DIRECCIÓN DE PROYECTOSLa Clave para el Éxito de los Negocios

Metodología y CertificaciónMetodología y CertificaciónGestión y Dirección de Proyectos

Ponente:

Ph.D. José Antonio Puentes, PMPwww.pmasesores.org659291317, jpuentes@pmasesores.org

1© PMAsesores PMAsesores está certificada como Global Provider nº 2760 por el Project Management Institute

NUESTROS COMPROMISOS

Empresa Digitala, GAIA y PMAsesores apuestan por la creación eimpartición de unos talleres que sirvan a la comunidad profesional para

1. El desarrollo, difusión y reconocimiento de la PROFESIÓN de Dirección de, yProyectos como “Una Forma Moderna e Integral de Gestión”.

2. Convertir a los Gestores de Proyectos “Accidentales” en Directores deProyectos “Profesionales”.Proyectos Profesionales .

3. Utilizar la Dirección de Proyectos como una herramienta de ayuda a la“transformación e internacionalización empresarial”.

4 Promover y colaborar en acciones de Difusión de la profesión de Dirección4. Promover y colaborar en acciones de Difusión de la profesión de Direcciónde Proyectos.

5. Brindar a los profesionales las herramientas y técnicas necesarias paral d C tifi ió P j tprepararse para superar el examen de Certificación como Project

Management Professional, PMP® del Project Management Institute®.

2© PMAsesores

Indefinición de la PROFESIÓN

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Esta Indefinición crea Desviaciones¿Podemos mejorar … mucho …?j

MOTIVOS D d t it ió l MOTIVOS (análisis Pareto)

Dada esta situación laDirección de Proyectosse está transformando

( Fuente: Alumnos PMA escuelas de negocios 2000-

2010 )

rápidamente en unestándar, en una “clave”,para gestionar los

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2010 )p gnegocios con éxito.

Algunas EXPERIENCIAS previas

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Dificultades identificadas por los asistentes a nuestros Talleres

(Tecnología, 2008-2010)(Tecnología, 2008 2010)

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Dificultades identificadas por los asistentes a nuestros Talleres

(Teleco, 2010)

Equipo

Necesidad / Objetivo / Alcance

os

(Teleco, 2010)

Comunicación

Planificación

bje

tivo

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Compromiso

Compañía / Estrategía

Proveedores

oro

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bo

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Factor Pais

Regulación

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Formación RRHH

Recursos Limitados

Riesgos

mas

qu

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Complejidad / Problemas Técnicos

Liderazgo

Prespuestos

Pro

ble

m

7© PMAsesores0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20

Complejidad / Problemas Técnicos

Puntuación sobre 19 encuestas

PROBLEMAS TÍPICOS EN EL MANEJO DE LOS PROYECTOS

operativos (cualitativos)

Falta de Alineación entre la Estrategia y los Proyectos.La Información no se comparte impidiendo la Visibilidad.Falta de Métricas para medir el Avance Real de los proyectos.Proyectos que no cumplen Plazos o Presupuestos.Responsables de proyectos sobrecargados con tareasadministrativas.

fEquipos de proyecto desorientados o sobre o infra utilizados.Distintas perspectivas e intereses de los diferentes actores.Problemas en la gestión de los Subcontratistas.

ó óMala identificación y gestión preventiva de los Riesgos.Problemas en la Monitorización y en el Control Integrado sobrelos proyectosS b ti l E t d l t (fi i dSe subestima el Entorno del proyecto (financiero, mercadolaboral, impactos medio-ambientales, política, complejidad de lacomunicación, estrategias de contratación, etc.)Falta de Entorno Colaborativo Seguro

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Falta de Entorno Colaborativo SeguroEtc.

PROBLEMAS TÍPICOS EN EL MANEJO DE LOS PROYECTOS

metodológicos (cualitativos)

No existe un vocabulario común.No existe una metodología de gestión de proyectos o no estásoportada por la Dirección.L á d i d fi iLos procesos no están estandarizados o no son eficientes.No existe una integración real de los equipos de proyecto.No hay una gestión eficaz del ciclo de vida de los proyecto, o nose integra con los planes de inversión y rentabilidadse integra con los planes de inversión y rentabilidad.No hay planes de proyecto o son incompletos.No hay informes de valor, o no se reporta adecuadamente.El é it d l t d d did d lEl éxito de los proyectos depende en gran medida de lashabilidades del Director de Proyectos.Se desconocen los factores clave del éxito de los proyectos, o nose gestionan integradamente.se gestionan integradamente.Se subestima la complejidad de los proyectos.No se realizan ejercicios de lecciones aprendidas y hay una malao nula gestión del conocimiento.

9© PMAsesores

gEtc.

Nuestra Apuesta:La Profesionalización

Profesión “ACCIDENTAL”

C “PROFESIONAL”Carrera “PROFESIONAL”, con uncuerpo de conocimientosespecíficos, unas habilidades y unascompetencias mandatorias, y unacertificación académica.

10© PMAsesores

¿Cómo?: Impulsar mejoras(corto y medio plazo)

PROCESO:

( y p )

to

cto

s (3)

• Paso 1. La MEJORA DE LACOMPETENCIA en la gestión delos proyectos a través de la v

el

de É

xit

e l

os

Pro

ye

SituaciónDeseada

(2)mejora del rendimiento de losprocesos y del rendimiento ycompromiso de los equiposh

Niv

de

(1)

( )

humanos.

• Paso 2. La MEJORA DEL NIVELDE MADUREZ DE LA

Nivel de Madurezde la Organización

SituaciónActual

DE MADUREZ DE LAORGANIZACIÓN revisando elmodelo y potenciando el uso de lametodología acordada.

de la Organización

metodología acordada.

• Paso 3. La MEJORA CONTINUAa través de los ejercicios de

11© PMAsesores

Lecciones Aprendidas.

La ProfesionalizaciónPersonas y Organización

Nivel 5:Mejora continua de la Dirección deProyectos tanto de los procesos como

SABER:CONOCIMIENTO

Proyectos tanto de los procesos comode las prácticas. Organización orientadaa Proyectos, y los Proyectos a laEstrategia de la Organización.

Nivel 4:

SABER HACER:USO PRÁCTICO

La Integración de los procesos deDirección de Proyectos estácompletamente implementada.Planificación y ControlMultiproyecto eficiente.

SABER ESTAR:REGLAS

Nivel 3:Planificación y Controlestructurados. Se trabaja en laintegración de gruposfuncionales para formar un

i d t fi i t

QUERER HACER:MOTIVACIÓN

Nivel 2:Procedimientosparciales, ejecución y controlmal documentados El

equipo de proyecto eficiente.

PODER HACER:SOPORTE

Nivel 1:No hay procedimientos

mal documentados. Elproyecto se sustenta en elresponsable del proyecto.

12

y pformales o planes para laejecución o control de losProyectos

© PMAsesores

¿Cómo?: Formación y Certificación

CertificaciónProfesionalización y CertificaciónProfesionalización y liderazgo

CAPMPMP® Certificación Internacional desde 1984

CAPM

13© PMAsesores

¿Cómo?: Ejercicio profesional (CÓDIGO ÉTICO)

Proyectos en los que los derechos yobligaciones de los participantes se vencomprometidos por asignación decomprometidos por asignación deresponsabilidades y la correcta gestiónde los recursos siempre escasos.

óEsta gestión se orienta a losresultados, pero ¿pone en juegounas prácticas justas que asegurenla distribución equilibrada dela distribución equilibrada debeneficios y cargas a todos losparticipantes y participados, asícomo el reconocimiento profesionaly social de los involucrados?.

14© PMAsesores

¿Cómo?: METODOLOGÍA

• Desarrollando o potenciando un conjunto dep jprácticas, técnicas, procedimientos y normas utilizados por quienestrabajan en proyectos que requiere de conocimientos específicos.

• El beneficio mas obvio de la adopción de una metodología es que permiteEl beneficio mas obvio de la adopción de una metodología es que permiteaplicar una serie de criterios objetivos a las decisiones que debemostomar, eliminando las subjetividades que son inherentes a todo procesoque ocurre en situaciones de incertidumbre, presión, riesgos, limitación deq , p , g ,recursos y presupuesto fijado.

• El lenguaje común que ofrece la metodología permite el intercambio depersonas, experiencias o mejores prácticas, mejora lap , p j p , jcomunicación, posibilita la estandarización simplificando los procesosde gestión y reduciendo la burocracia, asegura un proceso repetitivo yeficiente, aporta herramientas que permiten la toma de decisionesp q pinformadas, mejora el rendimiento de los equipos humanos y motiva alas personas al comprobar que gran parte del éxito de los proyectos estaen sus manos.

15© PMAsesores

¿Cómo?: METODOLOGÍA

MetodologíaExperiencia Metodologíade la

ó

Experienciapropia PMAsesores es Global

Provider nº 2760 de

OrganizaciónCertificación

PMI®

16© PMAsesores MetodologíasEstándares

La REFERENCIA básica:PMI®

17© PMAsesores

Objetivos del PMI®

• Desarrollar y promover la profesión de Director de Proyectos.y p p y• Instaurar el profesionalismo de la Dirección de Proyectos, mediante el

establecimiento de estándares profesionales, la certificación de Directoresde Proyecto y un código deontológico para el ejercicio de la profesión.de Proyecto y un código deontológico para el ejercicio de la profesión.

• Convertirse en un reconocido foro de libre intercambio de ideas sobreDirección de Proyectos, así como de soluciones para su aplicación prácticaen todos los sectores.en todos los sectores.

• Definir y difundir los fundamentos de la Dirección de Proyectos, así como eldesarrollo de un cuerpo de conocimiento y un centro de experiencias quepermita gestionar los proyectos con éxitopermita gestionar los proyectos con éxito.

• Colaborar con universidades y otras instituciones de formación para apoyaruna enseñanza apropiada de la Dirección de Proyectos.Cultivar los contactos con otras organizaciones relacionadas con la Dirección• Cultivar los contactos con otras organizaciones relacionadas con la Direcciónde Proyectos, Empresas y Organizaciones, tanto públicas y privadas comonacionales e internacionales, con el fin de promover la cooperación enmaterias de interés común

18© PMAsesores

materias de interés común.

Algunos datos del PMI®

1969 1 país 5 miembros fundadores

1970 2000 miembros1970 2000 miembros

1990 Se edita el PMBOK (es el único estándar ANSI para la gestión de proyectos)de proyectos)

2000 40.000 miembros 10.000 PMP´s

300.000copias del PMBOK

7-9-2010

171 países

320.388 miembros en activo,42.583 en EMEA (13.3%)

605 miembros en tres capítulos (Madrid 425, Barcelona 145 y Valencia 35)

393.413PMP´s

3.000.000 copias del PMBOK

)

PMP por Región (7-sep-2010) % Número

North America 53.7% 211.281

Asia-Pacific 30.9% 121.462

EMEA 11.2% 44.048

M i L ti A i d C ibb 4 2% 16 622

19© PMAsesores

Mexico, Latin America and Caribbean 4.2% 16.622

393.413

PMI, Estructura de ConocimientoGrupos de Procesos

Iniciación: Reconocer que el proyecto, la fase o la actividad debe comenzar. Esteproceso incluye la definición de los objetivos del proyecto, la fase o la actividad.Planificación: Diseño de un esquema y organización, un plan, para cumplir conlos objetivos.los objetivos.Ejecución: Coordinar los recursos para llevar a cabo el Plan determinadoControl: Monitorización y medida del estado del proyecto, fase o actividad, paratomar las decisiones y / o acciones correctoras oportunas.Ci F li ió d l A t ió d l d t i i fi l ( bj ti d l

20

Cierre: Formalización de la Aceptación del producto o servicio final (objetivo delproyecto) y fin de Proyecto.

© PMAsesores

PMI, Estructura de ConocimientoFactores Clave o Áreas de Conocimiento

21© PMAsesores

Estructura de Conocimiento de

PMI®:

Mapa de Áreas de Conocimiento

G d Py Grupos de Procesos

PMBOK® 4ª edición

22

PMBOK® 4ª edición

© PMAsesores

¿Qué significa ÉXITO?

23© PMAsesores

PMI, Estructura de ConocimientoPortafolio, Programa, Proyecto

Gestiona las inversiones / estrategiaa realizar

Gestión del Portafolio

Gestiona la interacción entre proyectos

a realizar Portafolio

Gestiona la interacción entre proyectos que comparten un mismo objetivo.

Incluye la programación de las interfases entre proyectos, el pool de recursos y

presupuesto

ProgramManagement

Planifica, ejecuta, monitoriza y controla P j t

presupuesto.

cada proyecto individual. Mide el rendimiento. Escala donde y cuando sea necesario los riesgos, la criticidad, etc.

ProjectManagement

24© PMAsesores

¿Qué significa ÉXITO?

100 % Valor del Negocio

OR

TAFO

LI

CA

RLa Gestión del Portafolio permite a la Organización a identificar y

La Gestión de Proyectos permite a la O i ió t

ÓN

DE

PO “VALOR” REALIZADO

ENTI

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cado

identificar y seleccionar las inversiones que maximizarán el

Organización entregar exitosamente las oportunidades de negocio seleccionadas

GES

TIÓ ¿?IDE

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icValor del Negociog

GESTIÓN DE PROYECTOS

Valo

25

0 % 100 %REALIZAR© PMAsesores

¿Cómo?: La Profesionalización

Objetivoscoherentes Conocimiento

del entorno Valoración

IMPLANTACIÓN EFECTIVA

Objetiva derecursos

IMPLANTACIÓN EFECTIVA

Objetivo del Líder de Proyectos: Diseñar planes de proyectos realistas que através de su ejecución y control profesional produzcan resultados que protejan

26© PMAsesores

el negocio de la Organización, ayuden a crear nuevos negocios y ayuden aevolucionar a la Organización para afrontar los negocios futuros..

¿Cómo?: Desarrollar Gestorescon Visión Global

27© PMAsesores

¿Cómo?: Desarrollar Gestoresque ayuden al éxito de los negocios

Decisiones basadas en basadas en

Hechos

28© PMAsesores

BENEFICIOS de la PROFESIONALIZACIÓN

Mejoras Operativas, de Servicio, Financieras y Administrativas.

Implementar las Técnicas, Herramientas y las Mejores Prácticas deDirección de Proyectos.Alcanzar los Objetivos de las Organizaciones (costes, margen, roi ...).Incrementar la Satisfacción de los Clientes con entregas correctas.Cumplir con los Requerimientos, internos y contractuales.T Vi ió Gl b l d l tTener una Visión Global del proyecto.Definir y controlar las Métricas de Seguimiento del Proyecto(esfuerzo, tiempo, coste, calidad, etc.)Manejar Recursos escasos (tiempo dinero personal )Manejar Recursos escasos (tiempo, dinero, personal, ...)Mejorar el Rendimiento de los Recursos y disminuir la cargaadministrativa.Establecer una Comunicación adecuada sobre la base de unEstablecer una Comunicación adecuada sobre la base de unVocabulario Común.

29© PMAsesores

BENEFICIOS de la PROFESIONALIZACIÓN (Cont.)

Desarrollar Informes de Valor Añadido comparando datos planificadoscon la situación real del Proyecto que permitan tomar decisionescon la situación real del Proyecto que permitan tomar decisionesinformadas con datos objetivos y oportunos.Asegurar el Flujo de Caja relacionado con los proyectos.Gestionar ConflictosGestionar Conflictos.Manejar adecuadamente la incertidumbre y el Riesgo.Tomar Decisiones en ambientes de presión y riesgo.Generar Criterio Profesional que permita tener una CapacidadGenerar Criterio Profesional que permita tener una CapacidadIntegradora de todos los grupos funcionales y de todos losparticipantes clave.Gestionar la Cartera de Proyectos.Gest o a a Ca te a de oyectosTener una Visión Global de los Programas.Ayudar a entender las Lecciones Aprendidas y a Gestionar elConocimiento.Identificar Acciones de Mejora.Aumentar la Confianza de Clientes (internos y externos) a la hora deencargarnos nuevos proyectos.

30© PMAsesores

Etc.

Coste de la Dirección de Proyectos

C t M di d l14

16 Años trabajando en DP

Coste Medio de laDirección de Proyectos ±5 % del Coste Total del 8

10

12

5 % del Coste Total delProyecto. (incluye tanto laspersonas como las herramientasutilizadas)

2

4

6

utilizadas)0

Ing.+Const. Servicios IT Fabricación

5 Nivel MadurezCoste de la Dirección de Proyectos como un % del Coste Total del Porcentaje de

4

4,5como un % del Coste Total del Proyecto proyectos

Del 0 al 1.0% 15%

Del 1.1% al 3.0% 25%

2 5

3

3,5Del 3.1 al 6.0% 25%

Del 6.1% al 10.0% 15%

Por encima del 10.0% 20%

(Fuente: PMI PM benefits benchmarking)

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2

2,5

Ing.+Const. Servicios IT Fabricación

(Fuente: PMI, PM benefits benchmarking)

Estrategia de Formación(matriz de formación)

Directivos- Objetivo: Reconocer el valor de la Dirección Objetivo: Reconocer el valor de la Dirección de Proyectos y Dar Soporte a las actividades de Dirección de ProyectosCATEGORÍAS:

INSTRUMENTALES,INTERPERSONALES Directivos, Responsables de Proyectos

y Mandos Intermedios-Objetivo: Profesionalización en Dirección de Proyectos y Mejora del Rendimiento de

INTERPERSONALES y SISTÉMICAS

y y jlos proyectos y Orientación al Cliente

Miembros de Equipos de Proyecto yresto de la Organizaciónresto de la Organización-Objetivo: Mejora del Rendimiento de los proyectos y Orientación al Cliente

NIVELES DE COMPETENCIA1. Reconocimiento2. Manejo – Utilización3. Destreza

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3. Destreza4. Experto

Ejemplo Plan Curricular

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Ejemplo de Desarrollo Profesional(Talleres + certificaciones internacionales de PMI)

Personas de cualquier nivel en la organización que desean conocer el

l l tilid d d l

Dirigido a:

Personas sin conocimientos (o muy básicos) de la Dirección de P o ectos o miemb os

Personas cuya carrera profesional está vinculada my fuertemente a la Di ección de P o ectos

Jefes de Proyecto que deben dirigir proyectos complejos en entornos M ltic lt ales con

Jefes de Proyecto o Directivos que deben dirigir carteras de p o ectos p og amas

Visión General de la Dirección de

Conceptos Básicos de la Dirección de

Conceptos Avanzados en

Gestión I te a io al de

Gestión de Portfolio P o a a de

valor y la utilidad de la Dirección de Proyectos.

de Proyectos o miembros de EquiposNuevas incorporaciones a la Compañía para trabajar en proyectos.

Dirección de Proyectos.Nuevas incorporaciones a la Compañía que deben homologar sus conocimientos.

Multiculturales y con dispersión geográfica de equipos de personas.

proyectos y programas con muchos proyectos.

rN1Project Manager

Dirección de Proyectos

rN0Project Manager r

N2Project Manager

N3Project Manager

N4Program Manager

de la Dirección de Proyectos

Avanzados en Dirección de Proyectos

Internacional de Dirección de Proyectos

y Programas de Proyectos

JuniorOpen Professional International Professional

PMPCAPM PgMP

Dirección deCertificaciones

N2.xProject ManagerSpecialist

N1/2.xProject ManagerAdvanced

N5PMODirector

Oficinas de ProyectosCertificaciones Internacionales de PMI:

CAPMCertified Associate ofProject Management

Análisis de Viabilidad.Planificación de Tareas.Método Valor Ganado.Gestión de Subcontratas.Outsourcing.Gestión de Riesgos

Gestión del AlcanceGestión del TiempoGestión del CosteGestión del RiesgoGestión de EquiposGestión de la Calidad

PMI-SP

PMI-RMP

DirectorPMP

PgMP

PMI-SP

Project Management Professional

Program Management Professional

PMI-Scheduling Professional

34

Gestión de Riesgos.Equipos Multiculturales.Oficinas de Proyectos.

Gestión de la CalidadGestión de AprovisionamientosÉtica Profesional

PMI SP

PMI-RMP

PMI-Scheduling Professional

PMI-Risk Management Professional

© PMAsesores

Desarrollo del Piloto

Con el objetivo de maximizar los resultados del examen de certificación PMP, el programa estaformación se ha realizado a través de dos Talleres teórico-prácticos presenciales, obligatorios,el primero focalizado en la profesionalización en Dirección de Proyectos de 35 horas y enel primero focalizado en la profesionalización en Dirección de Proyectos de 35 horas y ensegundo focalizado en la preparación de la certificación PMP® de 25 horas,

• Módulo 1: Taller de Gestión y Dirección de Proyectos (35 horas), a realizar en 5 díasconsecutivos o 3 días + 2 días en semanas consecutivasconsecutivos o 3 días + 2 días en semanas consecutivas,

• Esta segunda acción se distanciará del final de la primera en tres semanas para leer yrealizar los ejercicios previos a esta acción.Módulo 2: Taller de Preparación del PMP (25 horas) con el objetivo de acompañar laMódulo 2: Taller de Preparación del PMP (25 horas), con el objetivo de acompañar lapreparación del examen, esta se realizara en 3 semanas, un día completo presencial porsemana, en las que se trabajará sobre los conceptos clave en base a juegos de preguntastipo examen de certificación. Durante los intervalos entre clases, los asistentes realizarán

ú áli i d l b l li ió d t di i l tresúmenes, análisis de palabras claves, realización de preguntas adicionales, etc.

• Autoestudío: al margen de las acciones presenciales el asistente tendrá que emplear de150 a 200 horas de estudio personal para enfrentarse con éxito al examen.

todos los alumnos cuentan con un servicio de tutoría, a través de email y/otelefónico, hasta la presentación al examen de certificación, para que los asistentespuedan aclarar todas sus dudas ya sean estas en el ejercicio profesional o en la preparación dela Certificación Internacional PMP®

35© PMAsesores

la Certificación Internacional PMP®.

Valoración del Piloto por los asistentesPrimer módulo: Profesionalización

36© PMAsesores

Valoración del Piloto por los asistentesSegundo módulo: preparación Certificación

37© PMAsesores

Certificación PMPCriterios de Elegibilidad

Antecedentes Educativos Experiencia ProfesionalEducación en Dirección de Antecedentes Educativos Experiencia Profesional Dirección de Proyectos

4,500 horas en una posición deresponsabilidad dirigiendo o liderando tareasLicenciatura o equivalente responsabilidad dirigiendo o liderando tareasespecíficas y 36 meses de experiencia enDirección de Proyectos

35 horas

Bachiller o equivalente

7,500 horas en una posición deresponsabilidad dirigiendo o liderando tareasespecíficas y 60 meses de experiencia en 35 horas

Dirección de Proyectos

Esta de ac e do en fi ma el comp omiso de c mpli con el código de ética• Estar de acuerdo en firmar el compromiso de cumplir con el código de éticay conducta profesional, y

• Pagar los derechos de examen.

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Certificación PMPDocumentación de Soporte

• Para poder ser candidato al examen de certificación, es necesario poderavalar documentalmente la experiencia, la formación académica delcandidato y sus horas de formación en dirección de proyectos, deacuerdo a la tabla anterior.

Antecedentes educativos: DiplomaFormato de verificación de experiencia provisto por PMI® (PMI®Formato de verificación de experiencia provisto por PMI® (PMI®puede verificar la información directamente con los contactosincluidos en las referencias profesionales).35 horas de formación en Dirección de Proyectos: Certificado de35 horas de formación en Dirección de Proyectos: Certificado departicipación de algún curso de Dirección de Proyectos cuya duraciónhaya sido igual o mayor al límite señalado

• Como parte del proceso, PMI® realiza una auditoría aleatoria deaproximadamente el 20% de los candidatos.

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Certificación PMPEl Examen

• El examen “asegura” objetivamente el dominio de los candidatos enla estructura de conocimientos y de la profesión de la Dirección deProyectos; toma en cuenta los cinco grupos de procesos y las nueveáreas de conocimiento que el PMI ® ha identificado como prácticas quef i bt é it l t d l l ífuncionan para obtener éxito la mayor parte de las veces en la mayoríade los proyectos que son realizados y que están incluidos en el PMBOK®Guide.

ó ú• El examen consta de 200 preguntas de opción múltiple cubriendo laestructura de conocimiento incluida en el PMBOK® Guide, y elconocimiento del código de profesional de conducta para los

f i l d l di ió d tprofesionales de la dirección de proyectos.• El examen sigue el estándar ISO/IEC 17024.• Duración del examen: Cuatro horas.• Se realiza de forma remota por ordenador. El examen será calificado

una vez que se haya concluido o bien al terminar el tiempo asignadopara contestarlo.

40© PMAsesores

p

Certificación PMPEl Examen (continuación)

• El examen se acredita con un mínimo de 61% (106 respuestascorrectas de un total de 175 preguntas). 25 preguntas no sonp g ) p gcontabilizadas para el resultado final (son usadas para efectos debenchmarking), están distribuidas aleatoriamente a lo largo del examen.

Grupos de procesosNúmero de preguntas

Porcentaje

Inicio 20 11 42%Inicio 20 11.42%

Planeación 40 22.85%

Ejecución 48 27.42%

Monitorización y control 37 21.14%

Cierre 15 8.57%fResponsabilidad profesional

y social15 8.57%

Total 175 100%

41© PMAsesores

Certificación PMPEl Examen (continuación)

• Idioma: Inglés con posibilidad de ayuda en 10 lenguajes incluido elcastellanocastellano.

• En el momento de rellenar el formulario correspondiente para optar ala realización del examen, se debe especificar que se desea tenersoporte en castellano El examen será presentado totalmente ensoporte en castellano. El examen será presentado totalmente enidioma inglés pero al haber rellenado la opción de "segundo idioma" setendrá opción de traducir al castellano una a una cada preguntapresionando el botón correspondientepresionando el botón correspondiente.

• Durante la realización del examen se podrá traducir laspreguntas que no comprenda en el idioma castellano.

• Antes de comenzar la realización del examen tendrá la opción de untutorial que le guiará sobre el manejo del programa que soporta el

d á l iti á ti l t dexamen, además le permitirá practicar con algunas preguntas demuestra.

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Certificación PMPCostes del Examen

P i b $405 dól ( t d i $129 dól )• Para miembros $405 dólares (coste de asociarse $129 dólares)

• No miembros $555 dólares

En el caso de suspender se debe tener en cuenta queEn el caso de suspender, se debe tener en cuenta quese tienen tres oportunidades al año, por lo que esnecesario identificar cuales fueron las áreas deoportunidad y buscar elementos de estudiooportunidad y buscar elementos de estudiocomplementarios. Se recibirá vía correo electrónico laautorización para volver a presentar el examen. Seránecesario pagar los costos de reexaminación en el PMI,p g ,los cuales son de 275 dólares.

43© PMAsesores

Certificación PMPÉxito medio según PMI®

El PMI puede cambiar los criterios mínimos de acreditación.p

• Solo el 60% de los aspirantes obtienen una calificación de aprobado laprimera vez que lo presentanprimera vez que lo presentan.

• Con la última actualización del examen, se espera que la tasa deaprobados esté en el 50%.

• Nuestra tasa de aprobados (para los candidatos presentados)está en el 98% (100% en segunda convocatoria).

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Certificación PMPEl Proceso

• Rellenar el formulario de aplicación ya sea en línea (90 días para completarlo una vezempezado) o en papel

Documentar el formato de verificación de experienciaDocumentar las 35 horas de capacitación en dirección de proyectosAdherirse al código éticoR li l (t j t d édit h i t )Realizar el pago (tarjeta de crédito, cheque, giro, etc.)

• Auditoria: la información documental de soporte puede ser requerida adicionalmente por elPMI®. El plazo es de 90 días para enviar la documentación requerida, en 5 a 7 días se recibela contestación.

• La Carta de elegibilidad del PMI® se recibe en un periodo de 5 a 15 días hábiles (con validaddurante 12 meses).

• Una vez recibida la carta de elegibilidad hay que programar el examen con ThomsonPrometric (Habitualmente con 15 días de anticipación)Prometric (Habitualmente con 15 días de anticipación)

• Realizar el examen• En el centro Prometric hay que identificarse con un documento oficial: DNI, Pasaporte, carnet

de conducir. No llegar tarde para no ser penalizado (30 minutos antes será suficiente).l ó d l d í d l b d• La evaluación del examen es inmediata, así que una vez terminado el tiempo o bien cuando

se haya concluido el examen, se conocerá el resultado.• Si el resultado es positivo, aproximadamente en 15 días hábiles se recibirá una carta de

felicitación por parte del PMI®, un tríptico explicando los beneficios, un cuadernillo que

45© PMAsesores

describe los requisitos de continuidad de la certificación y un PIN distintivo que podrá portarcon orgullo.

Certificación PMPValidez y Renovación

• Validez: 3 años, empezando a contar desde el día de la realizacióndel examendel examen.

• Renovar la certificación demostrando a PMI® la posesión de almenos 60 PDU´s (Unidades de Desarrollo Profesional) que se habránmenos 60 PDU s (Unidades de Desarrollo Profesional) que se habránido reportando durante los tres años de validez, y pagando la tasacorrespondiente. Después de haber pasado un año sin proceder a larenovación de la certificación esta expirarárenovación de la certificación esta expirará.

• Las acciones para obtener PDU´s, pueden ser:Educación Académica FormalActividades Profesionales Actividades de DifusiónAuto-formaciónAuto formaciónFormación realizadas con organizaciones certificadas por PMI® comoRegistered Education Providers (REP)

46© PMAsesores

Certificación PMPValidez y Renovación

• PMAsesores junto con Empresa DIGITALA y GAIA al estar certificada como• PMAsesores, junto con Empresa DIGITALA y GAIA, al estar certificada comoGlobal REP nº 2760 por el PMI®, ofrece a sus antiguos alumnos laposibilidad de obtener los PDU´s, necesarios para la renovación:

colaborando en nuestras actividades educativas o de difusión: o Desarrollando

contenidos, casos, ejercicios, que puedan ser utilizados en los talleres.E ibi d tí l o Escribiendo artículos teóricos o sobre su propia experiencia.

47© PMAsesores

Beneficios de la CertificaciónIndividuales

• Provee reconocimiento profesional y personal al demostrar fundamentossólidos de experiencia y educación en Administración de Proyectos.

• Si bien se dice que "la experiencia es el mejor maestro, "la preparaciónde la certificación" la completa al proveer de una visión de todos losp paspectos que garantizan el éxito de los proyectos, completando aquellasáreas sobre las que se tiene menor experiencia, así comoproporcionando otras ideas y puntos de vista fuera de su zona deconfort. Es una oportunidad de reflexionar sobre la propia experiencia yponer en valor frente a las mejores prácticas. Además, permitir pensarmás allá de la experiencia propia es un ingrediente del liderazgo.

• Permite tener una visión global extremo a extremo de una organizacióny reconocer las claves del éxito de los negocios.

• El haber superado la certificación aumenta la seguridad de losp gprofesionales.

• El PMP® es un diferenciador frente a la competencia.

48© PMAsesores

Beneficios de la CertificaciónIndividuales (continuación)

• Brinda oportunidades de establecer nuevos contactos, con los aspirantesdurante la preparación de la certificación, con la comunidad dep p ,PMP´s®, con los grupos de interés creados por el PMI®.

• Acelera su desarrollo profesional.• Ayuda a la homologación de la persona para trabajos con “Entidades”• Ayuda a la homologación de la persona para trabajos con Entidades

Públicas y Privadas que demanden Directores de Proyectos Profesionales.Característica muy en alza.

• La preparación de la certificación es una posibilidad para cambiar de• La preparación de la certificación es una posibilidad para cambiar decarrera. Es muy frecuente que los técnicos la preparen a fin de avanzaren una posición de mayor responsabilidad.

• Crea oportunidades de trabajo dentro de una organización y• Crea oportunidades de trabajo dentro de una organización ypotencialmente mejoras salariales.

• Demuestra su habilidad para manejar proyectos bajo los estándares dedirección de proyectosdirección de proyectos.

• La renovación de la certificación lleva al profesional a una continuaactualización, y también muestra su dedicación a la profesión y a sud ll f i l

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desarrollo profesional.

Beneficios de la CertificaciónIndividuales (continuación)

• Puede ser un mejor mentor.j• Le permite evaluar mejor los talentos y habilidades de los demás ya que

tiene una comprensión más amplia de las habilidades y conjuntos deherramientas que pueden ser eficaces para asegurar el éxito de losherramientas que pueden ser eficaces para asegurar el éxito de losproyectos.

• Brinda un conjunto de prácticas basadas en el Código PMI de Ética yConducta Profesional que permitirá equilibrar todos los intereses de losConducta Profesional que permitirá equilibrar todos los intereses de losparticipantes clave de los proyectos para dar soporte a un negociosostenible.

• Incrementa no solo la imagen sino el valor del empleado dentro de la• Incrementa no solo la imagen sino el valor del empleado dentro de laorganización ya que demuestra una sólida base de conocimientos yexperiencia en la Dirección de Proyectos que tendrá un impactoimportante en los intereses fundamentales de la organización.importante en los intereses fundamentales de la organización.

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Beneficios de la CertificaciónPara la Organización

• Provee un marco de referencia para estandarizar los requerimientos deadministración de proyectos consistente con estándares reconocidosadministración de proyectos, consistente con estándares reconocidosinternacionalmente.

• Permite el establecimiento o la revisión de una metodología propia deDi ió d P t ti d d tá d idDirección de Proyectos partiendo de unos estándares conocidos ycomunes.

• Crea condiciones para conseguir una cultura de proyectos en la empresa,t i dcaracterizada por:

Los proyectos consiguen alcanzar sus metas y objetivos.Las decisiones tomadas en los proyectos tienen en cuenta lasp yestrategias del negocio así como los principios y valores de laempresa.Los roles, niveles de responsabilidad y de autoridad en los proyectos, p y p yy las relaciones proyectos/operaciones están claros.La gestión de proyectos se realiza aceptando un modeloconsensuado en la compañía.

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consensuado en la compañía.

Beneficios de la CertificaciónPara la Organización (continuación)

• Mejora las oportunidades tanto de actualización como comerciales alMejora las oportunidades tanto de actualización como comerciales altener personal con mejores contactos en la comunidad de Directores deProyectos.

• Tener personal certificado como PMP® es un diferenciador frente a la• Tener personal certificado como PMP® es un diferenciador frente a lacompetencia.

• Mayor comercialidad, poco a poco el acceso a determinados proyectossolo esta siendo posible si se cuenta con personal certificadosolo esta siendo posible si se cuenta con personal certificado.

• Permitir el acceso a la certificación es una herramienta dereconocimiento profesional y de retención de los empleados.A h (ti fi i ) l j i d• Asegura ahorros (tiempos y recursos financieros) en las ejecuciones delos proyectos al implementar mejores prácticas, reducciones de plazos yaumenta la satisfacción de los Clientes al mejorar el cumplimiento de loscompromisoscompromisos.

• Incrementa la confianza y credibilidad de los involucrados.

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Beneficios de la CertificaciónPara la Organización (continuación)

• Hay una mejora constante en los procesos y proyectos con respecto aControl de cronogramas y presupuestosAdministración de cambiosDirección del equipo hacia el logro Dirección del equipo hacia el logro Reporting y toma de decisiones

• Refina las proyecciones en los requerimientos de los recursos para sacar el máximo partido de los limitados recursosel máximo partido de los limitados recursos.

• Provee las condiciones con las que el PMP® :Prioriza los proyectosClarifica las metas y el alcance del proyectoCuantifica los riesgos del proyectoEmplea mecanismos de medición del rendimientoEmplea mecanismos de medición del rendimientoEmplea mecanismos de previsiónAsegura la calidad del proyecto

C i t i t l d ll d

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• Consistencia para controlar y desarrollar programas con proveedores.

Beneficios de la CertificaciónPara la Organización (continuación)

• Mejoras en la productividad.• Provee de una herramienta de mejora continua a través de la gestión del

conocimiento que suponen los ejercicios de lecciones aprendidas• Provee de indicadores y métricas que le permitirán revisar y cumplir susy q p y p

objetivos estratégicos a corto y medio plazo.• Capacita para desarrollar programas de formación internos con personal

cualificado (personal certificado PMP®).cua cado (pe so a ce t cado ®)• Es un medio para formar gestores y dirigentes capaces de evolucionar

con facilidad en el seno de organizaciones complejas y en la diversidad;susceptibles de inducir y gestionar la flexibilidad y el cambio ante lasusceptibles de inducir y gestionar la flexibilidad y el cambio ante laaplicación de las nuevas tecnologías, la aparición de los nuevosmercados y la evolución social.

• Al estar basada la certificación en los estándares del PMI y ser• Al estar basada la certificación en los estándares del PMI y serreconocida en el mundo entero, dicha certificación es una carta depresentación y una herramienta imprescindible para lainternacionalización de las organizaciones.

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internacionalización de las organizaciones.

DIRECCIÓN DE PROYECTOSLa Clave para el Éxito de los Negocios

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