Mi Proyecto de Bachiller - Edgar Cruz - Diapositivas

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“DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA ATENCIÓN DE PACIENTES EN EL PUESTO DE SALUD SAN PEDRO - CHIMBOTE” Edgar Alexander Cruz Huaman UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTA FACULTAD DE INGENIERÍA FACULTAD DE INGENIERÍA E E . . A A . . P P . . DE ING DE ING . . DE SISTEMAS E DE SISTEMAS E INFORMÁTICA INFORMÁTICA Proyecto para optar el grado de Bachiller en Sistemas e Informática

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DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA ATENCIÓN DE PACIENTES EN EL PUESTO DE SALUD SAN PEDRO - CHIMBOTE.Para más documentación sobre mi informe visite: www.ingedgarcruz.com en la sección Inicio - Aportaciones.

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“DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA ATENCIÓN DE

PACIENTES EN EL PUESTO DE SALUD SAN PEDRO - CHIMBOTE”

Edgar Alexander Cruz Huaman

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAUNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍAFACULTAD DE INGENIERÍA

EE..AA..PP. . DE INGDE ING. . DE SISTEMAS E DE SISTEMAS E INFORMÁTICAINFORMÁTICA

Proyecto para optar el grado de Bachiller en Sistemas e Informática

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1.1 NATURALEZA 1.1.1 Nombre o Razón Social

Puesto de Salud “San Pedro”.

1.1.2 DirecciónAA.HH San Pedro, Jr. Los Ángeles SN.

1.1.3 FinalidadRealizar actividades preventivas promocionales.

1.1.4 Objetivos GeneralFavorecer acciones integradoras que contribuyan al desarrollo de

la institución y garantizar una atención médica de calidad, eficiencia, y eficacia con un bajo presupuesto de atención para la población.

CAPÍTULO I

L A E M P R E S ACAPÍTULO I

L A E M P R E S A

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1.2 ORGANIGRAMA DE LA INSTITUCIÓNDIRECCIÓN HOSPITAL “LA CALETA”

JEFATURAP.S.S.P

ÁREA ESTADISTICA

ÁREA ECONOMÍA

ÁREA LOGÍSTICA ÁREA PERSONAL

ÁREA SANEAMIENTO

AMBIENTAL

ÁREA SERVICIOS GENERALES

ENFERMERÍA MEDICINA

FARMACIA OBSTETRICIA

TÓPICO

CAPÍTULO I

L A E M P R E S ACAPÍTULO I

L A E M P R E S A

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2.1 PROBLEMA2.1.1 Realidad Problemática

• No tiene control en las Historias Clínicas

• Perdida de tiempo.

• Perdida de dinero.

• No tiene respaldo para la toma de decisiones.

2.1.2 Formulación del Problema¿De qué manera el Desarrollo de un Sistema de

Información podrá mejorar el control de historias clínicas, optimizar sus ingresos económicos y ayudar a la toma de decisiones del Puesto de Salud San Pedro?.

CAPÍTULO II

P L A N D E P R O Y E C T OCAPÍTULO II

P L A N D E P R O Y E C T O

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2.2 ANTECEDENTES• Hospital la Caleta.• Policlínico Belén

2.3 JUSTIFICACIÓN• El Desarrollo de un Sistema de Información permitirá controlar el

número de Historias Clínicas de los pacientes del Puesto de Salud San Pedro.

• Permitirá reducir el tiempo muerto que se desperdicia en la búsqueda de historias clínicas.

• Permitirá generar más ingresos económicos al atender a más pacientes debido a la velocidad que brindará el Sistema.

• Permitirá tener respaldo en la toma de decisiones a causa de los reportes y consultas que brinde el Sistema.

• Brindará satisfacción al Paciente al ser atendido más rápido.

CAPÍTULO II

P L A N D E P R O Y E C T OCAPÍTULO II

P L A N D E P R O Y E C T O

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2.4 HIPÓTESISEl Desarrollo de un Sistema de Información mejorará el control de historias clínicas, optimizará sus ingresos económicos y ayudará a la toma de decisiones del Puesto de Salud San Pedro.

2.5 OBJETIVOS2.5.1 Objetivo General

Desarrollar un Sistema de Información en el Puesto de Salud San Pedro para un mejor control y toma de decisiones

adecuada así como optimizar sus ingresos económicos.

CAPÍTULO II

P L A N D E P R O Y E C T OCAPÍTULO II

P L A N D E P R O Y E C T O

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2.5.2 Objetivos Específicos• Recopilar toda la información posible, para el desarrollo del Sistema de

Admisión. • Analizar la situación actual así como los procesos que se desarrollan en el

Puesto de Salud.• Seleccionar la Plataforma bajo la cual se trabajara así como el Lenguaje de

Programación.• Implementar la Base de Datos Relacional, en el Gestor de Base de Datos

Adecuado al equipo con el que cuenta.• Desarrollar la metodología XP(eXtreme Programing) para el desarrollo del

software.• Diseñar y Codificar el Sistema de Admisión.• Instalación de las Primeras Versiones del Sistema de Información.• Comprobar el funcionamiento del Sistema de Información a través de

pruebas constantes y reales.• Instalación Final del Sistema de Admisión.• Capacitación del Manejo del Sistema al personal encargado de usarlo.

CAPÍTULO II

P L A N D E P R O Y E C T OCAPÍTULO II

P L A N D E P R O Y E C T O

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3.1 METODOLOGÍA EXTREME PROGRAMING (XP)3.1.1 Introducción a Extreme Programing (XP).3.1.2 Problemas del Desarrollo del Software.3.1.3 ¿Qué es la Metodología XP?3.1.4 Metodología XP. 3.1.5 Objetivos de XP.3.1.6 Principios de XP.3.1.7 Las cuatro Variables.3.1.8 Los cuatro Valores.3.1.9 Actividades Básicas.3.1.10 Fases de la Metodología XP.3.1.11 Críticas.3.1.12 Respaldo.

CAPÍTULO III

M A R C O T E Ó R I C OCAPÍTULO III

M A R C O T E Ó R I C O

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Figura N° 02 Coste del Cambio Actual

El coste del cambioEl coste del cambio

Figura N° 03 Coste del Cambio Propuesto

CAPÍTULO III

M A R C O T E Ó R I C OCAPÍTULO III

M A R C O T E Ó R I C O

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Comparación de Metodologías Tradicionales con XP.

CAPÍTULO III

M A R C O T E Ó R I C OCAPÍTULO III

M A R C O T E Ó R I C O

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4.1 PROCEDIMIENTO

4.1.1 Planificación• Historias de Usuario.• Release Planning.

CAPÍTULO IV

M E T O D O L O G Í ACAPÍTULO IV

M E T O D O L O G Í A

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4.1.2 Diseño

4.1.3 Programación

4.1.4 Comprobación

4.2 TIPO DE INVESTIGACIÓNAplicada y Experimental.

4.3 MÉTODO DE INVESTIGACIÓNInductivo – Deductivo.

CAPÍTULO IV

M E T O D O L O G Í ACAPÍTULO IV

M E T O D O L O G Í A

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4.4 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN4.4.1 Variables

• Variable Independiente (X):X = Desarrollo de un Sistema de Información.

• Variables Dependientes (Y, W, Z):Y = Control de Historias Clínicas.

Indicadores:y1 = Reducción de los tiempos muertos en la búsqueda de historias

Cínicas.y2 = Evitar la duplicación del numero de Historias Clínicas.

W = Optimización de Ingresos Económicos.Indicadores:w1 = Mas atenciones.

Z = Ayuda a la Toma de Decisiones. Indicadores:z1 = Confiabilidad en las decisiones a tomar

CAPÍTULO IV

M E T O D O L O G Í ACAPÍTULO IV

M E T O D O L O G Í A

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4.5 DISEÑO EXPERMIENTALSe debe de demostrar que:• Se reducirá el tiempo muerto que se origina el la búsqueda de

historias clínicas.• Evitara la duplicación del número de historias clínicas.• Se atenderá a más pacientes debido al ahorro de tiempo.• Habrá un respaldo para la toma de decisiones.

Diseño a aplicar al Proyecto es: Series Cronológicas de un solo Grupo.

CAPÍTULO IV

M E T O D O L O G Í ACAPÍTULO IV

M E T O D O L O G Í A

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4.6 COBERTURA DE ESTUDIO4.6.1 Población:

Puesto de Salud San Pedro – Chimbote.

4.6.2 Muestra:Para medir los indicadores de las variables dependientes se utiliza un cuestionario (Ver Anexo B), aplicándolo a la

muestra selectiva de los grupos seleccionados (Personal de Admisión, Tópico y Jefatura).

CAPÍTULO IV

M E T O D O L O G Í ACAPÍTULO IV

M E T O D O L O G Í A

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5.1 DISEÑO DE LA BASE DE DATOS5.1 DISEÑO DE LA BASE DE DATOS

CAPÍTULO VDESARROLLO DEL SISTEMA DE ADMISIÓN

CAPÍTULO VDESARROLLO DEL SISTEMA DE ADMISIÓN

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Figura Nº 10 Modelo Relacional a Usar

CAPÍTULO VDESARROLLO DEL SISTEMA DE ADMISIÓN

CAPÍTULO VDESARROLLO DEL SISTEMA DE ADMISIÓN

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5.2 DISEÑO5.2 DISEÑO

CAPÍTULO VDESARROLLO DEL SISTEMA DE ADMISIÓN

CAPÍTULO VDESARROLLO DEL SISTEMA DE ADMISIÓN

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6.1 DEMOSTRACIÓN DE LA HIPÓTESIS:6.1 DEMOSTRACIÓN DE LA HIPÓTESIS:

AREA

PREGUNTAS

PJEP1 P2 P3 P4 P5 P6 P7

ADMISIÓN 3 3 2 3 2 3 2 18

MEDICINA 3 2 2 2 1 3 2 15

ENFERMERIA 3 3 2 2 1 1 1 13

PROMEDIO 15.3

-

0 10.5 Promedio 15.3

Automatización +

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CAPÍTULO VI

RESULTADOS Y DISCUSIÓNCAPÍTULO VI

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

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• PRUEBA DE LA HIPOTESIS ESTADÍSTICA1. Planteamiento:

H0 : <= 10.5; El Sistema no automatiza los principales procesos de admisión.

Ha : > 10.5; El Sistema si automatiza los principales procesos de admisión.

2. Nivel de Confianza (95%) = 5% (margen de error)

3. Regiones de aceptación y de rechazoSi t0 <= t(0.95,3) entonces H0 se acepta. Para esto t(0.95,3) =

2.353. En caso contrario H0 se rechaza y se acepta Ha, es decir t0 > 2.353.

4. Cálculos:N = 3; X = 15.3; = 10.5

CAPÍTULO VI

RESULTADOS Y DISCUSIÓNCAPÍTULO VI

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

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Calculamos la desviación típica. S = 2.51

Entonces t0 = 3.3265

5. Conclusión:

Como t0 > 2.353 H0 se rechaza y se acepta Ha; por lo tanto el sistema si logra mejorar el control de historias clínicas, ayudando a la toma de decisiones y con el transcurrir del tiempo mejorará sus ingresos económicos. Esta afirmación tiene un margen de error del 5%.

CAPÍTULO VI

RESULTADOS Y DISCUSIÓNCAPÍTULO VI

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

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6.2 DISCUSIÓN6.2 DISCUSIÓN

Para lograr un nivel de aceptación en los resultados generales de la encuesta la puntuación general oscila entre un mínimo de 0 y un máximo de 21, obteniendo los siguientes intervalos.•[0 - 7]:No hay aceptación•[8-14]:Aceptación Regular•[15 - 21]:Alta Aceptación.

Numero de Respuestas por Alternativa

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

1 2 3 4 5 6 7

Preguntas

de

Us

ua

rio

s

Alt1(0) Alt2(1) Alt3(2) Alt4(3)

Figura N° 43 Total de respuestas por alternativa

CAPÍTULO VI

RESULTADOS Y DISCUSIÓNCAPÍTULO VI

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

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A. FACTIBILIDAD OPERATIVA• Respaldo necesario por parte del personal que labora en el Puesto de

Salud.• Disponibilidad de tiempo para realizar las actividades del proyecto.• Es factible la capacitación del personal.• Concluyendo de esta manera que el proyecto es factible

operacionalmente.

B. FACTIBILIDAD TÉCNICA • Se cuenta con hardware mayor a los requisitos mínimos.• Se cuenta con la disponibilidad de software, pero sin licencia.• Por tanto luego de realizar este análisis, se concluye que el proyecto es

factible técnicamente.

ANEXO

ESTUDIO DE FACTIBILIDADANEXO

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

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C. FACTIBILIDAD ECONÓMICA

• Costos del Software.1.1 Hardware (Cálculo Total de Horas Uso de la PC.)

1.2 Software

ANEXO

ESTUDIO DE FACTIBILIDADANEXO

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

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1.3 Recursos Humanos

1.4 Servicios

ANEXO

ESTUDIO DE FACTIBILIDADANEXO

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

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1.5 Materiales

CONSOLIDADO DE COSTOS:

ANEXO

ESTUDIO DE FACTIBILIDADANEXO

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

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2. Recuperación del CostoSegún manifestación de la Dirección del Puesto de Salud.• Pérdida en Consulta al año: S/. 2.50 * 5 pacientes * 300 días.• Pérdida en Consulta al año = S/. 3 750.00• Pérdida en otros servicios al año: S/. 500.00• Pérdida Total al Año: S/. 4 250.00.

2.1 Recuperación en años comprando las Licencias de Software.

2.2 Recuperación en años sin comprar las Licencias de Software.

.0733.500.2504./73.56121./

añosSS

PérdidadeCostolicenciasconCostos

AñosdeNúmero

.6264.000.2504./58.6622./

añosSS

PérdidadeCostolicenciasSinCostos

AñosdeNúmero

ANEXO

ESTUDIO DE FACTIBILIDADANEXO

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

• Se logró definir la situación problemática de los procesos involucrados en el área de admisión y por ende en las áreas de atención médica.

• Se logró identificar los principales procesos que se realizan en el área de admisión.

• Se auditó al equipo con que contaba y bajo este se selecciono la plataforma así como el lenguaje de programación sobre el cual se trabajaría y el sistema gestor de base de datos que utilizaría.

• Se aplicó la Metodología XP para el desarrollo del proyecto, la cual facilito el trabajo pudiéndose concluir en el tiempo previsto.

• Se realizó el desarrollo del Sistema de Admisión de manera satisfactoria.• Se realizó las pruebas al Sistema, aplicándose los cuestionarios que se indica en

el anexo B y C obteniéndose resultados satisfactorios.• Se demostró a través de la prueba estadística que el Sistema cumple su objetivo

de controlar las historias clínicas, apoyar a la toma de decisiones y en su futuro al incremento de ingresos económicos del Puesto de Salud San Pedro.

• Se capacitó a personal que utilizaría el sistema, quedando este conforme con las facilidades que brindaba el sistema.

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RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES

• Se recomienda adquirir más equipo hardware para que la automatización sea la más eficiente, pudiendo así ahorrar en archivadores, papel, etc. Y haciendo más óptimo el flujo de información. Pues esta PCs trabajarían en Red.

• Como se esta trabajando bajo la metodología XP, el Sistema puede crecer y se recomienda la constante capacitación a los usuarios para evitar los posibles errores.

• La instalación de un equipo UPS en caso de cortes de energía, ya que el Sistema depende de esto.

• Se recomienda leer los manuales ante cualquier duda que se presente.