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MTODOS DE EVALUACIN Y VALORACIN DE CARGOSOBJETIVOSEVALUACIN DEL DESEMPEOTEORA SOBRE LA EVALUACIN Y VALORACIN DE CARGOSMTODOS DE EVALUACIN DE CARGOSMTODOS DE CLASIFICACIN DE CARGOSEco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

OBJETIVOS DE LA EVALUACIN Y VALORACIN DE CARGOSProporcionar informacin a la Gerencia sobre cmo lleva su organizacin y el cumplimiento de las metas.Ayudar en el reclutamiento y seleccin del personal.Evaluar el desempeo de los empleados en sus cargos.Para la clasificacin de los cargos.Para reestructurar a la organizacin.

Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOSEVALUACIN DEL DESEMPEOEs el proceso de sealar el valor o juzgar la manera como alguien funciona dentro de una organizacin empresarial.(Toms Coens)Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

EVALUACIN DEL DESEMPEOLas observaciones del desempeo pueden realizarse en forma directa o indirecta.La observacin directa: se da cuando quien califica el desempeo lo ve en persona.La observacin indirecta: ocurre cuando el evaluador debe basarse en otros elementosEco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

EVALUACIN DEL DESEMPEOEl valor de las recompensas y la percepcin de que las recompensas dependen del esfuerzo determinan el volumen de esfuerzo individual que la persona esta dispuesta a realizar.Existe una relacin directa Costo-Beneficio. Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOSMejorar el desempeo y promocionar su ascenso de cargoIdentificar las fortalezas y debilidades del empleadoSirven para las motivaciones salarialesPermiten a los empleado analizar su desempeoFactores que afectan el desempeoLA MOTIVACINCada persona tiene un patrn nico de puntos fuertes y dbiles que participan activamente. Sin embargo, es poco probable que empleados talentosos, pero con poca motivacin, puedan triunfar.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

Factores que afectan el desempeoEco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOSEL ENTORNOExisten otros factores del entorno laboral o incluso del entorno exterior, entre ellos las preocupaciones personales, familiares y de la comunidad que afectan el desempeo laboral del empleado, en forma positiva o negativa.

Por qu fallan las evaluaciones del desempeo de los empleados?El Gerente carece de informacin sobre el desempeo de sus empleados.El proceso de evaluacin no es claro para el empleado.No se toman en serio las evaluaciones.No se revisan las evaluaciones entre empleados y directivos.Carecen de honestidad los resultados de evaluacin.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS6. El Gerente carece de informacin.7. El empleado no recibe retroalimentacin continua sobre su desempeo.8. La falta de motivacin por las autoridades de la organizacin.9. No se realiza un proceso eficiente del desempeo del empleado.10. El Gerente utiliza un lenguaje poco claro o ambiguo para el proceso de evaluacin.

Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOSPor qu fallan las evaluaciones del desempeo de los empleados?Los dirigentes de la organizacin y el departamento de Talento Humano son los responsables directos de supervisar, coordinar y ejecutar el proceso de evaluacin del desempeo de la empresa.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOSResponsables de la Evaluacin

Cuando las normas de desempeo se establecen en forma apropiada, permiten traducir las metas y objetivos de la organizacin en requerimientos de puestos, los que a su vez transmiten a los empleados niveles aceptables e inaceptables de desempeo.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOSNormas para el proceso de evaluacin

Las normas de desempeo permitirn a los gerentes especificar y proveer de informacin precisa a los empleados respecto a la calidad del rendimiento que espera la organizacin de parte de ellos, para alcanzar las metas propuestas.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOSNormas para el proceso de evaluacin

SupervisoresCompaerosMiembros del equipo evaluadorSubordinados El clienteEl propio empleadoCada uno de ellos es til para los propsitos y el desarrollo de la organizacin empresarial.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOSQuines evalan el desempeo?

MTODOS DE EVALUACIN DE CARGOSLa evaluacin de los cargos es el proceso de analizar y comparar el contenido de los cargos, con el fin de colocarlos en un orden de jerarquizacin, que sirva de base a sistema de remuneracin. En otras palabras la evaluacin de los cargos se relaciona con el precio de los cargos.

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EVALUACIN DE CARGOSEs un proceso para determinar el valor relativo de cada cargo dentro de la estructura organizacional y, por tanto, la posicin relativa de cada cargo dentro de la estructura de cargos de la organizacin.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

EVALUACIN DE CARGOSEl punto de partida para cualquier esquema de evaluacin de cargos consiste en obtener informacin respecto de los cargos concernientes, mediante el anlisis de cargos, para tomar las decisiones comparativas sobre ellos.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

EVALUACIN DE CARGOSLe evaluacin de cargos hace nfasis en la naturaleza y el contenido de los cargos y no en las caractersticas de las personas que los ocupan. Por lo tanto, la evaluacin de cargos debe fundamentarse en las informaciones dadas por el anlisis de cargos, por ejemplo; (lo que hace, cuando lo hace, como lo hace, donde lo hace y por qu lo hace.)Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

MTODOS DE EVALUACIN DE CARGOSTodos los mtodos de evaluacin de cargos son eminentemente comparativos: comparan los cargos entre s o comparan los cargos con algunos criterios (categoras o factores de evaluacin) tomados como base de referencia.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

MTODOS DE EVALUACIN DE CARGOSMtodos no cuantitativos:1) Escalonamiento de cargos2) Categoras predeterminadas

Mtodos cuantitativos:3) Comparacin por factores4) Evaluacin por puntosEco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOSMtodo: De Escalonamiento O De Comparacin SimpleConsiste en disponer los cargos en orden creciente y decreciente con relacin a algn criterio de comparacin.Se trata del ms rudimentario de los mtodos de evaluacin de cargos, la comparacin entre los cargos es global y sinttica, sin efectuar ningn anlisis ni descomposicin; en consecuencia, la comparacin tiende a ser superficial.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

Mtodo: Por Categoras PredeterminadasPodra denominarse mtodo de escalonamiento simultneo. Para aplicar este mtodo es necesario dividir los cargos que van a compararse en conjuntos de cargos (categoras predeterminadas) que posean ciertas caractersticas comunes.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

Mtodo: De Comparacin Por FactoresEs una tcnica que abarca el principio de escalonamiento. Es una tcnica analtica, por cuanto los cargos se comparan detalladamente con factores de evaluacin.El mtodo de comparacin de factores es ms apropiado para cargos de trabajo por horas y otros menos complejos. Puede adaptarse para cargos de trabajo por mes.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

Mtodo: De Comparacin Por FactoresLa creacin del mtodo de comparacin de factores se atribuye a Eugene Benge. Quien en principio propone cinco factores genricos, a saber:1.- Requisitos intelectuales2.- Habilidades exigidas3.- Requisitos fsicos4.- Responsabilidad5.- Condiciones de trabajoEco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

Mtodo: De Comparacin Por FactoresExige las siguientes etapas1.- Eleccin de los factores de evaluacin.2.-Definicin del significado de cada uno de los factores de la evaluacin.3.- Eleccin de los cargos de referencia.4.- Escalonamiento der los factores de evaluacin.5.- Evaluacin de factores en los cargos de referencia.6.- Montaje de la matriz de escalonamiento y de evaluacin de factores.7.- Escala comparativa de cargos.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

Mtodo: De Evaluacin Por PuntosTambin se denomina mtodo de evaluacin por factores y puntos. Fue creado por Merrill. R. Lott. Y rpidamente se volvi el mtodo de evaluacin de cargos ms utilizado de los mtodos que se exponen.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

Mtodo: De Evaluacin Por PuntosLa tcnica es analtica: los cargos se comparan mediante factores de evaluacin en sus partes componentes. Es tambin una tcnica cuantitativa: se asignan valores numricos (puntos) a cada elemento o aspecto del cargo y se obtiene un valor total por la suma de valores numricos.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

Mtodo: De Evaluacin Por PuntosSus etapas son:1.- Eleccin de factores de evaluacinSon factores de especificaciones escogidos para el programa de anlisis de cargo.a) requisitos intelectualesb) requisitos fsicosc) responsabilidades implcitasd) condiciones de trabajoEco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

Mtodo: De Evaluacin Por PuntosSus etapas son:2.- Ponderacin de los factores de evaluacinSe hace de acuerdo con su importancia relativa, una vez que estos no sean idnticos en su contribucin al desempeo de los cargos, requiriendo ajustes compensatorios.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

Mtodo: De Evaluacin Por PuntosSus etapas son:3.- Montaje de la escala de puntosEn esta etapa se atribuyen los valores numricos a los diversos grados de cada factor empezando desde el grado ms bajo.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

Mtodo: De Evaluacin Por PuntosSus etapas son:4.- Montaje del manual de evaluacin de cargosEs una especie de gua o patrn de comparacin entre los diversos grados de cada factor y sus respectivos valores en puntos.

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MTODOS DE CLASIFICACIN DE CARGOSLa clasificacin de los cargos es un proceso posterior a la evaluacin de los mismos y consiste en el agrupamiento de estos cargos en clases que busca adems de facilitar la administracin de los salarios, tambin que cada clase de cargo tenga un tratamiento genrico en trminos salriales, beneficios sociales, ventajas, seales de status etc.La clasificacin de cargos se elabora de manera arbitraria con el propsito de establecer salarios, las series suelen dividirse en grados y grupos de cargos a los cuales se les atribuyen bandas salriales con puntos mnimos, de control y mximo.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOSMTODOS DE CLASIFICACIN DE CARGOSTodos los mtodos de evaluacin de cargos son eminentemente comparativos: comparan los cargos entre s o comparan los cargos con algunos criterios (categoras o factores de evaluacin) tomados como base de referencia.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOS

Conclusiones El xito de una organizacin depende en gran medida del funcionamiento de sus recursos humanos.Para determinar las contribuciones de cada persona, es necesario tener un programa formal de evaluacin con objetivos claros establecidos.Las calificaciones deben relacionarse con el puesto, los empleados deben comprender las normas de desempeo con anticipacin, los evaluadores deben poder observar el desempeo en el puesto y contar con capacitacin, debe haber retroalimentacin y existir un procedimiento de apelaciones.Eco. Daniel Fernando Cajas C.ADMINISTRACIN DE SALARIOSGRACIASPOR SU ATENCIN