en la provincia de Granada una tienda

dedicada específicamente al mundo del rugby. La oferta de estos



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productos específicos de las tiendas de deportes que hay en Granada

capital es escasa y además cara.

Puede haber algunos productos sustitutivos que pueden influenciar

pero a la larga la calidad de estos y la marca de los mismos no es

suficiente para que pueda afectar sensiblemente.

5. ANÁLISIS PREVIO.

Una vez realizado la investigación de mercado, el cual es muy

positivo para nuestra futura de empresa, con la inexistencia

prácticamente de competidores en nuestro sector y al gran abanico de

clientes potenciales que se puede abarcar, nos podemos sumergir en el

comienzo de creación de la empresa y puesta en marcha de la misma.La empresa puede tener un buen funcionamiento según todos los

análisis anteriores y conseguir lo que buscan todas las empresas: los

beneficios de explotación.

Para el comienzo de la actividad dispondremos de un local alquilado

en la calle Rector Marín Ocete 10, con una superficie de 86 m2

, el localya está apalabrado y a disposición para comenzar las reformas

oportunas. También se han establecido los contactos con los

proveedores que están a la espera de confirmación de los primeros

pedidos.



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6. ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO.

La creación y puesta en funcionamiento de la empresa conllevará

una serie de gastos, los cuales se citan a continuación:

Concepto Coste

Gastos de constitución 3012€

Gastos de notaria 50€

Pago de tasas y tributos 45€

Alquiler local 500€

Mobiliario y material informático 4.300€

Suministro (agua, electricidad) 100€

Campaña de publicidad y promoción 300€

Obras y reformas 2.000€

Material deportivo 8.000€TOTAL 18.307€

7. FINANCIACIÓN.

Cualquier empresa necesita tanto en su inicio como durante su vida

una serie de recursos económicos que le permitan ampliar negocios,

adquirir nuevos activos, realizar nuevas inversiones, etc. La obtención

de esos recursos económicos pueden provenir de dos fuentes distintas,

la financiación propia y la financiación ajena.



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La financiación propia.

Las fuentes de financiación propias de la empresa la componen los

recursos económicos propios de la misma, tales como el Capital Social,

las Ampliaciones de capital o las Reservas.

1. Capital social. Aportaciones económicas o de bienes que

realizan los socios para la puesta en marcha de la empresa, el importe

del capital social se establece según el tipo de empresa, así por

ejemplo, en España para constituir una S.A. es necesario la aportación

de un mínimo de 60.101,21 euros. El capital social estará dividido en

acciones (o participaciones si se trata de una S.L.), se integrará por las

aportaciones de los socios, quienes no responderán personalmente de

las deudas sociales.

2. Ampliaciones de capital. Durante la vida de la empresa, es

probable que sea necesario ampliar el capital social de la misma con el

fin de adaptarse a las nuevas necesidades. La ampliación de capital se



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realizará por medio de los recursos propios de la empresa (socios) que

serán los que realizarán las aportaciones necesarias.

3. Reservas (procedentes de beneficios no repartidos). Las

empresas constituyen reservas económicas con aplicaciones diversas,

estas reservas suelen nutrirse de los beneficios no repartidos, es decir,

del beneficio obtenido por la empresa, una parte se destina a distintas

reservas (voluntarias, estatutarias, etc.), otra, serán beneficios a

repartir entre los accionistas.

La financiación ajena.

Es muy frecuente que las empresas no dispongan de los recursos

propios suficientes para la autofinanciación y para la supervivencia enel mercado, por ello, buscan de fuentes de financiación externas o

ajenas que garanticen su financiación.

En función del tiempo de devolución del dinero, se establecen dos

tipos de financiación: a corto plazo (<12 meses) o a largo plazo (> 12

meses).



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Voy a describir brevemente las principales fuentes de financiación

ajena son:

Créditos y préstamos bancarios.

Entendemos por créditos aquellos recursos obtenidos de entidades

financieras que presentan un coste para los montantes efectivamente

dispuestos y otro diferente para aquellos que aún permanecen

disponibles. Entendemos por préstamo el contrato por el que el emisor

cede unos recursos financieros y que posteriormente irá recuperando

en un plazo previamente pactado y aun tipo de interés fijado



18

Créditos comerciales.

No debemos confundir el crédito bancario con el crédito

comercial ya que éste es el que conceden los proveedores y se

produce cuando la empresa no paga al contado a éstos, sino que lo

hace de una forma aplazada. En este tipo de crédito no existe el cobro

de intereses. Los proveedores que suministran financiación a las

empresas exigirán, por ello, a las mismas unas ciertas garantías de que

dicha devolución se producirá, para ello, tendrán que evaluarán el

riesgo que supone “inyectar” recursos en una determinada empresa.

Descuento de efectos.

Las letras que una empresa tiene que cobrar normalmente lo hará

en la fecha de vencimiento, pero a veces la empresa necesita deliquidez inmediata, en esos casos, procederá a realizar un descuento de

efectos, es decir, la empresa cobra el importe de la letra antes de la

fecha de vencimiento con la presentación de la misma en la entidad

bancaria correspondiente.

El factoring.

Supone que la empresa cede a la empresa de factoring (el factor)

los derechos de cobro que tiene sobre sus clientes, recogidos en una

factura. El acuerdo con el factor podrá variar desde la gestión del cobro

de las facturas a cambio de una determinada comisión, hasta que



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anticipe el pago de las facturas a cambio de un interés, también el

factoring puede cubrir riesgos de impago del cliente.

Leasing.

El leasing es un sistema de arrendamiento financiero con derecho a

compra. Por medio de un contrato una empresa (arrendador) cede a

otra (arrendatario) el uso de un determinado bien, a medio o largo

plazo, con una opción de compra a su vencimiento y por el cual la

empresa arrendataria para a cambio una serie de cuotas periódicas,

suma de la amortización del bien, el interés de la operación y los gastos

correspondientes de la operación.

Cuando finaliza el tiempo establecido, la empresa dispone de tres

opciones:

1. Devolver el o los bienes a la sociedad de leasing.

2. Prorrogar el contrato por otro período de tiempo.

3. Comprar el bien por el valor residual acordado en las condiciones

del contrato.

Existen dos tipos de leasing, el financiero y el operativo. El primero

Implica una decisión irreversible, el riesgo de obsolescencia; el segundo

a decisión es susceptible de ser modificada, por lo tanto, el riesgo de

obsolescencia corre a cargo del arrendador.



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Renting.

El renting se basa en el arrendamiento de bienes muebles dirigido a

particulares o empresas, tanto a medio como a largo plazo. En el

contrato de renting, el arrendatario se compromete a pagar una renta

fija de carácter mensual durante un cierto período de tiempo, por otra

parte, la empresa arrendadora se compromete a la cesión del uso y

disfrute del bien objeto del contrato, y así mismo, a la prestación de

una serie de servicios como el mantenimiento o servicio técnico,

seguro, etc.

La diferencia fundamental entre el renting y el leasing es que el

primero no tiene opción de compra una vez finalizado el período

estipulado en el contrato.

Los empréstitos.

Son emisiones de deuda de empresas, tanto públicas como

privadas, a largo plazo. Éstos surgen cuando las necesidades de

financiación son tan altas para una determinada empresa que resulta

muy difícil conseguir los recursos económicos necesarios de un solo

acreedor; lo que se hace en estos casos es fraccionar la deuda en

pequeños préstamos, representados en títulos, que se suscriben por un

número elevado de prestamistas

Conociendo las distintas posibilidades para obtener la financiación

necesaria para la empresa, los recursos necesarios para la constitución



21

y la puesta en marcha de la empresa son los desgloso de la siguiente

manera:

Recursos propios 4.000€

Préstamos a L/P 8.000€

Préstamos a C/P 4.000€

Subvenciones 3.500€

Dispongo de unos ahorros que irán dirigidos a pagar el mínimo

exigido por ley para una Sociedad Limitada Unipersonal, 3.005,06€, y

para pagar los gastos de notaría e impuestos exigidos.

El resto de capital se pedirá a entidades financieras, dos préstamos

a interés fijo del 2% y del 3’5%, uno a corto plazo de 4.000€ y otro a

largo plazo de 8.000€. También se prevé obtener unas subvencionespor parte de la Administración Autonómica y por la Administración

Local que ascenderán a 3.500€.

Los recursos ajenos se esperan abonar en los plazos previstos, en un

año y a tres años.

Préstamo a c/p

meses cuota intereses amortización amortizado pendiente

0 4.000,00

1 337,86 8,33 329,53 329,53 3.670,47

2 337,86 7,65 330,22 659,75 3.340,25

3 337,86 6,96 330,91 990,65 3.009,35

4 337,86 6,27 331,59 1.322,25 2.677,75

5 337,86 5,58 332,29 1.654,54 2.345,46



22

6 337,86 4,89 332,98 1.987,51 2.012,49

7 337,86 4,19 333,67 2.321,18 1.678,82

8 337,86 3,50 334,37 2.655,55 1.344,45

9 337,86 2,80 335,06 2.990,62 1.009,38

10 337,86 2,10 335,76 3.326,38 673,62

11 337,86 1,40 336,46 3.662,84 337,16

12 337,86 0,70 337,16 4.000,00 0,00

Préstamo a l/p

meses cuota intereses amortización amortizado pendiente

0 8.000,00

1 234,42 23,33 211,08 211,08 7.788,92

2 234,42 22,72 211,70 422,78 7.577,22

3 234,42 22,10 212,32 635,10 7.364,90

4 234,42 21,48 212,94 848,03 7.151,97

5 234,42 20,86 213,56 1.061,59 6.938,41

6 234,42 20,24 214,18 1.275,77 6.724,23

7 234,42 19,61 214,80 1.490,58 6.509,42

8 234,42 18,99 215,43 1.706,01 6.293,99

9 234,42 18,36 216,06 1.922,06 6.077,94

10 234,42 17,73 216,69 2.138,75 5.861,25

11 234,42 17,10 217,32 2.356,08 5.643,92

12234,42 16,46 217,96 2.574,03 5.425,97

13 234,42 15,83 218,59 2.792,62 5.207,38

14 234,42 15,19 219,23 3.011,85 4.988,15

15 234,42 14,55 219,87 3.231,72 4.768,28

16 234,42 13,91 220,51 3.452,23 4.547,77

17 234,42 13,26 221,15 3.673,38 4.326,62

18 234,42 12,62 221,80 3.895,18 4.104,82



23

19 234,42 11,97 222,44 4.117,62 3.882,38

20 234,42 11,32 223,09 4.340,71 3.659,29

21 234,42 10,67 223,74 4.564,46 3.435,54

22 234,42 10,02 224,40 4.788,85 3.211,15

23 234,42 9,37 225,05 5.013,90 2.986,10

24 234,42 8,71 225,71 5.239,61 2.760,39

25 234,42 8,05 226,37 5.465,98 2.534,02

26 234,42 7,39 227,03 5.693,00 2.307,00

27 234,42 6,73 227,69 5.920,69 2.079,31

28 234,42 6,06 228,35 6.149,04 1.850,96

29 234,42 5,40 229,02 6.378,06 1.621,94

30 234,42 4,73 229,69 6.607,75 1.392,25

31 234,42 4,06 230,36 6.838,10 1.161,90

32 234,42 3,39 231,03 7.069,13 930,87

33 234,42 2,72 231,70 7.300,83 699,17

34 234,42 2,04 232,38 7.533,21 466,79

35 234,42 1,36 233,06 7.766,27 233,73

36 234,42 0,68 233,73 8.000,00 0,00

8. VIABILIDAD.

Con los datos que tengo y que las expectativas de ventas son

buenas debido a que existe un gran potencial de clientela, el negocio es

viable. Se tardará al menos un año para empezar a obtener unos

beneficios considerables, justo en el momento de quitarme el

préstamo a corto plazo.



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9. FORMA JURÍDICA.

Las formas jurídicas que pueden adoptar las empresas y sus

principales características son las siguientes:

Con personalidad física

1. Empresario individual

El Código de Comercio define al empresario individual como la

persona física que ejercita de forma habitual y en nombre propio, por

sí o por medio de representante, una actividad constitutiva de

empresa.

El Código añade que pueden ser empresarios: las personas mayores de

edad y los menores emancipados, así como los no emancipados endeterminadas circunstancias y siempre que tengan la libre disposición

de sus bienes.

Como la personalidad del empresario coincide con la de la empresa,

no existe separación entre el patrimonio del empresario (es decir, sus

bienes, derechos y obligaciones) y el de la empresa. La responsabilidad

del empresario respecto a las deudas de su empresa es, por tanto,ilimitada.

2. Comunidad de bienes

Es una asociación de personas que ponen en común sus bienes para

la realización de una actividad.



25

Esta asociación tiene personalidad física, ya que la personalidad de la

comunidad de bienes es la personalidad de cada uno de sus

componentes. Al igual que ocurre con el empresario individual, el

patrimonio de la comunidad coincide con el de los asociados. La

responsabilidad de los mismos es, por tanto, también ilimitada.

Con personalidad jurídica

3. Sociedad regular colectiva

Se trata de una sociedad en la que todos los socios participan, en

nombre colectivo y bajo una razón social, en la proporción que

libremente establezcan, de los mismos derechos y obligaciones.

Sus características más importantes son las siguientes:

- Es una sociedad de trabajo, ya que todos los socios son gestores de la

misma, salvo que por propia voluntad renuncien a este derecho. Los

socios pueden aportar capital o no hacerlo, pero siempre tienen que

aportar su trabajo personal.

- Es una sociedad personalista, puesto que el socio es gestor nato de la

empresa. Por consiguiente, son muy importantes las cualidades

personales y patrimoniales del mismo.

- Es una sociedad de responsabilidad ilimitada, ya que cada socio

responde de las deudas sociales de forma subsidiaria, solidaria y



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personal. Es decir, si la sociedad no puede responder de las deudas, los

socios responden con sus bienes personales, tanto actuales como

futuros, de forma ilimitada, pudiendo demandarse a uno o más socios

del total de la deuda social.

- El nombre de la sociedad, o razón social, se forma con el nombre de

todos los socios. También se puede formar sólo con el nombre de uno

o de algunos de ellos, pero en este caso debe añadirse las palabras «y

compañía». Al final del nombre siempre se añadirá la indicación

Sociedad Colectiva, o Sociedad Regular Colectiva.

4. Sociedad comanditaria simple

Es una sociedad formada por dos tipos de socios, unos llamados

colectivos, que aportan trabajo y capital, y que, al igual que en lasociedad colectiva, responden ilimitadamente con todos sus bienes, y

otros llamados comanditarios, que aportan sólo capital y que

responden únicamente con los fondos aportados.


- Es una sociedad mixta de trabajo (socios colectivos) y capital (socios

comanditarios).

- A pesar de su carácter mixto, es una sociedad predominantemente

personalista, en función de la importancia que todavía representa en



27

ella el carácter personal de sus socios colectivos, que son los que

gestionan la sociedad.

- El nombre de la sociedad se forma solamente con los nombres de los

socios colectivos, debiendo añadirse al final la indicación Sociedad en

Comandita.

5. Sociedad de responsabilidad limitada

En este tipo de sociedad los socios aportan un capital y responden

de las deudas sociales únicamente con la aportación realizada. Su

responsabilidad, por tanto, está limitada.


- Es una sociedad de capital, ya que el socio no tiene ningún

derecho nato a la gestión de la sociedad, sino que lo importante es su

aportación de capital. El capital social está dividido en participaciones

iguales, que pueden ser acumulables, por lo que los socios pueden

participar con distintas cantidades de dinero.

- La sociedad se rige por la voluntad de sus socios, reunidos en Junta

General, y expresada por mayoría de capital. La gestión y

representación de la sociedad se encarga a otro órgano social. Este

órgano de gestión puede ser: un Consejo de Administración, un

administrador único, o dos o más administradores que actúan

solidaria o mancomunadamente.



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- La forma concreta de organización y administración de cada sociedad,

así como sus datos principales, es decir, su nombre, objeto, fines,

domicilio y capital, entre otros, se recogen en sus Estatutos. Éstos,

junto con las normas legales, son los que rigen la vida de la sociedad.

- A continuación del nombre de la sociedad debe añadirse la indicación

Sociedad de Responsabilidad Limitada, o Sociedad Limitada, o bien

sus abreviaturas: S.R.L. o S.L.

Sus limitaciones legales son que el capital social no puede ser inferior a

3 005 euros y que tiene que estar suscrito y desembolsado en su

totalidad.

6. La Sociedad Limitada Nueva Empresa

Dentro de las sociedades limitadas se ha establecido, para facilitar la

creación de empresas de reducida dimensión, una modalidad

específica con menos requisitos. Se contempla así la denominada

sociedad limitada nueva empresa como una forma de sociedad

limitada más sencilla en donde se han simplificado y reducido los

trámites para su constitución y para su posterior gestión.

Esta nueva modalidad de sociedad limitada presenta, con respecto

al resto de las sociedades de responsabilidad limitada, las siguientes

diferencias:

- El nombre de la sociedad se forma con el nombre y apellidos de uno

de los socios, más un código alfanumérico al que debe añadirse la



29

indicación Sociedad Limitada Nueva Empresa, o bien su abreviatura:

S.L.N.E.

- Se reducen y simplifican algunos trámites y documentos (entre ellos

los de constitución) y se facilita la realización de los mismos por medios

telemáticos. Además estas empresas pueden utilizar un sistema de

contabilidad simplificada.

- Al ser una modalidad dirigida a pequeñas empresas, se limita el

importe máximo del capital social, que no podrá ser superior a 120 202

euros, así como la calidad y número de los socios, que en el momento

de su constitución sólo pueden ser personas físicas y con un número

máximo de cinco.

La forma jurídica elegida es la de Sociedad Limitada Unipersonal,

con las mismas características que una Sociedad Limitada pero con ladiferencia de que sólo tiene un único socio.

La Sociedad de Responsabilidad Limitada es una sociedad mercantil

cuyo capital está dividido en participaciones iguales, acumulables e

indivisibles, que no pueden incorporarse a títulos negociables ni

denominarse acciones. La responsabilidad de los socios se limita al

capital aportado.

El número mínimo de socios es 1 (Sociedad Limitada Unipersonal),

y el capital inicial mínimo es de 3.005’06 Euros. Este capital debe ser

íntegramente desembolsado.



30

Si se constituye una sociedad limitada con un único socio (Sociedad

Limitada Unipersonal), debe hacerse constar en toda la

documentación, correspondencia, facturas y en los anuncios legales

(S.L.U.). El cambio de socio único y la pérdida de la condición de

unipersonal deben hacerse constar en escritura e inscribirse en el

Registro Mercantil.

Si una Sociedad adquiere la condición de unipersonal y transcurren

seis meses sin que se haya inscrito en el Registro Mercantil, el socio

único responderá personal, ilimitada y solidariamente de las deudas

sociales contraídas durante el período de unipersonalidad.

Se pueden aportar los bienes o derechos valorables

económicamente. De la realidad de las mismas y su valoración

responden solidariamente, frente a la Sociedad y los acreedores, los

fundadores, socios y quien adquiera una participación desembolsadamediante una aportación no dineraria, salvo que la aportación haya

sido valorada por perito.

No puede ser objeto de aportación el trabajo o los servicios.

La administración puede ser desempeñada por un Administrador

único, dos o más Administradores solidarios o mancomunados, o por

un Consejo de Administración compuesto por un mínimo de tres y un

máximo de doce consejeros.



31

La transmisión voluntaria de participaciones entre socios, entre

cónyuges, ascendientes o descendientes o sociedades del mismo grupo

es libre, salvo que los Estatutos establezcan lo contrario.

Si la transmisión está dirigida a un tercero requiere consentimiento

previo de la Sociedad. Se consideran nulas las cláusulas estatutarias

que hagan prácticamente libre la transmisión voluntaria por actos

"inter vivos".

Antes de proceder al reparto de beneficios es requisito legal aplicar

a la Reserva Lega el equivalente al 10% del beneficio, al menos hasta

que dicha Reserva alcance el 20% del capital social. Solo se pueden

repartir dividendos con cargo a beneficios si el valor del patrimonio

neto contable no es, a consecuencia del reparto, inferior al capital

social.

Su regulación aparece en la Ley 2/1995, de 23 de marzo, de

Sociedades de Responsabilidad Limitada aunque contiene remisiones

al Código de Comercio y a la Ley de las Sociedades Anónimas (R/D

1564/1989, de 22 de diciembre).



32

10. TRÁMITES PARA LA CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA.

Los pasos a seguir para la constitución de una empresa son los

siguientes:

1º. Certificación negativa del nombre: se deberá solicitar al

Registro Mercantil Central un certificado en el cual nos indique que el

nombre de nuestra empresa no está en uso por otra. Se debe solicitar

antes de constituir la Sociedad mediante un impreso oficial indicando

como máximo tres nombres posibles para nuestra empresa.

2º. Otorgamiento de la Escritura Pública: la escritura de

constitución y los estatutos de la Sociedad deben ser firmados y

aprobados ante Notario. Para ello se debe presentar la escritura y

estatutos de constitución, la certificación negativa del nombre y elcertificado de haber depositado en una oficina bancaria el dinero para

constituir la Sociedad.

3º. Solicitud del Código de Identificación Fiscal en constitución: la

empresa queda identificada a efectos fiscales por medio del número

que se le entrega, se debe rellenar el modelo 036, presentar el DNI delsocio y la escritura pública de constitución, en 30 días hábiles desde el

otorgamiento de la Escritura pública de constitución. Se solicita en la

Agencia Tributaria.

4º. Liquidación del impuesto de Transmisiones Patrimoniales y

Actos Jurídicos documentados (ITP/AJD): se debe pagar este impuesto



33

por el hecho de constituir una sociedad, se abonará el 1% del capital

suscrito. Se presentará el modelo 600, una copia y copia simple de la

Escritura Pública de constitución. Tiene el mismo plazo que el pasó

anterior.

5º. Inscripción en el Registro Mercantil: es de obligado

cumplimiento que todas las sociedades mercantiles se inscriban en

este registro para poder ser titular de derechos y obligaciones

(personalidad jurídica). Se presentará en el Registro Mercantil de

Granada la certificación negativa del nombre, justificante de haber

abonado el ITP/AJD y una copia de la Escritura pública de constitución,

con un plazo de dos meses desde el otorgamiento de la Escritura

pública de constitución.

6º. Solicitud del Código de Identificación Fiscal definitivo (CIF):obtención definitiva del número identificativos para la sociedad. Tiene

un plazo de 6 meses desde la solicitud del CIF en constitución.

7º. Declaración Censal alta I.A.E.: documento que informa sobre

las características de la actividad, del local y de la modalidad tributaria.

Se realiza al comienzo, cambio o cese de la actividad. Se presentará el

modelo 036, el DNI del solicitante y la fotocopia del CIF de la Sociedad.

Se presenta en la Agencia Tributaria.

8º. Adquisición y sellado de los libros de contabilidad: se deben

adquirir en cualquier papelería los libros contables para su sellado en

el Registro Mercantil provincial antes del inicio de la actividad



34

empresarial. Los libros para su sellado son el Libro Diario, Libro de

Inventario y Cuentas Anuales, Libro de Actas y Libro de Registro de

Socios.

9º. Alta en el régimen especial de autónomos de la seguridad

social: este régimen cotizan aquellas personas que realizan de forma

habitual, personal y directamente una actividad económica, sin

sujeción a contrato de trabajo por realizar dicha actividad. El plazo es

de 30 días hábiles siguientes al alta en la declaración censal. Se inscribe

en la Seguridad Social.

10º. Comunicación de apertura del centro de trabajo: toda

empresa debe informar a la autoridad laboral de la apertura del centro

de trabajo, cualquiera que sea la actividad que se vaya a desarrollar y

tenga o no personas contratadas. Se presenta en la Dirección Generalde Trabajo.

11º. Adquisición y sellado del libro de visitas: es el libro con los

datos de la empresa, donde se anotarán las posibles inspecciones de

trabajo. Se compran en las librerías y se deben legalizar en la Dirección

de Trabajo de Granada.

12º. Solicitud de la licencia de apertura de actividades e

instalaciones: Licencia municipal que acredita la adecuación de las

instalaciones proyectadas a la normativa urbanística vigente y a la

reglamentación técnica que pueda serle aplicable. Se solicita en el

Ayuntamiento de Granada.



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11. DOCUMENTACIÓN.

Los documentos necesarios se citan a continuación:

- Solicitud de Certificación Negativa del nombre de la empresa.

(Anexo I)

- Certificación Negativa del nombre. (Anexo II)

- Estatutos de constitución. (Anexo III)

- Escritura pública. (Anexo IV)

- Certificado de haber depositado en una oficina bancaria el

dinero para constituir la Sociedad. (Anexo V)

- Modelo 037. (Anexo VI)

- DNI. (Anexo VII)

- Modelo 600. (Anexo VIII)

- Justificante de haber pagado el ITP/AJD. (Anexo IX)

- CIF de la sociedad. (Anexo X)

- Impreso oficial para el sellado de los libros de contabilidad.

(Anexo XI)

- Modelo TA 0521. (Anexo XII)

- Impreso comunicación de apertura del centro de trabajo.

(Anexo XIII)- Solicitud de la licencia de apertura de actividades e

instalaciones. (Anexo XIV)

- Contrato de alquiler del local. (anexo XV)



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12. NOMBRE.

Como se había puesto en la solicitud de Certificación Negativa del

nombre de la empresa, los nombres elegidos para la empresa eran:

1. Bigun Center S.L.U.

2. Rugby Center S.L.U.

3. Tercer Tiempo S.L.U.

Al final de estos tres, el nombre que se usará para la empresa será

la de:

BIGUN CENTER S.L.U.

13. LOGOTIPO.

Un logotipo, coloquialmente conocido en forma de acortamiento,

logo, es un elemento gráfico que identifica a una persona, empresa,

institución o producto.

Para el caso de mi empresa el logotipo es el siguiente:

Anexo XVI



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14. IMAGOTIPO

Recibe el nombre de imagotipo aquella marca corporativa queconsta de imagen y texto.

La imagen sirve para reforzar la identificación de la empresa,

persiguiendo la fácil memorización y diferenciación por parte de los

posibles clientes. Ésta puede ser una imagen digital o vectorial, de

colores planos o con relieve.

Los imagotipos para la empresa Bigun Center S.L.U. son los

siguientes:

Anexo XVII

Anexo XVIII



38

Anexo XIX

15. ORGANIZACIÓN DE ESPACIO.

El local no necesita realizar ninguna obra, sólo cubrir las paredes

con la decoración. Dispone de una habitación que funcionará de

almacén, también tiene un aseo para uso privado.

Para la organización del espacio de la tienda de ropa de rugby voy a

necesitar, sobre todo, estanterías, góndolas, paneles expositor, dos

probadores, un mostrador, un ordenador con lector de código de

barras y una impresora de tickets y recibos, un archivo, sillas, etc.

La distribución del espacio se corresponderá con lo que se muestra

en el Anexo XX.



39

16. LOCALIZACIÓN.

La tienda se encuentra ubicada en la calle Rector Marín Ocete nº 10,

en Granada capital.

El lugar donde se encuentra la tienda es un lugar estratégico, pues

es una calle con mucho tránsito, está a escasos metros del comedor

universitario de Fuente Nueva y justo delante de las paradas de los

autobuses interurbanos de Granada. El local será alquilado gracias a un

amigo el cual nos deja el precio del alquiler en 300€ mensuales, gracias

a su ayuda la empresa podrá ir generando recursos con mayor rapidez

puesto que el alquiler es bastante más bajo que el precio de alquiler

del mercado. Dicha cantidad se mantendrá hasta que la empresa

pueda generar recursos suficientes para comprar el local. Se estima

que una vez generado dichos recursos el valor del local ascienda a unos14.500€.



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41

17. PRODUCTOS.

En la tienda se van a vender los siguientes productos:

• Equipaciones y material para Clubes Entre 30€-160€

• Camisetas y Polos:

o Camisetas Rugby Entre 45€-85€

o Polos Entre 30€-50€

o Camisetas Entre 10€-25€

o Pantalones Entre 15€-35€

• Protección:

o Cascos 25€o Hombreras 30€

o Protectores bucales 10€

o Accesorios y vendajes Entre 10€- 30€

• Ropa técnica:

o Mallas de compresión Entre 15€-25€

o Camisetas técnicas Entre 20€-30€

• Mujer:

o Camisetas y polos Entre 40€-80€

o Ropa técnica Entre 25€-60€

• Niños:

o Camisetas Entre 5€-15€

o Camisetas técnicas y Protección Entre 10€-20€

o Pantalones Entre 15€-25€

• Gorros y gorras Entre 7€-15€

• Balones Entre 5€-8€

• Balones de juego 15€

• Suvenires Entre 2€-10€

• Accesorios Entre 4€-15€

• Bolsos y bolsas deportivas Entre 20€-50€

• Kits médicos 100€



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18. SERVICIOS.

A parte de los productos ofrecidos en la tienda, la empresa Bigun

Center S.L.U. ofrece un servicio de serigrafía externo de la que se

encarga la empresa Slogan Publicidad S.L. con sede en Baza, Granada.

En el servicio de serigrafía se realizarán bordados monocromáticos,

multicromáticos, serigrafías también en ambas calidades. Gracias a la

relación que tengo con la empresa Slogan por medio del equipo de

rugby C.D. Granada 2004, los servicios que podré ofrecer a los clientes

serán con precios muy asequibles. A parte también podré adquirir de la

empresa Slogan productos y materiales ya serigrafiados o bordados a

buen precio sin escatimar en la calidad.

19. L A FUNCIÓN COMERCIAL

.

La función comercial consiste en definir qué, cómo, cuándo y a

quién debe venderse para obtener beneficios. Esto implica un conjunto

de actividades encaminadas a detectar las necesidades de los

potenciales consumidores, diseñar y realizar el producto

correspondiente y ponerlo a su alcance.Para ello analizaré a los proveedores, que me van a abastecer, y a

los clientes, a los que les voy a vender mis productos.



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20. PROVEEDORES.

Procer España

Cortes Catalanas 6

08140 - Caldas de Montbui, Barcelona

ADIDAS España

Avenida María Zambrano, 31 Edificio WTC – Torre Este, 4ª Planta

50018 – Zaragoza

Viator

Partida de Carrús, polígono 2 Los Arcos 80

03291 – Elche, Alicante

NIKE EspañaParque de Negocios Mas Blau

C/ Garrotxa 608

08820 - El Prat del Llobregat, Barcelona

LEGEA España

Urb. Turó dels cavalls s/n17162 –Bescanó, Girona

Se realizarán acuerdos con todos los proveedores para facilitar el

pago de las mercancías.



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21. VENTAS.

No hay una segmentación definida para la venta de los productos

de rugby, aunque en un primer momento podría dirigirse a jugadores

de rugby, realmente no es específico de ese segmento, cualquier

persona interesada, de cualquier edad, sexo, condición física, puede

adquirir estos productos, ya se para practicar el deporte o por el mero

hecho de llevar ropa buena y bonita.

22. C AMPAÑA DE PUBLICIDAD.

Para dar a conocer a la gente la empresa Bigun Center S.L.U.

utilizaré varios medios de comunicación (prensa, prensa digital, cuñas

de radio), realizaré octavillas, buzoneo de la zona cercana a la tienda,

mandaré cartas a los equipos de rugby de la ciudad.

23. ORGANIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN INTERNA.

Toda la documentación que se generará en la empresa seráarchivada en un armario archivador. El método de archivo será el

cronológico para las facturas, y el alfabético tanto para los clientes

como para los proveedores.

La documentación que exceda del tiempo máximo que establece la

Ley para será destruida.



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24. MEDIOS DE PAGO.

Se aceptará el pago con tarjeta además del pago en efectivo. Tras el

estudio de las diferentes tarjetas y las comisiones que cobran las

entidades financieras, opto por el uso de las tarjetas de la red servired.

En el ámbito nacional, existen actualmente más de 37 millones de

tarjetas ServiRed, asociadas a las marcas internacionales Visa o

MasterCard y, en el mundo, el número de tarjetas Visa y MasterCard

asciende a más de 2.000 millones.

Por este motivo, un número creciente de comercios aceptan el pago

con tarjeta en sus establecimientos. Más de 25 millones de comercios

en el mundo y más de 1 millón en España disponen de terminales

habilitados para la aceptación de tarjetas de las marcas ServiRed, Visa

y MasterCard.

Los comercios que muestran los distintivos Visa y/o MasterCard,

aceptan los productos ServiRed y aquellos de las marcas de Visa y

MasterCard que los titulares les presenten a la hora de efectuar elpago. De esta forma, ofrecen a sus clientes una alternativa cómoda

y segura para pagar sus compras. El pago con tarjeta supone, además,

un canal adicional que incrementa las ventas del comercio.

Un comercio que desea aceptar pagos con tarjetas de las marcas

internacionales Visa y MasterCard, puede contratar este servicio a



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través de las entidades financieras propietarias de ServiRed. Tanto si el

comercio desea operar en una tienda física como por Internet, las

entidades de ServiRed disponen de soluciones adaptadas a los

diferentes entornos y necesidades.

25. FISCALIDAD.

La empresa con personalidad jurídica tendrá que tributar mediante

el Impuesto de Sociedades, cumplimentando en la época prevista el

modelo 220, según el Real Decreto Legislativo 4/2004, de 5 de marzo,

por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Impuesto sobre

Sociedades.

Además el empresario, es decir, yo mismo tendré quecumplimentar también el IRPF, legislado por Ley 35/2006, de 28 de

noviembre, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas y de

modificación parcial de las leyes de los Impuestos sobre Sociedades,

sobre la Renta de no Residentes y sobre el Patrimonio.



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48

2ª PARTE



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1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS.

Inauguración de la tienda: como motivo de inicio de la activada de

la empresa “Bigun Center S.L.U.” se realizará una pequeña fiesta de

inauguración a la cual serán invitados familiares del trabajador, amigos

y gente del mundo del rugby conocidos por el empresario.

La realización de la fiesta se realizará en el local en posesión del

empresario, en la calle Rector Marín Ocete 10, se habilitará una zona

dentro de la tienda para poner algunas mesas, un atril, etc. Se pondrá a

disposición unos canapés, tapas frías y algunas bebidas para amenizar

el evento.

El evento dará comienzo a las 13:30, dando la bienvenida el

empresario a los asistentes, seguido de un discurso con motivo de la

inauguración de la tienda con una duración aproximada de media hora,

para pasar seguidamente a la toma de aperitivos y demás.

Todos los aperitivos serán encargados a una pastelería, seencargarán unas 10 bandejas de pasteles salados (hojaldres,

empanadillas, etc). Las bebidas se comprarán en alguna gran superficie,

Alcampo, Carrefour u otro similar, habrá diferentes refrescos, cerveza,

agua.



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Para la realización de este evento se dispondrá de 150€ que irán a

las siguientes partidas:

Concepto Precio Unidades Total

Hojaldritos 1,20 €/100 gr 20 24,00 €

Refrescos 1,29 €/botella 2 litros 20 25,80 €

Agua con gas 0,65 €/botella 1'25 litros 30 19,50 €

Cerveza 6 €/ pack 6 botellas 1 litro 10 60,00 €

Servilletas 0,85 €/ paquete de 200 1 0,85 €

Platos de plástico 1,30 €/paquete de 25 4 5,20 €

Vasos de plástico 1,10 €/paquete de 25 4 4,40 €

La documentación a usar será:

Invitaciones (Anexo XXI).

Factura (Anexo XXII).

2. ORGANIZACIÓN DE UN VIAJE DE TRABAJO.

El viaje organizado será una visita a las instalaciones de su

proveedor de serigrafía “Slogan Publicidad”, localizado en Baza, en la



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provincia de Granada. El viaje se realizará para estrechar los lazos de

colaboración de ambas empresas, pues es una unión muy ventajosa de

los que se pueden sacar buenos beneficios.

El viaje se realizará en el vehículo particular del empresario, la

distancia a recorrer son unos 113 km, con una duración estimada de

uno hora y media.

El gasto estimado del viaje será de unos 60€, siendo 25€ el gasto de

consumo de gasolina, y 35€ para gastos varios.

La empresa “Slogan” dará una comida después de realizar la visita.

Salida estimada: 11:30.

Llegada estimada: 13:00.Duración visita: 1h hora.

Duración comida: 1 hora y 30

minutos.

Salida estimada: 16:00.

Llegada estimada: 17:30.



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3. GESTIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES EN LA EMPRESA PRIVADA.

En lo referente a las relaciones laborales en la empresa privada

viene regulada por el Real Decreto-ley 17/1977, de 4 de marzo, sobre

Relaciones de Trabajo.

En un principio, al no disponer de empleados no tendré problema

con el Derecho a Huelga. En cambio el cierre patronal si me afecta, pues

podría realizarlo en virtud del artículo 12:

Los empresarios solo podrán proceder al cierre del centro de trabajo en

caso de huelga o en cualquier otra modalidad de irregularidad colectiva

en el régimen de trabajo, cuando concurra alguna de las circunstancias

que siguen:

- Existencia de notorio peligro de violencia para las personas o

de daños graves para las cosas.

- Ocupación ilegal del centro de trabajo o de cualquiera de

sus dependencias, o peligro cierto de que ésta se produzca.

- Que el volumen de la inasistencia o irregularidades en el

trabajo impidan gravemente el proceso normal de

producción.

Al ser el único trabajador en la empresa, al menos de momento no

voy a necesitar mantener contacto ni con las Empresas de Trabajo

Temporal ni con las Agencias de Colocación. Pero todo podría cambiar si



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la empresa funcionara bien y me viera obligado a contratar a algún

trabajador.

4.

En lo referente al trabajo con base de datos, la empresa no

requerirá ningún software especial para el mismo. Se bastará con las

herramientas que ofrece el paquete ofimático de Microsoft Office.

TRABAJO CON BASE DE DATOS Y DEMÁS MEDIOS OFIMÁTICOS.

El programa a usar para la base de datos será el MS Access,

generaré varias bases de datos interrelacionadas entre sí. Las bases de

datos a crear serán para:

Clientes.

Proveedores.

Administraciones Públicas.

Cada una de las tablas de las bases de datos contarán con los

siguientes campos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, código postal,

localidad, provincia…

Para la realización de cartas, promociones y publicidad usaré el MS

Word, que me permitirá y facilitará la redacción al disponer de plantillas,

así como interrelacionar los campos de nombre, apellidos, dirección,

localidad, código postal de las tablas de las bases de datos mediante la

combinación de correspondencia.



54

No necesitaré un ordenador potente puesto que al ser sólo de uso

de trabajo con un ordenador medio del mercado cubrirá todo lo que

necesito para trabajar con los programas del paquete ofimático.

El proveedor de internet para poder estar conectado será la

compañía Vodafone, puesto que ofrece muy buenas condiciones para la

conexión y mantenimiento de redes: Solución Oficina Vodafone 2.0 para

Pequeñas Empresas con un precio estimado de 49€ mensuales.

Cabe indicar que todos los datos que se generarán en la empresaBigun Center Sociedad Limitada Unipersonal se regirán por la Ley

Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de

Carácter Personal. Cumpliendo en todo momento su objetivo de

garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos

personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las

personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal y

familiar.

5. GESTIÓN DE LA SALUD LABORAL.

La gestión de la salud laboral en la empresa Bigun Center S.L.U. se

regirá por la Ley 31/1995, de 8 noviembre, Ley de prevención de riesgos

laborales, que establece los conceptos básicos en esta materia y

determina las obligaciones de los empresarios desarrollando una

auténtica cultura preventiva.



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Analizando las condiciones de trabajo en la empresa, es decir, las

condiciones de seguridad, ambientales, ergonómicas y psicosociales se

detecta los siguientes riesgos laborales:

- Derivados de las condiciones de seguridad: caídas al mismo

nivel, caídas de objetos, choques contra objetos móviles o

inmóviles.

- Derivados de las condiciones ambientales: principalmente

podrá afectar la temperatura y la iluminación si no se

dispone adecuadamente.

- Derivados de las condiciones ergonómicas: esfuerzo físico

tanto estático (estar de pie atendiendo a los clientes) como

en movimiento (la manipulación de las mercancías)

- Derivados de las condiciones psicosociales: el único riesgo

que podría afectar es el estrés, puesto que en ciertos

momentos no se podrá controlar todo.



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57

ANEXOS

Mi Proyecto Integrado Secretariado

Documents

Transcript of Mi Proyecto Integrado Secretariado