Metodologías de seguimiento y análisis de los egresados...Metodologías de seguimiento y análisis...

Metodologías de seguimiento

y análisis de los egresados

Una conversación en torno a lo que la USM está desarrollando y tiene planificado

implementar para la mejora de la vinculación con los exalumnos y el seguimiento

de los índices críticos para el próximo proceso de acreditación institucional.

1

Centro Laboral USM

Contenidos

Intro USM y Plan estratégico 1

Red de Ex Alumnos USM 2

Problemáticas en empleo USM 3

Propuesta, Empleabilidad 4

2

Índices de gestión propuestos 5

Subtemáticas de trabajo 4

Centro Laboral USM

• Constituye misión de la Universidad el contribuir mediante la Docencia, la Investigación y la

Extensión, a la creación de nuevos conocimientos, a su difusión y entrega universal, a la

formación humana, científica y profesional de sus alumnos en un marco de excelencia y de

respeto para que éstos, utilizando el conocimiento de las distintas áreas y los altos valores

cultivados, sean capaces de contribuir al desarrollo y mejoramiento de la humanidad.

• La institución tiene una extensión nacional e internacional y de acuerdo con la voluntad

testamentaria de su fundador, don Federico Santa María Carrera, busca la excelencia

académica y pone especial énfasis en facilitar la admisión y la permanencia de aquellos que,

reuniendo las aptitudes y actitudes exigidas por el trabajo académico, no poseen

suficientes medios materiales.

VISIÓN USM SER UNA UNIVERSIDAD LIDER EN INGENIERÍA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA PARA CHILE Y RECONOCIDA

INTERNACIONALMENTE.

MISIÓN USM

Centro Laboral USM

Seis Ejes de Visión Estratégica USM 2012

Liderazgo en Ingeniería,

Ciencia & Tecnología

1

Universidad

para toda la vida

2

Compromiso Solidario

5

Generar valor a las empresas

3

Relación de largo plazo con

los ex - alumnos

4

Gestión Competitiva

6

Seremos una Universidad que desarrolla permanentemente relaciones de

largo plazo con los ex-alumnos, las que permitirán a la USM conocerlos y

comprometerlos, generando oportunidades para la co – creación valor

Relación de largo plazo con

los ex - alumnos

4


Contaremos con políticas e instrumentos de bienestar estables, modernos y

sustentables que le permitan al desvalido meritorio alcanzar el más alto grado del saber.

La Universidad y su comunidad de ex-alumnos contarán con mecanismos de becas

y créditos para dar acceso a educación superior a los estudiantes que teniendo un

rendimiento de excelencia académica no cuenten con los recursos económicos para

estudiar.

La Universidad inculcará en sus alumnos y ex-alumnos el espíritu solidario que

requiere Chile para su desarrollo integral, a través de su formación y testimonio.

Los ex-alumnos que fueron beneficiados mientras fueron estudiantes son solidarios con

la Universidad y con los actuales estudiantes desvalidos meritorios.

Compromiso Solidario

5


Centro Laboral USM

PROPUESTA DE VALOR

Red de Ex Alumnos de la

Universidad Técnica Federico Santa María.

Misión 2008-1012

8

EJES ESTRATÉGICOS 1 de 2

9

EJES ESTRATÉGICOS 2 de 2

Centro Laboral USM

PROPUESTA DE VALOR

¿Cómo se plantea la situación de empleo de exalumnos de la

Universidad Técnica Federico Santa María?

Aspectos contextuales

Centro Laboral USM

CONTEXTO

INSERCIÓN LABORAL EN LAS

Instituciones de Educación Superior

Actividad fundamental en instituciones modernas

Existen importantes casos de éxito a nivel internacional

“Los mecanismos de contacto sistemático con el medio externo profesional son

escasos, y existe un poco aprovechamiento del potencial de

contacto con graduados, especialmente en lo que se refiere a la evaluación del

logro del perfil de egreso”.

(cita textual ultimo proceso de acreditación USM)

Hoy se compite por colocación de exalumnos en el mercado laboral, redes de contacto e indicadores de

gestión de graduados.

Lo anterior se nota en las fórmulas que se utiliza para rankear a las Universidades.

Tendencias a utilizar estos centros como fuente de

retroalimentación con el mercado.

USM NO ES LÍDER EN ESTRATEGIAS DE INSERCIÓN LABORAL.

Centro Laboral USM

Problemas

Esfuerzos aislados y no coordinados.

Falta de una declaración formal de políticas de seguimiento de ex alumnos.

¿Qué se entiende por “éxito profesional”? ¿Cómo la USM medirá lo que

defina como éxito profesional de sus exalumnos?

Baja claridad de visión global de la información clave de exalumnos (y

enormes esfuerzos para obtenerla). (costos ocultos para la USM en

Departamentos Académicos y Unidades).

Falta de reconocimiento del problema en varios Departamentos (incluso en

otras Sedes) [crítico]

Falta de plataformas tecnológicas y recursos humanos [crítico]

USMEmpleo.cl no sirve [crítico]

Perdida de ofertas laborales que llegan a los Departamentos (funcionarios,

profesores, secretarias, etc ) y falta de seguimiento de las mismas.

Presupuesto limitado de la Red de Ex Alumnos USM. [crítico]

12

Centro Laboral USM

Objetivos 1/2

Objetivo General:

Crear un centro de vinculación institucional, permanente y sostenible en

el tiempo con los titulados y graduados de la USM, que potencie sus

niveles de empleabilidad, desarrollo profesional y realización personal, a

través de actividades, modernos procesos y nuevas plataformas

tecnológicas, que apoyen activamente la inserción laboral y que provean

de información cuantitativa y cualitativa para la generación de

estudios institucionales, relacionados con las necesidades del exalumno

y el mercado; con el fin de otorgar a la USM, información vital para adaptar

su oferta y acciones a las nuevas demandas del medio externo.

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Centro Laboral USM

Objetivos 2/2

Objetivos Específicos:

En el ámbito Institucional y Estratégico

Mejora continua en las tasas inserción laboral de los exalumnos de la USM, en todas sus

carreras y Campus/Sedes (ver anexo A).

Generar información sobre la inserción laboral, trayectoria profesional y el comportamiento

salarial de los exalumnos. Además, identificar las competencias profesionales más valoradas por

las empresas, que permitan ofrecer evidencia cuantificable para procesos de acreditación de

carreras y retroalimentación a autoridades académicas.

En el ámbito Estratégico y de Vinculación con el medio

Fortalecer y formalizar las redes laborales de la USM y el contacto entre la Universidad

(incluyendo los distintos departamentos académicos) y el ex alumno, contribuyendo a la

articulación de una comunidad que sirva de soporte profesional y laboral; favoreciendo a su vez,

los índices de empleabilidad.

Posicionar la percepción de la USM como institución fuerte en Redes de Contactos, como

atributo de mercado.

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Centro Laboral USM

Plan general : Propuesta

Satisfacción base de clentes

Ejecutor de política

Transversal e Institucional

Unidad Técnica

• Seguimiento

Laboral

• Estudios y estadísticas.

•Feedback a

Unidades Académicas

Unidad de Gestión

• Fomento de la empleabilidad

• FSM0804: una parte del Centro

Tecnología

Recursos Humanos

15

Centro Laboral USM

Overview

1 Oficina por Campus

Impacto Institucional

Profesionalización

Red de Ex Alumnos USM

Resultado esperado 1 año plazo

Institucionalización

Acreditación

FSM0804

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Centro Laboral USM

Plan Institucional

CL – USM

USM.jobs

Santiago – San Joaquin Santiago - Vitacura

Viña del Mar

Casa Central

Concepción

Rancagua

17

+ Director General

+ 1 secretaria (full time)

+ Tecnología Global de Seguimiento

+ Metodología Institucional

+ 1 Oficina

+ 1 Encargado de Sede

+ Plan para carreras propias de la Sede

+ 1 Oficina

+ 1 Encargado + 1 secretaria


OBS: traspaso del coordinador Mecesup

Coordinado desde San Joaquin

+ 1 Oficina

+ 1 Encargado de Sede


+ 1 Oficina

+ 1 Secretaria part-time


Obs: Forma de pago

orientada al cumplimiento

de objetivos

Centro Laboral USM

Contribución del proyecto para los departamentos académicos.

Dentro de los aportes más notables del proyecto estarán:

Aumento de la percepción de calidad del programa ofrecido, ya que se

aumentarán los índices de inserción laboral de los profesionales y presencia directa

en el mercado laboral.

Mejora de la calidad de vinculación de parte de la Universidad con sus Ex

Alumnos.

Bases metodológicas y concretas de respaldo a los procesos de acreditación por

carrera (fuentes de evidencia, bases de datos de ex alumnos, índices laborales

gestionados profesionalmente, constante contacto con el sector empresarial, entre

otros).

Mantención actualizada (en línea) de los índices de éxito laboral y profesional de

los ex alumnos de la Universidad. (Estándar deseado es comparable a los

reportes del portal www.futurolaboral.cl).

Potenciamiento de la Red de Ex Alumnos USM a nivel de todas las Sedes y

Campus, la que tendrá acciones, actividades y eventos especializados para ex

alumnos de las Sedes y Campus.

http://www.futurolaboral.cl/

Centro Laboral USM

Pasos para la puesta en marcha

Formalizar y consensuar las políticas, metodologías e índices de gestión, que darán cabida

al trabajo ya desarrollado pero ahora en un contexto unificado para todas las Unidades

Académicas de la Universidad.

Implementar, bajo las políticas de desarrollo de software institucional, los módulos de software

complementarios y necesarios para el seguimiento de los exalumnos USM. (Asistencia

Técnica en proceso de licitación) como plataforma única de gestión y control para todos.

Establecer replicas locales del proyecto con coordinadores ubicados en cada Sede y Campus

USM (uno por cada Sede o Campus) que estén alineados al plan de desarrollo, objetivos y metas

definidas a nivel institucional desde la USM - Casa Central.

19

Centro Laboral USM

PROPUESTA

Obtener índices en base a la actualización de

los CV de los exalumnos.

Se analizan los CV realizando estádísticas

simples derivables. Por ejemplo, para qué

preguntarle a un exalumno si esta trabajando si

en su cv ya dice que si está trabajando (en X

empresa, en el cargo Y. etc.)

A continuación una explicación.

20

Centro Laboral USM

Propuesta para el cálculo de índices

21

Centro Laboral USM

Personas Trayectorias profesionales derivadas de los CV de los exalumnos

Persona 1

Persona 2

Persona 3

Persona 4

…

Persona n-1

Persona n

¿Cómo podríamos calcular sin encuestas?

grupo de análisis

22

Titulados el 2002

Centro Laboral USM

Personas Trayectorias profesionales derivadas de los CV de los exalumnos

Persona 3

Persona 4

Persona n-1

¿Cómo podríamos calcular sin encuestas?

grupo de análisis

23

Año de titulación >> Corte al 1° año de titulo >> Corte al 5° año de titulo >>

Por tanto los índices se calculan y derivan desde los

CV de los exalumnos

Importante: Esto no implica la no aplicación de

otros instrumentos de medición y seguimiento.

Centro Laboral USM

Propuesta índices 1 de 2

24

INDICADOR Metodología de Cálculo Supuestos Medios de Verificación Cálculo Valor Base Valor línea

Base año 2010

Estándar

deseado

Año 2011

1

N° de departamentos, en relación

al total de departamentos, que se

adhieren al proyecto de inserción

laboral y seguimiento de

graduados y titulados.

Σ [Departamento con seguimiento en

campus j/total de Departamentos en

campus j]

J= campus.

Se considerarán los programas

de todos los Campus y Sedes.

(pregrado + postgrados +

programas de continuación de

estudios)

Información otorgada por el

Centro Laboral USM.

Encuesta en cada uno

de los departamentos

en cuestión.

-- Todos

2 Tasa de empleo

% de ex alumnos con trabajo al período

T según C, D y CM.

T: A 1 Año y 5 Años de titulado.

C: Carrera

D: Departamento

CM: Campus.





estudios)


Centro Laboral USM. No existe valor base. 0

80%

(todas las

carreras)

3 Comportamiento salarial

Número de ex alumnos de los cuales se

conoce el Salario (en pesos del año en

cuestión) al período T según C, D y CM.

T: A 1 Año y 5 Años de titulado.

C: Carrera

D: Departamento

CM: Campus.





estudios)


Centro Laboral USM. No existe valor base. 0 3500

4

N° de currículos actualizados y/o

nuevos dentro del último año en

la base de datos del proyecto.

N° de currículos actualizados y/o nuevos

dentro del último año.





estudios)


Centro Laboral USM a través

de sus sistemas de gestión

-- 0 80%

5

Nivel de satisfacción del

empleador respecto a los

egresados USM

Muestra representativa del total de

empleadores vinculados con la USM,

que evalúan las características

profesionales del egresado USM y los

factores decisivos de contratación y

evaluación de desempeño de las

empresas. Medido en escala 0 a 100 y

realizado cada 3 años.





estudios)


Centro Laboral USM a través

de sus sistemas de gestión

No existe valor base. 0 --

Centro Laboral USM

Propuesta índices 2 de 2

25

6

Encuesta bianual sobre

necesidades complementarias de

educación profesional

Muestra representativa del total de

empleadores, a la cual se les consulte

las necesidades de continuación de

estudios para los empleados que

cumplen con el perfil educacional de la

USM.





estudios)


Centro Laboral USM.


7

Tasa de satisfacción de ex

alumnos respecto de la

experiencia educativa USM

% de satisfacción según D y CM.

D: Departamento

CM: Campus.





estudios)


Centro Laboral USM.


8

Tasa de satisfacción del propio

desempeño profesional de los ex

alumnos.

% de satisfacción según D y CM.

D: Departamento

CM: Campus.





estudios)


Centro Laboral USM.


9

Cantidad de empleos o

requerimientos profesionales que

se concretaron a través de este

proyecto

N° de ofertas que se concretaron por

carrera.





estudios).

Online mediante plataforma

laboral.

Valor basado en

trabajo sin este

proyecto.

1136

(total)

3000

(total al primer

año de

ejecución)

10

Cantidad de Convenios de

colaboración con Empresas

gestionadas a través del Centro

Laboral USM

N° de convenios de colaboración por

tipo, carrera y Campus/Sede.

Los convenios gestionados

podrían impactar en más de un

Campus o Carrera. Se contará

en el Campus/Sede que se

generó el convenio.

Convenios Firmados Verificación inicial en

Secretaría General 0 50 total

Centro Laboral USM



Cantidad de

matriculados por

carrera y por

año(primer gráfico)

Cantidad de

Titulados por año y

por carrera (segundo

gráfico)

VER

TOTAL

DATOS DEL 2008

2008 2007 2006 2005 2004

Total acumulado titulados 734 656 644 588 563

Titulados 78 12 56 25 13

Promedio años de estudio [años] 6,9 9,1 8 7,9 8,5

Matriculados 267 134 202 145 132

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

50

100

150

200

250

300

2008 2007 2006 2005 2004Total acumulado titulados Matriculados Promedio años de estudio [años]

Ingeniería Civil

Este gráfico

debe ser

para el grupo

especificado

o para el

total.

Centro Laboral USM



Esta información

debe ser para el

grupo especificado

o para el total.

VER

TOTAL

DATOS DEL 2008

AGREGAR Tipos y

niveles de cargo de los

ex alumnos por carrera

para el año seleccionado

Centro Laboral USM



VER

TOTAL

DATOS DEL 2008

Centro Laboral USM



Este gráfico

debe ser

para el grupo

especificado

o para el

total.

VER

TOTAL

DATOS DEL 2008

Centro Laboral USM

Subtemáticas de trabajo:

¿Es la metodología utilizada por la USM, adecuada para los retos

que se acercan en el próximo proceso de acreditación? ¿Qué

elementos claves debemos considerar?

Opiniones y consejos respecto de la estrategia planteada por la

USM en el contexto de la vinculación y seguimiento de exalumnos.

Temas que se deben trabajar en las encuestas de los graduados.

Estadísticas útiles

Potencialidad e impacto de las encuestas de graduados.

Mejoramiento de las bases de datos y los trabajos de investigación.

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