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México Móvil: Superando Obstáculos para Crecer

Para más información sobre este tema, puede consultar el reporte completo enhttp://totalaccess.emarketer.com/Reports/Viewer.aspx?R=2001008

Osbaldo Franco

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eMarketer predice que habrá 100 millones de conexiones móviles en México este año

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Hay 63.2 millones de usuarios móviles, o 1.55 conexiones móviles por usuario

Por su parte, el cada vez más móvil mercado brasileño tiene 2.32 líneas por usuario

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La penetración de conexiones móviles en México por debajo de 100% aún en 2016

Brasil (134%), Argentina (139%), EEUU (111%) y Japón (99%) con delantera en la categoría en 2012

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No es sorpresa que la penetración de smartphones es todavía baja en México

La popularización de smartphones es difícil sin un incremento substancial de planes postpago

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En el 2T 2012, solo 15% de las líneas móviles tenían un contrato de postpago

En 2012, 20% de planes en Brasil eran ya de postpago, mientras que esa cifra llegó a 49% en el Reino Unido y 99% en Japón, según GSM Association y A.T. Kearney.

The Competitive Intelligence Unit estima que menos del 9% de usuarios de prepago en México tenían un smartphone en el 2T 2012, mientras 84% de usuarios de postpago tenían uno.

América Móvil, que controla dos tercios del mercado móvil en México, reportó una ganancia anual de 17% en planes de postpago en el 3T 2012, con una reducción marginal de 0.1% en planes de prepago durante el mismo periodo.

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En 2012 hubo 17.1 millones de usuarios de internet móvil, para 2016 habrá 45 millones

Pero solo dos tercios accesan el internet “on the go,” según Google. Wi-Fi es altamente popular.

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BlackBerry y Symbian siguen siendo relevantes en el mercado móvil mexicano

Los mexicanos maximizan la vida de smartphones pasándolos a otros, vendiéndolos o reutilizándolos

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Los operadores están reduciendo precios y estimulando transacciones móviles

América Móvil redujo sus tarifas de interconexión de MXN0.95 ($0.08) a MXN0.36 ($0.03) este año. Para 2014, se espera que el precio se reduzca a MXN0.31 ($0.02).

Para promover la adopción de servicios 3G y 4G, agresivos subsidios en dispositivos móviles avanzados están siendo ofrecidos en planes de postpago.

Bancos en México están ofreciendo plataformas de pago vía SMS para expandir la banca telefónica en un mercado dominado por celulares. Algunos ya preparan soluciones NFC para smartphones.

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La publicidad móvil parece estar ganando popularidad entre anunciantes

Según IAB México y PwC, la inversión en publicidad móvil en México representó 7% de la publicidad digital en 2011, superando a España (2%), Reino Unido (4%) y EEUU (5%) en esa categoría.

Aunque solo 25% de los móviles en Mexico son smartphones, 83% de los presupuestos de publicidad móvil se invierten en anuncios, de los que tres cuartas partes termina en display. El 17% restante se invierte en desarrollo, del que la mitad se dedica a desarrollar apps.

IAB México y Millward Brown descubrieron que las campañas de marketing y publicidad basadas en SMS son aún relevantes entre usuarios móviles.

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Los SMS fueron por mucho el formato más recordado por usuarios móviles en Mexico.

Portales móviles y apps estuvieron muy atrás.

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“Lo que [los anunciantes] todavía no entienden del todo es cómo pueden sus marcas desplegar la primera campaña en el ambiente móvil.”—Gastón Bercún, fundador y CEO de HUNT Mobile Ads, en entrevista con eMarketer, Octubre 17, 2012

“Muchos anunciantes creen que necesitan desarrollar una app o algo por el estilo para smartphones, pero eso no es cierto. En México, un 80%- 85% de los usuarios [móviles] tienen un celular, y un anunciante puede empezar con campañas vía SMS, portales móviles, etc.” —Gerardo Fernández Velarde, director de mercadotecnia y operaciones de C-MOVIL, en entrevista con eMarketer, Octubre 22, 2012

A pesar de los retos, los anunciantes están adoptando la publicidad móvil

“Debemos invertir ahora, aunque [el mercado móvil] no sea masivo todavía. Debemos aprender como llegar al consumidor [así como] los procesos necesarios para implementar todas estas iniciativas móviles.” —Mayra Hara, gerente de marketing interactivo de Coca-Cola México, en entrevista con eMarketer, Octubre 24, 2012